Анализ рынка труда в сфере «Туризм, гостиницы и рестораны» показывает, что данный сектор на протяжении всего 2023 года нуждается в новых работниках и опытных специалистах. Средняя зарплата менеджера по туризму в России колеблется от 16 до 35 тыс рублей в зависимости от города Средний заработок менеджеров московских туристических компаний составляет 35'000 руб. Туризм и гостеприимство: новости, интервью, мнения экспертов.
Профессия «менеджер по туризму»
Кроме того, в крупных туристических фирмах есть разделение по функционалу, направлениям и другой специфике работы. Плюсы и минусы работы менеджером по туризму Эта специальность имеет множество преимуществ: Востребованность профессии и перспективы развития туристической отрасли — география путешествий россиян постоянно расширяется, открываются новые направления, также толчок для развития получил внутренний туризм. Хороший доход — зарплата менеджера по туризму обычно складывается из фиксированной части оклада и бонусной процента. Начальная планка чаще всего устанавливается на уровне 25-30 тысяч рублей.
По мере накопления опыта количество удачно подобранных туров и заключенных договоров увеличивается, а время, затраченное на каждый из них, уменьшается. В результате заработная плата растет и в зависимости от региона и функционала может превышать 50-100 тысяч рублей. Возможность с небольшими затратами побывать в разных местах — в рамках презентаций от принимающей стороны, а также как отдых по горящим путевкам и спецпредложениям.
Кроме того, эта работа не требует обязательного высшего образования — выпускник колледжа может быть не менее успешен и востребован, чем его коллега с дипломом бакалавра. Недостатки у такой работы тоже есть. В первую очередь — высокий уровень ответственности, частые стрессы, ненормированный режим работы.
Ведь перенос рейса, неувязки с трансфером и другие вопросы могут возникнуть в любое время суток, а решать проблемы нужно незамедлительно.
Туристское общество Кука продавало путёвки для поездок не только по территории Англии, но и за её пределами. Развитие турбизнеса в прошлом столетии привело к тому, что появилась большая востребованность в профессиях, связанных со спецификой организации путешествий.
Кто такой менеджер по туризму Специалист по туризму выполняет все процедуры, связанные с обеспечением поездки клиента. Его работа является многофункциональной и заключается в решении рядя задач. Должностные инструкции могут значительно варьироваться в зависимости от конкретного места работы.
К примеру, в некоторых турагентствах можно найти универсалов, который могут самостоятельно организовать путешествие клиентов от начала до конца. Но чаще всего в организациях особенно в крупных практикуется разделение труда по конкретным специализациям, к примеру, одни занимаются консультированием клиентов, вторые — подготовкой страховок и оформлением виз, третьи — бронируют билеты и номера. В результате в крупных турагентствах организация поездки сравнима с работой конвейера, где на каждому этапе решения поставленной задачи за дело принимаются разные специалисты.
Должностные обязанности Список обязанностей зависит от того, где именно работает менеджер по туризму. Такой специалист может: осуществлять и принимать звонки, консультировать клиентов лично или удаленно ; предоставлять клиентам все необходимые сведения, которые касаются выбранных ими путёвок, и заключать с ними договора; разрабатывать туристические маршруты в точку отдыха и обратно и формировать программы для развлечения туристов, в частности, экскурсионные; бронировать и покупать билеты на разные виды транспорта; бронировать и покупать номера в гостиницах и хостелах; вести переговоры с партнерами и работы по заключению договорных обязательств с турагентствами; проводить маркетинговые кампании для активного и успешного продвижения турпродукта с целью его реализации потенциальным клиентам; участвовать в конкурсах и выставках, организовывать и проводить мероприятия, имеющие рекламную направленность; анализировать деятельность конкурентов и вырабатывать торговую и рекламную стратегию, которая будет конкурентоспособной. Особенности профессии менеджер по туризму Многие люди, которые любят путешествовать, стремятся стать специалистами по туризму.
Её основная работа состоит в том, чтобы воплощать мечты людей о путешествиях в реальность. Но нужно принять во внимание, что путешествовать самостоятельно и организовывать поездки другим людям — это мало связанные между собой вещи. В процессе работы вам предстоит регулярно общаться с клиентами, подбирать им путёвки с учётом их пожеланий и финансовых возможностей, бронировать билеты на транспорт и номера в гостиницах и многое другое.
