Мошенники будут настаивать на том, то дело срочное, и знать о нем не должен никто. В декабре мошенники усилили активность под видом сотовых операторов.
Банковские мошенники в 2023-м будут потрошить клиентов пачками
Кроме того, они могут записать голос человека, просто позвонив ему, и использовать диктофон для записи. Иногда мошенники получают доступ к аккаунту пользователя в мессенджере, применяя различные методы, такие как фишинг и социальная инженерия. Получив доступ к переписке, злоумышленники извлекают голосовые сообщения и загружают их в специальную систему, функционирующую на базе ИИ. Эта система затем анализирует голосовые образцы и учится имитировать особенности речи человека. Могут ли мошенники позвонить в банк и украсть деньги? С имитированным голосом жертвы мошенники могут попытаться позвонить в банк и выполнить различные операции, такие как снятие денег со счета или перевод средств на другой счет. Однако ведущие российские банки не используют систему управления счетом с помощью голоса. Например, в СберБанке в качестве биометрического идентификатора для проведения платежных операций используется не голос, а лицо человека.
Банки сохраняют ваш голос в биометрической базе только для того, чтобы автоматически распознавать его при звонках в техническую службу поддержки банка. К тому же существует опасение, что мошенники запишут ваш голос и передадут в Единую биометрическую систему или биометрические системы банков. Однако, несмотря на возможность утечки биометрии из банковского хранилища, использовать ее для несанкционированной идентификации невозможно. Причина состоит в самом процессе идентификации. Когда вы сдаете биометрические данные в базу, сохраняется не конкретное фото лица или одна аудиозапись голоса, а некий ее слепок в виде набора ваших характерных признаков.
Новый способ телефонного мошенничества начали использовать злоумышленники Новый способ телефонного мошенничества начали использовать злоумышленники 21 февраля 2024 года в 11:10 Жители Екатеринбурга пожаловались на злоумышленников, которые придумали очередную схему мошенничества по телефону. Увы, но доверчивые жертвы уже есть. Придете ли вы его получать в МФЦ, или отправить вам его на почту по месту прописки? Допустим отвечаешь: отправить на почту. Звонящий говорит: «Сейчас вам в смс придет номер данного отправления, продиктуйте мне его».
Авторизация на сайте «Госуслуг». Именно на номере телефона, который привязан к личному кабинету, держится новая мошенническая схема. Казалось бы, это уже заезженный сценарий телефонных аферистов, и пора положить трубку. Но несколько нюансов заставляют потерять бдительность и поверить собеседнику: Если потерять доступ к личному кабинету и пытаться его восстановить, на телефон придет СМС с кодом подтверждения или же позвонит представитель службы безопасности «Госуслуг». Мошенники звонят с этого же номера. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, нужно ввести номер телефона, на который придет код подтверждения 2. Если напрямую сказать собеседнику, что вы не верите ему, вас убеждают в обратном. Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает. А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть. Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя. В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее. Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам.
Допустим отвечаешь: отправить на почту. Звонящий говорит: «Сейчас вам в смс придет номер данного отправления, продиктуйте мне его». И приходит смс, только там, конечно, никакой не номер отправления, а код для подтверждения регистрации на сайте «Банки. Просят его продиктовать. Далее после нескольких манипуляций на вас могут спокойно оформить кредиты.
Необходимо срочно «перебить кредит»
- Телефонные мошенники: новые и самые распространенные схемы обмана
- Россиян предупредили о новых схемах мошенничества в 2024 году - Российская газета
- И деньги снимут, и кредиты оформят. Мошенники придумали новый безотказный подход
- В МВД Татарстана рассказали о новых схемах мошенничества | Новости России
Я ваш бывший. Раскрыта новая схема обмана россиян
Надежнее всего покупать товары у продавцов, находящихся в пределах вашего города. Это позволит лично убедиться, что товар существует, соответствует описанию и передать средства наличными. Начинается он, как и прочие, с телефонного звонка. Преступник утверждает, что кто-то пытается получить доступ к вашему аккаунту на портале госуслуг и просит назвать ему цифровой код из СМС или электронного письма. Затем злоумышленник заходит на портал под вашим именем, меняет пароль и требует выкуп за восстановление доступа. Получив ваши паспортные данные и другую информацию через аккаунт на «Госуслугах», мошенники могут попытаться взять по ним заем в микрофинансовой организации. Если им это удастся, нужно обратиться с заявлением в отделение полиции. Такой кредит оплачивать не нужно, поскольку его брали не вы. Как расследуют телефонные мошенничества После того как человек осознал, что стал жертвой телефонного мошенничества и написал заявление, его опрашивает дознаватель, рассказала об этапах работы следственных органов Юлия Новожилова. Возбуждается уголовное дело, заявитель получает процессуальный статус потерпевшего.
