Сотовый оператор Tele2 намерен к августу текущего года сократить количество розничных магазинов по стране на 15%, о чём сообщил директор «Tele2 Ретейл» Денис Голещихин. Компания «Tele2 Россия» была основана шведской группой Tele2 AB. Кроме того, оператор меняет руководство во входящей в состав «Ростелекома» Tele2: вместо Андрея Патоки компанию возглавил Алексей Т.
Tele2 улучшила связь во всех регионах присутствия – итоги 2023 года
| Теле2 покинет российский рынок | Значит ли это, что Tele2 полностью прекратит свое существование как мобильный оператор, а его абонентам придется перейти к другим компаниям? |
| Бесплатно получаем сим-карты Теле2 | Директор «Tele2 Ритейл» Денис Голещихин отметил, что компания закроет около 400 заведений по всей России, поскольку «количество магазинов на российском телеком-рынке намного превышает реальные потребности клиентов». |
Tele2 сохранит свой бренд
Фото unsplash. Кейсы развития мобильного приложения «Мой Tele2» в 2023 году оказались одними из лучших среди 1058 работ, поданных на конкурс. С 2014 года Tele2 развивает мобильное приложение в партнерстве с внешней командой разработки e-legion. За это время в приложении запустили «Маркет» для продажи минут и гигабайтов, реализовали концепцию «Минуты — новая валюта», в рамках которой клиент оператора может обменивать минуты на фильмы, скидки на смартфоны и гаджеты, билеты в музеи.
Подробности работы сервиса клиенты могут получить на линии обслуживания на китайском языке. Этих клиентов обслуживает центр дистанционного сервиса в Иркутске — именно здесь работает группа экспертов, которые могут проконсультировать абонентов на китайском языке. Всего за 2022 год поступило примерно 6180 звонков на китайском языке. Темы популярных запросов мало отличаются от тех, что волнуют других абонентов: остатки по пакету, дата списания абонплаты, список подключённых услуг, технические проблемы, смена тарифа, роуминг. Иногда абоненты просят перевести для них SMS, которые приходят на их телефон, причём не только от имени Tele2, — в этом случае клиенту удобно направить скриншот в WeChat.
Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключение услуги в два раза. Кирилл Зобнин, директор по развитию цифрового канала Tele2: «Исследования показывают, что у наших клиентов приложение входит в топ-5 причин лояльности, при этом мобильным приложением Tele2 каждый месяц пользуются более 20 млн абонентов, мы ценим каждую минуту, что они проводят в приложении. Большая задача команды Tele2 Digital продолжать создавать сервисы с восхищающими свойствами».
Совершенно точно нет. Да, вместе с окончанием лицензии Ростелеком, которому принадлежит вся инфраструктура российского Tele2, лишится права на бренд, но в остальном от шведской Tele2 AB компания никак не зависит — у нее свои вышки, собственный штат сотрудников и руководители. Но теперь мы можем сказать наверняка, что мобильного оператора ждет ребрендинг — информация об этом уже мелькала в СМИ в середине марта. А значит у Tele2, который на российском рынке связи под этим именем почти 10 лет, появится новое название и новый логотип.
28.04.2024 Почему сегодня барахлит Теле2 — последние новости
| Tele2 не будет повышать цены на все доступные тарифы до конца 2025 года | Тегив каком году tele2 пришла на российский рынок, теле2 чья компания какой страны, теле2 с какого года в россии, теле2 lte что это значит. |
| Tele2 Россия | | Владеющая мобильным оператором Tele2 компания «Ростелеком» заявила, что по итогам 2023 года ей удалось обойти «Билайн» и стать третьим крупнейшим оператором в России. |
| Первый государственный сотовый оператор: «Ростелеком» поглощает Tele2 | все новости на сегодня. |
Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards
28.04.2024 Теле2 сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. Все самые свежие новости и важная информация от оператора сотовой связи Tele2. почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости. Хотим сообщить важную новость: в Telegram появился канал службы поддержки Tele2. По данным Telecom Daily, Tele2 строила сеть одной из последних и в 2021 году оператор лидировал по темпам ввода в эксплуатацию базовых станций. Клиенты Теле2 смогут получить в два раза больше гигабайтов Теле2 – является одним из крупнейших операторов сотовой связи в России, который постоянно запускает специальные предложения для своих клиентов.
