Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался 13 января в 7:20. В оперативных службах агентству ТАСС сообщили, что предварительная причина пожара — неисправность электропроводки. Причины пожара пока не названы, но есть мнение, согласно которому поджёг совершил бывший сотрудник. В материале мы так же поделились нашим опытом взыскания убытков за пожар на складе Ozon и поразмышляли, возможен ли в этой ситуации коллективный иск.
Незаконная работа и пропавшие сотрудники. Что известно о пожаре на складе WB
Сейчас на месте продолжают работать сотни пожарных. Главная задача — не дать огню уйти на соседние склады. В этой промзоне на окраине Петербурга их много. Игорь Улубиков, начальник управления организации пожаротушения ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу : «Оптовая площадка маркетплейса почти полностью выгорела, процентов на 70 оказалась в огне». Столб дыма накрывал на километры южные кварталы города. Рядом аэропорт Пулково, пожар виден из самолетов. По некоторым данным, сумма ущерба составила более 10—11 миллиардов рублей.
Всего на момент возгорания 13 января на складе находилось 1200 сотрудников компании. Большинство удалось эвакуировать. Виновные Следствие уже назвало виновных в пожаре на складе в Шушарах. Это неустановленные лица, отвечавшие за соблюдение правил противопожарной безопасности. Почему "неустановленные" — пока непонятно.
Но в январе действительно произошло событие, о котором писали все российские и многие зарубежные СМИ. Напомним, тогда сгорел крупный склад в Шушарах, а согласно предварительным оценкам сумма ущерба могла превысить 10 миллиардов рублей. Более точные данные так и не были оглашены, ну а руководство маркетплейса обещало компенсировать потери для всех владельцев товара, находившегося на злополучном складе. Отмечалось, что абсолютно все, кто пострадал от огня, смогут получить полный объём в денежном эквиваленте. Поговаривали, что часть товаров не была застрахована, поэтому могут возникнуть юридические сложности. Похоже, проблемы у тех, кто доверил свои товары складу Wildberries, только начинаются. Причины пожара пока не названы, но есть мнение, согласно которому поджёг совершил бывший сотрудник. Ходом дела занимаются следственные органы, но в данном случае это не так важно, ведь компенсации не зависят от того, кто и зачем поджёг склад. Отмечается, что среди пострадавших от сгоревшего склада оказался магазин «Мам, купи!
И там мародерство было, начали красть чужие вещи. Надо мне в суд, наверное, подать на них. За такие условия работы", — рассказал изданию один из сотрудников. Также в СМИ сообщают об охранниках, которые не выпускали толпу без досмотра. Когда ситуация ухудшилась, люди просто стали протискиваться к выходу мимо охраны. По предварительным данным, причиной пожара стала неисправность электропроводки Другой сотрудник склада рассказал " Газете. Ru ", что очаг возгорания располагался в складском мезонине внутри стеллажа, состоящего из нескольких ярусов.
«Люди падали в давке»: под Петербургом сгорел огромный склад Wildberries
Одним из самых громких событий января стал крупный пожар на складе Wildberries под Санкт-Петербургом в посёлке Шушары. Перед пожаром около сгоревшего склада Wildberries приезжие из Азербайджана и Таджикистана выясняли отношения на ножах. В момент пожара на складе находились более 1200 человек. Основательница Wildberries выпустила тревожное обращение после пожара в Шушарах: «Это испытание». На подмосковном складе товаров Wildberries в деревне Коледино произошло ЧП: сработал противопожарный датчик, в результате чего затопило часть хранившейся там продукции.
Пожар на складе WIldberries. Что известно к этому часу
В Wildberries должны были установить, действительно ли товар был уничтожен или он уже был продан и находился в службе доставки. По состоянию на март 2024 года компенсацию удалось получить не всем. Об этом, к примеру, пишут участники чата «Продаем на Wildberries». Один из селлеров на запрос «Афиши Daily» ответил: «Никаких компенсаций нет. Только обещания. Сгорело на 2,5 млн».