Его повторно, более подробно, опрашивают и просят предоставить выписки с банковской карты, другую информацию и документы. Далее от потерпевшего уже мало что зависит: следователи действуют самостоятельно. Они отправляют запросы в банки и операторам сотовой связи: необходимо выяснить, кто звонил заявителю и куда ушли его деньги. Если удается выяснить, кому принадлежит телефонный номер или банковские карты, на которые перечислялись средства, полиция вызывает этих лиц на допрос. Часто в схеме участвуют так называемые «дроперы» — люди, которые за небольшое вознаграждение оформляют на себя банковские и сим-карты и передают их третьим лицам. Как правило, они понятия не имеют, с какой целью их использовали. И редко могут вспомнить тех, с кем контактировали. Наказывать таких людей не за что: передача другому человеку банковской карты или симки — это не преступление. Некоторых пострадавших удерживает от обращения в полицию уверенность, что это бессмысленно, а злоумышленников все равно не поймают.
Но это не так, утверждает Юлия Новожилова: за 2022 год ноябрьские правоохранители отправили в суд 49 дел, касающихся преступлений в сфере информационных технологий. В основном это телефонные мошенничества и кражи денег с банковских карт. Позолотившие ручку В последние годы существенно реже, но все же иногда 5-10 случаев в год в полицию Ноябрьска поступают заявления на выманивших у северян средства гадалок, магов и экстрасенсов. Люди уверены, что средства им вернутся, преумноженные многократно, снимется порча, их снова полюбит супруг или супруга.
Разумеется, настоящие маркетплейсы в этой схеме никак не задействованы — жертва получает ссылки на сайт-клон. Таких "заданий" может быть несколько — мошенники стимулируют выкупать всё больше, и в какой-то момент деньги уходят в неизвестном направлении. Конечно, это далеко не все действующие схемы обмана.
Например, так недавно чуть не потеряла сбережения пенсионерка в Прокопьевске. Для развода уверенных интернет-пользователей мошенники берут на вооружение современные технологии вплоть до дипфейка и дипвойса от англ. Пока это не носит массовый характер. Будьте аккуратны со своими персональными данными — не оставляйте их на сомнительных сайтах. Именно персональные данные позволяют мошенникам составить "портрет" жертвы и втереться в доверие. Но даже если вы крайне аккуратны в интернете, остается риск утечек данных и взломов баз компаний и структур — информация о вас может попасть в руки мошенников. На сегодняшний день телеком-отрасль прилагает большие усилия для защиты от подобных угроз.
Мы каждый день отбиваем атаки с сомнительных номеров — это делается по умолчанию. Также используются дополнительные способы блокировки кибермошенников, которые разработаны на базе технологий Big Data: входящие звонки анализируются в режиме онлайн на основе больших данных и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов. В этом году мы запустили антиспам-приложение "Защитник" для абонентов всех операторов. Обслуживаемые абоненты могут дополнительно получать расшифровку перехваченного звонка, уведомление, если по их данным пытаются оформить кредит или если номер оказался скомпрометированным через утечку какой-либо базы данных. В год с помощью антиспам-решений блокируется несколько миллиардов нежелательных звонков. Например, в Кемеровской области в 2023 году было перехвачено 18,5 миллиона вызовов от спамеров и мошенников. Что ещё можно сделать, чтобы свести вероятность звонка или сообщения от мошенников к минимуму?
Телефон, к которому привязан кабинет на "Госуслугах" и банковские карты, лучше вообще не использовать для регистрации на других сайтах и сервисах. Меняйте пароли при малейшем подозрении, что они скомпрометированы, используйте двухфакторную идентификацию, настройте мессенджеры так, чтобы звонить и писать вам могли только ваши контакты. Психолог Ольга Диганаева, Кемерово: — Почему у жертв мошенников не срабатывает критическое мышление и даже профессоров удаётся обвести вокруг пальца?
