Роскачество: подарочный сертификат можно вернуть и потребовать остаток денег. В Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» обратилась жительница г. Горно-Алтайска с вопросом, можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? И тут встает вопрос: можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? Непотраченные средства с подарочного сертификата можно вернуть в денежном эквиваленте, при этом покупатель может обменять на деньги и весь сертификат целиком.
Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат (подарочную карту)
Получатели подарочных сертификатов или карт имеют право обменять этот презент на деньги. Причем сделать это можно даже без чека, рассказала АиФ адвокат Анна Аржанникова. Напомню, что в этом случае наличие чека не обязательно».
Подарочный сертификат: можно ли вернуть деньги и неиспользованный остаток 23. Ответы на эти популярные вопросы даёт глава краевого управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев. Все нам известна ситуация, когда вам вручили подарочный сертификат в какой-либо магазин или салон, а у вас либо интереса нет к представленному товару, либо вы совершили покупку на значительно меньшую сумму, чем номинал карты, и вы хотите вернуть деньги. В Роспотребнадзоре рассказали, можно ли это сделать.
Помимо этого, потребуется приложить копии документов. А в случае дальнейшего игнорирования обратиться с иском в суд", — отметил Русяев. Напомним, ранее магазины одежды начали придумывать способы борьбы с уловками покупателей. Последние приобретают наряды для корпоративов, тематических вечеринок и фотосессий, а после мероприятия сдают вещи обратно в магазин, требуя вернуть деньги. Подпишитесь и получайте новости первыми Читайте также.
Стремясь как можно быстрее снять с себя проблему подарка, некоторые даже не задумываются о том, сможет ли одаряемый человек воспользоваться сертификатом. Ну, например: подарили сертификат на посещение бассейна человеку, не умеющему плавать, или на курс косметологических услуг, которые противопоказаны имениннику по состоянию здоровья. Что же делать, если в очередной раз преподнесли в дар абсолютно ненужный сертификат? Самый рациональный выход — обналичить его то есть получить на руки те деньги, оплату которых он подтверждает. И сложившаяся судебная практика однозначно гласит: такое право у держателя сертификата есть. Вот только следует учитывать, что магазин или салон, который уже реализовал сертификат, вовсе не обрадует перспектива расстаться с деньгами — поэтому его сотрудники будут всячески доказывать, что клиент в данном случае не прав. Рассмотрим, какие контраргументы можно привести им в ответ на: 1.
Роскачество: подарочный сертификат можно вернуть и потребовать остаток денег
| Как вернуть ненужный подарочный сертификат и получить деньги вместо товара | это не депозит в банке, а средство от которого нужно избавляться - либо осуществлением покупки, либо обменом на живые деньги. |
| Можно ли обменять подарочную карту на деньги? | Аргументы и факты – | Дзен | Можно ли обменять ненужный подарочный сертификат на деньги: подробная статья от юриста. Что делать, если срок его действия закончился. Как вернуть его обратно в магазин, если тот против: примеры из судебной практики. |
Юрист объяснил как поменять подарочный сертификат на деньги
Тэги Надо обменять подарочную карту или сертификат на деньги? При этом данный сертификат или подарочная карта абсолютно выгодна лишь магазину, который сумел продать его - ведь покупатель может купить товар ровно на ту сумму на какую он купил его. В виде сдачи оставшиеся деньги получить он не может, но зато в магазине всегда будут рады получить наличные в качестве доплаты. При этом ни для кого не является секретом, что популяризация Интернета открыла нам глаза и показало, что не всегда один и тот же товар стоит одинаково в различных магазинах и нередко в жизни бывает необходима наличность, а не подарочная карта какого-либо магазина.
На большинстве подарочных карт и сертификатов указано, что они не могут быть обменены на деньги.
При этом подлежащий возврату сертификат не может идти в качестве дополнения к какой-либо акции или клиентской программе лояльности. Его необходимо было приобрести, а не «взять по акции». Источник фото: Фото редакции Более того, продавцы все равно могут отказать в возврате денежных средств если это не прописано в договоре оферты. Но на мой взгляд к особым успехам это не приведет так как юридически продавцы правы» — пояснил юрист Соловьев.
Ссылки на нормы права, содержащиеся в правилах фирмы, касаются той ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не той ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства, подчеркнул Верховный суд. Там сказано следующее - закон относит к интересам, особо значимым и охраняемым законом, интересы слабой стороны договора. Судьи Верховного суда сделали следующий вывод - если владелец карты требует в магазине вернуть ему деньги, то их надо вернуть В случае с розничной куплей-продажей такой слабой стороной является потребитель, напомнила гражданская коллегия. Ни закон о защите прав потребителей, ни другие нормативные акты о защите прав потребителей прямо не предусматривают право продавца удерживать средства, полученные за подарочную карту. Поэтому, если владелец карты требует их вернуть, их надо вернуть, подытожили судьи ВС.
