13 апреля 2023 года банк непрофильных активов «Траст» выставил на торги банк «Точка». Днем 2 февраля клиенты онлайн-банка «Точка» начали испытывать трудности с доступом к Личному кабинету. Наиболее вероятная причина сбоя сайта – DDoS-атака. С лицензией банка «Точка» все в порядке, все сервисы работают в привычном режиме. В S7 объяснили сбой неполадками в новом программном обеспечении, в Альфа-банке – плановыми техническими работами.
Новосибирцы сообщили о сбое в работе приложения «Тинькофф»
АО «Точка» готово за свой счет выплатить суммы, замороженные на счетах клиентов, работавших на базе банковской лицензии Киви-банка, сообщили «Известиям» в компании 27 уточнили, что меры коснутся тех предпринимателей, чьи потери не покрываются. «Вход в личный кабинет, отправка SMS и доступ к сервисам «Точки» работают с перебоями. Обновлено в 12.03 МСК: в банке подтвердили информации, указав, что действительно зафиксирован сбой в процессе авторизации, техническая служба работает над восстановлением сервисов. Клиенты банка «Точка» не могут снять наличные и сделать переводы.
Новосибирцы сообщили о сбое в работе приложения «Тинькофф»
Cегодня 22 апреля 2024 в работе у проблем мы не обнаружили. В понедельник, 10 июля, банк непрофильных активов «Траст» продал сервис для предпринимателей и предприятий АО «Точка» команде топ-менеджеров и консорциуму инвесторов. Сегодня 10.04.2024, согласно нашей информации, Банк Точка функционирует стабильно, однако не исключается возможность единичных технических сбоев. Обновлено в 12.03 МСК: в банке подтвердили информации, указав, что действительно зафиксирован сбой в процессе авторизации, техническая служба работает над восстановлением сервисов.
В работе сайта и мобильного приложения банка «Точка» сбой
Точка Банк! a539120@ Здравствуйте. Банк непрофильных активов «Траст» выставил на открытые торги 90,01% акций АО «Точка». Сбой в работе банка также подтвердил источник РБК в ЦБ. Банк «Точка»: сбой в работе мобильного приложения не связан с кибератакой.
В России произошёл сбой в работе банковских приложений и соцсетей
Группа VK приобрела 25% в цифровом банке «Точка», говорится в финансовом отчете МКПАО «ВК». Клиент банка для предпринимателей «Точка» получил сообщение с призывом избавляться от долларов, остающихся у него на счету, и рисках их заморозки. Рейтинг 1,1 на основе 88 оценок и 48 отзывов о банке «Банк Точка». VK приобрела 25% в банке Точка Сделка состоялась в 4-м квартале 2023. Главная» Новости» Точка новости.
У банков "Открытие", "Рокетбанк" и "Точка" перестали работать карты
Так, в начале декабря прошлого года аналогичная проблема случилась у целого ряда финансовых организаций: Тинькофф, Сбер, Альфа-Банк и других. Тинькофф устранил атаку приблизительно за 2,5 часа.
Как объясняется, это будет реализовано за счет того, что «Точка» выкупит у своих клиентов права требования к Киви-банку и возьмет на себя все риски последующего взыскания этих сумм. Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка «Точка».
Уточняется, что клиенты, входящие в список вкладчиков АСВ, заключившие с «Точкой» договор выкупа прав требования, получат разницу между 1,4 млн рублей и остатком на счете. При этом клиенты, не попадающие под критерии вкладчиков АСВ, смогут получить всю сумму, которая была на счете на момент отзыва лицензии. В компании рассказали, что с 2017 года «Точка» работает по мультибанковской системе: клиенты могли на базе «Точки» осуществлять операции через Киви-банк и банк «Открытие».
По их мнению, тенденция в ближайшей перспективе продолжится. Банки стремятся сохранить сеть максимально продуктивной с удобным местоположением и клиентопотоком, при этом выполняя задачу бесперебойного доступа клиентов к финансовым услугам.
Физическая сеть — очень дорогой и сложно масштабируемый канал, пояснил старший вице-президент Ренессанс Банка Андраник Захарян. Число точек кредитной организации зависит от ее целевой бизнес-модели и цифровой зрелости. Закрывают точки в основном те, которые обслуживают физлиц, ранее они имели достаточно развитые сети филиалов, уточнил управляющий по анализу банковского и финансового рынков ПСБ Дмитрий Грицкевич. Исключением из этого тренда стал Альфа-банк, который с начала года увеличил число отделений на 99 — до 1018 — в рамках активной экспансии на розничный рынок. Если у кредитной организации много клиентов-физлиц, ему просто необходимы сокращение сети филиалов и перевод как можно большего числа услуг в онлайн, считает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова.
В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ.
Новости рынков Банк Точка выкупит заблокированные средства клиентов из Киви банка на 8 млрд руб. Эта инициатива касается предпринимателей, обслуживавшихся по лицензии «Киви банка», и чьи потери не покрываются выплатами Агентства по страхованию вкладов. Банк планирует начать выплаты уже 5 марта.
Банк «Открытие» назвал причину технического сбоя
Новости Камчатки в WhatsApp - постоянно в течение дня. Подписывайтесь одним нажатием! Прежние новости на эту тему.
Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят. Если проблема только у вас, то нужно разбираться конкретно в вашей ситуации.
Сумма сделки составила 11,625 млрд рублей. Ее закрыли в IV квартале 2023 года. Как говорится на сайте банка «Точка», целевая структура компании уже сформирована. В то же время ни один из акционеров банка «не имеет контрольного пакета». Операционный контроль сохраняется у команды топ-менеджеров, добавляется в сообщении. Источники: banki. Пример: Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. Сумма процентов за год составляет 29 200 руб.
Столкнулись с трудностями и некоторые клиенты «Точки». Действительно, отзыв лицензии затронул часть наших клиентов, которые обслуживались на филиале в Киви-Банке — для таких клиентов уже в ближайшее время будут запущены новые опции и предложения, в том числе и для ВЭД», — передаёт ТАСС со ссылкой на пресс-службу банка. Кроме того, полностью перестала работать платёжная система Contact, позволявшая переводить деньги за рубеж.
Наблюдаются сбои или не работает Точка Банк сегодня?
Обновите страницу или приложение: Иногда простое обновление страницы или перезапуск приложения может решить временные проблемы. Попробуйте обновить страницу в браузере или перезапустить приложение. Проверьте статус сервиса: Многие компании предоставляют информацию о статусе своих сервисов на своих официальных веб-сайтах. Проверьте раздел "Статус сервиса" или подобный, чтобы узнать, не происходит ли плановых технических работ. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки Банк Точка.
Обычно на сайте есть контактная информация или функция онлайн-чата. Опишите свою проблему, укажите все детали, которые могут помочь специалистам быстрее вас помочь. Проверьте официальные каналы компании в социальных сетях: Многие компании также предоставляют обновления о текущих проблемах через свои официальные аккаунты в социальных сетях. Проверьте твиттер, Facebook или другие социальные платформы на сообщения от Банк Точка относительно проблем в работе и планов по их решению.
Влияние кино на человека и реальность — наш ответ на вопрос, зачем существует фестиваль: чтобы быть. Что готовит для гостей фестиваля Точка? Совместную с фестивалем киноподборку «Меняйся и меняй», куда войдут документальные фильмы о тех, кто не боится экспериментировать, менять мир и индустрию. Бонусы на посещение фестиваля для клиентов Точки.
В таком случае оптимальнее будет разделить платежи между несколькими счетами, по каждому проводить операции за конкретное направление. Так схема ведения бизнеса станет прозрачнее. Мы не можем рассказать здесь больше, чтобы не нарушить закона о банковской тайне. Поэтому приводим лишь примеры из общей практики.
Более конкретными деталями делились в чате с банком. Так же связались с вами по телефону, чтобы обсудить подробности. Кроме того, предприниматели ещё могут опираться на те рекомендации, что даёт им сам регулятор. Клиенты Точки могут опираться также и на бесплатные подсказки, которые даём в момент проведения платежей. И консультироваться с комплаенс-ассистентами, их звонок можно запросить в чате с банком, разговор будет без каких-либо доплат. Сервис Риски не может полностью и навсегда исключить ситуацию, когда банку нужны какие-то бумаги. Он оценивает актуальную ситуацию на конкретный момент. Кроме того, учитывает только ту информацию, что у нас есть по конкретному счёту.
Если позже что-то поменялось, у банка всё же могут возникнуть вопросы и просьба дать нам дополнительные данные. Так мы сможем увидеть всю картину бизнеса в целом. Результаты рассмотрения документов остаются только между нами и клиентом. И никак не влияют на его деловую репутацию. Назначение платежа, в котором говорится, что перевод денег связан с закрытием счёта, также не отражается на восприятии бизнеса.
