Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы.
Контактная информация
Кроме того, специалисты горячей линии сообщат контактную информацию о территориальных центрах социального обслуживания, отделах социальной защиты населения города Москвы, отделах опеки и попечительства, семейных центрах, центрах московского долголетия, реабилитационных и других учреждениях. Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения начала работу в тестовом режиме в марте 2021 года. Специалисты консультировали горожан по оказанию услуг в центрах социального обслуживания и центре занятости «Моя карьера». Операторы отвечали на общие вопросы и переводили звонки в учреждение. С начала 2022 года они стали оказывать информационную поддержку горожанам по вопросам охраны труда, семьи и опекунства, реабилитации и помощи людям с инвалидностью, оказания надомного социального обслуживания, организации досуга для людей старшего поколения.
Для получения персональной консультации требуется пройти идентификацию личности. Среднее время ожидания ответа оператора — не более 2 минут. Также по всем интересующим вопросам можно отправить запрос на официальный сайт Минтруда России или воспользоваться электронными сервисами Пенсионного фонда и других ведомств. Особенности связи с соцзащитой в Москве Жители Москвы могут обращаться за помощью и консультацией в Департамент труда и социальной защиты населения столицы по круглосуточному телефону единой справочной службы города: 8 495 777-77-77.
Для связи непосредственно с руководством департамента предназначена отдельная многоканальная линия, работающая по понедельникам с 15:00 до 18:00: 8 495 623-10-20. Как правильно сформулировать обращение по телефону Чтобы позвонить соцзащиту и получить квалифицированную консультацию или решить проблему, рекомендуется: Четко сформулировать и озвучить суть интересующего вопроса. Указать свои персональные данные: ФИО, дату рождения, адрес регистрации. Подготовить необходимые документы, которые могут потребоваться в ходе консультации. Как ускорить решение вопроса в соцзащите Чтобы позвонить в соцзащиту и быстрее решить свою проблему, стоит придерживаться таких рекомендаций: Обратиться сразу в то ведомство, которое занимается решением конкретного вопроса пенсии, пособия, выплаты. Не бояться перезванивать, если не получили ответ с первого раза. Записать ФИО и должность специалиста, который брал запрос на контроль. Частые ошибки при обращении в соцзащиту Чтобы позвонить соцзащиту и решить свой вопрос, важно избегать распространенных ошибок.
К ним относятся: Обращение без подготовки и четкого понимания сути проблемы. Отсутствие необходимых для консультации документов и данных о себе. Некорректное поведение или грубые высказывания в адрес сотрудников ведомства. Полезные советы для звонков в соцзащиту В заключение дадим несколько полезных советов тем, кто собирается позвонить в соцзащиту: Сначала изучите информацию на официальном сайте ведомства и ответы на частые вопросы. Подготовьте заранее все необходимые документы.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и электронная почта, по которой должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
При использовании информации просьба ссылаться на Управление информационной политики и по связям с общественностью. Контактная информация: 423805, пр.
Добро пожаловать на официальный сайт ГКУ РХ "УСПН"
Как правильно сформулировать обращение по телефону Чтобы позвонить соцзащиту и получить квалифицированную консультацию или решить проблему, рекомендуется: Четко сформулировать и озвучить суть интересующего вопроса. Указать свои персональные данные: ФИО, дату рождения, адрес регистрации. Подготовить необходимые документы, которые могут потребоваться в ходе консультации. Как ускорить решение вопроса в соцзащите Чтобы позвонить в соцзащиту и быстрее решить свою проблему, стоит придерживаться таких рекомендаций: Обратиться сразу в то ведомство, которое занимается решением конкретного вопроса пенсии, пособия, выплаты.
Не бояться перезванивать, если не получили ответ с первого раза. Записать ФИО и должность специалиста, который брал запрос на контроль. Частые ошибки при обращении в соцзащиту Чтобы позвонить соцзащиту и решить свой вопрос, важно избегать распространенных ошибок.
К ним относятся: Обращение без подготовки и четкого понимания сути проблемы. Отсутствие необходимых для консультации документов и данных о себе. Некорректное поведение или грубые высказывания в адрес сотрудников ведомства.
Полезные советы для звонков в соцзащиту В заключение дадим несколько полезных советов тем, кто собирается позвонить в соцзащиту: Сначала изучите информацию на официальном сайте ведомства и ответы на частые вопросы. Подготовьте заранее все необходимые документы. Будьте терпеливы, но настойчивы в достижении результата.