Так как подарочный сертификат является только авансом за товар или услугу, а сами они еще не переданы не оказаны , следовательно, договор розничной купли-продажи возмездного оказания услуг будет считаться пока не заключенным. Аванс не может быть удержан продавцом. Таким образом, вы имеете право вернуть подарочный сертификат и потребовать возврат денежных средств. На сегодняшний день в законодательстве Российской Федерации отсутствуют понятие подарочного сертификата и нормы, которые были регулировали данные правоотношения. Точку в спорах о правах и обязанностях сторон поставил Верховный суд, который в своем Определении от 13. Если подарочный сертификат не был использован, то аванс должен быть возвращен.
Страничка потребителя: можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат
В том числе и по ранее взятому кредиту. Допустим, ипотека взята на 25 лет в 2017 году, а маткапитал вы получите только в 2020-м. Его можно направить на погашение текущего долга перед банком. Ипотека — как раз тот случай, когда ждать трехлетия ребенка не нужно изменения от 2015 года. Можно гасить кредит сразу. Правда, если у вас ипотека на квартиру в Черногории, то маткапитал расквитаться с этим займом не поможет. Деньги господдержки предназначены только на жилье в России. Регион не важен, а вот страна — да.
На практике часто события развиваются непредсказуемо. Вот пример, когда закон вроде бы не запрещает, но и ПФР разрешения не дает. В Саратове есть семья, которая уже два года добивается права использовать маткапитал для погашения части ипотечного кредита. Летом 2018 года они с мужем решили купить квартиру в Анапе. Взяли ипотечный кредит в Сбербанке на 10 лет, оформили квартиру. Дочь гражданка РФ, прописана в Саратове, поэтому здесь, по месту регистрации, и обратилась в ПФР за деньгами маткапитала. По словам нашей собеседницы, сначала фонду не хватило обязательства о выделении детям долей в приобретенной квартире.
Потом когда выяснили, что речь о долях, то сделали этот документ. Это отдельная история была. Муж дочери — иностранец. Пришлось переводить и нотариально заверять все его документы. Обязательство в итоге обошлось в 7 тысяч рублей. Но его оказалось мало», — говорит Литвиненко. Семья Весты Сейбел — дочери нашей собеседницы — в тот период переезжала в Канаду.
При переезде потерялся оригинал договора купли-продажи на ту самую квартиру, ипотеку на которую люди хотели закрыть маткапиталом. Ссылаются на то, что обязательно нужен оригинал, которого уже физически нет. Что делать в этой ситуации — непонятно. Я уже и в минсоц обращалась, но и там не смогли помочь. Говорят, тоже мол, не понимают, что именно не устраивает ПФР — все документы в порядке. И в администрацию президента писала — тишина. Уже два года прошло, дочь третьего ребенка родила.
Страшно спрашивать даже, полагается ли что-то за него. Все равно воспользоваться этой помощью от государства не получится». Есть ли решение у проблемы, которую описала Ирина Литвиненко, мы спросили у представителей ОПФР по Саратовской области, и там пообещали в кратчайшие сроки ответить. По закону, то есть в теории, любая жилая недвижимость, купленная с использованием маткапитала, должна обязательно перейти в собственность семьи. И в ней непременно должны быть выделены доли на детей. Причем на всех, а не только тех, за которых наградили сертификатом. Юристы уточняют, что доли в недвижимости определяются только в рамках той суммы маткапитала, которая была потрачена на покупку жилья, а не всей его стоимости.
Причем делятся поровну между родителями и детьми. Допустим, семья купила квартиру площадью 100 кв. Из них 450 тыс. Это значит, что между детьми и родителями будут делиться только 18 кв. Остальное — совместная собственность супругов. В Саратовской области, маткапитал на погашение ипотечных кредитов направили 60,7 тысячи человек, из них 6,2 тысячи — в 2019 году. Юристы говорят, что вообще никаких вопросов у ПФР по сделкам с роднёй не возникает, если фамилии у продавцов и покупателей разные.
