Сейчас «СберМаркет» выступил еще жестче — бесплатные доставки отменят полностью. В январе прошлого года житель Нижнего Тагила заказал в "СберМаркете" 13 килограммов свиной корейки по 77,14 рубля за кг с доставкой из "Ленты". Дело в том, что для клиентов «СберМаркета» подписка СберПрайм и СберПрайм+ больше не будет означать бесплатной доставки товаров. Как на официальном сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке, какие для этого предусмотрены действия – читайте в этой статье. Отзывы об интернет-магазине Сбермаркет от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров.
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Оставить свой отзыв о завершенном заказе вы можете и в мобильном приложении, последовательность операций аналогична действиям на сайте платформы СберМаркета. В ситуациях, когда в функционировании интернет-страницы данного ресурса происходят сбои и отзыв оставить не получается, позвоните в службу поддержки клиентов на горячий номер 8-800-222-11-00, чтобы лично рассказать оператору о доставке и оценить работу сотрудников.
Звоню в службу доставки, оператор говорит мы сегодня доставить заказ не сможем, на что я отвечаю, что это ваши проблемы, если бы меня предупредили заранее, тогда я бы нашла выход из ситуации, а в 22:00, заказ в доставку уже не кто не возьмёт. Тут же перезванивает клиент и говорит, готовы ли вы ожидать заказ ещё 1 час. Ну, колхоз, как ещё это можно назвать смысл добавлять доставку из ресторанов, если не хватает курьеров или ещё чего то там не хватает. С диливери таких проблем никогда не было.
Заказы приходят, но при сбоях слетают и могут не отображаться в ЛК, могут быть отменены при этих сбоях причем комиссию за отмену сначала спишут с сейлера если пропустил и не написал в службу поддержки, то никто ничего не вернет. Надо следить за каждым "пуком" много ошибок, неверных комиссий и списаний, по каждому поводу нужно писать в службу поддержки. Возвраты теряют, причем на дурака пытаются по нескольку раз тебе подложить документы с отсутствующими возвратами. Решается все только через службу поддержки, которая ищет повод не возвращать вам деньги..
Возвраты теряют, причем на дурака пытаются по нескольку раз тебе подложить документы с отсутствующими возвратами. Решается все только через службу поддержки, которая ищет повод не возвращать вам деньги.. Документы и отчеты. Это песня вообще отдельная.
Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы
| Хитрожопые курьеры сбермаркета (доставка еды) | Пикабу | Город - 9 августа 2023 - Новости Красноярска - |
| Сбермаркет продолжает разочаровывать... | Собираем на квартиру | Дзен | и сборка, и доставка, и промокоды. |
| Отзывы про Сбермаркет | У меня в сбермаркете сейчас нет доставки их магнита. |
| Работа в СберМаркет — отзывы сотрудников | Сервис «СберМаркет» уменьшил стоимость доставки в два раза. Теперь плата за плановую доставку составит 129 рублей, а за быструю — 59 рублей. |
Как меня "кинул" СберМаркет. Пост-предупреждение.
Я могу сидеть дома и заказывать все, что мне нужно, и не тратить время на походы по магазинам. Спасибо за ваше качественное обслуживание. Заказываем продукты и товары для дома через быструю доставку, и они всегда приходят свежими и без задержек. Очень удобно, что есть возможность самовывоза, так как это позволяет мне сэкономить на доставке.
Рыба должна пахнуть рыбой, а не тиной и затхлостью. Честно, когда покупаю сам, не всегда обращаю внимания на такие детали, хотя и знаю про них. Я привык доверять магазинам. Но правило СберМаркета — брать только самое лучшее.
Поэтому сборщики проверяют всё. С мясом та же история. Сначала смотрят на цвет, он должен быть равномерным. Не должно быть никаких подтёков.
Такое мясо не берут. Если мясо в вакуумной упаковке, она должна быть вакуумной, а не просто герметичной. Сборщики обращают на всё это внимание и не допускают промахов. Вот и я всё тщательно проверил.
