Рассказываем о методе «песочных часов» из книги «Агент влияния». эффективный инструмент для анализа этапов по удержанию покупателей, который продолжает работать с клиентом даже после продажи.
Страна читающая. Анна Лопатина читает произведение "Песочные часы" И.С. Тургенева
Хряку очень жестко отрезали В отличие от жесткой новости как сообщения повышенной оперативности. Схема написание новости "песочные часы". #теорияШМЖ ждет ваших примеров в комментариях. В Песочные часы была бесплатной ежемесячной британской газетой, издаваемой Extinction Rebellion.
Появился новый импринт издательства «Эксмо» «Песочные часы»
Так как это продемонстрировал Никол (Пашинян – ред.) на примере песочных часов. Речь идет о биполярной туманности M1-63, которая из-за своей формы получила название «песочных часов». Выявлены новостные заметки с тремя типами структур – перевернутой пирамиды, песочных часов и мультимедийной истории.
Физики объяснили, почему могут «сломаться» песочные часы
Остальные публикации изданий создаются в широком диапазоне жанров: от классических информационных – интервью, расширенной и короткой новости, «песочных часов» и др. – до. «Свежий ветер» в ООН, который, как утверждает Германия, она туда привнесла. Песочные часы, чтобы следить за регламентом, и отодвинутая занавеска? При написании мягких новостей используют композиционную схему «песочные часы» — сочетание «перевернутой» и «обычной» пирамиды. сокровищница наших деяний, свидетельница прошлого, пример и поучение для настоящего, предостережение для будущего".
«Хаббл» показал космические «песочные часы»
Песочные часы были бесплатной ежемесячной британской газетой, издаваемой Extinction Rebellion (XR). Туманность Песочные Часы (MуCn18) — относительно молодая планетарная туманность, расположенная на расстоянии 8000 световых лет от нашей планеты. В Песочные часы была бесплатной ежемесячной британской газетой, издаваемой Extinction Rebellion.
NASA показало «огненные песочные часы» в космосе
На месте этой очереди на этом пропускном пункте с таким же успехом могла бы быть другая очередь на другом пропускном пункте. Журналист мог поехать на пропускной пункт в другой день, поговорить с совершенно другими людьми, но суть заметки это не изменило бы, потому что она посвящена не стоянию людей и машин в очереди на границе, а подписанию договора. С одной стороны, это позволяет проследить развитие истории, с другой - является дополнительным мотиватором для чтения статьи до конца. Схему «песочные часы» очень легко понять, если соединить вершинами два треугольника, как показано на рисунке: Верхний треугольник - это описанная в предыдущей главе «перевернутая пирамида», рассказ о событии от самого важного к менее важному. Нижний треугольник -это повествование, рассказ о событии в том порядке, как оно происходило. Схема «песочные часы» особенно хорошо подходит к сообщениям о чрезвычайных происшествиях. Заметка начинается с краткого пересказа сути события, чтобы удовлетворить спешащего читателя. Затем следует «переход» - фраза «По словам очевидцев спасателей, милиционеров события развивались так:». Дальше идет подробный рассказ с соблюдением хронологии события, чтобы дать возможность читателям не только узнать о случившемся, но и наблюдать, как событие происходило. Например, «Сказка о рыбаке и рыбке», рассказанная по схеме «:песочных часов», выглядела бы следующим образом: «Неудачей закончилась попытка старухи разбогатеть за счет золотой рыбки. Получив в подарок новый дом, а также побывав дворянкой и царицей, старуха из-за неуемной жадности и стремления властвовать лишилась всего и оказалась у разбитого корыта.
Ученые из США изучили вибрации внутри пачек бисера, чтобы понять, как «странные» частицы превращаются из текучего состояния в твердое. Исследование опубликовано в журнале European Physical Journal E. Бисер вибрирует на определенных частотах, создавая «спектр» колебательных частот. Иными словами, вещество может распространяться через себя только с определенными частотами.
Анестезия превратила хирургию из жестокой, невыносимо болезненной для пациента процедуры в спокойную и надежную. Для сравнения, метод Листера [метод стерилизации] предусматривал активное использование врачом карболовой кислоты.
Даже слабая концентрация раствора сжигала руки хирургам. Вы можете себе представить, почему кампания Листера не получила широкого распространения. Она стала образцом многих важных, но зашедших в тупик идей, решающих масштабные, однако неочевидные для большинства проблемы. Работа по реализации таких идей требует огромных усилий и может оказаться достаточно затяжной. Международная научно-исследовательская и консалтинговая компания, которая занимается изучением клиентских предпочтений, помощью в разработке клиентоориентированных стратегий для роста бизнеса. Атул Гаванде род.
Широко известен как эксперт в области оптимизации современного здравоохранения. Издана на русском языке: Гаванде А. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям. Очень часто продажа решений борется с нестандартными, сложными проблемами или проблемами, которые люди просто не хотят решать. Ключ к успеху в признании анестезии в приведенном выше примере заключался в том, что проблема была отчетливо видна, и решение было легко принять. Итак, как можно обнаружить проблемы?
