Оказывается, просто говоря по телефону «да» или «нет», вы рискуете остаться без средств на счетах. Что нельзя говорить телефонным мошенникам. Правило поведения с мошенниками очень простое: будьте спокойны, не верьте тому, что вам говорят незнакомцы по телефону. Есть распространенная городская легенда про подтверждающие слова вроде «да», которые нельзя произносить, отвечая на звонок, чтобы мошенники их не записали, а затем не взяли на вас кредит или не сделали перевод денег, выполнив голосовое подтверждение личности. Владимир Гончаров предостерегает: ни при каких обстоятельствах не произносить слово «да», потому что мошенники могут наложить контекст разговора и подтвердить транзакцию по переводу средств.
Почему нельзя говорить ни «да», ни «нет» по телефону?
| Правда ли, что нельзя говорить «да», когда звонят с незнакомого номера? | Если телефонный звонок длился всего несколько секунд, а затем сразу прекратился, возможно, звонил мошенник. |
| Юрист рассказал о новой схеме обмана с номером телефона | Как мошенники могут использовать ваш номер телефона для кражи денег под предлогом продления абонентского договора. |
| Все схемы телефонных мошенников известны, но люди до сих пор верят. Как не попадаться на обман | — Да, если говорить «Нет», то мошенники понимают, что потенциальная жертва уже может быть напугана и готова общаться со злоумышленниками. |
| Российских банковских клиентов предупредили о видеозвонках мошенников через мессенджеры | Если телефонный звонок длился всего несколько секунд, а затем сразу прекратился, возможно, звонил мошенник. |
Киберспециалист рассказал о том, что нельзя говорить телефонным мошенникам
От знакомых узнал о мошенничестве по телефону: мошенник провоцирует человека сказать «да», записывает его голос, а потом использует запись, чтобы снять средства со счета. Разберем пять популярных мифов о телефонном мошенничестве и расскажем, почему не стоит в них верить. Если вы поняли, что стали жертвой телефонного мошенника, в первую очередь нужно позвонить в информационный центр вашей финансовой организации по телефону, который указан на официальном сайте. Какие уловки выдают ложь телефонных мошенников, которые пытаются получить доступ к вашим картам, и почему на удочку грабителей попадаются даже опытные и недоверчивые люди. Чтобы противостоять ловушкам телефонных мошенников, необходимо задавать уточняющие вопросы, которые застанут собеседника врасплох.
Почему никогда нельзя отвечать мошенникам даже в шутку
| Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? - 18 сентября 2020 - 63.ру | Новости мобильные телефоны, смартфоны, сотовая с Звонки мошенников начнут блокироваться у. |
| Остерегайтесь телефонных мошенников! | Что делать, если звонит телефонный мошенник. — Но ведь сейчас в массовом сознании уже укоренилось понимание того, что это орудуют мошенники, им доверять нельзя. |
| Остерегайтесь телефонных мошенников! | Как распознать телефонных мошенников из банка: приемы, которые используют мошенники, что делать, если мошенник позвонил и как защитить себя от действий злоумышленников. |
| «Теперь будет запрещено». Пенсионеров, у которых есть телефон, ждет большой сюрприз с 27 апреля | Телефонные звонки – один из популярных инструментов мошенника, который стремится завладеть вашими персональными данными. |
| Основные схемы «развода» граждан телефонными мошенниками, и как не попасться на их уловки | Если телефонный звонок длился всего несколько секунд, а затем сразу прекратился, возможно, звонил мошенник. |
Все схемы телефонных мошенников известны, но люди до сих пор верят. Как не попадаться на обман
Но настоящий следователь вызовет повесткой или попросит прийти к нему в кабинет по реальному адресу в вашем городе. Именно поэтому «липовые» силовики, как правило, говорят, что они сидят в Москве. Настоящий сотрудник полиции в случае необходимости сам приедет к вам домой или на работу и покажет удостоверение, чтобы развеять сомнения. Самая безопасная тактика — предложить приехать и показать документы либо вызвать повесткой по месту проживания. И положить трубку! Это просто не их работа. Как правило, злоумышленники пытаются запугивать, торопить или оказывать давление, чтобы отключить логическое мышление у «клиента».
