В мае АО «Альфа-Банк» запустил Альфа Конфу – серию масштабных и бесплатных офлайн-мероприятий для предпринимателей России.
Альфа-банк - все новости на сегодня
Альфа-банк, метро Фрунзенская: адрес на карте, как доехать, режим работы, телефон, сайт. Новости по тегу: Альфа-Банк. Как сообщалось, Альфа-Банк в марте заявлял о выкупе оставшегося микропакета акций Франсабанка. Дополнительный офис «Фрунзенский» Альфа-Банка в Москве на просп. Комсомольский, д. 24, стр. 1.
Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Сасово
это серия масштабных офлайн-событий для предпринимателей. В московском аэропорту Шереметьево в международном терминале С открылся первый в России банковский бизнес-зал Alfa Only Lounge, сообщает пресс-служба Альфа-Банка. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу детской карты "Альфа-Банка" из-за некорректного сравнения, сообщили в пресс-службе ведомства.
Альфа-банк - все новости на сегодня
Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции. Стоит отметить, что такой алгоритм взаимодействия доступен всем клиентам Альфа-Банка, кто загрузил свои биометрические данные в одноименное мобильное приложение и дал разрешение на их использование банку. Альфа-Банк первым из российских банков открыл собственный бизнес-зал в аэропорту. 105 км трасс, 7 музыкальных сцен и самый большой фристайл-парк в России — как Альфа-Банк провёл New Star Camp. Минфин обратился в суд с требованием о приостановлении корпоративных прав ABH Financial Limited и Alfastrakhovanie Holdings Limited в отношении «АБ Холдинга» и «ЮНС-Холдинга». Это компании, работающие под брендами «Альфа-банк» и «Альфастрахование». На мероприятии презентовали инновационный сервис «Альфа-Босс» в мобильном приложении для бизнеса от Альфа-Банка.
Офис «Альфа‑Банка» в Подольске планируют перенести и сменить его концепцию
это серия масштабных офлайн-событий для предпринимателей. В Люберцах 7 февраля официально открылся первый Phygital офис Альфа-Банка. Арбитражный суд Московской области рассмотрит 13 мая иск министерства финансов России о приостановлении корпоративных прав иностранных владельцев АО «Альфа-банк» и АО «АльфаСтрахование», сообщили РАПСИ в суде.
Альфа-банк ввёл «обратную верификацию» для звонков сотрудников
С мая 2020 года по России открылись 500 подобных офисов — юбилейный начал работать во Владикавказе. Что значит phygital? Новый формат офиса сочетает в себе живое человеческое общение — Physical и технологии — Digital. Получается микс физического присутствия и цифровых инноваций. Но человеческое общение очень важно в работе с нашими клиентами.
Мы — банк с человеческим лицом. Мы понимаем, что наши клиенты могут практически все услуги оформить у себя в телефоне, в мобильном приложении. Но человеческое общение дает больше возможностей, чтобы понять, что нужно нашим клиентам именно в этот момент», — отметила региональный управляющий Альфа-Банка по Ставропольскому краю Светлана Федина. Умный офис оснащен всеми современными технологиями.
Знакомство с новым форматом офисов Альфа-Банка начинается буквально со входа, где каждого посетителя встречает умная система распознавания лиц FaceID. Нужно загрузить свое фото в мобильное приложение, дать согласие на обработку данных и подойти к цифровой панели. Система идентифицирует человека с помощью биометрии, здоровается и спустя пару кликов присылает на телефон push-уведомление с цифровым талоном. Это значит, что клиент внесен в очередь и сотрудник банка сам подойдет к нему для консультации.
Клиенту не нужно идти к сотруднику банка, говорить с ним через стойку.
Ранее Ассоциация банков России АБР направила в Минцифры и председателю комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александру Хинштейну письмо с отзывом на закон о доступе силовиков к банковским данным клиентов. Поделиться новостью.
Мошенники научились оформлять кредиты через "Госуслуги" За оформление дебетовой карты можно получить 1000 рублей. Ранее сообщалось , что в России возобновилась программа туристического кэшбека, в рамках которой за приобретение тура на карту возвращаются деньги. Для того, чтобы стать участником программы, нужно приобрести путевку до 1 мая и отправиться в путешествие в период с 15 марта до 1 июля.
Это бизнес-зал, в который клиенты Alfa Only и А-Клуба смогут получить доступ прямо из мобильного приложения банка по одному клику. Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой.
Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из ресторанного гида GreatList.
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
Для нас очень приятно, что для наших жителей в центре Люберец, которое исторически считается самым проходимым местом в городе, открылся такой современный цифровой офис. Я от себя хочу пожелать развития вашему банку, развития профессионального, чтобы было больше клиентов-люберчан, которые оценили весь спектр услуги и воспользовались ими и в дальнейшем не испытывали никаких трудностей. Для этого обязательно нужны современные технологии. Спасибо вам за то, что вы делаете! Спасибо за такой серьезный вклад!
Мы будем также оказывать содействие, всячески помогать, взаимодействовать для того, чтобы приблизить к человеку каждую услугу, каждый банковский продукт и в этом плане мы движемся в одном направлении».
Слушаем и наших сотрудников. Команды, которые общаются с клиентами каждый день, часто приносят классные и неочевидные идеи, которые можно увидеть, только зная, как Альфа работает изнутри.
И, конечно, следим, что происходит у коллег из других банков. Постоянно общаемся, участвуем в разных совместных мероприятиях и премиях, поэтому знаем обо всем, что сейчас актуально в сфере сервиса. А в других городах?