Новости и события интернет-провайдера Tele2
- Пенсия.PRO
- Tele2 повысит эффективность розницы
- Шведский оператор Tele2 AB не намерен продлевать право на бренд российскому оператору
- У Tele2 в сентябре 2023 года истекает срок действия контракта на использование бренда
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
оператор теле2! Оператор мобильной связи Tele2 получил серебро в категориях «Услуги» и «Приложение для крупнейшей компании» в международном конкурсе Workspace Digital Awards. Директор «Tele2 Ритейл» Денис Голещихин отметил, что компания закроет около 400 заведений по всей России, поскольку «количество магазинов на российском телеком-рынке намного превышает реальные потребности клиентов». В связи с ростом затрат на обслуживание инфраструктуры Tele2 вынуждена немного повысить стоимость услуг», — резюмировали в компании.
Картина дня
- Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards | Брянские новости
- 28.04.2024 Почему сегодня барахлит Теле2 — последние новости
- Максимальное ускорение: где Tele2 улучшила мобильный интернет в 2023 году | АиФ Томск
- Суд частично удовлетворил иск Tele2 к поставщику оборудования Ericsson
Tele2 взяла золото и серебро на премии E+ Awards за «Культурный обмен»
Значит ли это, что Tele2 полностью прекратит свое существование как мобильный оператор, а его абонентам придется перейти к другим компаниям? Добро пожаловать на канал Tele2 Россия (25507677) на RUTUBE. Жалобы на Tele2 зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). В Tele2 отметили первое апреля с размахом, генеральный директор компании выступил перед сотрудниками, одним из ключевых сообщений стало то, что оператор до конца года сменит свое имя. Бесплатно получаем симкартыПереходим на сайт теле2, выбираем номер и тариф, потом вводим один из промокодов: • TRY_MO — Мой онлайн• TRY_MOPLUS — Мой онлайн+•. Директор «Tele2 Ритейл» Денис Голещихин отметил, что компания закроет около 400 заведений по всей России, поскольку «количество магазинов на российском телеком-рынке намного превышает реальные потребности клиентов».
Сотовый оператор Tele2 прекращает существование. Вот что ждет всех абонентов
Tele2 Россия — российская телекоммуникационная компания, основанная шведской группой компаний Теле2 AB на базе сетей, приобретённых в Российской Федерации[5]. Работает с 2003 года. Хотим сообщить важную новость: в Telegram появился канал службы поддержки Tele2. Информация Новости Контакт Род занятий.
Tele2 остался год
Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключении услуги в два раза. Кирилл Зобнин, директор по развитию цифрового канала Tele2: «Исследования показывают, что у наших клиентов приложение входит в топ-5 причин лояльности, при этом мобильным приложением Tele2 каждый месяц пользуются более 20 млн абонентов, мы ценим каждую минуту, что они проводят в приложении. Большая задача команды Tele2 Digital продолжать создавать сервисы с восхищающими свойствами». Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан.
Но по общему принципу при оценке действий той или иной стороны судами все же принимается во внимание конкретное поведение иностранной компании, а сама по себе принадлежность к недружественной стране не свидетельствует о том, что имели место действия, которые можно оценить как злоупотребление правом. После истечения договора в ближайшее время шведская компания может подать иск о запрете использования бренда Tele2 и потребовать двойную стоимость лицензионного платежа. По его оценкам, речь будет идти о взыскании компенсации в размере нескольких десятков миллионов долларов.
Впрочем, на текущий момент никакого законодательного или судебного запрета на обращение в суд за защитой прав правообладателей из недружественных стран нет. Игнорирование запрета правообладателя на использование бренда может порождать юридические последствия, предупреждает советник антимонопольной практики МЭФ Legal Оксана Павлухина. По ее словам, к российской компании могут быть предъявлены требования о взыскании компенсации убытков в размере от 10 000 до 5 млн руб.
С 2014 года Tele2 развивает мобильное приложение в партнерстве с внешней командой разработки e-legion. За это время в приложении запустили «Маркет» для продажи минут и гигабайтов, реализовали концепцию «Минуты — новая валюта», в рамках которой клиент оператора может обменивать минуты на фильмы, скидки на смартфоны и гаджеты, билеты в музеи.
