Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Московская область Тверь Калуга Тула Воронеж Рязань Ярославль. 65, сохранений - 13.
Востребованные в компании навыки
- Результаты поиска
- Как устроен ВкусВилл изнутри | Как компания работает с клиентами и сотрудниками | Деловая среда
- Короче говоря я устроился ВкусВилл курьером велосипед. Работа ВкусВилл условия, зарплата, пробег
- Форма подписки на обновления
ВкусВилл: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге
Вакансии для курьеров По сути есть два варианта курьерской работы — на своем автомобиле и на велосипеде. Они отличаются ставками, радиусом обслуживания и вообще тактикой. Работа Вкусвилл курьером — доставка на личном авто Заказы доставляются на своем автомобиле от сборщиков до двери клиента. Радиус доставки достаточно небольшой, в пределах одного района. Обычно магазины Вкусвилл неплохо распределены и вы ориентируетесь на них или на склады-дарксторы Требования к курьерам Их довольно мало, так как работа не предполагает особого опыта: Возраст — от 18 лет; Наличие личного авто; Смартфон на базе Android желательно свежей версии от 5. Возраст и состояние машины не важны и не проверяются.
Для вас же лучше, чтобы она была исправна и заправлена. Водительский стаж тоже не имеет значения. Большой багажник не требуется, так как объемных перевозок не будет. Пеший или велокурьер Работа подразумевается на велосипеде, но многие по-простому называют таких курьеров пешими. Курьер в городе с фирменной униформой Vkusvill Процесс и условия работы Вся работа происходит через их официальное приложение.
Оно достаточно удобное, видно все заказы и подключенные для вас магазины. Сначала мне подключили один магазин, но так как город достаточно небольшой я скоро попросил и еще 2 подключить. Заявок сразу стало намного больше. У нас было так. Есть заказы и курьеры на точке договариваются между собой по очереди на доставку.
Так проще делать всю логистику и ни кто не остается стоять «пустым». На дальняки мы не возим, но если едешь в один район — удобнее сразу взять и всё, что едет туда. Оформление курьеров, естественно, не официально в штат. Вам предложат на выбор договор ГПХ, либо вариант самозанятого. По мне второй вариант гораздо удобнее, прозрачнее и проще.
Можно выводить деньги прямо на карту хоть каждый день. На нашей точке работало 5 курьеров и заказов хватало впритык. Больше никого не брали на вакансию, так как у них хитрая система аналитики и подсчета объёмов заявок. Свободные места для курьеров появляются не часто, поэтому если решили — подавайте заявку и указывайте удобное вам место. Для этого надо оставить заявку на подключение на сайте vkusvill.
Сколько зарабатывает автокурьер Вкусвилл Я работаю недалеко от Москвы Подмосковье 50км и у нас такая система: заработок начисляется каждый день вечером или утром следующего дня. Работал 2 через 2 и по деньгам получалось около 70000 рублей в месяц. Считал, что в среднем, около 4100 рублей в день. Есть ставка за конкретный заказ — у нас это 160 рублей, дальше можете сами посчитать. Вопросы и ответы Здесь собраны самые популярные вопросы и ответы на них, касательно курьерской подработки в сети Вкусвилл: Бензин компенсируют?
Компенсация ГСМ заложена в ставку, так что рекомендую брать машины с низким расходом. Можно заказов в день нужно развозить? Зависит от города, конечно, и популярности Вкусвилл. Все-таки это не самый дешевый ценовой сегмент. У нас это было около 25-30 заявок в день, которые нужно развести и вручить.
Какой график работы курьера? Есть еще варианты и все зависит от конкретного магазина и их загруженности. Вообще можно использовать, как подработку и совмещать с другими службами доставки. Как стать курьером Вкусвилл? Уже писал, нужно подать заявку на сайте — ЗДЕСЬ и дождаться ответного звонка от представителя компании.