Но переоценивать перспективы не стоит, ведь руководителей и директоров требуется не так много, как менеджеров. Впрочем, как и недооценивать. В туристическом бизнесе практически все руководители начинали свой путь со стартовых низкооплачиваемых позиций. Естественно, чем крупнее компания, тем выше шансы сделать карьеру. Еще одно направление развития — перейти работать к крупному туроператору. При этом наработанную клиентскую базу можно смело оставлять бывшим коллегам или готовится к ведению самостоятельной деятельности наряду с новой работой. Обязанности менеджеров в турагентствах и у туроператоров существенно различаются.
В туристическом агентстве менеджеры приводят клиентов и занимаются оформлением путевок. Работа у туроператора может быть разной — от оформления виз до взаимодействия с турагентствами. Это организаторская работа, которая часто связана с большими объемами информации. Оплата здесь, как правило, фиксированная. Есть еще два варианта развития событий. Это открытие собственного агентства и работа независимым агентом по туризму. В обоих этих случаях развитая клиентская база окажет неоценимую помощь в начале самостоятельной деятельности.
Доходы специалиста, работающего в туристической сфере, увеличиваются с ростом профессионального уровня.
Проценты от продаж зависят от количества и стоимости проданных туров, поэтому суммы разнятся каждый месяц. Перспективы в будущем Хотя благодаря развитию интернета процент людей, предпочитающих самостоятельно организовывать путешествия, заметно вырос, многие все равно покупает туры через турфирмы. Это логично, ведь часто гораздо проще и дешевле обратиться к специалисту, который в курсе всех актуальных предложений и может предложить готовый пакет, чем самому тратить время на поиски наиболее выгодного варианта.
Скорее всего, такая тенденция сохранится и в будущем, когда туризм полностью восстановится после кризиса. Я советую новичкам не ждать золотых гор от нашей профессии и быть готовым к постоянным изменениям во всем: от смены рейсов до изменений туристского законодательства. Вообще способность к быстрому реагированию на изменение обстоятельств — это важное качество, которое помогает в нашей работе, также как и доброжелательность, терпеливость и усидчивость. Популярные вопросы и ответы Отвечает Наталья Волкова: Можно ли устроиться менеджером по туризму без опыта работы?
Особое внимание стоит уделить географии и помнить, что Гоа — это не остров, а штат в Индии. Обычно, если человека берут на работу без опыта, он обучается в процессе деятельности. Конечно, его сразу не допускают к онлайн-бронированию туров, а дают мелкие поручения: сделать подборку туров, письменно ответить на вопросы туристов. Руководитель проверяет письма перед отправкой, новичку по телефону отвечать не дают.
Еще поручают заполнить анкеты на визы также с проверкой и функции курьера, многие менеджеры начинали именно с курьеров в турфирмах. По результатам выполнения поручений о работнике делают выводы. Может ли менеджер по туризму работать удаленно? Сейчас практически вся работа в туризме происходит онлайн — от подбора туров, подписания договоров с туристами до оплаты.
Особенно актуальным стал такой формат во время пандемии. Однако не стоит списывать со счетов личное общение. Сколько зарабатывает менеджер по туризму?
Плюсы и минусы профессий в сфере туризма
- Профессии в сфере туризма: какие специальности востребованы на рынке труда
- Никакого отдыха: названы самые популярные профессии для подработки на праздники
- Новости партнеров
- Рекомендуемые вакансии
«Часть зарплаты получал продуктами»: сколько зарабатывает организатор туров и экскурсий
Ведение переговоров и организация взаимодействия с партнерами, предоставляющими услуги для туристов, например, с гостиницами или транспортными предприятиями. Заключение договоров. Всестороннее информирование клиентов, например, по поводу правил безопасности во время поездок, особенностей той или иной страны, условий проживания и т. Бронирование и покупка билетов на различные виды транспорта для туристов. Бронирование и оплата номеров в отелях, хостелах и других местах размещения. Бронирование и оплата иных услуг для туристов, например, экскурсий. Предоставление карт и путеводителей.
Оформление пакета документов страховки, визы, загранпаспорта. Продвижение и рекламирование туристских продуктов. Привлечение новых и поддержание интереса у бывших клиентов. Решение конфликтных ситуаций, разногласий и споров. Участие в различных мероприятиях для популяризации туристской фирмы или агентства, например, в конкурсах, выставках, ярмарках и т. Изучение особенностей и характеристик отелей, стран и отдельных курортов перед отправкой в эти места клиентов.
Изучение нововведений туристской индустрии. Поиск индивидуального подхода к каждому клиенту и подбор подходящего варианта туров. Исследование и мониторинг рынка туруслуг. Как я уже писала, всеми задачами может заниматься один специалист.
Ранее НГС писал о том, что новосибирские начальники жалеют деньги на премии работникам. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе событий.