Жалобы на проблемы с выплатами собирается рассмотреть Федеральная антимонопольная служба. Позже нарастили ассортимент ультратонкими пуховиками для мам и пап. Объемы у нас небольшие, и в Шушарах у нас лежало немного — порядка 50 единиц продукции. О пожаре узнали из новостей, а официальное сообщение от WB про компенсацию получили только в конце дня. Далее в течение пары дней нам на счет поступило около 150 тысяч рублей — в такую же сумму мы оценили наши убытки.
WB рассчитывает компенсацию так, будто склад не сгорел, а они продали все наши товары. Из стоимости каждого вычли стандартные затраты на хранение, логистику, комиссию площадки, применили коэффициент снижения цены с учетом среднегодовых показателей. Итоговая сумма нас устроила, поэтому никаких судебных исков не планируем. Но при больших объемах или более высоких ценах потери могли быть больше. Решение тут простое — дополнительно страховать товар, что мы и планируем сделать.
Мария С. Предпринимательница Мы продаем бижутерию на Wildberries уже больше года. Новость о пожаре меня потрясла, потому что буквально за месяц до этого мы привезли на этот склад 2500 товаров. Это была наша вторая поставка, мы вложили в нее много сил и денег, но потеряли все, не успев почти ничего продать.
Продавцы также высказывают недовольство сложностью методологии расчёта со стороны Wildberries. Некоторые утверждают, что непрозрачность процесса исключает понимание критериев компенсации. Сроки выплат также вызывают вопросы, с некоторыми продавцами ожидают, что Wildberries будет производить подсчёты до конца февраля 2024 года.
В итоге пострадавшие разделились на три лагеря. Первые готовы подождать не более двух-трёх месяцев. Вторые ожидают возврата денег в течение года, соглашаясь с размерами компенсаций Wildberries. Третья группа выражает недовольство и сомнения по поводу расчётов маркетплейса, но из-за возможных санкций стороной Wildberries не решается выступить публично. Ну а пока пострадавшие пытаются самоорганизовываться, представители Wildberries отметили, что сумма компенсации, отправленная каждому продавцу, ещё подлежит уточнению. Что до выплат, то их обещают осуществить к 12 февраля 2024 года.
Сам маркетплейс позже опроверг сообщения о несработавшей во время пожара на складе сигнализации.
Все сработало штатно, потому удалось оперативно эвакуировать работников, уверяют представители компании. Общий ущерб от пожара на складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом может достичь 17 млрд рублей. По разным данным, сумма утраченного товара составляет 12 млрд рублей. Фото t. Документ выдал Госстройнадзор только в феврале 2022 года, когда склад уже фактически был готов. Сразу после пожара в ведомстве поспешили заявить: помещение работало без разрешения на ввод в эксплуатацию — и это несмотря на то, что по бумагам там одномоментно могли находиться 1 600 служащих судьба 5-6 до сих пор неизвестна, признаются в компании. Wildberries настаивает, что склад работал легально, на основании заключения о соответствии.
Но это не разрешение на запуск объекта, а лишь документ, подтверждающий: помещение соответствует изначальному проекту и не противоречит техническим регламентам. Для его получения собирается комиссия из МЧС, Ростехнадзора, Госстройнадзора и электриков, которые проверяют все коммуникации объекта. Разрешение же на ввод в эксплуатацию — это последний шаг, который застройщик, похоже, проигнорировал. Гораздо интереснее другое: в публичной кадастровой карте по адресному номеру, который присвоен складу, нет никаких капитальных строений. В выписке на участок значится только один объект недвижимости — мелиоративный канал предприятия «Ленсоветовское». То есть адрес склада есть, а склада будто бы нет, отмечает «Фонтанка». Когда ждать компенсаций — версия Wildberries Все продавцы, чьи товары пострадали, получат компенсацию, обещают в Wildberries.
