#новость #госуслуги. Почему не работают госуслуги. Как зайти на госуслуги если. 23 июня «Госуслуги» подверглись «масштабной атаке» со стороны Украины, заявили в Минцифры РФ. сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости.
журнал стратегия
Приложение «Госуслуги» не открывается ни на iOS, ни на Android 16 января 2024, 01:02 55 комментариев Обладатели смартфонов массово сообщают о проблемах в работе мобильного приложения «Госуслуги». Как убедились журналисты «Фонтанки», на момент публикации оно перестало открываться как на устройствах с операционной системой iOS, так и на гаджетах на платформе Android. При попытке зайти в приложение с iPhone появляется сообщение «Неизвестная ошибка с сервера» или «По техническим причинам портал временно недоступен.
Так же приходит уведомление об отсутствии интернет-соединения, и предложение перейти в режим офлайн. При этом официальной информации о проведении технических работ не было. Отметим, что приложение не открывается у пользователей не только в России, но и за ее пределами.
Возможно, было обновление ПО. Приходят смс с кодами от госуслуг или "госуслуг"?
Проверьте состояние своей учётной записи.
Not Found — ошибка в написании адреса Web-страницы Госуслуги. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URL. Еще один вид ошибок при открытии сайта gosuslugi. Ошибка 500. Internal Server Error — любая внутренняя ошибка сервера Госуслуг, которая не входит в рамки остальных ошибок класса. Ошибка 501.
Ошибка 503. В большинстве случаев пользователю остается только ждать, когда Госуслуги снова заработают. Не работает кнопка «Отправить заявление» на Госуслугах: что делать Если после заполнения какого-либо заявления на портале Госуслуг отсутствует возможность его дальнейшего подписания и отправки, проверьте личные данные заяввителя, вполне возможно, что они чем-либо отличаются от тех, которые ранее были указаны при регистрации на портале, и по этой причине система их отклоняет. Также надо, чтобы в специальном окошке была проставлена галочка, подтвеждающая согласие заявителя на обработку его персональных данных, без её наличия кнопка «Отправить» будет недоступной. Не работает приложение Госуслуги для Android: что делать Если у вас перестало работать приложение Госуслуги, попробуйте проверить обновления и установить их. Надо открыть Google Play, набрать название приложения в строке поиска, по необходимости обновить. Если не помогло, попробуйте удалить все приложение и поставить заново.
Сбоев, из-за которых у пользователей не работает приложение Госуслуг, много. Но устранить их самостоятельно не получится: надо ждать, когда проблему решат разработчики. Не работают Госуслуги: куда звонить Для пользователей Госуслуг предусмотрена возможность обращения к сотрудникам техслужбы портала Государственных услуг по телефону горячей линии 8 800 100 70 10.
Новости по теме
- Почему не работают Госуслуги 2022 Что делать Как зайти - YouTube
- С 28 октября станет обязательным новый способ входа на «Госуслуги» - журнал стратегия
- Приложение «Госуслуги» перестало открываться на айфонах
- Технические работы
«Госуслуги» недоступны на смартфонах: почему возникли проблемы с приложением
Приносим извинения за неудобства". На смартфонах с платформой Android приложение в основном работает, однако временами также отмечается сбой, сопровождающийся сообщением "Проводятся технические работы. Попробуйте зайти позже".
Так же приходит уведомление об отсутствии интернет-соединения, и предложение перейти в режим офлайн. При этом официальной информации о проведении технических работ не было. Отметим, что приложение не открывается у пользователей не только в России, но и за ее пределами.
Не получается войти в приложение? Если забыли пароль, восстановите его на портале Госуслуг.
При входе в портал возникли ошибки. Что делать? Повторите попытку. Если ничего не помогло из вышеперечисленного - обратитесь в службу поддержки.
