Группа «-Эльдорадо» в 2023 году планирует начать поставку собственных ИТ-решений на российский рынок. Технологичная компания -Эльдорадо организовала поддержку сотрудников розничных магазинов с помощью чат-бота на базе самообучающейся нейросети.
«М.Видео-Эльдорадо» создала собственную IT-компанию — она будет работать с ИИ и биометрией
Тех» стал игрок FinTech-рынка «Директ Кредит». Этого провайдера, работающего с финансовыми сервисами с 2011 года, «М. Видео-Эльдорадо» купила в конце прошлого года. Тех» планирует сосредоточиться на разработках в области big data, искусственного интеллекта, машинного обучения и биометрии в интересах группы и других сторонних компаний. Сегодня таких уникальных решений насчитывается более 100. Об этом сообщает пресс-служба «М.
Компания М. Видео-Эльдорадо внедрила AutoFAQ, чтобы облегчить взаимодействие продавцов-консультантов с покупателями. Виртуальный ассистент помогает продавцам отвечать вопросы покупателей, благодаря чему увеличивается скорость и качество ответа. Иногда продавцу сложно сориентироваться в вопросах, которые он не решает ежедневно: где отремонтировать технику, как получить возврат денег за товар наличными, если вы платили картой, можно ли оплатить товар бонусными баллами, если он продается со скидкой и т.
На поиск ответа на отдельные вопросы покупателей может уходить до 15 минут, в отдельных случаях — несколько часов» директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М. Видео-Эльдорадо Дмитрий Марыкин А еще в розничной сети постоянно появляются скидки, акции, новые технологии и сервисы — зачастую сотрудник может просто не отследить все эти изменения. Поэтому в компании решили создать единый сервис поддержки на базе ИИ. Многие внешние консультанты на наш запрос говорили: «Ребята, дайте нам таблицу с вопросами и ответами, и мы сделаем вам эффективного чат-бота». Но если бы все было так просто и у нас была готовая таблица… поэтому уже на этапе подготовки к этому проекту стало понятно, что нам придется собирать огромные массивы данных, очищать и обрабатывать их самостоятельно" директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М. Видео-Эльдорадо выбрали AutoFAQ — единый чат-центр со встроенными решениями на базе искусственного интеллекта. В компании отметили, что критериями выбора стало и то, что система интуитивно понятна и не требует знаний кода.
Поэтому решили привлечь эксперта, который разделяет нашу любовь к технологиям, помогает покупателям и защищает их интересы", - рассказал руководитель департамента "Телеком" в группе "М. Видео-Эльдорадо" Сергей Уваров.
Также он сообщил, что выбрать именно Петухова на эту должность компания решила после проведения опроса.
Все виды компьютерной техники стали продаваться активнее, но при этом покупатели стали приобретать более дешёвые стационарные ПК. Объём продаж компьютерной техники в России за первые 6 месяцев текущего года составил 3,5 млн единиц в натуральном исчислении. Как сообщается в отчёте группы «М. Видео — Эльдорадо», проводившей исследование, спрос на компьютерную технику достиг максимальных объёмов за последние 6 лет. Всплеск продаж случился в марте и апреле: специалисты связывают это с массовым переходом россиян на удалённую работу и дистанционное обучение во время самоизоляции.
«М.Видео-Эльдорадо» с расширением нового сервиса нарастит продажи
«-Эльдорадо» развернула проект по созданию кастомизированных защитных аксессуаров для любых цифровых устройств. Розничная сеть «Эльдорадо» передала печатную инфраструктуру на аутсорсинг компании Xerox. В магазинах "Эльдорадо" можно приобрести цветные и монохромные МФУ марки Epson.
Эльдорадо — подарок за ваши деньги
Для нас это возможность более полно и эффективно удовлетворить потребности покупателей электроники за счёт расширения ассортимента, привлечь новых партнёров, нарастить трафик и продажи. В среднесрочной перспективе мы планируем расширить доступный на наших площадках ассортимент электроники и техники до 250 000 наименований. При это мы продолжаем сами отбирать и закупать товары в рамках основной бизнес-модели. Таким образом, наши покупатели получают качественный сервис, могут сэкономить время и заказать все необходимое в одном месте в удобном для себя формате — на сайте, в мобильном приложении или розничном магазине.
