Происшествия - 13 января 2024 - Новости Кургана - Wildberries предлагает владельцам сгоревших товаров на складе в Шушарах отказаться от компенсации. В субботу, 13 января, в поселке Шушары Ленинградской области сгорел один из крупнейших складов маркетплейса Wildberries. Склад Wildberries в Шушарах, на котором утром 13 января начался пожар, работал без разрешения, он не был введен в эксплуатацию, заявил врио начальника службы регионального Госстройнадзора Вячеслав Захаров телеканалу Пожар на складе в Санкт-Петербурге стал крупнейшим из всех возгораний, затронувших российских ретейлеров.
Склад, которого нет. Как в Петербурге сгорели миллиарды Wildberries
Как пишут по этому поводу эксперты канала «Экономизм», компании очень мешает ее закрытость: Пресс-релиз о том, что произошло, о том, что делать и как делать продавцам, что в реальности было со страховкой порешал бы массу проблем. Теперь из-за тугодумства офиса придется и очень серьезно раскошеливаться, и пытаться восстановить репутацию. Такие эпизоды, к слову, очень четко говорят о том, что в бизнесе, особенно крупном, нужна реально четкая команда, особенно тогда, когда действительно можешь себе ее позволить. Адекватные управленцы а не допустили бы чехарды с документами и б про страховку и говорить нечего. Если, конечно, внутри компании не сидят кроты, представляющие интересы определенных людей наверху».
Продавцам компания обещает «компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Ущерб будет покрыт, его размер уточняется». Тем временем в соцсетях уже традиционно видят в пожаре «происки конкурентов».
Так происходит всегда. Как только разгорается скандал в Wildberries, будь то драки между мигрантами или забастовка владельцев пунктов выдачи заказов, в соцсетях тут же начинают троллить Ozon — мол, как себя чувствует прямой конкурент. Так, в августе 2022 года на складском комплексе «Новая Рига» в Истре Московской области тушили огонь на площади 55 000 кв.
Почти через две недели, 20 августа 2022 года, пожарные боролись с огнем на складе Ozon в Подольске Московской области. Пожар случился на площади 375 кв. На своей официальной странице в соцсетях Ozon выразил поддержку Wildberries: «Сейчас не про нас.
Мы хотим поддержать наших коллег по рынку — Wildberries. А также всех сотрудников, продавцов и партнеров маркетплейса, которых коснулся пожар в Шушарах. Мы тоже прошли через это и понимаем, как это непросто.
Держитесь, друзья, мы с вами». Зачем Wildberries построил склад в Шушарах О том, что компания Wildberries приобрела 17 га в Шушарах рядом со складом Nordway, стало известно в 2021 году. И за 9 месяцев генподрядчик — московская строительная компания «МБМ» — построила многофункциональный распределительный центр площадью 100 тыс.
В конце февраля 2022 года были даже завершены работы по благоустройству, на территории появились фуры, ожидающие разгрузку. Об этом рассказывал специализированный портал «Петростройбаза». Сам интернет-ретейлер сообщал , что инвестиции в проект составят 3 млрд рублей, не считая расходов на оборудование.
С вводом этого распределительного центра «Вайлдберриз» планировал сократить сроки доставки клиентам из Петербурга и Ленинградской области до одного дня. Ретейлер в последние годы строит склады в разных регионах страны: во Владимирской области, в Екатеринбурге, Ставропольском крае, Московской, Рязанской, Тульской, Самарской, Тюменской областях. В Ленинградской области Wildberries выкупил еще 29,8 га на территории индустриального парка М10 под Тосно.
Об этом в сентябре 2023 года стало известно «Ведомостям».
Благо, обошлось без погибших и пострадавших. В любом случае в инциденте будут разбираться следователи. Представители «Вайлдберриз» уже выступили с заявлением по поводу случившегося. В том числе были проведены практические испытания систем автоматического пожаротушения и оповещения.
После проведения комиссии был подписан акт. А пока продавцы, реализовывавшие свой товар через популярный маркетплейс, очень боятся, что не получат компенсацию.
Так происходит всегда. Как только разгорается скандал в Wildberries, будь то драки между мигрантами или забастовка владельцев пунктов выдачи заказов, в соцсетях тут же начинают троллить Ozon — мол, как себя чувствует прямой конкурент. Так, в августе 2022 года на складском комплексе «Новая Рига» в Истре Московской области тушили огонь на площади 55 000 кв.
Почти через две недели, 20 августа 2022 года, пожарные боролись с огнем на складе Ozon в Подольске Московской области. Пожар случился на площади 375 кв. На своей официальной странице в соцсетях Ozon выразил поддержку Wildberries: «Сейчас не про нас. Мы хотим поддержать наших коллег по рынку — Wildberries. А также всех сотрудников, продавцов и партнеров маркетплейса, которых коснулся пожар в Шушарах.
Мы тоже прошли через это и понимаем, как это непросто. Держитесь, друзья, мы с вами». Зачем Wildberries построил склад в Шушарах О том, что компания Wildberries приобрела 17 га в Шушарах рядом со складом Nordway, стало известно в 2021 году. И за 9 месяцев генподрядчик — московская строительная компания «МБМ» — построила многофункциональный распределительный центр площадью 100 тыс. В конце февраля 2022 года были даже завершены работы по благоустройству, на территории появились фуры, ожидающие разгрузку.
Об этом рассказывал специализированный портал «Петростройбаза». Сам интернет-ретейлер сообщал , что инвестиции в проект составят 3 млрд рублей, не считая расходов на оборудование. С вводом этого распределительного центра «Вайлдберриз» планировал сократить сроки доставки клиентам из Петербурга и Ленинградской области до одного дня. Ретейлер в последние годы строит склады в разных регионах страны: во Владимирской области, в Екатеринбурге, Ставропольском крае, Московской, Рязанской, Тульской, Самарской, Тюменской областях. В Ленинградской области Wildberries выкупил еще 29,8 га на территории индустриального парка М10 под Тосно.
Об этом в сентябре 2023 года стало известно «Ведомостям». Издание сообщало о намерениях построить склад общей площадью до 150 000 кв. Для сравнения: у Ozon в Петербурге и Ленобласти — около 320 000 кв. Wildberries — один из крупнейших онлайн-ретейлеров в стране.
Пожар на складе «Вайлдбериз»: версии и факты
Одной из возможных причин пожара могли стать "разборки" между работавшими на складе мигрантами. Пожар на складе Wildberries в поселке Шушары Пушкинского района Санкт-Петербурга начался утром 13 января. Пожар на складе к вечеру 13 января удалось локализовать, однако работа по ликвидации продолжается. Виновным в пожаре на складе Wildberries в Петербурге грозит до четырех лет колонии (подробности). Сгоревший склад Wildberries работал без разрешения на ввод в эксплуатацию.
Wildberries разыскивает 16 сотрудников сгоревшего склада в Шушарах
Если в течение этого срока ответ не поступил, у поставщика появляется право обратиться суд. Судебное разбирательство — это всегда трудозатратный и длительный процесс. При этом практика показывает, что часто после привлечения к спору профессионального медиатора или опытного юриста конфликт решается без суда, довольно быстро и на выгодных для поставщика условиях. Также рекомендуем поставщикам не терять времени. Сейчас в оферте Wildberries на реализацию товара не зафиксирован порядок возмещении ущерба, причиненного пожаром.
Однако у маркетплейса есть право изменить условия оферты в одностороннем порядке. Это значит, в ближайшее время Wildberries может зафиксировать условия возмещения, руководствуясь своими интересами. Поставщику важно сформировать доказательства убытков, причиненных пожаром по тем правилам, которые действуют сейчас.
Испорчена часть товаров В подмосковной деревне Коледино в Подольске затопило склад Wildberries. Агрегатор обещает выплатить возмещение продавцам и покупателям. Предыдущий залив товаров на складе в Электростали стоил компании 13,6 млн руб. Причиной стало срабатывание противопожарной системы. Из-за этого часть упаковок товаров на складе «потеряла внешний вид». По данным телеграмм -канала Baza, пишет издание, сначала в помещении прорвало трубу, из-за чего начал подниматься пар, затем уже сработала система пожаротушения.
Канал уточнил, что вода залила преимущественно крупногабаритные товары.
Более того, отсутствовали на здании даже признаки хоть сколько-нибудь существенного возгорания. Сумскую не поступало. Более того, 27 апреля со всего Краснооктябрьского района было лишь два сообщения о возгораниях, и оба ложные, — уточнили в пресс-службе ГУ МЧС России по Волгоградской области. Также специалисты отметили, что кадры, распространяющиеся в сети, не похожи на серьёзный пожар в складском помещении.
Еще один собеседник издания сообщил, что после потопа на складе Wildberries, который произошел в августе 2023 года в Электростали, далеко не все пострадавшие товары ушли в брак. Клиенты жаловались в отзывах, что им приходят мокрые вещи», — сказал продавец. По словам источника «Коммерсанта» , для начала полноценных выплат страховые компании должны подсчитать полную сумму ущерба. На это может уйти до двух месяцев.
Wildberries заявил, что товар в сгоревшем складе был застрахован
Площадь составила 70 000 кв. Пострадавших нет», — говорится в сообщении ведомства. О локализации пожара МЧС сообщило в 11:14, а информация о происшествии в Пушкинском районе поступила 13 января тремя часами ранее — в 7:42. По адресу: Московское шоссе, 153, горел складской комплекс размером 350х320 м.
Изначально ведомство сообщило о пожаре на площади 1000 кв. В 08:01 пожару присвоен повышенный второй ранг, спустя час — четвертый, сообщала пресс-служба. В 10 утра министерство сообщило о наращивании сил и средств на тушении пожара в Шушарах, было привлечено порядка 270 человек и 57 единиц техники МЧС России.
Склад «Вайлдберриз» находится не в самом Петербурге, а в отдаленном поселке Шушары. Несмотря на это, несколько близлежащих районов оказались накрыты густым слоем черного смога, особенно пострадали Невский и Пушкинский районы. Покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары», — сообщили в пресс-службе, добавив, что в настоящее время решается вопрос о тушении пожара с вертолета. На месте работают спасатели и следователи, потому что до сих пор непонятна истинная причина инцидента.
Комментировать причины возгорания в компании пока не готовы.
Однако, по версии владельцев ПВЗ, нельзя исключать и человеческий фактор. И, видимо, это всё-таки бытовые какие-то обогреватели сотрудники использовали, но это лично мое мнение, — рассказал «Фонтанке» владелец одного из ПВЗ. Возместит ли страховая причиненный ущерб? По мнению эксперта в области страхования, получит ли Wildberries страховое возмещение убытков, зависит от того, каким образом заключался договор страхования. Первый подход, когда перед заключением договора страхования страховая компания всё проверяет, требует все документы. Тогда при наступлении страхового случая выплата происходит без всяких вопросов.
А есть другой способ: при заключении договора выплачивается премия, а при наступлении страхового случая для получения выплаты страхователь, то есть клиент страховой компании, должен доказать, что у него всё правильно, что все документы в порядке, — поделился мнением специалист. Что известно об имуществе и доходах Wildberries По данным СПАРК, на праве собственности Wildberries владеет двумя земельными участками: площадью 224 тысячи кв. Там же, в Случайном, компания владеет зданием площадью 108 тысяч кв. Еще два объекта недвижимости компания арендует: здание площадью 4 тысячи кв. Как следует из бухгалтерской отчетности за 2022 год, опубликованной в СПАРК, размер внеоборотных активов Wildberries составляет 40,4 миллиона рублей, запасы оцениваются суммой в 87,8 миллиона рублей, еще 64,2 миллиона указано в разделе дебиторской задолженности. По данным отчета о финансовых результатах, за минувший год компания выручила 317 миллионов рублей и показала 10 миллионов чистой прибыли.
По сообщениям очевидцев, пожар начался изнутри здания, там, где размещалась бытовая химия. К 9 часам утра площадь возгорания выросла до 50 тысяч квадратных метров.
Виновные Следствие уже назвало виновных в пожаре на складе в Шушарах. Это неустановленные лица, отвечавшие за соблюдение правил противопожарной безопасности. Почему "неустановленные" — пока непонятно. Возбуждено уголовное дело по статье «Злоупотребление полномочиями». Выплаты Выплаты компенсаций продавцам после пожара начнутся 15 января.
Проводка или месть? Основные версии пожара на складе Wildberries
В Петербурге сгорел склад одного из самых крупных онлайн-ретейлеров страны. В СК напомнили, что на складе ООО "Вайлдберриз" случился пожар, что привело к обрушению здания, а также полному уничтожению хранившихся там товаров. Происшествия - 13 января 2024 - Новости Кургана - Лента новостей.
Страховщик подсчитал, сколько потерял Wildberries из-за пожара на складе
В подмосковной деревне Коледино в Подольске затопило склад онлайн-ретейлера Wildberries, сообщил РБК. "У меня сгорело писюнов на 600 тысяч рублей": неожиданные итоги пожара на складе Wildberries в Шушарах. Согласно данным от представителя онлайн-ретейлера, в момент возникновения пожара на складе в Шушарах находилось 1617 человек, а не 1200, как было заявлено ранее. На основном складе маркетплейса Wildberries произошёл прорыв крыши.
Сгоревший склад открыл тайны Wildberries
Поиски пропавших осложняются отсутствием у многих из них мобильных телефонов, которые могли потеряться на складе при эвакуации. Всего на момент возгорания 13 января на складе находилось 1200 сотрудников компании. Большинство удалось эвакуировать. Виновные Следствие уже назвало виновных в пожаре на складе в Шушарах. Это неустановленные лица, отвечавшие за соблюдение правил противопожарной безопасности.
Сразу люди начали выбегать, там ворота есть, в которые машины приезжают. Люди сразу выпрыгивали и туда выбегали.
Башня на первом блоке сгорела за считаные минуты. Потом огонь распространился на второй блок. Среди сотрудников погибших нет, пострадала только 22-летняя девушка — ее доставили в больницу в удовлетворительном состоянии с острым ингаляционным отравлением продуктами горения и ушибом локтя. Сейчас есть три версии произошедшего — неосторожное обращение с огнем, неисправность проводки и поджог. Реальные причины и детали будут выяснять следователи. При этом в Госстройнадзоре Санкт-Петербурга «Известиям» указали, что ведомство не выдавало компании разрешения на введение здания склада в эксплуатацию.
В пресс-службе Wildberries сообщили, что получили заключение по всем градостроительным регламентам и требованиям безопасности. В компании также пояснили «Известиям», что для получения разрешительных документов создается комиссия, в которую входят специалисты Ростехнадзора, МЧС, Госстройнадзора, инспекторы по электрическим сетям и пожарной безопасности. Они проверили проектную документацию и работоспособность систем оповещения и пожаротушения. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах всем требованиям, в том числе градостроительным, санитарным и пожарным», — подчеркнули в пресс-службе. Ущерб до 15 млрд Также в маркетплейсе указали, что всем пострадавшим продавцам будет выплачена компенсация за утраченный товар.
По предварительным данным, все началось с того, что прорвало трубу. Начал валить пар, в результате сработала система пожаротушения. Залитыми водой оказались сотни крупногабаритных товаров. Сейчас их сушат.
Правда, оказалось, что задержанный уроженец Таджикистана ранее уже был судим за грабёж, но по какой-то причине продолжил жить в России. После того, как было получено сообщение о массовой драке на складе Wildberries, в распределительный центр нагрянули силовики, которые на протяжении двух дней выявляли нарушение миграционного законодательства РФ. В итоге было были задержано пять водителей машин, сотрудничающих с онлайн-ритейлером "Ягодка". И вот, что важно, один из водителей автобусов "Ягодок", сейчас даже не подумал спасать людей, которые стучались ему в двери, а развернулся и уехал. Рассказывает один из сотрудников маркетплейса, который как раз пришёл на смену, а навстречу ему рванули перепуганные коллеги: "Водитель развозки с Колпино, у него пол-автобуса ещё было место, просто развернулся и уехал. Люди стучались ему в двери. Он просто развернулся и поехал мимо". Вот что по поводу случившегося пожара пишет военкор Роман Сапоньков: «Я не знал, но оказывается, этнические бандиты из Азербайджана, конечно же оккупировали бизнес такси вокруг склада. Звучит странно, но, видимо, есть смысл драться на ножах за парковки вокруг сортировочного склада. Внутри работает 1200 человек, видимо, с транспортом всё плохо, вот местные таджики-узбеки и берут такси, чтобы уехать в свои гетто. В результате в твоём новом складе образуется этнический гнойник, а потом подозрительно быстро что-то случается, и у тебя убытков на 13 миллиардов рублей. Системообразующий бизнес в нише маркетплейсов России с миллиардными оборотами. Мощный игрок на рынке налогообложения, инвестиций в территории. Работодатель с десятками тысяч рабочих мест. Покупательская способность и запросы населения пересекают миллионами нитей всю Россию. Громкий бизнес человека из списка Forbes в России.
Пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге: 16 человек пока не нашли
Из Wildberries мне писали, что сделают компенсацию. Я предоставила отчет по остаткам на 13 января, написала в поддержку, но они по сегодняшний день отвечают: «Ждите, выплата будет, мы рассчитываем сумму». То есть ни сроков, ни размера компенсации мы не знаем В суд я пока идти не буду: от обязательств компания не отказывается. И все же я разочарована в Wildberries : понимаю, что может случиться что угодно, но, например, Ozon после похожего инцидента выплатил компенсации намного быстрее. WB же максимально ненадежная и безответная площадка, ответов от поддержки приходится ждать неделями. Что делать, если компенсация так и не пришла Тем, кто не получил возмещения убытков, руководитель юридической компании «Шабанова и партнеры» Виктория Шабанова рекомендует обращаться в суд.
Чтобы грамотно составить заявление, необходимо зафиксировать факт поставки товара, это делается через личный кабинет, скриншот необходимо заверить у нотариуса. Подавать иск или отправлять претензию Шабанова рекомендует в арбитражный суд Московской области, так как офис Wildberries находится в Подольске. Какие еще претензии есть к Wildberries Селлеры рассказывали о плохих условиях работы сотрудников маркетплейса. Хотела сама устроиться в Коледино деревня в Московской области. В марте 2023 года прошла забастовка сотрудников пунктов выдачи заказов.
После скандала руководство сервиса отменило более 10 000 некорректных штрафов. В апреле стало известно о подготовке коллективного иска к Wildberries: сотрудники компании требовали , чтобы их перевели с ГПХ на трудовые договоры. В мае 2023 года забастовку устроили и владельцы магазинов: они обвинили Wildberries в том, что сервис списывает у них деньги за рекламу, которую они на самом деле не заказывали. В том же месяце прошел еще один протест селлеров. Компания заблокировала аккаунты нескольких сотен продавцов, которые, по ее мнению, нарушили правила продвижения.
В Wildberries заявили , что их действия были правомерны, и обвинили продавцов в агрессивных методах решения конфликта. Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе призвал компанию отказаться от односторонних решений, которые резко меняют условия работы и покупки товаров на площадке. Маркетплейсу рекомендовали создать механизм досудебного урегулирования споров и проработать практики «на предмет установления разумных и соразмерных условий для пользователей».
После проведения комиссии был подписан акт. А пока продавцы, реализовывавшие свой товар через популярный маркетплейс, очень боятся, что не получат компенсацию.
Те, кто давно в этом бизнесе, постарались успокоить паникующих. В частности, это сделал супруг скандальной блогерши Лерчек — Артем Чекалин. Бизнес — это риск, — подчеркнул Артем в личном блоге. Непонятно, как будут компенсировать, но идем дальше.
Все станет ясно, когда пожар будет потушен и завалы разобраны... Я больше 25 лет замужем за пожарным прожила, много знаю про такие дела, к сожалению... Обратившихся за медицинской помощью и пострадавших нет». И добавила, что точная причина возгорания будет установлена по результатам пожарно-технической экспертизы. Проверку контролирует прокуратура Санкт-Петербурга.
Wildberries обещает все возместить В официальном сообщении Wildberries тоже говорится: «Сработала пожарная сигнализация, была произведена эвакуация. На место прибыли сотрудники МЧС и приступили к тушению». На 7:20 утра на складе находились 1200 человек. Компания оказывает все необходимое содействие МЧС. И успокаивает покупателей тем, что «повторит заказы покупателей на товары в случае их наличия на маркетплейсе, а в случае отсутствия аналогов поврежденных товаров покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы». Что касается других заказов, то ближайшие поставки в Шушары перенаправлены на другие склады, поскольку они «работают в штатном режиме». Продавцам компания обещает «компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Ущерб будет покрыт, его размер уточняется». Тем временем в соцсетях уже традиционно видят в пожаре «происки конкурентов».
Так происходит всегда. Как только разгорается скандал в Wildberries, будь то драки между мигрантами или забастовка владельцев пунктов выдачи заказов, в соцсетях тут же начинают троллить Ozon — мол, как себя чувствует прямой конкурент. Так, в августе 2022 года на складском комплексе «Новая Рига» в Истре Московской области тушили огонь на площади 55 000 кв. Почти через две недели, 20 августа 2022 года, пожарные боролись с огнем на складе Ozon в Подольске Московской области. Пожар случился на площади 375 кв. На своей официальной странице в соцсетях Ozon выразил поддержку Wildberries: «Сейчас не про нас. Мы хотим поддержать наших коллег по рынку — Wildberries. А также всех сотрудников, продавцов и партнеров маркетплейса, которых коснулся пожар в Шушарах.
Торговец одеждой Екатерина, у которой сгорело товара на 1,5 млн рублей, в беседе с Финтолком испытывала сдержанный оптимизм: если платформа сдержит обещание, то поставщики окажутся в плюсе. Ведь так быстро продать товар, который хранится в распределительном центре, и получить за него деньги, почти невозможно.
Что касается чрезвычайных ситуаций, то товар на складе должен был быть застрахован — это и позволит WB покрыть ущерб продавцов достаточно оперативно. Однако селлеры ждут проволочек. К тому же, Wildberries может начать менять количество товара и утверждать, что его по факту было меньше», — опасается Екатерина. Селлеры приводят примеры. Когда на одном из складов WB произошел потоп, стоимость утонувших, то есть пропавших, товаров возместили. А те вещи, которые намокли лишь слегка или приобрели запах сырости, так и остались в обороте и до сих пор приходят покупателям. Правда, это не носит массовый характер. Те, кто терпит убытки, просто не умеют считать свою экономику. Мы уже зафиксировали свои остатки на складе в Шушарах, думаю, проблем с выплатами быть не должно», — резюмирует собеседник Финтолка. Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели.
Однако среди селлеров есть пессимисты. В чате продавцов, которые уже сталкивались с многотысячными штрафами от платформы, расходится версия, что WB тем или иным способом компенсирует свои издержки за счет селлеров. Скорее всего, возмещение можно будет получить только через суд, предполагают некоторые продавцы.