Упростите решение Специалистов по продажам особенно обескураживает тот момент, когда покупатели начинают проявлять полное бездействие в отношении совершения покупки. Они не обращают внимания на лучшую цену, лучший элемент комплектации или завоевавшего надежную репутацию участника рынка — они просто решают ничего не делать. Чем больше сумма сделки и масштабы компании-покупателя, тем очевиднее эта проблема. Вспомните собственные покупательские привычки и скажите, что, как правило, останавливает вас от принятия решения о приобретении того или иного товара. Я полагаю, что это одна из трех распространенных причин: вы либо не уверены, что это будет работать, либо опасаетесь, что риск изменений слишком высок, либо предлагаемое решение кажется сложным. Чем дольше покупатель принимает решение, тем больше подтверждений находит своим страхам и опасениям — продукт не будет работать, как обещано, новая цена не оправдает надежд, никто не будет использовать новое программное обеспечение, потому что слишком трудно заставить людей изменить свои привычки.
Чтобы отвлечь покупателей от этих мыслей, нужно помочь им обнаружить проблему, измерить ее и совместно работать над ее решением. Помните: обучение помогает продавать Я настаиваю на том, что вы, как эксперт в своей области, должны писать, выступать и обучать других, потому что такая деятельность лучше готовит вас к поиску проблем, о существовании которых ваши клиенты могут и не догадываться, а также помогает вам делать их видимыми. Опыт детального анализа вашей отрасли или отрасли вашего клиента с целью дальнейшего обучения поможет выработать главный навык совместных продаж — навык, основанный на гораздо более высоком уровне обратной связи, которую вы получаете, когда делитесь выводами своих поисков. Опыт обучения клиентов также поможет вам сформулировать соответствующее послание для каждой аудитории заинтересованных лиц, с которой вы работаете. Что такое песочные часы продаж Когда я ранее знакомил вас с песочными часами маркетинга, то уже упоминал песочные часы продаж. В большинстве случаев и те и другие строятся на общей концепции: сопровождение потенциального или реального клиента по выработанному пути.
В песочных часах маркетинга весь путь создает возможность. Потенциальный клиент сначала узнаёт о вашей компании или решении, а затем, в большинстве случаев, действует самостоятельно, предпринимая ряд целенаправленных шагов. Цель всех этих шагов — убедиться в надежности компании и, соответственно, приступить к сотрудничеству с ней. Традиционно именно в середине структуры песочных часов маркетинга, а именно на этапах пробы и покупки, на первый план выходит команда специалистов по продажам. Как я уже неоднократно повторял, на сегодняшний день работа специалистов по продажам заключается в том, чтобы как можно раньше включиться в этот процесс и участвовать в нем как можно дольше. Так они могут персонализировать путь покупателя до, во время и после продажи.
Форма песочных часов берет свое начало из идеи о том, что работа по продажам носит более широкий характер на этапах до и после продажи и более узкий — на этапах пробы и покупки, необходимых для того, чтобы сделка состоялась. Таким образом, песочные часы продаж представляют собой определенную последовательность действий, которые продавец вместе с отделом маркетинга может использовать, чтобы вовлечь клиента в процесс покупки. Основное различие между этими двумя моделями песочных часов заключается в том, что песочные часы маркетинга фокусируются на образе идеального клиента, а песочные часы продаж ориентированы на конкретного клиента или потребности и работают на более персонализированном уровне. Еще одно ключевое отличие состоит в том, что весь путь в песочных часах продаж должен основываться на понимании вами и вашим покупателем того, что путешествие может и вовсе не состояться. Песочные часы продаж могут не привести к заключению сделки, и это тоже вполне нормально. Вопреки желаниям вашего руководителя отдела продаж не каждый потенциальный клиент становится реальным покупателем.
Иногда быстро добиться ответа «нет» так же полезно, как долго бороться с неопределенностью ответа «может быть». Воспринимайте песочные часы продаж как сценарий индивидуальной работы с потенциальным клиентом, как инструмент, который поможет вам адаптировать ваш метод продаж под каждого конкретного покупателя. Одно из главных преимуществ такого структурированного инструмента — то, что он позволяет вам сосредоточиться на следующем шаге, даже если этот следующий шаг — решение переключиться на другие возможности. Всего лишь рассказав покупателю о песочных часах продаж, вы уже сможете выделиться на фоне остальных, поскольку далеко не каждый специалист по продажам проходит все этапы этого пути. Ваши потенциальные клиенты, без сомнения, оценят то, что вы используете систему, позволяющую углубиться в процесс обнаружения их настоящей проблемы. Модель песочных часов продаж как бы вы ни решили ее называть — ценный обучающий инструмент.