Менеджер по туризму занимается подготовкой отдыха для людей, обеспечивает их сопровождение, подбирает тур, отель, ресторан, составляет индивидуальную программу развлечений и экскурсий. Агент по туризму выполняет и другие функции, среди которых стоит отметить: Доскональное изучение страны или региона. Постоянная связь со своими клиентами. Коммуникация с руководством отелей и компаниями, которые осуществляют перевозки и организовывают экскурсии. Контакты с развлекательными центрами и заведениями, которые отвечают за культурную программу. Решение проблем клиентов в дистанционном режиме максимально быстро и оперативно.
Например, больше всего специалистам платят во Владивостоке — около 76,5 тысячи рублей. На втором месте Волгоград и Вологда — по 65 тысяч рублей, на третьей строчке Самара — 62,5 тысячи рублей. Материалы по теме:.
В России увеличилось число вакансий в сфере туризма
Обработка жалоб и проблем: В случае возникновения проблем или жалоб со стороны клиента, специалист по туризму занимается их разрешением, предоставляет поддержку и организует компенсации, если это необходимо. Маркетинг и реклама: В зависимости от своей роли, специалист по туризму может заниматься маркетинговыми и рекламными кампаниями для продвижения туристических услуг, привлечения новых клиентов и укрепления позиций компании на рынке. Работа с поставщиками услуг: Специалист устанавливает и поддерживает отношения с поставщиками, такими как авиакомпании, отели, туроператоры, для обеспечения доступа к наилучшим предложениям и снижения стоимости туров. Специалист по туризму играет важную роль в обеспечении комфортного и интересного отдыха клиентов, предоставляя им качественные туристические услуги и создавая позитивный опыт путешествия. Специализации специалиста по туризму Профессия специалиста по туризму включает различные специализации, которые могут быть связаны с разными аспектами туристической индустрии. Вот несколько основных специализаций в этой области: Туроператор: Специалист занимается созданием и продажей туристических пакетов. Он выбирает маршруты, включает различные услуги в пакеты перелеты, проживание, экскурсии и сотрудничает с поставщиками услуг.
Агент по бронированию: Этот специалист занимается бронированием отелей, авиабилетов, трансферов и других компонентов путешествия. Он обеспечивает клиентов необходимой информацией и помогает им сделать бронирование. Экскурсовод: Экскурсовод сопровождает туристов во время поездок, предоставляет информацию о местах, которые они посещают, и обеспечивает интересные и информативные моменты в течение тура. Специалист по маркетингу и продвижению: Этот специалист занимается маркетинговыми стратегиями и рекламой туристических услуг. Он разрабатывает кампании для привлечения новых клиентов и укрепления позиций компании на рынке. Менеджер по работе с клиентами: Специалист по работе с клиентами обеспечивает связь между турфирмой и клиентами.
Он решает вопросы клиентов, предоставляет информацию и следит за удовлетворенностью клиентов. Консультант по безопасности в путешествиях: Этот специалист предоставляет информацию о безопасности в том или ином регионе, о ситуации с визами и другими правилами, помогает клиентам избежать проблем во время путешествия. Менеджер по турпродукту: Занимается разработкой новых турпродуктов, анализирует спрос на туры, следит за трендами в индустрии и принимает участие в разработке новых туристических направлений. Специалист по корпоративному туризму: Занимается организацией деловых поездок, включая бронирование конференц-залов, предоставление специализированных услуг для бизнес-путешественников и так далее. Это лишь несколько примеров. В зависимости от размера компании, ее специализации и структуры, специалист по туризму может выбрать ту или иную специализацию в этой разнообразной индустрии.
Кому подойдет профессия специалист по туризму Профессия специалиста по туризму подойдет людям, обладающим определенными навыками, интересами и качествами. Вот несколько ключевых черт личности и навыков, которые могут сделать эту профессию более привлекательной: Коммуникабельность: Специалист по туризму должен быть отличным коммуникатором, способным эффективно общаться с клиентами, поставщиками услуг и коллегами. Коммуникабельность помогает создавать позитивные впечатления и обеспечивать качественное обслуживание. Организаторские навыки: Поскольку организация путешествий и туристических услуг — это основная задача, специалист должен обладать хорошими навыками планирования, умением эффективно распределять ресурсы и следить за деталями. Географические знания: Интерес и знание географии, туристических направлений, достопримечательностей и культурных особенностей различных регионов могут значительно облегчить работу и обогатить взаимодействие с клиентами. Любовь к путешествиям: В процессе создания туристического продукта специалист по туризму лично посещает множество мест и оценивает качество услуг и создаваемые ими впечатления.
