Верховный суд встал на сторону покупателя в споре о возврате денег за онлайн-курсы, которые он не стал проходить, следует из определения коллегии ВС по гражданским делам.
Верните 13 % от стоимости обучения!
Чтобы получить деньги, надо заполнить налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ после того, как закончится год, когда вы платили за обучение. Наличие лицензии дает вам право вернуть часть потраченных средств! Мы подготовили для вас инструкцию, как получить налоговый вычет. Итак, чтобы вернуть деньги за обучение, их сначала нужно заплатить в бюджет в виде подоходного налога. Для возврата денег за обучение надо предоставить в бухгалтерию по месту учета документы, подтверждающие оплату обучения. Мало кто при этом помнит, что часть денег, потраченных подобным образом, можно вернуть через социальный налоговый вычет, за которым можно обращаться каждый год. Однако 1 сентября университет направил девушке письмо с отказом в возврате денег, указав, что уплаченные ею средства уже полностью израсходованы на организацию учебного процесса и возврату не подлежат.
За бесполезные онлайн-курсы можно вернуть деньги: как бизнесмен судился с коучами и выиграл
Верховный суд РФ рассмотрел потребительский спор о возврате денег за прерванное обучение в рамках онлайн-курсов стоимостью 250 тыс. рублей. Нижестоящие суды взыскали в пользу покупателя менее десятой части уплаченной суммы, ссылаясь на заключенную им публичную. Чтобы вернуть часть денег за обучение в автошколе, необходимо иметь постоянную регистрацию и официальное трудоустройство. Если в 2023 г. вы оплачивали свое обучение, обучение своего ребенка или родственника, то в 2024 г. можете получить налоговый вычет по НДФЛ и вернуть часть налога. Теперь государство вернёт больше денег за траты на образование, лечение и спорт.
Вычет за обучение ребёнка: кто получает и как увеличить выплату?
Новости. Верните 13 % от стоимости обучения! Медикам приходится много учиться, и вернуть часть средств, потраченных из своего кармана, будет весьма приятно. Рассказываем, как оформить социальный налогов. Распределяйте расходы, чтобы вернуть больше денег из бюджета. Сколько денег можно вернуть за обучение ребенка в платном вузе и как все оформить? Чтобы получить деньги, надо заполнить налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ после того, как закончится год, когда вы платили за обучение. Напомним, согласно Налоговому кодексу, указанный вычет представляет собой не сумму, которую можно вернуть из бюджета, если вы её потратили на оплату обучения, а лишь сумму дохода, с которого можно не платить НДФЛ или вернуть уже удержанный с вас налог.
Как вернуть до 22 100 рублей за обучение и насколько вырастет вычет в 2024 году
Вернуть деньги, отданные за обучающие курсы, оказалось возможно только пройдя через несколько судов. Алексей решил завершить обучение и вернуть часть денег, сообщил об этом менеджерам и получил в ответ публичную оферту с условиями прохождения программы обучения. Часть денег можно вернуть, заполнив и подав декларацию по НДФЛ. Максимально, на сегодняшний день, можно получить 15,6 тысяч рублей.
Верните деньги: как получить налоговый вычет, который пообещал поднять Путин
Упрощенная система налогообложения не позволяет претендовать на возврат средств. При оплате обучения ребёнка родители могут получить налоговый вычет на сумму фактических расходов, но не более 50 000 ₽ в год. Таким образом можно вернуть до 6500 ₽ НДФЛ в год за каждого ребёнкаНалого. Как заявил глава ФНС, сроки возврата денег по НДФЛ уже были сокращены, а 80 процентов НДС можно вернуть в течение месяца. Верховный суд РФ рассмотрел потребительский спор о возврате денег за прерванное обучение в рамках онлайн‑курсов стоимостью 250 тысяч рублей. Дело было возвращено на пересмотр. Объясняем, сколько, как и кто может легально вернуть себе деньги на обучение из госбюджета. Сколько денег можно вернуть за обучение ребенка в платном вузе и как все оформить?
