Запомните номер телефона горячей линии ФСС: 8-800-100-08-98. Социальный фонд России обновил номер контакт-центра. Социальный фонд РФ образован в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС).
Телефон горячей линии ФСС, как обратиться в фонд
Главная» Новости» Соц выплаты номер горячей линии. Социальный фонд России – Telegram. Если возникли вопросы по поводу выплат пособий по временной нетрудоспособности, можно обратиться по номеру горячей линии Фонда социального страхования — 8-800-302-75-49 (работает круглосуточно!) или 8(4862) 54-81-81. Главная → Новости → Новости → Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549. С 23 февраля 2023 году можно будет позвонить за помощью в Социальный фонд России по новому номеру. СФР изменил телефон на 8-800-100-00-01.
Адреса и телефоны Фондов социального страхования в РФ
удобные, понятные, качестве. Контакты горячей линии ФСС Москвы и Московской области: телефон: +7 (800) 101-46-98. Для Казани предусмотрена горячая линия с телефоном: +7 (843) 293-60-72. Представители ФСС круглосуточно помогают разбираться в тонкостях социального законодательства, нормах и правилах.
Фонд социального страхования РФ
С 2023 ФСС больше нет, но это не значит, что институт социального страхования закрыт. В этой статье мы подробно разберём, что изменилось в 2023 году, как сейчас выполняет работу фонда и куда обращаться по вопросам, которыми раньше занимался ФСС. Они вошли в состав Социального фонда России. Фото: ВКонтакте Цель такой оптимизации — упростить жизнь россиян.
Она решает продлить срок больничного. Этот период может увеличиваться до 1 года. Как правило, оплата больничного осуществляется за весь срок болезни.
При этом работодатель выполняет расчет в течение 10 суток после получения сообщения от СФР о том, что листок закрыт. Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом. Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 - 10-000-01.
Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 - 302-75-49.
На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна.
Сейчас он поделен на 2 ветки. Одна — это «Пенсионное и социальное обеспечение».
В этой части можно получить электронные услуги, за которые раньше отвечал ПФР. Чтобы зайти в эту часть, понадобится авторизоваться как на портале Госуслуг. Здесь можно: заказать выписку о трудовой деятельности из электронной трудовой книжки, выписку о состоянии индивидуального лицевого счета; получить информацию о сформированных пенсионных правах; подать заявление о назначении пенсии, о перерасчете размера пенсии, об установлении федеральной социальной доплаты к пенсии, о распоряжении средствами материнского семейного капитала и т.
Другая ветка — это «Социальное страхование». По сути, это тот Личный кабинет, который раньше был на сайте ФСС. Соответственно, здесь можно получить информацию о начисленных в пользу гражданина больничных, детских пособиях и т.
Так что если вам нужна такая информацию, то заходите в эту часть Личного кабинета. Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Форум для бухгалтера:.
В качестве обеспечительных мер настоятельно рекомендуем использовать только электронные способы Шлюз приёма электронных документов; Единый портал государственных услуг www. Копий документов, истребованных специалистами регионального отделения Фонда при проведении контрольных мероприятий камеральные проверки. Документов, необходимых для постановки на учет и снятия с регистрационного учета: - страхователей - юридических лиц по месту нахождения обособленных подразделений; - страхователей - физических лиц, заключивших трудовой или гражданско-правовой договор с работником.
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации
Также существуют и другие способы связи с Фондом социального страхования. Например, вы можете отправить обращение с вопросом или жалобой через форму обратной связи на сайте ФСС или обратиться к ним по электронной почте. Кроме того, на сайте Фонда социального страхования можно найти информацию и контакты региональных филиалов ФСС, куда можно обратиться лично. Горячая линия ФСС Фонд социального страхования ФСС предоставляет горячую линию для застрахованных граждан России, которая позволяет обратиться по различным вопросам, связанным социальным страхованием. На горячей линии можно узнать, какие дополнительные права имеют застрахованные лица, как обратиться по поводу больничного листа и куда россияне могут обращаться, если возникла жалоба или вопрос в связи с работой Фонда. Советуем прочитать: Глава 3.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях. Режим его работы с 9.
Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС. Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме.
После этого система перенаправит вас на страницу авторизации портала «Госуслуги». В поле логин введите номер телефона или электронную почту, привязанные к аккаунту Госуслуг, или СНИЛС и ваш пароль от учетной записи. Также войти в личный кабинет Фонда социального страхования можно с помощью электронной подписи. Учитывая правила, граждане могут пожаловаться на: необоснованный отказ сотрудника в предоставлении госуслуг; требования платы за бесплатную услугу; нарушение сроков оказания услуги; требование предоставить дополнительные документы, которые не предусмотрены административным регламентом для конкретной услуги.
