Животные - 23 июля 2023 - Новости Магнитогорска - Российская авиакомпания «Аэрофлот» приступила к тестированию перевозок животных в контейнере на соседних с пассажирами креслах в салоне самолета. «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирском кресле: сколько это стоит и какие правила провоза.
"Аэрофлот" изменил правила перевозки животных
Некоторые клиенты «Аэрофлота» обещают отказаться от услуг компании после видео с замёрзшей насмерть собакой в багажном отселе самолёта. В конце декабря «Аэрофлот» запустил тестирование услуги перевозки животных в контейнере на соседнем пассажирском кресле. Также «Аэрофлот» в 4 раза сократил минимальный срок подачи заявки на перевозку животного. В итоге хозяйка собаки написала претензию в «Аэрофлот» и заявление в полицию. Аэрофлот, перевозка животных в салоне самолёта и в багажном отсеке, необходимые документы для поездок с животными по РФ и за рубеж. Аэрофлот. Несмотря на надежность и стабильную работу этой компании, многие пассажиры не довольны высокими тарифами на перевозку животных.
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» разрешили перевозить животных на соседнем кресле
Эти советы пригодятся и при перевозке животных в салоне, и для хвостиков, которые полетят в багажном отделении. Перевозка животных в самолете Аэрофлота: правила перевозки кошек, собак и других домашиних животных в салоне самолета при международных перелетах и в России. Пассажиры авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» смогут провозить домашних питомцев на соседнем пассажирском кресле. Кроме того, на рейсе много мест для животных заняли китайские заводчики собак, которые перевозили пары породистых щенят, платя «Аэрофлоту» по 500 долларов за одного. Как я поняла, многие перевозят собак на ручках, если команда не против, но малышу было итак не хорошо, так что доставать его не стала. Перевозка служебных собак, комнатных животных и птиц оплачивается исходя из их фактического веса по установленным перевозчиком багажным тарифам — независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.
«Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения
Он заверил, что инициирует проверку факта гибели животного на борту самолета со стороны прокуратуры и обратится к руководству «Аэрофлота». «Аэрофлот» тестирует новые правила перевозки животных после череды скандалов из-за гибели животных в багажных отсеках самолета. В частности, пассажир «Аэрофлота» Максим Чумаченко – хозяин двух котов, которые погибли при перелете из Нью-Йорка в Софию через Москву, подчеркнул, что авиакомпания не намерена каким-то образом решать ситуацию с перевозкой животных.
Пассажиры «Аэрофлота» и «России» смогут провозить питомцев на соседнем кресле
Как перевозить собаку в самолете — узнайте подробнее на сайте авиакомпании, которой летите или в службе поддержки «Аэрофлот» разрешил одному пассажиру перевозить трех питомцев и регистрировать животное на рейс за шесть часов до вылета, вместо прежних 24, сообщает пресс-служба перевозчика. После рейса компании «Аэрофлот» погибли два кота породы американский колор-пойнт, которые получили серьезные травмы в багажном отсеке. Российская авиакомпания «Аэрофлот» приступила к тестированию перевозок животных в контейнере на соседних с пассажирами креслах в салоне самолета. Дважды перевозку сломали настолько, что она не подлежала восстановлению, но компенсацию Аэрофлот так и не выплатил. По правилам «Аэрофлота», перевозить животных весом более 8 килограммов можно только в багажном отделении.
Ледяная переноска и хозяйка в слезах. Как «Аэрофлоту» досталось после видео с погибшей собакой
И вот мы получили счастливый билет в виде возможности полететь на рейсе SU 209 Шанхай — Москва. Мы много раз звонили в компанию «Аэрофлот» и уточняли возможность провоза собаки. Нас каждый раз уверяли, что всех возьмут и зарегистрироваться можно на месте, с эти проблем не будет», — написала девушка. В аэропорт пассажирам было необходимо приехать в два часа ночи, несмотря на то, что вылет был запланирован на восемь утра. Все это время люди стояли в очередях, а животные находились в переносках.
В итоге сначала посадили на борт всех, кроме людей с домашними животными, после чего в «Аэрофлоте» сказали, что мест для животных нет. При этом в компании, по словам девушки, заявили: «Оставляйте животных тут, и мы найдем место для вас». У многих, как и у моего мужа, заканчивалась виза и не было возможности остаться ни в Шанхае, ни в Китае в общем, ведь билет был приобретен на последние деньги, все свои вещи в моем городе были проданы, квартира сдана», — рассказала Елизавета Иванова. В итоге представители «Аэрофлота» заявили, что животным можно будет полететь следующим рейсом, однако после взлета самолета оказалось, что «никаких животных никто никуда следующим рейсом не повезет и «Аэрофлот» такого, видите ли, не говорил, и их вообще не волнует произошедшее».
