В итоге хозяйка собаки написала претензию в «Аэрофлот» и заявление в полицию.
В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета
с 15 апреля на рейсах Аэрофлота и России под кодом SU разрешено провозить животных на соседнем сиденье в самолете. Сколько это стоит и что требует Аэрофлот к перевозке кота в салоне? «Аэрофлот» разрешил одному пассажиру перевозить трех питомцев и регистрировать животное на рейс за шесть часов до вылета, вместо прежних 24, сообщает пресс-служба перевозчика. При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна.” Забавно, что в сентябре “Аэрофлот” ввел новые правила перевозки животных. Аэрофлот. Несмотря на надежность и стабильную работу этой компании, многие пассажиры не довольны высокими тарифами на перевозку животных. Чуть позже 15 сентября Аэрофлот поднимает тариф на перевозку собаки.
«Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва
Главная Главные новости В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета. «Аэрофлот» разрешает в пассажирском салоне перевозить 1 контейнер с животным общей массой не более 8 кг. «Оставила сумку с собакой у стойки регистрации»: «Аэрофлот» объяснил, почему чихуа-хуа не пустили из Бангкока в Новосибирск. В конце декабря «Аэрофлот» запустил тестирование услуги перевозки животных в контейнере на соседнем пассажирском кресле.
Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила
Правила разрешают перевозить в пассажирском салоне лишь одного или двух питомцев старше шести месяцев, при этом оба должны находиться в одной переноске, а их общий вес вместе с «тарой» не может быть больше 8 кг в порядке исключения допускается перевозка в одном контейнере трех котят или щенков в возрасте от восьми недель до шести месяцев. Если животное вместе с переноской весит больше 8 кг, то единственный разрешенный вариант перевозки — в багажном отсеке. Кроме того, «Аэрофлот» отменил запрет на перевозку на своих рейсах так называемых собак брахицефальных пород, то есть с приплюснутой мордой — мопсов, английских и французских бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев, бордосских догов, ши-тцу и т. Однако авиакомпания предупреждает хозяев, что такие животные подвержены перегреву даже в не очень жаркую погоду, а стресс в поездке может привести к проблемам с дыханием.
Авиакомпания разрешила хозяевам брать с собой в полет до трех животных и вчетверо сократила минимальный срок подачи заявки на перевозку питомцев. В частности, авиакомпания вчетверо сократила минимальный срок подачи заявки на перевозку животного. Ранее такую заявку необходимо было оформить не позднее чем за сутки до вылета — теперь это можно сделать за шесть часов до него. Одновременно общее число питомцев, которых хозяин может взять с собой на рейс, увеличено с одного до трех.
Фото: Unsplash Собаки-компаньоны, сопровождающие пассажиров с другими видами инвалидности, перевозятся бесплатно на рейсах с началом или окончанием в США. Регистрация на рейс После получения разрешения на перевозку животного вы можете оплатить онлайн только свой билет. Билет на самолет для собаки или кошки у «Аэрофлота» оформляется в момент регистрации в аэропорту. Поэтому, путешествуя с животным, вы не сможете зарегистрироваться на рейс онлайн.
Приезжайте в аэропорт часа за 3—4 до рейса. В аэропорту надо будет пройти с питомцем на стойку регистрации. У вас проверят документы могут отправить на ветеринарный досмотр, если не будет хватать какой-нибудь справки , взвесят животное вместе с переноской и отправят в кассу оплатить перелёт. После этого питомцу выпишут бумажный билет.
С этим билетом снова нужно подойти на стойку регистрации в очереди второй раз стоять не надо и получить посадочный талон на своё имя. Если животное летит с вами в салоне, можете гулять с ним по аэропорту без переноски до самой посадки конечно же, на поводке. Если вы сдаёте питомца в багажный отсек: 1 купите билет для животного; 2 получите посадочный талон для себя; 3 пройдите к стойке регистрации негабаритного багажа; 4 сдайте питомца в грузовой отсек. Контейнеры с животными подвозятся к самолёту в отдельных тележках.
Если идёт снег или дождь, у таких тележек есть тенты. На борт животных грузят первыми, у стенок грузового отсека есть специальные места, куда сотрудники аэропорта пристёгивают контейнеры ремнями. Температура в грузовом отсеке разнится от 5 до 20 градусов, это зависит от типа самолёта. Перед полётом найдите данные по вашему борту.
Сдать в багаж своего кота или собаку — опыт не из лёгких. Но если животное крупное, а перелёт дальний, других вариантов, к сожалению, нет. В России не ведётся статистика несчастных случаев при перевозке животных, но сами авиакомпании уверяют, что риск того, что с ними что-то случится, очень низкий. В любом случае, пережить эти часы можно только мечтая о скорой встрече и представляя себе, что ещё, например, полдня, и всё это останется позади.
