Социальная поддержка и социальное обслуживание населения Армавира. Телефон, график работы, официальный сайт и схема проезда Управление социальной защиты населения Армавир.
Личный кабинет
- УСЗН в Армавире: официальный сайт и адреса
- УСЗН Армавира: адреса и график работы
- Соцзащита в городе Армавире
- Управление социальной защиты населения
Управление социальной защиты населения
Телефон Об учреждении Краснодарский край — самый южный приграничный регион России. Краснодарский край — субъект Российской Федерации, территориально входящий в Южный федеральный округ. В состав Краснодарского края входит 44 района и городских округа, включающих 26 городов, 21 поселок городского типа и 1717 сельских населенных пункта. Административным центром края является город Краснодар, отметивший в 2013 году двести двадцатую годовщину своего основания.
Компания присутствует в рубриках каталога: Органы власти, Социальная помощь. Написать отзыв на «Городское управление социальной защиты населения» Ваша оценка Отправить Правила публикации. Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Уважаемые пользователи, мы публикуем как отрицательные, так и положительные отзывы, но помните, что ваша позиция должна быть максимально аргументирована.
От слова совсем. Мало того что там теперь уже нет место платного ксерокса, так еще они придумали талоны - с одной стороны хорошо, с другой нет - 1 талон -одно заявление. При этом они об этом сразу не сказали. Из-за этого оценка 3 из 5. А так, … 5 месяцев назад Анатолий Русалов На телефон неделями Не дозвониться приехала к ним , простояло 2 часа в очереди был самый простой вопрос,поэтому пробыла в кабинете 2минуты узнав о том что Бухгалтерия на косячила и теперь ,осталась без детских на 4 месяца очень плохо работают сотрудники и бухгалтерия а страдаем мы мамочки!!!
При обращении 26 марта в отделе социальной защиты по ул. Тургенева мне объяснили, что у меня имелась задолженность по оплате. Да, мне признавали в 2017году задолженность ошибочно и необоснованно, без предварительной информации сняли деньги с социальной банковской карты. На второй день после обращения и предъявления квитанций об уплате, судебные приставы извинились и через час деньги перевели обратно на карту.
Карта соцзащиты в Армавире
- УСЗН Армавира: адреса и часы работы
- Городское управление социальной защиты населения в Армавире: отзывы, телефон, адрес
- Соцзащита Армавир, улица Тургенева, 106 - сайт, телефон, режим (график) работы
- Соцзащита в г. Армавир: официальный сайт, адрес, телефон, график
- Досудебное обжалование — Подать жалобу на ГКУ КК – УСЗН в г. Армавире
- Соцзащита Армавир, улица Тургенева, 106 - сайт, телефон, режим (график) работы
ГКУ КК - УСЗН в городе Армавире
Панорама — социальная служба Управление социальной защиты населения в городе Армавире, отдел назначения социальных пособий, субсидий и компенсаций, Армавир. В размещенной ниже таблице представлены региональных отделений соцзащиты в Армавире по Краснодарскому краю и основная контактная информация, в том числе телефоны, портал и e-mail. Управление социальной защиты населения в г. Армавире 352905, г. Армавир, ул. Тургенева, 106 Телефоны и.о. руководителя Ефросинина Жанна Александровна 8.
В Армавире управление соцзащиты сменило адрес
Министерство труда и социального развития Краснодарского края Государственное казенное учреждение Краснодарского края — управление социальной защиты населения в городе Армавире Вы можете подать жалобу на Государственное казенное учреждение Краснодарского края — управление социальной защиты населения в городе Армавире в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента: Нарушение сроков предоставления услуги; Нарушение сроков регистрации запроса на услугу; Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток; Отказ в предоставлении государственной услуги; Отказ в приеме документов;.
После представления лучшие семейные исполнения песен из постановки отметят призами. Семьи-призеры пройдут в финал.