В посте Елизавета Иванова также прикладывает комментарии волонтера, которая помогает ей спасти пса Амура, оставшегося в Китае.
Если питомец весит в районе 32-50 кг, то при бронировании билета проконсультируйтесь с диспетчером о возможности его отправления на самолете как зарегистрированный багаж. Если же вес превышает 50 кг, то перед поездкой придется обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в таком случае нельзя обойтись без составления договора о транспортировке. Перед регистрацией По прибытию в аэропорт нужно взять собранный пакет документов и посетить пункт ветеринарного контроля. Сделать это рекомендуется за 3-4 часа до начала регистрации, чтобы спокойно оформить все бумаги и при возникновении трудностей не задерживать остальных пассажиров. Животное перед полетом должно быть ухоженным, не грязным и не источать неприятный запах. Кроме того, нужно заранее позаботиться о ветеринарной аптечке и приучении питомца к клетке для транспортировки. Если животное будет напугано, начнет вести себя агрессивно и нервно, если в связи с его поведением появится вероятность нарушения работы персонала или возникновения угрозы для других пассажиров, то в его перевозе будет отказано.
Процесс оформления на рейс На борту Главное, что нужно запомнить, — в течение полета переноски и клетки открываться не должны. Вытаскивать зверей из контейнеров в салоне самолета категорически запрещено, поэтому удобствам в переноске и рекомендуется уделить особое внимание перед отлетом. Хозяин, беря питомца на борт, обязуется следить за его поведением — во время полета животное не должно мешать другим пассажирам и персоналу. Контейнер нельзя размещать в проходах, на путях к аварийным выходам и на соседних сидениях, даже если они пустуют. На протяжении полета контейнер придется держать на коленях или под сидением, а иногда по указанию персонала может потребоваться перенести животное в другое место — чаще всего это происходит при взлете и посадке самолета. Перевоз собаки на борту Стоимость Аэрофлот расценивает перевозку животного как транспортировку нестандартного багажа, а значит, она не входит в перечень бесплатных услуг и оплачивается отдельно. Если планируется полет в другую страну, перевозка животного обойдется в 75 евро. В рейсах по России — 61 евро.
Если в переноске несколько питомцев, оплата производится за каждого. Перевод валюты в русские рубли осуществляется по внутреннему курсу компании. Исключения 9 перевозка служебных собак Единственные животные, перевоз которых не требуется оплачивать, — это собаки-поводыри, сопровождающие в пути инвалида по зрению.
Третий питомец будет перевозиться в багажном отсеке.
Отмечается, что существует еще один вариант: взять в салон одно животное массой до восьми килограммов, а двух остальных разместить в багажном отсеке. Кроме того, авиакомпания отменила запрет на перевозку собак с приплюснутой мордой — мопсов, английских и французских бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев. Этот запрет действовал почти пять лет.
Затем Максим все-таки получил от сотрудников склада две сломанные переноски с котами. Одна из них была повреждена настолько, что «дно ушло в потолок», — сверху ее даже перевязали верёвкой.
Третья переноска летела трансфером до Софии без выдачи в Москве, и до следующей посадки о судьбе третьей кошки Максим ничего не знал. У него, конечно, отвисла челюсть. У человека был шок, наверное, сильнее, чем у меня», — Максим Чумаченко. Baza Выжившая кошка. Фото: Baza Перед рейсом до Софии представители «Аэрофлота» извинились перед Чумаченко, а он оставил заявку на жалобу.
После инцидента с ним связалась компания, обслуживающая грузы в Шереметьево.
Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота"
Он также приложил фотографии сломанной переноски, у которой были выломаны стенки. Журналист считает, что переноску с собакой кидали грузчики и набросали на нее сверху чемоданы. Он отметил, что перелет корги, который был единственной собакой на борту, обошелся ему в 10 тысяч рублей. По его словам, в «Аэрофлоте» обвинили в небрежности сотрудника обслуживающей компании из Шереметьево, который поставил переноску на конвейерную ленту, вместо того чтобы отнести ее на руках, как полагается по правилам. В результате переноска упала с конвейера.