Алгоритм действий при обращении в соцзащиту Чтобы позвонить в соцзащиту, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма: Выяснить точное название отдела или учреждения, куда следует обращаться. Подготовить пакет документов, необходимых для решения вопроса. Позвонить по номеру горячей линии и четко сформулировать суть проблемы.
Ответить на уточняющие вопросы консультанта.
Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения начала работу в тестовом режиме в марте 2021 года. Специалисты консультировали горожан по оказанию услуг в центрах социального обслуживания и центре занятости «Моя карьера». Операторы отвечали на общие вопросы и переводили звонки в учреждение. С начала 2022 года они стали оказывать информационную поддержку горожанам по вопросам охраны труда, семьи и опекунства, реабилитации и помощи людям с инвалидностью, оказания надомного социального обслуживания, организации досуга для людей старшего поколения. Операторы пользуются специализированным каталогом, информация в котором постоянно актуализируется и пополняется.
Многие особенно проявили себя в январе 2024 года. Тогда добровольцы развозили жителям Весенней обогреватели и теплые вещи, оказывали поддержку пожилым людям, многодетным семьям.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
О работе информационной справочной службы «Единый социальный телефон»
Она уточнила: по этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки из любой точки России, из любого региона и будут предоставляться справочная информация и консультации по самым разным вопросам социальной защиты и социального обслуживания. План деятельности Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации на 2013-2018 годы. Телефонный справочник. Телефон горячей линии Социальной Защиты Населения России Горячая линия Социальной Защиты Населения России — это бесплатный телефонный номер, который доступен для всех жителей России 24 часа в сутки. Телефоны и адреса органов социальной защиты населения для записи на прием граждан.
8-800-100-00-01 – телефон контакт-центра. Звонок бесплатный
У Министерства нет учрежденных им средств массовой информации. Запросы, касающиеся сферы компетенции и ответственности координируемых службы и внебюджетных фондов, направляются непосредственно в пресс-службы этих организаций: Федеральная служба по труду и занятости Роструд Адрес 101000, Москва, ул. Мясницкая, д.
Сетевое издание «МК в Орле» mk-orel. Курск, ул. Малых, д.
В Ленобласти запустили единый бесплатный номер Центра соцзащиты населения 11. На любые вопросы жителей в сфере соцзащиты региона ответят по телефонному номеру 8-800-350-06-05. Ранее на вопросы жителей отвечали сотрудники центров социальной защиты в районах.
Записать ФИО и должность специалиста, который брал запрос на контроль.
Частые ошибки при обращении в соцзащиту Чтобы позвонить соцзащиту и решить свой вопрос, важно избегать распространенных ошибок. К ним относятся: Обращение без подготовки и четкого понимания сути проблемы. Отсутствие необходимых для консультации документов и данных о себе. Некорректное поведение или грубые высказывания в адрес сотрудников ведомства. Полезные советы для звонков в соцзащиту В заключение дадим несколько полезных советов тем, кто собирается позвонить в соцзащиту: Сначала изучите информацию на официальном сайте ведомства и ответы на частые вопросы. Подготовьте заранее все необходимые документы. Будьте терпеливы, но настойчивы в достижении результата. Алгоритм действий при обращении в соцзащиту Чтобы позвонить в соцзащиту, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма: Выяснить точное название отдела или учреждения, куда следует обращаться. Подготовить пакет документов, необходимых для решения вопроса.
Позвонить по номеру горячей линии и четко сформулировать суть проблемы. Ответить на уточняющие вопросы консультанта. Получить инструкции о дальнейших шагах для устранения проблемы. Возможные причины отказов соцзащиты Иногда даже после звонка не удается решить проблему сразу. К основным причинам отказов в соцзащите относятся: Предоставление неполного пакета документов. Наличие ошибок или искажений в документах. Отсутствие оснований для оказания той или иной услуги.
Контактная информация
Доступен ли номер телефона Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края? Можно позвонить по номеру телефона +7 (8652) 75-09-59. Сейчас граждане с инвалидностью могут либо получить средства реабилитации в Социальном фонде России, либо приобрести необходимые изделия и подать документы на компенсацию. Изменились номера телефонов регионального департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области.
