Обратиться за помощью или задать вопрос по пенсионному обеспечению можно не только при самостоятельном посещении ПФР, а также дистанционно (через интернет, по номеру телефона или почтой). Объединение ПФР и Фонда социального страхования.
Решить вопрос
- Задать вопрос о новых пособиях на детей специалистам ПФР можно и в выходные | НКК
- По каким вопросам можно обратиться на горячую линию
- Статьи по теме
- Как отправить обращение в ПФР через онлайн-приемную
- Актуальные новости Пенсионного фонда Российской Федерации
- Как в условиях эпидемии коронавируса получить ответ на свой «пенсионный» вопрос? | Северная неделя
Альтернативные способы обращения за услугами ПФР
Идти в отделение — проблематично, гораздо проще получить информацию дистанционно. Сейчас нет отдельной горячей линии Пенсионный фонда, есть единая линия СФР. Горячая линия — это бесплатный круглосуточный телефон, на который можно позвонить с мобильного телефона любого оператора связи. За звонок не берется оплата. Все номера, которые начинаются с 8800, в России бесплатные. Набрав номер горячей линии, гражданин слышит автоматический информатор Яна.
Это робот, который разгружает операторов и направляет звонок нужному специалисту. Сначала робот предупредит, что разговор записывается. После он предложит назвать причину обращения. Цель обращения нужно четко и без подробностей. Например, если хотите узнать о перерасчете пенсии, так и говорите «узнать о перерасчете пенсии».
Робот самостоятельно даст ответ на ваш вопрос — внимательно слушайте информацию. Если что-то не понятно, скажите «Повторить». Как связаться с реальным оператором. У робота заготовлен ответ практически на любой вопрос, который может быть задан. Но в некоторых частных и индивидуальных ситуациях он не поможет.
Тогда нужно связаться с оператором — реальным человеком. Если вы не получили необходимую информацию, скажите «Свяжите с оператором». После этого робот переведет вас на консультанта, который сам ответит на вопрос или переведет на компетентного специалиста. Региональные номера телефонов Номер 8-800-10-000-01 — общий российский, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам. Но бывает так, что вопрос может решить только конкретное территориальное подразделение.
Телефон Социального фонда в конкретном регионе можно увидеть на его сайте. В некоторых он совпадает с номером общей горячей линии.
Она дополняется: выплатами при беременности, которые назначаются женщинам с 1 июля 2021 года детскими выплатами помимо пособий — в том числе, единовременными на основании указов президента и постановлений правительства выплатами малоимущим — в том числе на основании социального контракта Возврат списанных выплат С 1 мая 2022 года единовременные выплаты из перечня в ч. Такое разрешение нужно будет получать отдельно по каждому зачислению единовременных выплат.
Если заемщик разрешил списание, но потом передумал Если заемщик дал согласие на списание периодических выплат из утвержденного перечня, в течение 14 календарных дней он может обратиться за возвратом этих сумм. Кредитор обязан вернуть их в течение 3 рабочих дней.
Вам понадобится смартфон и доступ в интернет. С нас — пояснения с наглядными слайд-шоу. Получить консультацию специалистов ПФР можно на их сайте , причём двумя способами: в чате и через онлайн-приёмную. Если у вас общий вопрос, не требующий от сотрудника обращаться к вашим персональным данным, можете смело писать в чат.
Здесь можно оставить обращение без регистрации на сайте, а ответ получить письмом на электронную почту. Она, как и бесплатный телефон горячей линии. Чтобы сделать запрос, необходимо: перейти по ссылке , чтобы изучить инструкцию по заполнению запроса; нажать кнопку «Обращение в фонд»; заполнить блок с персональными данными — указать адресата выбрать отделение СФР в вашем регионе , внести ФИО, гражданство, СНИЛС и дату рождения; написать свои контактные данные — e-mail и номер телефона, но указывайте ту почту, на которую хотите получить ответ сотрудников фонда; если проживаете за границей или имеете статус юрлица, поставьте галочки в соответствующих окнах; укажите почтовый адрес — регион, город, улицу, дом, квартиру и индекс; IP-адрес пользователя отражается автоматически; в диалоговом окне изложите суть вопроса — здесь можно не только получить консультацию, но и оставить заявление, жалобу или внести предложение максимальный объём сообщения — не более 2000 знаков ; при необходимости прикрепите файлы — скан-копии или фото документов до 10 штук ; введите проверочный код — символы с картинки; нажмите «Отправить письмо». Если письмо уйдёт в обработку, пользователь получит уведомление с датой и номером отправления. Ответ поступит на e-mail, который указан в форме в течение 30 дней. Важно написать обращение грамотно, чтобы получить ответ на вопрос, а не отписку. Юрист Нелли Гурьянова для читателей «Выберу. По почте Электронной почты для обращения населения у СФР нет.
