Рейтинг 1,1 на основе 88 оценок и 48 отзывов о банке «Банк Точка». Звонок в банк не прояснил за что, дословно "нас не устроили ваши документы" после этого нам отказывают в открытии р/с другие банки, деятельность организации парализована уже второй день. Из-за отзыва лицензии у QIWI Банка с проблемами столкнулись также часть клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанк. «Точка» выплатит своим клиентам заблокированные на счетах Киви Банка средства. В свою очередь представители банка «Точка» подтверждают, что сбой в работе приложений связан с отзывом лицензии у КИВИ.
Первый клиент «Точки», пострадавший из-за ситуации с «Киви», получил выплату от компании
Банк «Точка» объяснил сбой в работе сайта и мобильного приложения Доступ к сервисам банка «Точка» работает с перебоями уже более пяти часов, жалуются пользователи. Из-за отзыва лицензии у QIWI Банка с проблемами столкнулись также часть клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанк. Для повышения удобства работы с сайтом Банк ВТБ (ПАО) использует файлы cookie. Тем не менее, пользователи массово жаловались на сбои в работе этих и других банков. Банк "Точка" с получением собственной банковской лицензии рассчитывает вернуть свое мобильное приложение в магазины, а также восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности.
Кому достался сервис «Точка» и почему
Согласно данным сервиса Downdetector, жалобы от пользователей начали поступать с 12:00 мск, к 16:40 их количество достигло 150. В частности, о перебоях сообщали жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Свердловской области и Татарстана.
Возможно, не могут зайти именно из-за него. Коллеги, а у вас онлайн-банкинг работает? Напишите, пожалуйста, в комментариях. Производители из КНР составляют конкуренцию известным брендам и заставляют продавцов снижать цены на гаджеты. Первичка опоздала: как принять расходы Как известно, в налоговом учете расходы без первички учитывать невозможно. Что делать, если от контрагента подобные документы пришли с опозданием?
Мои рекомендации. Наверняка многие знают или хотя бы слышали про популярный банк Точка. И мы тоже про него вспомнили, когда решили найти альтернативу «дружелюбному» Сбербанку. Вежливая девушка пообщалась с нами, и даже уточнила важный для нас вопрос — отсутствие лимитов. Это очень важно для нас, потому что мы много тратим на рекламу в Фейсбуке. Мы аккуратно потестировали работу с ними — все было хорошо. И мы перевели все финансовые потоки в Точку.
И вот прошло 2 месяца, и в один прекрасный день, сразу после очередного списания с карты в пользу Фейсбука, мне приходит сообщение, что лимит для нашего ИП установлен в 2. Это при оборотах около 5 млн ежемесячно! Разумеется, я написал заявку на повышение лимита — они же дружелюбные. Для них же «важнее сервис»… А в ответ — «мы не можем увеличить ваш лимит» И через 2 дня — реклама остановлена, потому что якобы лимит уже истрачен.
Кроме того, произошли проблемы со звонками с нумерацией 8-800 различных операторов.
Никто пока не имеет никаких точных сведений о том, когда будет устранен этот сбой и система восстановится. Такая неопределенность вызывает серьезные неудобства для всех, кто зависит от работоспособности этих сервисов.
Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. Конкуренция в секторе остается высокой, за счет этого тоже можно ожидать сокращения количества филиалов в стране из-за дальнейшей консолидации банковских групп и поглощения крупными игроками небольших региональных или специализированных финорганизаций, отметил Дмитрий Грицкевич из ПСБ.
Уменьшение числа участников рынка также будет связано с уходом из РФ иностранных игроков. В первую очередь могут уйти зарубежные финансовые организации. По мере того как все большее количество операций переходит в онлайн и цифру, число филиалов и дополнительных отделений тоже будет уменьшаться, считает управляющий директор АКРА Валерий Пивень. В будущем, когда цифровой рубль начнет массовое хождение внутри России, тенденция на сокращение сети станет заметна еще сильнее, уверена Наталья Мильчакова из Freedom Finance Global. С учетом развития государственных цифровых валют появляется вероятность, что в течение 10-15 лет все банковские услуги будут предоставляться клиентам исключительно онлайн, отметила эксперт.
Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы получать новости Введите ваш email.
Почему не работает Точка Банк? Где выявлены сбои?
- Tochka.com не работает сегодня апрель 2024?
- Первый клиент «Точки», пострадавший из-за ситуации с «Киви», получил выплату от компании - CNews
- Решение проблем с Банк Точка
- Не работает ? Произошел сбой, сайт Точка Банк недоступен? - СбоевНет.ру
- В России произошёл сбой в работе банковских приложений и соцсетей: ИА «Кам 24»
- Новости банка Точка на сегодня - последние актуальные события и вся информация о банке за 2024 год
География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- Точка Банк - последние новости
- Tochka.com не работает сегодня январь 2023?