А на земле — пугающее красное зарево молниеносно расползалось по южной окраине Петербурга. Около восьми сигнал поступает на пульт спасателей. Внутри огромного комплекса в этот момент — больше тысячи человек. Кажется, не все еще понимали, какая опасность грозила. На месте — почти 400 спасателей и десятки единиц техники.
Через несколько часов ситуацию берут под контроль. Вот первые кадры непосредственно из самого сгоревшего комплекса.
Товары Wildberries на сгоревшем складе были застрахованы по договору защиты грузов
Источник: Комсомольская правда Расплавленные искореженные руины — это все, что осталось от 70 тысяч квадратных метров склада Wildberries, на котором произошел пожар ранним утром 13 января. Это был чуть ли не крупнейший сортировочный центр, где отгружали около девяти процентов товаров компании в пункты выдачи заказов по всей России. Пока страховики подсчитывают убытки от 10 до 15 млрд рублей , а СК расследует уголовное дело, небольшие группы пожарных продолжают проливать тлеющие конструкции. Ликвидация ЧП идет уже третий день.
Крыша рухнула по всему периметру. Весь товар сгорел, хотя из разговоров пожарных понятно, что они находят какие-то уцелевшие фрагменты вещей. Дым виднеется с нескольких сторон.
Из-за проливки конструкций все руины покрыты льдом и сосульками. Сколько потребуется на разбор завалов — никто не говорит, долго даже по самым смелым прогнозам, — передает фотокорреспондент spb. На месте есть и несколько рабочих уничтоженного склада.
Возвращаются за уцелевшими вещами.
Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели. Однако среди селлеров есть пессимисты. В чате продавцов, которые уже сталкивались с многотысячными штрафами от платформы, расходится версия, что WB тем или иным способом компенсирует свои издержки за счет селлеров. Скорее всего, возмещение можно будет получить только через суд, предполагают некоторые продавцы. Так поступает маркетплейс в случае признания товара бракованным. Подобные случаи имели место после других ЧП на складах маркетплейса, рассказала Финтолку юрист Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты прав инвесторов компании «Интерцессия».
В пользу подобного развития событий говорит и то, что на данный момент неизвестен статус склада относительно страховки — ни сама компания, ни Всероссийский союз страховщиков не дали публичный ответ на этот вопрос, предупреждает эксперт. Когда ждать компенсаций — версия юристов Юристы, прошенные Финтолком, считают, что продавцам необходимо срочно писать в адрес Wildberries официальную претензию. Это позволит как можно раньше засвидетельствовать, что именно их товар пострадал в результате пожара: «Обязательно необходимо зафиксировать все свои остатки, выгрузить акты приемки с электронной подписью. Необходима зафиксированная конкретика: сколько товара пострадало и на какую сумму». Договор с маркетплейсами, в частности с WB, подразумевает, что когда товар находится не у продавца на складе, в пункте выдачи, у водителей Wildberries , то в таком случае маркетплейс несет ответственность за сохранность. Имеет смысл готовить иск коллективно, если подобная ситуация будет массовой», — говорит специалист по защите прав инвесторов компании «Интерцессия». По соцсетям гуляет скрин письма: утверждается, что поддержка Wildberries рассылает его продавцам.
Что ждать покупателям По опыту пожара на складе Ozon в 2022 году можно предположить: пострадавшим покупателям средства выплатят в течение месяца-двух. Аналитики «Ъ» указывают, что товарооборот WB может снизиться.