Проверил, да не идеально. Только не смейтесь в комментариях: со стейком я всё таки опозорился — взял с почти истёкшим сроком годности. Настоящий сборщик такого бы не допустил. Прошу старшего сборщика закрыть глаза на мою ошибку и никому об этом не рассказывать, но она непреклонна.
Теперь доверяю СберМаркету больше, чем себе. Вот уж что-что, но с термосумкой по магазинам я не хожу. А ведь за то время пока ходишь, выбираешь, стоишь в очередях, что-то может подтаять. СберМаркет продумали и этот момент.
Рыба, мясо, мороженное и вся заморозка складываются в термосумки, чтобы сохранить температурный режим. Сейчас будет лайфхак, иногда немного поработать мускулами и взять фрукты не прямо со стеллажа, а из ящиков под ними, чаще там более свежие фрукты и овощи. Если сборщики не могут найти достойный экземпляр, ищут как раз в этих ящиках. На фруктах и овощах не должно быть плесени, потёртостей, следов от сетки, трещин, царапин.
Сборщики СберМаркета ориентируется на самых больших перфекционистов, поэтому подбирают фрукты одинакового размера и формы. Казалось бы простая штука выбирать зелень, видишь, что не жухлая, берёшь. Не всё так просто. Салаты и зелень должны быть пышными, хорошо сформированными, без загрязнений.
Упаковку надо повертеть в руках, посмотреть, чтобы не было конденсата. Иначе зелень быстро увянет. Если раньше на пышность салата я иногда обращал внимание, то на наличие конденсата в упаковке точно не смотрел. Выбираю цветную капусту — не должно быть никакого чёрного налёта, все листы свежие и крепкие.
У меня в блоге много примеров плохого и хорошего благоустройства, у СберМаркета похожий подход в обучающей презентации. Для всех продуктов есть фотографии с примерами, как должны выглядеть продукты и списки признаков, на которые нужно обратить внимание при выборе.
Привезли товар, начали разбирать сумки и проверять товар, обнаружилось, что не хватает банки с мидиями за 250р.
Пишу в поддержку, объясняю ситуацию, присылают ответ: «Уточнили детали — простите, с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится по Правилам работы сервиса п. При получении Заказа с лекарственными препаратами для медицинского применения Клиент проверяет целостность транспортной упаковки, самостоятельно вскрывает транспортную упаковку, сверяет содержимое Заказа с описью вложения, проверяет отсутствие повреждений вторичной потребительской и первичной упаковок лекарственного препарата, надлежащий вид лекарственного препарата при возможности. Далее уже звоню в поддержку, в середине разговора спрашиваю: «Я правильно понимаю, что когда приходит курьер, мне нужно при нем проверить весь товар?
Отрицательные стороны: Не люблю замену позиций, часто то что в заказе стоит по факту на витрине нет. Приходится созваниваться с клиентом, а там надо ничего не забыть же еще. И хорошо если клиент еще не бубнит на тебя, а то еще и...
Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке
Поэтому решил использовать данный сервис для экономии времени и средств. На сайте СберМаркета набрал товаров на сумму 1500 рублей бесплатная доставка от 1000 рублей , выбрал удобное мне время доставки и способ оплаты: картой курьеру. Наличными расчитываться нельзя. Время доставки я выбрал 19. Перед доставкой мне позвонил курьер и предупредил, что приедет через 20 минут. В итоге он приехал чуть раньше, занёс все пакеты с продуктами в квартиру. Я проверил сохранность и наличие товара по списку, который был в его приложении. Поинтересовавшись у курьера нужно ли мне оплачивать доставку продуктов до квартиры, получил ответ, что НЕТ всё в ходит в стоимость продуктов, а цена на них, нужно отметить, точно такая же, как в магазине.
Когда заказ доставили, Мария решила, что теперь будет ходить по магазинам только так — без очередей, тяжелых пакетов и импульсивных покупок. Источник: Иван Митюшев — Мне редко удается заранее спланировать список покупок, поэтому чаще всего набираю в магазине больше, чем нужно. Так у меня в шкафу стоят три коробки одинаковых круп, несколько банок консервов и набор посуды, в котором мы не особенно нуждались. Он мне просто понравился в магазине, — говорит Мария. Оставляю всё только самое нужное. На своих еженедельных покупках семье удается сэкономить до нескольких тысяч рублей в месяц. Всё дело не только в исключении лишних расходов, но и спецпредложениях от СберМаркета. Но есть выгодные спецпредложения и скидки. Своим обеденным перерывом она распоряжается по максимуму — успевает не только перекусить, но и заказать продукты на вечер. Волгоградка находит в приложении товары с самой низкой стоимостью по городу через строку поиска «Найти в СберМаркете» Источник: Алексей Волхонский — Раньше я заказывала продукты для офиса через сервис СберМаркет. Но теперь регулярно заказываю доставку продуктов не только по работе, но и для себя и своих родителей. Обычно делаю это в обеденный перерыв — набрасываю в виртуальную корзину нужные товары и оформляю доставку. Если заказываю что-то небольшое и не скоропортящееся, то прямо в офис. А более серьезные покупки — домой. Оплачиваю картой онлайн и пользуюсь бонусами СберСпасибо, — рассказывает Анна.
Хорошо, что этот заказ был не на праздник, где пришлось еду бы ждать всем гостям. Хотя и гости бы наверное не дождались. Не советую эту доставку. СберМаркет, весь мой отзыв пропитан голодным ожиданием и негодованием. Я от Вас такого не ожидала. Кстати, заказ все-таки привезли. В 22:04. Ниже фоточки времени заказа и статусы.
Думала по осени увольняться, а сейчас подумываю о том, чтобы в пешие курьеры пойти. К работе привыкла, с коллективом сдружилась. Не хочется лишаться стабильного заработка… Вадим Я хочу отметить, что тут очень продуманная система мотивации. Если ты на отлично делаешь свою работу, то получаешь хорошие оценки от клиентов, что в по итогам месяца может вылиться в дополнительное вознаграждение. Так что есть смысл «вкладываться» в каждый заказ. Нет, это не должно быть заискиванием перед клиентом; для сборщиков — четкая сборка заказов, для курьеров — своевременная доставка. Требования эти не сверх облачные, скорее это просто обязанность каждого партнерам. Богдана Я устроилась партнером сбермаркета в самую пандемию. Было жестко конечно, заказов было просто громадье, зато сразу появилась и сноровка, и хороший опыт. Особо отмечу своих наставников и супервайзера. Все большие молодцы и очень стараются сделать для сотрудников максимально комфортные условия труда. Кирилл Карпин После увольнения с прежнего места работы я долго не мог никуда устроиться, пока не наткнулся на вакансию водитель-курьер в СберМаркет. Устроился как партнер через ИП. График работы строю сам. Понятное дело, что работы много и приходится все делать быстро, потому что чем больше заказов развезешь, тем больше получишь, но зато при большом усердии можно неплохо заработать. Уже второй год я тут работаю и уходить не собираюсь. Все устраивает, никто над душой не стоит с проверками. Получается, что работаешь практически сам на себя. Если опоздал из-за пробки или поиска парковки, клиент может негативно отреагировать. Даша С. Тут для сборщицы такие условия: сделал дело — получай деньги смело, начальство не трогает без дела, учет во всем, собранный заказ отражается в личном кабинете приложения. Деньги выплачивают сполна. Выходит под 40 т рублей, если старться и получать положительные оценки клиентов. Обучение не только в первый день но и на постоянной основе бывают всякие семинары и тренинги. Форму дали в ивде толстовки Самый большой минус для меня — раздевалка у нас небольшая. В целом я считаю хороший вариант работы, так как выходных получается фактически полмесяца. Doran Mor Сборка заказов в доставке сбермарткет организована грамотно и очень продуманно, сразу обратил внимание. Работаю сборщиком четвертый месяц, заказов конечно много и по началу было сложно, но я разобрался быстро, спасибо коллеге Елене помогла. А щас по мне и не скажешь, что работаю недавно, собираю быстро. Дмитрий Лысков Долгое время работал в строительной фирме, на работе пропадал с утра до вечера каждый день, надоело уволился, устроился в сбермаркет, за эти же деньги я работаю сменно, курьером, два через два дня, очень удобно. Условия устраивают, езжу на своей машине, всегда можно взять подработку или поменяться сменой, короче пока мне все нравится, может и до повышения дорасту, надеюсь. Здесь это нередко случается. Сергей Я водитель-курьер в Сбермаркете. Устроился на время, а работаю уже второй год. Было довольно сложно только на первых порах и в начале пандемии, когда все резко начали заказывать через инет. А так мне нравится ездить по заказам, особенно еще ценю то, что дали для работы мой район и соседний, то есть все рядом и все мне знакомо. Платят тут нормально, на бенз не дают, зато заказчики часто чаевыми балуют. Лариса Я работаю в Ростове-на-Дону в Сбермаркете в качестве сборщика заказов. Но при этом я являюсь и клиентом компании. Как это происходит? Все очень просто. Родители живут в Туле, а я таким образом их поддерживаю. Каждую неделю делаю заказ для них в основном это стандартный для них набор , а мои коллеги из Тулы собирают эти заказы и доставляют. Я считаю, что сервис от Сбермаркета — это наше будущее, и очень рада, что являюсь частью команды, которая работает по всей стране. Фриман Водителем курьером я устроился в декабре 21 года. Не ожидал, что понравится, думал не мое. Сейчас выходит до 80, хотя беру иногда дополнительные рабочие дни. Конечно не все радужно и идеально, но если стараться проблем не бывает. Хотя некоторых клиентов не переделать увы. Машина в порядке, хотя когда таксовал через три месяца интенсивной эксплуатации много чего менял. Владимир Так получилось, что мы с дочерью трудоустроились в одной компании — в Сбермаркете, оформлены по договору. Я развожу на машине заказы клиентам, а дочь в гипермаркете собирает позиции по спискам. И ее, и моя работа понятная, сложностей не возникает. Так получилось, что трудимся в одни смены, так что после окончания рабочего дня, я крайний раз заезжаю в магазин, забираю ее, и уже вместе едем домой отдыхать. Влад Когда устраивался в Сбермаркет, мне предложили два варианта: сборщик и доставщик. Насколько я понимаю, на сборке в основном женщины, ну я уже бывал в женском коллективе, так что да как. Поэтому предпочел сферу доставки. Взял автокредит, приобрел машину, сейчас развожу заказы. По доходу вполне нормально, при этом легко и кредит выплачиваю, и на жизнь остается. Работа несложная, есть конечно свои нюансы, но все решаемо. Вика Я партнер Сбермаркета. Скоро как 3 года. Ни разу не пришлось пожалеть, что решила, как самозанятая сотрудничать с этой компанией. Хотя если честно, у меня на тот момент не было особенного выбора. Знаете, молодую маму после декрета мало где хотят видеть. Предложение можно найти, но только по финансам они будут очень скромными. А я хотела реально помогать мужу и приносить в семью приличные деньги. Так что за возможность сотрудничать с компанией сразу же ухватилась обеими руками. Что сразу оценила — что здесь не спрашивают образование, опыт, стаж, возраст. Даже ограниченные способности у людей не ставят крест на сотрудничестве с компанией. Думаю, что это супер важно! Важно, чтобы были компании, которые любому человеку готовы предоставить шанс. Следующее преимущество в том, что каждому новому партнеру подбирается магазин, который ему удобен по расположению. То есть находится рядом с домом. Я вот хотела собирать заказы в конкретном Ашане и меня именно туда и определили. Теперь когда слышу истории, когда люди по часу-полтора ездят к себе в офис, то с облегчением вздыхаю. Мне пешком до моего Ашана топать 15 минут. Или 10 если опаздываю и надо поторопиться. Также у нас прекрасный график. Две смены потом два дня дома. Раньше с таким не сталкивалась и не до конца понимала насколько он мне подойдет. А теперь вот его ни на какой другой не поменяю. И последнее о чем хотела рассказать. Даже похвастаться Месяц назад стала старшим сборщиком. Теперь следующий шаг — это лидер наставник. Планирую и дальше в сотрудничестве с этой компанией развиваться. Мне нравится, что у курьера в Сбере минимум контактов с сотрудниками и клиентами. Привез, отдал заказ, принял оплату и до свидания. То же самое в ТЦ. Район свой я знаю как свои пять пальцев, адреса многих клиентов знаю наизусть. Весь учет отработанных заказов идет через мобильное приложение. И доход у меня получается стабильный — до 80 т рубасов. Инна Нравится в Сбермаркете то, что если работаешь по оценкам на «отлично», то помимо вознаграждения за выполненные заказы, я получаю и бонусные премии от компании. Вроде и немного, но всегда приятно. Алла Когда пришла в Сбермаркет, прошла небольшое обучение, поняла, как собирать заказы, как пользоваться программой — вроде ничего сложного, да и наставник у меня был очень хорошим человеком. Мини-экзамен сдала с первого раза, а потом уже работала по полной. Что мне нравится в таком сотрудничестве, так это то, что вся моя активность отражается на кошельке. Если в офисе — хоть сиди весь день, пялясь в монитор, хоть реально работай — по окончанию месяца сумма зарплаты не меняется. То вот в Сбермаркете так не пройдет. Сколько заказов сформируешь, столько и получишь вознаграждение. Очень хорошая мотивация к плодотворной работе! Даня Задачи курьера достаточно простые и понятные.