Контакты и адреса всех отделений соцзащиты Краснодарского края. Адреса соцзащиты на карте города Быстро и удобно узнать адреса отделений на карте в Армавире вы имеете возможность в этом разделе. Данная онлайн-карта поможет проложить кратчайший маршрут к представительству, узнать расстояние к нему и рассчитать среднее время в пути. Карта будет полезна жителям Армавира, которые хотят найти ближайшее подразделение соцзащиты рядом со мной. Государственные услуги соцзащиты Служащие соцзащиты предоставляют следующий список услуг: Услуги социальной защиты Психологическая диагностика Назначение и предоставление единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением одновременно трех и более детей. Предоставление единовременной денежной компенсации за потерю кормильца из числа граждан, пострадавших от воздействия радиации Предоставление финансовой помощи Предоставление ежемесячной денежной компенсации на автомобильное топливо Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы Предоставление многодетным семьям денежной выплаты взамен предоставления земельного участка Предоставление единовременной денежной компенсации, установленной статьей 15 Закона РФ "О реабилитации жертв политических репрессий" Назначение ежемесячной компенсационной выплаты матерям, родившим 10 и более детей и получающим пенсию Назначение дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребёнка молодым семьям Пособие по беременности и родам Единовременное пособие беременной жене военнослужащего Назначение и предоставление единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях города Москвы в срок до 20 недель беременности. Выплата регионального материнского капитала Выдача справки на изготовление и ремонт зубных протезов лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий и впоследствии реабилитированным Предоставление единовременного пособия в случае смерти гибели Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и полного кавалера ордена Славы Приспособление жилого помещения для инвалидов с расстройствами ментальных функций Возмещение расходов на проезд междугородным железнодорожным транспортом к месту лечения и обратно отдельным льготным категориям граждан в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат. Назначение единовременного пособия при рождении ребёнка Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги семьям, имеющим трех и более детей Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона. Предоставление компенсации расходов, связанных с погребением реабилитированных граждан Педагогическая коррекция Единовременное пособие гражданам при возникновении поствакцинального осложнения Ежегодная выплата многодетным семьям на приобретение одежды для ребенка Назначение и предоставление ежемесячного пособия детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших умерших , пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы служебных обязанностей. Назначение и предоставление ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву. Компенсация работающим в организациях зоны отселения в зависимости от времени проживания, работы Организация круглогодичного оздоровления и летнего отдыха детей Ежемесячные пособия на ребенка основное и дополнительные Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты матерям, родившим 10 и более детей и получающим пенсию. Ежемесячная выплата в связи с рождением усыновлением первого ребенка Выдача справки о среднедушевом доходе семьи или доходе одиноко проживающего гражданина и величине прожиточного минимума в городе Москве в целях оказания бесплатной юридической помощи. Ежемесячное пособие писателям-профессионалам Выдача дубликата удостоверения "Ветеран труда Архангельской области" Назначение и предоставление пособия по беременности и родам Ежемесячная денежная компенсация в возмещение вреда здоровью Ежемесячная выплата при рождении третьего или последующих детей Организация временного трудоустройства Назначение единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях, осуществляющих медицинскую деятельность на территории города Москвы, в срок до 20 недель беременности Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона Назначение и предоставление единовременной денежной выплаты выпускникам общеобразовательных учреждений города Москвы — детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. Присвоение звания «Ветеран труда» и выдача удостоверения ветерана труда, выдача дубликата удостоверения ветерана труда в городе Москве Назначение и предоставление дополнительного пособия по беременности и родам. Назначение и предоставление единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью.