Прогноз погоды
- ПФР опроверг информацию о переходе на дистанционный режим работ — РГ
- Задай свой вопрос Пенсионному фонду
- Актуальные новости Пенсионного фонда Российской Федерации
- Рекомендуем
- Начать дискуссию
Как задать вопрос в ПФР официальный сайт
На сайте Пенсионного фонда РФ работает раздел «Жизненные ситуации», который может помочь гражданам решить многие возникающие «пенсионные» ситуации пи найти ответы на вопросы, не обращаясь к специалисту и не выходя из дома. На эти и другие вопросы, касающиеся пенсионного обеспечения жителей нашего края, ответит заместитель управляющего Отделением ПФР по Алтайскому краю Наталия Викторовна Мочалова и зам. На странице вы найдете ответы на часто задаваемые пенсионные вопросы от нашего штатного пенсионного юриста. Вопросы, для ответа на которые потребуется обратиться к материалам пенсионного дела, в том числе относительно назначенных выплат, можно направить через онлайн-приёмную на сайте ПФР. Расскажем о горячей линия Пенсионного фонда РФ, куда теперь звонить по вопросам начисления пенсий и пособий. На ваши вопросы вместе с «Российской газетой» будут отвечать специалисты ПФР, Министерства труда и социальной защиты и Федеральной службы по труду и занятости.
Направить обращение в Пенсионный фонд РФ – просто
Там в оранжевом квадрате расположено небольшое меню, последняя строчка в нем озаглавлена «Контакты» - кликните на нее. В открывшейся странице вы увидите ссылку, выделенную жирным шрифтом «Справочные телефоны территориальных отделений ПФР для обращения граждан». Там вы найдете список федеральных округов, в каждом из них перечислены субъекты Российской Федерации. Переходя по ссылкам, вы можете найти нужные телефоны для обращения граждан.
Для этого зайдите на главную страницу и изучите вертикальное меню в зеленом прямоугольнике слева.
Попалось пару адекватных, которые поняли, что нужно переключить на Департамент социального обеспечения при переселении и интеграции. Но время ожидания 40 минут! И результат ожидания неизвестен: или сбросят звонок, или опять куда-то переадресуют. А теперь ответьте, какую сумму денег за такое ожидание должен выложить пенсионер, позвонивший из другой страны, например, из Латвии, чтобы узнать, по какой причине ему задерживают выплату пенсии? Всю свою ещё неполученную пенсию?!
До слияния двух фондов — пенсионного читайте «антипенсионерского» и социального читайте «антисоциального — можно было позвонить в Москву и в течение одной минуты получить весь расклад по пенсии: когда перечислена в Латвию, через сколько примерно можно будет получить.
Несмотря на то что правила назначения пособий подробно прописаны на сайте ПФР и в других источниках, у россиян все еще остаются вопросы относительно процесса начисления новых денег. А некоторым семьям, которым уже отказали в выплате, хочется понять, почему именно это произошло. По словам специалистов ПФР, консультацию по всем этим вопросам граждане смогут получить даже в выходные дни. Поэтому начиная с 28 мая любой сможет позвонить по номеру контакт-центра ведомства 8-800-600-0000, где операторы проведут необходимые консультации по этой теме. Причем вопросы можно будет задать не только о новой выплате, но и о других мерах поддержки со стороны ПФР.
