С 1 января 2022 года больничный листок (ЭЛН) оформляются только в электронном виде. Как проверить прошел ли больничный лист Когда работник подал больничный лист, он отправил его в свою организацию, где началась проверка документа. Подробная статья о ЭЛН расскажет о том, как выглядит электронный больничный лист в 2022 году, где его посмотреть, как с ним работать и правильно заполнять.
Как оплачивается больничный и как его рассчитать
ФСС России не предусмотрена возможность проверки подлинности листка временной нетрудоспособности в режиме онлайн. Что делать в том случае, если проверка на сайте не удалась? В случае возникновения сомнений по поводу подлинности листка временной нетрудоспособности, выявления недействительных бланков Фонд социального страхования рекомендует работодателям обращаться в территориальные органы ФСС России. Также можно обратиться в медицинскую организацию, указанную в больничном, за подтверждением того, что такой документ действительно был выдан ее сотрудником.
Перед врачом появится список больничных, которые были выданы в данном медицинском учреждении. Необходимый документ можно найти по различным параметрам — по номеру, по ФИО врача и его специальности. У врача есть несколько дополнительных возможностей, которые ему даёт личный кабинет. В частности: он может внести дополнительные данные в уже оформленный листок нетрудоспособности. Например, внести корректировки по периоду болезни.
Данные действия доступны в установленном порядке; удалить бумагу на законных основаниях. Данные действия можно проводить только с документами, оформленными в электронном виде. Если листок был оформлен в бумажном виде, произвести изменения врачу не представляется возможным. Для работника Сотрудник также имеет право проверить статус своего листка нетрудоспособности — принят ли он работодателем, начислено ли по нему пособие. Для этого нужно предпринять следующие действия: Перейти на официальный сайт ФСС. Выбрать опцию «Кабинет застрахованного», так как вход осуществляет работник. Здесь можно провести проверку больничного по номеру онлайн. Чтобы воспользоваться функционалом «Кабинета застрахованного», нужно иметь подтверждённую учётную запись ЕСИА на портале Госуслуги.
Получить её довольно просто — достаточно пройти процедуру регистрации, а потом через ближайшее отделение МФЦ провести подтверждение. Дополнительно заказывать электронную подпись для подтверждения входа в «Кабинет» не нужно. Кроме проверки, функционал «Кабинета застрахованного» позволяет работнику: получить информацию по всем листкам по болезни, которые были выданы ему в течение всей его трудовой деятельности; распечатать эти сведения; получить информацию по начисленным и выплаченным пособиям; распечатать эти данные в виде справки установленной формы. Такие действия возможны с электронными листками нетрудоспособности. Как проверить подлинность больничного листа? Поддельный лист нетрудоспособности не оплачивается Как проверить подлинность больничного листа по номеру? Через официальный сайт ФСС. Как правило, этой функцией пользуются работодатели, чтобы не провести оплату фальшивого листка.
Если он оформлен в электронном виде, то достаточно: зайти на официальный сайт ФСС с помощью подтвержденной записи на портале Госуслуги; перейти на нужную вкладку «Недействительные листки нетрудоспособности» и ввести номер документа. Если его здесь не будет, следовательно, он оригинальный. Работодателю также доступна единая база выданных больничных листов. Он может ввести номер листка по болезни или СНИЛС работника, и получить нужную информацию в виде списка.
Листки нетрудоспособности в электронном формате Год назад бумажный листок нетрудоспособности помахал своим голубым уголком и канул в Лету. Теперь выбирать, на каком носителе получать информацию о болезни для предоставления работодателю, нельзя. Документ оформляют только в электронной форме. Вся дальнейшая работа со сведениями о временном отсутствии сотрудника тоже происходит онлайн. Работодатели получают данные не от него, а из уведомления от Единой интегрированной информационной системы «Соцстрах» далее — ЕИИС. Он доказывает, что сотрудник не мог находиться на работе и выполнять должностные обязанности из-за того, что болел или ухаживал за больным членом семьи.