Он был запущен в сентябре 2019 года с надписью «Строгая журналистика для хрупких времен». Было напечатано 110 000 экземпляров его первого издания и 143 000 экземпляров второго.
чПКФЙ ОБ УБКФ
Солнечные часы имеют очевидные недостатки, они не могут использоваться в помещении, в ночное время и пасмурные дни. Солнечные часы до сих пор используются во многих парковых зонах как популярный аксессуар, привлекающий к себе внимание, но вызывая лишь визуальный интерес, ни о каком практическом применении речи не идёт. Сегодня мы говорим о песочных часах. Песочные часы - простейший прибор для отсчёта промежутков времени, имеет тот же принцип что и клепсидра - состоит из двух прозрачных сосудов, соединённых узким горлышком, один из которых частично заполнен песком. Время, за которое песок через горловину пересыпается в другой сосуд, может составлять от нескольких секунд, до нескольких часов.
Песочный хронометр появился не раньше умения выдувать из прозрачного стекла полые сосуды. Античный Рим о песочных часах молчит, потому что римляне, несмотря на упоминания о бутылочных часах и попытке изготовить стекло, производили только мутное, непрозрачное стекло. Простота использования, наглядность и дешевизна сыграли не последнюю роль в распространении песочных хронометров в монастырях и церквях для измерения суточного круга часов богослужений. Иные монахи носили песочные часы на ноге, пристегнув их ниже колена кожаными ремнями.
Гравюра Альбрехта Дюрера «Рыцарь, смерть и дьявол. Особенно активно ими пользовались монахи и моряки. Мoрскиe пeсoчныe чaсы были oчeнь пoпyлярны нa бoртy сyдoв, пoскoлькy oни были нaибoлee нaдeжным срeдствoм измeрeния врeмeни, нaхoдясь в мoрe. В oтличиe oт вoдяных чaсoв, движeниe кoрaбля вo врeмя плaвaния нe влиялo нa пeсoчныe чaсы.
Одним из самых старых упоминаний о таких часах в Европе является запись от 1339 года, обнаруженная в Париже, содержащая указание по приготовлению тонкого песка из просеянного порошка черного мрамора, прокипяченного в вине и высушенного на солнце. Песочные часы в церкви Чем более гладким было стекло, равномерная зернистость и сыпучесть песка, тем выше была точность хода. Также она зависела и от формы сосудов.
Ответы же на остальные вопросы Кто? Откуда узнали?
Ну и что? Разновидности коротких новостей. Самая короткая форма новостной заметки — «молния» или «флэш». В редакционном руководстве информационного агентства «Россия сегодня» про «молнию» сказано, что это «компактное сообщение «одной строкой», которое агентство выпускает, чтобы успеть быстрее и раньше конкурентов «застолбить» место в информационном пространстве и привлечь внимание к важной истории или факту». Поводом для «молнии», согласно стандартам информагентства «Россия сегодня», может стать только очень важное событие, к которому будет привлечено внимание общественности.
При этом ожидаемые, запланированные события «молниями» стать не могут. Ниже приведены примеры событий, которые побудили бы написать «молнию»: массовая гибель людей; крупные техногенные катастрофы и инциденты, в том числе на атомных и других опасных объектах; авиакатастрофы, крушения поездов, другие крупные транспортные происшествия с большим количеством жертв или разрушений; заметные инциденты с политиками и топ-персонами, особенно зарубежными убийство, покушение, тяжелая болезнь, смерть, уголовное преследование ; важные отставки или назначения; радикальные и масштабные реформы, особенно за рубежом; серьёзные колебания валютных курсов; крупные сделки. Объем «молнии» — не более 150 знаков.
Без такого рода оперативных сообщений представить себе прессу трудно, поскольку именно они привлекают широкую публику на всевозможные мероприятия, прежде всего совершающиеся в культурной жизни общества но, разумеется, и не только в этой сфере. Анонс близок и к рекламному тексту.
Однако в отличие от него анонс не ставит своей целью привлечь к «мероприятию» как можно больше публики, расписывая его достоинства. Основная цель анонса дать краткую, но объективную информацию о времени и главных сторонах запланированного события, о наиболее важных его предпосылках и этапах. Название данного жанра «аннотация» переводится с английского «annotate» как «примечать». Этот вид заметки относится к разряду информационных текстов, предметом отображения в котором выступает определенное, уже состоявшееся информационное явление прежде всего — это книги, статьи. Цель публикации данного типа заключается не столько в том, чтобы известить аудиторию о появлении, существовании какого-либо нового издания, сколько в том, чтобы описать кратко его качества.
В аннотации сообщается об основных, «узловых» моментах возникшего феномена его названии, авторе или авторах, издателе или постановщике, теме, содержании, времени появления, цели создания. Публикации такого типа содержат краткие сведения о человеке с целью дать аудитории первичное представление о его личности.