Через сервис можно записаться на прием к врачу, подать заявления по вопросам выплаты пенсий и пособий, зарегистрировать транспортное средство и получить водительское удостоверение в ГИБДД, записаться на прием в МВД, оформить заграничный паспорт в ФМС, зарегистрировать брак и рождение ребенка, проверить информацию о налогах и штрафах, оформить карту болельщика и многое другое. Общее количество жалоб на Госуслуги по месяцам: Декабрь 2023.
22.04.2024 Если «Госуслуги» тормозит сегодня — полезная информация
У Госуслуг произошёл сбой на фоне информации, что через сервис можно получить повестку Пользователи в интернете начали делиться советами, как этого избежать: в том числе запретить на Госуслугах электронные оповещения. Обновлено в 16:00. Госуслуги снова работают, свидетельствуют данные сайта downdetector.
Безопасность Гаджеты Hi-Tech. Другое Ещё пару лет назад «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» мало кто устанавливал. Но сейчас они есть почти на каждом телефоне, потому что с помощью этих приложений можно не выходя из дома подать заявление на пособие, загранпаспорт и много всякого полезного.
В конце 2022 года некоторые пользователи столкнулись с тем, что приложения не открываются и не работают. Минцифры объяснило, в чём проблема и как её решить.
Фото: соцсети Приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах с операционной системой iOS. Об этом сообщает ТАСС. При попытке зайти всплывает сообщение «Неизвестная ошибка с сервера» или «По техническим причинам портал временно недоступен.
Но пользователи отмечают, что процедура не всегда доступна. Проблемы с установкой обновления «Госуслуг» Сложности, в частности, возникают у владельцев смартфонов с iOS. Для установки новой версии «Госуслуг» требуется минимум 14 версия системы. Но старые модели гаджетов ее не поддерживают, лишая владельцев доступа к приложению. В этом случае рекомендуется полностью удалить и заново закачать приложение.
Старое приложение Госуслуги больше не работает — Минцифры
Многие пользователи столкнулись и с такой проблемой, как необходимость подтвержденной учетной записи — у многих она только стандартная. Также сообщается, что оформить пособие можно в Пенсионном фонде, вчера в Бийске там уже собралась огромная очередь — без соблюдения дистанции и без масок. Ранее 11 мая Путин заявил, что каждая российская семья, в которой воспитываются дети от трех до 16 лет, сможет получить единовременную помощь в размере 10 тысяч рублей на каждого ребенка. По его словам, в связи с пандемией дополнительную поддержку от государства получат 27 миллионов российских детей — от младенцев до учеников школ.
Но надо понимать, что это не весь ресурс зарубежных атакующих сил. Примерно в 10 раз больше составляют ботнеты, которые могут использоваться для атак», — рассказал он. Кроме того, Дрюков также провел аналогию с военным оружием. По словам эксперта, DDoS-атаки — это молот: «Ты стоишь с щитом, и тебя непрерывно бьют».
Как обновить «Госуслуги» и «Госуслуги Авто»? Чтобы обновить приложения, надо зайти в магазин приложений на телефоне, выбрать «Госуслуги» и нажать «Обновить». То же самое нужно проделать с приложением «Госуслуги Авто». Чтобы не сталкиваться с подобными проблемами в будущем, пользователи могут включить автообновление приложений в настройках смартфонов.
Ведь большинство пользователей iOS, даже если они являются клиентами Сбербанка, сертификаты Минцифры себе не устанавливали.
Скорее всего, дело в том, что iOS-версия Госуслуг продолжает использовать зарубежные сертификаты, и перехода на отечественные пока не планирует. Если я всё правильно понял, сертификат в обновлённой версии Госуслуг действует только в рамках приложения, но не распространяется на браузеры, через которые вы заходите на сайты Сбербанка и других сервисов. В противном случае скоро вы не сможете даже расплатиться за онлайн-покупки, используя сберовскую эквайринговую платформу, на которой «сидят» многие продавцы. Как установить сертификат Минцифры Скачайте корневой сертификат Russian Trusted Root CA по этой ссылке ; Перейдите в «Настройки» у себя на смартфоне, нажав на иконку шестерёнки; Сначала нужно установить корневой сертификат В поиске введите «Сертификат» и выберите «Сертификат CA»; Если появится окно «Укажите название сертификата», введите Russian Trusted Root CA; Теперь выберите «VPN и приложения» в зависимости от прошивки название раздела может отличаться ; Если появится предупреждение, нажмите «Всё равно установить»; В разных прошивках разделы для установки сертификатов отличаются и по названию, и по расположению Введите код-пароль разьлокировки смартфона для подтверждения; В «Загрузках» выберите Russian Trusted Root Ca.
