В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки. Однако и владельцы небольших сбережений наверняка захотят узнать, почему могли заблокировать Киви кошелек и как выйти из сложившейся ситуации.
QIWI-кошелёк закрылся: вывести деньги не получается
| Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов | Из-за блокировки "КИВИ кошелька" пропала возможность пополнять Steam (но есть другие способы). |
| Владельцы QIWI-кошельков не получат назад свои деньги из-за отзыва лицензии QIWI - банка | К ним отнесли «Киви-банк», «Qiwi-кошелек», Qiwi Business и систему денежных переводов Contact. |
| Не работает Qiwi сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | Причина массовых блокировок кошельков — недавние ограничения Банка России, введенные против «Киви-банка». |
| Заблокировали Киви Кошелек - 251 советов адвокатов и юристов | В частности, Киви банк ввел лимит на вывод средств с Qiwi-кошельков на банковские счета и запрет на снятие с него наличных. |
QIWI-кошелёк закрылся: вывести деньги не получается
Группа Qiwi, комментируя появившиеся в интернете жалобы пользователей на якобы массовую и беспричинную блокировку «Киви кошельков», сообщила, что данная информация не имеет ничего общего с реальностью. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. Пополнение «Киви кошелька» стало недоступно на фоне отзыва лицензии у «Киви банка» — СМИ. Qiwi-кошельки начали блокировать пополнения, но пока дают вывести средства. Владельцы Qiwi-кошельков являются кредиторами третьей очереди в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка», — пояснил представитель АСВ. Основная причина, почему КИВИ не работает в России – отзыв лицензии у банка со стороны ЦБ.
Киви банк лишился лицензии: Qiwi-кошелек, переводы через Contact не доступны
| Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы | Почему в России поставили крест на «КИВИ Банке» и какие последствия будут. |
| Qiwi не работает сегодня 27.04.2024 | Кошелек Qiwi работает с перебоями — идут блокировки пополнения, однако вывести деньги еще можно. |
| Почему на самом деле запретили QIWI-кошельки | Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». |
| Не работает Qiwi сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них деньги после отзыва лицензии у "Киви банка". |
| Массовые блокировки Qiwi. Пользователи недовольны сервисом из-за усиления мер безопасности | Группа Qiwi заявила, что информация о блокировке онлайн-кошельков пользователей без причины не соответствует действительности. |
Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы
Ребята из компании пишут, что они находятся в диалоге с ЦБ, который установил ограничения и пытаются решить эту проблему. В 2022 году были поставлены рекорды по обороту - 55,5 миллиарда рублей. В первом квартале 2023 года поставлены сумасшедшие рекорды по обороту и чистой прибыли за первые 3 месяца. Как вывести деньги из Киви? На данный момент на карту можно выводить только 1000 рублей в месяц.
Выводить деньги нельзя даже через банкомат и через офисы партнёров. Гасить кредиты в МФО. Пополнять мобильные телефоны, оплачивать услуги, товары, игры.
В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки. В компании подтвердили факт блокировок, но отметили, что заморозили аккаунты небольшого количества пользователей.
Что делать, есть оранжевый банк забанил ваши деньги?
С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки. При этом как чаще всего заявляется поводов для блока нет.
Также обращают внимание на то, что при попытке сделать перевод на Pyypl через сервис Qiwi теперь часто выдаёт ошибку. На сообщения о блокировке в сообществе Qiwi отвечают так: «мы блокируем кошелек в целях безопасности, когда замечаем в нём подозрительную активность или угрозу того, что к кошельку получили доступ третьи лица.
Для того чтобы вы смогли вывести с него оставшиеся деньги, пожалуйста, проделайте следующие шаги» Или «Мы обнаружили подозрительную активность в вашем кошельке и ограничили к нему доступ. Нам важно проверить, что к кошельку не получили доступ третьи лица, а также, что его использование не нарушает закон оферты». Далее предлагается заверить у нотариуса копии паспорта и договора с сотовым оператором, заполнить заявление и отправить его почтой в Москву. Затем документы проверят в течение 25 дней.
"Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ
По информации РИА Новости, Qiwi запретил открывать новые кошельки и начал блокировать пополнения. Почему заблокировали Киви кошелек, система не указывает. Если QIWI заблокирован, то причины блокировки могут быть следующими. Рассказываем, какие сервисы QIWI продолжают работу, а какие оказались недоступны для клиентов.
ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны
Причина блокировки в первой строке. Киви всегда пытался делать бизнес в серой зоне (крипта, букмекеры/казино и тп), но делать так чтобы у ЦБ не возникло вопросов. Почему Киви блокирует кошельки и как можно разблокировать доступ к своим деньгам. Группа Qiwi опровергла беспричинную блокировку кошельков и счетов пользователей.
Киви банк лишился лицензии: Qiwi-кошелек, переводы через Contact не доступны
Согласно данным, банк не проводит платежи, поэтому нельзя вывести деньги с Qiwi, например, на другой банк. Вместе с этим перестала работать и принадлежащая ему система Contact, через которую можно было переводить деньги за границу. Причина отзыва лицензии у Qiwi — банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма.
RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом. Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей. На «полных» и «профессиональных» кошельках, где при регистрации требовалось указать СНИЛС, ИНН и другие данные за это пользователь получал возможность оплачивать зарубежные покупки , в среднем хранилось по 2034 рубля, а всего там зависло 1,76 миллиарда рублей.
Бизнес потерял намного больше Помимо «физиков», достаточно весомую часть клиентской базы КИВИ Банка составляет малый бизнес — в частности, предприниматели, перешедшие из закрывшегося в 2020 году «Рокетбанка» QIWI купил его у «Открытия» в 2017 году. Но пока данных о том, сколько денег потерял бизнес, использовавший счета и платежные сервисы QIWI, Агентство не привело. В том числе потому, что требуется учесть и сопутствующий урон, вроде прекращения работы сервиса международных платежей Contact, который также принадлежит «КИВИ». В целом есть основания полагать, что бизнес от отзыва лицензии потерял намного больше средств, чем клиенты-физлица. Об этом говорит и датированное 27 февраля объявление банка «Точка»: банк планирует выделить 8 миллиардов рублей на компенсацию части потерь работавших с ними предпринимателей, чьи деньги оказались заморожены из-за отзыва лицензии «КИВИ Банка». К началу 2024 года по такой схеме работало около 20 тысяч счетов «Точки» из 600 тысяч.
О проблемах с платежами 21—22 февраля сообщали и клиенты Газпромбанка, Россельхозбанка, Райффайзенбанка, которые тоже использовали сервисы QIWI. Кто следующий? Инвестор и владелец Telegram-канала «Срочный обзор ситуации» Александр Воронков предположил, что ликвидация малых банков в 2024 году продолжится, но риск, что под удар снова попадут банки из «первой сотни», минимален. КИВИ Банк занимал 89-е место в стране по величине активов. Они и могут стать следующей целью в череде отзывов лицензий, — прокомментировал эксперт.
QIWI рассказала Лайфу, какие возможности доступны неидентифицированным пользователям и какие существуют ограничения. Как теперь работают электронные кошельки, мы и покажем на её примере. Неидентифицированный пользователь может пополнить QIWI-кошелёк безналичным путём пятью способами: 1 банковским переводом по реквизитам; 2 через интернет-банк; 3 переводом на карту VISA с помощью своего банка, указывая номер карты QIWI; 4 банковской картой в интерфейсе QIWI; 5 пополнением с баланса телефона, на котором зарегистрирован кошелёк. Кошелёк, в свою очередь, останется анонимным. Завести виртуальную карту, привязанную к балансу кошелька, и оплачивать покупки в российских интернет-магазинах в рамках лимитов. В месяц можно потратить до 40 тыс. Виртуальную карту можно привязать к бесконтактной системе платежей Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay и совершать покупки в российских магазинах с помощью телефона. При этом неидентифицированному кошельку недоступны пять действий: 1 переводы денег между счетами; 2 переводы на другие кошельки и карты; 3 отправка средств за границу; 4 пополнение счёта наличными; 5 получение переводов от других пользователей QIWI-кошелька. На идентифицированных пользователей запрет не распространяется, у них будет всё по-прежнему. Они могут пополнять счёт всеми вышеуказанными способами, а также наличными через терминал и переводом с другого QIWI-кошелька.