Шаг 2. Подать «Сведения о застрахованных лицах» «Сведения о застрахованных лицах» СоЗЛ — отчёт, который компания обязана отправить в Соцфонд по каждому работнику. Данные необходимы, чтобы фонд назначил пособие по нетрудоспособности. Работник передаёт начальству информацию о себе, когда: устраивается на работу; наступает страховой случай, то есть болезнь, а СоЗЛ ещё не отправлены в СФР; сведения изменились, например, человек сменил паспорт или адрес Руководитель обязан отправить СоЗЛ в три рабочих дня с даты получения от сотрудника. Форму отчёта можно посмотреть здесь. Отправляйте отчёт через СЭДО — это удобно и надёжно. По отзывам бухгалтеров региональные отделения СФР отказываются принимать документ в бумажном виде. С 1 января этого года подрядчики по договорам ГПХ считаются застрахованными на случай болезни и в связи с материнством. Поэтому по ним тоже необходимо отправлять СоЗЛ. Шаг 3. Получить оповещение, что больничный лист открыт Открывает электронный листок нетрудоспособности ЭЛН лечащий врач поликлиники.
Пошаговая инструкция, как найти больничный лист в Госуслугах
Моментально проверить действительность больничного листа работодатель может на портале СоцСтраха двумя способами. Все данные листков нетрудоспособности теперь можно увидеть в разделе «Мои больничные». Его подлинность можно проверить сразу, вбив номер на сайте Фонда социального ичные действия на сайте Госуслуг по проверке больничного листа в ФСС. Больничный лист оформляется только в электронном виде и приходит на "Госуслуги". Для проверки необходимо знать, где указан номер больничного листа – он находится под штрих-кодом в верхнем правом углу. Собираясь проверить оплату больничного листа по СНИЛС, необходимо понимать определенные принципы функционирования портала и получения на нем сведений.
Как проверить электронный больничный по номеру
От него высчитывается процент, который впоследствии умножается на количество пропущенных дней. Сотрудник должен принести больничный лист работодателю, а он передаст сведения в Фонд социального страхования ФСС. Именно ФСС выплачивает большую, а иногда и всю сумму пособия из тех денег, что компании ежемесячно перечисляют за страхование каждого сотрудника. Если работника не было из-за травмы или болезни, оплата первых трех дней больничного придет со следующей зарплатой, а выплаты от ФСС придут в течение 10 дней с момента подачи документов. Минимальные выплаты Случается, что работник заболевает в первые полгода на новом месте работы или не может предоставить данные о заработке за два предыдущих года, так как его не было. Бывает и так, что заработок был, но оказался ниже минимального размера оплаты труда МРОТ. В этих случаях пособие рассчитывают исходя из МРОТ. Средний дневной заработок в 2023 году составил 541,4 рублей. Это число умножают на нужное количество дней.
Если в регионе есть дополнительные коэффициенты, их тоже учитывают. Важно знать, что, находясь на больничном, нельзя нарушать предписанный врачом режим без уважительной причины, так как это уменьшает выплаты. Если пациент нарушит режим, например самовольно уйдет из больницы или не явится на осмотр, то со дня нарушения выплаты тоже будут считаться исходя из МРОТ. Выплаты уменьшают не всегда: на практике врач ставит отметку о нарушении в листе, однако только начальство решает, что считается уважительной причиной, а что — нет. Как оформить перевод на удаленную работу Максимальные выплаты Каждый год ФСС устанавливает предельную базу, с которой можно рассчитать выплаты по временной нетрудоспособности. Например, в 2023 году предельная база составляет 1 917 000 рублей. От нее рассчитывается максимальный средний дневной заработок — 2736,99 рублей. Даже если сотрудник за 2021 и 2022 годы заработал больше предельной базы и имеет стаж от 8 лет, при расчетах все равно будут учитывать установленные максимальные значения, поэтому за каждый день больничного он получит не более 2736,99 рублей.
Популярные вопросы и ответы Отвечает Зульфия Юпашевская, заместитель директора департамента по кадровым услугам Unicon Outsourcing Кто оплачивает больничный лист в 2023 году?
Обратите внимание, что в личном кабинете могут быть отображены не все больничные листы, а только те, сведения по которым медицинская организация, обслуживающая застрахованного, в электронном виде передала в ФСС! Вот таким образом и можно сделать электронный больничный лист через Госуслуги! Вам может также понравиться...
Ваш начальник также не должен требовать больничные листки в бумажном виде, если вы уже сдали их в электронном. Потеря идентификационного кода не несёт за собой никаких проблем для работника или работодателя. Вы заходите в один из своих личных кабинетов на любом из предоставленных выше сайтов. Сведения о вашей болезни находятся во вкладке «ЭЛН». Здесь же вы узнаете положенную вам денежную компенсацию.