Старое приложение Госуслуги больше не работает — Минцифры
При попытке зайти в приложение с iPhone появляется сообщение «Неизвестная ошибка с сервера» или «По техническим причинам портал временно недоступен. Приносим извинения за неудобства». При попытке войти с устройства на Android также сообщается о «технических работах».
Ведомство сообщило, что сейчас масса пользователей испытывают трудности с доступом на портал госуслуг и другие сайты из-за сбоев в работе центров сертификации, которые занимаются проверкой интернет-ресурсов на безопасность. Популярные иностранные браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox отмечают привычные сайты как потенциально опасные из-за невозможности загрузить нужный сертификат. Для решения проблемы с доступом в Минцифры посоветовали сделать рабочими браузеры, которые поддерживают российскую сертификацию.
Обращение в МФЦ Для восстановления необходимо предоставить документы. После этого на мобильный номер будет направлен смс-код. Его передают специалисту МФЦ, который восстанавливает доступ к профилю. Техническая поддержка В портале предусмотрена служба поддержки клиентов.
На горячую линию можно попасть по номеру 8 800 100 70 10. Пользователю, у которого возникли трудности с доступом к сервису, нужно объяснить проблему оператору, который в дальнейшем озвучит способы решения. Еще один вариант — отправка сообщения в онлайн-чат. Он доступен на главной странице портала. Пользователю потребуется разъяснить суть проблемы и подтвердить свою личность. Чистка браузера Для стабильной работы веб-приложений и онлайн-сервисов рекомендуется регулярно чистить браузер. Рекомендуется удалять кэш-файлы, историю просмотров, данные о загрузках. По возможности следует отключить неиспользуемые расширения и плагины, которые способны замедлять работу обозревателя. В целях профилактики следует регулярно проверять ПК на предмет вредоносных программ.
Такая возможность реализована в некоторых браузерах, например в Google Chrome. Для запуска проверки необходимо перейти в «Настройки» через опционное меню и выбрать пункт «Удалить вредоносное ПО». Сбой в работе портала Госуслуги — довольно распространенное явление, которое может возникать из-за ошибок пользователей или некорректной работы самого сайта. Восстановить доступ к личному кабинету можно разными способами. Если сервис не отвечает по техническим причинам, в большинстве случаев достаточно подождать до тех пор, пока сбой не будет устранен. Если же доступ отсутствует из-за неправильного ввода пароля, следует выполнить процедуру восстановления, обратиться за помощью в МФЦ либо службу поддержки. Заметили ошибку? Источник Не открываются Госуслуги: что делать Расскажем, почему перестали загружаться Госуслуги.. По какой причине не открываются Госуслуги — спрашивают многие, кто не может войти на сайт и залогиниться в своем аккаунте.
Причины этого сбоя, чаще всего, кроятся в проблемах на стороне портала. Но обо всём по порядку. Почему сайт Госуслуг не загружается. Технические работы Проблема недоступности портала может возникать во время проведения технических работ на сайте. Модернизация портала не останавливается ни на секунду, поэтому ошибки не сразу отлавливаются тестерами. Периодически видоизменяется дизайн сайта, добавляются новые услуги, переделываются страницы. Кроме этого, упрощаются алгоритмы доступа к услугам и меняется интерфейс. Когда на портале ведутся технические работы он может быть недоступен. При этом функционал сайта блокируется полностью или частично.