При одинаковых фамилиях подозрения появятся и дополнительные проверки, скорее всего, проведут. В региональном отделении ПФР нам рассказали, что любая подозрительная сделка внимательно исследуется. Приобретаемый объект недвижимости проверяется на пригодность для проживания, техническое состояние самого помещения и всего здания. Проверяется кредитная организация, с которой заключен договор займа и т. Полномочиями изучать сделки с участием маткапитала Пенсионный фонд наделили около года назад, чтобы бороться с популярными схемами обналичивания. Одна из самых распространенных была такой: семья «покупает» ветхий дом не пригодный для жилья. Цена дома по документам аккуратно укладывается в размер маткапитала.
Такие разъяснения дали в Роспотребнадзоре. Сославшись на позицию Верховного суда, в ведомстве разъяснили, что денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретены в будущем. При этом закон не предусматривает права продавца, получившего предоплату, удерживать средства при предъявлении ему владельцем сертификата требования о возврате денег.
В нём две инстанции применили тот самый подход, но упустили важные подробности. Например, покупателю предложили прийти за деньгами, но он отказался и отправился с иском в суд. Коллегия по гражданским спорам разбирается, можно ли при таком подходе говорить о недобросовестности и что делать с деньгами. Пару недель спустя покупатель передумал. В ней он требовал вернуть ему деньги. Когда еще через неделю, 17 июля, ООО «Голд» получило претензию, оно направило покупателю ответ.
В нем говорилось, что компания не продавала сертификат и не получала деньги, а договор купли-продажи заключен с ИП Половцовым А. Ему и перенаправили претензию покупателя. Практика ВС объяснил, когда туристу положена компенсация Когда предприниматель получил претензию, он предложил покупателю прийти в магазин, чтобы получить обратно деньги за сертификат. С собой нужно было взять паспорт, банковскую карту и сам сертификат для его блокировки. Но покупатель сразу пошел в суд. В иске он потребовал вернуть деньги за сертификат, а также выплатить дополнительно компенсацию морального вреда и судрасходов — по 20 000 руб. Позиции судов Первая инстанция частично удовлетворила иск и взыскала с ответчика деньги за сертификат, а также 5000 руб.
Однако если магазин отказывает в возврате средств, нужно письменно потребовать возврата от него в рамках досудебного урегулирования спора. Если и в этом случае продавец отказывается, то следует обратиться в суд. Что же касается срока действия сертификата, то по факту он не имеет никакого значения для потребителя. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.
Рубли вместо помады. Как вернуть деньги за подарочный сертификат
Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата. Юрист объяснила, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, куда нужно обращаться и куда жаловаться, если поступит отказ. Как обналичить жилищный сертификат, обналичить без посредников, обналичить ценные бумаги, обналичка, Схема инструкция обнлички жилищных сертификатов. Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если. Поговорим в данной статье о том, можно ли обменять подарочный сертификат на деньги, если вы не хотите им пользоваться. подарочные карты, подарочный сертификат, поменять на деньги, закон о защите прав потребителей, правила. Информационное агентство «Таймырский телеграф».
Подарочные карты: как вернуть свои деньги?
На самом деле потребитель и в этом случае может вернуть остаток", — цитирует издание Позднякова. Попытка вынудить покупателя приобрести дополнительный товар или услугу с доплатой бедет расценена судом как ущемление прав потребителя. Поэтому, если предприятие отказывает в возврате средств, следует потребовать письменного отказа в рамках досудебного урегулирования спора. Если продавец откажется, необходимо обратиться в суд, а в иске сослаться на решение Верховного Суда.
Подарочные сертификаты с разным номиналом сейчас есть у большинства магазинов. И это довольно популярный презент. Но нужно иметь в виду, что подарочная карта сертификат — это не обычный товар, который можно просто сдать и получить его стоимость наличными.
Роспотребнадзор предупреждает: подарочная карта — это лишь подтверждение внесения денег за товар, который потом может быть приобретен как тем, кто непосредственно купил карту, так и любым другим человеком. Смысл подарочной карты в том, что один человек дает возможность другому тому, кому он подарил приобретенную карту выбрать на свой вкус товар из ассортимента магазина на сумму, зачисленную на подарочную карту.
Наличие у покупателя сертификата с наименованием и официальной символикой соответствующего магазина служит убедительным доказательством того, что он действительно приобрел его именно здесь. Поэтому продавцу потребуется предоставить дополнительные доказательства, чтобы это опровергнуть. Но даже если в них установлен строжайший запрет на возврат денег по сертификатам, продавец все равно не вправе отказать в этом покупателю. Любые условия договора, которые ущемляют права потребителей по сравнению с законом, автоматически признаются недействительными статья 16 Закона о защите прав потребителей.
Поэтому смело вооружайтесь законом и требуйте возврата денег за сертификат, если более полезного применения ему так и не нашлось. Если продавец отказывается сделать это добровольно, обращайтесь с иском в суд. Тогда можно взыскать не только деньги за сертификат, но и компенсацию причиненного морального вреда.
С 1 сентября подарочные карты можно будет обменять на деньги 31 августа 2022 Начиная с осени 2022 года россияне получат право обменять подарочные карты магазинов на деньги. Такое правило вступает в силу с 1 сентября, пишет «Российская газета». Начиная с 1 сентября 2022 года вступают в силу поправки в статью 16 закона РФ «О защите прав потребителей». Речь идет о новой статье 16 «Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя». Поправки разработаны Роспотребнадзором. Ведомство установило перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей, сообщили в федеральной службе.
Как обменять сертификат Озон на деньги: возможности и способы
Вернуть деньги за подарочный сертификат можно. Так в итоге, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат (на сумму), если не успел воспользоваться сертификатом в срок его действия? Теперь появилась возможность получить деньги маткапитала наличными. В теории на выплаты из средств материнского капитала семьи могли претендовать и раньше, однако их оформление было возможно только при рождении второго ребёнка. это не депозит в банке, а средство от которого нужно избавляться - либо осуществлением покупки, либо обменом на живые деньги. это не депозит в банке, а средство от которого нужно избавляться - либо осуществлением покупки, либо обменом на живые деньги. Последние новости: Аналитик: Нефть настроена на рост в ближайшую неделю.
Как Обменять На Деньги Ненужный Подарочный Сертификат
В условиях для сертификата нельзя писать, что деньги вернуть можно, но только при удержании продавцом части денег как штрафа. Роскачество: подарочный сертификат можно вернуть и потребовать остаток денег. Потребовать возврата денежных средств можно без кассового чека (статья 25 ФЗ "О защите прав потребителя"), и сделать это может и тот, кто сертификат не покупал. Общественная служба новостей разобралась, можно ли вернуть подарочный сертификат и получить за него деньги.
Как обналичить жилищный сертификат
Большинство магазинов ограничивают срок действия подарочной карты Шаг 1 Подать заявление в магазин Следует начать процесс с общения с магазином: попросить его принять сертификат обратно и вернуть вам сумму номинала. Можно попробовать сделать это устно. Если вам откажут, составьте и отправьте в магазин заявление по моему шаблону. Заполните и распечатайте его в двух экземплярах: один отдайте в магазин, а второй оставьте себе.
Я составила вот такой шаблон заявления для возврата подарочного сертификата в магазин Если сертификат распространяется только на интернет-магазины или онлайн-сервисы, найдите информацию о реквизитах продавца на его сайте. Отдайте заявление директору магазина или администратору. Можно отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении.
Представитель магазина должен поставить на вашем экземпляре отметку о получении заявления. Шаг 2 Написать досудебную претензию ст. Если будете отправлять почтой, сохраняйте все почтовые квитанции.
Они пригодятся, если дело дойдет до суда. За то, что магазин пользуется вашими деньгами, можно взыскать проценты.
Еще один момент: бывают случаи, когда продавец настаивает, что потратить нужно всю сумму подарочного сертификата, так как неиспользованные средства сгорят. На самом деле потребитель и в этом случае может вернуть остаток», — объяснил Поздняков. При этом если продавец будет настаивать на покупке дополнительных товаров, то это будет являться ущемлением прав потребителя. Однако если магазин отказывает в возврате средств, нужно письменно потребовать возврата от него в рамках досудебного урегулирования спора.
Скорее всего, это связано с тем, что с 1 января наступает новый отчётный период, поэтому стараются закрывать сделки до конца декабря, чтобы не переносить их из одного года в другой. После Нового года сделки опять стали затягиваться. Сейчас средний срок получения средств продавцом по Херсонскому сертификату — 1,5-2 месяца. Покупали по полному прайсу или даже чуть дороже. Условно, ваша квартира стоит 2,5 млн, мы ее заберем за 2,7 млн, но вы подождете на месяц дольше, чем по ипотеке. Многие продавцы соглашались. В самом начале были ситуации, когда люди рассчитывали, что деньги придут быстрее, когда всё это затягивалось, иногда сделки даже рушились. В итоге продавцы заново выходили на продажу и уже не по сертификату, потому что деньги нужны были быстрее. Когда продавец и покупатель подписывают договор «купли-продажи», никаких денег в этот момент продавец не получает. Они сдают договор на регистрацию в Росреестр. Это занимает 1-2 недели. И только после регистрации в Росреестре покупатель должен пойти в МФЦ и написать заявление на перевод денежных средств продавцу. Получается такой момент: когда вы подписали договор, вы уже перестали быть собственником, собственником становится обладатель сертификата, но денег еще никаких не получили. Единственное — квартира остается в обременении у вас. Покупателю ничто не мешает после регистрации в Росреестре не пойти и не написать заявление на перевод средств. Всё, что остается — судебное разбирательство, чтобы признать сделку недействительной. Это время, деньги, нервы и т. В теории покупатель может подписать так договор купли-продажи на несколько квартир, «застолбить» их за собой, а потом пойти в Росреестр и написать заявление на перечисление средств кому-то одному. Советую всем собственникам заранее себя обезопасить.