Телефонные и онлайн-мошенники за 2020 год заработали около 150 миллиардов рублей. Из них 66 миллиардов — это доходы псевдобанковских сотрудников. Один из экспертов отметил, что заработки мошенников стали просто «космическими» по сравнению даже с прибылью банков. ВТБ по итогам 2020 года планирует заработать 70-75 миллиардов рублей.
В этот раз по ту сторону телефонной трубки с первых слов апеллировали к чувству страха — со знанием дела, результативно. Увидел, что я нахожусь в каком-то странном состоянии.
Спрашивает, что случилось. Я боялась, если честно, разговаривать. Писала ему на бумажке. Меня запугали, что телефоны прослушиваются. Назвали мне мои паспортные данные. Сказали, что на моё имя уже оформлена фирма. Дело взято под государственный контроль, — объяснила Алина. От запугивания мошенники перешли опять же к игре на чувстве гражданского долга. Я была очень напугана. Понимала, что выхода у меня нет.
Я сделала, как мне говорили по телефону: села в такси, приехала в нужное отделение банка, — вспоминает она. Там Арина взяла миллион рублей в кредит. Затем поехала в указанный мошенниками салон связи, где перевела деньги на «безопасный счёт». Ну, а дальше: разговор с мужем через записки, осознание того, что всё это был обман и пустое запугивание. Арина перевела мошенникам. И потерпевшая, и её юрист в соучастии — вольном или невольном — подозревают сотрудников банка. Имеются признаки состава преступления, что действовала организованная преступная группа. Имеется определённый, видимо, сговор, — прокомментировал юрист Вячеслав Насыров. Оспорить взятый кредит, даже при наличии уголовного дела о мошенничестве, так и не удалось. Пришлось платить.
Новая схема мошенничества Руководящие указания начальства и игра на чувстве субординации — новинка в репертуаре аферистов. Телефонные мошенники нашли новый способ развода — на этот раз «заходят» через работодателя. Концертмейстеру одного из петербургских театров однажды рано утром пришло сообщение от директора. Фото: pixabay. Майор Беляев по телефону уверял: работают мошенники, пытаются взять кредит на ваше имя, сбережения нужно срочно отправлять на «безопасный счёт». Туда ушло 3 млн рублей — кредитных и своих. Но это ещё полбеды. Преступники, уверял Беляев, завладели документами на квартиру и прямо сейчас её продают. Нужно опередить их и сделку купли-продажи провести самим. Это мне Беляев уже говорил… Понимаете, шпионский детектив, — признаётся Жуковская.
Покупатель нашёлся быстро — цена была заметно ниже рынка. Их дело расследовать. Если найдут преступников — тогда найдут деньги. Самая новая схема мошенничества — в деле курьеры «Безопасный счёт» для самих преступников не так уж безопасен. Ведь денежный путь зачастую реально отследить через историю переводов. Да и жертва может соскочить с крючка по пути к банкомату.
Письма начальника и родственник в плену: схемы телефонных мошенников в 2023 году
Как правило, молодые, падкие на лёгкие деньги и уверенные, что ничего им за это не будет — они ведь не обманывали. Это уже четвёртая часть — до 10 лет лишения свободы. Дальше в рамках группы преступной роли будут распределены: кому-то больше, кому-то меньше, — объяснил сопредседатель Союза потребителей РФ Алексей Койтов. Главарь петербургского кол-центра Сергей Исаев получил 15 лет. Его коллега, который рассказывал про попавших в ДТП родственников, 13 лет, а тем самым курьерам дали от пяти до шести лет колонии.
Откуда звонят мошенники Звонят из «службы безопасности банка» всем и так часто, что это уже стало «мемом». С намёком на пенитенциарную принадлежность. Сейчас такие факты практически не регистрируются, — объяснил заместитель начальника отдела управления уголовного розыска ГУ МВД по Красноярскому краю Фанис Сиразутдинов. Тем не менее поводы для шуток периодически находятся.