Как получить налоговый вычет за обучение — оформление
Если через налоговую, то нужно: заполнить онлайн 3-НДФЛ на сайте ФНС или « Госуслугах »; подать декларацию и все документы в налоговую; дождаться решения и возврата денег проверка может затянуться на три месяца. Если через работодателя, то придётся: подготовить комплект документов из топика выше; подать в налоговую заявление онлайн или лично , чтобы получить уведомление о праве на вычет, ей тоже нужно предоставить копии всех документов; через 30 дней получить в ФНС уведомление о праве на компенсацию; передать это уведомление работодателю. Договор оформлен на ребёнка, а платил родитель. Решение: родитель должен подготовить все платёжки и квитанции за обучение, где указано его имя. Договор оформлен на родителя, а в платёжке имя ребёнка. Решение: Минфин будет против, но можно попробовать написать доверенность о том, что ребёнок вносил средства от имени родителя.
Так как налоговый вычет — это, по сути, сумма, с которой можно не платить налоги или которую можно вернуть, если оплата уже произведена , без официального дохода вернуть вы ничего не сможете. Как мы уже упоминали выше, родитель опекун может вернуть вычет за обучение ребенка, те же правила действуют для братьев и сестер. Другие родственники не могут рассчитывать на налоговый вычет. Но есть определенные ограничения на сумму, с которой отсчитывается вычет. Максимальный лимит на год за себя, братьев и сестер — 120000 рублей, за ребенка — 50000 рублей. И неиспользованный остаток нельзя перенести на следующий год, если оплата произведена в течение одного года! Соответственно, максимальная сумма налогового вычета за обучение — 15600 рублей. Например, если вы потратили на образование 180000 рублей в течение одного года, налоговый вычет за учебу вы все равно сможете получить только со 120000 рублей и он составит 15600 рублей.
Поэтому если есть возможность «растянуть» оплату, это лучше сделать. Способы оформления налогового вычета Получить вычет можно разными способами: У работодателя в том году, когда вы обучаетесь. Для этого вы подаете в налоговую инспекцию заявление на получение уведомления о праве на социальный вычет с приложением копий подтверждающих документов — это можно сделать онлайн на портале госуслуг.
В нем укажите реквизиты банка и номер счета, на который государство перечислит вам деньги. Если поедете в налоговую, не забудьте захватить с собой паспорт и копии всех подтверждающих документов. Бланк декларации вам выдадут на месте. Как подать заявление в налоговую Я собрала все документы и поехала в налоговую. Я заложила на это приключение целый день, но на деле справилась за полчаса.
Я взяла номер электронной очереди, и меня пригласили к двум окошкам. В первом сдала все документы, кроме заявления. Заявление отдала во втором окне. Со всем справилась за полчаса.
В решении было сказано, что Закон "О защите прав потребителей" в этой ситуации не применяется. Апелляция и кассация поддержали такое решение. И бизнесмен пошел в Верховный суд. Где заявил, что часть соглашения, где предусмотрен маленький возврат, не соответствует статье 32 Закона "О защите прав потребителей". В Верховном суде на слушания пришла представитель центра. Она объяснила, что, с их точки зрения, к спорной ситуации надо применять нормы Гражданского кодекса о подряде. Она сослалась на статью 723 ГК "Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы" , и еще представительница ответчика заметила, что заказчик мог отказаться от договора, только если услуга оказалась непригодной. Но он не доказал, что в услугах центра были недостатки. Председательствующий судья ВС обратил внимание, что истец вообще-то не говорил о дефектах при оказании услуги. Цель программы - получить знания об основах создания и ведения бизнеса, - объяснила представитель центра. И напомнил, что предприниматель зарабатывает.
Налоговый вычет на обучение в 2024 году
При этом они могут быть: Понесены на собственное обучение в учреждениях образования, в том числе на повышение квалификации; Связаны с обучением своих детей по очной форме в учреждениях образования. Возрастом дети должны быть до 24 лет. Понесены на обучение подопечных по очной форме в учреждениях образования. Возраст подопечных не должен превышать 18 лет. Понесены на обучение братьев и сестер по очной форме в учреждениях образования. Возраст братьев и сестер в этом случае не должен превышать 24 лет. Может так случиться, что старшие братья или сестры являются опекунами обучающихся. Все равно для последних предельный возраст для вычета установлен в 24 года. То есть предыдущий пункт здесь не имеет силы. Подтверждение данного тезиса можно найти в письме Минфина России от 01. С 2024 года можно применить вычет на обучение супуруга.