Минимальный возраст может варьироваться в зависимости от требований уполномоченных органов в стране назначения. Документы, необходимые для перевозки животных Владелец животного или птицы несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации, а также страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Документы, необходимые для перевозки животных по территории РФ При перемещении животного по территории Российской Федерации требуется ветеринарный паспорт. В ветеринарном паспорте животного должно быть указано: Лицо, которое перевозит животное, должно быть указано в качестве владельца. Отметка о вакцинации животного в соответствии с требованиями Россельхознадзора.
Наличие действующей прививки против бешенства является обязательным требованием. Отметка о клиническом осмотре животного государственным ветеринарным врачом. Отметка должна быть сделана не раньше 14 дней до начала поездки. Если в паспорте вашего животного отсутствует графа для отметки о клиническом осмотре ветврача например, в паспортах старого образца , в качестве документа, подтверждающего клинический осмотр животного, может быть представлена справка от государственного ветучреждения. При поездке с животным по Российской Федерации прохождение ветеринарного контроля в аэропорту не требуется. В ветеринарном паспорте и ветеринарных документах сертификате должно быть указано: Лицо, которое перевозит животное, должно быть указано в качестве владельца.
Пассажирка рейса Москва-Челябинск перевозила в багажном отсеке самолёта американского булли по кличке Тимон. Со слов женщины, после посадки переноску с животным не выдавали примерно полтора часа. Сначала работники «Аэрофлота» объяснили, что Тимону стало плохо, но затем изменили «показания», объявив, что собака погибла.
Как рассказала пассажирка, представители авиакомпании и Россельхознадзора отказывались отдавать Тимона, называя животное «трупом, принадлежащим авиакомпании», и настаивали на экспертизе. Скриншот из видео.
В списке к запрещенным для перевозки животным относятся: Грызуны хомяки, морские свинки ; Все питомцы, которым требуется для провоза аквариум или террариум; Бесконтрольные неприрученные питомцы; Животные весом больше 50 кг.
Регистрация на рейс Аэрофлота пассажиров с собаками Пассажирам с домашними животными рекомендуется заранее прибыть в аэропорт для прохождения регистрации и других предполетных процедур. Регистрация с собакой проходит возле стандартной стойки. Животное также осматривается перед вылетом сотрудниками службы ветеринарного контроля.
В аэропорту Шереметьево такие пункты находятся в терминале вылета D и E. Они работают в круглосуточном режиме. Найти их можно по указателям в аэропорту.
Во время авиаперелета ответственность за перевозимую собаку несет исключительно пассажир. Персонал авиакомпании Аэрофлот не обязан совершать уход за животным во время транспортировки и не несет ответственности за состояние и здоровье собаки, совершающей перелет в салоне или грузовом отсеке самолета. Какие изменения произошли в правилах перевозки собак?
В 2016 году компания Аэрофлот внесла ряд правок по отношению перевозки собак в салоне воздушного судна. Теперь некоторые породы «друзей человека» оказались под запретом. Не допускается провоз мопсов, бульдогов всех видов , пекинеса, боксера, ши-тцу, бельгийского и брюссельского грифона, бордосского дога, японского хина и бостон-терьера.
Изменилась стоимость перевозки собак в самолете Аэрофлот. Ранее действовал тариф в 55 евро, а после обновления правил он вырос до 75 евро. Стоит отметить, что любые животные относятся к дополнительному грузу, поэтому и стоимость их провоза исчисляется с учетом этих норм.
Выше прописан тариф для внешних рейсов. Если же речь идет о перевозке собак в самолете по России, цена составит 3750 рублей. Некоторые изменения коснулись необходимости подтверждения.
Теперь разрешение по поводу провоза животного в салон можно получить по телефону. При этом работники аэропорта должны дать согласие или же сразу запретить перелет. Раньше алгоритм действий был иным.
Необходимо сначала созваниваться с перевозчиком, после чего подавать заявку и выжидать какое-то время на согласование. После этого требуется снова набирать номер и узнавать, предоставляется разрешение или нет. Как видно, основным изменением стало упрощение процедуры согласования.
Также подросла стоимость перевозки собак Аэрофлотом. При этом многие пассажиры считают, что цена сильно завышена. Документы, необходимые для перевозки собак Аэрофлотом за границу и по России Рассматривая требования Аэрофлота к перевозке собак, нельзя не отметить бюрократическую — «бумажную» составляющую.
Ранее документ был необходим при путешествии с животным по России, но с 2017 года в нем нет необходимости. Теперь хватит и ветеринарного паспорта. Если перевозка собак Аэрофлотом производится за границу, без этой справки не обойтись.
При этом документ действует всего пять суток с момента выдачи. Этот документ требуется при международных перевозках животного.
«Вся переноска в крови». При перелете «Аэрофлотом» травмировалась собака
Необходимо предусмотреть наличие дополнительных влаговпитывающих подстилок для поддержания гигиены во время полета. Контейнер или мягкая сумка-переноска должны быть закрытого типа. Размер мягкой сумки-переноски для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см. Если размер контейнера превышает установленную норму, то перевозка будет осуществляться в багажном отсеке. Перевозка животных в багажном отсеке самолета «Аэрофлот» багажном отсеке самолета позволяет перевозить до 2 контейнеров с животными. В каждом контейнере должно находится только 1 животное, а масса каждого контейнера не должна превышать 50 кг. Контейнер должен выполнен из материала, позволяющего безопасно провозить питомца защищать его при транспортировке.
Он должен быть ударопрочным и устойчивым к возможным повреждениям животным царапанье когтями, прогрызание решеток , избегайте покупки контейнера из хрупкого пластика. Контейнер, изготовленный целиком из сварной или арматурной сетки проволоки , к перевозке не принимается. Ширина контейнера должна составлять минимум Сх2. Высота контейнера должна быть равна высоте животного.
В июне на рейсах «Аэрофлота» пострадали две собаки. У одной была разбита челюсть, а другая — получила травму глаза и ослепла. В сентябре «Аэрофлот» объявил об изменении политики перевозки животных. Их обязательно нужно будет помещать в клетки или контейнеры, которые можно будет брать с собой в салон, если позволят их габариты.
Кроме того, на клетку нужно будет прикреплять стикер с контактными данными владельца, который можно будет получить на стойке регистрации.
Теперь пассажирам запрещено перевозить с собой больше одного питомца, что лишает возможности заводчиков участвовать в международных выставках. При этом никаких нововведений, защищающих животных, предложено не было. Видимо, все было сделано ради заголовка в новостях, который реабилитировал бы репутацию компании.
Чумаченко заявил, что сотрудники «Аэрофлота» отнеслись к смерти животных наплевательски. Погрозят грузчикам пальчиком — и все. И об этом свидетельствуют интервью и представителей обслуживающей компании аэропорта «Шереметьево», — отметил Чумаченко. По его мнению, сотрудники, которые отгружают багаж, не могли не видеть, что швыряют сумки с животными. Для этого доцентом быть не нужно.
Меня подломила эта история. Если мне нужно будет выйти на работу в «Аэрофлот» или управляющую компанию, я дам на это согласие и буду носить эти боксы руками, и показывать, как их надо грузить, как распознать, что есть живой груз», — сказал Чумаченко. Как считает другой пассажир «Аэрофлота» — хозяин «толстого кота» Виктора, которого не хотели пускать на борт самолета из-за веса, Михаил Галин, последние полгода показали, что в проблеме с авиаперевозкой животных есть «системные проблемы». Два месяца рассматривали и пришли к тому, что предпосылок к изменению нет... Мы разработали пакет предложений и передадим их регуляторам.
«Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения
Как рассказала пассажирка, представители авиакомпании и Россельхознадзора отказывались отдавать Тимона, называя животное «трупом, принадлежащим авиакомпании», и настаивали на экспертизе. Скриншот из видео. Источник: телеграм-канал Baza Когда сотрудники «Аэрофлота» «пошли на уступки» и вынесли переноску, оказалось, что Тимон каким-то образом снял с себя комбинезон. Судя по кадрам, тело собаки окоченело — предположительно, животное погибло от переохлождения. В ролике видно, как работники авиакомпании молча смотрят на пассажирку и не могут ответить ни на один её вопрос.
Четвероногий рейс В пресс-службе "Аэрофлота" сообщили, что с 15 сентября вводят новые правила перевозки питомцев. По словам официального представителя авиакомпании Михаила Демина, теперь взрослый пассажир может перевезти одну клетку или переноску с одним животным. При этом действуют некоторые исключения. Например, для щенков и котят в возрасте от восьми недель до шести месяцев: в одном контейнере хозяева смогут разместить до трех малышей. Их можно перевозить в салоне самолета при условии, что масса питомцев вместе с переноской не превышает восьми килограммов.