В связи со сгоревшим складом, который являлся ключевым для компании в регионе, Wildberries заверяет, что это не станет серьезной проблемой. Компания утверждает, что ситуация в Шушарах не окажет существенного влияния на логистику компании в целом и логистику в регионе. Они уже активно перераспределяют потоки на другие склады из своей сети, общее количество которых превышает сто, а склад в Шушарах не является самым крупным по размеру. Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам? Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям Пройти тест Однако в Петербурге отмечается отсутствие готовых к аренде складских блоков площадью более 20 тыс. Эксперты указывают, что две трети новых складских площадей, предоставленных в аренду за последние четыре года, строились под собственные нужды компаний. В связи с этим Wildberries срочно и активно ищет площади в аренду, даже рассматривает небольшие вакансии. По последней информации, компания уже арендовала 6 тыс.
Партнер и руководитель отдела индустриальной и складской недвижимости IPG. Estate, Филипп Чайка, высказывает мнение, что это приведет к дополнительному росту ставок аренды в 2024 году, несмотря на рекордный объем новых складов, и уровень вакансий останется на низких значениях. Что касается компенсации, то руководство ВБ говорит, что все селлеры получат компенсацию в полном объеме, причем это первый раз, чтобы маркетплейс шел на встречу селлерам. Компенсация будет рассчитана из стоимости товара на 13 января. Единственное, что они немного дороже посчитали логистику, объяснив это тем, что первоначально рассчитывается усредненное значение, а после они пересчитают и компенсируют. Компенсация потерь Вопросы возникают также относительно компенсаций для продавцов-партнёров и лояльности клиентов. Wildberries заявляет о выплатах компенсаций и утверждает, что весь товар был застрахован. Однако вопросы лояльности клиентов остаются открытыми, особенно в условиях растущего рынка интернет-торговли в России. Пожар на складе Wildberries подчеркнул важность эффективного управления репутацией и бизнес-процессами для компаний в сфере интернет-торговли, а также выдвинул вопросы о безопасности и соблюдении правил в отрасли. Несколько дней после происшествия, компания не могла связаться с некоторыми сотрудниками, так как многие в спешке оставили на складе свои личные вещи.
Суд такую позицию поддержал. В любом случае, полагаем, что размер компенсации не может быть ниже закупочной стоимости товаров. Опыт предыдущих споров с Ozon о пожаре особенно актуален. В августе 2022 маркетплейс предлагал селлерам добровольно выплатить убытки. И даже вполне оперативно. Но сумму компенсации рассчитывал в 10 раз ниже, чем удалось отсудить. Поэтому обращение в суд тогда явилось единственным способом получить достойную компенсацию.
Селлеры опасаются, что такая же ситуация может возникнуть и в случае с пожаром на складе Wildberries. Какие доказательства стоит собрать сейчас Селлеру в суде нужно будет доказать, что товары действительно находились на сгоревшем складе, а также подтвердить количество и ассортимент товаров на 13. Купить рекламу Отключить Мы рекомендуем собрать закупочную документацию договоры, чеки о покупке товаров , накладные о передаче товаров на склад Wildberries, выгрузить отчет с остатками из личного кабинета по каждому артикулу, сделать скриншоты личного кабинета со всеми данными, с датой и временем выгрузки, а также сделать видеофиксацию выгрузки отчета. А если страховая не выплатит Wildberries достаточную сумму? Тот факт, что склад мог быть вовсе не введен в эксплуатацию может создать трудности в получении страхового возмещения. Любое нарушение условий страхования — эксплуатация склада без полного комплекта разрешительных документов вполне подпадает под такое нарушение — потенциально будет рассматриваться как повод для отказа в выплате.
Пропавшие сотрудники Wildberries после пожара в Шушарах. Что известно
Скоко раз говорили что валберис людей за людей не считают. Ранее один из сотрудников склада маркетплейса Wildberries в Шушарах сразу после пожара 13 января признался, что это он его поджег, а затем удалил свой аккаунт. Пожар, по предварительным данным, мог начаться в помещении с упаковочной пленкой — первыми начали эвакуировать сотрудников этого блока. В Шушарах (Пушкинский район Санкт-Петербурга) произошел крупный пожар на складе маркетплейса Wildberries.
