В мобильном приложении Альфа-банка вечером во вторник, 5 декабря, произошел сбой, о чем сообщают в соцсетях пользователи. Альфа-банк запустил мобильный банк на российской ОС "Аврора". «Свой в Альфе» — это агентский проект Альфа-банка, который направлен на привлечение новых агентов и клиентов в рамках партнёрской программы для расширения клиентской базы банка.
Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка
Мобильный банк Альфа-Онлайн возглавил сразу два рейтинга в исследовании Markswebb. В ролике утверждалось, что «Альфа-Банк – лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». Что произошло с Альфа-Банк, причины сбоя и решение проблемы.
Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка
До этого против кредитной организации было возбужденно несколько дел. Они касались нарушений и дебетовых карт.
Сами приложения пока работают, хотя теперь не обновляются. Что делать?
Ответ до боли прост. Пользоваться старой доброй браузерной версией «Сбербанк Онлайн». Заходите с мобильника на сайт банка через браузер — и вуаля. Нынешняя браузерная версия адаптирована для мобильных устройств, Сбер попытался сделать удобно.
Вот так выглядит главная страница сервиса «Сбербанк Онлайн» в веб-версии. Вводим логин-пароль и спокойно пользуемся на здоровье. Альфа-Банк 12 апреля предупредил своих клиентов о том, что его мобильное приложение могут удалить из App Store. Банк посоветовал пользователям скачать последнюю версию приложения или обновить до последней версии уже установленное.
В пресс-службе Альфа-Банка заверили, что даже если приложение удалят, люди все равно смогут им пользоваться. Правда, не уточнили, как именно. Скорее всего, по аналогии со Сбером, сделают более удобной браузерную веб-версию. Пока ранее установленные приложения обоих банков работают как прежде, не удаляйте их.
Без ApplePay и GooglePay: как теперь платить за подписки Санкции для банков: что грозит клиентам Новый пакет санкций, о которых сообщили 6 апреля, достаточно жестковат. Санкции против двух крупных банков и так уже были введены, только щадящие. Например, Сберу несколько недель назад заблокировали корреспондентские и платежные счета в США, что лишило компанию возможности проводить международные транзакции в долларах, а Альфа-Банку запретили доступ на американский рынок.
Созданные шаблоны моментально появляются в мобильном банке. Сценарий перевода по СБП в интернет-банке не такой частотный, как в приложении, но тем не менее важный для тех пользователей, которые предпочитают совершать транзакции в удобной обстановке за компьютером.
Оплата регулярных счетов мотивирует перевести в банк свои финансовые обязательства В новой версии интернет-банка Альфа-Клик получил развитие еще один важный пользовательский сценарий для возрастной аудитории: оплата выставленных счетов и контроль задолженностей. Информация о новых входящих счетах теперь расположена на главном экране — ранее, чтобы увидеть информацию о счетах, пользователю приходилось специально открывать раздел «Оплата услуг». Сейчас можно быстро перейти к списку счетов, в котором указано их количество, общая сумма к оплате и суммы по категориям. Подписки на выставленные счета. В списке шаблонов платежей легко ориентироваться — они сопровождаются пиктограммами, логотипами операторов и банков.
Шаблоны и автоплатежи можно посмотреть на разных вкладках. Удобно, что лента автоплатежей по расписанию организована в хронологическом порядке: клиент может быстро идентифицировать, какие расходы у него будут в ближайшее время. Изменения в списке шаблонов. Автоматизация работы с задолженностью по счетам, штрафам и налогам внутри интернет-банка упрощает рутинные процессы для клиента: ему не надо заходить по отдельности на сайты провайдеров или госуслуги, регулярно проверять начисления и штрафы. Это устойчивый тренд, который уже обозначился в мобильном банкинге, а в десктоп-интерфейсах он может получить более удобные реализации.
Интересно взглянуть, как Альфа-Банк в дальнейшем будет использовать этот тренд в своих цифровых каналах. Больше всего от обновления выиграла основная аудитория интернет-банков — клиенты, предпочитающие решать финансовые задачи на больших экранах, а также возрастная аудитория, которой по разным причинам сложно использовать мобильное приложение. И те, и другие остро нуждаются в удобном сервисе, особенно в условиях сокращения клиентских офисов банков. Лучшие статьи.
Людмила Ответить Перевела деньги на телефон сегодня. Хотела сделать отмену, так как неверно указала перевод. Зайти не смогла в приложение.
Набираю телефон поддержки, он не работает. Что случилось?