Те пассажиры, которые перевозят более одного взрослого животного, смогут воспользоваться услугами грузового подразделения компании. Вместе с тем вводятся и другие изменения: перед путешествием владелец в обязательном порядке должен прикрепить к контейнеру бирку с контактными данными для связи. Специальный стикер для заполнения данных на животное будут предоставлять в аэропорту на стойке регистрации. В марте этого года российская авиакомпания S7 изменила правила перевозки животных: теперь владельцы могут взять с собой в салон питомцев, чей вес не превышает 10 килограммов. Уточняется, что животное должно находиться в контейнере, высота которого не превышает 20 сантиметров, или же в мягкой сумке-переноске габаритами не больше 55х40х25 сантиметров.
Так, например, S7 Airlines разрешила выкупать соседнее кресло для домашних питомцев. Разрешила перевозить питомцев в соседнем кресле и компания NordStar. Президент Союза кинологических организаций России Владимир Уражевский пояснил «ВиЖ», что унифицировать правила перевозки животных для всех российских авиакомпаний невозможно, так как у каждой из них самолеты различной модификации, от этого зависят требования по размещению клеток в салоне. Вопрос смягчения требований к авиаперевозкам животных был поднят после нескольких случаев, когда питомцы получали травмы в багажном отсеке самолета.
К перевозке не принимаются контейнеры, целиком изготовленные из сварной или арматурной сетки.
Полные правила перевозки животных на сайте «Аэрофлота» Перелет с питомцем на самолете S7 Airlines У авиакомпании S7 Airlines есть возможность перевозить питомца на соседнем пассажирском кресле, услуга стала доступна с 15 декабря 2020 года. Брать питомца на руки и выпускать из клетки нельзя. Контейнер или клетка обязательно должны быть с жестким корпусом, так как фиксация осуществляется ремнями безопасности. Стандартным образом, под впереди стоящим креслом, S7 тоже перевозит. Общий вес более чем лояльный — до 10 кг.
И каждое место оплачивается отдельно.
Что нужно знать при перевозке животных в самолете — Аэрофлот
В 2019 год у на компанию жаловались из-за повреждённой переноски, в 2020 году расследовался случай с травмами, которые другая собака получила во время полёта из Москвы в Симферополь. Во время перелётов из или в Благовещенск происшествий с животными пока не случалось. Амурчане спокойно летают даже на большие расстояния — например, в Москву. Тем более, что рейсов становится больше: в конце апреля Благовещенск и Москву связал новый прямой рейс , билеты уже в продаже.
Проверка продолжается.
Также питомцу должен быть обеспечен свободный доступ воздуха. Клетка должна быть изготовлена из пластика и железа. Клетки из любого вида сеток не допускаются в самолет. Все стороны переноски должны быть гладкими для предотвращения повреждений животного , а дно — цельным и водонепроницаемым. Клетка-переноска должна быть комфортного размера. Животное должно иметь возможность спокойно лежать и свободно вставать в полный рост. Стоимость провоза животных Аэрофлотом Любое животное всегда перевозится как нестандартный багаж, поэтому его провоз не включается в стоимость авиабилета пассажира.
За питомца нужно платить дополнительно. На внутренних рейсах провоз животного стоит 3 750 рублей. На международных рейсах, если животное не превышает 8 кг вместе с клеткой, придется заплатить 5 290 рублей. Особенности перевозки животного по России и за границу Перевозка животного внутри страны не требует дополнительных манипуляций. Главное, чтобы животное было здорово и у владельца имелись все необходимые документы. При путешествии за границу стоит заранее изучить законодательство страны назначения. В некоторых странах запрещен ввоз определенных видов животных.
В перспективе авиакомпания запустит онлайн-сервис по бронированию и оплате перевозки животных.
Пассажиры смогут делать это через личный кабинет на сайте «Аэрофлота» или в мобильном приложении. Также пассажиры смогут перед путешествием застраховать питомцев в рамках своей полетной страховки. Напомним, в октябре 2020 года стало известно о пострадавшей во время полета «Аэрофлотом» собаке. Животное получило увечия, находясь в сумке-перевозке в багажном отделении самолета — «вся клетка была в крови, как и морда собаки». Собака была приучена к перевозке, поэтому не могла причинить себе увечия из-за стресса. Также за сутки до перелета владельцы проконсультировались с ветеринаром для того, чтобы дать перед полетом собаке успокоительное, что и было сделано.