В работе связи республиканского мобильного оператора ДНР "Феникс" возникли перебои, сообщает "Донецкое агентство новостей" (ДАН). В Донецкой Народной Республике продолжаются мероприятия, направленные на повышение качества услуг мобильной связи.
Роуминг «Феникса», что теперь доступно абонентам? Актуально. 16.11.2023
Sim-карты «Феникс» не работают на территории Российской Федерации из-за отсутствия роуминга у местных телеком-операторов. Республиканский оператор «Феникс» предупреждает своих абонентов о возможных перебоях в работе сети. С сегодняшнего дня абоненты оператора связи ДНР "Феникс" с кодом нумерации +38071 получат дополнительный номер в коде российской системы нумерации. Сим-карты Республиканского оператора связи (работает под брендом «Феникс) могут заработать по всей России после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Последние новости.
Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе. С 2015 г., когда ДНР и ЛНР объявили о независимости от Украины, на территории этих республик заработали собственные сотовые операторы: «Республиканский оператор связи» (РОС, торговая марка «Феникс») и «Мобильные коммуникационные системы» (МКС). Напомним, на сегодняшний день «Феникс» по-прежнему остается единственным оператором сотовой связи в ДНР.
«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
Для подключения услуги нужно убедиться, что в настройках вызовов на смартфоне включена функция «определитель номера-скрывать номер». Красивый номер У оператора предоставляется услуга выбора цифровой комбинации контакта, легко запоминающейся, дополняющей имидж пользователя. Выбор «красивого номера» — платный сервис. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9-00 до 16-30 перерыв с 13 до 14 часов. Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса. Стоимость услуги восстановления номера — 120 рублей.
Не расходуется трафик мобильного интернета, включенный в тарифный план «Telegram» «Вконтакте» и «Одноклассники», «Яндекс.
Музыка» и «VK Музыка», «Яндекс. Карты» и «Яндекс. Музыка», «Яндекс. Что делать? Историю списания средств со счета можно увидеть в ЛК кабинете на сайте phoenix-dnr. Доступ в Личный кабинет предоставляется на следующие сутки после совершения первого вызова. Они подключаются автоматически при активации тарифного плана.
Доступ к мобильной сети должен вернуться уже в ближайшее время. Напомним, ранее сообщалось, что «Феникс» модернизировал и установил новые базовые станции в Мариуполе, Торезе, Володарском и других населенных пунктах ДНР.
Как уточнялось, это позволит улучшить качество связи и скорость интернета в 4G. Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Так что же сделал Феникс? И при этом у всех сейчас только Феникс. И кто в таких условиях купит симку нового оператора? Конечно свою нишу они найдут, хотя и небольшую. И все. Была информация, что Феникс идёт в Мелитополь, Херсон и возможно Крым.
Некоторые номера "Феникса" на территории ДНР перешли в режим роуминга
Республиканский оператор связи ДНР «Феникс» установил за прошлый год около 600 базовых станций, после чего их общее количество в регионе превысило 2,3 тыс. С начала 2023 года тарифные планы будут увеличены на 20%, сообщили в пресс-службе компании "Феникс". С сегодняшнего дня абоненты оператора связи ДНР "Феникс" с кодом нумерации +38071 получат дополнительный номер в коде российской системы нумерации.
Мобильный оператор «Феникс» предупредил о сбоях в сети
Замена SIM-карты на данном этапе также не потребуется. Информация о присвоении нового номера будет разослана абонентам в виде SMS-уведомления. Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами.
Количество жалоб за 24 часа:3 Последний сбой: 10 ч. Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, рекомендуем обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов. Нет связи в ДНР. Что делать?
Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса.
Стоимость услуги восстановления номера — 120 рублей. Ожидание вызова Оператор предоставляет всем абонентам возможность вести общение по двум линиям: во время разговора ответить на входящий вызов либо позвонить другому контактному лицу. Переадресация вызова Посредством запросов USSD абонент может управлять перенаправлением входящих вызовов с одного номера на другой. Вид переадресации.
В новых регионах России услуги связи мобильного оператора стали доступны в прошлом году.