Адреса соцзащиты на карте города Быстро и удобно узнать адреса отделений на карте в Армавире вы имеете возможность в этом разделе. Данная онлайн-карта поможет проложить кратчайший маршрут к представительству, узнать расстояние к нему и рассчитать среднее время в пути. Карта будет полезна жителям Армавира, которые хотят найти ближайшее подразделение соцзащиты рядом со мной. Государственные услуги соцзащиты Служащие соцзащиты предоставляют следующий список услуг: Услуги социальной защиты Психологическая диагностика Назначение и предоставление единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением одновременно трех и более детей. Предоставление единовременной денежной компенсации за потерю кормильца из числа граждан, пострадавших от воздействия радиации Предоставление финансовой помощи Предоставление ежемесячной денежной компенсации на автомобильное топливо Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы Предоставление многодетным семьям денежной выплаты взамен предоставления земельного участка Предоставление единовременной денежной компенсации, установленной статьей 15 Закона РФ "О реабилитации жертв политических репрессий" Назначение ежемесячной компенсационной выплаты матерям, родившим 10 и более детей и получающим пенсию Назначение дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребёнка молодым семьям Пособие по беременности и родам Единовременное пособие беременной жене военнослужащего Назначение и предоставление единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях города Москвы в срок до 20 недель беременности. Выплата регионального материнского капитала Выдача справки на изготовление и ремонт зубных протезов лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий и впоследствии реабилитированным Предоставление единовременного пособия в случае смерти гибели Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и полного кавалера ордена Славы Приспособление жилого помещения для инвалидов с расстройствами ментальных функций Возмещение расходов на проезд междугородным железнодорожным транспортом к месту лечения и обратно отдельным льготным категориям граждан в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат. Назначение единовременного пособия при рождении ребёнка Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги семьям, имеющим трех и более детей Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона. Предоставление компенсации расходов, связанных с погребением реабилитированных граждан Педагогическая коррекция Единовременное пособие гражданам при возникновении поствакцинального осложнения Ежегодная выплата многодетным семьям на приобретение одежды для ребенка Назначение и предоставление ежемесячного пособия детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших умерших , пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы служебных обязанностей. Назначение и предоставление ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву. Компенсация работающим в организациях зоны отселения в зависимости от времени проживания, работы Организация круглогодичного оздоровления и летнего отдыха детей Ежемесячные пособия на ребенка основное и дополнительные Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты матерям, родившим 10 и более детей и получающим пенсию. Ежемесячная выплата в связи с рождением усыновлением первого ребенка Выдача справки о среднедушевом доходе семьи или доходе одиноко проживающего гражданина и величине прожиточного минимума в городе Москве в целях оказания бесплатной юридической помощи. Ежемесячное пособие писателям-профессионалам Выдача дубликата удостоверения "Ветеран труда Архангельской области" Назначение и предоставление пособия по беременности и родам Ежемесячная денежная компенсация в возмещение вреда здоровью Ежемесячная выплата при рождении третьего или последующих детей Организация временного трудоустройства Назначение единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях, осуществляющих медицинскую деятельность на территории города Москвы, в срок до 20 недель беременности Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона Назначение и предоставление единовременной денежной выплаты выпускникам общеобразовательных учреждений города Москвы — детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. Присвоение звания «Ветеран труда» и выдача удостоверения ветерана труда, выдача дубликата удостоверения ветерана труда в городе Москве Назначение и предоставление дополнительного пособия по беременности и родам. Назначение и предоставление единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью. Компенсация на питание лиц, обучающихся в государственных и муниципальных организациях Выдача разрешения на изменение имени и фамилии ребенка Социально-педагогическая диагностика Ежемесячная денежная выплата ветеранам труда, труженикам тыла и реабилитированным лицам Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни семьям, имеющим трех и более детей Предоставление ежемесячной городской денежной выплаты.
Управление Социальной Защиты Населения
«Управление социальной защиты населения» находится по адресу: Армавир, ул. Тургенева, 106. Дополнительную информацию вы можете узнать по телефону +7 (86137) 2-33-90 или +7 (86137) 2-33-91. Соцзащита в Армавире: УСЗН Армавира: адреса и телефон горячей линии. На этой странице доступна справочная информация о деятельности УСЗН в Армавире. Официальная группа Управления социальной защиты населения в городе Армавире.
Соцзащита Армавира
Управление социальной защиты населения предлагает помощь людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Как связаться с Управление социальной защиты населения? Можно позвонить по номеру +7 (861) 374-72-02. Управление социальной защиты населения в г. Армавире выполняет функции и задачи в области. Смотрите на Позвонить в управление социальной защиты Армавира для получения информации можно по телефону – 8 (86137) 2-34-73. Управление социальной защиты населения в г. Армавире выполняет функции и задачи в области. Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в ре г. Армавир, ул. Тургенева, 106 Телефоны: 8 (86137) 2-33-90.