Сотрудники работают посменно, без перерыва, праздничных и выходных дней. Дозвониться в ПФРФ возможно без каких-либо проблем. Деятельность фонда ориентирована на обеспечение взаимодействия между народом и властью, достижение взаимопонимания. При этом приходится знакомить людей с теми или иными нововведениями, к примеру, появление тех или иных сайтов, приложений для мобильных телефонов, онлайн оплаты.
Подобный функционал существенно упрощает жизнь людей, но пенсионерам довольно проблематично сразу же проникнуться доверием к чему-то новому, непривычному для них. Чтобы привыкнуть к сервису, требуется определенное время и профессиональная помощь сотрудников ПФРФ. Грамотный, терпеливый сотрудник колл-центра поможет людям престарелого возраста освоить без всяких усилий то или иное нововведение. Обработка звонков, поступающих из регионов — немаловажная задача, поставленная перед сотрудниками колл-центра Ростелеком личный кабинет. На горячую линию, в обход местной власти, довольно часто звонят граждане, чтобы рассказать о коррупции, махинациях, недобросовестном отношении. Звонок обрабатывается за минимальное время, что позволяет улучшить работу ПФРФ, при этом доверие со стороны граждан возрастает. При этом ни один вопрос не остается без должного внимания. Сотрудники колл-центра готовы проконсультировать по следующими вопросам: Где можно оформить пенсионное удостоверение. Где находится ближайшее отделение Пенсионного фонда. Контактный телефон отделения ПФРФ.
Ответы на вопросы по пенсиям
пфр г мурома пересчитал мою пенсию на вопрос почему она у меня уменьшилась сказали что отпуск по уходу за детьми вычли что сейчас он не входит в стаж и стаж северный у меня уменьшился. Деятельность пенсионного фонда затрагивает многие вопросы социального характера, среди которых сертифицирование семейного капитала, выплаты военнослужащим, пособия для людей с инвалидностью, софинансирование урегулирования размера пенсий. Главное управление ПФР № 7 не рекомендует для составления обращения, жалобы, заявления в Пенсионный фонд РФ обращаться в юридические фирмы, оказывающие платные услуги. В связи с этим по вопросам следующих льгот, прием ведется в ПФР. Если вам недостаточно информации и все равно остались какие-то вопросы, вы можете обратиться в ПФР в соцсетях.
Простое и понятное описание заболеваний, их симптомы, самодиагностика и лечение
Добро пожаловать в официальную группу Пенсионного фонда РФ! Здесь вы можете получить ответы на интересующие вас вопросы по теме ПФР. Главное управление ПФР № 7 не рекомендует для составления обращения, жалобы, заявления в Пенсионный фонд РФ обращаться в юридические фирмы, оказывающие платные услуги. На этой странице Вы можете задать свой вопрос.
Горячая линия Социального фонда (ПФР) - как позвонить и получить консультацию
Телефон - 8 3852 399 800. Вам ответят эксперты краевого пенсионного ведомства.
Письменно по почте на адрес Пенсионного фонда РФ, на адрес краевого Отделения, или районного управления - на бумажном носителе. Получить консультацию можно в клиентской службе по месту жительства. Позвонить на региональную горячую линию Отделения ПФР 8.
Единственное, что можно отправить и отследить результат — это электронное обращение. Срок рассмотрения — 1 месяц. А в это время умирай россиянин в Латвии от голода! Никого не волнует. Чем меньше этих стариков-нахлебников, тем, видимо, лучше! Кроме того, на сайте телефон 84959878030 числится за уже указанным Департаментом, работающим с пенсионерами РФ, проживающими за границей, а по факту операторы ориентированы только на пенсионеров, проживающих внутри страны, и просто бросают трубки, когда задаешь вопросы, на которые они не могут ответить.
Другие способы связи Кроме телефонной связи, есть несколько удобных способов для взаимодействия с ПФР. Каждый гражданин может выбрать для себя следующие варианты: На официальном сайте можно зарегистрироваться для связи со специалистами. Здесь доступно просматривать полезную информацию, размещенную на ресурсе. Установив мобильное приложение, можно пользоваться услугами, следить за состоянием своего счета и получать консультации. В соцсетях Одноклассники и ВКонтакте также есть консультативный центр, где пенсионеры могут получить справочную информацию. Когда операторы ПФР не смогут помочь Операторы горячей линия пенсионного фонда могут предоставить консультацию по вопросам СНИЛС, материнского капитала, оформления трудового пособия.
