Компания MTS AI интегрировала ИИ-функцию расшифровки нежелательных звонков в сервис «Защитник» для абонентов МТС. МТС оснастил свой фирменный антиспам — «Защитник» — функцией распознавания нежелательных звонков в Telegram. В пресс-службе рассказали, что помимо защиты от спам-звонков в ТОП-5 наиболее востребованных сервисов подписки МТС Premium в 2022 году и первом квартале 2023 года вошли также онлайн-кинотеатр KION, музыкальный сервис МТС Music. Технологии - 30 июня 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
С начала 2023 года МТС в Туве заблокировала больше 1,2 млн минут спам-звонков
| МТС | Антиспам | Как остановить спам-звонки? | МТС в 2022 году заблокировал более 2,1 миллиарда спам звонков. |
| В МТС рассказали, как часто блокируются спам-звонки | Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании. |
| В МТС заявили о сокращении числа спам-звонков в 2,4 раза | Общее количество зафиксированных МТС вызовов с признаками спама и несанкционированной рекламы в 2022 году в сети МТС составило более 4 млрд, что на 30% более, чем годом ранее. |
| В России стало меньше спам-звонков, однако люди говорят с мошенниками дольше | Бесплатную услугу «Базовая защита от спам-звонков» можно подключить у «МТС». В этом случае спамеры просто до вас не дозвонятся, а будут переадресованы на голосовой ящик, где смогут оставить сообщение. |
| Услуга МТС «Блокировка спам-звонков» – стоимость и возможности в 2024 году | Новое приложение «Защитник» от МТС определяет нежелательные телефонные звонки бесплатно и без рекламы внутри сервиса. |
Услуга «Блокировка спам-звонков» МТС: описание, как подключить
Продукт МТС Защитник, Возможность блокировать спам-номера, Запуск умного определителя номера, Блокировка 2,1 миллиарда нежелательных вызовов, Защита свыше 5 млн абонентов от спам-звонков, 2021 Запуск сервиса. Любимым каналом распространения у спамеров стали телефонные звонки — их получают более 77% абонентов. Кроме минут, SMS и мобильного интернета во все тарифы включены безлимитные мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber, а также подписка МТС Premium, в которую входят умная защита от спам-звонков, дополнительные 50 ГБ к тарифу ежемесячно, онлайн-кинотеатр. В пресс-службе рассказали, что помимо защиты от спам-звонков в ТОП-5 наиболее востребованных сервисов подписки МТС Premium в 2022 году и первом квартале 2023 года вошли также онлайн-кинотеатр KION, музыкальный сервис МТС Music. Умная защита от спам-звонков в новой подписке МТС Доступ! Защитник ответит на нежелательные звонки, запишет и расшифрует разговор текстом в приложении Мой МТС. МТС запустила решение по защите абонентов от спам-звонков, которое автоматически определяет нежелательные вызовы и направляет их на специальный голосовой ящик. Функция бесплатная и будет предоставляться всем абонентам оператора.
Услуга «Блокировка спам-звонков» МТС: описание, как подключить
| Как заблокировать спам-звонки | МТС запустила рекламную кампанию в поддержку услуги по умной защите от спам-звонков «Защитник» и безлимитных мессенджеров. |
| В МТС рассказали, как часто блокируются спам-звонки | МТС проработал услугу для того, чтобы не пропускать спам-звонки и нежелательные сообщения. |
Компания МТС создала «умный» определитель номера
Если номер находится в открытом доступе, то определяется официальное название компании. Функционал также позволяет пожаловаться на спам — для этого в приложении есть специальная кнопка. В дальнейшем можно будет заблокировать нежелательные номера, на такие звонки ответит голосовой бот, а пользователь получит полную расшифровку разговора.
Ранее Лайф рассказывал, что киберэксперты рассказали, как обезопасить россиян от звонков мошенников. Специалисты считают, что персональные данные попадают в чужие руки из-за того, что за слив информации нет серьёзной ответственности.
Можно настроить часы, в которые к вам не могут поступить рекламные звонки. Это бесплатный сервис, но и избавляться от надоедливых СМС с рекламой придётся вручную. Для блокировки после каждого полученного спам-сообщения нужно будет отправлять номер отправителя оператору связи. После этого техподдержка пришлёт вам алгоритм действий, как избавиться от спама с этого номера.