Раньше, чтобы совершить какую-либо операцию при обслуживании клиента, приходилось использовать несколько программ. Мы создали новое программное обеспечение «Единое окно», объединившее в себе функции нескольких, что удобно для сотрудников банка и позволяет повысить лояльность со стороны клиентов. Или, например, раньше при обслуживании клиента, являющегося одновременно физическим и юридическим лицом, ему приходилось обращаться на разные линии обслуживания.
Сейчас запущен уникальный проект «ФизЮрики», благодаря которому обслуживание происходит на одной линии. Эта история коснется всех наших сотрудников, которые общаются с клиентами, не только в Ульяновске, а по всей стране. Другой проект станет подспорьем во время разговора с клиентом — будет подсказывать нужные действия в течение диалога, чтобы ничего не нужно было искать самому.
Всегда находим что-то, что можно сделать лучше, на месте не стоим никогда. Александра Ребровская, региональный управляющий в Ульяновской области: — Открытие Поволжского регионального операционного центра Альфа-Банка после реновации — это значимое событие не только для нашего банка, но и для всего региона, которое подтверждает долгосрочное присутствие банка в Ульяновской области. Уже около 20 лет Альфа-Банк успешно функционирует здесь, и за это время мы создали не только операционный центр, но и несколько отделений, обслуживающих наших клиентов, что имеет огромное значение для развития банковской инфраструктуры и экономики региона в целом.
Одним из последних наших проектов, не считая ПРОЦ, стало открытие главного офиса Альфа-Банка в Ульяновске в самом «сердце» города — на улице Гончарова. Там мы реализовывали те идеи, которые позволили стереть границу между банком и клиентом, использовали микс цифровых инноваций и живого общения.
В конкурсе могут участвовать компании, у которых есть счёт в Альфа-Банке. По мнению еще одного члена жюри, руководителя бизнес-маркетинга Альфа-Банка Тимура Зулкарнаева, об историях успеха должны знать как можно больше людей. Мы хотим, чтобы этот проект стал вдохновением для других предпринимателей и помог им поверить в себя. Ведь границы только в голове», — отметил Зулнаркаев.
Пятков подчеркнул, что аналогов такому бизнес-залу нет в мире. И мы отвечаем на этот запрос», — сказал зампред правления, директор розничного бизнеса Альфа-Банка. Как уточнили в Альфе, визитной карточкой Alfa Only Lounge стал бар с фирменной коктейльной картой. Его автор — шеф-бармен ресторанов из ресторанного гида GreatList Андрей Строганов.
Альфа-банк предлагает клиентам-предпринимателям рассказать истории успеха
В Москве два отделения конкурирующих банков обменялись сообщениями с помощью вывесок Отделения «Альфа-Банка» и «МТС Банка», расположенные в Москве в соседних зданиях, обменялись сообщениями с помощью вывесок, сообщает телеграм-канал «Беспощадный пиарщик» 31 августа появилась информация, что над входом в офис «Альфа-Банка» возле станции метро «Технопарк» стали отображать ролик со словами «Ребята из зданий напротив, решайтесь! Сотрудники «Альфа-Банка» так пояснили посыл своего сообщения: пока в период эпидемии COVID-19 большинство банков закрывали офисы, они переделали свой под «новую реальность» — теперь там работают технологичный конгресс-холл, лаундж-зона, а также фуд-корт с дешевыми обедами, кофейни и многое другое. Последовавшие ответы: Днем 1 сентября в социальных сетях распространился «ответ» сотрудников «МТС Банка»: они растянули у себя за окном баннер со словами «Мы решили: два бигмака, фри и колу.
К следующей новости.
Располагайтесь где хотите — менеджер сам подойдет к вам, ведь на входе в офис работает умная система камер, которая отправит цифровой талон сотруднику, который вас проконсультирует. Компания отказалась от использования лишней бумаги в Phygital офисе — все документы подписываются и хранятся в банковском облаке. Технологии не стоят на месте, поэтому нам пришла в голову идея создать Phygital офис — это сочетание технологичности, скорости и комфорта. Я уверена, что жители региона оценят продукты банка и высокий сервис банковского обслуживания», — отметила управляющий Альфа-Банка в Московской области Сирена Гаджимурадова. Торжественное открытие офиса юбилейного офиса посетил Глава городского округа Люберцы Волков Владимир Михайлович, он оценил возможности банковского обслуживания для населения и предпринимательства округа, в том числе доступность кредитных ресурсов и внедрение современных банковских технологий: «Альфа-Банк — это эталон, пример того банковского дела, которое должно быть на высоком уровне.
Для нас очень приятно, что для наших жителей в центре Люберец, которое исторически считается самым проходимым местом в городе, открылся такой современный цифровой офис.
Первое ФАС завела 1 ноября 2023 года после обращения. Гражданин пожаловался на видеорекламу кредитной карты банка, так как в ней информация о бесплатном обслуживании была выделена крупным шрифтом, тогда как как в сноске, едва заметной, указывалось, что только в первый год обслуживание стоит 0 рублей, а со второго за нее придется заплатить 990 рублей. Новое дело было заведено также после обращения гражданина.
Адреса Альфа-Банка поблизости
- Альфа-банк сменил название. Теперь он Сенс Банк
- О компании
- Альфа-банк сменил «Райффайзен» на Калужской площади — Frank Media
- Альфа-банк - все новости на сегодня
Праздник с пользой: в Самаре состоялось образовательное мероприятие
| У ФАС снова возникли претензии к «Альфа-Банку» | Альфа-банк, центр ипотечного кредитования в Санкт-Петербурге на метро Фрунзенская. Сайт, часы работы, отзывы клиентов, карта проезда. |
| Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове | РИАМО | Банк «Альфа-Банк» по адресу Москва, Комсомольский проспект, 24, стр. 1, метро Фрунзенская — заказать, показать телефоны. |