- Не работает Tochka.com?
- Оставьте жалобу на работу сервиса Точка Банк!
Навигация по записям
- Некоторые клиенты банка «Точка», которых обслуживал Киви банк, оказались на грани банкротства
- Материалы по теме
- Не работает Tochka.com?
- В работе сайта и мобильного приложения банка «Точка» сбой — Frank Media
Клиенты банка Точка жалуются на сбой
| Банк Точка не работает сегодня - май-июнь 2024 - почему? Сбой? | Тем не менее, пользователи массово жаловались на сбои в работе этих и других банков. |
| Новости Точка Банка | Группа VK приобрела 25% в цифровом банке «Точка», говорится в финансовом отчете МКПАО «ВК». |
| В работе сайта и приложения банка «Точка» произошел сбой - Агрегатор финансовых новостей | Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения Точка Банк Онлайн на компьютере, андроиде и айфоне, проблемы с входом в личный кабинет April 23, 2024. |
| Почему tochka.com сейчас не работает и как это исправить? | Из-за отзыва лицензии у QIWI Банка с проблемами столкнулись также часть клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанк. |
Дидосят и «Точку». Сайт банка «Точка» работает со сбоями
АО «Точка» перечислило выплату первому своему клиенту, который обслуживался в филиале «Точка Банка Киви», и чей счет оказался замороженным после отзыва лицензии у «Киви». Работа основной части сервисов банка «Точка» восстановлена, сообщил «Ъ» представитель кредитной организации. Причиной сбоя стали проблемы в работе одного из внешних центров обработки данных банка. В среду, 21 февраля, стало известно о сбоях в работе мобильного приложения Металлинвестбанка. Банк непрофильных активов «Траст» выставил на открытые торги 90,01% акций АО «Точка». Редизайн банка «Точка». Банк «Точка» отличается смелым брендингом: c момента выхода на рынок они сразу позиционировали себя как инновационный банк для предпринимателей.
Банк «Точка» переехал из «ФК Открытие» в банк «Траст». Сделку оспаривают акционеры
Совместную с фестивалем киноподборку «Меняйся и меняй», куда войдут документальные фильмы о тех, кто не боится экспериментировать, менять мир и индустрию. Бонусы на посещение фестиваля для клиентов Точки. Специальная площадка с кинотеатром в центре Москвы. Лекторий с представителями бизнеса, которые расскажут, как они меняют среду и облик города своими проектами.
И далеко не факт, что все эти банки, среди которых оказались, например, Райффайзенбанк и «Металлоинвест», смогут быстро найти другого партнера или создать свою платформу для обработки таких платежей. Продолжает председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов: Виктор Достов председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов «Перейти они, конечно, смогут, но слово «сжато» я бы тут употреблял осторожно, потому что это все-таки довольно сложные интеграции. Плюс Qiwi с точки зрения своего опыта и уровня информационно-технического развития — уникальная компания.
Поэтому, конечно, они перейдут, но это будет, скорее всего, небыстро, а процесс создания собственных сервисов — долгая история. Скорее всего, в ближайшее время об этом говорить не стоит. Qiwi давно не терминальная компания, Qiwi — это универсальный провайдер платежных услуг. Это был прекрасный инструмент для всех других участников, чтобы быстро что-то запустить. Сейчас мы понимаем глубину этой интеграции — к сожалению, после того, как случилась эта неприятная история». Возвращаясь к банку «Точка»: он создал на своем сайте отдельную страницу с вопросами и ответами по ситуации с Qiwi.
Там есть полезная информация для клиентов, но также есть признание «Точки», что с заблокированными счетами их клиентов в Киви банке сделать сейчас ничего нельзя.
Центробанк 21 февраля отозвал лицензию Киви банка. Это было связано с нарушением банком законов по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма. Отзыв лицензии Киви банка спровоцировал масштабные проблемы с платежами. Райффайзенбанк, ОТП-банк.
Генеральный директор «Точки» Андрей Завадских объяснил, почему при выкупе АО «Точка» было отдано предпочтение не одному мажоритарию, а консорциуму инвесторов. Мы не только банк, но и экосистема небанковских сервисов, которые созданы, чтобы делать мир удобным для бизнеса. Нам принципиально важно сохранять нашу ДНК и быть верными нашим ценностям», — сказал Завадских. Как сообщили в «Интерросе», команда «Точки», которая стояла у истоков создания бизнеса, продолжит им управлять. По условиям сделки, никто из инвесторов, даже «Интеррос», не будет обладать контролем в компании.
Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки»
Проблема наблюдается при входе через десктоп и через приложение. Причины не ясны, банк с пресс-релизом не вышел. В соцсетях банка все спокойно. По прошествии времени удалось зайти в приложение. Пока так.
Но этот вопрос отпал сам собой, когда на заправке у меня не прошла оплата телефоном с карты Тинькофф. Напомню, банк Тинькофф не под санкциями, то есть с ним не должно было быть проблем. Ещё есть клиенты Точки, у которых счета открыты не в Открытии, а в банке Киви... Но это всё не очень интересно. А вот то, что многим может реально пригодиться!
И тут прилетает блокировка.
Запросили документы - договора, декларацию, выписки и тд. Все предоставил, написав при этом, что если понадобятся какие-то еще документы или пояснения, я готов предоставить, у меня все имеется. На что спустя сутки получаю ответ "извините, до свидания". Причину никто не объясняет! Далее интереснее - на счету были средства, более миллиона рублей. Вывести их дают только с указанным назначением и только в связи с закрытием счета! Проконсультировавшись с бухгалтером выяснилось, что если их вывести именно так, то это служит некой пометкой для следующего банка, который на входе эти средства также заблокирует! То есть банк Точка, без каких-либо объяснений меня блокирует, запрашивает документы, получает их в полном объеме, решает отказать в обслуживании без каких-либо причин, так еще и деньги дает вывести только с пометкой! Ужаснейшее впечатление от банка, предпринимателям НЕ СОВЕТУЮ открывать счета, если конечно не хотите в один прекрасный день проснуться и получить уведомление, что они в блоке! Администратор народного рейтинга Спасибо за отзыв.
Спасибо, что дали время проверить детали ситуации. Готовы прокомментировать обстоятельства так подробно, как это возможно. Все банки действительно обращают внимание на то, как клиенты работают со счётом. В Точке действуют Правила банка, с которыми клиент соглашается в момент открытия счёта. В них говорим о том, что можем попросить поясняющие документы, если у нас есть какие-то вопросы. Это указано в пункте 3.
Участие в консорциуме также рассматривает ряд технологических компаний, в частности VK, говорится в пресс-релизе «Точки». Доли новых инвесторов пока не уточняются, но уже известно, что в консорциуме отсутствует мажоритарный инвестор, что даёт команде «Точки» максимум свободы для развития бизнеса и гарантирует сохранность культуры и команды «Точки», отмечено в сообщении банка. Генеральный директор «Точки» Андрей Завадских объяснил, почему топ-менеджмент не отдал банк «в одни руки» какого-нибудь мажоритария, а привлёк консорциум инвесторов для выкупа АО «Точка».
Несмотря на несколько смен акционеров, нам удавалось находить с ними общий язык и сохранять самостоятельность. В преддверии торгов мы встречались с потенциальными акционерами и стало понятно, что ни с одним из них мы не сходимся ни в мировоззрении, ни во взглядах на перспективы развития Точки. Мы — не только банк, но и экосистема небанковских сервисов, которые созданы, чтобы делать мир удобным для бизнеса. Нам принципиально важно сохранять нашу ДНК и быть верными нашим ценностям», — говорит Завадских. По словам генерального директора «Интерроса» Сергея Батехина, предложение войти в консорциум инвесторов компания получила от менеджмента «Точки».
ВТБ изучал активы "Точки", но решил не участвовать в аукционе
| Банк Точка не работает сегодня? | "Тинькофф" опроверг информацию об участии в переговорах по покупке интернет-банка "Точка". |
| У трех банков возникли проблемы с оплатами в приложении | «Вход в личный кабинет, отправка SMS и доступ к сервисам «Точки» работают с перебоями. |
| Банк Точка не работает сегодня? | «Вход в личный кабинет, отправка SMS и доступ к сервисам «Точки» работают с перебоями. |
| Клиенты банка Точка жалуются на сбой | Наблюдаются сбои или не работает Точка Банк сегодня? |
Lenta.Ru в соцсетях
симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем. Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения Точка Банк Онлайн на компьютере, андроиде и айфоне, проблемы с входом в личный кабинет April 23, 2024. Для повышения удобства работы с сайтом Банк ВТБ (ПАО) использует файлы cookie. Главная Пресс-центр Публикации 2023 год Точка без возврата: в мае банки закрыли в стране 191 филиал. Для повышения удобства работы с сайтом Банк ВТБ (ПАО) использует файлы cookie.