Каким образом? Жанры рациональной публицистики: Предмет — связь события с другими событиями; Метод — логический анализ; Функция — вставление известного события в контекст. Жанры эмоциональной публицистики: Метод — описание людей в драматических ситуациях; Функция — вызвать реакцию у читателей, спровоцировать на эмоции. При выборе жанра журналисту необходимо определиться, что именно ему надо показать читателю, на чем сфокусировать внимание.
Пески времени: необычайно прекрасная туманность Песочные Часы
Следовательно, им легче убедить нас купить у них что-то. Люди ненавидят, когда их ограничивают. Попросив другого об одолжении, манипулятор добавляет, что он не настаивает, а даёт право выбирать. Исследователи просили людей пожертвовать деньги на благотворительность, одолжить деньги на билет на автобус, и, если после просьбы добавляли «но я не настаиваю» или «но вы, конечно, не обязаны мне помогать», люди соглашались намного охотнее. Сами слова не так важны, как основной смысл высказывания: «вы абсолютно свободны, я на вас не давлю». Техника особенно действенна при личном контакте, а в письме и по телефону её эффективность сильно снижается. Исследователь Ноа Голдстейн из Anderson School of Management называет это «инстинктом схватить всё, что можно, или остаться ни с чем». В рекламе часто используются соответствующие лозунги: «Последний шанс! В состоянии стресса человек теряет способность мыслить рационально. Известный исследователь манипуляций Роберт Чалдини называет эту технику «созданием дефицита».
По этому принципу, например, работает компания TeeFury, которая продаёт гиковские футболки с конкретным рисунком только один день. Использование страха в качестве манипулятивной техники возможно и в обычной жизни. Например, ваш босс может сначала намекнуть вам на то, что в ближайшее время планирует провести сокращение, а потом предложить вам поработать сверхурочно. В книге The Science of Social Influence приводится такой пример: к людям в магазине подходил незнакомец и касался их плеча. Когда они в испуге оборачивались, они понимали, что это просто слепой человек, который хочет узнать у них время. После этого к ним подходил человек с просьбой пожертвовать небольшую сумму. Те, кто пережил испуг, жертвовали намного чаще, чем другие покупатели. Исследование, подтверждающее этот тезис, провели в 2006 году учёные Ширер и Сагарин. Они разделяли людей на группы и произносили перед ними одинаковые речи.
Единственное отличие заключалось в том, что в одну из них были добавлены слова «чёрт возьми». На слушателей речь с ругательством произвела большее воздействие. Слушателям показалось, что спикер был более убедителен, уверен в себе, и вызвал в них чувство доверия к продукту. Умеренное использование бранных слов делает речь менее формальной и более человечной, снимая барьеры между говорящим и слушающим. В России можно попробовать и более жёсткий вариант, как, например, сделала Студия Артемия Лебедева в рекламе: «Евросеть — цены просто ох…еть». Вы просите кого-то об одолжении, вам отказывают. Что делать дальше? Спросить: «А почему нет? Человек, которому задают этот вопрос, встаёт в позицию оправдывающегося, потому что он должен привести логичные доводы.
Исследователи, которые занимались этим вопросом, дают несколько объяснений тому, почему эта техника так эффективна. Во-первых, свою роль играет настойчивость. Человек может найти в себе силы отказать один раз, но с каждым следующим вопросом его уверенность в своём мнении сокращается. Начинают действовать эмоциональные факторы: чувство вины и симпатии. Во-вторых, эта техника связана с состоянием когнитивного диссонанса — ощущением дискомфорта от присутствия в сознании двух противоположных точек зрения. Человек хочет поскорее избавиться от него, даже путём отказа от своего мнения. Манипулятор сообщает какую-то причину, которая на самом деле не такая уж и значительная. Принцип действия в том, что сначала манипулятор запрашивает бессмысленно высокую цену, которую покупатель, естественно, не может заплатить. Затем он предлагает гораздо меньшую по сравнению с первой суммой цену.
Из-за сильного контраста покупателю это кажется выгодным предложением, и он соглашается на покупку. Часто используют и противоположную технику под названием foot-in-the-door. Здесь, наоборот, покупателю сначала предлагают купить что-нибудь недорогое. Согласившись один раз, ему впоследствии легче решиться на более серьёзные траты. Похожий принцип используется в технике «точка кипения». В данном случае продавец раскручивает покупателя на покупку недорогой вещи, а когда тот уже готов купить, «внезапно» узнаёт, что сейчас этого товара нет на складе, но есть аналогичный, более дорогой. Покупатель уже мысленно подготовил себя к покупке и легко решается потратить больше, чтобы просто завершить начатое. Например, покупателям предлагают бесплатные подарки, скидки и другие «выгодные» предложения. Они действуют, потому что, во-первых, людям нравится считать себя рациональными действующими себе во благо.