Соцзащита в г. Армавир
От слова совсем. Мало того что там теперь уже нет место платного ксерокса, так еще они придумали талоны - с одной стороны хорошо, с другой нет - 1 талон -одно заявление. При этом они об этом сразу не сказали. Из-за этого оценка 3 из 5. А так, … 5 месяцев назад Анатолий Русалов На телефон неделями Не дозвониться приехала к ним , простояло 2 часа в очереди был самый простой вопрос,поэтому пробыла в кабинете 2минуты узнав о том что Бухгалтерия на косячила и теперь ,осталась без детских на 4 месяца очень плохо работают сотрудники и бухгалтерия а страдаем мы мамочки!!!
Психологическая коррекция Приспособление жилого помещения для инвалидов с расстройствами слуха Информирование о положении на рынке труда в городе Москве Возмещение расходов на зубопротезирование Оказание единовременной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Оформление и выдача Удостоверения многодетной семьи города Москвы и его дубликата в ДТСЗН Выдача удостоверения участника ликвидации последствий аварии на ПО "Маяк" Признание нуждающимся в социальном обслуживании Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и за пользование телефоном в жилом помещении, в котором фактически проживает несовершеннолетний, находящийся под опекой попечительством Компенсация детям, находившимся на территории зоны отселения в состоянии внутриутробного развития Выплата денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой попечительством. Коррекционное обучение Установление опеки попечительства над несовершеннолетними, в том числе предварительной опеки попечительства Назначение и предоставление единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с усыновлением ребенка-сироты или ребенка, оставшегося без попечения родителей. Выдача заключения о возможности быть кандидатом в усыновители, опекуны попечители , приемные родители, патронатные воспитатели Ежемесячная компенсация гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинального осложнения Постановка отдельных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки в соответствии с нормативно-правовыми актами города Москвы. Выдача справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов. Оплата дополнительного оплачиваемого отпуска отдельным категориям граждан, пострадавших от воздействия радиации Выдача справки для назначения социальной стипендии Предоставление ежегодной компенсации за вред здоровью на оздоровление гражданам, пострадавшим от воздействия радиации Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на детей в возрасте до полутора лет Предоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи отдельным категориям граждан - абонентам телефонной сети.
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты лицам, усыновившим на территории города Москвы после 1 января 2009 г. Социально-психологический тренинг Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат в ДТСЗН Выдача согласия на заключение трудовых договоров с несовершеннолетними малолетними Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны Предоставление сертификата на оплату путевки Компенсация работающим в организациях зоны проживания с правом на отселение в зависимости от времени проживания, работы Назначение и предоставление единовременного пособия при рождении ребенка. Назначение ежемесячной компенсационной выплаты отдельным категориям работающих пенсионеров. Назначение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате установки квартирного телефона членам семей погибших умерших военнослужащих Ежегодное пособие на проведение летнего оздоровительного отдыха детей Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на ребенка в возрасте до 18 лет, проживающего в семье, в которой оба или единственный родитель не работают и являются инвалидами I или II группы или имеют III или II степень ограничения способности к трудовой деятельности. Постановка федеральных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки. Социальное пособие на погребение Компенсация дополнительного отпуска Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности профессии , трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования Единовременная выплата на приобретение инвентаря Ежемесячное пособие по уходу за ребенком-инвалидом Пособие по уходу за ребенком от 1.
Назначение ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву Государственная социальная помощь в натуральном виде Выдача согласия на установление отцовства Ежегодная компенсация на оздоровление Назначение и предоставление ежегодного пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших умерших , пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным Фондом Российской Федерации. Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты лицу, занятому уходом за ребенком-инвалидом или инвалидом с детства в возрасте до 23 лет. Ежемесячная доплата к пенсии инвалидам боевых действий Компенсация расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по Постановлению 475 Консультирование инвалида и членов его семьи по вопросам адаптации жилья Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты отдельным категориям детей, оставшимся без попечения родителей.
Управление социальной защиты соцзащиты населения в г. Армавир на ул. Министерство труда и социального развития Краснодарского края Адрес Краснодарский край, г.
Справочную информацию о времени работы конкретного отдела соцзащиты, номере телефона определенного специалиста не предоставляем, жалобы и предложения не обрабатываем! Телефоны специалистов управления соцзащиты.
Написать жалобу с помощью юриста сайта можно тремя вариантами: написав в специальную форму ниже, через онлайн-чат, расположенный в правом нижнем углу вашего девайса или по телефону. Смотрите также:.