Сколько стоит перевозка Помимо служебных собак и собак-помощников бесплатно «Аэрофлот» перевозит питомцев при покупке билетов тарифной группы «Максимум». Во всех остальных случаях стоимость зависит от типа перелёта и его дальности. Перевозка в салоне на внутренних рейсах стоит от 3200 рублей. Полностью с тарифами можно ознакомиться на сайте авиакомпании.
Советы 1.
В марте этого года российская авиакомпания S7 изменила правила перевозки животных: теперь владельцы могут взять с собой в салон питомцев, чей вес не превышает 10 килограммов. Уточняется, что животное должно находиться в контейнере, высота которого не превышает 20 сантиметров, или же в мягкой сумке-переноске габаритами не больше 55х40х25 сантиметров. Кроме того, в "Аэрофлоте" напомнили, что если пассажир планирует взять с собой в путешествие четвероногого любимца, то об этом нужно сообщить при бронировании, покупке билета или по телефонам контакт-центра не позднее чем за 36 часов до отправления. К перевозке принимаются кошки, птицы, собаки, также служебные собаки кинологической службы c оплатой по специальному багажному тарифу. С собой можно взять и хорьков, сурикатов, лори, фенеков, декоративных ежей, мини-кроликов, игрунок, если они являются комнатными и прирученными. К перевозке в качестве багажа в салоне и багажном отсеке не принимаются грызуны, пресмыкающиеся, собаки, которые относятся к брахицефалическим породам, рыбы, членистоногие, животные и птицы, не являющиеся комнатными и прирученными, крупные хищники, животные, чья масса вместе с перевозкой превышает 50 килограммов. Только в багажном отсеке и в клетках с усиленной конструкцией разрешается перевозить собак, которые относятся к потенциально опасным породам. При этом служебная собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти допускается к перелету в салоне без переноски, но с намордником, ошейником и поводком.
Собака-проводник, сопровождающая пассажира с инвалидностью по зрению, может находиться в салоне самолета бесплатно, но на таких же условиях, что и служебная. Все лучшее — животным?
Что нужно знать при перевозке животных в самолете — Аэрофлот
Так, Red Wings запрещает перевозить в багаже собак-брахицефалов, таких как мопсы и бульдоги. на самом деле аэрофлот красавчики по сервису, летели с собакой в турцию, билет оформили без единого звонка, собаку довезли в лучшем виде. «Аэрофлот» опубликовал новые правила перевозки животных. Авиакомпания разрешила брать на борт до трех питомцев, отменила запрет на путешествия с собаками брахицефальных пород и в четыре раза сократила сократила минимальный срок подачи заявки — теперь ее можно. клетка была аккуратно получена, доставлена на борт, закреплена и не перемещалась в полете.
Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила
Они также должны находиться в специальных контейнерах. Не разрешается выпускать питомца, открывать клетку во время перелета. Животные весом от 8 кг транспортируются в грузовом отсеке самолета. Перевозчик разрешает перевозить в салоне лайнера собак-поводырей, сопровождающих незрячих пассажиров.
Обязательное условие: наличие документов на собаку, подтверждающих факт обучения, и медицинская справка от ветеринара, доказывающая здоровое состояние пса. На собаке должен быть намордник, ошейник и поводок. Транспортировать животных на борту самолета Аэрофлот могут пассажиры, достигшие совершеннолетнего возраста.
На борт допускаются животные только при наличии ветеринарного паспорта и медицинской справки от врача. Собаки и кошки должны быть предварительно привиты от бешенства. На самолете компании Аэрофлот нельзя перевозить животных и птиц, не являющихся прирученными.
Под запретом перевозка членистоногих, пресмыкающихся, грызунов и рыб. На борт не принимаются подопытные и больные животные, а также питомцы, вес которых превышает 50 кг. Разрешена перевозка собак разных пород за исключением представителей брахицефалов высокие риски летального исхода.
Бойцовские псы, независимо от веса, транспортируются исключительно в багажном отсеке лайнера. Перевозить домашних животных можно только в салоне эконом класса. Обязательное условие для перевозки животных на самолетах Аэрофлот — предварительная договоренность с перевозчиком.
Если пассажир заранее не уведомил о своем желании взять на борт домашнего питомца, компания вправе отказать в перелете и не допустить в самолет. Компания-перевозчик не несет ответственности за жизнь и здоровье животного, транспортируемого на авиационном судне. Как мы уже сказали, перевозка животных оплачивается по отдельному тарифу.