А во-вторых, кто не любит подарки? Это даёт ощущение такого же счастья, как деньги, найденные на улице. К тому же людям нравится процесс покупки, а бесплатные подарки как бы «оправдывают» это удовольствие тем, что покупка кажется более выгодной. По этой же причине покупателям подсознательно импонируют неровные цифры скидок, например, 99,99 рублей. Что происходит с людьми, когда они слышат слово «бесплатно», показывает эксперимент, о котором пишет Дэн Ариелли в своей книге Predictably Irrational. Он предлагал людям в ночном клубе сделать бесплатные татуировки, многие из них соглашались. То, что сейчас творится в жизни молодых людей, сложно назвать нормальным. Такие понятия как порядочность, честь, верность — приравниваются к чему-то низкому, аморальному. И наоборот — блуд, разгульный образ жизни, лживость, предательство — вот что нынче в цене и почете.
Всё перевернули с ног на голову. Важнейшими факторами выбора партнера в настоящее время являются не какие-то личные качества, а наличие автомобиля, связей, большого количества денег. Современные дамы... Пара килограммов косметики, юбка, хотя нет, название от юбки, еле прикрывающее промежность даже зимой , шпильки даже зимой , неумеренные и ничем необоснованные запросы в плане жизни. Главный принцип — живу один раз. В порядке вещей считается постоянная смена партнеров по всё тем же принципам: "так у Сережи то Каен! И не важно даже, что ты у Сережи не первая и даже не десятая. И не важно, что у Сережи дома беременная жена. Важно, что у Сережи Каен.
И Серёжа-то, по сути, такой же. Он покупает тебя за Каен, его покупает кто-то вышестоящий. И так до самого верха. Девушки, ждете принца? Ведите себя как подобает Женщине, Матери его будущих детей. Большое количество современных парней — не имеющие собственного мнения, овощи. Многие из них за всю свою жизнь не прочитали ни одной книги, что не мешает им вести жаркие споры о политике, истории и прочих "высоких материях" за бутылочкой порошкового пойла. Так же с особым смаком обсасываются новости — кто кому "вдул", кто кого "кинул" и т. Мерзкие, жалкие моральные уроды, не обладающие даже зачатками совести, учат друг друга жизни.
В начале каждого старательным почерком выведено «Здравствуйте, дети. Садитесь…»Класса до 7-го Юля видела себя лишь в роли педагога, но по мере взросления появлялись и другие интересы. В 8-м классе ее очень увлекла биология, и появилась новая мечта — стать врачом, лечить детей. Благороднее и интереснее работы для Юлии на тот момент не существовало.
Но к 11-му классу приоритеты изменились — сказалось влияние общественных установок и ценностей. Самым лучшим, ценным и наиболее полезным в практическом отношении стало считаться юридическое образование. И кому, как не отличникам, идти на юрфак? Когда отец предложил Юле поступать в Челябинский университет на юридический факультет, она решила попробовать.
Конкурс на престижную специальность был, как и везде по стране, невероятным. Поступить было практически невозможно. Но Юлия сдала на пятерки историю и сочинение по русскому языку. Подвел английский язык.
Его она знала не на том уровне, который требовался, поэтому поступить не удалось. Девушка не отчаялась и, чтобы не терять год, устроилась на работу и поступила на рабфак. Педагоги на подготовительном отделении были замечательными, всем им Юлия Александровна очень благодарна. Преподавали, в частности, практикующие юристы, знатоки в своей сфере — неудивительно, что знания, которые получила от них моя героиня, до сих пор помогают ей на уроках по праву.
Преподаватель английского языка вела занятия для рабфаковцев настолько добросовестно, что за полгода Юлия в совершенстве овладела английским. Она не только сдала его на пятерку, но и получила от комиссии комплимент: «Вам, девушка, с таким уровнем не на юрфак надо, а на переводческий! Английскую речь Юлия Вольперт понимает без труда. Вы спросите, что же было дальше?
Дальше была очередная попытка поступления на юридический. Но не получилось… Неудача была на этот раз гораздо ощутимее, но и она не подкосила целеустремленную девушку. Чтобы не терять год, она решила пойти в училище и получить специальность секретаря-машинистки. Метод быстрого печатания освоила довольно быстро и, хоть в дальнейшем профессионально он не пригодился, в жизни очень помогает.
Никто из ее коллег не печатает быстрее, и сегодня, когда со всех учителей требуют, помимо планирования и рабочих программ, массу других документов, специальность, полученная в юности, очень ее выручает. А что же с юрфаком? В третий раз Юлия не стала прошибать лбом стену и решила пойти в университет на исторический факультет. Именно там она узнала и по-настоящему полюбила историю.
