Современное здание Центра управления Комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ) Москвы, выполненное в серо-желтых тонах, выгодно выделяется на фоне промышленной зоны в столичном районе Печатники. Нас – более 12 миллионов москвичей! И каждому из нас необходимо коммунальное, транспортное и бытовое обслуживание. Своевременная уборка дорог – результат. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (в ведении заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства).
К кому перейдёт контроль над Объединением административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ)?
Центр управления комплекса городского хозяйства находится в промышленной зоне района Печатники. Мэр Москвы Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства столицы. Управление координации деятельности Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы. Фрагмент передачи "Интервью" с участием заместителя Мэра Москвы Петра Бирюкова. Центр управления комплекса городского хозяйства Москвы позволил увеличить эффективность и скорость реагирования на происходящее в городе.
Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса
На основании поступающей в систему центра управления информации есть возможность проводить детальный анализ всех событий в Москве, в том числе критических, и принимать меры по их недопущению в дальнейшем. В центре управления создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов системы 112. Главная площадка центра — ситуационный зал на 60 рабочих мест, откуда операторы в режиме реального времени контролируют, оценивают и прогнозируют работоспособность объектов жилищно-коммунального хозяйства, а также принимают меры для устранения возникших инцидентов. Специально разработали и внедрили автоматизированную информационную систему АИС центра управления комплекса городского хозяйства Москвы. Она получает данные примерно по тысяче показателей из 50 разных источников: от жителей города, ресурсоснабжающих организаций, контрольно-надзорных органов и с помощью телеметрических устройств. Это свыше 60 тысяч событий ежедневно, все они ранжируются по степени критичности. Прогнозируется, что только за счет автоматизации и централизации сбора и передачи информации время решения возникающих вопросов и устранения инцидентов сократится как минимум на 25 процентов. Кроме того, накапливаемая в АИС статистика инцидентов позволяет определять приоритеты в программах модернизации или реконструкции объектов ЖКХ и тем самым снижать количество нештатных ситуаций в будущем. На базе центра управления размещена и московская служба 112, причем число операторов увеличилось с 65 до 125 человек в смену.
Сергей Собянин: «Как прежде, в этом году мы занимались большой работой по благоустройству улиц, парков, скверов, пойм рек и другими вопросами. За эти считанные месяцы были построены первоклассные парки, набережные, объекты благоустройства, обустроили тысячи дворов — это большая, огромная работа, которую невозможно сделать не вкладывая в нее душу». Собянин вручил награды девяти почетным работникам жилищно-коммунального хозяйства Москвы, а также благодарственные письма.
Проверка через смс на номер телефона На ваш номер телефона выслан смс код. Для продолжения пожалуйста введите его в форме внизу Ок Анализ пешеходного трафика Отправте запрос и получите актуальное среднемесячное количество пешеходного трафика, количество людей проживающих рядом, а так же информацию об остановках общественного транспора, пешеходных переходах, парковках и метро абсолютно бесплатно. В каком радиусе от помещения провести анализ пешеходного трафика, инфраструктуры и анализ количества людей проживающих рядом?
На базе центра управления размещена также московская "Система-112", число операторов которой было увеличено с 65 до 125 человек в смену. Для размещения центра управления Комплекса городского хозяйства был построен новый корпус площадью 4600 квадратных метров и проведена реконструкция существующего здания площадью 3400 квадратных метров.
Новость подробно:
- Курсы валюты:
- Смотрите также
- Кейс Комплекса городского хозяйства Москвы — круглосуточный мониторинг и инцидент-менеджмент
- Газета района Тверской (ЦАО)
- Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства
- Как добраться
Степанов Владимир Викторович
- Один для всех: как устроен центр управления городским хозяйством Москвы - Мосводоканал
- Один для всех: как устроен центр управления городским хозяйством Москвы - Мосводоканал
- Чиновники не реагируют на заявление
- АФАНАСЬЕВА О В - официальная декларация. ,
- Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
- Собянин: Москва взяла Гран-при премии «Умный город» за цифровизацию горхозяйства | Сокольники
Комплекс городского хозяйства Москвы
Самые крупнейшие в мире системы теплоснабжения, энергоснабжения, газоснабжения и так далее, эксплуатация дорог, особенно в зимних непростых условиях, когда мы наблюдаем одну за другой экстремальные ситуации. Со всем этим необходимо справляться, причем справляться очень быстро, оперативно и эффективно. Для управления сложнейшим этим комплексом был создан центр управления комплексом городского хозяйства, который обеспечивает функционирование 30 систем жизнедеятельности города, около тысячи параметров», — сказал Собянин. По его словам, благодаря работе центра в разы увеличится эффективность реагирования, сократятся сроки устранения аварий и время взаимодействия между различными службами. Она кратно усилена и будет наращивать свои мощности, становясь единственным практически телефоном связи по реагированию на экстремальные ситуации», — добавил Собянин. Он отметил, что в центре сосредоточены все новейшие технологии.