“Роуминг” на “Фениксе”, или как вернуть интернет в телефоне?
Об этом, со ссылкой на свои источники, пишет газета « Ведомости ». По данным издания, до конца года роуминг на указанных территориях запустит и оператор «Мобильные телесистемы» МТС. Как на новых российских территориях начинала работать сотовая связь С 2015 г. Весной 2022 г. Осенью 2022 г.
Впрочем, некоторым абонентам для использования сервиса «Мы дома! Так как указанный код присвоен мобильному оператору связи Минцифры РФ сравнительно недавно, большинство сим-карт «Феникс» выпущены со старым кодом, вследствие этого в начале октября на части мобильных устройств абонентов высветился значок роуминга, который к фактическому роумингу отношения не имеет, — рассказала пресс-секретарь РОС Виктория Пономарева. На части других — более ранних - SIM-карт сейчас осуществляется удаленное изменение кодов. Владельцы тех SIM-карт, где не получится удаленно изменить код, могут обратиться в любой центр обслуживания абонентов, где SIM-карта будет заменена бесплатно. Кроме голосовой связи и SMS-сообщений во всероссийском роуминге можно подключить мобильный интернет, как дополнительную услугу.
Для подключения услуги нужно убедиться, что в настройках вызовов на смартфоне включена функция «определитель номера-скрывать номер». Красивый номер У оператора предоставляется услуга выбора цифровой комбинации контакта, легко запоминающейся, дополняющей имидж пользователя. Выбор «красивого номера» — платный сервис. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9-00 до 16-30 перерыв с 13 до 14 часов. Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса. Стоимость услуги восстановления номера — 120 рублей.
Будет ли «Феникс» дополнительно оповещать абонентов об изменении условий тарифа? Обо всех изменениях в условиях предоставления мобильного интернета абоненты «Народного» тарифа были предварительно оповещены посредством SMS-рассылки. Перед окончанием срока действия подключенных опций и дополнительных пакетов мобильного интернета абонент повторно получит SMS-напоминание, причем это будут персонализированные сообщения, ведь разные абоненты подключали себе автопродлеваемые опции и пакеты в разные дни, соответственно и срок их использования для каждого номера отличаются. Как абоненты тарифа «Народный» смогут воспользоваться мобильным интернетом после 10 августа? Для того, чтобы подключить мобильный интернет после 10 августа, абонент тарифа «Народный» может воспользоваться опциями «День свободы» или «Ночь свободы». Пакет на день действует 24 часа с момента подключения и содержит 0,5 ГБ трафика, а пакет на ночь с объёмом 2 ГБ действует с 22:00 до 8:00. Каждый из этих пакетов стоит всего 15 рублей. Как можно сменить тарифный план? Абоненты тарифного плана «Народный», которым мобильный интернет нужен часто например, для регулярного общения в соцсетях и мессенджерах, просмотра новостей или электронной почты могут самостоятельно сменить свой тариф на тарифный план с включенным трафиком. А что будет с теми абонентами, которые не сменят тариф до 10 августа? Их автоматически переведут на новые тарифы?
Мобильный оператор ДНР "Феникс" с 1 ноября заработает по всей России
Абонентам, у которых не получится удаленно изменить код, нужно будет обратиться в центр обслуживания абонентов для бесплатной замены SIM-карт, уточнила она. Зона покрытия «Феникса» не ограничивается только ДНР, также оператор начал работать и в Запорожской и Херсонской областях. По его оценкам, абонентская база оператора сейчас составляет чуть больше 1,5 млн человек. Основная зона покрытия «Феникса» приходится на зону ДНР, но также он будет активно присутствовать и в ЛНР, Херсонской и Запорожской областях, поскольку «большая четверка» федеральных сотовых операторов туда не заходит, полагает эксперт. Вряд ли за пределами новых территорий «Феникс» получит большое количество абонентов, продолжает Кусков.