Отметим, что Qiwi-кошельки могут блокироваться по двум причинам: подозрительная активность и риск, что к кошельку получило доступ третье лицо; подозрения, что клиент нарушил условия договора — например, использовал кошелек в предпринимательской деятельности без статуса самозанятого. В обоих ситуациях нужно написать объяснение своих финансовых транзакций в общих чертах и вместе с документами прикрепить его к форме. И если Qiwi увидит, что транзакции действительно проводил владелец кошелька, а нарушения оферты нет, то доступ к кошельку вернут. Когда удастся вернуть прежний функционал, и удастся ли вообще, в компании до сих пор не знают. Вам понравилась статья?
Заблокировали Киви Кошелек
Потом не угодил кому надо, кнопочку нажали, и нет у тебя больше ничего, вот вам и реальность будущего электронного рубля». Колян пишет: «Почему у нашего государства все время руки чешутся что-то отключить. Тик-ток отключили, твиттер тоже под запретом, Теперь Киви. Ну, как так можно? Так держать. Следующими будет Сбербанк и облигации». Между тем именно кошельки стали, в том числе, причиной отзыва лицензии.
Как заявили в ЦБ, банк открывал их с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проводил через них операции. В отзывах на эту новость есть и другие мнения. Сергей считает: «У регулятора были претензии. Раз отозвали лицензию, значит, игнорировали замечания регулятора». Но те, кто проявил согласие с линией финансовых властей, были в явном меньшинстве. Вкладчики банка получат возмещение до 1,4 миллиона рублей, но не сразу Фото: «Афиша» Неужели есть надежда на возмещение?
Эксперты банковского бизнеса говорят, что кошельки не попали под страхование, потому что они и не должны туда были попасть.
Утверждается, что финансовая организация систематически допускала «нарушения требований законодательства в области противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». ЦБ установил многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без ведома последних и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан. В официальном релизе ЦБ указано, что «банк не был значимым кредитором реального сектора экономики», при этом последствия подобного решения россияне уже успели ощутить на себе. Это плохая новость для банка, но хорошая для его клиентов, уверяет аналитик банковской сферы. Если проблема кроется в «антиотмывочном» законе, с большой долей вероятности денежные средства пользователей «Киви-Банка» вернутся их владельцам. При этом средства на электронных кошельках «Киви Банка» не застрахованы по системе страхования вкладов, сообщили в Банке России. Банки-агенты будут отобраны на конкурсе не позднее 27 февраля.
Подать заявление о возмещении в АСВ можно в период ликвидации банка, он составит менее года. Пользователи сообщили, что пополнение «Киви кошелька» стало недоступно сразу после отзыва Центробанком лицензии у банка. При попытке пополнения баланса система выдает ошибку и советует обратиться в банк, выпустивший карту.
Уточняется также, что ограничения не распространяются на выплаты на сторонние счета и карты для юрлиц, а также на торговый эквайринг.
Кстати, в банке Qiwi считают, что организации удастся сохранить финансовую устойчивость даже с учётом действия временных ограничений, пишет «Коммерсант». Как покупать игры в условиях санкций при помощи Qiwi-кошелька Учитывая, что клиенты Qiwi по-прежнему могут переводить деньги на другие кошельки и покупать игры, пользователи платформы Steam могут вздохнуть с облегчением: они по-прежнему смогут приобретать новинки игровой индустрии привычным способом.
Организация находится в контакте с регулятором для уточнения деталей и устранения недочетов. Предписание ЦБ вступает в силу 26 июля. В банке добавили, что выявленные недочеты являются типичными для крупных организаций, и выразили надежду, что выявленные ошибки удастся оперативно устранить и снять ограничения.