Эффективно справляться с ней помогает новый Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы. Василий Фивейский подчеркнул, что будущим управленцам в сфере городского хозяйства очень важно расширять свои знания об устройстве инфраструктуры Москвы. А возможность для студентов узнавать о таком опыте из первых рук вдохновляет ребят на участие в городских проектах и поиск новых цифровых решений», — отметил ректор Университета Правительства Москвы. Ключевой площадкой центра управления является ситуационный зал, где 60 сотрудников, операторов и представителей органов исполнительной власти в режиме реального времени анализируют состояние работоспособности жилищно-коммунальной инфраструктуры и строят прогнозы на будущее.
Это помогает оперативно устранять последствия возможных происшествий.
В целом, экономика городского хозяйства будет лучше и эффективнее", - заключил мэр. В ситуационном зале на 60 рабочих мест операторы в режиме реального времени ведут контроль и оценивают работоспособность объектов ЖКХ, а также принимают меры для устранения возникших инцидентов. Число операторов "Системы-112" увеличено с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента с оператором сократилось в четыре раза - до девяти секунд. При этом количество обрабатываемых вызовов выросло вдвое - до 17,5 тысячи в сутки.
Это позволяет не терять ни минуты. Сюда же, в Центр управления, переехала столичная Система 112 — её операторы на связи с 236 экстренными и аварийными службами города круглосуточно. В результате удаётся принимать необходимые меры заранее.
Система управления комплексом городского хозяйства Москвы
Управление 2. В ситуационном зале трудятся представители более 30 коммунальных предприятий Москвы, отвечающих за жизнеообеспечение столицы — в частности, работники «Мосводоканала», «Гормоста», «Мосводостока», «Автомобильных дорог», «ОЭК», «Мосэнерго» и других структур, а также специалисты департаментов города Москвы и префектур 11 столичных округов. Работа центра управления комплексом городского хозяйства Москвы. Они отслеживают все параметры, анализируют сбои, собирают, структурируют и консолидируют поступающие данные», — перечисляет их обязанности Балашов. Одну из стен ситуационного зала полностью занимает экран размером 9,7 на 4,8 метров. На него в режиме реального времени выводится самая актуальная и важная информация о работе предприятий КГХ Москвы, состоянии коммуникаций и происшествиях в городе. По словам старшего аналитика центра Александра Абрамова, ежедневно информационная система центра обрабатывает до 60 тысяч сигналов, в том числе с телеметрических устройств, установленных в городе.
Наши аналитики проводят детальный круглосуточный анализ событий в городе, критических ситуаций и организуют устранение проблем и их последствий совместно с представителями профильных организаций, которые тоже работают в этом зале», — поясняет Абрамов. Благодаря современной информационной системе обращения москвичей и сигналы о происшествиях в Москве поступают аналитикам центра практически моментально, что позволяет оперативно принимать необходимые меры и в разы увеличивает эффективность работы городских служб. Раньше, отмечает руководитель ЦУ, такой возможности у столичных служб не было. Да, телефон — хорошее средство коммуникации, но на современном информационном уровне его недостаточно, чтобы ускорить процесс устранения неполадок и инцидентов. Теперь же, благодаря оперативному получению информации и налаженному взаимодействию между службами, все процессы оптимизированы», — подчеркивает Балашов.
По словам мэра, открытие организации является своего рода прорывом в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Слаженная работа специалистов позволяет им действовать без потери времени.
Помимо этого, в центре работают сотрудники "Системы-112". Операторы круглосуточно взаимодействуют с экстренными и аварийными службами города.
Она помогает решать вопросы жителей многоквартирных домов и проводить общие собрания собственников онлайн; медицинская платформа «МосМедИИ». Благодаря ей врачи из регионов получили доступ к московским сервисам искусственного интеллекта для анализа лучевых исследований пациентов; информационная система «ЦСА», которая автоматизирует работу Центра социальной адаптации им. Глинки; информационная система долговременного ухода. Она анализирует потребности и формирует адресную программу помощи москвичам, нуждающимся в обслуживании на дому или в стационаре; проект «Московская электронная школа» , объединяющий различные цифровые сервисы для школьников, родителей и учителей; цифровые проекты Московского метрополитена и столичная билетная система отмечены как лучшие универсальные сервисы; цифровая платформа для блока управления поставками на градостроительных проектах столицы, которая позволила систематизировать взаимодействие с подрядчиками и повысить его качество; голосовой помощник общегородского контакт-центра.
Это — около тысячи параметров», — сказал Собянин.
В ЦУКГК под одной крышей собраны десятки различных структур, отвечающие за качество и надежность работы всех коммунальных сетей — от подачи электричества до газоснабжения. Кроме того, в центре управления работают операторы системы 112, которая постепенно становится основным номером экстренных служб Москвы. Новый ЦУКГК представляет собой единую автоматизированную диспетчерскую, специалисты которой мониторят и обеспечивают оперативное управление более чем 30 системами жизнедеятельности города, включая водо-, электро-, тепло- и газоснабжение, водоотведение и многие другие. На основании поступающей в систему центра управления информации есть возможность проводить детальный анализ всех событий в Москве, в том числе критических, и принимать меры по их недопущению в дальнейшем.
День Комплекса городского хозяйства Москвы
Открытие центра управления комплексом городского хозяйства Москвы. 1. Утвердить Положение об Управлении координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (приложение). Открытие центра управления комплексом городского хозяйства Москвы. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (в ведении заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства).
Собянин открыл Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
Мэр столицы Сергей Собянин в субботу, 7 апреля, открыл центр управления комплексом городского хозяйства (ЦУКГК). В Москве открылся Центр управления Комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ), для которого группа компаний ОТР разработала автоматизированную информационную систему. Мэр Москвы Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства столицы. Жюри выделило 11 проектов по цифровизации городского хозяйства Москвы. В своем Telegram-канале мэр Москвы Сергей Собянин известил горожан о том, что Москва уже второй раз подряд была удостоена гран-при Национальной премии «Умный город». Своевременная уборка дорог – результат работы системы спутникового мониторинга городского хозяйства. 30 августа в рамках Московского урбанистического форума 2023 проходил День Комплекса городского хозяйства Москвы.
День Комплекса городского хозяйства Москвы
Как сообщается в материалах пресс-службы мэра и правительства Москвы, центр управления комплексом городского хозяйства представляет собой единую автоматизированную диспетчерскую. Здесь создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов «Системы-112». В ситуационном зале на 60 рабочих мест операторы в режиме реального времени ведут контроль и оценивают работоспособность объектов ЖКХ, а также принимают меры для устранения возникших инцидентов. В результате оперативные управленческие решения принимаются без потери времени на получение и передачу информации традиционными способами: по телефону, через бумажный документооборот и прочее. Также в материалах уточняется, что число операторов «Системы-112» было увеличено с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента с оператором сократилось в четыре раза — до девяти секунд.
В центре управления создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и 125 операторов системы 112. Главное помещение центра — ситуационный зал, рассчитанный на 60 рабочих мест.
Отсюда операторы в режиме онлайн оценивают, контролируют и прогнозируют работоспособность практически всех объектов ЖКХ города, а также принимают меры для устранения инцидентов. Здесь разработана и внедрена автоматизированная информационная система АИС ЦУКГК Москвы, принимающая данные примерно по тысяче показателей из 50 разных источников: от жителей города до показаний телеметрических устройств. Кроме того, статистика инцидентов, накапливаемая в АИС, позволит определять приоритеты в программах модернизации или реконструкции объектов ЖКХ и тем самым снижать количество нештатных ситуаций в будущем.
Успешная реализация многих городских программ проводится Комплексом городского хозяйства Москвы. День Комплекса городского хозяйства Москвы в рамках Московского урбанистического форума посвящен обсуждению ключевых направлений работы Комплекса. Спикеры и эксперты рассмотрят роль городской среды в улучшении качества жизни горожан и формировании благоприятного инвестиционного климата, а также обсудят основные задачи благоустройства улиц, площадей, парковых и озелененных территорий и других общественных пространств.
Структурные подразделения не являются самостоятельными юридическими лицами. Группа в своей деятельности взаимодействует со структурными подразделениями Аппарата Мэра и Правительства Москвы, Аппаратом Московской городской Думы, Департаментом поддержки и развития малого предпринимательства города Москвы, с иными органами государственной власти и местного самоуправления, организациями и гражданами. Одна из задач — правовое, аналитическое, информационно-справочное, организационное, документационное и другое обеспечение деятельности Совета.
В Москве объединили два департамента комплекса городского хозяйства
Она собирает данные примерно по тысяче показателей, поступающих из 50 различных источников. Это не только жители, но и ресурсоснабжающие компании, контрольно-надзорные ведомства и телеметрические устройства. Всего более 60 тысяч известий ежедневно. Это позволяет не терять время на передачу информации «по старинке» - по телефону, с помощью бумажных документов и др. Быстрее станет действовать и «Система-112». Для этого вместо прежних 65 операторов на смену выходят сейчас 125 человек.
Мэр Москвы Сергей Собянин наградил лучших работников комплекса городского хозяйства столицы. Мэр поблагодарил их за труд и отметил заслуги работников ЖКХ в строительстве поликлиник, школ, объектов спорта, центров «Мои документы» и клубов «Московского долголетия». Торжественную церемонию посвятили подведению итогов реализации программы развития городской среды и подготовки города к осенне-зимнему периоду.
Операторы круглосуточно взаимодействуют с экстренными и аварийными службами города. Аналитики, в свою очередь, исследуют происшествия и находят решения для недопущения подобных ситуаций в будущем. Ранее стало известно, что за последние 10 лет доверие москвичей к "Системе-112" выросло в 75 раз. Служба объединяет более 230 столичных и подмосковных организаций.
И стала искать решения, которые помогли бы достичь нужного результата. Решение Круглосуточный мониторинг Для оперативного реагирования на любые происшествия в столице команда КГХ анализирует социальные медиа и СМИ при помощи нескольких систем мониторинга. В том числе среди них есть независимое решение для анализа инфополя — Brand Analytics. Данные получают по API, откуда они мгновенно попадают в собственную единую систему мониторинга, которую разработала команда КГХ. Чтобы одни и те же сообщения из различных мониторинговых лент не приходилось обрабатывать по нескольку раз, сотрудники комплекса разработали уникальный метод «отбора» упоминаний.
Сначала порядка 20 тысяч упоминаний ежедневно попадают в собственную систему мониторинга КГХ из Brand Analytics и других мониторинговых систем. Алгоритмы отсеивают повторяющиеся сообщения и удаляют дубли публикаций, в том числе нечёткие. На выходе получается около 4 тысяч сообщений. Их обрабатывает модель машинного обучения: автоматически определяет, действительно ли публикация относится к сфере городского хозяйства. Таким образом, объём данных сокращается в 2 раза.
Команда обучила множество моделей и в итоге остановилась на логистической регрессии, которая на выходе давала f1-score 0,83. Это хороший результат, несмотря на множество ложноотрицательных значений. При этом модели удаётся достаточно хорошо определять, что точно не относится к зоне ответственности, поэтому порог модели был изменён так, чтобы максимизировать определение нерелевантной информации и при этом минимизировать потери релевантной. Евгений Галиченко программист-разработчик В итоге остаётся порядка 2 тысяч упоминаний, которые нужно проанализировать вручную. Сложность этой задачи в том, что тексты социальных медиа, как правило, семантически неоднозначные, сложно-структурированные, с большим количеством алогизмов и эмотивно-оценочных смыслов — что затрудняет их дальнейшую автоматическую обработку.
Чиновники не реагируют на заявление
По данным комплекса городского хозяйства Москвы, на дежурство сегодня вышли 300 бригад и 290 единиц техники ГУП «Мосводосток». Новый центр управления комплекса городского хозяйства представляет собой единую автоматизированную диспетчерскую, специалисты которой мониторят и обеспечивают оперативное управление более чем 30 системами жизнедеятельности города, включая водо. Контроль за деятельностью и координацию Объединения осуществляет Мэр Москвы.