Альфа-банк представил новую версию своего мобильного приложения
| ФАС снова наказала «Альфа-банк» за рекламу «лучшего банка» - новости Право.ру | Это новая версия сервиса Альфа-Банк Онлайн. |
| Альфа-Банк поделился инструкцией для владельцев Android | Альфа-Банк (Alfa-Bank) | банк-клиент Альфа-банка. |
| Мобильное приложение Альфа-Банка для бизнеса снова признано лучшим в России | Мобильное приложение от Альфа-Банка – удобный, безопасный и функциональный личный кабинет для управления банковскими услугами со смартфона. |
| Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка | Rusbase | В мобильном приложении Альфа-банка вечером во вторник, 5 декабря, произошел сбой, о чем сообщают в соцсетях пользователи. |
| В этом году у «Альфа-банка» появится собственный сотовый оператор | Скачать последнюю версию программы Альфа-Банк Последняя на Android. |
Альфа-Банк не работает сегодня 27.04.2024
В App Store обнаружили мобильное приложение от Альфа-банка «Деньги есть». Альфа-Банк первым в России запустил свой мобильный банк Альфа-Онлайн на отечественной операционной системе Аврора пятой версии. Альфа Банк представил обновленный мобильный банк INSNC – приложение с новой микросервисной архитектурой и переосмысленным UX, который сделал привычные операции понятнее, быстрее и ярче.
Мобильное приложение Альфа-Банка для бизнеса снова признано лучшим в России
С июня 2023 года Альфа-Банк первым в России запустил сканер номера телефона на фото в мобильном банке. Он жалуется на рекламу «Альфа-банка» по «Матч ТВ», в которой озвучивалась и крупным шрифтом указывалась информация о минимальной ставке по кредиту в 4,5. Скачайте сейчас Альфа-Банк на телефон или планшет Андроид бесплатно.
Пенсия.PRO
Клиент устанавливает собственный секретный код и применяет его при входе в сервис и для подтверждения операций. Поскольку клиент сам придумывает данный код, то и знает его только он. Код может использоваться исключительно на одном устройстве. С применением данной технологии потери клиентов в части финансов от действий телефонных мошенников снизились вдвое. В Альфа-Банке отметили, что секретный код является хорошим примером технологии, созданной на основе психологии человека.
Очень легко полностью защитить финансовые средства, при этом лишив клиента возможности совершать операции дистанционно. Альфа-Банк смог сделать систему безопасности более простой в использовании, но при этом более надежной.
Открыв бесплатный валютный счёт его можно привязать к рублёвой дебетовой карте через приложение Альфа-Банк и переключаться при необходимости.
Так можно удобно оплачивать покупки за границей и не платить лишних процентов на курсе валют. Если вы являетесь клиентом другой организации, например Tinkoff, то рекомендуем скачать приложение Тинькофф банк , а если расплачиваетесь через Sberbank, то скачать Сбербанк онлайн на телефон Андроид. Раздел Контроль финансов позволит проследить за тратами, начисленными процентами на остаток по счёту, а также кэшбеком.
Если вы потратили наличные средства, но хотите их учитывать в своих расходах, то можете записать их в таблицу трат. Скачать мобильное приложение Альфа банк можно бесплатно для телефонов Андроид и рекомендуется тем пользователям, кто является клиентом компании, чтобы максимально эффективно распоряжаться своими финансами.
В случае установления вины организации грозит штраф, сообщает ФАС. СоцсетиДобавить в блогПереслать эту новостьДобавить в закладки RSS каналы Добавить в блог Чтобы разместить ссылку на этот материал, скопируйте данный код в свой блог.
Код для публикации: ФАС РФ возбудила дело о нарушении закона о рекламе в отношении «Альфа-банка» за отсутствие четких критериев преимуществ обслуживания кредитной карты, а также преимуществ мобильного банка по сравнению с другими кредитными организациями.
Открыть рублёвый и любой валютный долларовый, евро и т. А также положить имеющиеся средства на вклад, предварительно выбрав понравившийся тариф. Открыв бесплатный валютный счёт его можно привязать к рублёвой дебетовой карте через приложение Альфа-Банк и переключаться при необходимости. Так можно удобно оплачивать покупки за границей и не платить лишних процентов на курсе валют.
Если вы являетесь клиентом другой организации, например Tinkoff, то рекомендуем скачать приложение Тинькофф банк , а если расплачиваетесь через Sberbank, то скачать Сбербанк онлайн на телефон Андроид. Раздел Контроль финансов позволит проследить за тратами, начисленными процентами на остаток по счёту, а также кэшбеком.