Они начнут действовать с 14 декабря. Действующий порядок, который утвержден приказом Минздравсоцразвития от 29. Вот основные изменения. Теперь работодатель может не переживать, если сотрудник забыл записать номер своего электронного больничного или записал его неправильно.
Электронный больничный: как проверить, дополнить и оплатить
Как проверить электронный больничный лист через Госуслуги Как проверить электронный больничный лист через Госуслуги? Чтобы посмотреть и отследить электронный больничный лист потребуется: Перейти на сайт ФСС и выполнить вход в личный кабинет; Для этого следует ввести логин и пароль от своей учетной записи Госуслуг; После чего откроется личный кабинет гражданина, где будут отображены листки нетрудоспособности в электронном виде больничные листы. Обратите внимание, что в личном кабинете могут быть отображены не все больничные листы, а только те, сведения по которым медицинская организация, обслуживающая застрахованного, в электронном виде передала в ФСС!
Дополнительно: личный кабинет используется для заполнения сведений, необходимых для оплаты пособия.
Вместе со статусом ЭЛН работодатель в личном кабинете может проверить сведения, заполняемые медорганизацией. Этот удобный онлайн-инструмент значительно экономит время и упрощает процесс проверки статуса нетрудоспособности сотрудников. Использование личного кабинета на сайте СФР является необходимым шагом для работодателей, позволяющим оперативно получать информацию об ЭЛН своих сотрудников и обеспечивать правильное ведение бизнес-процессов.
Какие значения может принимать статус больничного Статус ЭЛН может принимать несколько значений. На старте оформления документа ему присваивается статус 000 «черновик», далее — за ним закрепляют номер и статус меняется на 001 «закреплен номер». Если медицинская организация завела ЭЛН ошибочно, его аннулируют.
В соответствии с действующим регламентом присваивают статус 003 «отменен». Три перечисленных статуса видят только медучреждения, страхователь не будет знать об оформлении листков нетрудоспособности с этими статусами. Статус 010 «открыт» означает, что ЭЛН только что выдан сотруднику.
В случае продления нетрудоспособности на короткий срок не более 15 дней в медицинском документе указывается статус 020 «продлен». Статус 030 «закрыт» говорит о том, что больничный лист закрыт, компания должна выплатить пособие работнику. При этом статусе работодатель обязан заполнить информацию, необходимую для выплаты пособия и подписать документ ЭЦП.
Если нетрудоспособность продолжается более 15 дней, заболевшего работника направляют на медико-социальную экспертизу МСЭ , а в листке указывается статус 040 «направлен на МСЭ».
В списке найти интересующий больничный и посмотреть информацию о нем, в том числе о выплатах. Фонд Соцстраха обладает большой базой данных номеров листов нетрудоспособности. Проверить действительность предъявленного сотрудником больничного можно с помощью письменного запроса, который оформляется на фирменном бланке предприятия. В ответ на него специалисты ФСС предоставят информацию об актуальности исправлений, если такие были и проверят данные из медицинских учреждений. Получение информации с помощью письменного запроса занимает много времени. Моментально проверить действительность больничного листа работодатель может на портале СоцСтраха двумя способами: Способ 1.
В разделе «Информация для работодателей формы, отчетности, бланки » открыть «Недействительные бланки листов нетрудоспособности». В меню скачивают файл электронной таблицы. Открыв документ, работодатель может посмотреть наличие интересующего больничного. Если в файле не находится информация по данному номеру, значит документ действительный либо с таким номером еще не был выдан. Способ 2. После этого нажать Поиск.