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Заказ H05061396880 через приложение Сбермаркет с бесконтактной доставкой. СберМаркет — российский онлайн-сервис доставки продуктов и товаров с полок магазинов. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании СберМаркет. Будьте в курсе условий труда, зарплат, карьерных возможностей благодаря сервису Dream Job.
Ужасная доставка СберМаркета
| Самая ужасная доставка СберМаркет | sbermarket. СберМаркет. |
| Как я работал в Сбермаркете курьером сборщиком. Процесс работы сборка и доставка продуктов клиентам | Как на официальном сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке, какие для этого предусмотрены действия – читайте в этой статье. |
Отзывы СберМаркет
"СберМаркет" снизил стоимость доставки: теперь она составит 129 рублей для заказов в плановой доставке и 59 рублей — в быстрой. Девочки, кто пользуется доставкой сбермаркет? какие плюсы и минусы? Добрый на обсуждение такую тему: 08.09.23 сделал заказ продуктов на СберМаркете из магазина ли товар, начали разбирать сумки и. Я клиент сбермаркета почти 2 года, собирают заказы быстро, доставка вовремя, ничего не переносят.
Красноярец пожаловался на «Сбермаркет». Ему повысили сумму после сборки заказа
Отзывы о работе в СберМаркет в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. СберМаркет работает для того, чтобы у людей освободилось время от еженедельных закупок. Сервис «СберМаркет» уменьшил стоимость доставки в два раза. Теперь плата за плановую доставку составит 129 рублей, а за быструю — 59 рублей. Не советую эту доставку. СберМаркет, весь мой отзыв пропитан голодным ожиданием и негодованием. Отзыв о Сервис доставки товаров СберМаркет. 3.1. Отзывов: 5522.
Сбермаркет - отзывы клиентов
| Самая ужасная доставка СберМаркет | Дело в том, что для клиентов «СберМаркета» подписка СберПрайм и СберПрайм+ больше не будет означать бесплатной доставки товаров. |
| Мой опыт работы в качестве курьера в компании “Сбермаркет” | Отзывы клиентов о компании Сбермаркет(65). |
| Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы | "СберМаркет" снизил стоимость доставки: теперь она составит 129 рублей для заказов в плановой доставке и 59 рублей — в быстрой. |
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Продукты с доставкой я заказывала впервые. отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине. Так как отзыв относится к работе экосистемы банка, принимаем его без оценки. Главная Народный рейтинг банков Отзывы о Сбербанке Самая ужасная доставка СберМаркет. В сбермаркете принцип работы такой, что они просто всесто меня ходят по магазину и собирают товары и с ними потом идут на кассу и платят деньги магазину. Сервис «СберМаркет» уменьшил стоимость доставки в два раза. Теперь плата за плановую доставку составит 129 рублей, а за быструю — 59 рублей. "СберМаркет" снизил стоимость доставки: теперь она составит 129 рублей для заказов в плановой доставке и 59 рублей — в быстрой.