Это могут быть истории о сомнительных операциях, попытках оформления кредита от вашего имени и так далее. Важно помнить, что при любых сомнениях вы можете положить трубку и перезвонить в ваш банк, чтобы получить полную и достоверную информацию о состоянии счета и кредитах. А еще лучше — прийти в отделение банка. Но мошенники будут стараться держать вас на линии как можно дольше, рассказывая различные легенды. Одна из самых распространенных: проводится специальная секретная операция по поимке мошенников. Например, снять деньги и положить их на другой счет.
При этом операция настолько секретная, что никому нельзя об этом рассказывать. Как бы ни хотелось вам поучаствовать в чём-то подобном и помочь разоблачить жуликов, но, увы, такие сообщения по телефону — это стопроцентный развод. Если даже когда-нибудь к вам и обратятся за помощью из спецслужб или ФСБ, это будет вживую, с предоставлением всех документов и в настоящем здании управления. На самом деле банк не будет просить вас что-то делать. Если операция кажется ему подозрительной, он может ее заблокировать, но звонить и предупреждать точно не станет. Только мошенники будут выражать обеспокоенность и предлагать вместо визита в офис выполнять их действия — называть пришедшие коды, номер карты и другие личные данные.
Самая безопасная тактика — пообещать самому прийти в отделение банка и положить трубку. Или перезвонить по официальному телефону техподдержки банка. В случае любых подозрений они могут просто заблокировать все перемещения по счету и саму карту до тех пор, пока вы не придете в отделение с паспортом. Положили трубку, но червяк сомнения по-прежнему гложет? Позвоните сами в банк по номеру телефона, который указан на обратной стороне карты, или в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий. Нужно это якобы для того, чтобы нейтрализовать взятый на вас мошенниками кредит.
Запугивают информацией о том, что с вашего счета пытаются снять деньги или взять на ваше имя кредит. А затем просят сообщить им реквизиты банковской карты, перевести средства безналичным платежом на так называемый безопасный счет либо передать их через курьера", - сообщила представитель министерства Ирина Волк. Также, по ее словам, преступники изобретают новые способы убеждения, используя в мессенджере фотографию какой-либо организации, чтобы у потерпевшего сложилось впечатление, что к нему обращаются работники банка либо государственного учреждения. Войти в доверие к гражданам мошенники также пытаются с помощью видеозвонков, в котором собеседник изобразит типичного офисного работника и представится сотрудником этой организации. Кроме того, мошенники все чаще стали использовать вредоносное программное обеспечение - они предлагают гражданам заработок, товары или услуги и склоняют их установить на телефон специальные приложения, с помощью которых получают доступ к их финансовым активам. Сначала человека убеждают в том, что на его имя мошенники оформляют кредиты и предлагают принять участие в операции по их задержанию.
Утечки есть, существует много сайтов в интернете и телеграмм-каналов, в которых можно узнать персональные данные по номеру телефона. Но нужно понимать, что сотрудники банка никогда не звонят по таким делам. Сотрудникам банка проще заблокировать счет, и ты сам будешь звонить в банк и узнавать, почему тебе его заблокировали. Никто просто так не будет звонить и спрашивать: «Вы ли провели транзакцию?
Повторюсь, банк обычно сразу блокирует подозрительный перевод и только потом уже уточняет, либо клиент сам связывается и узнает, что произошло и почему его карта не работает. Что бы ты ни отвечал роботу — это не влияет ни на какие переводы. Для финансовых действий это не используется» Сергей Голованов Старая схема на новый лад — Это ведь старая схема, но почему мошенники перешли на роботов вместо живого обзвона? Основное его преимущество — массовость. Роботам быстрее всё делать. Если раньше они заморачивались с подменой номера, и звонки шли будто от настоящих банков или полицейских, то сейчас идут все номера подряд. И чем больше холодных звонков, тем больше потенциальных жертв они собирают. Вы мне код из нее не называйте, а наберите ее мне в тональном режиме. И человек думает, что получил СМСку от банка, действительно, там одноразовый код, и раз он не называет его, а вводит в тональном режиме, то это безопасно.
