С 5 февраля ВТБ запускает акцию по дебетовой карте для жизни «Кешбэк 25% за покупки на маркетплейсах и 10% за все остальные покупки по карте ВТБ».
Обменять мультибонусы от ВТБ теперь можно на фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Wink
Треть россиян хотели бы поучаствовать в промоакции от банков с возможностью выиграть повышенное вознаграждение в категории. С 1 мая ВТБ полностью перезапускает свою программу лояльности, практически удвоив инвестиции в ее развитие.
Записал всё это и начал копать, почему же? Открываем пункт 3. Но стоп!!! Ищем условия актуальные на август Т. Я звоню снова в банк, объясняю ситуацию.
Сотрудник попался очень грамотный, он скачал этот документ, мы с ним прошлись по пунктам, он согласился со мной что отввет пришёл не корректный. И мы составили претензию на претензию, которая должна быть рассмотрена до 27.
Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке: по «Карте для жизни» это 3 тыс. Раньше эти лимиты были установлены на уровне 2 тыс. Также особые условия кешбэка получат вкладчики банка. Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа.
В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. Люди будут оплачивать покупки картой, думая, что им начисляют кэшбэк, но только потом, может, вспомнят, что на этот месяц они категории еще не выбирали, поэтому и кэшбэк им не начисляется... В общем, ВТБ опять поступил в своем стиле и стал еще на шаг ближе к потере клиентов, для которых стабильно работающая программа лояльности при получении карты была одним из критериев выбора банка. А как нужно было сделать по-совести: просто оставлять старые категории, если клиент не успел или не захотел их изменить на следующий месяц.
Даже если в интересах банка каждый месяц менять категории на новые, всегда можно придумать что-то, что не оставит клиента с чувством, что его обманули.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. Как получить 1000 рублей на дебетовый счёт от ВТБ за онлайн оформление Бесплатной карты для жизни. В программе также действует возможность доплаты за бонусные покупки рублями, кроме того, доступно повышенное начисление бонусов (до 14%) за покупки у партнеров программы «Мультибонус» – более 100 известных брендов и гипермаркетов.
Что такое программа лояльности от ВТБ?
- ВТБ бонусы - обещаний много, толку 0 | Пикабу
- Держатели зарплатных карт ВТБ могут получить дополнительное вознаграждение
- Обменять мультибонусы от ВТБ теперь можно на фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Wink
- Накопительный ВТБ-Счет
- Время бонусов. В ВТБ изменилась программа лояльности по картам | Аргументы и Факты
Новая кешбэк-программа в ВТБ
Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам. Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он.
Максимальный порог обмена бонусов не установлен.
Старший вице-президент ВТБ Денис Вальвачев отметил: "Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ ".
Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам. Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он.
Как потратить баллы Для использования накопленных бонусов надо сделать заказ. Оформить заказ можно только после активации в личном кабинете по номеру телефона и паролю. Для оформления первого заказа необходимо ввести номер бонусного счета и срок действия карты участника, которые пришли на телефон при активации. Затем получить SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции. При следующих покупках номера и срока действия карточки не потребуется. Если не хватило баллов, чтобы оплатить товар, можно использовать собственные деньги на карточке ВТБ. В каталоге всего 17 категорий.
Выбирайте только ту, которая вас интересует в данный момент, и отсортируйте товары по популярности, цене или величине скидки. По каждому товару или услуге есть подробное описание, в том числе и стоимости доставки. Плюсы и минусы программы лояльности Банк ВТБ один из крупнейших в стране и имеет несколько миллионов клиентов. Какие плюсы и минусы они могут найти в ней? Минусы: накопленные бонусы нельзя перевести в рубли; потратить баллы можно только в каталоге, но это распространенная практика и в других финансовых организациях; размер кэшбэка зависит от активности использования карты , большой процент можно получить только при тратах от 75 000 руб. Стоит, прежде чем ее подключать, подробнее изучить и другие варианты. Условия не самые привлекательные, рассчитаны на активных клиентов с большими поступлениями на счете.
Неактивным лучше рассмотреть предложения от других банков, где вознаграждение начисляется в рублях от любой покупки и тратится на усмотрение клиента, а не зависит от списка магазинов.
Программа лояльности от банка ВТБ: что это такое и как стать участником?
При этом мили рассчитываются по курсу один к одному к рублю, ими можно расплачиваться в партнерских сервисах, рассказал руководитель департамента развития программы лояльности и нефинансовых сервисов Альфа-банка Дмитрий Соколов. Из информации на сайте банка следует, что по дебетовым картам кешбэк рублевый, а по кредиткам используются как бонусы, так и рубли, в зависимости от срока открытия карты. Промсвязьбанк вознаграждения по карте зачисляет в баллах на бонусный счет. Зачем кешбэк банкам Банки используют кешбэк для стимулирования использования карт, за счет чего генерируется доход от интерчейнджа межбанковская комиссия, которая выплачивается банком-эквайером в адрес банка, который выпустил карту. Часть этой комиссии тратится на кешбэки. Также банк получает доход от партнеров в программе лояльности, которые готовы платить кредитной организации за то, что он приведет к ним большое количество покупателей. Партнерами являются как производители товаров, так и торговые сети. В целом для банков начисление вознаграждений в рублях практически всегда более затратно, так как любая активность клиента по сути дисконтируется на сумму кэшбэка в рублях в любом случае.