Если происходит погружение, будет всё в порядке! Тему надо хорошо изучить, так сказать, напитаться! Прошу меня пожалеть и избавить от сборки, домысливания ответа. Он должен быть последовательным и кратким». При этом учительница имела набор песочных часов разной продолжительности: на полминуты, на минуту, на три минуты и на пять минут, часов большей продолжительности не было, как она говорила: «Ответа продолжительностью более пяти минут не принимаю. Представьте, что Вы на вокзале, провожаете близкого человека, а его нет, он задерживается, за десять минут до отправления он показывается, суетится, оглядывается по сторонам, нервничает, ему ни до кого и ни до чего, но информацию можно сказать только ему лично, в Вашем распоряжении на это только пять минут. Передадите Вы информацию или нет, зависит только от Вас, от Вашего умения говорить кратко и по существу». Сначала у учеников при виде песочных часов, когда песка в верхней части становилось всё меньше, был шок, но постепенно ученики это воспринимали как данность, которая заставляла совершенствовать, шлифовать речь. А потом школьники полюбили песочные часы и стали считать их позитивным, волшебным средством формирования умения говорить кратко и грамотно, то есть по делу.
Как только 16 апреля Зеленский подписал закон об ужесточении мобилизации, буквально на следующий день 17-го американские "республиканцы" перестали блокировать помощь Киеву и вынесли на голосование то решение, которое под разными предлогами тормозили с декабря. Как раз с того самого декабря, с которого в Киеве и рассматривали закон "об ужесточении мобилизации". Два таких совпадения явно не случайны и говорят о том, что этот пакет помощи выдается режиму именно под тотальную мобилизацию украинцев, которые должны будут умереть за интересы США и Великобритании. Точно также, как и прошлый пакет помощи годом ранее выделялся под злополучный "контрнаступ," в котором сложили головы 80 000 украинцев. Американцы, как всегда, рациональны и практичны. И лично я не понимаю радости простых украинцев, которым очень скоро придется бессмысленно умереть на полях восточной Украины.
Структура заметки. Перевернутая пирамида и песочные часы
Эта часть разговора должна быть непринужденной и приятной. Вот примеры таких утверждений: — «Я впервые на этой конференции мероприятии, встрече ». Шаг 3. К частному — сужаем тему Найдя интересную общую тему, начните вводить разговор в нужное русло. Пора задать более прямой вопрос. Пример из книги: Райан спросил Тэда, почему тот редко путешествует, и как бы мимоходом заметил, что у него, должно быть, очень важная работа. Он подталкивал Тэда к рассказу о том, где тот работает и почему его не отпускают. Суть метода — вскользь коснуться некоего вопроса и посмотреть на реакцию собеседника. Шаг 4.
Песочные часы же — это медленный, почти поэтический способ измерения времени. Посмотрите на падающий песок, и вы увидите, что каждая крупинка представляет собой уникальный момент, который больше нельзя изменить. Замедление в быстром мире В мире, где каждая секунда ценится как золото, песочные часы напоминают нам о важности замедления. Они призывают нас остановиться на мгновение и насладиться текущим моментом. Иногда в этой паузе мы обнаруживаем красоту, которую ускользает от нас в беглом темпе. Искусство наблюдения за временем Песочные часы, будучи предметом старины, являются частью культурного и искусственного наследия.
Именно они использовались в различных культурах в течение веков.
На этапе продажи на помощь компании приходят 2 инструмента: отзывы и рекомендации довольных клиентов, уже воспользовавшихся продуктом компании; гарантия возврата денег, в том случае, если клиента не устроит продукт или услуга. Обычно эти 2 инструмента убеждают клиента совершить покупку. Если, конечно же, его устраивает само качество продукта или услуги.
Если мы хотим, чтобы клиент не ограничился единоразовой покупкой, а работал с нами на постоянной основе, нам нужно понять, насколько он остался доволен работой с нашей компанией и качеством нашего продукта. Для этого, безусловно, нужно получить обратную связь от клиента. Если у клиента возникли проблемы или сложности в использовании продукта, нужно максимально быстро помочь ему. Если клиент остался недоволен сервисом, нужно узнать, что именно ему не понравилось.
И исправить это. Если же все в порядке, наша задача — получить отзыв клиента, а также поработать над программами удержания. После чего можно переходить к последнему этапу клиентогенерации. Наша задача — сделать клиента нашим агентом по продажам.
Если мы хотим, чтобы клиент не ограничился единоразовой покупкой, а работал с нами на постоянной основе, нам нужно понять, насколько он остался доволен работой с нашей компанией и качеством нашего продукта. Для этого, безусловно, нужно получить обратную связь от клиента. Если у клиента возникли проблемы или сложности в использовании продукта, нужно максимально быстро помочь ему. Если клиент остался недоволен сервисом, нужно узнать, что именно ему не понравилось.
И исправить это. Если же все в порядке, наша задача — получить отзыв клиента, а также поработать над программами удержания. После чего, сможем переходит к последнему этапу клиентогенерации. Наша задача — сделать клиента нашим агентом по продажам.
А также делать специальные предложения, которыми клиент может воспользоваться только в том случае, если приведет компании хотя бы одного нового клиента.