За рейс по России придется заплатить 3750 рублей вне зависимости от того, везете вы питомца в салоне или отправляете в багажный отсек. Перелет за границу обойдется в 75 евро или 75 долларов в зависимости от пункта назначения. Но все это касается животных весом до 50 кг.
Массивных питомцев вам придется оформлять как груз. Исключение делается только для собак-поводырей, сопровождающих инвалидов по зрению. Они путешествуют бесплатно при наличии подтверждающих документов.
Нюансы перелета в пассажирском отсеке Поговорим о перевозке питомцев в салоне самолета. Сюда допускаются только небольшие домашние животные: кошка, собака или птица. Вес их вместе с переноской не должен превышать 8 кг.
Допускается лишь один контейнер на одного пассажира. Но в одной переноске могут сидеть и несколько питомцев, главное, чтобы им было там удобно. Отдельные требования авиакомпания предъявляет к переноскам.
Так, если контейнер жесткий, то его габариты должны укладываться в 125 см по сумме длины, высоты и ширины. Для мягкой переноски предельные размеры ограничены 135 см.
Один путешественник может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: эконом, комфорт, бизнес. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира.
На первоначальном этапе услуга будет доступна на собственных рейсах авиаперевозчика до 20 марта 2024 года, после чего авиакомпания примет решение о продлении услуги на постоянной основе. Один путешественник может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: эконом, комфорт, бизнес. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира.
По имеющейся информации, температура в багажном отсеке на протяжении всего полёта поддерживалась на комфортном уровне. Требования к оформлению и перевозке животного были соблюдены. Контейнер с собакой был должным образом зафиксирован в багажном отсеке, повреждения на контейнере отсутствуют», — уточнили в пресс-службе «Аэрофлота». В ситуацию планирует вмешаться первый зампред комитета Госдумы по экологии, природным ресурсам и охране окружающей среды, депутат Госдумы Владимир Бурматов.
Он отметил, что с коллегами добился от почти всех авиакомпаний, чтобы они более крупных животных стали пускать в салоны вместе с владельцами. Однако «Аэрофлот» до сих пор игнорирует такие требования. Сейчас будем реагировать и инициировать проверки в отношении них, в очередной раз поднимем вопрос о либерализации правил перевозки животных», — пояснил парламентарий. Также по факту публикаций о гибели животного проверку проведет Московская межрегиональная транспортная прокуратура. В 2020 году случай травматичой перевозки животных произошел в самолете компании «Аэрофлот». Хозяйка рассказала, что ее собака пострадала во время перелёта в багажном отделении из Москвы в Симферополь. При этом животное находилось в специальной клетке. Тогда пес, к счастью, выжил, но хозяйка была в шоке — вся переноска оказалась в крови, у собаки повреждены зубы и дёсны.
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» разрешили перевозить животных на соседнем кресле
Одновременно общее число питомцев, которых хозяин может взять с собой на рейс, увеличено с одного до трех. Однако взять их всех в салон самолета не удастся. Правила разрешают перевозить в пассажирском салоне лишь одного или двух питомцев старше шести месяцев, при этом оба должны находиться в одной переноске, а их общий вес вместе с «тарой» не может быть больше 8 кг в порядке исключения допускается перевозка в одном контейнере трех котят или щенков в возрасте от восьми недель до шести месяцев. Если животное вместе с переноской весит больше 8 кг, то единственный разрешенный вариант перевозки — в багажном отсеке.
К сожалению, бездействие правоохранительных органов привело к тому, что эта связь не установлена. Поэтому «Аэрофлот» нам ответил, что их вина не доказана, и они к этому никакого отношения не имеют. Я поняла, что все бесполезно: если они сами назначают экспертизу, а потом сами же делают все, чтобы ее было невозможно провести.
Я писала в прокуратуру на бездействие полиции, еще в прошлом году. Но воз и ныне там. Я устала бороться, и отпустила эту ситуацию. Никакого «Аэрофлота», после того, как моя собака там осталась, теперь только поезд. Как ранее сообщал 74.