Для сведения: в Налоговом кодексе или другом нормативном акте отсутствует четкое определение термина «образовательное учреждение» или «учреждение образования». Кто может получить возмещение НДФЛ за обучение Подводя итог, можно отметить, что возврат подоходного налога за обучение по понесенным расходам доступен для следующих категорий резидентов РФ: самих учащихся; их родителей; лиц, являющихся опекунами или попечителями учащихся; братьев и сестер обучающихся, причем полное родство не является в данном случае обязательным условием предоставления вычета об этом говорится в письме Минфина России от 18. В тех обстоятельствах, при которых связанные с обучением расходы ложатся как на родителя, так и на его ребенка, заявлять вычет могут оба. Причем каждый из них вправе заявлять возврат НДФЛ за обучение по собственным основаниям, независимо от факта трудоустройства ученика или студента. Правда, чтобы такое условие соблюдалось, требуется сослаться на приведенные обстоятельства в дополнительном соглашении к договору с учебным заведением.
Грубо говоря: вот надо мне собрать кухонный гарнитур. Собрали половину — я передумала ставить эту кухню, хочу другую. В данном случае я должна буду платить сборщикам за сбор половины гарнитура, а не целого. И иные правила установить в договоре нельзя. Кроме того, суды всех инстанций должны были проверить, какие именно услуги были оказаны истцу и в каком объеме, а также какие фактические расходы понес ответчик к моменту отказа Александра от договора. И уже исходя из этого определять сумму выплат, а не просто исполнять то, что было написано в оферте «Лайка». Ничего из этого сделано не было, поэтому Верховный суд вернул дело в апелляционную инстанцию. Новое заседание назначено уже на 26 сентября. Полагаю, что сумма возврата будет существенно увеличена — суды нижестоящих инстанций обязаны выполнять указания Верховного суда. Из интересного: по данным «Контур. Фокуса», выручка компании за 2022 год составила 3,4 млрд рублей. Они стали ответчиками в суде примерно в сотне дел только за 2023 год.
Это не препятствует получению вычета, если выполняются иные условия, а именно, если обучение проходит по очной форме Письмо Минфина от 25. Можно ли получить вычет при обучении за границей Препятствий для этого нет, если выполняются вышеуказанные условия. В частности, если иностранная организация выдала вам документ, подтверждающий статус организации, осуществляющей образовательную деятельность. Сумма оплаты в иностранной валюте пересчитывается в рубли по курсу ЦБ на дату перечисления денег. К документам, оформленным на иностранном языке например, к договору , понадобится приложить перевод на русский язык. Обучение ребенка — на кого оформлять документы для налогового вычета за обучение В ситуации с оплатой обучения ребенка неважно, на кого из супругов оформлены платежные документы. Работающий супруг впоследствии сможет оформить вычет на себя Письмо ФНС от 24. Скажем, неработающая мама оплатила кружок для ребенка, подтверждающие документы оформили на нее. Работающий папа все равно сможет заявить вычет и вернуть налог. Сколько вычет за обучение Размеры вычета зависят от того, кто обучался и в каком году было оплачено обучение, поскольку с 2024 года лимиты вычетов изменились подп. Приведем их в таблице. Чье обучение оплачено Размер вычета по расходам 2023 года Размер вычета по расходам 2024 года Свое обучение Не более 120 000 руб. То есть в итоге не получается использовать налоговый вычет полностью. К примеру, вы начали работать только в конце года, ваш доход 100 000 руб. А вы оплатили свое обучение стоимостью 150 000 руб. То есть в теории могли бы заявить вычет на сумму 120 000 руб. Однако доходов за год не хватает, чтобы полностью выбрать сумму вычета. Аналогичная ситуация возникает, когда вы оплачивали не только обучение, но еще и лечение. И общие расходы превышают лимит по вычетам. В этих случаях неизрасходованные суммы налоговых вычетов на следующий год не переносятся. Они попросту сгорают п. Отсюда вывод — если вы оплачиваете многолетнее обучение, то оплату следует растянуть на несколько лет. Тогда будет возможность ежегодно заявлять вычет. Если же вы оплатите обучение одним платежом за весь период, то сможете получить вычет только один раз — за тот год, в котором прошла оплата. В ней нужно показать полученный доход, сумму вычета и сумму излишне уплаченного налога. То есть для самостоятельного получения вычета за 2023 год нужно подать комплект документов, как и в предыдущие годы Приложение к Письму ФНС от 02. Сумму дохода можно посмотреть в справке о доходах за 2023 г. Но самый простой способ подать декларацию — это заполнить ее в Личном кабинете физлица на сайте налоговой службы. Во-первых, по окончании года там уже будет указан ваш доход, и он автоматом «подтянется» в декларацию. Во-вторых, вам не придется гадать, какую сумму в какой строке декларации указывать в декларации довольно много листов к заполнению.