Терпение и стрессоустойчивость: В работе с туристами могут возникнуть различные ситуации, требующие способности сохранять спокойствие и находить решения в стрессовых ситуациях. Способность к убеждению: Способность убеждать и продавать туристические услуги — важный аспект профессии. Это включает в себя умение презентовать туры, выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие варианты. Знание иностранных языков: Знание иностранных языков может быть значительным преимуществом, особенно при работе с международными клиентами и партнерами. Интерес к культуре и истории: Любознательность и интерес к изучению культурных особенностей, истории и традиций могут сделать работу более увлекательной и помочь лучше понимать потребности туристов. Гибкость и адаптивность: Туристическая индустрия динамична, и специалист должен быть готов к изменениям, быть гибким и адаптивным к новым требованиям рынка.
Ответственность: Специалист по туризму работает с отпусками и путешествиями клиентов, поэтому ответственность за качественное предоставление услуг и решение возможных проблем очень важна.
Меньше всего получают бариста - 30 тысяч рублей и хостес - 33 тысячи рублей.
Каждый пятый россиянин не проходит испытательный срок В России вырос спрос на специалистов в сфере туризма По данным сервиса «Зарплата. Работодатели чаще всего ищут менеджеров по туризму и по бронированию, администраторов гостиниц и гидов. Увеличение спроса на специалистов в отрасли связано как с сезоном отпусков, так и со снятием всех ограничений после пандемии в прошлом году, а также с растущей популярностью внутреннего туризма и развитием азиатских направлений для путешественников. Банк UBS уволит до 36 тыс. В двух банках работает около 120 тыс. При этом около 11 тыс. Credit Suisse еще до покупки планировал уволить 9 тыс.
RU Аналитики опросили 1990 россиян из всех регионов страны, в том числе и в Новосибирской области, и выяснил наиболее популярные варианты подработок на майских праздниках в Новосибирской области. Чаще всего люди будут работать — курьерами, продавцами и комплектовщиками. Об этом редакции НГС сообщили в исследовательском центре Зарплаты.
Сколько зарабатывает специалист по туризму в России — 43810 руб. в среднем
Найдите работу "внутренний туризм" В нашей базе бесплатно доступны 247 119 вакансий в России. Хороший доход — зарплата менеджера по туризму обычно складывается из фиксированной части (оклада) и бонусной (процента). Все о профессии менеджера по туризму: от получения специальности до карьерных перспектив Менеджер по туризму сколько зарабатывает Средняя зарплата Специализации Обязанности.
Что делает турагент?
- Менеджер по туризму: где учиться, обязанности, зарплата и особенности работы
- 50% россиян не готовы строить карьеру в сфере туризма
- Почему никто не идёт работать в турбизнес
- К 2030 году в туротрасли РФ будут востребованы 400 тысяч новых сотрудников
- Материалы по теме
В России увеличилось число вакансий в сфере туризма
Главная» Новости» Специальность туризм зарплата. Сезонность профессии, от чего зависит заработная плата турфирмы. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов.
Широк выбор вакансий в группе профессий «Туризм, рестораны»
Индустрии гостеприимства остро не хватает кадров: зарплаты в туризме ниже, чем у курьеров Ozon, заявил президент Cosmos Hotel Group. Профессии в сфере туризма, которые связаны с путешествиями, какое необходимо образование и где могут работать выпускники специальности Туризм после колледжа. Средняя начисленная зарплата профессии "специалист по туризму". 43 710,50 руб. с профессиональной точки зрения.
Кто такой турагент или менеджер по туризму
- Самые высокие зарплаты в России имеют специалисты сферы IT и геодезисты
- Ещё по теме
- Сколько зарабатывает специалист по туризму в России — 43810 руб. в среднем
- Где учиться?
- Средние зарплаты менеджера по туризму
50% россиян не готовы строить карьеру в сфере туризма
Все о профессии менеджера по туризму: от получения специальности до карьерных перспектив Менеджер по туризму сколько зарабатывает Средняя зарплата Специализации. В этой статье вы узнаете, что такое туризм и гостеприимство, какие профессии востребованы в этой сфере, какая средняя зарплата у специалистов туризма и гостеприимства в 2024 году, какие изменения произошли в образовательных требованиях для работников туристической. Чаще всего зарплата менеджера по туризму складывается из двух частей: установленного дохода и процента от выручки за путевки. О профессиях, которые в чести здесь и сейчас, и о самых перспективных факультетах для абитуриентов рассказали эксперты «МК». Зарплата в профессии туризм может сильно варьироваться в зависимости от должности и места работы.