А в компании «Tele2» рассказали, что каждый их абонент получает по 8-9 звонков с рекламными предложениями. Операторы ни сидят сложа руки, например, для борьбы со спамерами они активно используют технологии больших данных Big Data, её подробнее рассмотрим ниже , позволяющие вычислять спам-звонки по их продолжительности, частоте, массовости, и даже по реакции абонентов на них. Как рассказал представитель «Tele2», их компания с помощью Big Data каждые сутки определяет 5—6 миллионов рекламных вызовов, включая звонки-сбросы. Неструктурированными данными считается информация, не имеющая заранее определённой структуры или не организованная в определённом порядке. Для примера можно привести супермаркет, где зубная паста лежала бы в хлебном отделе, а дрель в мясном. Данная система анализировала фотографии клиентов банка для их идентификации и предотвращения мошенничества. Внедрили систему ещё в 2014 году. Она сравнивала фотографии из специальной базы, попадающие туда с веб-камер на стойках отделений банка. Основой системы стала мощная биометрическая платформа, позволившая сократить случаи мошенничества в 10 раз. Мошенники обзванивают людей с целью похищения их накоплений. Благодаря ей злоумышленники теперь обзванивают россиян, ориентируясь в основном на жителей крупных городов с большим присутствием бизнеса и приличными зарплатами. Сейчас в открытом доступе включая Даркнет имеется большое число слитых баз данных, продаваемых хакерами, бывшими силовиками, сотрудниками банков и сотовых операторов. Если раньше от спама страдала только электронная почта, то за последние годы у неё появились мощные антиспам-фильтры, способные самообучаться благодаря нейронным сетям проще говоря новомодному искусственному интеллекту.
"Я вас услышал": названы фразы, по которым можно распознать телефонных мошенников
Как мошенники могут использовать ваш номер телефона для кражи денег под предлогом продления абонентского договора. Разберем пять популярных мифов о телефонном мошенничестве и расскажем, почему не стоит в них верить. Телефонное мошенничество — это поставленный на поток преступный бизнес.
Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы
Разберем пять популярных мифов о телефонном мошенничестве и расскажем, почему не стоит в них верить. — Да, если говорить «Нет», то мошенники понимают, что потенциальная жертва уже может быть напугана и готова общаться со злоумышленниками. — Да, если говорить «Нет», то мошенники понимают, что потенциальная жертва уже может быть напугана и готова общаться со злоумышленниками.
Телефонное мошенничество: что стоит знать?
Рекомендую послушать этот выпуск: в том числе специалисты Тинькофф рассказали в нем о методах борьбы с дипфейками. Павел Храмкин Страница автора Что такое liveness и как вычисляют подделки мошенников Чтобы выдать себя за другого человека, мошенники подделывают не только голос. Например, используют фото и видео жертвы, чтобы пройти проверку по селфи в банке и украсть деньги. Распознать обман помогает технология liveness. Это нейросеть, которая в режиме реального времени проверяет человека в кадре по тысячи параметров и сравнивает с оригиналом, которые есть в системе. Например, пока пользователь смотрит в камеру, система анализирует скорость реакции, движение мимических мышц и дефекты изображения: блики, рябь, размытие лица.
Чтобы не тревожиться, вы можете сами позвонить в свой банк и узнать, всё ли в порядке с вашими данными и счётом. Номер контакт-центра банка указан на оборотной стороне вашей карты. В последнее время для большей правдоподобности они присылают через мессенджеры фото поддельных документов, например якобы удостоверения сотрудника с логотипом и печатью Банка России или каких-то якобы постановлений с печатями и тому подобное.
Если жертва попадается на эту уловку и звонит мошенникам, схема развивается классическим образом: "сотрудник ЦБ" убеждает жертву перевести деньги на "специальный лицевой счёт в Центробанке", чтобы сохранить средства. К сожалению, после этого деньги уходят мошенникам, — объясняет принцип работы схемы Алексей Потехин, заместитель начальника отдела защиты информации ГУ Банка России по ЦФО. Стоит иметь в виду, что Банк России не работает напрямую с гражданами, не звонит им инициативно и не рассылает документы, поэтому если вы слышите от звонящего что-то подобное, то не продолжайте разговор. Также в ЦБ напоминают о ещё одном актуальном тренде: мошенники присылают своим жертвам письма от лица Банка России и предлагают позвонить и записаться на приём. При этом они указывают настоящий адрес территориального подразделения Банка России и подделывают исходящий адрес почтового сообщения таким образом, чтобы в поле отправителя был указан домен Банка России — cbr.
Сегодня банки собирают и передают в Единую биометрическую систему ЕБС биометрические данные своих клиентов. Предполагается, что с помощью ЕБС граждане смогут обслуживаться в банках удаленно: открыть счет, перевести деньги с одной карты на другую, получить другие услуги. При этом, чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо в обязательном порядке пройти первичную идентификацию: лично посетить банк, чтобы его сотрудник снял видеоизображение человека и записал его голос.