Кроме того, Фондом разрабатываются и реализуются государственные программы по совершенствованию социального страхования, охраны здоровья работников. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным.
Вниманию населения! Новый номер телефона горячей линии Социального фонда России
Оставить обращение можно на сайте Минтруда в разделе « Обращения граждан ». У Министерства нет учрежденных им средств массовой информации. Запросы, касающиеся сферы компетенции и ответственности координируемых службы и внебюджетных фондов, направляются непосредственно в пресс-службы этих организаций: Федеральная служба по труду и занятости Роструд Адрес 101000, Москва, ул.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Остальное перечисляет ФСС. Казалось бы, такая схема должна упростить получение выплат и защитить его от возможного банкротства предприятия. Но система забуксовала в самом начале пути. В Фонде винят во всем работодателей. В свою очередь, представители бизнеса, напротив, уверены: в новой схеме работы не могут разобраться именно сотрудники Фонда соцстрахования.
Но уверяю, что предприятия, вы знаете, для нас самые ценные - это люди", - заявил гендиректор регионального объединения работодателей "Союз промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга" Михаил Лобин. Похоже, для своего, уже бывшего, работодателя Светлана Аношина самым ценным человеком не была. В личном кабинете на сайте ФСС, который есть у каждого застрахованного, видно, что расчет оплаты больничного листа работодателем не произведен, все необходимые документы не заполнены.
Перечень возможностей горячей линии достаточно обширный.
Работники Социального фонда в кратчайшие сроки подскажут, как провести регистрацию и учет платежей, выполнить прием и обработку отчетности индивидуального учета, внедрить финансовые санкции согласно законодательству Российской Федерации. Помимо этого, специалисты расскажут о страховании профессиональных рисков и осуществлении страховых выплат гражданам, а также администрировании страховых взносов в системе обязательного социального страхования. Горячая линия будет работать с понедельника по пятницу с 9:00 по 17:00.
Горячая линия ФСС
Также в контакт-центре можно задать вопросы сотрудникам Министерства труда и социальной защиты РФ, Роструда, региональных органов социальной защиты населения, учреждений медико-социальной экспертизы. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека», — пояснили в Социальном фонде России.
Одним из таких изменений может стать включение голосового меню с назначенными номерами. Для того чтобы получить ответ на свой вопрос, необходимо будет внимательно выслушать варианты меню и сделать соответствующий выбор. Региональные номера СФР 8-800-6-000-000 — это общий региональный телефон доверия для вопросов, связанных с пенсиями, льготами и пособиями. В тех случаях, когда требуется конкретное региональное отделение Федерального страхового и пенсионного фонда, лучше всего звонить непосредственно в соответствующее отделение. Номер местного телефона Пенсионного фонда можно найти на его сайте.
Например, в Москве и Санкт-Петербурге действует единый телефон доверия — 8-800-10-000-01. Однако в разных городах и регионах могут быть отдельные контактные телефоны. Кроме того, у каждого отделения Пенсионного фонда России есть свой городской номер телефона, который можно найти в Интернете через поисковые системы или картографические инструменты, такие как Google Maps и Yandex Maps.
Но деньги за несколько больничных листов, последний из которых закрыт в конце января, так и не пришли.
А это без малого 55 тысяч рублей, для Светланы сумма существенная. Мы тоже не смогли дождаться ответа оператора на горячей линии. Только за январь и только в этот call-центр в Петербурге, по данным ФСС, поступило почти 130 тысяч звонков. Это почти на 100 тысяч больше, чем год назад.
Круглосуточно 30 операторов отвечают на звонки горячей линии Фонда социального страхования. На этом экране отображается телефонная очередь, сейчас в ожидании на линии находятся около 100 человек, и видно, что большинство обращений касается именно прямых выплат. Взаимные обвинения Причина такого ажиотажа в том, что с 1 января этого года в Петербурге, как и в других регионах, перешли на новую систему оплаты больничных.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Телефон горячей линии ФСС, как обратиться в фонд
На данный момент действует новый номер телефона 8 (800) 100-00-01, по которому можно позвонить в единый контакт-центр (ЕКЦ). Звонок на горячую линию Социального фонда бесплатный по всей России как с мобильного, так и со стационарного телефона. Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан. Красноярского регионального отделения фонда социального страхования Российской Федерации. Контактные телефоны, e-mail. (3919) 22-87-03, факс (3919) 22-66-14, info_fil_14@ Федеральная горячая линии отдых и оздоровление детей + 7 (800) 444-35-38. Социальный фонд России. 71 отзыв. 8 (800) 100-00-01. С 23 февраля 2023 году можно будет позвонить за помощью в Социальный фонд России по новому номеру. СФР изменил телефон на 8-800-100-00-01.