Горячая линия Пенсионного фонда
В 1917 г. При обращении в ПФР мне сказали, что при увеличении группы пенсия в данном случае не увеличивается. Правильно ли это? Чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть документы пенсионного дела, а также проверить, как производились расчет и индексация вашей пенсии по инвалидности. Обратитесь за подробными разъяснениями в территориальный орган Пенсионного фонда России по месту жительства. На военной пенсии с 2002 г. Как быть? У меня 3 детей, рожденных до 1990 года, мне 61 год. На какую сумму мне должны перерассчитать размер пенсии, если стаж 39,5 лет? Сумма перерасчета — сугубо индивидуальная цифра. Когда будут индексироваться пенсии госслужащих?
Пенсии федеральных государственных гражданских служащих индексируются при централизованном повышении денежного содержания денежного вознаграждения федеральных государственных гражданских служащих с учетом положений, предусмотренных статьями 14 и 21 Федерального закона от 15. Мне 65 лет, но я ещё работаю. Если я выйду на пенсию, будет ли мне произведён перерасчёт пенсии по стажу стаж на 20 лет увеличился? На размер страховой пенсии влияет трудовой стаж до 01. Периоды трудовой деятельности после указанной даты влияют на размер пенсии не напрямую, а опосредованно через учет страховых взносов, отчисляемых вашим работодателем за данные периоды в ПФР. Если вы уже получаете пенсию, то ежегодно в августе вам производится корректировка пенсии с учетом вновь поступивших страховых взносов за периоды трудовой деятельности за предыдущий год. Недавно узнала о повышении пенсии женщинам, родившим в советское время двух детей. Но почему это касается только тех, кто вышел на пенсию не позже 2015 года? С 1 января 2015 года вступившим в силу Федеральным законом от 28. Я вышла на пенсию в декабре 2008 года.
Возможны ли мне доп. Пенсия мне была назначена по достижению пенсионного возраста. Вам необходимо обратиться в территориальный орган ПФР, чтобы специалисты смогли изучить Ваши документы. Я прочитал, что моя пенсия теперь не будет индексироваться. Это правда? Зависит от того, продолжаете вы работать на пенсии или нет. Для неработающих пенсионеров, а также тех, кто получает пенсии по государственному обеспечению, все остается без изменений. А вот работающие пенсионеры с 2016 года получают страховую пенсию и фиксированную выплату без учета плановых индексаций. После завершения трудовой деятельности пенсия увеличивается на все прошедшие индексации и выплачиваться в повышенном размере, даже если человек снова устраивается на работу. Если пенсионер относится к категории самозанятого населения, то есть состоит на учете в Пенсионном фонде России как ИП, нотариус, адвокат и т.
Если я прекратил работать, положена ли мне индексация пенсии? Да, если вы перестали осуществлять трудовую деятельность, то Пенсионный фонд России произведет перерасчет вашей пенсии с учетом всех пропущенных индексаций. Хорошо, я прекратил работать. Что нужно сделать, чтобы мою пенсию проиндексировали? Никаких действий предпринимать не нужно. Работодати ежемесячно уведомляют Пенсионный фонд о прекращении пенсионером трудовой деятельности. Как только Фонд получает такое уведомление, пенсия повышается на все прошедшие за время работы пенсионера индексации. А если я снова устроюсь на работу, мне пенсию снова уменьшат? Нет, если после проведения перерасчета пенсии вы вновь устроитесь на работу, размер страховой пенсии уменьшен не будет. Но и новые индексации тоже производится перестанут.
Почему в этом году нельзя снять 25 тысяч рублей с материнского капитала? Закон о выплате 25 тысяч рублей из материнского капитала, равно как и законы о других единовременных выплатах, всегда предусматривали ограниченные сроки предоставления средств. При этом стоит помнить, что с начала 2018 года семьи могут обратиться за ежемесячной выплатой из материнского капитала. Это можно сделать в том случае, если второй ребенок в семье появился в 2018 году, а доходы на одного человека в семье не превышают 1,5 прожиточного минимума трудоспособного населения в регионе проживания.