Далее уже вам скажут что делать и куда приходить для оформления в доставку. Итоги Работа в курьерской службе Вкусвилла нормальная и можно хорошо поднимать денег при относительно свободном графике. Вначале вы будете зарабатывать меньше, чем можете, так как для новичков действуют некоторые ограничения и по количеству заказов и по возможностям. Плюсы Минусы Неплохая оплата для курьеров. Заказов хватает, магазин популярный.
Практически все ребята в нашей смене получали не меньше 4к в день. Не минус именно этой вакансии, но бьют по времени карману задержки со сборкой. То ли мало персонала, то ли они медленно работают — но иногда есть заявки от клиентов, но они не собраны и приходится простаивать. Можно выбрать график работы, который удобен лично для вас. Хотелось бы компенсации по бензину, хотя бы на относительно дальние выезды.
Можно выбрать удобный район и место для работы. Баллы Вкусвилл вам падают за каждый рабочий день. К меня это 175 баллов, которые можно копить и тратить на продукты сети. Источник Положительные стороны Гибкий график. Отсутствие штрафов.
Очень позитивный коллектив. Такое же руководство на местах. Ежедневные выплаты. Реальная возможность неплохо зарабатывать. Отрицательные стороны Здесь речь скорее не совсем про недостатки, как таковые.
Пожалуй стоит назвать это — трезвый взгляд.
Правда, что зарплата в компании гораздо выше, чем у конкурентов, причем «белая» и без всевозможных штрафных санкций? В Москве и регионах уровень оплаты труда для одной и той же вакансии совпадает, нет совершенно никакого разграничения на населенные пункты, поэтому будьте уверены, вы получите именно тот гарантируемый уровень ЗП, который был обещан. Сколько получают сотрудники во «ВкусВилл» Что касается конкретной градации по вакансиям, то предлагаем к вашему вниманию статистику выплат ЗП от «ВкусВилл»: повара — от 35 000 руб. Более детальную информацию о том, какая единая ставка для каждой должности, какой процент выплачивается от выручки магазина для персонала и так далее, можно узнать более детально по ссылке приведенной выше. Там же оговариваются и прочие нюансы, влияющие напрямую на уровень ЗП, а именно график и время работы. Магазин продуктов для здорового питания «ВкусВилл» Телефон отдела кадров Номер телефона отдела кадров, телефон отдела персонала, как связаться и уточнить интересующие вопросы по трудоустройству или обратиться с жалобой, если вы действующий работник?
Это готовое решение, которое совместимо с большинством кадровых систем. И, конечно, большую роль сыграла заинтересованность компании и отдела кадров, которые действовали максимально оперативно и слаженно. Таким образом, крупная и динамично растущая компания смогла перевести все кадровые процессы в цифровой вид за 3 месяца. Сейчас сотрудники «ВкусВилла» могут подписать более 200 видов документов, включая трудовой договор и приказ о приеме на работу, с компьютера или мобильного телефона с помощью неквалифицированной подписи или учетной записи на Госуслугах. Кроме этого, в «цифру» переведены трудовые отношения с самозанятыми. Сложности и нюансы проекта До внедрения HRlink все кадровые документы «ВкусВилл» вела только в бумажном виде. Компания кардинально перестроила процессы за рекордно короткий срок. Но были в этом спринте и некоторые сложности. И главная — «подружить» сотрудников из разных городов и разным уровнем цифровой грамотности с электронными документами. Все новое пугает — и это нормальная реакция людей. Кажется, что только бумажный документ может быть настоящим и иметь юридическую силу. По опыту более 70 реализованных проектов точно знаем, что больше всего страшит пользователей и вызывает недовольство. Мы работаем со стереотипами и страхами во время информационных и обучающих вебинаров. И сейчас можно сказать, что сотрудники «ВкусВилла» прошли путь от настороженного отношения к цифровым документам до полного принятия и одобрения проекта.