Если вы платите сами за себя, то форма обучения значения не имеет; - максимальная сумма расходов, за которую дадут социальный вычет, — 120 000 руб. В 2020 году, соответственно, можно получить вычет за 2019, 2018 и 2017 годы. Налоговый вычет могут получить только граждане РФ или налоговые резиденты. Как получить налоговый вычет на обучение?
Как получить налоговый вычет на обучение в 2024 году
Итоги Как вернуть 13 процентов за обучение Для возврата подходного налога на обучение налогоплательщиком должны быть понесены расходы на обучение. При этом они могут быть: Понесены на собственное обучение в учреждениях образования, в том числе на повышение квалификации; Связаны с обучением своих детей по очной форме в учреждениях образования. Возрастом дети должны быть до 24 лет. Понесены на обучение подопечных по очной форме в учреждениях образования. Возраст подопечных не должен превышать 18 лет.
Понесены на обучение братьев и сестер по очной форме в учреждениях образования. Возраст братьев и сестер в этом случае не должен превышать 24 лет. Может так случиться, что старшие братья или сестры являются опекунами обучающихся. Все равно для последних предельный возраст для вычета установлен в 24 года.
То есть предыдущий пункт здесь не имеет силы. Подтверждение данного тезиса можно найти в письме Минфина России от 01. С 2024 года можно применить вычет на обучение супуруга. Для сведения: в Налоговом кодексе или другом нормативном акте отсутствует четкое определение термина «образовательное учреждение» или «учреждение образования».
Кто может получить возмещение НДФЛ за обучение Подводя итог, можно отметить, что возврат подоходного налога за обучение по понесенным расходам доступен для следующих категорий резидентов РФ: самих учащихся; их родителей; лиц, являющихся опекунами или попечителями учащихся; братьев и сестер обучающихся, причем полное родство не является в данном случае обязательным условием предоставления вычета об этом говорится в письме Минфина России от 18. В тех обстоятельствах, при которых связанные с обучением расходы ложатся как на родителя, так и на его ребенка, заявлять вычет могут оба. Причем каждый из них вправе заявлять возврат НДФЛ за обучение по собственным основаниям, независимо от факта трудоустройства ученика или студента.
Причем, оформить вычет можно как за свое обучение, так и обучение детей, братьев, сестер не достигших 24 лет. За себя можно получить вычет при любой форме обучения то есть, налоговый вычет за обучение в вузе можно получить при очной, заочной, дистанционной форме , за детей, братьев, сестер — только при очном обучении. Другие родственники получить вычет за обучение ребенка не могут, только родители и опекуны. Если вы получаете деньги от кого-то, оформляйте все документы на себя, в этом случае вы сможете вернуть часть суммы. Основное условие — у образовательного учреждения, услугами которого вы пользуетесь, должна быть лицензия. Номер лицензии или ее копию вы можете запросить у администрации.
Кто может получить налоговый вычет за обучение? Так как налоговый вычет — это, по сути, сумма, с которой можно не платить налоги или которую можно вернуть, если оплата уже произведена , без официального дохода вернуть вы ничего не сможете. Как мы уже упоминали выше, родитель опекун может вернуть вычет за обучение ребенка, те же правила действуют для братьев и сестер. Другие родственники не могут рассчитывать на налоговый вычет. Но есть определенные ограничения на сумму, с которой отсчитывается вычет.
Я также предложил второй вариант — просто оплатить за владельца этого аккаунта, допустим, еще месяц доступа. Было отказано, там сослались на оферту, которая размещена на сайте. Собственно, в оферте я нашел только то, что они защищают авторские права владельца. Я разумно возразил: «Слушайте, я же не претендую на эти авторские права». Но объяснить, что к защите авторских прав это никакого отношения не имеет, я не смог. И мне еще был дан ответ на мое обращение, мне написали, что в связи с прекращением оплаты за данный аккаунт его действие было приостановлено. Я на это сослался, говорю: «Видите, вы сами написали, что было прекращено действие аккаунта из-за отсутствия оплаты. Давайте я произведу эту оплату, ведь какая разница, кто ее производит». Даже на это тоже не пошли». Business FM отправила запрос в Getcourse, на момент публикации материала компания на него не ответила.