А вот если, что называется, шкурный, касающийся, к примеру, размеров вашей будущей пенсии или полагающихся вам социальных выплат, то придётся воспользоваться онлайн-приёмной.
Официальный сайт ПФР адаптирован для мобильных устройств Пролистываем вниз до «Центра консультирования» Нажимаем на «Онлайн-консультант» Вводим имя и задаём свой вопрос. Ответят быстро Приёмная: раздел «Электронные услуги», «Направить обращение» Выбираем нужную приёмную в зависимости от места проживания Заполняем данные, пишем текст обращения Выбираем желаемый вид ответа, прикрепляем файл и отправляем обращение в ПФР Получить консультацию специалистов ПФР можно и позвонив на федеральную горячую линию 8 800 302 2 302 или на горячую линию нужного территориального офиса ПФР. Найти его телефон можно на сайте ведомства в подразделе «Отделение» раздела «Контакты и адреса».
В условиях сложившейся эпидемиологической обстановки гражданам рекомендуется пользоваться возможностью получать государственные услуги онлайн.
Услуги и сервисы ПФР, предоставляемые в электронном виде, объединены в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР, а также доступны на портале госуслуг. Если посещение клиентской службы Пенсионного фонда необходимо, следует предварительно записаться на прием. Опубликовано: 08 июня 2020.
Специалисты Пенсионного фонда выбирают наиболее выгодный для гражданина вариант расчета пенсии. На какую надбавку можно рассчитывать? У каждого расчет размера пенсии, и, соответственно, размера повышения, будет индивидуальный. В основном, это выгодно тем, у кого низкие заработки. При совпадении периодов для начисления баллов за уход соответствующий период работы исключается из стажа. Возможно, и заработок необходимо будет пересматривать, если он был учтен за тот период, который исключается в связи с перерасчетом. С какого срока производится перерасчет?
Это обычный перерасчет, который производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором было подано на него заявление. Какие документы нужны для перерасчета? Перерасчет в связи с заменой периодов осуществляется по заявлению пенсионера. При обращении в территориальный орган Пенсионного фонда, помимо документа, удостоверяющего личность, необходимо представить свидетельства о рождении детей и документы, подтверждающие достижение детьми не менее полутора лет если они отсутствуют в пенсионном деле.. Если на свидетельстве о рождении проставлен штамп о выдаче паспорта, достаточно представить только свидетельство. Моей маме 87 лет. Она ветеран труда, труженик тыла и инвалид 2 группы. Ее пенсия составляет всего 12777 рублей. Обращалась в ПФ со свидетельством о рождении детей, но мне сказали, что ничего это не даст. В период рождения детей мама не работала.
И еще вопрос, почему маме назначена такая маленькая пенсия, ведь ей более 80 лет? Размер страховой пенсии у каждого индивидуален и зависит о трудового стажа и заработка, приобретенного лицом до 01. При исчислении размера страховой пенсии учитываются также «нестраховые» периоды, в том числе уход одного из родителей за каждым ребенком до полутора лет, но не более шести лет в общей сложности, за которые начиная с 2015 года предусмотрено начисление пенсионных коэффициентов баллов. Перерасчет с учетом «нестраховых» периодов исходя из коэффициентов баллов осуществляется по заявлению пенсионера. При обращении в территориальный орган ПФР, помимо документа, удостоверяющего личность, необходимо представить свидетельства о рождении детей и документы, подтверждающие достижение детьми не менее полутора лет если они отсутствуют в пенсионном деле. К страховой пенсии устанавливается также фиксированная выплата, размер которой для лиц, достигших возраста 80 лет не имеющих иждивенцев , в настоящее время составляет 9965 рублей 80 копеек. Для получения более подробной информации о размере пенсии вашей мамы необходимо обратиться в территориальный орган ПФР по месту жительства. Сейчас введено новшество для пенсионеров, имеющих детей и вышедших на пенсию до 2015 года. Прочитала, что нельзя заранее проконсультироваться, увеличится ли пенсия. И самое главное, что даже в случае уменьшения, вернуться к исходной будет невозможно.