Если пособие по болезни оказалось больше суммы взносов в Фонд, бизнесмен может получить возмещение от государства или учесть переплату в следующих платежах. Бывает, бизнесмен выплатил работнику пособие и включил эту сумму в расходы на обязательное социальное страхование. А через полгода во время проверки инспектор ФСС обнаруживает фальшивый больничный и вычеркивает эту сумму из расходов. Если же пособие оказалось больше суммы страховых взносов, работодатель сразу пытается получить от ФСС возмещение. Работники Фонда обнаруживают фальшивку и отказывают. Для работодателя это дополнительные затраты и разбирательство с обманщиком, для работника — уголовное дело. Если регион участвует в пилотном проекте «Прямые выплаты» , ФСС выплатит работнику пособие напрямую Электронный больничный решает проблему фальшивок. Врач подписывает его квалифицированной электронной подписью и отправляет в ФСС. Работник не сможет его подделать, а Фонд — отказать работодателю в возмещении. Проще заполнять Бумажные больничные листки работодатель должен заполнять печатными заглавными буквами и не выходить за рамки ячеек. Шариковую ручку использовать нельзя — только гелевую, капиллярную или перьевую. Чернила — только черные п. Не каждую ошибку в больничном можно исправить. Работодатель ошибся — ФСС может отказаться возмещать ему пособие: бывает, спор доходит до суда. Когда заполняешь электронный больничный, не нужно беспокоиться о цвете чернил и типе ручки, можно не бояться сделать ошибку — ее легко исправить. Не нужно хранить и невозможно потерять Если работник потеряет больничный до того, как отнесет в бухгалтерию, придется возвращаться к врачу за дубликатом. Его может оформить лечащий врач, но заверить должен председатель врачебной комиссии. Прежде чем выдать дубликат, в медучреждении могут попросить справку от работодателя о том, что работник не получил компенсацию.
Получить справки о больничных и выплаченных пособиях можно на сайте ОСФР по Липецкой области
Собираясь проверить оплату больничного листа по СНИЛС, необходимо понимать определенные принципы функционирования портала и получения на нем сведений. Для того, чтобы узнать начисления по больничному листу и проверить своего работодателя, Вам нужно подключить услугу «Проверка начислений по больничному листу» на сайте Госуслуги. Правильность заполнения и подлинность больничного листа: где и как проверить?
Сроки оплаты больничного листа в 2024 году в СФР
Больничный лист выдается медорганизациями, уполномоченными на экспертизу временной нетрудоспособности. Внимательно проверяйте введенные данные при поиске больничного листа, так как ошибки могут привести к неверной информации о вашем статусе нетрудоспособности. Узнав номер электронного больничного листа сотрудника, работодатель имеет возможность проверить его через официальный сайт Фонда социального страхования. Моментально проверить действительность больничного листа работодатель может на портале СоцСтраха двумя способами. Проверка доступна по номеру электронного больничного (12 сгенерированных случайным образом цифр), который указан на выданном врачом талоне.
Может ли работодатель узнать диагноз сотрудника по больничному листу
Провести сверку может: сотрудник предприятия. Он же является застрахованным лицом; медицинское учреждение, которое выдало больничный лист; работодатель; медики, проводившие медико-социальную экспертизу с целью определения группы инвалидности или продления больничного сверх положенного периода. Получить данные можно только через личный кабинет. Для этого нужно пройти простую форму регистрации заявителя. В зависимости от статуса проверяющего, доступ в личный кабинет будет разный. Пошаговая инструкция по проверке больничного листа в ФСС Несколько лет в оборот вводятся электронные больничные листы.
Они удобны для работодателей, но у работников вызывают недоверие. Преимущество перед бумажными в следующем: защита от подделки. Когда лист появляется в базе ФСС, он «автоматически» становится подлинным; процесс заполнения несколько проще; на сайте ФСС бумага будет храниться неограниченное время, а не 5 лет, как бумажный вариант. Провести проверку больничного в ФСС, оформленного в электронном виде, намного проще, чем бумажного. Но в зависимости от статуса проверяющего, последовательность действий будет разной.
Для работодателя Если работодатель принимает от сотрудников электронные листки нетрудоспособности, у него уже есть доступ в личный кабинет на официальном сайте ФСС. Если же листки, по-прежнему, принимаются в бумажном виде, работодателю нужно предпринять следующие шаги: Зайти на официальный сайт ФСС, пройти процедуру регистрации. Это несложно! Система даёт подсказки. Но нужно правильно выбрать проверяющего — работодатель.
В зависимости от целей проверки, нужно перейти на различные вкладки. Работодатели, как правило, делают это с целью проверки подлинности. Поэтому нужно найти вкладку «Информация для работодателей», далее «Недействительные листки нетрудоспособности». Заявителю станет доступна единая база поддельных сведений. В строку поиска нужно ввести номер листка.
Если он не будет найден в этой базе, значит он не фальшивый. У работодателя также есть возможность проверить подлинность листа по болезни, введя в нужную строку СНИЛС работника и номер проверяемого документа. Если он действительный, появится в списке из единой базы. Если руководство выявит факт фальсификации листка нетрудоспособности, оно не должно назначать выплаты по нему.
Функционал данного сервиса на портале Госуслуг позволяет оповещать пользователя об открытии листка нетрудоспособности на его имя, о его продлении, закрытии листка и других изменениях статуса таких листков. Сведения о суммах начислений со стороны ФСС данный сервис Госуслуг не предоставляет.
Как же узнать точную сумму начислений ФСС по больничному Тем не менее, точную сумму начисления ФСС по вашему больничному можно выяснить, перейдя на сайт ФСС и авторизовавшись в Личном кабинете на данном сайте. Для авторизации понадобятся ваш логин и пароль от сайта Госуслуг. Перейдите на сайт lk. Кликните на кнопку "Войти" в форме кабинета получателя услуг Авторизовавшись с помощью ваших данных на Госуслугах, вы сможете узнать с перечнем ваших листов нетрудоспособности, с их статусом, начисленных по них суммах больничных. На стартовом экране сайта обратите ваше внимание на два основных раздела: «Листки нетрудоспособности» - общая информация по вашим листкам нетрудоспособности. Кликнув на нужный листок, вы сможете просмотреть информацию о нём; «Пособия и выплаты» - содержится точная информация по размерам начисленных вам пособий и выплат, включая и выплаты по больничным.
Выбрав раздел «Листки нетрудоспособности», ознакомьтесь с перечнем ваших больничных листков. Кликнув на номер нужного листка вы можете просмотреть его данные, включая суммы положенных вам начислений.
По данным ФСС , с момента запуска системы к ней подключились 4,6 тысяч поликлиник и больниц из 11,8 тысяч. Если в их число входят медучреждения, где лечатся ваши работники, вы уже можете работать по новой системе и забыть про проблемы бумажных больничных листков. Как это работает Когда врач заполняет листок и ставит электронную подпись, документ уходит в ФСС. Пациенту врач выдает номер электронного больничного листка, с которым тот идет в бухгалтерию. По номеру бухгалтер находит в базе больничный листок работника, видит дату выдачи, название медучреждения и дни болезни пациента. Как по обычному больничному листку, бухгалтер начисляет и выдает пособие или отправляет информацию в ФСС если регион участвует в пилотном проекте «Прямые выплаты». Как принять электронный больничный листок Единой базы медучреждений, которые уже выдают электронные больничные, нет.
Поищите информацию о больницах, где лечатся ваши работники. Ее можно найти на сайте региональной администрации, местных медицинских ресурсах или в новостях. Посмотрите на сайте больницы или уточните по телефону. Если медучреждение может выдавать вашим работникам электронные больничные, останется подключиться к системе ФСС: 1. Зарегистрируйте фирму на портале госуслуг. Под той же учетной записью номер телефона или электронный адрес, который указали на портале госуслуг зайдите в свой кабинет страхователя на сайте ФСС. Работодатель платит страховые взносы за своих работников, поэтому для них он — страхователь. Больничный листок попадёт в ваш журнал учёта. Он содержит три вкладки.
Вкладка «Листок нетрудоспособности». Данные можно просматривать, но нельзя изменять: Вкладка «Медицинская организация».
Оставьте заявку на сайте, или узнайте стоимость по тел. Автор: Воробьева Светлана.
Правильность заполнения и подлинность больничного листа: где и как проверить?
Как узнать, действителен ли бюллетень? С какой целью и кто может отследить статус БЛ на портале фонда? Проверить лист временной нетрудоспособности можно на сайте Фонда , войдя в личный кабинет. Веб-портал Фонда дает доступ к личному кабинету и операциям в нем трем категориям пользователей: Застрахованному лицу — сотруднику предприятия. Страхователю — лицу, которое нанимает работников и производит выплаты в СоцСтрах: юридическое лицо либо предприниматель. Лицам, у которых есть доступ к медико-социальной экспертизе. Каждая категория пользователей имеет отдельный вход в Личный кабинет, который определяется его статусом.
Застрахованные лица могут проверить информацию с такой целью: проверка статуса БЛ; распечатка справки по расчетам. Помимо этого у застрахованного есть возможность посмотреть все свои БЛ и пособия по ним. Работодателю проверка статуса листа временной нетрудоспособности может понадобиться для убеждения в действительности документа, а также для удостоверения правильности данных о выплатах, которые были переданы в Фонд социального страхования. Пошаговые инструкции Специальные электронные сервисы на портале Фонда дают возможность получить информацию по листам нетрудоспособности. Как узнать, поступил ли бюллетень на сайт?
К сведению!
Значительно упростился и процесс поиска ранее выписанных больничных листов. В системе создан архив, где сохраняется вся документация, оформленная конкретным врачом. Поиск больничного листа сотрудником бухгалтерии Как и медицинскому учреждению, компании-работодателю для работы с системой Фонда социального страхования необходима предварительная регистрация. Для этого нужно получить свою уникальную электронную подпись и зарегистрироваться на портале «Госуслуг». После этого компания получает возможность доступа в систему «Соцстрах». Вход для предприятий происходит на сайте Фонда социального страхования через опцию «Кабинет страхователя».
Чтобы найти определенный больничный лист, необходимо: Получить от своего сотрудника номер листа нетрудоспособности, который ему должен сообщить лечащий врач. Войти в персональный кабинет системы. Выбрать вкладку «Электронные листы нетрудоспособности», а затем — опцию «Запросить лист нетрудоспособности». Если есть необходимость — выбрать сертификат, который подтверждает право организации затребовать больничный лист. Получить необходимый документ в «Списке листов». Сотрудник бухгалтерии должен заполнить вторую часть больничного листа.
Сюда вносится следующая информация: Полное официальное название компании-работодателя, ее регистрационный номер и код. Идентификационный номер налогоплательщика, трудовой стаж и время начала работы. СНИЛС — индивидуальный номер сотрудника в национальной системе пенсионного страхования. Средний заработок, а также размеры выплат за счет работодателя и федерального фонда страхования. Имена руководителя и главного бухгалтера. Заверяются изменения электронной подписью предприятия.
После завершения оформления документа его окончательный вариант отправляется в федеральный Фонд социального страхования.
Максимальная продолжительность больничного — 10 месяцев, при послеоперационном восстановлении — 12 месяцев. Кому положена повышенная оплата больничного Размер пособия за временную нетрудоспособность рассчитывается исходя из среднего заработка и страхового стажа. Коэффициентов, которые бы увеличили выплату льготным категориям, нет.
При этом, например, если у сотрудника страховой стаж менее года, а ранее он официально не работал, то для него пособие рассчитывается исходя из МРОТ плюс региональный коэффициент. В этом случае вместо катастрофически маленькой компенсации из-за отсутствующего официального трудового стажа человек получает гарантированный размер пособия. Как это работает? МРОТ для расчета среднего заработка за два года берется не ретроспективно, то есть значение этого показателя в предыдущие годы неважно.
Действующий размер МРОТ умножается на 24 месяца и делится на 720 дней, получается минимальный размер пособия в день. Больничные из-за производственной травмы также оплачиваются без учета страхового стажа. Пострадавший работник получает пособие исходя из полного среднего заработка. Что делать, если заболел во время отпуска?
Работник, который заболел во время отпуска, может продлить его ровно на срок больничного листка либо перенести эти дни. Во втором случае бухгалтерия пересчитает отпускные выплаты. Что бы работник не выбрал, пособие по больничному листку выплатят на общих основаниях. Это не касается отпусков без сохранения зарплаты, по беременности и родам.
Все больше возможностей появляется у пользователей одного из самых популярных сервисов единой цифровой платформы здравоохранения — электронной медицинской карты. Теперь на портале mos. ИНФО» в разделе «Мои больничные» можно просмотреть данные листков нетрудоспособности, оформленных в поликлиниках. Об этом рассказала Анастасия Ракова , заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития. В прошлом году мы уже начали выдавать листки нетрудоспособности в электронном виде. А теперь в веб- и мобильной версии электронной медкарты у москвичей появился доступ к информации о выданных больничных — и бумажных, и электронных. Сервисы работают в составе единой цифровой платформы столичного здравоохранения и делают процесс оформления листков нетрудоспособности еще удобнее и прозрачнее», — рассказала заммэра.