Имена участников судебного процесса изменены. Примерно в такой ситуации и оказался житель Читы, назовем его Алексей Темнов. Правда, покупку он оформлял не заскучав. Это, грубо говоря, такой интенсивный семинар на несколько дней для бизнесменов, после которого участникам, как правило, предлагают купить более развернутые обучающие курсы. Предложили и в этот раз — годовую программу «Лайк Фэмили» за 250 000 рублей. Сотрудники компании пообещали, что вернут деньги, если обучение не приведет бизнес к результатам. Алексея предложение заинтересовало, он согласился купить обучающий курс и оформил в Сбербанке беспроцентную рассрочку. При этом сам факт покупки курсов никак не задокументировали: с условиями Алексея не ознакомили, подписать ничего не дали. Уже звучит как подвох, но обучение началось. Темнов даже начал осваивать программу и прошел два курса — «Скорость» и «Наставничество». Этого хватило, чтобы понять, что формат информации ему не подходит, специфику его бизнеса на курсах не учитывают и желаемого результата нет.
Как получить налоговый вычет за обучение в 2024 году
Однако доходов за год не хватает, чтобы полностью выбрать сумму вычета. Аналогичная ситуация возникает, когда вы оплачивали не только обучение, но еще и лечение. И общие расходы превышают лимит по вычетам. В этих случаях неизрасходованные суммы налоговых вычетов на следующий год не переносятся.
Они попросту сгорают п. Отсюда вывод — если вы оплачиваете многолетнее обучение, то оплату следует растянуть на несколько лет. Тогда будет возможность ежегодно заявлять вычет.
Если же вы оплатите обучение одним платежом за весь период, то сможете получить вычет только один раз — за тот год, в котором прошла оплата. В ней нужно показать полученный доход, сумму вычета и сумму излишне уплаченного налога. То есть для самостоятельного получения вычета за 2023 год нужно подать комплект документов, как и в предыдущие годы Приложение к Письму ФНС от 02.
Сумму дохода можно посмотреть в справке о доходах за 2023 г. Но самый простой способ подать декларацию — это заполнить ее в Личном кабинете физлица на сайте налоговой службы. Во-первых, по окончании года там уже будет указан ваш доход, и он автоматом «подтянется» в декларацию.
Во-вторых, вам не придется гадать, какую сумму в какой строке декларации указывать в декларации довольно много листов к заполнению. Программа выдаст вам все необходимые подсказки и попросит заполнить только те строки декларации, которые необходимы для получения вычета. В состав декларации входит заявление о распоряжении путем возврата денежных средств, формирующих положительное сальдо единого налогового счета.
Его можно заполнить сразу или потом, уже после подачи декларации. В нем указывают реквизиты банковского счета, на который нужно вернуть налог. Срока для подачи декларации, в которой заявляется вычет, нет.
То есть нет необходимости подавать 3-НДФЛ именно до 2 мая 2024 года включительно общеустановленный срок подачи 3-НДФЛ с суммой налога к уплате — 30 апреля, но в 2024 году это выходной, поэтому крайний срок переносится на 2 мая 2024. Подать декларацию можно и позднее, если вам нужно не уплатить налог, а вернуть за счет вычета. Но главное — не пропустить 3 года по окончании того года, в котором оплачивали обучение.
То есть по обучению в 2023 г. С 2024 года действует норма о том, что получить социальный вычет на обучение можно в упрощенном порядке ст. Он предполагает, что образовательная организация сама передает сведения о расходах физлиц на обучение в налоговую при наличии технической возможности.
ИФНС анализирует их и затем уведомляет граждан, проходивших обучение, об их праве на вычет, направив сообщение в Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. Но все это актуально для расходов на обучение, оплаченных в 2024 году. Поэтому уведомления и предзаполненные заявления граждане увидят в своих Личных кабинетах впервые только в начале 2025 года.
Так что если вам нужно получить вычет по расходам 2024 года быстрее не дожидаясь наступления 2025 года , то проще действовать через работодателя об этом ниже. Если по итогам проверки будет принято решение о возврате налога, то деньги перечислят на банковский счет буквально в течение нескольких дней ст.