Согласно одному из мнений, которое мне близко, главный навык — самостоятельность, — объясняет он. Возможно, стоит под деревом постелить мат. В бизнесе примерно так же. Если ваша компания полезла на дерево, не запрещайте ей». Где есть контроль, там нет доверия. Сотрудники начинают бояться руководства, скрывают ошибки, и это опасно для бизнеса. Кривенко добавляет: «Отсутствие ошибок — это плохо. Если сотрудник не допускает ошибок, мы считаем, что он ничего не делает и его нужно уволить». В такой культуре стирается грань между понятиями «наемный сотрудник» и «предприниматель»: «Если в рамках корпоративного договора сотрудник может делать что угодно, он фактически становится предпринимателем: ни с кем не согласовывает свои действия, действует на свой страх и риск, совершает пять ошибок, достигает каких-то результатов и на основании полученного опыта принимает дальнейшие решения. Это и есть черты предпринимателя». Не бросайте все силы на рекламу По мнению Кривенко, сильный бизнес не нуждается и в рекламе: «Это попытка привлечь новых клиентов лживыми сообщениями, если их отказываются привлекать твои существующие покупатели. Большое количество рекламы — яркий индикатор, что с бизнесом большие проблемы: люди перестают к тебе ходить, рассказывать про тебя своим знакомым — значит, что-то испортилось».
Зарегистрируйтесь, чтобы прочитать целиком
- Вакансии во ВкусВилл
- Форма подписки на обновления
- Не берите кредиты
- Работа во Вкусвилл: отзывы сотрудников. Честный обзор –
Отзыв сотрудника Сборщик-заказов о компании ВкусВилл
вкусвилл отзывы работников и хотим заметить что они реальные, так как только здесь они прошли проверку. 65, сохранений - 13. ВКУСВИЛЛ работники. Читайте отзывы сотрудников о работе в сети супермаркетов ВкусВилл.
Работа в вкусвилл
| ВкусВилл отзывы сотрудников | Краткое описание: На нашем сайте вы найдете множество отзывов и жалоб на работу в супермаркетах сети ВкусВилл в Санкт-Петербурге. |
| ВкусВилл отзывы сотрудников | Везде маячит реклама работы сборщиком заказов, посмотрела отзывы, а там сплошь негативных отзывов, что там по 16 часов работают, зарплата ниже плинтуса, нет воз. |
| Отзыв сотрудника Сборщик-заказов о компании ВкусВилл | В пятницу, 1 декабря, стало известно, что курьера «ВкусВилла», угрожавшему таксисту на Вознесенском проспекте в Петербурге, отключили от сервиса доставки. |
| «ВкусВилл»: закрыли вакансии, несмотря на конкуренцию и низкую узнаваемость в регионах | Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе вкусвилл. |
| Работа во Вкусвилл | это крупная торговая сеть по продаже натуральных продуктов для здорового питания. |
Как «ВкусВилл» решил проблемы недостатка сотрудников в пиковые часы
В магазинах ВкусВилл трудятся продавцы-консультанты, кассиры, работники торгового зала и сотрудники специальных сервисов. Главная Отзывы В моём городе Работа и зарплата ВкусВилл. Отзыв сотрудника о компании Вкусвилл Санкт-Петербург. Интересует работа в ВкусВилл Санкт-Петербурга и какая там зарплата? У нас есть отзывы сотрудников 2019-2020 года о работодателе ВкусВилл. От работников «ВкусВилла» наша служба поддержки получила 97% положительных отзывов.
Работа в вкусвилл
Вечером перезвонила девушка и рассказала о плюсах моего выбора и должности и назначила собеседование по ватсапу на следующий день на 12. Наступил следующий день, время подошло к 12 и… тишина. Я звоню в отдел кадров и спрашиваю, а как связаться с руководителем, который будет проводить собеседование? Мне сказали что свяжутся с ним и она перезвонит. Через пять минут она перезвонила на ватсап и мы пообщались. Собеседование проходило где-то минут 15. Менеджером по подбору персонала была очень приятная девушка, которая рассказала про работу и что я должен буду делать.