Незаконная работа и пропавшие сотрудники. Что известно о пожаре на складе WB
Скоко раз говорили что валберис людей за людей не считают. РИА Новости, 1920, 15.01.2024. Директор Wildberries Бакальчук записала видеообращение после пожара в Шушарах.
Незаконная работа и пропавшие сотрудники. Что известно о пожаре на складе WB
Я больше 25 лет замужем за пожарным прожила, много знаю про такие дела, к сожалению... Обратившихся за медицинской помощью и пострадавших нет». И добавила, что точная причина возгорания будет установлена по результатам пожарно-технической экспертизы. Проверку контролирует прокуратура Санкт-Петербурга. Wildberries обещает все возместить В официальном сообщении Wildberries тоже говорится: «Сработала пожарная сигнализация, была произведена эвакуация. На место прибыли сотрудники МЧС и приступили к тушению». На 7:20 утра на складе находились 1200 человек. Компания оказывает все необходимое содействие МЧС.
И успокаивает покупателей тем, что «повторит заказы покупателей на товары в случае их наличия на маркетплейсе, а в случае отсутствия аналогов поврежденных товаров покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы». Что касается других заказов, то ближайшие поставки в Шушары перенаправлены на другие склады, поскольку они «работают в штатном режиме». Продавцам компания обещает «компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Ущерб будет покрыт, его размер уточняется». Тем временем в соцсетях уже традиционно видят в пожаре «происки конкурентов». Так происходит всегда. Как только разгорается скандал в Wildberries, будь то драки между мигрантами или забастовка владельцев пунктов выдачи заказов, в соцсетях тут же начинают троллить Ozon — мол, как себя чувствует прямой конкурент.
Так, в августе 2022 года на складском комплексе «Новая Рига» в Истре Московской области тушили огонь на площади 55 000 кв. Почти через две недели, 20 августа 2022 года, пожарные боролись с огнем на складе Ozon в Подольске Московской области. Пожар случился на площади 375 кв. На своей официальной странице в соцсетях Ozon выразил поддержку Wildberries: «Сейчас не про нас. Мы хотим поддержать наших коллег по рынку — Wildberries. А также всех сотрудников, продавцов и партнеров маркетплейса, которых коснулся пожар в Шушарах. Мы тоже прошли через это и понимаем, как это непросто.
Кровля рухнула под тяжестью воды, которая скопилась из-за сильного дождя. Ливень накрыл Москву и Подмосковье накануне, 20 августа. Стихия не обошла стороной и город Электросталь, где находится самый большой склад Wildberries. Крыша строения не выдержала натиска воды и обрушилась. Телеграм-каналы опубликовали видео момента ЧП.
Телеграм-канал Shot утверждает , что на момент начала пожара на складе находились минимум 1 тыс. По данным Shot, очаг возгорания находился в первом блоке распределительного центра, и первыми загорелись стеллажи с бытовой химией, расположенные на шестом уровне склада WB, — практически под потолком. Речь идет о мужчине по имени Евгений, который работает на первой и второй башнях, пишет канал. Его видели в курилке непосредственно перед пожаром, после чего он «потерялся во время стихийной эвакуации»; на улице его пока не нашли. По данным RT, после пожара разыскивают двух сотрудников склада, местонахождение которых неизвестно. По данным Baza, есть как минимум двое пострадавших: женщина и мужчина, они сами добрались до больницы. Очевидец Mash тоже сообщил , что видел пострадавших. По его словам, на складе было минимум 1200 человек. Есть информация, что в больницу обратилась женщина с отравлением продуктами горения, но пока неясно, связано ли ее состояние с пожаром в Шушарах, пишет «Фонтанка». Причина ЧП Предварительной причиной пожара на складе стала неисправность электропроводки, сообщили агентству ТАСС в оперативных службах.
По предварительным данным, ущерб, нанесенный огнем, может составить около 10 миллиардов российских рублей, или свыше 110 миллионов долларов. Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен!