По отзывам нескольких клиентов банка «Точка» онлайн-банк, работающий на физической инфраструктуре банка «Открытие» и платежной системы Qiwi , войти в Личный кабинет пользователя с официального сайта финансовой организации tochka. Проблемы с доступом начались примерно с 15 часов 2 февраля. Открывается только главная страница сайта.
Дидосят и «Точку». Сайт банка «Точка» работает со сбоями
| Банк "Траст" может продать 90% банка "Точка" | Клиенты банка «Точка» сообщают о сбое в работе мобильного приложения и личного кабинета кредитной организации, рассказали Frank Media несколько клиентов банка. |
| После отзыва лицензии у «КИВИ Банка» у клиентов «Точки» возникли сложности | «Вход в личный кабинет, отправка SMS и доступ к сервисам «Точки» работают с перебоями. |
| Новости банка - Точка без возврата: в мае банки закрыли в стране 191 филиал, новости 2023 года | Банк "Точка" с получением собственной банковской лицензии рассчитывает вернуть свое мобильное приложение в магазины, а также восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности. |
| В России произошёл сбой в работе банковских приложений и соцсетей: ИА «Кам 24» | В свою очередь представители банка «Точка» подтверждают, что сбой в работе приложений связан с отзывом лицензии у КИВИ. |
| не работает сегодня, почему сайт не открывается? | Банк «Точка» заявил о готовности выплатить своим клиентам средства, замороженные на счетах, работавших на базе лицензии Киви Банка. |
Менеджмент привлек «Интеррос», VK и выкупил «Точку»
Её оператором был лишившийся лицензии Киви-банк, говорится в Telegram-канале Банка России. Причиной были названы многочисленные нарушения, в том числе федеральных законов и законодательства в области противодействия отмыванию денег. Подписывайтесь на то, что Вам интересно!
Почему в других банках этих проблем нет, а у вас есть? Почините пожалуйста. У вас сервис только через интернет работает, мне кажется вы должны позаботиться хотя бы о том, чтобы клиент вводил не менее 9 цифр в поле БИК.
Чтобы узнать в чём ошибка мне пришлось потратить 30 мин. Я даже не поленился зайти на Банки и написать вам этот отзыв, пока ждал ответа от вашего чата. В остальном в банке всё устраивает. Точка 2019-01-21 11:46:00 Добрый день. Судя по всему, все сложности были из-за того, что при выставлении счёта вы указывали 8 цифр в БИКе, хотя нужно было — 9, как вы и написали.
Вы обратились к нам в чате, и в течение 13 минут проблема разрешилась. Возможно, мы могли бы всё успеть и скорее, но понадобилась ваша помощь: скриншоты и уточнения. Согласимся, что лучше бы всё организовать так, чтобы вам вовсе не пришлось писать или звонить нам — достаточно показывать подсказки и подробности об ошибках. Передадим все пожелания разработчикам, чтобы интернет-банк стал удобнее. Если вдруг возникнут любые вопросы, непременно пишите или звоните нам, поможем.
У всех работают онлайн-банки? Бухгалтеры жалуются, что есть проблемы Бухгалтеры пожаловались, что у некоторых банков не работают мобильные приложения. С компьютера тоже не всегда удается зайти. В частности, называли «Тинькофф», «Точку» и «Открытие».
Что готовит для гостей фестиваля Точка? Совместную с фестивалем киноподборку «Меняйся и меняй», куда войдут документальные фильмы о тех, кто не боится экспериментировать, менять мир и индустрию. Бонусы на посещение фестиваля для клиентов Точки. Специальная площадка с кинотеатром в центре Москвы.
До получения собственной лицензии "Точка" использовала банковские лицензии "Открытия" и "Киви-банка". С марта 2022 года мобильные приложения подсанкционных банков начали пропадать из App Store и Play Market, тогда же исчезло официальное приложение попавшего под санкции банка "Открытие", в чью группу ранее входил банк "Точка".
Чуть позже из App Store пропало и приложение "Точки". Она позволит нам целиком контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать свою линейку продуктов. А еще надеемся вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности", - сказал Завадских, слова которого пресс-служба "Точки" привела в ответ на запрос ТАСС.