Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. Чтобы приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на Android заработали, надо их обновить до актуальной версии.
«Госуслуги» перестанут запускаться на Android: как исправить
Приложение портала «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах с операционной системой iOS. Страница сервиса Госуслуги не открывается. Причины перебоев в работе по которым сегодня 23 апреля 2024 не открывается приложение Госуслуги могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Госуслуги, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне.
У россиян возникли проблемы с Госуслугами
Разбираемся, почему Госуслуги перестанут работать на Айфоне, если не обновить приложение до 5 января. Необходимо обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на ОС Android. Старые версии мобильных приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на Android не будут запускаться с 27 декабря, сообщило Минцифры в своём телеграм-канале. 23 июня «Госуслуги» подверглись «масштабной атаке» со стороны Украины, заявили в Минцифры РФ. Почему не работает приложение «Госуслуги» – основные причины в апреле 2024. Приложение «Госуслуги» стало недоступно на смартфонах с 5 января 2023 года.
«Госуслуги» перестали открываться на смартфонах Apple
| Нечем заняться? Почисти Госуслуги!! | Пикабу | 08.12.2023 "Госуслуги" сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. |
| Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня? | Итак, если не открывается Госуслуги на телефоне необходимо обратить внимание на. |
| Вышло обновление программы Госуслуги. Объясняем почему лучше обновиться. | почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости. |
| Стало известно, почему россияне не могут зайти на портал госуслуг | Старые версии мобильных приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на Android не будут запускаться с 27 декабря, сообщило Минцифры в своём телеграм-канале. |
| Приложение "Госуслуги" перестало открываться на смартфонах с платформой iOS | Сайт Госуслуги открывается, но не работает личный кабинет. Если сайт Госуслуги работает, а личный кабинет не работает или отсутствует доступ к предлагаемым услугам либо оплате госпошлины, проблема может быть в сервере. |
Почему не работают Госуслуги в июне 2023 года?
Поэтому я решил рассмотреть подробнее, что делать при таком затруднении, и как открыть доступ устройства к Госуслугам. Итак, далее подробно разберемся, почему Госуслуги пишет вы закрыли доступ для этого устройства, и рассмотрим способы решения данной проблемы. Вы закрыли доступ к Госуслугам на этом устройстве По какой причине возникает ошибка и пишет «Вы закрыли доступ к Госуслугам на этом устройстве». Это затруднение может возникнуть в результате сбоев в работе системы, а также конфликта различных версий: мобильной в приложении и десктопной на компьютере.
Из-за них увеличивается время загрузки. Кроме того, некоторые сервисы работают некорректно. Достаточно распространены сбои в период сдачи ЕГЭ. Выпускники массово заходят на сайт, чтобы проверить свои баллы. Обратите внимание на вращающийся треугольник при загрузке. Обычно он появляется на экране всего на 1-2 секунды. Если сервер перегружен, то загрузка может продолжаться до 2 минут. Пользоваться услугами в таком случае крайне сложно. В такие периоды лучше заходить на сайт поздним вечером или ранним утром, когда нагрузка на сервера небольшая.
Но старые модели гаджетов ее не поддерживают, лишая владельцев доступа к приложению. В этом случае рекомендуется полностью удалить и заново закачать приложение. Для владельцев старых смартфонов остается доступной браузерная версия портала. Они также могут заходить на «Госуслуги» с помощью компьютеров или мобильных гаджетов, рассчитанных на новую версию приложения.
То же самое может происходить и в случаях, когда интернет-обозревателю вовсе не удается установить связь с одним из центров сертификации. Именно последнее и является основной причиной невозможности входа на российские государственные сайты, в числе которых и портал «Госуслуги». Основная масса центров сертификации — это зарубежные организации. По всей видимости, и в виду нынешней обстановки на Украине, центры сертификации попросту блокируют запросы от браузеров, если те установлены на компьютеры или мобильные устройства, что находятся на территории России. Но, конечно, нельзя исключать и хакерские атаки, совершаемые на эти центры, вследствие чего те просто не способны обработать запросы, но это маловероятный сценарий не могут же хакеры атаковать все существующие центры сертификации. Единственным верным на момент написания статьи способом добраться до личного кабинета «Госуслуг» является использование браузеров, поддерживающих российские сертификаты безопасности, то есть выданные российскими же центрами сертификации. Мы рекомендуем использовать один из следующих браузеров: Tesla Browser легковесный и быстрый браузер, открывающий все российские государственный сайты и сервисы, включая Госуслуги и Сбербанк.