Также рассказала, что будут и ночные смены, но я этого не боюсь. Вобщем пообщались мы хорошо и вечером пришла смс с адресом поликлинники, где я должен буду пройти медкомисиию и адресом главного офиса, который располагается на проспекте Мира. Медкомиссию прошёл, оттуда поехал сразу в ОК и оформился на работу, также выдали рабочую форму. И там и там, мне понравилось, люди были вежливые и приятные. А вот дальше… это тихий ужас. Я встал в 5:40 и к 7:40 должен был уже приехать на стажировку на склад.
Я приехал даже раньше первый день всё-таки и вот тут началось самое интересное. Мне сразу дали понять, что тут я никому не нужен, учить меня никто не собирается и наставников тоже не дали. В итоге я бегал, именно бегал за хабалистой тёткой лет 50-ти, ибо она с огромной скростью собирала заказ, она ничего не показывала и не рассказывала, ни как пользоваться тайгером, ни как работать с умной телегой. Вобщем вертись сам как хочешь. Все говорят только матом и стар и млад, всё постоянно зависат или не работает. Например, если я собрал заказ, то тайгер может внезапно зависнут или перезагрузиться и выходит что заказа у меня и не было и что дальше делать я не знаю, так как никто в принципе не хочет помогать.
Автомат, через который ты пробиваешь этот заказ к оплате вообще живёт своей изнью и не хочет ничего не сканировать, ни пробивать, умная телега постоянно глючит и зависает, а вместе с ней как и с тайгером весь заказ. Постоянно вырубался wi-fi, с которым работает и телега и тайгер и приходилось подолгу ждать, когда он отвиснет. А ещё до кучи тренировочные заказы меня отправляли делать в морозилку где -20, а выданная форма и шапка меня никак не спасала от холода. В итоге, меня хватило только на ОДНУ смену и я понял, что никогда туда не вернусь.
Я позвонил по номеру телефона на сайте, и меня позвали в офис. На собеседовании спросили, в какой даркстор удобнее добираться. Я назвал ближайший к дому — в него и определили. Выдали форму, и через пару дней я вышел на смену. Чем занимаюсь на работе и почему она мне нравится Коротко расскажу о работе. Заказ поступает в систему, его берёт кто-то из сборщиков — я или коллеги. У нас умные тележки, где на дисплее отображается вся информация: какие позиции заказал человек, какой комментарий оставил. Например, выбрать манго потвёрже или помягче. Ещё на дисплее отображаются фотографии товаров, которые нужно собрать в заказ. Так намного проще найти нужные вещи на стеллажах. Потом я упаковываю всё в пакеты — их забирает курьер и развозит по домам. Вот кажется: работа монотонная, скучная. Ничего подобного. Чтобы мы не погрязли в рутине, ВкусВилл постоянно проводит конкурсы. Этой осенью, например, идёт конкурс манго — соревнуемся дарксторами, кто продаст больше. Надеемся выиграть. Мы вообще часто выигрываем, и к нам приезжают коллеги из офиса, чтобы поздравить. Сколько зарабатываю и как ещё ВкусВилл нас поддерживает У меня хорошая зарплата, в месяц выходит около 80 000 рублей на руки. Она зависит от количества собранных позиций, каждая позиция оплачивается по фиксированной ставке. За всё время, пока работаю, ставку поднимали — не только мне, но и всем сборщикам. Радует, что ВкусВилл индексирует оплату. Всё дорожает, так что прибавка очень кстати. На обеды не трачусь: нам выделяют 250 рублей в день и мы можем купить что-нибудь в пределах этой суммы. У нас много привилегий. Например, есть программа «Здоровый сотрудник». В год можно компенсировать до 20 000 рублей на походы к платным врачам и даже стоматологу. Компенсируют по принципу: сначала приём оплачиваете сами, потом половину от этой суммы вам переводит ВкусВилл. Мои коллеги купили абонементы в фитнес-клуб и бассейн — им тоже вернули половину стоимости. Что хочу сказать о коллективе и руководителе У нас нет штрафов, полная свобода действий. Никто не стоит над душой. Мой руководитель — Андрей Фёдоров, мы называем его Старший. Знаете, я бы всем пожелал такого руководителя. Очень душевный, добрый. Поздравляет с праздниками, приносит торт — все вместе пьём чай. Если случаются трудности, например зависла техника, он помогает со всем разобраться. Коллектив у нас — одна большая семья. Мы поздравляем друг друга с днями рождения или по другим особенным поводам. Я на работу иду как домой к семье. Как я уволился.
Чтобы покупать выгодно, предлагаем воспользоваться нашей бонусной картой. Она дает широкие возможности для экономии бюджета. А, купив онигири несколько раз, робот увидит, что вам интересна эта категория товаров. Система предложит персональное предложение со скидками на онигири разных видов.
Когда GigAnt начал переговоры с «ВкусВиллом», то была только идея сервиса. Но нужен был клиент, чтобы запустить продукт. К маю 2019 года сервис был готов, окончательно подписан договор. А в июне GigAnt начал искать сотрудников для 15 магазинов «ВкусВилла». Как это работает? Все потенциальные работники сервиса GigAnt проходят собеседование. На нем важно понять мотив человека, зачем ему нужна подработка. Есть ключевые слова, вроде ипотеки, пожилых родителей, маленьких детей. Если человек не может объяснить, зачем ему подработка, то, скорее всего, ему не к нам. Должна быть мотивация», — объясняет Решанов. В случае прохождения собеседования человек получает доступ к приложению GigAnt для соискателей: там можно указать, где он живет и удобный график подработки даты и часы. Далее система сама составит график смен. Параллельно компания-заказчик указывает, в какие магазины, сколько сотрудников и в какие часы нужно. Юраш рассказывает, что они подают заявку разными способами — по электронной почте, через группы в Whatsapp. Но очень ждем мобильного приложения, через которое можно делать заказ», — говорит Юраш. Решанов добавляет, что если у клиента установлена WFM-система, которая показывает, сколько сотрудников на короткие смены необходимо, то GigAnt может использовать эту информацию, забирая ее удобным для клиента способом — в частности, через интеграцию. По словам Юраш, во многих магазинах пиковые часы приходятся на вечер. Но есть точки, где пик бывает утром. В такие магазины «ВкуcВилл» берет сторонних работников на кассу, пока штатные сотрудники расставляют товар. В некоторых магазинах пики бывают и утром, и вечером.
Отзывы о работе во ВкусВилл — Санкт-Петербург
| вкусвилл Россия - Отзывы сотрудников компании (5) - О Работе | Читайте правдивые и реальные отзывы сотрудников и работников компании о своём работодателе и о своей работе в компании Вкусвилл. |
| Работа во ВкусВилл | Пикабу | Отзывы сотрудников (Без цензуры) о работодателе ВкусВилл. |
| Работа во «ВкусВилл»: вакансии и зарплата, как устроиться | Отзывы о компании вкусвилл Россия. торговля. конечно, в магазине приятно работать - вокруг чистота, можно устроиться в магазин рядом с домом, коллеги адекватные - да, зарплата хоть и белая, но маленькая, длинные смены, бардак в графике работы. |
| Основатель «ВкусВилл»: если сотрудник не ошибается, его надо уволить | В Москве, Санкт-Петербурге и их областях требовалось самое большое количество сотрудников. В этих городах «ВкусВилл» хорошо знают, поэтому привлечь отклики было проще. |
Работа во Вкусвилл: отзывы сотрудников. Честный обзор
Оформление затягивалось на несколько дней из-за необходимости пересылать «бумажный» трудовой договор и другие документы о приеме на работу. В итоге — колоссальная загрузка HR-специалистов и неудобство для линейных сотрудников, которым приходилось тратить личное или рабочее время на организационные вопросы. Кроме того, с ростом бизнеса и количества работников приходилось постоянно расширять отдел кадров. В 2020 году компания начала думать о том, как решить эти проблемы. Но российское законодательство пока не разрешает вести все документы, связанные с работой, в электронном виде. Можно перевести в цифру лишь часть документов, а ключевые, связанные с приемом на работу, увольнением, материальной ответственностью и дисциплинарными взысканиями, приходилось дублировать на бумаге. В октябре 2020 года узнали о проведении эксперимента Минтруда по переводу всех кадровых документов в электронный вид. Его участники — российские работодатели — получали правовую возможность отказаться от всех бумажных документов.
Эксперимент стартовал 1 декабря — во «ВкусВилле» решили непременно в него попасть. Менее чем за 2 месяца необходимо было определиться, какая система КЭДО будет использоваться, какие подразделения компании будут участвовать, уведомить сотрудников и получить их согласие, подготовить заявку на вступление в эксперимент. Сразу поняли: разработать систему КЭДО самим — сложно и дорого. Чтобы написать программу для электронного документооборота, нужны разработчики в штате а это не дешевый ресурс. Сервис должен быть интегрирован с порталом «Работа в России» и удостоверяющими центрами, которые выдают электронные подписи. Важно получить аккредитации по безопасности и создать центр компетенций по поддержке пользователей.
Кассир получает зарплату в диапазоне 35 — 45 000 рублей. Опытным работникам предусмотрены доплаты. Также компания гарантирует бесплатное питание, обучение, предоставление фирменной одежды, компенсации расходов на жилье и на медицинскую книжку. Продавец-консультант ВкусВилл Компания ВкусВилл ищет кандидатов, которые обладают навыками и интересом к работе с людьми, а также владеют грамотной речью. Для трудоустройства необходимо предоставить следующие документы: паспорт и медицинскую книжку. В должности продавца в ВкусВилле вас ожидают следующие задачи: оказывать помощь и консультировать покупателей, отвечая на их вопросы и предоставляя информацию о продуктах; осуществлять операции на кассе, принимать оплату от покупателей и выдавать сдачу; оформлять и поддерживать привлекательности витрин и прикассовой зоны; следить за качеством и сроками годности продуктов, чтобы обеспечить безопасность и удовлетворение покупателей; проверять корректность ценников на товары. Выполняя эти задачи, вы сделаете работу в магазине ВкусВилл эффективной и удобной для покупателей, а также поможете создать приятную атмосферу покупок. В зоне ответственности сборщика-заказов: Собирать товары в соответствии с онлайн-заказами; Общаться с покупателями по телефону, помогая с их запросами; Проверять, что все продукты соответствуют требуемым срокам годности и имеют хороший товарный вид; Принимать участие в инвентаризации, подсчитывая товары и обновляя их наличие; общаться с покупателями по телефону, помогая им с их запросами и потребностями. Компания берёт на себя следующие обязательства: оформление по Трудовому Кодексу РФ, необходимое обучение, а также компенсирует расходы, связанные с получением медицинской книжки. Пеший курьер ВкусВилл Курьер может работать пешком или развозить заказы на велосипеде. Велосипед, фирменная одежда и термосумка предоставляет компания.
Отзывы о работе курьером во «ВкусВилл» В целом отзывы о работе авто- и велокурьером во «ВкусВилл» положительные. Работники торговой сети отмечают удобный график, достойную оплату труда, наличие бонусов для персонала. Служба поддержки персонала В торговой сети есть отдельная служба поддержки персонала. Сюда можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 550-86-07 звонок по России бесплатный. Также можно связаться по электронной почте job vkusvill. FAQ Нужно ли иметь свой транспорт, чтобы устроиться курьером? Для автокурьера обязательно наличие собственного транспорта для работы, для велокурьера — нет, велосипед можно арендовать. Что делать, если я плохо знаю город?