С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей. Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее.
Это станет важным фактором дальнейшего укрепления конкурентной позиции компании и роста доли как в мобильном, так и в фиксированном сегментах.
Реализация потенциала развития 5G в России В свете предстоящего развертывания сетей мобильной связи пятого поколения, сделка позволит объединить технологически взаимно дополняющие друг друга инфраструктуры «Ростелекома» как магистральные линии связи, так и последнюю милю и Tele2 Россия, а также экспертизу и лучший опыт двух компаний, необходимые для экономически рационального построения мобильных сетей следующих поколений. Помимо этого, использование технологической инфраструктуры Tele2 Россия позволит «Ростелекому» оптимизировать эксплуатационные расходы. В частности, для отдельных сегментов клиентов и территорий возможен переход с фиксированного на беспроводной доступ, что позволит существенно экономить на эксплуатации и развитии сетей.
Возможности для реализации синергий В результате сделки группа «Ростелеком» получит возможность реализации синергий, способных обеспечить создание дополнительной стоимости для компании. Сделка усилит возможности по созданию новых услуг, кросс-продажам и пакетированию, а также продвижению конвергентных продуктов, что позволит ускорить рост выручки. Существует весомый потенциал сокращения операционных затрат за счет увеличения масштаба деятельности, оптимизации внешних расходов и бизнес-процессов.
Tele2 уходит из России. Что ждать абонентам этого оператора?
Юрий Брюквин уверен, что желание купить Tele2 вполне разумно и предсказуемо. Этот "эксперт" сломался - несите нового. Свободный рынок не нужен. Даешь качество услуг ниже плинтуса, а цены - выше пололка! SiAl 76 15.
Об этом газете « Ведомости » рассказали несколько источников на рынке. Представитель шведской компании Фредрик Холлстон не сказал, когда именно истекает контракт, но уточнил, что продлевать его не планируют.
Собеседники газеты отмечают, что если вопрос не удастся решить мирно, то российский оператор может обратиться в российский суд и «из-за санкционных аспектов» дело решат скорее всего в его пользу.
Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключение услуги в два раза. Кирилл Зобнин, директор по развитию цифрового канала Tele2: «Исследования показывают, что у наших клиентов приложение входит в топ-5 причин лояльности, при этом мобильным приложением Tele2 каждый месяц пользуются более 20 млн абонентов, мы ценим каждую минуту, что они проводят в приложении.
Tele2 может исчезнуть в Сибири? Шведская компания отказалась продлевать лицензию Срок лицензии на право использования бренда заканчивается в марте 2023 года. ДеньгиTele2 может исчезнуть из Сибири?
28.04.2024 Почему сегодня барахлит Теле2 — последние новости
Новый биллинг, получивший название Telecom Platform, компания разработала собственными силами и намерена постепенно «раскатать» его на всех абонентов за ближайшие три года. Инвестиции в Telecom Platform, который похож скорее на биллинг не оператора, а таких экосистем, как «Яндекс» или «Сбер», в МТС не раскрывают. По экспертным оценкам, речь может идти о миллиардах рублей. Ру В России резко выросла популярность интернет-аптек Россияне стали чаще делать заказы в интернет-аптеках. Через спутник к интернету смогут подключаться пользователи смартфонов, даже если поблизости нет сотовых вышек.
ДеньгиTele2 может исчезнуть из Сибири? Накануне исполнительный вице-президент шведской компании Tele2 AB Виктор Вальстрем сообщил о намерении не продлевать лицензию российского сотового оператора Tele2, которая действует до марта 2023 года. Лицензия, о которой идет речь, касается только права на использование бренда.
Это возможно с подпиской MiXX, которую можно подключить по ссылке. Они отличаются количеством сервисов, стандартным набором и стоимостью. Активировать MiXX можно в личном кабинете или на сайте Tele2 в соответствующем разделе.
Об этом объявил исполнительный вице-президент компании Виктор Вальстрем, сообщает ComNews. Лицензия действует до марта 2023 года.