У вас есть возможность помочь нам в этой борьбе для этого необходимо сделать репост в любой удобной для вас социальной сети. Наш сайт также дает возможность заработать пользователям, а именно, вы можете предложить нам уникальную и достоверную информацию, за которую можете получить вознаграждение. В разделе «Блоги» вы можете самостоятельно разместить свои статьи, а также ознакомиться со статьями горловских авторов. Ответственность Редакция может публиковать материалы, не разделяя точку зрения авторов. Ответственность за достоверность информации, цитат, географических названий, собственных имен и прочих сведений, а также за то, что материалы не содержат данных, закрытых для печати, несут авторы публикаций. Ответственность за содержание рекламных объявлений несет рекламодатель.
Впрочем, некоторым абонентам для использования сервиса «Мы дома! Так как указанный код присвоен мобильному оператору связи Минцифры РФ сравнительно недавно, большинство сим-карт «Феникс» выпущены со старым кодом, вследствие этого в начале октября на части мобильных устройств абонентов высветился значок роуминга, который к фактическому роумингу отношения не имеет, — рассказала пресс-секретарь РОС Виктория Пономарева. На части других — более ранних - SIM-карт сейчас осуществляется удаленное изменение кодов. Владельцы тех SIM-карт, где не получится удаленно изменить код, могут обратиться в любой центр обслуживания абонентов, где SIM-карта будет заменена бесплатно. Кроме голосовой связи и SMS-сообщений во всероссийском роуминге можно подключить мобильный интернет, как дополнительную услугу.
Согласно распространенному заявлению Манекина, незадолго до выборов, в сентябре прошлого года «Феникс» запустил тарифный план «Народный», в рамках которого абонентам предоставили возможность бесплатно пользоваться 5 ГБ мобильного интернета. Для подписки на уведомления в баузере нажмите здесь.
Однако, с 15 января эта услуга стала платной, и со счетов людей, не успевших отказаться от «акции», списали средства.
Почему не работает интернет Феникс?
- Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
- ТОП новости
- Оператор «Феникс» в ДНР в 2024: обзор тарифов, плюсы и минусы, карта покрытия
- «Феникс» готов к запуску в ДНР связи стандарта 5G – Волноваха.ру
- Роуминг в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях
- Курсы валюты:
В ДНР сообщили о масштабном сбое в работе сервисов республиканского сотового оператора «Феникс»
Здесь можно лично обратиться к представителям компании и получить ответы на все интересующие вопросы. Преимущество очного общения в том, что вы сразу видите собеседника, можете показать ему свою проблему на примере телефона или других документов. Также в офисе обычно есть технические специалисты, которые при необходимости могут осмотреть ваше устройство. Воспользоваться мобильным приложением Феникс разработал специальное приложение для смартфонов, которое позволяет получать услуги оператора в удобной форме. С помощью приложения можно: Узнать баланс и пополнить счет Подключить или отключить услуги Заказать детализацию звонков и SMS Обратиться в службу поддержки Таким образом, большинство вопросов по работе номера можно решить дистанционно, не обращаясь к операторам. Это экономит время и избавляет от лишних звонков в компанию. Обратиться через социальные сети Феникс имеет аккаунты в популярных социальных сетях - ВКонтакте, Instagram, Facebook. Там можно задать вопрос в личных сообщениях или под опубликованными постами компании. Обращение через соцсети удобно тем, что это можно сделать в любое время суток, не дожидаясь работы операторов.
К недостаткам можно отнести меньшую конфиденциальность.
И на Вашу связь это не повлияет. Код радиосети Феникс поменялся на 25097 — 250 РФ, 97 код Феникса. В старых карточках зашит старый код 25599 — 255 Украина.
Услуги связи оказываются в обычном режиме.
Об этом сообщили в пресс-службе мобильного оператора. Утром 26 сентября перебои в работе сотового оператора "Феникс" наблюдались на территории Донецка.
Иловайск, Новый Свет, Мариуполь: «Феникс» добавляет новые базовые станции и обновляет старое оборудование 27 апреля 2024 г.
Сегодня, 27 апреля, в трёх населенных пунктах республики проведены работы по повышению плотности покрытия мобильной сети и, соответственно, качества услуг, предоставляемых республиканским оператором связи «Феникс». В Донецке продолжается строительство и благоустройство детских площадок, в том числе и для малышей, проживающих на прифронтовых территориях.