В рамках гибридной бизнес-модели с технологией OneRetail мы предлагаем клиентам единый комфортный покупательский опыт, где бы они не находились». Источник: Пресс-служба компании «М.
В сетях «М. Видео» и «Эльдорадо» начнутся официальные продажи компьютерной техники китайского бренда Thunderobot Группа «М. Видео-Эльдорадо» сообщила, что стала ритейл-партнёром китайского бренда Thunderobot, входящего в группу Haier. Среди продукции Thunderobot — игровые ноутбуки, системные блоки, мониторы, клавиатуры и периферийные устройства.
Опубликовано 23. Оплатил эту сумму, подарок меня не интересовал совсем, так как дареному коню в зубы не смотрят.
В заказе видно что принтер стоит 16499 рублей, «подарок» бесплатно! Вот такой «подарок» отразили в накладной, не нужный по определению.
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
Эльдорадо отказался вернуть деньги за неисправное МФУ - правомерность действий магазина.
Политика, экономика, происшествия, общество. Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21. При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна.
Wed 18:42 Готовь лыжи летом… А велосипед когда? Отвечаем предельно искренне — сейчас самое время! В Эльдоблоге рассказываем про семь шагов для подготовки велосипеда к сезону от эксперта. Читаете, моете, затягиваете и дальше по списку — готово, вы великолепны и можете наслаждаться велопрогулками по зелёным паркам.
Арзамас, Нижегородской области была приобретена кофемашина по программе рассрочки 0-0-24.
Как оказалось, в данную рассрочку без моего ведома, кредитный специалист,а так же и сотрудник магазина в одном лице, подключил услугу pospush информирования суммой 3576 рублей на 24 месяца. Кредит был оформлен в Почта банке, данный банк такую услугу не предоставляет, Эльдорадо возмещать эту сумму отказывается, сообщая,что Он магазин про такую услугу не знает и ничего не подключал.
Магазины Eldorado представлены не только в России, но и в ближнем зарубежье. Магазин Эльдорадо сегодня есть в каждом российском городе с населением от полумиллиона и почти во всех городах с населением более 250 тыс. Всего в стране открыто более 700 магазинов. Товары Эльдорадо выигрывают в конкурентной борьбе за счет доступных цен.
"Эльдорадо" возвращает до 1000 рублей за принтер Epson
Перед майскими праздниками -Эльдорадо запустила скидки до 50%, беспроцентную рассрочку для всех покупателей и продажу товаров комплектами. « – Эльдорадо» сообщила о закрытии части магазинов. В "-Эльдорадо" открылись предзаказы EA Sports FC 24 за 9000 рублей. Офлайн-магазины «-Эльдорадо» работают сегодня в более чем в 375 российских городах. Эльдорадо (@eldorado_ru) в TikTok (тикток) |65.4K лайк.16.1K ская сеть цифровой и бытовой те новое видео пользователя Эльдорадо (@eldorado_ru). Группа "-Эльдорадо" сообщила о начале продаж в своих магазинах нового бренда Dareu.
Эльдорадо скрыто навязывает услугу Pos Push информирования
Ранее АБН сообщило, что экс-глава Sunlight Дмитрий Лазарев стал директором по электронной коммерции «-Эльдорадо», сообщили в компании. Перед майскими праздниками -Эльдорадо запустила скидки до 50%, беспроцентную рассрочку для всех покупателей и продажу товаров комплектами. Компания «Эльдорадо» заключила контракт на аутсорсинговое обслуживание своего парка печатного оборудования с компанией Xerox. Группа «-Эльдорадо» проанализировала итоги развития российского розничного рынка компьютерной техники в первом полугодии 2020 года. Группа « – Эльдорадо» открывает центр компетенций в области Data Science. Группа «-Эльдорадо» приняла решение зафиксировать максимально доступные розничные цены, которые действовали в феврале 2022 года, сообщили «Коду Дурова» в.