Обновление портала может длится, максимум, один час. Если сайт недоступен дольше, имеет смысл связаться с поддержкой и узнать — когда портал заработает снова. Но таких продолжительных простоев уже практически не бывает Ещё одна частая причина — перегрузка сайта. О ней — далее. Перегрузка портала Если Госуслуги не открываются, причина может заключаться в перегрузке сайта. Особенно часто портал может «падать» в часы пик — в вечернее время. Портал просто не справляется с огромным потоком пользователей и страницы сайта грузятся крайне медленно. К отдельным услугам — пропадает доступ, а открыть личный кабинет вовсе не получается. Обычно портал работает с затруднениями, когда происходит массовая выплата пособий и граждане пытаются их оформить.
Когда портал перегружен, получить услугу невозможно и посреди экрана появляется шестиугольник, который вращается бесконечно долго Но чаще всего Госуслуги не загружаются, когда существует проблема на стороне пользователя. Скорее всего — у вас просто нет интернета из-за технических проблем, либо — существует задолженность перед провайдером услуг. Браузер Если Госуслуги не работают убедитесь в том, что используете последнюю версию браузера. Источник Как решить проблемы с браузером при работе с порталом Госуслуг? Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере — программе, с помощью которой просматривают веб-страницы. Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно — поэтому следует просто попробовать данный метод. В чем заключаются ошибки? Как решить проблему с браузером? Вариант 1.
Очистить кэш и cookie При обращении в техподдержку портала Госуслуг, можно часто услышать совет очистить кэш и cookie используемого браузера. Тут у вас имеется два варианта: «почистить» браузер, который вы используете как основной, либо использовать другой неосновной браузер. Первый вариант хорош тем, что вам не нужно менять привычную программу. Но тут же есть существенный недостаток — все сайты, где необходим вход социальные сети, электронная почта и другое , будут разлогиненны. Если вы не помните паролей к этим аккаунтам, вы легко можете потерять доступ к ним. Плюс ко всему, вся история ранее посещенных сайтов будет потеряна для вас.
Адрес для корреспонденции и посетителей: 127018, Россия, г. Москва, ул.
Полковая, д.
Вышло обновление программы Госуслуги. Объясняем почему лучше обновиться.
Для обновления приложений зайдите в магазин приложений на устройстве, выберите «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» и нажмите «Обновить». Для того, чтобы обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», необходимо зайти в магазин приложений на устройстве, через поиск найти необходимые программы и нажать «Обновить». Что произошло с ГосУслуги, причины сбоя и решение проблемы. Сайт Госуслуг открывается, но не дает зайти в учетную запись. В официальной группе «Госуслуг» в социальной сети ВКонтакте специалисты портала рекомендуют заново авторизироваться в приложении.
«Госуслуги» перестали открываться на смартфонах Apple
Главная» Новости» Госуслуги новости сбой. Чтобы приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на Android заработали, надо их обновить до актуальной версии. #новость #госуслуги. Войдите в магазин приложений, затем найдите с списке «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» и обновите оба приложения. Запустили обновление приложения для МФЦ, при попытке записаться через Госуслуги открывается белый лист.
Решение проблем с ГосУслуги
- Приложение Госуслуги не открывается ни на iOS, ни на Android - 16 января 2024 - ФОНТАНКА.ру
- Приложение Госуслуги пока не дружит с iOS 16
- Почему не работают Госуслуги: с 1 октября появились изменения
- Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
Не работает сайт и приложение Госуслуги сегодня — сбой в апреле 2024 году
ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями. Причины перебоев в работе по которым сегодня 23 апреля 2024 не открывается приложение Госуслуги могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Госуслуги, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Старые версии мобильных приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» на операционной системе Android не будут работать с 27 декабря, сообщило Минцифры. Приложение Госуслуги не смогли обновить пользователи некоторых iPhone, пишет ФедералПресс. Сегодня 9 января 2024 года, мы описали 3 способа по решению входа на сайт Госуслуги РФ. Минцифры РФ попросило пользователей смартфонов на операционной системе Android обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто».