По данным "Руспрофайл", сумма исковых требований к организации 368 789 921 руб. исполнительных производств в отношении ООО "Вайлдберриз": 2764. Все новости. В выплате откажут: Россиянам сообщили неприятную новость. Все новости. В выплате откажут: Россиянам сообщили неприятную новость. разбираемся в материале Афиши Daily. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Иркутска -
УЛЬТИМАТУМ
- Wildberries наносит ответный удар
- «Вайлдберриз» ввел «гарантийный взнос» для новых продавцов
- Работа на складе Wildberries парализована из-за рейда полиции. Сотрудников увозят в военкоматы
- Смена номера
В России захотели закрыть Wildberries из-за скандала с мигрантами
Теперь клиенты маркетплейса смогут примерить одежду в пункте выдачи, но после этого отказаться от товара будет уже нельзя, за него придется платить деньги в любом случае. А возврат можно будет оформить лишь в том случае, если человек осмотрит продукцию, не отходя от сотрудника. И такое новое правило уже с 12 мая может стать неприятным сюрпризом для многих покупателей, сделавших заказ. Фото: inetin-magaz.
Отныне платный возврат доброкачественных товаров маркетплейсу возможен только в тех случаях, если у покупателя низкая доля выкупа; если товар транспортируется на большие расстояния, а также если продукция относится к «проблемной»: это могут быть крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения вещи , а также товары, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи. В ведомстве предупредили, что в случае платного возврата товара продавцу информация о сумме взимаемой с потребителя компенсации должна быть доведена до пользователя площадки Wildberries заблаговременно, не позднее момента оформления заказа. Напомним, поводом для начала масштабной проверки Генпрокуратуры стали массовые жалобы потребителей на нарушения их прав со стороны маркетплейса. Директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрий Колесников аргументировал это особенностями операционно-технологического процесса приема платежей с карт систем, ушедших из России. Клиенты, недовольные новым сбором, сочли его дискриминационным. Эксперты заявителей поддержали, указав, что Федеральный закон «О защите прав потребителей» содержит прямой запрет на установление разных цен на товар, в зависимости от способа его оплаты. Примерочные в пункте выдачи заказов Wildberries. Фото: 1MI После поднявшейся волны народного возмущения маркетплейс комиссию отменил. Удержанные средства пообещали возвратить клиентам.
С 2023 года они были платными и стоили в районе 6-15 рублей. Цена могла отличаться в зависимости от города и конкретного ПВЗ. Wildberries объяснял это заботой об экологии, но сейчас все поменялось. Теперь клиент вправе получить маленький, средний или большой пакет бесплатно только в том случае, если он необходим, чтобы унести заказ.
Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию и пригрозили увольнением. Я вернулась на пункт, — рассказала «Фонтанке» Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился. Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку. Пункт выдачи на Дальневосточном проспекте — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали. Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в ПВЗ на Морской набережной, 31. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали. Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. Не стал примыкать к акции и следующий пункт — у «Приморской». Здесь царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром. Настроения наводить порядок у сотрудника не было. С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру. Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. В ПВЗ на Гашека, принадлежащем компании, оба дня бойко шла выдача товара. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель.
Photo albums
- Сообщество
- По просьбе трудового коллектива Wildberries будет национализирован
- Wildberries — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- Wildberries
- WILDBERRIES
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
Читайте новости Вайлдберриз и актуальные материалы про торговлю на маркетплейсах. Кологривый откинулся, а Пугачевой светит новый статус: главные новости 27 марта. Wildberries ответил на жалобы работников со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково». А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Но закон нарушать весьма чревато, что сейчас Вайлдберриз и доказывает собственным примером. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Новосибирска -
Wildberries прекращает существование. Торговой площадке осталось недолго
Новости для поставщиков Wildberries и других маркетплейсов | читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки на складе Wildberries в Электростали. |
Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - ИРСИТИ.ру | Wildberries — все самые свежие новости по теме. |
В России захотели закрыть Wildberries из-за скандала с мигрантами | Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Казани - |
Сотрудники Wildberries назвали причину забастовки
Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. Бизнес - 12 мая 2023 - Новости Москвы - Добавьте "" в свои источники в и. Вайлдберриз запретил дальнейшее спекулирование своим именем.
По просьбе трудового коллектива Wildberries будет национализирован
поиск по новостям. Wildberries предоставят гигиенические товары первой необходимости для пострадавших от паводка в Оренбургской области, сообщили РИА Новости в Wildberries. разбираемся в материале Афиши Daily. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Красноярска - Новости компаний Все. Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase.
Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах
Wildberries в России в 2024 с фото и видео — новости | Все сюжеты. Последние новости. |
Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех покупателей - АБН 24 | Свежие новости и статьи по теме «Вайлдберриз» на Телепрограмма. |
В Госдуме предложили навсегда закрыть Wildberries | Группа WILDBERRIES. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram: Вконтакте: Бизнес с Wildberries. |
Wildberries подвел итоги первого квартала 2023 года | Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании. |
Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах 03.07.2023 | Банки.ру | Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях. Подписаться. Новости. |
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
Этими двумя маркетплейсами пользуется подавляющее большинство россиян. Но в ближайшие дни покупатели могут столкнуться с ограничениями. Так, о нововведении для клиентов объявил интернет-магазин Ozon. Площадка решила полностью прекратить работу старых версий своего мобильного приложения. Например, если еще недавно приложение работало на телефонах с iOS 12.
На то он и договор, чтобы обе стороны исполняли свои обязанности в должном виде. Мы свою часть договора как выполняли, так и будем выполнять, но мы хотим, чтобы пересмотрели условия. Много чем недовольны, у нас сейчас нет возможности оспорить брак и удержания, которые уже приходят на ПВЗ». Во вторник у центрального офиса Wildberries собрались несколько десятков собственников ПВЗ с требованием к руководству выйти и поговорить — но двери им так и не открыли. Wildberries ответил по-другому — ввел новый штраф: 100 тысяч рублей за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации». По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции. А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту. Позднее в компании это косвенно подтвердили, пишет РБК : «С «партнерами», которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности. Были закрыты несколько таких пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». По словам ряда экспертов, такую жесткую позицию Wildberries отчасти можно понять. Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно. Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват. Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе.
Объясняем, из-за чего разгорелся спор, почему его нельзя назвать забастовкой, как можно решить конфликт и что делать покупателю, если он не может получить товар. Что происходит С 14 марта в части пунктов выдачи заказов Wildberries перестали обслуживать клиентов. Недовольство прокатилось по всей стране — наиболее массовые закрытия были в Москве, Екатеринбурге, Барнауле, Иркутске и еще ряде городов. Компания, по их данным, ввела огромные штрафы за возврат покупателями бракованных или не соответствующих заказу товаров. Их стали начислять именно на пункты вывоза, а не на поставщиков. Оферта — это предложение заключить сделку, регулируемое Гражданским кодексом РФ. В ней изложены все условия для заключения договора. Если получатель оферты принимает ее, то договор считается заключенным на оговоренных в ней условиях. Владельцы ПВЗ заявили, что оферту компания регулярно меняла с лета прошлого года и только в своих интересах. Они требуют пересмотра условий, нормального графика работы, своевременных выплат зарплат и снятия штрафов. В Москве они приехали к главному офису компании. Сегодня, 15 марта, забастовка продолжается. С вечера 14 марта на сайтах появились десятки объявлений о продаже ПВЗ. Бизнес пытаются продать по всей стране, при этом чаще всего объявления касаются Москвы, Краснодара, Ростова-на-Дону, Московской области, но есть и предложения в других регионах. Все они опубликованы за последние сутки. Владельцы ПВЗ пытаются сейчас их быстрее продать Источник: avito. Постоянно вносимые в нее изменения и стали одной из главных причин бунта. Для того, чтобы организовать пункт выдачи, нужно отправить заявку — право на подключение по «Программе 1» в том или ином месте отдается тому, кто предложит больше денег. Такую заявку признают «приоритетной». Действующие пункты можно приобрести по «Программе 2». Минимальное предложение — 400 тысяч рублей.
Речь идет, например, о штрафах в 10 000 рублей за перевозку товаров, чьи габариты не соответствовали указанным в товарных карточках. В мае компания также вскрыла схему мошенничества, когда продавцы продвигали товары без оплаты услуг Wildberries. Компания списала с них в общей сложности 2,5 млрд рублей штрафов. Жалобы продавцов По словам продавцов площадки, система штрафов не прозрачна. При этом в 2022 году комиссия при Минпромторге обязала Wildberries детализировать штрафы, начисленные за нарушения при складировании товаров. В июне маркетплейсы подписали с продавцами стандарты по взаимодействию. Впрочем, Wildberries, по словам продавцов, не соблюдает взятые на себя обязательства.
Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей
Закрыто на протест. Почему Wildberries обречен на конфликты с работниками | Аргументы и Факты | Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании. |
В России захотели закрыть Wildberries из-за скандала с мигрантами | Все сюжеты. Последние новости. |
В Госдуме предложили закрыть Wildberries за покрытие нелегальных мигрантов | Новости Вайлдберриз Вайлдберриз переходит на систему Тарифных опций 27 декабря вместе с пилотной группой продавцов ВБ начал тестировать пакет опций «Стартовый». |
Интернет-магазин Wildberries: широкий ассортимент товаров - скидки каждый день! | В марте 2023 года в связи с введением со стороны Wildberries новых штрафов за возвращённые товары начались протесты работников пунктов выдачи заказов Вайлдберриз и владельцев партнёрских ПВЗ. |
Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры
По данным "Руспрофайл", сумма исковых требований к организации 368 789 921 руб. исполнительных производств в отношении ООО "Вайлдберриз": 2764. Когда делом заинтересовались Минтруда и Генпрокуратура, настрой у руководства компании резко изменился – Самые лучшие и интересные новости по теме: Wildberries, Вайлдберриз, Госдума на развлекательном портале Новости компаний Все. Об этом заявил депутат Государственной Думы, глава фракции «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов, комментируя новость о том, что компания дала нелегальным работникам инструкции к побегу от Росгвардии.
#Wildberries
О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Челябинска - Но, тем не менее, уже вскоре от торговой площадки «Вайлдберриз» не останется и следа, так как она приняла неожиданное для всех решение.