При этом в компании, по словам девушки, заявили: «Оставляйте животных тут, и мы найдем место для вас». У многих, как и у моего мужа, заканчивалась виза и не было возможности остаться ни в Шанхае, ни в Китае в общем, ведь билет был приобретен на последние деньги, все свои вещи в моем городе были проданы, квартира сдана», — рассказала Елизавета Иванова. В итоге представители «Аэрофлота» заявили, что животным можно будет полететь следующим рейсом, однако после взлета самолета оказалось, что «никаких животных никто никуда следующим рейсом не повезет и «Аэрофлот» такого, видите ли, не говорил, и их вообще не волнует произошедшее». В посте Елизавета Иванова также прикладывает комментарии волонтера, которая помогает ей спасти пса Амура, оставшегося в Китае. По словам волонтера, рейс оказался не обычным вывозным, а коммерческим: россияне покупали на него билеты по 3000 юаней около 30 тысяч рублей , а китайцы — по 20 тысяч юаней или 200 тысяч рублей. Кроме того, на рейсе много мест для животных заняли китайские заводчики собак, которые перевозили пары породистых щенят, платя «Аэрофлоту» по 500 долларов за одного. Девочка плакала и умоляла пустить ее с кошкой. В итоге очень многим пришлось оставить своих питомцев в аэропорту. Я очень надеялась, что хотя бы мелкие переноски разрешат, хотя бы кошек, но все равно сказали — бросайте где хотите либо не летите. Так вывозной рейс из гуманитарного стал коммерческим.
И об этом свидетельствуют интервью и представителей обслуживающей компании аэропорта «Шереметьево», — отметил Чумаченко. По его мнению, сотрудники, которые отгружают багаж, не могли не видеть, что швыряют сумки с животными. Для этого доцентом быть не нужно. Меня подломила эта история. Если мне нужно будет выйти на работу в «Аэрофлот» или управляющую компанию, я дам на это согласие и буду носить эти боксы руками, и показывать, как их надо грузить, как распознать, что есть живой груз», — сказал Чумаченко. Как считает другой пассажир «Аэрофлота» — хозяин «толстого кота» Виктора, которого не хотели пускать на борт самолета из-за веса, Михаил Галин, последние полгода показали, что в проблеме с авиаперевозкой животных есть «системные проблемы». Два месяца рассматривали и пришли к тому, что предпосылок к изменению нет... Мы разработали пакет предложений и передадим их регуляторам. Я отношусь к этому не как к протесту. Мы таким образом можем показать законодателю направление, потому что иногда, поднявшись чуть выше, становится хуже видно, что происходит внизу», — сказал он.
Ледяная переноска и хозяйка в слезах. Как «Аэрофлоту» досталось после видео с погибшей собакой
Четвероногий рейс В пресс-службе "Аэрофлота" сообщили, что с 15 сентября вводят новые правила перевозки питомцев. По словам официального представителя авиакомпании Михаила Демина, теперь взрослый пассажир может перевезти одну клетку или переноску с одним животным. При этом действуют некоторые исключения. Например, для щенков и котят в возрасте от восьми недель до шести месяцев: в одном контейнере хозяева смогут разместить до трех малышей. Их можно перевозить в салоне самолета при условии, что масса питомцев вместе с переноской не превышает восьми килограммов. Те пассажиры, которые перевозят более одного взрослого животного, смогут воспользоваться услугами грузового подразделения компании. Вместе с тем вводятся и другие изменения: перед путешествием владелец в обязательном порядке должен прикрепить к контейнеру бирку с контактными данными для связи.
Специальный стикер для заполнения данных на животное будут предоставлять в аэропорту на стойке регистрации. В марте этого года российская авиакомпания S7 изменила правила перевозки животных: теперь владельцы могут взять с собой в салон питомцев, чей вес не превышает 10 килограммов. Уточняется, что животное должно находиться в контейнере, высота которого не превышает 20 сантиметров, или же в мягкой сумке-переноске габаритами не больше 55х40х25 сантиметров.
Еще вариант: взять в салон одного животного массой до восьми килограммов, двух остальных разместить в багажном отсеке. Исключение — перевозка в одном контейнере трех котят или щенков в возрасте от восьми недель до шести месяцев. Если животное вместе с переноской весит больше восьми килограммов, то может лететь только в багажном отсеке. Каких собак можно и нельзя брать в самолет Теперь рейсами «Аэрофлота» можно путешествовать с собаками брахицефальных пород: мопсами, боксерами, бульдогами, пекинесами.
В них можно поместить одного либо двух питомцев любого возраста. В самом крайнем случае допускается перевозка трёх котят или щенков возрастом от 8 недель до 6 месяцев. Если ваш питомец вместе с контейнером либо сумкой-переноской весит более 8 кг, то его следует перевозить в багажном отсеке. В переноске животное должно иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Переноска должна иметь вентиляционные решетки, чтобы воздух поступал внутрь, и надежное запорное устройство, исключающее самостоятельное покидание переноски животным. Переноска должна исключать возможность животного высунуть из контейнера морду, голову, лапу или хвост. Дно переноски должно быть цельным, влагонепроницаемым, исключать протечку жидкостей на поверхности в пассажирском салоне и застелено влаговпитывающей подстилкой. Необходимо предусмотреть наличие дополнительных влаговпитывающих подстилок для поддержания гигиены во время полета. Контейнер или мягкая сумка-переноска должны быть закрытого типа. Размер мягкой сумки-переноски для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см. Если размер контейнера превышает установленную норму, то перевозка будет осуществляться в багажном отсеке.