Горячая линия социальной защиты населения
Также информацию можно узнать по телефону Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: до 23 февраля 2023 года 8-800-600-00-00 и НОВЫЙ номер с 23 февраля 2023 года: 8-800-100-00-01. Дата публикации: 27.
Перед запуском подразделение посетили губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, первый заместитель председателя правительства региона Руслан Ситников и министр соцразвития Владимир Родионов. Игорь Кобзев: — Иркутская область является одним из самых социально ориентированных регионов России. В 2022 году у нас предоставляется более ста мер социальной поддержки, а получателями мер является каждый пятый житель области. Информирование населения о праве на получение мер социальной поддержки, разъяснение условий и порядка их предоставления является неотъемлемой частью по повышению доступности услуг для населения.
Проконсультироваться со специалистом о порядке предоставления выплат и пособий, социальных услуг и иных социальных гарантий можно в рабочие дни с 9 до 18 часов. Звонок бесплатный.
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей Городской номер телефона доверия: 9-77-07. Общероссийский номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122.
Об изменении номера телефона Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами
По вопросам социальной защиты оренбуржцы могут воспользоваться единым федеральным номером телефона 8-800-100 001 в будние дни с 9:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00. Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами в Красноярском крае работает принимает звонки по номеру 8-800-100-00-01 в рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов (звонок бесплатный). Номер телефона, по которому из любой точки нашей страны можно получить консультацию по вопросам социальной защиты: «8-800-555-0-222». ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Центрального округа» информирует об изменении с 1 января 2022г. номеров телефонов «горячей линии». Номера телефонов горячей линии социальной защиты населения городов России. Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами в Красноярском крае работает принимает звонки по номеру 8-800-100-00-01 в рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов (звонок бесплатный).
С 23 февраля изменится номер контакт-центра по вопросам соцзащиты
Управление социальной защиты населения,опеки и попечительства по городу Пыть-Яху. Горячая линия Соцзащиты. По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 08:00 до 17:00 в рабочие дни) Вас проконсультируют по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения. Данный номер телефона также является бесплатным для звонков с любого мобильного или стационарного телефона для жителей всего региона. Главная» Новости» Соц выплаты номер горячей линии.
Работает телефон единого контакт-центра по социальным вопросам
Это информационная система ведомств социального блока, включающая Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы, Федеральную службу по труду и занятости, Министерство труда и социальной защиты России, сообщает пресс-служба правительства региона. Подразделение Единого контактного центра в Иркутской области организовали на базе учебно-методического центра развития социального обслуживания, подведомственного министерству социального развития, опеки и попечительства региона. Перед запуском подразделение посетили губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, первый заместитель председателя правительства региона Руслан Ситников и министр соцразвития Владимир Родионов. Игорь Кобзев: — Иркутская область является одним из самых социально ориентированных регионов России.
На любые вопросы жителей в сфере соцзащиты региона ответят по телефонному номеру 8-800-350-06-05. Ранее на вопросы жителей отвечали сотрудники центров социальной защиты в районах. Теперь работает общая областная линия: с понедельника по четверг с 9.
С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра Дата публикации: 22 фев 2023 г. Позвонить на горячую линию Социального фонда России с завтрашнего дня можно будет по номеру 8-800-1-00000-1. Людмила Мельникова 2179 В едином федеральном контакт-центре Соцфонда России объединяет уже бывшие Пенсионный фонд и Фонд социального страхования можно будет задать вопросы, связанные с социальной поддержкой населения: от оформления сертификатов на маткапитал до оформления инвалидности, а также узнать статус поданного ранее заявления.
Департамент создан в целях единого управленческого координирующего звена, способного оптимально организовать комплексное управление функционированием системы социальной помощи, он обеспечивает межотраслевую координацию и рациональное использование бюджетных средств, направляемых на реализацию мер социальной поддержки населения города, а также осуществляет методологическое руководство управлений социальной защиты населения УСЗН районов города. Платформа обратной связи!
8-800-100-00-01 – телефон контакт-центра. Звонок бесплатный
Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики. 8-800-350-06-05. 23 февраля начинает действовать новый единый номер телефона «горячей линии» Социального фонда РФ – 8–800–1–00000–1 (звонок бесплатный из всех регионов РФ). Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда» информирует, что 22 февраля 2023 года прекращает действие телефонный номер «Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами» (ЕКЦ). Новости социальной защиты.