В Петербурге сейчас в 24 магазинах можно найти шоколад из ресторана «Счастье», свою еду продает «Марчеллис», «Бильбао», представлены кофейни «Восход», «Колд Брю Питчер», «Сибаристика». Скажу сразу, мы пока не отсматривали внимательно составы, хотя наш концепт не позволяет работать с усилителями вкуса, красителями и другими добавками, но на данном этапе цель была помочь рестораторам. Мы понимали, что дополнительный сбыт — 20-30 тысяч рублей ежедневно — поможет им поддержать свои команды в карантине. Дальше — следующий этап. Тем, кто справился с небольшими объемами, мы дадим возможность работать с нами постоянно. О дефиците и повышении цен В марте у нас были сложности со свежим мясом и курицей, мы не успевали вовремя реагировать. Нашей системе нужно 2-3 дня, а порой неделя, чтобы подстроиться под спрос. Если не считать этого, дефицита нет. Так что в этом плане мы не прогнозируем каких бы то ни было проблем с продуктовой матрицей. Сейчас мы в прежнем темпе запускаем новые товары, дегустируют их дома. Поставщики в карантине стали даже более сговорчивы в плане цен, составов, изменений, стали более гибкими, и для нас, как для ритейл-сети, это хорошо. В тоже время, когда был резкий рост курса доллара, пострадали некоторые импортные товары. Они у нас довольно статичны. Поэтому когда пошел рост цен на импорт мы были крайне строги с нашими партнерами, и многим отказывали в повышении. Концепция «ВкусВилл» была построена на отечественных товарах и товарах из стран СНГ, и выбирая тот же морс, мы говорили, что предпочтем морс, сделанный в России, китайскому или польскому. Во многом это нам помогло и в прошлый кризис 2013-2014 годов, и в этот. Импорт у нас минимален, это отдельные овощи и фрукты, оливковое масло, часть косметики. Иногда нам, конечно, приходилось принимать рост цен от поставщиков, но в этом случае мы сокращали собственную маржу. О будущем после пандемии Пандемия показала, как важно для бизнеса быть гибким. Те, кто был готов меняться с первых дней — выиграли, и напротив — под ударом оказались те, кто был настроен неделями и месяцами обсуждать и планировать изменения в своих системах. Что касается доставки: до пандемии над ней все посмеивались, потому что ее доля занимала ничтожный процент выручки. Сейчас доставка выросла у всех до 10 процентов и более: это говорит о том, что люди попробовали онлайн и оценили его. Мы сейчас видим, что наши клиенты стали заказывать продукты на дом и параллельно ходить в магазины. Мы думаем, что такое комбинированное поведение будет характерно для покупателей и в будущем. За два месяца доставка выросла у нас в 20-25 раз Мы, например, до пандемии доставляли около тысячи заказов в день, сервис обслуживало всего 4 человека, это было небольшое приложение «ВкусВилл Экспресс», и мы не думали, о том, что нам придется быстро его развивать. За два месяца доставка выросла в 20-25 раз. Когда все началось, наше приложение било антирекорды во всех рейтингах: люди писали множество жалоб, для нас это был ужас. Пришлось всей компанией объединиться, и в нашем базовом приложении, которое всегда работало только на офлайн-аудиторию мы сделали интернет-магазин. Сейчас система работает стабильно.
Суть продукта, обзор характеристики:
- ВкусВилл отзывы сотрудников о работе | BOSS-NADZOR
- ВкусВилл - отзывы сотрудников о компании
- Плюсы и минусы работы в ВкусВилл
- Каким вы представляете сотрудника который работает в поддержке вкусвилл
- Вкусвилл отзывы сотрудников курьеров на личном авто
- Как «ВкусВилл» подбирает персонал с конверсией 10% в трудоустроенного
Как сеть «ВкусВилл» перешла на безбумажный HR
В магазинах ВкусВилл трудятся продавцы-консультанты, кассиры, работники торгового зала и сотрудники специальных сервисов. В Москве, Санкт-Петербурге и их областях требовалось самое большое количество сотрудников. В этих городах «ВкусВилл» хорошо знают, поэтому привлечь отклики было проще. ВкусВилл отзывы сотрудников о работе в ВкусВилл, отзывы о работодателе. Зарплата, условия труда, карьерный рост. От сотрудников «ВкусВилл» требует честности, оптимизма и желания развиваться. Отзывы сотрудников (Без цензуры) о работодателе ВкусВилл.