Wildberries заявил, что товар в сгоревшем складе был застрахован
Это же оборот, это деньги, которые дальше нужно пустить в дело. О ситуации в Сети уже появились мемы Источник: соцсети — Как, если оценить глобально, пожар сказался на вашем бизнесе? Как что-то непоправимое или просто временная задержка? Из 10 тысяч позиций в Шушарах хранилось только 1200. Конечно, неприятно, когда деньги оказываются замороженными, но в каком-то смысле для меня ситуация и во благо обернулась: у меня есть незакрытый кредит, я всё откладывала его погашение, потому что вкладывалась в развитие дела. А теперь вот как раз будут свободные 1,3 миллиона — разделаюсь с кредитом. Само собой, не все так легко пережили потерю товара. У знакомой там лежало вещей на 30 миллионов, например. А у кого-то, особенно у питерских продавцов, для которых склад в Шушарах основной, там лежало вообще всё, чем они владели. Теперь они остались без товара и без денег, практически банкротами.
Это, конечно, очень печально. Читайте и о том, в каких условиях работают сотрудники гигантского склада Wildberries в Коледино : вместо заработка они лишь остаются должными компании. Мы также публиковали истории россиян , чьи кошельки опустели из-за ошибки Wildberries.
Кто за все это заплатит? С начала нулевых годов ни один из пожаров на территории России не разрастался до такой площади — 70 тысяч квадратных метров. Хотя формально площадь объекта Шушарах была несколько больше, весь хранившийся на складе товар признан уничтоженным. Среди пострадавших числится одна сотрудница Wildberries, у нее отравление угарным газом.
С еще несколькими десятками сотрудников компания не может выйти на связь, но, как пишет РИА Новости , дело, скорее всего, в оставленных в здании телефонах; пропавшим без вести не числится никто. О технической стороне исторического пожара говорит руководитель компании интегрированных систем безопасности «Альфа-плюс» Сергей Победоносцев: Сергей Победоносцев руководитель компании интегрированных систем безопасности «Альфа-плюс» «Что из себя представляет такое складское помещение? По своей сути — это большая коробка, огороженная сэндвич-панелями, которые из себя представляют миллиметровый, максимум — полуторамиллиметровый, оцинкованный и окрашенный лист, внутри у него находятся уплотнитель из минераловатной плиты, каменноватной плиты, и с другой стороны — такой же лист железа. Внутри нет ничего, кроме воздуха. И выставляется большое количество стеллажей высотой до 16 метров. Ответственные организации, которые проектируют такие склады, возводят огнезащитные стены, делящие это огороженное пространство на пожарные зоны, пожарные отсеки. Поскольку это дело довольно не из дешевых, очень часто закрывают на это глаза и, соответственно, не проходят Главгосэкспертизу, а проходят коммерческую экспертизу на безопасность».
Главная загадка на третьи сутки после происшествия — статус самого объекта в Шушарах.
Фото: Фонтанка. Вокруг этого происшествия сегодня есть много слухов и новостей, в которых мы решили разобраться подробнее. Нужно отметить, что этот склад был самым большим у Wildberries в него было инвестировано не менее 3 миллиардов рублей — из-за того, что он сгорел, нарушились все логистические цепочки, которые теперь предстоит выстраивать с нуля. Глава компании Татьяна Бакальчук рассказала журналистом, что настоящее стало для нее серьезным ударом — она сильно расстроилась и долго плакала.
Тем временем, Следственный комитет сообщил о возбуждении уголовного дела по факту мощнейшего пожара на складе Wildberries в Петербурге, который уничтожил весь товар, а также многочисленные личные вещи рабочих здания. Статья — злоупотребление полномочиями. Сотрудники сортировочного центра жаловались на несработавшую пожарную сигнализацию, а также панику, давку и мародерство на при выходе из горящего комплекса.