Материнским капиталом или его частью можно оплатить покупку недвижимости у физического или юридического лица. Купить с использованием маткапитала можно какую угодно по счету квартиру. Нет требования, что жилье должно быть обязательно первое или единственное. Маткапитал можно вложить и в строительство дома, и в покупку земельного участка, если на нем есть пригодное для жилья строение. Выкупить долю в недвижимости — квартире или доме. Главное, чтобы на эту долю приходилось изолированное помещение пригодное для жилья. Рассмотрим отдельные варианты. В том числе и по ранее взятому кредиту. Допустим, ипотека взята на 25 лет в 2017 году, а маткапитал вы получите только в 2020-м. Его можно направить на погашение текущего долга перед банком. Ипотека — как раз тот случай, когда ждать трехлетия ребенка не нужно изменения от 2015 года. Можно гасить кредит сразу. Правда, если у вас ипотека на квартиру в Черногории, то маткапитал расквитаться с этим займом не поможет. Деньги господдержки предназначены только на жилье в России. Регион не важен, а вот страна — да. На практике часто события развиваются непредсказуемо. Вот пример, когда закон вроде бы не запрещает, но и ПФР разрешения не дает. В Саратове есть семья, которая уже два года добивается права использовать маткапитал для погашения части ипотечного кредита. Летом 2018 года они с мужем решили купить квартиру в Анапе. Взяли ипотечный кредит в Сбербанке на 10 лет, оформили квартиру. Дочь гражданка РФ, прописана в Саратове, поэтому здесь, по месту регистрации, и обратилась в ПФР за деньгами маткапитала. По словам нашей собеседницы, сначала фонду не хватило обязательства о выделении детям долей в приобретенной квартире. Потом когда выяснили, что речь о долях, то сделали этот документ. Это отдельная история была. Муж дочери — иностранец. Пришлось переводить и нотариально заверять все его документы. Обязательство в итоге обошлось в 7 тысяч рублей. Но его оказалось мало», — говорит Литвиненко. Семья Весты Сейбел — дочери нашей собеседницы — в тот период переезжала в Канаду. При переезде потерялся оригинал договора купли-продажи на ту самую квартиру, ипотеку на которую люди хотели закрыть маткапиталом. Ссылаются на то, что обязательно нужен оригинал, которого уже физически нет. Что делать в этой ситуации — непонятно. Я уже и в минсоц обращалась, но и там не смогли помочь. Говорят, тоже мол, не понимают, что именно не устраивает ПФР — все документы в порядке. И в администрацию президента писала — тишина. Уже два года прошло, дочь третьего ребенка родила. Страшно спрашивать даже, полагается ли что-то за него. Все равно воспользоваться этой помощью от государства не получится». Есть ли решение у проблемы, которую описала Ирина Литвиненко, мы спросили у представителей ОПФР по Саратовской области, и там пообещали в кратчайшие сроки ответить. По закону, то есть в теории, любая жилая недвижимость, купленная с использованием маткапитала, должна обязательно перейти в собственность семьи. И в ней непременно должны быть выделены доли на детей. Причем на всех, а не только тех, за которых наградили сертификатом. Юристы уточняют, что доли в недвижимости определяются только в рамках той суммы маткапитала, которая была потрачена на покупку жилья, а не всей его стоимости. Причем делятся поровну между родителями и детьми. Допустим, семья купила квартиру площадью 100 кв. Из них 450 тыс. Это значит, что между детьми и родителями будут делиться только 18 кв. Остальное — совместная собственность супругов. В Саратовской области, маткапитал на погашение ипотечных кредитов направили 60,7 тысячи человек, из них 6,2 тысячи — в 2019 году. Юристы говорят, что вообще никаких вопросов у ПФР по сделкам с роднёй не возникает, если фамилии у продавцов и покупателей разные.
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин
Вы можете вернуть деньги за сертификат, дождавшись истечения срока его действия. Роскачество: подарочный сертификат можно вернуть и потребовать остаток денег. Все ситуации типичны: заключили сделку, а деньги по сертификату не приходят.