Работа во Вкусвилл
Сборщики заказов носятся на складе, как-будто у них соревнования по бегу. Насчет графика работы нормально мне ответить не смогли, хотя менеджер точно обещал 2х2. В общем впечатление осталось плохое, но решил зайти почитать отзывы, и понял что не стоит даже пробовать.
Магазины здорового питания в Ярославле. Пакет картошки чипсы с нори. Чипсы картофельные вкусс вилл. Цельнозерновые хлопья. Хлопья из полбы. Хлопья из полбы Мистраль.
Продукция вкус вилла. Молочные продукты вкус вил. Логотип вкус вилла. Творожный сыр вкус вил.
В том числе это могли быть расходы, связанные с попыткой экспансии на западные рынки. Прошлой весной компания начала покорение Европы, открыв магазины в Амстердаме и Париже. Согласно данным нидерландского бизнес-реестра, в феврале 2020-го была зарегистрирована компания Vkusvill Netherlands B. Например, в прошлом году, в разгар первой волны эпидемии коронавируса, дозванивающиеся по горячей линии могли услышать в трубке песню с пожеланием лёгкой смерти. Тогда в компании тоже расценили произошедшее именно как ошибку, а не как рекламную акцию, замаскированную под грубый троллинг.
Стоит отметить, что поучаствовавшая в рекламе продуктов "Вкусвилла" квир-семья проживает сейчас в Тбилиси. А сама рекламная акция прошла в преддверии первого в истории Грузии гей-парада, который состоялся 5 июля, расколов грузинское общество. Поддерживаемые Церковью грузинские гетеросексуальные мужчины захватили и разгромили офис организаторов акции "Тбилиси прайд".
Юраш говорит, что в таком случае все равно выгоднее взять двух человек по 5 часов, чем одного штатного на полную 12-13 часовую рабочую смену. Решанов признает, что в первое время были проблемы с невыходом сотрудников на работу. Приходилось проверять лично, быстро искать замену. Сейчас робот звонит сотруднику за два часа до смены, подтверждая, что человек выйдет на работу. До конца года GigAnt планирует сделать «авточекин», когда факт присутствия сотрудника будет проверяться автоматически по геолокации. В случае форс-мажора сервис может быстро найти замену. Робот позвонит самому подходящему, предложит полуторную ставку, и человек успеет выйти на подмену», — говорит Решанов. На ком ответственность за действия сотрудника? Юраш объясняет, что перед покупателем ответственность несет «ВкусВилл», а потом уже обсуждает проблему с GigAnt: «Покупателю все равно, чей это сотрудник. Он приходит во «ВкусВилл» за определенным уровнем сервиса». У «ВкусВилла» есть возможность заблокировать сотрудника, если он по каким-то причинам не подходит — например, был уличен в мошенничестве. Этот человек больше не сможет выйти ни на одну точку «ВкусВилла». Он перенял даже наше обучение, тестирует и обучает своих людей. Их сотрудники понимают и разделяют принципы «ВкусВилла». Если у нас есть претензии по качеству, то Денис их отправляет их на переобучение. Покупатели не понимают, где сотрудники GigAnt, а где наши», — говорит Юраш. После запуска совместной работы возникла неожиданная проблема — покупатели стали жаловаться на частую смену лиц. Наши сотрудники многих знают в лицо, детей их знают, могут спросить, как дела, или посоветовать что-то купить», — говорит Юраш. Но модель GigAnt как раз и подразумевает частую смену сотрудников, потому что через него люди ищут подработку, а не основную работу. Как рассказывает Юраш, с сервисом в итоге удалось договориться и за магазинами стали закреплять определенный пул сотрудников, чтобы лица не так часто менялись.