При биометрической идентификации используется комбинация голоса, лица и некоторых других параметров. Одних только голосовых команд, таких, к примеру, как «да», «нет» или «подтверждаю», недостаточно для совершения банковских операций. Также представитель Центробанка рассказал, как себя вести во время телефонных разговоров с неизвестными, представляющимися сотрудниками банков.
Если вы стали жертвой телефонных мошенников, предпримите следующие шаги: Повесьте трубку и заблокируйте номер. Завершите звонок и заблокируйте номер мошенника, чтобы предотвратить дальнейшие контакты. Сообщите об инциденте.
Сообщите о мошенничестве в правоохранительные органы и предоставьте им все необходимые сведения или доказательства, которыми вы можете располагать. Проинформируйте свой банк и компании, обслуживающие кредитные карты. Если вы предоставили мошенникам финансовую информацию, немедленно свяжитесь со своим банком и компаниями, предоставляющими кредитные карты, чтобы сообщить о случившемся и принять необходимые меры для защиты своих счетов. Следите за состоянием своих счетов. Регулярно проверяйте свои финансовые счета, кредитные отчеты и выписки на предмет подозрительной активности. Если вы заметили несанкционированные операции, немедленно сообщите об этом.
Сообщите о случившемся родным и близким. Поделитесь своим опытом с родственниками, друзьями или в социальных сетях, чтобы повысить осведомленность и помочь другим людям не стать жертвами подобных мошенников. Помните, что осторожность, скептицизм и высокий уровень информированности имеют решающее значение для защиты себя и своих близких от телефонного мошенничества. Если что-то кажется подозрительным или слишком хорошим, чтобы быть правдой, лучше проявить осторожность и прекратить разговор.
Основные схемы «развода» граждан телефонными мошенниками, и как не попасться на их уловки
Предостерегаем тебя не поступать таким образом и вот почему. Мошенники ведут запись разговора и используют эти данные для обмана других людей Многие, включая своего внутреннего стендапера , забываются и начинают открыто шутить над мошенником, считая, что он не выдержит и сам бросит трубку. Разумеется, после такого унижения мошенник или спамер тут же вычеркнет твой номер из своего списка и будет донимать других. На самом деле любое твое слово в разговоре с мошенниками играет им на руку.
Каким бы глупым ни был мошенник, он работает не самостоятельно, а в команде, где есть более умный руководитель. Именно он задает основные скрипты для общения, он устанавливает правила, а исполнители просто действуют по указке. Более того, все разговоры записываются.
В условиях современности, когда многое решает биометрия, запись голоса может навредить как тебе, так и окружающим. Вот пример: ты издеваешься над мошенником и откровенно шлешь его в дальнее путешествие. При этом ты наговорил много подтверждающих или отрицающих фраз, а также тех слов, что можно использовать в дальнейшем.
Скорее всего, их не получится применить в банке для идентификации по биометрии. Зато можно сделать нарезку для дальнейшего использования в обманных схемах, превратив твой голос в озвучку для робота.
Нужно срочно идти в банк оформлять новый, а там уже и к банкомату. Расскажем одну из многочисленных историй о последствиях общения с незнакомцами по телефону. У нее, естественно, возник вопрос, почему звонят через мессенджер, но особого значения этому девушка не придала, ведь далее сообщили неутешительную новость: к мошенникам попали ее паспортные данные, и у злоумышленников появился доступ к банковским счетам. Мало того, еще и зафиксирован перевод в 600 рублей, которого героиня не совершала. Получив отрицательные ответы на вопрос «вы — не вы?
Ограниченная во времени и выведенная из равновесия Александра уже и не вспомнит, почему делала то, что ей велит голос на том конце провода. Подкупало многое: дикция, формулировки, как у настоящих сотрудников, и пачка поддельных документов, которые ей выслали в доказательство сказанного. К разговору подключился молодой человек, который все дальнейшее время меня и вел. Он назвал свой идентификационный номер и сбросил свои данные. Рассказывал все ту же историю: мол, на мое имя отправлена заявка по получению кредита. Оформляется она не человеком, а ботом и поэтому уже одобрена. Он назвал получателя платежа, выслал документ и спросил, знаю я его или нет.