ГосУслуги не работает сегодня 28.04.2024
Глава министерства Максут Шадаев указал, что портал прежде подвергался многочисленным хакерским атакам. Однако последние атаки, по его словам, практически не нанесли ущерба.
Рядом с иконкой приложения находим активные кнопки. Если активна кнопка «Обновить», то жмем и, следуя инструкциям, загружаем обновления на девайс. Что делать, если операционная система iPhone или iPad старше iOS14 Можно в настройках скачать отечественные сертификаты безопасности и установить на свой айфон или айпад, чтобы пользоваться браузерной версией сервиса.
Это нужно, чтобы весь функционал программы работал корректно, все отображалось и лишнего не подвисало. Установить настройки не так сложно, как кажется. Все манипуляции занимают не больше пары минут. По шагам: заходим по ссылке на госуслуги; выбираем вкладку «Сертификаты для iOS»; скачиваем профиль и идем по инструкции.
Как оживить приложение? Александр Кузнецов — 27 декабря 2022, 16:00 Министерство цифрового развития РФ сообщило о том, что с 27 декабря устаревшие версии приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» перестали работать на устройствах на базе Android. Вернуть им работоспособность очень просто — достаточно установить актуальные апдейты, которые доступны в Play Маркете, AppGallery и RuStore.
Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта все равно не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различного рода расширения, которые оказывают влияние на сетевое подключение. Для решения возникшей проблемы потребуется выполнить такие действия: Еще одной причиной, которая оказывает влияние на то, что сервис Госуслуги не открывается, является отключение скриптов JavaScript. Для активации поддержки JavaScript в браузере требуется: Блокировка ресурса установленной антивирусной программой Временами случается, что установленные на антивирусные программы блокируют даже проверенные сайты и те, которые вы неоднократно посещали. Сервис Госуслуги также может блокироваться. Для решения возникшей проблемы следует проверить достоверность предположения: отключаем антивирус и предпринимаем попытку загрузить страницу. Если соединение прошло удачно, то значит, вы столкнулись именно с трудностями из-за антивирусной программы. Для того чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту своего компьютера от вирусов, нужно внести адрес сервиса Госуслуги в список сайтов, для которых будет предоставляться доступ всегда. С этой целью для антивируса NOD32 поступаем следующим образом: Ресурс открывается, но получить услуги нельзя Иногда пользователь открывает ресурс Госуслуги, а когда пытается получить услугу, система выдает ошибку. Данная проблемная ситуация может быть связана со следующими причинами: Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных В ходе регистрации на портале можно столкнуться с ситуацией, когда вы указываете данные своего паспорта и номер СНИЛС, а через 5 суток система выдает оповещение, что указанная вами информация, еще не прошла проверку. Если вы столкнулись с такой трудностью, то необходимо связаться со службой техподдержки платформы. Нужно написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты окажут вам помощь в решении возникших трудностей, связанных с проверкой внесенных вами сведений. Проблемы с входом на сайт Зачастую проблемы с входом на сайт обусловлены действиями самого пользователя. При возникновении проблем при авторизации следует: Если вы забыли установленные вами первоначально пароль и логин, тогда выполнить такие действия: Система выдает ошибку 404 Такое сообщение вы можете получить в следующих случаях: Важно! При появлении страницы с ошибкой 404 следует позвонить в службу техподдержки. Проблемы при использовании электронной подписи Иногда сервис Госуслуги полностью справляется с работой. Единственное, с чем возникают сложности — использование электронной подписи. В этом случае нужно: Если произведенные действия не дали результат, требуется обратиться за помощью к техподдержке. Источник Не работает сайт Госуслуги: что делать, варианты ошибок Главные причины Рассмотрим, почему иногда не удается попасть в Госуслуги: Страница сервиса Госуслуги не открывается Такая сложность может быть связана как с проблемами доступа в Интернет, так и с неисправностями самого ресурса. Здесь прежде всего необходимо выяснить, с чем связана проблема. Во-первых, дважды проверьте свое интернет-соединение. Если подключения нет, нужно проверить, все ли кабели подключены правильно. Если с этим все в порядке и связи нет, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут улетать драйверы, обеспечивающие подключение, или Windows не может их найти, в результате чего нет подключения. Чтобы обнаружить эту проблему, вам нужно будет запустить диагностику сетевого подключения. Система проверит и отобразит сообщение об отсутствии сетевой карты. В такой ситуации может потребоваться переустановка драйверов для адаптера. Вы можете попробовать открыть другие сайты. Если с открытием проблем нет, значит, отсутствие доступа касается только услуги Госслужбы. Здесь мы также должны выяснить причину произошедшего: Если все ваши попытки открыть сервис Госуслуг оказались безуспешными и сайт еще недоступен, это могло быть связано с неисправностью самого ресурса. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническую поддержку и эксплуатацию сайта. Чтобы устранить проблему, вам нужно будет позвонить в техподдержку госуслуг и описать возникшую проблему. Это можно сделать со стационарного телефона — 8-800-100-70-10 или со своего мобильного телефона на 115. Звонки на эти номера бесплатные. Настройки браузера препятствуют открытию сайта Как уже отмечалось, проблемы с доступом к сервису State Services могут быть связаны с некорректными настройками браузера. Чтобы решить проблему, вам следует: При использовании браузера Chrome вам необходимо: При использовании браузера Microsoft Edge вам потребуются: После внесения изменений вам необходимо перезапустить браузер и войти в службу State Services. Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта по-прежнему не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различные расширения, влияющие на сетевое соединение. Для решения проблемы вам потребуется выполнить следующие действия: Еще одна причина, которая влияет на то, что служба статуса не открывается, — это отключение скриптов JavaScript. Чтобы включить поддержку JavaScript в вашем браузере, вам необходимо: Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей Иногда портал не справляется с большим потоком клиентов: время загрузки страницы увеличивается, и часть сервиса становится недоступной. Аналогичная ситуация характерна для окончания налоговых отчетных периодов, когда все стараются успеть подать онлайн-декларацию. Возможна перегрузка в период сдачи ЕГЭ, когда школьники и родители со всей страны съезжаются одновременно, чтобы проверить свои баллы. Повышение внимания граждан к государственным услугам может быть инициировано законом или указом, позволяющим предоставлять социальные льготы через портал или запрашивать льготы. Знак перегрузки ресурсов — это вращающийся шестиугольник в центре страницы. Обычно он появляется на 1-2 секунды при переходе по ссылке, а если есть проблема с сервисом, он может зависнуть на несколько минут. Чтобы не терять время, лучше всего возвращаться к порталу рано утром или поздно вечером, когда нагрузка спадет. Часть услуг, связанных с налогами и льготами, в случае сбоя в работе Госуслуг, может быть оформлена на официальных сайтах ведомств: nalog. Блокировка ресурса установленной антивирусной программой Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы. Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом: Ресурс открывается, но получить услуги нельзя Иногда пользователь открывает ресурс службы состояний, и когда он пытается получить службу, система возвращает ошибку. Эта проблемная ситуация может быть связана со следующими причинами: Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных При регистрации на портале вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы вводите свои паспортные данные и номер СНИЛС и через 5 дней система выдает уведомление о том, что указанная информация еще не проверена. Если вы столкнулись с такой трудностью, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки платформы. Необходимо написать через специальную форму или связаться по телефону.
Сайт и приложение «Госуслуги» не работают у пользователей в России
| 22.04.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация | 23 июня «Госуслуги» подверглись «масштабной атаке» со стороны Украины, заявили в Минцифры РФ. |
| Почему не работают Госуслуги в июне 2023 года? | Некоторые сайты сейчас могут не открываться. Это связано с проблемами в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надёжность интернет-ресурсов Чтобы иметь доступ ко всем сайтам и нужным онлайн-сервисам, в том числе к Госуслугам. |
| Приложение Госуслуги не открывается ни на iOS, ни на Android - 16 января 2024 - ФОНТАНКА.ру | Чтобы приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на Android заработали, надо их обновить до актуальной версии. |
Портал «Госуслуги» не работает: что случилось, сбой в работе
Ряд пользователей в социальных сетях сообщили о проблемах с сервисом Госуслуги. Для обновления зайдите в магазин приложений на устройстве, выберите «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» и нажмите «Обновить». Запустили обновление приложения для МФЦ, при попытке записаться через Госуслуги открывается белый лист.