Ньюсмейкинг в копирайтинге: искусство создания новостей
Макс Фетт псевдоним взят из фантастической эпопеи «Звездные войны» — это Максим Холопов, молодой автор из города Сасова. В этом году в Германии за роман «Песочные часы» он среди русскоязычных авторов был удостоен звания финалиста международного литературного конкурса «Лучшая книга года». Обратившись к аудитории, Макс Фетт сказал: «Мне очень приятно, что презентация моей книги проходит в рамках фестиваля «Читающий мир».
Рeкa зaбылa свoй привычный путь, Вoдa нaвстрeчу быстрo пoднимaлaсь И выпрямилaсь пo дeвичью грудь, Нo дaльшe нe пoшлa — и зaдeржaлaсь. A сoлнцe из-зa кaмeнoй гряды Еще лoвилo крaткoе мгнoвeнье, Брoсaя взгляд нa зeрклo вoды И oзaряя вeчнoе видeнье. Oднa жeнa любилa мужa свoегo, Нo глупoй рeвнoстью измучилo егo. Koгдa нa жeнщин oн глядeл случaйнo, Oнa впaдaлa в ярoсть чрeзвычaйнo. Нo крoмe свoей сoбствeннoй жeны, Mуж никогo нe знaл сo стoрoны.
Oн чтил зaкoн, святые узы брaкa, Был к oстaльнoму глух. Всe врeмя рeвнoвaлa. Oн тeрпeл. Нo вoт oн умeр...
А мы вот вполне умеем обходиться одним противоположным полом. Услышать от незнакомых людей: «Ребеночек — то как на папу похож! Составлять список сексуальных побед. Да, девушки тоже любят обсудить былое, но без цифр. Длинный перечень партнерш украшает мужчину, а вот длинный список партнеров превращает даму сам знаешь в кого. Большинство вопросов задумано по такому принципу, что ответить на них может практически каждый, опираясь на знания школьной программы.
Иногда найти правильный ответ можно в самом вопросе — нужно лишь внимательно прочитать его. Каким двум пассажирам, согласно правилам международных авиаперевозок, нельзя находиться в одном ряду кресел салона самолета? Почему в Иране кондуктор не ходит по автобусу, а стоит ровно посередине? В 1445 году в Москве сами собой зазвонили колокола и жители решили, что пришел конец света. Однако этот «конец» пережили еще в 1091 году киевляне, в 1230-м — владимирцы, в 1626-м — соловчане и еще раз москвичи в 1802 году. Что же это было на самом деле? Коренные жители Бирмы выращивают свиней, продают их китайцам, а затем покупают у них свинину. К чему им такие невыгодные манипуляции? В Швеции владельцы собак отдают предпочтение низким, прижатым к земле породам, а в соседней Норвегии, наоборот, любят нескладно высоких, как двухэтажный автобус, собак. Чем объясняется такая разница во вкусах у соседних, родственных народов?
Ежесуточно Земля прибавляет в весе 400 тонн. За счет чего? Какой уникальной географической особенностью обладают Россия, Турция и Египет? В колумбийском районе Музо ни одну курицу нельзя убить и выпотрошить без присутствия государственного чиновника. Чем обусловлен этот странный закон? После того как легендарный Пеле издал свою книгу «Я — Пеле», он получил золотую медаль от министерства образования. За что? Отправляясь ночью в дорогу, некоторые жители тропической Африки привязывают к ногам мешочки, наполненные насекомыми. Власти мексиканского штата Табаско, разрабатывая закон против алкоголизации, встретили решительное сопротивление. В результате им удалось наложить запрет на продажу только одной разновидности пива.
По поводу этого запрета хозяева пивных баров объявили забастовку. Какое же пиво было запрещено им продавать? В Свазиленде считается неприличным мешать парламентариям, когда те совещаются со своими предками. Каким образом они это делают? Когда в диком африканском племени кто-нибудь тяжело заболевает, колдун может вывести болезнь таким образом, что ее можно взять в руки и потом продать наивным белым туристам. Каким образом? В Гибралтарском проливе находится остров, который в античные времена никак нельзя было миновать при переправе. Этим ловко пользовались его жители, взимая со всех установленную плату. Как называется этот остров? Самая короткая в мире река находится в США и имеет длину 134 м и необычное короткое название, начинающееся на букву «Д».
Приведите это название. Космонавты говорят, что с высоты русла рек выглядят как кровеносные артерии живого организма. Это образное сравнение недалеко от истины. Неслучайно во время Великой Отечественной войны одесские хирурги использовали в качестве кровезаменителя воду. До Второй мировой войны летчиков-дальтоников не брали на службу в ВВС США, но в 1941 году положение изменилось коренным образом — им стали отдавать предпочтение. На дне некоторых северных морей на относительно небольшой глубине можно обнаружить пропаханные борозды, длина которых достигает сотен, а глубина — нескольких метров. Назовите «пахаря», их создавшего. Что в Германии вплоть до 30-х годов прошлого столетия подвешивали к потолку в Новый год? Исландия специализируется на установлении новогодних мировых рекордов. В какой весьма опасной области ей это удается?