РЭО и М.Видео-Эльдорадо примут участие в ежегодной экоакции «ЭлектроОсень»
Видео в формате маркетплейса расширяет ассортимент основных категорий электроники, добавив редко востребованные модели. В Эльдорадо дополнительно появились позиции из электроники и комплементарных категорий: электроинструменты и товары для сада, электронные игрушки и товары для ухода за детьми, товары для спорта и здоровья, отдыха и авто. Среди дополнительных категорий самыми популярными стали электроинструменты, тренажёры, садовая техника, коляски и автокресла, «ручной инструмент», свет и электрика. Коммерческий директор Группы М. Видео-Эльдорадо является одним из крупнейших онлайн-ритейлеров страны. Для укрепления позиций в быстрорастущей и конкурентной среде мы развиваем ряд стратегических проектов, в числе которых — маркетплейс электроники. Для нас это возможность более полно и эффективно удовлетворить потребности покупателей электроники за счёт расширения ассортимента, привлечь новых партнёров, нарастить трафик и продажи.
Таким образом, компания тратит примерно в четыре раза меньше ресурсов и времени на подготовку ответов, увеличивая скорость реакции на основную часть поступающих вопросов. Самообучающаяся нейросеть на базе решения AutoFAQ интегрирована в корпоративные чат-боты, которым сотрудники розничных магазинов пользуются для выдачи онлайн-заказов. Чат-бот в Telegram и Viber с подключённой нейросетью получает запрос от пользователя и моментально запускает диалоговую сессию, анализирует вопрос и ищет ответ в загруженной базе знаний. Вопросы, на которые нейросеть пока не в состоянии ответить самостоятельно, попадают в интерфейс оператора, при этом система предлагает ему на выбор минимум три наиболее подходящих варианта ответа.
Поэтому решили привлечь эксперта, который разделяет нашу любовь к технологиям, помогает покупателям и защищает их интересы", - рассказал руководитель департамента "Телеком" в группе "М. Видео-Эльдорадо" Сергей Уваров. Также он сообщил, что выбрать именно Петухова на эту должность компания решила после проведения опроса.
Email: [email protected]. Информация, размещенная на портале, а именно: текстовые материалы, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео и аудио охраняются законодательством Российской Федерации и международными нормами права и не могут быть использованы без разрешения правообладателей. Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов.
Акции и скидки в Эльдорадо
При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна. Документ, устанавливающий правила применения рекомендательных технологий от платформы рекомендаций СМИ24.
Видео — Эльдорадо» Алексей Помозов. Он продолжает демонстрировать стабильный рост четвёртый год подряд. Среди средств печати две трети продаж составили многофункциональные устройства МФУ , а лучшую динамику показали струйные аппараты.
В принтерах большую долю в штучных продажах заняли лазерные модели. Источник: Retail.
Масштабы компании и непосредственное сотрудничество с производителями обеспечивает присутствие в каталоге Эльдорадо современных товаров по приятным для покупателей ценам. Подобрать оптимально подходящие товары в Москве и ознакомиться с ассортиментом можно через официальный сайт Эльдорадо. Каталог товаров Эльдорадо и цены на официальном сайте компании удобно поделены на категории: телевизоры, аудио, видео;.
Около половины категории как в деньгах, так и в штуках приходится на картриджи для устройств HP. Треть расходных материалов приобретено в ценовом диапазоне 1-1,5 тыс. Наиболее активно развивается бюджетный сегмент со стоимостью менее 600 рублей за оригинальный картридж, чему способствует растущий спрос на чернила для СНПЧ системы непрерывной подачи чернил. Продажи струйных средств печати растут за счёт моделей из бюджетного и верхнего ценового сегмента За первые шесть месяцев 2018 года на российском рынке приобретена 281 тыс.
Компания «Эльдорадо» увеличила рыночную долю в данном сегменте.