ГКУ КК - УСЗН в городе Армавире
На второй день после обращения и предъявления квитанций об уплате, судебные приставы извинились и через час деньги перевели обратно на карту. Сейчас меня на восьмом десятке жизни, в век интернета, в условиях корона вирусной инфекции заставляют ходить по всем коммунальным службам собирать доказательства, что у меня нет и не было задолженности. Справедливо ли это? Неужели работники социальной защиты не могут исправить самостоятельно эту ситуацию через интернет?
Министерство труда и социального развития Краснодарского края Государственное казенное учреждение Краснодарского края — управление социальной защиты населения в городе Армавире Вы можете подать жалобу на Государственное казенное учреждение Краснодарского края — управление социальной защиты населения в городе Армавире в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента: Нарушение сроков предоставления услуги; Нарушение сроков регистрации запроса на услугу; Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток; Отказ в предоставлении государственной услуги; Отказ в приеме документов;.
А так, … 5 месяцев назад Анатолий Русалов На телефон неделями Не дозвониться приехала к ним , простояло 2 часа в очереди был самый простой вопрос,поэтому пробыла в кабинете 2минуты узнав о том что Бухгалтерия на косячила и теперь ,осталась без детских на 4 месяца очень плохо работают сотрудники и бухгалтерия а страдаем мы мамочки!!!
Эта организация равна пенсионному фонду 10 месяцев назад Наталья Елесина Дозвониться практически нереально, но когда это случается ,очень приятно общаться с вежливой женщиной из отдела выплат. Так держать! Здоровья вам,благополучия,мира,добра.
Очереди, псевдо работники которым все равно на людей..... Нужно не место а работников года менять!!!!!! Неделю звоню каждый день на всё номера что указаны, не разу никто не поднял даже телефон. Работать вооообще не хотят!!!
От слова совсем.
Управление соцзащиты на карте
- У Управления социальной защиты населения сменился адрес в Армавире
- Ваше мнение
- Документы и справки
- УСЗН Армавира: адреса и часы работы
- Услуги и возможности Соцзащиты
- Городское управление социальной защиты населения в Армавире: отзывы, телефон, адрес
УСЗН Армавира: адреса и график работы
Офис Управления социальной защиты населения в городе Армавире открыт по новому адресу: Володарского, 2. управление социальной защиты населения в городе Армавире. Управление социальной защиты населения — это г. Армавир в Армавире, находится по адресу Володарского 2. Получите нужные данные или напишите свой отзыв. Управление социальной защиты (соцзащиты) населения в г. Армавир на ул. Тургенева.
Соцзащита в г. Армавир
Запись в социальную защиту онлайн позволит существенно сэкономить время ожидания в отделении службы. Узнать как записаться в соцзащиту можно также по справочному телефону. Жалоба на социальную защиту При каких-либо нарушениях со стороны сотрудников УСЗН, пользователь имеет право пожаловаться на соцзащиту начальнику или в вышестоящие организации, сделав это следующим образом: написать жалобу лично в территориальном отделении или в региональном представительстве УСЗН Армавира; отправить заказным письмом по почте; подать жалобу на действия работников соцзащиты онлайн на официальном сайте УСЗН. Обратиться с жалобой на соцзащиту можно также к прокурору, при этом подавать её следует обязательно в письменном виде лично, заказным письмом или онлайн на портале прокуратуры. Смотрите также:.
Назначение пособий на воспитание ребенка. Социальная защита рассматривает заявления о материальной помощи от государства. В месяц бывает свыше сорока пяти тысяч обращений о назначении таких пособий. Назначение доплаты к пенсиям. Не только родители обращаются за помощью от государства.
Семьи Кубани могут посетить любимые спектакли и выиграть призы от Краснодарского краевого театра кукол Старт краевого конкурса «Мама, папа, я — театральная семья» запланирован на 12 мая. Мероприятие посвящено Году семьи. Показать ещё 1 Посетить театр и после спектакля принять участие в конкурсах; 2 Семьям-финалистам будет присвоен уникальный номер; 3 В конце 2024 года финалистов пригласят на бесплатный мастер-класс театра «Казачья семья»; 4 Победителей определит рандомайзер.