Однако все описанные выше услуги не смогут защитить вас от звонков со скрытых номеров. Избавиться от них позволяет отдельная услуга — «Супер АОН», «суперавтоматическое распознавание номеров». Рассмотрим подробнее, что готовы предложить для борьбы со спамерами крупнейшие операторы страны. Как заблокировать спам, если у вас МТС «Чёрный список». Услуга платная для взрослых и бесплатная, если её подключают к телефону ребенка. Подключить перечисленные в материале услуги как у МТС, так и у других операторов можно в офисе продаж. Далее мы не будем прописывать этот способ как не самый востребованный. Услуга бесплатная.
Подключается в тот момент, когда вы отправляете на номер 6333 сообщение с номером, с которого отправлена реклама. У МТС есть своя база, где хранятся данные о номерах, с которых рассылается спам. С этой опцией все входящие звонки проверяются по базе оператора.
В будущем в приложении можно будет выбрать категории спам-звонков, которые будет принимать голосовой бот. После этого сервис пришлёт полную расшифровку входящего вызова.
Это поможет пользователям оставить только нужные для себя категории, чтобы, к примеру, не пропустить доставку или звонок от таксиста. Разрешает жаловаться на спам Пожаловаться на нежелательный звонок можно в два клика.
МТС | Антиспам | Как остановить спам-звонки?
Каждому звонку присваивается категория спама, например: «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование» и т. д. Анализ выполняется на основе технологий Big Data МТС. В приложении МТС абонент может заблокировать звонки с нежелательных номеров или отметить номер телефона назойливого абонента как «спам»: когда на номер поступит значительное количество жалоб, он начнет отображаться как «спам» у других пользователей. В настройках приложения «Мой МТС» клиент может выбрать категории, звонки в которых «Защитник» не будет блокировать, например «Страхование», если человек готов принять вызов от страховой компании. 15 декабря Минцифры предложило новый законопроект, согласно которому телефонные операторы смогут блокировать спам-звонки.
МТС запускает бесплатное антиспам приложение «Защитник»
Для защиты своих абонентов от спам-звонков МТС предлагает две опции: бесплатную услугу «Базовая защита от спам-звонков» и платную опцию «Защитник». Пользователи оператора Tele2 могут подключить услугу «Антиспам для звонков», в МТС работает инструмент «Базовая защита от спам-звонков», а абоненты «МегаФона» могут пользоваться виртуальным секретарем «Евой». «Базовая защита от спам-звонков». Число спам-звонков клиентам МТС в России в 2023 году выросло более чем на треть, до 8 миллиардов, при этом за тот же период удалось заблокировать больше двух миллиардов нежелательных вызовов, рассказали РИА Новости в компании. Каждому звонку присваивается категория спама, например: «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование» и т. д. Анализ выполняется на основе технологий Big Data МТС. Блокировка спам-звонков уже входит в подписки МТС Premium, МТС Junior и тариф МТС Супер.
МТС | Антиспам | Как остановить спам-звонки?
Эту услугу предоставляет оператор сотовой связи своим абонентам. Стоит рассмотреть подробнее ее плюсы и минусы. Базовая защита от спам-звонков — это комплексная услуга, которая предназначена для борьбы с входящими звонками от подозрительно-активных абонентов. Услуга работает очень просто. После подключения МТС проверяет по своим базам данных все входящие вызовы на ваш номер. О заблокированном вызове вам поступит СМС.
Официальное название организации определяется при наличии номера в справочниках и открытых источниках.
База номеров обновляется автоматически. Эксперты уже отметили возможность пожаловаться на нежелательный звонок. На этом «фишки» приложения не закончатся. В ближайшем будущем в «Защитнике» можно будет настроить блокировку нежелательных звонков, они будут автоматически перенаправляться на голосовой бот, после чего сервис пришлет полную расшифровку входящего.
База эта постоянно пополняется. Если Вам звонит спамер, номер которого находится в базе, то происходит блокировка этого вызова на сетевом уровне, и до Вас мерзкий рекламщик-балабол не добирается.
Стоит ли подключать данную услугу?