В этой связи для максимальной выгоды им следует выбрать правильную очередность обращения. Отмечается, что на социальный вычет стоит обратить свое внимание в первую очередь, если есть право на него и на имущественный вычет. По словам адвоката Московской областной коллегии адвокатов Богдана Леськива, недоплату по имущественному вычету можно востребовать в следующем году, тогда как с невыплаченным остатком социального вычета так сделать не получится.
Налоговый вычет на обучение детей: описание и требования Теперь более детально поговорим о вычете, который можно получить именно по расходам, которые были понесены на оплату образования. Налоговый вычет по расходам на образование ребенка — это один из видов социального вычета, который можно получить на себя или близкого родственника. Вернуть часть уплаченного подоходного налога можно, если вы оплачивали: Собственное образование; Образование своего ребенка до достижения им возраста до 24 лет; Образование брата или сестры до достижения ими 24 лет; Образование опекаемого или подопечного до 18 лет, а также после прекращения опеки до 24 лет. Ошибочно полагать, что получить вычет от налоговой можно только за оплату высшего образования, вовсе нет. Самое главное правило — это наличие у образовательной организации или ИП, который проводил обучающие занятия, соответствующей лицензии на ведение образовательной деятельности, а также документ, подтверждающий её статус. Например, если речь идет об автошколе, то нужна лицензия и договор на обучение. Сколько можно вернуть? При этом нужно знать, что вычет на свое образование или расходов на обучение сестер и братьев суммируется с другими социальными вычетами, и 120. Исключение — образование детей, вычет по этой статье не суммируется с другими соц. Максимальным сроком давности для оформления вычета считают 3 года. Даже если вы оплачивали одномоментно многолетнее обучение, то получить вычет можно только за тот год, в котором вы фактически произвели оплату. Как получить налоговый вычет за обучение ребенка: инструкция Если вы понесли расходы на образование, оплату курсов, кружков и т. Нужно будет собрать документы по определенному списку, написать заявление, а также выбрать, каким именно образом вы хотите оформлять вычет. Через налоговую Чтобы получить социальный вычет через ФНС , вам нужно заранее заполнить декларацию по форме 3-НДФЛ за тот период, за который нужно оформить вычет. Заполненную декларацию вместе с документами нужно подать в инспекцию по месту жительства лично или в дистанционном режиме через Личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС. Срок проверки и вынесения решения — 3 календарных месяца. Через Госуслуги или ФНС Если вы являетесь частым пользователем государственных онлайн-сервисов, и вы уже прошли здесь регистрацию, то можно подать заявление и документы на получение вычета в онлайн-режиме. При этом все документы нужно отсканировать, либо сфотографировать, чтобы прикрепить их к заявке.
В нем подробно указывается предмет, права и обязанности сторон, механизм аннулирования и возврата денег за онлайн-курсы в одностороннем порядке. В этот документ нельзя вносить правки и комментарии. Потребитель может согласиться с условиями, оплатив услугу, или отказаться. В соответствии с п. Судебная практика также свидетельствует, что переписка в социальной сети может рассматриваться как подтверждение факта заключения договора, ссылаясь на ч. Обычно для регистрации пользователю предлагается перейти в закрытый чат или направить контрольное слово ответным сообщением. В соответствии с законом «О защите прав потребителей», можно отказаться от дистанционного обучения и вернуть деньги в любой момент, независимо от причины. Это требование не может быть ограничено поставщиком услуги в одностороннем порядке. Наличие такого пункта в договоре не имеет юридической силы и не может быть использовано в качестве полноценного довода. При предоставлении образовательных услуг с выдачей сертификатов и дипломов у организатора должна быть лицензия ст. Когда поставщик может не возвращать деньги? На практике таких ситуаций всего 2: Завершение онлайн-курса. Законодательство не признает доводы типа «не помогло», «не то совсем». Соответственно, услуга предоставлена в полном объеме, если в ходе обучения спорных вопросов к качеству и организации процесса не поступало. Исключение: поставщик гарантировал возврат денег при отсутствии результата. Применение лицензионного договора. Такой формат используется для обучения без наставничества и получения обратной связи. Потребителю предоставляются авторские материалы, с которыми он занимается самостоятельно.