Пресс-релизы
- Tele2 остался год
- Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards | ИА “ОнлайнТамбов.ру”
- Новости по тегу tele2, страница 1 из 2
- Мы в социальных сетях
- Tele2 может исчезнуть в Сибири? Шведская компания отказалась продлевать лицензию — Банки Омска
- Рекомендации
Tele2 закрывает сотни магазинов в России
С 2014 года Tele2 развивает мобильное приложение в партнерстве с внешней командой разработки e-legion. За это время в приложении запустили «Маркет» для продажи минут и гигабайтов, реализовали концепцию «Минуты — новая валюта», в рамках которой клиент оператора может обменивать минуты на фильмы, скидки на смартфоны и гаджеты, билеты в музеи. С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей. Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение.
После истечения договора в ближайшее время шведская компания может подать иск о запрете использования бренда Tele2 и потребовать двойную стоимость лицензионного платежа. По его оценкам, речь будет идти о взыскании компенсации в размере нескольких десятков миллионов долларов. Впрочем, на текущий момент никакого законодательного или судебного запрета на обращение в суд за защитой прав правообладателей из недружественных стран нет. Игнорирование запрета правообладателя на использование бренда может порождать юридические последствия, предупреждает советник антимонопольной практики МЭФ Legal Оксана Павлухина. По ее словам, к российской компании могут быть предъявлены требования о взыскании компенсации убытков в размере от 10 000 до 5 млн руб. Кроме того, правообладатель может обратиться в антимонопольный орган с заявлением о признании в действиях нарушителя акта недобросовестной конкуренции.
Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключении услуги в два раза. Кирилл Зобнин, директор по развитию цифрового канала Tele2: «Исследования показывают, что у наших клиентов приложение входит в топ-5 причин лояльности, при этом мобильным приложением Tele2 каждый месяц пользуются более 20 млн абонентов, мы ценим каждую минуту, что они проводят в приложении. Большая задача команды Tele2 Digital — продолжать создавать сервисы с восхищающими свойствами».
Консолидация позволит укрепить позиции в быстрорастущем мобильном бизнесе и создать ведущего интегрированного мобильно- фиксированного оператора связи и цифровых услуг на российском рынке. Реализация операционных синергий от совместной деятельности. Поддержка фиксированного бизнеса в условиях тренда на мобилизацию последней мили и устройств. Объединение инфраструктур и ресурсов для развития 5G в России. Стратегические цели сделки Приобретение быстрорастущего и высокорентабельного мобильного бизнеса Tele2 Россия является самым быстрорастущим мобильным игроком на российском рынке и единственным в стране мобильным оператором, который сумел значительно увеличить долю рынка за последние три года — на 2 п. Клиентская база оператора составляет 44 млн абонентов [3] , при этом компания является лидером по NPS [4] в отрасли. За последние три года Tele2 Россия увеличила число базовых станций LTE в шесть раз, что позволило выйти на второе место по их количеству среди российских мобильных операторов [5].
Экономия с MiXX: предложение Tele2 для своих и чужих абонентов
«Мы подтверждаем, что компании ООО «Т2 РТК холдинг» и ООО «Т2 мобайл» имеют право на использование шведского товарного знака Tele2 в указанные сроки. Директор «Tele2 Ритейл» Денис Голещихин отметил, что компания закроет около 400 заведений по всей России, поскольку «количество магазинов на российском телеком-рынке намного превышает реальные потребности клиентов». все новости на сегодня.
Tele2 — последние новости
| Не работает Tele2 сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | #Tele2 #новости компаний #новости компании. |
| Теле2 покинет российский рынок — | Права на него принадлежат шведской компании Tele2 AB, а срок контракта на использование бренда истекает в сентябре. |
| Tele2 предлагает три месяца бесплатного домашнего интернета и цифрового ТВ - Новости Калининграда | Хотим сообщить важную новость: в Telegram появился канал службы поддержки Tele2. |
| Tele2 останется в России до конца 2024 года - АБН 24 | Договор с «Теле2 Россия» заканчивается в сентябре 2023 года, утверждает источник издания, близкий к оператору, и подтверждает гендиректор крупной IТ-компании. |
| В Tele2 анонсировали ребрендинг — его проведут до конца 2024 года — Жизнь на DTF | Теле2 — все новости по теме на сайте издания |