МТС запустила ускоренную блокировку спам-звонков
Они могут звонить с рекламой своих услуг от любого случайного номера, который, например, принадлежит реальному абоненту. Через некоторое время централизованна система защиты от спама заблокирует этот номер. А клиент, который его купил и использует в частных целях на правах договора с оператором, будет даже не в курсе, что его номер используют мошенники, пока не попадет под общую блокировку операторов связи и ФАС. Эксперты пояснили, что данном случае ФАС и операторы связи должны дать возможность обжалования после блокировки номера в случае такой нештатной ситуации. Так же в телекоме опасаются, что эту централизованную систему могут использовать мошенники для отправки большого количества жалоб на определенный номер, чтобы его заблокировали, например, по заказу третьих лиц — конкурентов компании, которой он принадлежит.
Услуга работает очень просто.
После подключения МТС проверяет по своим базам данных все входящие вызовы на ваш номер. О заблокированном вызове вам поступит СМС. Если абонент оставил голосовое сообщение, то вы сможете его прослушать. Срок хранения сообщения составляет всего 1 сутки. При этом продолжительность самого сообщения не должна превышать 1 минуту.
Сгенерировано нейросетью Midjourney Больше всего возможностей по предотвращению нежелательных вызовов вот уже второй год подряд предоставляют операторы «Тинькофф Мобайл» и «МегаФон». Кроме того, в 2023 году к ним присоединился МТС.
Когда на них отыграются, это коснется и вас.
Им нужно будет помогать, в том числе финансово и психологически. Поэтому, пожалуйста, посвятите всех старших родственников. Им тоже нужно поставить эти приложения и провести инструктаж, — посоветовал Павел Ложников.
Что предлагают операторы сотовой связи? Крупные операторы сотовой связи — МТС, Tele2, «МегаФон» и другие — также предлагают своим абонентам услуги защиты от спама. Пользователи оператора Tele2 могут подключить услугу «Антиспам для звонков», в МТС работает инструмент «Базовая защита от спам-звонков», а абоненты «МегаФона» могут пользоваться виртуальным секретарем «Евой».
Эти опции бесплатны. По своей сути они схожи с приложениями, которые определяют номера. Кроме того, операторы предлагают и платные инструменты борьбы со спам-звонками.
Например, в МТС существует услуга «Защитник» неделя бесплатно, а далее — 3 рубля в день. При ней все входящие номера сверяются со спам-базой и информация о заблокированных вызовах приходит абоненту в SMS-сообщении. RU Часто бывает так, что операторы сотовой связи сами навязывают услуги своим абонентам.
Руководитель отдела по связям с общественностью макрорегиона «Сибирь» Tele2 Александр Паньков сказал, что при желании от таких звонков можно отказаться. Вы обращаетесь в службу поддержки, отказываетесь от получения рекламных звонков и рекламных сообщений. Это абсолютно стандартная процедура, — пояснил Александр Паньков.
Что можно сделать еще? В пресс-службах операторов сотовой связи «МегаФон» и Tele2 порекомендовали сообщать основной номер только в случаях крайней необходимости. Для регистрации в программах лояльности, размещения объявлений, связи со службами доставки, интернет-магазинами и малознакомыми людьми лучше использовать другую сим-карту или, например, подключить к своей основной дополнительный номер, — пояснили в «МегаФоне».
SMS с кодами для входа или подтверждения действий при этом будут приходить. Это поможет сократить количество спам-звонков, но не гарантирует их прекращение, — добавили в Tele2. Оповестить близких друзей и родственников о том, что вы меняете его, поставить на две недели-месяц переадресацию вызовов — в том случае, если ваш основной номер, куда приходит спам, отключен.
Обычно это помогает, — сказала специалист. Мнение юриста Председатель исполнительного комитета омского отделения Ассоциации юристов России Елена Богданова рассказала, считаются ли законными спам-звонки и имеет ли человек право от них отказаться. Если при оформлении какой-либо дисконтной карты либо покупки в интернете вы дали согласие на подобные звонки или рассылку, то, соответственно, эти звонки являются законными.
Но если вам звонят из компании и предлагают услуги или товары, а вы на это не давали согласие, то это будет считаться спамом. Здесь есть нарушение законодательства «О рекламе», «О связи» и «О персональных данных». По словам специалиста, в этой области исполнение законодательства контролирует Федеральная антимонопольная служба.
Но есть обязательное условие: нужно узнать, кто именно является автором этого спам-звонка.