В случае с баллами экономика для банка более выгодная, так как обычно не все баллы обмениваются на вознаграждения и поэтому сгорают, объясняет Сергунов.
Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ", - указали в банке. Для клиентов со сбережениями - накопительным счетом или вкладом от 50 тыс.
Прочту позже Банк ВТБ вернет начисление кешбэка в рублях вместо «мультибонусов», сообщили «Ведомостям» в пресс-службе кредитной организации. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в "ВТБ онлайн" сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца», — говорится в сообщении. Один балл по программе банка конвертировался в один рубль.
Банк ВТБ с 1 мая изменит свою программу лояльности и начнет начислять кешбэк не в мультибонусах, а в рублях. Об этом сообщила пресс-служба кредитной организации. С 1 мая банк отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях, причем каждое начисление будет отображаться в режиме онлайн.
ВТБ удвоит кешбэк для новых зарплатных клиентов
Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке: по «Карте для жизни» это 3 тыс. Раньше эти лимиты были установлены на уровне 2 тыс. Также особые условия кешбэка получат вкладчики банка. Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа.
В рамках программы можно получить до 30 тысяч мультибонусов в месяц. Чтобы принять участие в акции, новый клиент должен до 31 декабря 2023 года подать заявление на перевод заработной платы на карту банка и указать промокод, полученный от коллеги-рекомендателя. Промокод предоставляется в ВТБ Онлайн, офисе или контакт-центре банка.
Также банк перешел на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы.
Теперь владельцы карт банка смогут получить кешбэк за транзакции по картам в течение 5 дней после покупки, а также войти в личный кабинет программы лояльности с помощью ВТБ ID. Ускоренное начисление начнет действие с 11 июля и будет доступно всем клиентам, зарегистрированным в обновленной программе лояльности банка ВТБ ПАО. Получать мультибонусы можно, расплачиваясь картой банка в супермаркетах, кафе и ресторанах, транспорте или такси.
Как получить 1000 рублей от ВТБ за оформление Бесплатной карты УСЛОВИЯ АКЦИИ
Дальневосточники, которым зачисляют зарплату на карты ВТБ, смогут получить от банка вознаграждение за рекомендацию. ВТБ опубликовал условия новой программы лояльности, которая начнет действовать с 1 мая 2024 года. бонусная программа от ВТБ банка На сегодня с ВТБ сотрудничают 94 партнера. 1. Необходимо оформить заявление на переход со своим номером к ВТБ Мобайл в любом отделении ВТБ, а также выбрать для себя наиболее оптимальный пакет услуг. Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
Коллекция, ВТБ бонус) | Бонусная программа поощрения клиентов банка ВТБ. В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ перезапустит свою программу лояльности. Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в этих категориях будет выше на 0,5%. Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнёров — до 50% при использовании приложения программы лояльности. как подключиться к программе.
ВТБ вернет кешбэк с начислениями рублей вместо бонусов
В программе также действует возможность доплаты за бонусные покупки рублями, кроме того, доступно повышенное начисление бонусов (до 14%) за покупки у партнеров программы «Мультибонус» – более 100 известных брендов и гипермаркетов. Участникам программы лояльности с пакетами услуг «Привилегия» и «Прайм», имеющим зарплатные карты, ВТБ будет дополнительно начислять кешбэк на траты на АЗС в размере 3% и 4%, соответственно. Вы не являетесь участником бонусной программы (не понял прикола, пишу снова претензию).
ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт
При этом максимальная сумма ежемесячного возврата вырастет и будет зависеть от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ, отмечают в пресс-службе. Отмечается, что все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений.
Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ: — В рамках переформатирования нашей программы лояльности мы учитывали решения регулятора и изменения конъюнктуры рынка.
У ВТБ миллионы участников программы лояльности, и многие из них одновременно являются клиентами Wink. Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов.
Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдет в Wink кино или сериал под свое настроение», — отметил директор по развитию видеосервиса Wink Антон Володькин. При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа.
Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в «ВТБ Онлайн» сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Заместитель президента — председателя правления банка Георгий Горшков рассказал: Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке.
Горячая линия
- ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов - 15-Й РЕГИОН
- Держатели зарплатных карт ВТБ могут получить дополнительное вознаграждение
- Сгорание баллов ВТБ
- Меняем мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — отличные фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
Поиск по сайту
- За какие покупки ВТБ начисляет мультибонусы?
- Как подключить программу «Мультибонус» ВТБ?
- App Store: Мультибонусы
- ВТБ с 1 мая вернет прямое начисление кешбэка в рублях — Frank Media
- Время бонусов. В ВТБ изменилась программа лояльности по картам
- Пресс-центр
ВТБ обновляет программу лояльности и условия по кредитным картам
ВТБ кардинально меняет программу лояльности. Как начисляется кешбэк в программе лояльности «Мультибонус» от ВТБ? Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. Поэтому новая программа лояльности позволит многим сохранить или даже повысить уровень бонусных начислений. Теперь программа лояльности ВТБ – это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Банк ВТБ с 1 мая изменит свою программу лояльности и начнет начислять кешбэк не в мультибонусах, а в рублях.