Факт мошенничества был зафиксирован еще раз. Чтобы аннулировать кредит, Александре нужно пойти в ближайшее отделение банка и оформить новый на ту же сумму, на которую он был одобрен, — 13 500 рублей. Деньги нужно взять наличными, купюры немеченые, но будет вестись видеосъемка по камерам банка. Таким образом мошенники якобы хотели установить сопричастность сотрудников банка к преступлению. Вот как выглядят те самые поддельные документы. Неподготовленный человек вряд ли сможет отличить их от настоящих. Но все же, если присмотреться, видно, что документы — липа: оформлены с ошибками, разные логотипы, где-то ЗАО, где-то ОАО.
Но попробуй вчитайся во все это, когда по ушам ездит целый «сотрудник безопасности Нацбанка»! Александра и не спрашивает. Мне присылают документ, который идет с печатью банка, шапкой, где указаны цифры. Все это происходит в моменте, в спешке.
Конечно, мир меняется и регулярно появляется что-то новое.
Но если вы в чем-то не уверены или чего-то не знаете, всегда лучше взять паузу, обдумать и перезвонить в банк или любую другую организацию, от имени которой с вами вели разговор. Но ни в коем случае не продолжать общаться и не передавать никакие конфиденциальные данные. Любые номера легко подделать, а обращение по имени-отчеству в наш век тотального слива данных не должно заранее вызывать доверие к звонящему и его легенде. Слышим фразу про заявку об изменении чего-то непонятного, но очень важного и связанного с вашими деньгами, — кладем трубку и, если хотим, проверяем сами. Испуганный плачущий неразборчивый голос с чужого номера, который сменяется требовательным говором лжеполицейского.
Времени раздумывать нет, и рука уже тянется достать заначку и вручить стоящему на пороге курьеру... Вместо этого положите трубку и наберите своего родственника — скорее всего, он будет очень удивлен, что кого-то сбил. Как и в других случаях, мошенники будут всячески пытаться удержать собеседника в разговоре, непрерывно забалтывая его и пугая различными ужасными последствиями. Важно понимать, что, хотя коррупция до конца и не побеждена, замять дело о смерти человека таким топорным способом ни один из настоящих сотрудников никогда не рискнет. Поэтому, как только слышите эту фразу, смело бросайте трубку.
Предлагает продлить пролонгировать старый номер. Будто бы иначе его отдадут другому. Всего-то надо назвать пришедший код, который оказывается, к примеру, от вашего аккаунта на «Госуслугах». Конечно же, это всё обман и никто не заберет ваш номер, сколько бы лет вы им ни пользовались. Опять же в этой ситуации и при аналогичных схемах разумным будет положить трубку, взять паузу и перезвонить на телефон техподдержки вашего оператора.
От вашего друга или знакомого приходит текстовое или голосовое сообщение с просьбой проголосовать за ребенка. Следом идет ссылка. Кликнув на нее, вы можете потерять свой аккаунт. Вас может перекинуть на сайт, который потребует ввести личные данные, пароль, номер карты и так далее. Потом выяснится, что вашего друга взломали, но будет уже поздно.
За последние годы в Сети накопилось такое количество персональных данных, что получить такую информацию не составляет труда", — рассказал в беседе с РЕН ТВ специалист в области кибербезопасности. По его словам, мошенники активно пользуются сведениями из утекших баз данных и легко могут получить информацию о том, где живет человек и какой машиной пользуется. Поделиться Эксперт рассказал, как телефонные мошенники выбирают своих жертв Эксперт рассказал, как телефонные мошенники выбирают своих жертв Как распознать телефонного афериста Чтобы втереться в доверие к жертве, телефонные аферисты стали представляться сотрудниками правоохранительных органов. Однако подобных преступников можно вычислить, говорит Вураско. Можно предложить прийти в отдел полиции и другой орган в зависимости от того, кем именно представляется злоумышленник, и уточнить там", — посоветовал эксперт.
Кроме того, можно задать собеседнику наводящие вопросы, касающиеся органов МВД. По словам Вураско, телефонные аферисты, как правило, плохо ориентируются в подобных вопросах. Вряд ли это будет какая-то серьезная месть, но подписать вас на какой-нибудь СМС-бомбер они без труда могут. Это такие, с одной стороны, мелкие пакости, но с другой — они все равно усложняют жизнь", — предупредил Вураско. Одна из наиболее уязвимых для мошенников групп — это пожилые люди.
Поэтому им следует быть более осторожными в телефонных разговорах с незнакомцами.