Какие документы нужны? И мне ответили, что нужен ветпаспорт с прививкой от бешенства. Больше ничего не надо! Я бегом разворачиваюсь с собакой в сторону терминала D, проклиная сотрудника вместе с его "доказательствами"в виде е учего сайта Аэрофлота. Бегом спускаюсь вниз, захожу в Шереметьевское метро, которое у них ходит между терминалом B и всеми остальными терминалами. У меня есть время перевести дыхание - поезд едет 7 минут. За эти 7 минут проверяю свою почту, действительно ли я такая невнимательная и тупая, что не увидела письмо от Аэрофлота с изменениями в условиях перевозки собаки? Но тут я себе не изменила, почту проверяю исправно и такого письма нет. Выхожу из поезда, лифт забит, на эскалатор очередь и я бегу в теплой флиске, в горнолыжной куртке с собакой на поводке с -1 этажа на 2 вверх по лестнице. Захожу в кабинет ветеринарного контроля, объясняю ситуацию со слезами на глазах, что я тупо не знаю что мне делать, я сейчас потеряю все деньги за этот перелет и попаду на ещё большую круглую сумму, пропущу рейс и вообще поругаться все планы. Я в тупике. Работницы смотрят на меня и отвечают: "если бы вы летели любой другой авиакомпанией, такого бы не было, не летайте больше Аэрофлотом". Слава этим добрым людям, вошли в мое положение, поставили Теркушке в ветпаспорт эту пресловутую печатку "выезд разрешен". Бегу обратно на -1 этаж, залетаю в открытые двери и чувствую, что я как в бане побывала. Фраза "твоя футболка сухая и совсем не пахнет" не про меня. Дальше лифт и снова регистрационная стойка, только уже регистрирует нас другой парень. Я пока ещё на нервах, вроде печать у меня есть, но вдруг не понравится, что не от ветеринара.... Теперь приходят 2 старших. Фоткают страницы ветпаспорта с прививками и печатью, которая поставлена 10 минут назад. Вроде все ок, прокатило. Я уже выдохнула, меня посылают оплатить перевозку собаки. Ну, это говно-вопрос, не в первой, сделаем! Спрашиваю надо что-то с собой взять? Регистратор мне отвечает "нет, вон к тем кассам подходите и оплачиваете". Бегу к кассам, хочу оплатить перелет собаки, но на кассе просят мой паспорт. Не ну правда, всегда с паспортом оплачивала, потому что собака как багаж к владельцу прикрепляется, а сейчас не взяла. А все потому что регистратор сбил своим "ничего не надо, просто оплатите".
«Аэрофлот» разрешил перевозку животных в кресле: что не так с этой услугой
| «Аэрофлот» обвинили в странной гибели «перспективного» американского булли | Аэрофлот, перевозка животных в салоне самолёта и в багажном отсеке, необходимые документы для поездок с животными по РФ и за рубеж. |
| Правила провоза животных в салоне самолета в 2024 году | Пассажиры авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» смогут провозить домашних питомцев на соседнем пассажирском кресле. |
Животные в самолете: правила и особенности перевозки
| Аэрофлот: правила перевозки животных в самолёте | Погибшая в багажном отделении самолёта Челябинск — Москва собака скончалась не из-за переохлаждения. Об этом сообщает официальный телеграм-канал авиакомпании «Аэрофлот». |
| Перелет с животными | Порядок перевозки животных в самолете по России и за границу. Стоимость перевозки животных в салоне самолета и в багажном отделении. |
| "Аэрофлот" изменил правила перевозки животных | С 15 сентября "Аэрофлот" меняет правила перевозки животных на своих рейсах. |
| Аэрофлот! Те еще... С животными - не к ним | Более того, "Новости на каждый день" пишут, что отказ взять на борт питомцев россиян был обусловлен перевозкой кошек и собак китайских пассажиров, якобы заплативших за эту услугу по 500 долларов. При этом, судя по тексту сообщения канала, "Аэрофлот" отказывается. |
| Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота" – Москва 24, 15.09.2020 | "Аэрофлот" ввел новую услугу перевозки животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета после завершения успешного тестирования. |