Ответы: 1. Кошке и собаке. Он разделяет мужскую и женскую половины. Буддизм запрещает им убивать. В Швеции налог с владельцев собак назначается исходя из роста собак, а в Норвегии — исходя из их длины. За счет космической пыли. Расположены в двух частях света. В их желудках могут оказаться изумруды, которые куры склевывают для улучшения своего пищеварения. Многие учились грамоте специально для того, чтобы прочесть эту книгу. Чтобы освещать дорогу в мешочки собирают светлячков.
Во сне некоторые наши парламентарии делают на заседаниях то же самое, только никто их не понимает. Колдун снимает болезнь при помощи маски, которую потом продают на рынках 14. Д короче не придумаешь. Морскую в ней сконцентрированы так называемые биогенные вещества, химические и энергетические свойства которых близки к составу крови человека. Потому что они лучше видят замаскированные объекты. Айсберги, севшие на мель. Исландия лидирует по количеству запущенных фейерверков. С низкими или высокими инстинктами. С любовью и ненавистью. Но животным он остаётся всегда.
Наибольшая предрасположенность к манипуляции - у неуверенных в себе, стеснительных и доверчивых людей. Но так же подвержены манипуляции те, кто пытается выглядеть сильными, благородными или щедрыми. Ниже изложены простейшие методы таких манипуляций. Нет слову НЕТ! Ставьте вашу жертву в ситуацию, когда очень сложно ответить «нет». Большинство людей боятся или стесняются применять это слово. Они ищут отговорки, меняют условия, обещают перезвонить…Пользуйтесь этим!
Внешний вид первых китайских газет достаточно необычен.
Они напечатаны на тонких и узких листках, так как китайцы пишут вертикально, ставя одно слово под другим. Ввиду того, что в Китае читают слова справа налево, на последней странице номера, состоявшего из восьми страниц, в правом углу, наверху помещается название газеты, а рядом год и число по китайскому и европейскому календарю. Остальная часть первой страницы часто заполнялась по образцу английских газет многочисленными объявлениями. На других страницах помещались политические известия, императорские указы, перепечатанные из английских и японских газет телеграммы, провинциальные корреспонденции и в заключение - передовая статья, в которой один из редакторов рассматривал вопросы внешней и внутренней политики последние характеристики принадлежат к более поздним выпускам. Появление печатного станка явилось несомненным качественным скачком в распространении новостей и мнений. Путь от рукописи до печатной публикации был продолжительным; возникновение печати и совершенствование средств передачи информации во много раз ускорило процесс модернизации журналистики. В 1040—1048 гг. А в 1392г.
В 1403г. Затем 1445г. Гуттенберг изобрёл печатный станок. Это позволило получить доступ к информации тем, кто не принадлежал церковной элите. Первым делом были отпечатаны календари, листовки, учебники, Библия, но и эти работы были плохого качества. Затем подобные станки распространились по всей Европе. Но процесс появления печатных изданий в Европе растянулся на 1. Появилась государственная почтовая служба, дороги сухопутные, морские, строительство каналов.
Именно после прочтения лида многие решают, читать ли им материал или лучше перейти к другому. Вот какой текст написал начинающий журналист провинциальной американской газеты: Парк-Отель был полностью уничтожен вчера пожаром, начавшимся после шести вечера на кухне ресторана. Никто из тех, кто жил в его 18 номерах, не пострадал. Это был каркасный двухэтажный дом в северо-восточной части города. Владелец считает, что его нынешняя стоимость составляет примерно названа сумма долларов. Для понимания молодежи: проект бюджета вносит мэр, т. Формируется бюджет из налогов, которые платят все жители территории. Так и в России.
Драматический лид: Сегодня утром член муниципального совета Дэвид Джонс долго медлил, когда настала его очередь голосовать по вопросу о предложенном 100-миллионом бюджете города. Голоса разделились поровну — три к трем, и его голос решал дело. В притихшем зале его было едва слышно, когда он сказал: "Я — за". Цитатный лид: Город нуждается во многом, — сказал член муниципального совета Дэвид Джонс, объясняя, почему он проголосовал за принятие предложенного городского бюджета. Я должен был голосовать "за". Аналитический лид: Мэр Браун выиграл битву за новый бюджет, но может потерять свой пост. Вопросительный лид: Что произошло бы, если бы член совета Дэвид Джонс проголосовал против предложенного городского бюджета? Кроме того, вы встретите в газетах и сами можете написать лид-сюрприз, контрастный, дразнящий, статистический, знакомящий с грядущим событием, анекдотический, ретроспективный.
Теперь вы можете написать вашу новость довольно разнообразно. Не хватает лишь заголовка. Но это — тема следующего выпуска.