Так ли это и с чем связано такое жесткое решение? В страховой стаж, кроме периодов работы, включаются так называемые «нестраховые» периоды, к числу которых относятся, в том числе и отпуск по уходу одного из родителей за каждым ребенком до полутора лет, но не более шести лет в общей сложности. По уходу за первым ребенком начисляются 1,8 баллов за год ухода, за вторым ребенком — 3,6 балла, за третьим и четвертым — 5,4 баллов за каждый год ухода. Всем ли выгодно делать перерасчет пенсии за детей? Специалисты ПФР выбирают наиболее выгодный для гражданина вариант расчета пенсии. С какого срока производится перерасчет пенсии за детей? В случае если вариант исчисления размера пенсии с учетом периодов ухода за детьми является наиболее выгодным перерасчет пенсии производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором было подано на него заявление. При обращении в территориальный орган ПФР, помимо документа, удостоверяющего личность, необходимо представить свидетельства о рождении детей и документы, подтверждающие достижение детьми возраста полутора лет. Я на пенсии по возрасту с 2008 года. При назначении пенсии периоды ухода за моими двумя детьми были включены в стаж до 2002 года.
Такой вариант лично для меня более выгодный, чем баллы за обоих детей. Если такой вариант невозможен, то почему? В пенсионном законе N400-ФЗ о такой ситуации вообще ничего не сказано. Всем ли выгодно делать перерасчет пенсии? Таким образом, если при назначении вам пенсии периоды ухода за 2 детьми были включены общий трудовой стаж как периоды работы, то вы можете обратиться за указанным перерасчетом пенсии. При этом возможна замена периода работы на период ухода за 2-м ребенком и начисление за указанный период 5,4 балла 3,6 х 1,5. Первый ребенок может быть учтен как период работы. Я работающий пенсионер, трудовой стаж - 42 года.
Главные новости
- Как задать вопрос в ПФР официальный сайт
- Получайте консультацию по вопросам Пенсионного фонда удаленно:
- Другие способы связи
- Начнут давать всем уже с 28 мая: ПФР объявил о новом сюрпризе россиянам
- Вопросы по форме СЗВ-ТД? Задайте их ПФР электронно
- Пожаловаться
Начнут давать всем уже с 28 мая: ПФР объявил о новом сюрпризе россиянам
Пенсионный фонд России (ПФР) является государственным учреждением, которое занимается управлением пенсионным обеспечением граждан. Российский пенсионный фонд (ПФР), ведающий множеством социальных вопросов, — не исключение. По телефону 8-800-200-28-27 можно будет задать вопросы на тему порядка формирования пенсионных прав, расчета пенсии, социальных выплат, получения и распоряжения средствами материнского (семейного) капитала, перехода на электронные трудовые книжки и другие. Многих интересует вопрос, как записаться в Пенсионный фонд через Госуслуги. С момента объединения двух организаций записаться в СФР можно. Получить консультации Отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации по Новгородской области теперь можно в Инстаграм.
Начнут давать всем уже с 28 мая: ПФР объявил о новом сюрпризе россиянам
Елена в дополнение к предыдущим ответам: в зависимости от того, о чем хотите спросить, если только вопрос для разъяснения положений пенсионного законодательства или по электронным программам и нет желания опротестовать решение территориального органа ПФР. Объединение ПФР и Фонда социального страхования. Елена в дополнение к предыдущим ответам: в зависимости от того, о чем хотите спросить, если только вопрос для разъяснения положений пенсионного законодательства или по электронным программам и нет желания опротестовать решение территориального органа ПФР. С помощью нового сервиса можно уточнить статус обработки заявления, а также задать дополнительные вопросы специалисту ПФР путем направления сообщений в онлайн-чате. В связи с этим по вопросам следующих льгот, прием ведется в ПФР. С помощью Модуля граждане получат возможность уточнить статус обработки обращений и задать дополнительные вопросы специалисту Пенсионного фонда, направив сообщение в онлайн-чате.