Бывший инспектор отдела режима и надзора Матросской тишины получил семь лет тюрьмы. Его задержали летом 2020 года после обысков по делу о кол-центрах. В одной из камер столичного СИЗО нашли несколько мобильных телефонов и прочее оборудование для дозвона потенциальным жертвам. Новый закон о мошенниках В октябре этого года в силу вступил закон, который обязывает Центробанк и МВД обмениваться информацией о подозрительных финансовых операциях.
Принимался закон «в мучениях»: по одной из самых смелых оценок, только за 2022 год ожидание обошлось в сотню миллиардов рублей. Дальше возникли бюрократические препоны, которые привели к тому, что спустя три года мы получили действующее соглашение, — рассказал экономист Дмитрий Прокофьев. Летом будущего года в силу вступят ещё более смелые поправки в законодательство, которые обяжут банки компенсировать клиентам украденные мошенниками деньги. В том случае, если они были переведены на подозрительный счёт.
А для таковых создан специальный реестр, который ведёт Центробанк. Как это будет выглядеть на практике — пока неясно. Симка провалена По данным Роскомнадзора, в России около 7 млн так называемых серых сим-карт — серьёзное подспорье для мошенников. По закону купить симку можно только по паспорту.
Им без разницы кому продавать. Главное, что за каждую сим-карту им платят определённые деньги, — говорит директор информационно-аналитического агентства Денис Кусков. Через интернет покупаются емкости ip-телефонии без личного присутствия гражданина, который хочет купить себе номер. Это законно.
Это нужно всё менять и делать это как можно быстрее. Мошенники бегут вперёд, мы просто не успеваем, надо быстрее менять законы, — добавил Ярослав Селезнёв. Как защитить себя и близких от мошенников Когда финансовых продуктов и услуг становится всё больше, а сами они — всё сложнее, разобраться в них бывает непросто. Для повышения финансовой грамотности населения в Петербурге проводятся специальные лекции, в том числе, на базе социальных учреждений.
Посетители таких вебинаров не раз попадались на сладкие голоса из телефонной трубку, но мало кто признался в этом даже родным. Раньше, ну как бы отвечала, ничего у меня нет, никаких вкладов, — поделилась опытом слушательница таких курсов Татьяна Смирнова. Если совсем кратко изложить ту часть занятий, которая посвящена телефонным мошенникам, то на ум приходит классическое: никогда не разговаривайте с незнакомцами. Мошенники на «Госуслугах» Пока мы готовили этот материал, в редакцию 78.
Они рассказали о новой уловке мошенников, которые выманивают коды из СМС и взламывают аккаунты на «Госуслугах». Действительно симка могла быть заблокирована. Данный вид мошенничества нигде не афишировался. Были мошенничества по поводу банковских карт, типа договор какой-то составляется на вашу карту, — объяснила Наталия Рябова.
Пока неизвестно, успели ли мошенники где-то удалённо взять кредит.
В худшем случае напуганные перспективой остаться без связи люди не обращают на него внимания и диктуют код "оператору". Получив доступ к личному кабинету на "Госуслугах" и электронной подписи, мошенники могут попытаться оформить на вас кредит, провести сделку с недвижимостью и так далее. Фейковый руководитель и сотрудники ФСБ Здесь уже мошенники располагают не только ФИО и номером телефона потенциальной жертвы: они знают, где она работает и кто её руководитель. Злоумышленники создают в Тelegram копию аккаунта директора или другого первого лица предприятия, с которого предупреждают сотрудника: ему позвонят силовики. Мошенники убедительны, они ссылаются на уголовные статьи, перечисляют названия террористических группировок, могут прислать скан удостоверения или официального письма конечно же, поддельного , подключают к разговору "сотрудников" Центробанка или профильных министерств. По задумке аферистов, запуганная перспективой уголовного преследования жертва переведёт деньги на их счёт. И это действительно работает.
К счастью, многие начинают сомневаться еще в самом начале, когда общаются с "директором". Часто мошенников выдаёт необычное поведение руководителя: например, обращение на "вы", хотя в компании все на "ты". Деньги за лайки В Тelegram стучится представитель компании, предлагающий непыльный заработок. Всего-то нужно ставить лайки товару на маркетплейсе, чтобы тот продвигался в рейтинге. За лайки и отзывы на несколько товаров предлагают, к примеру, 300 рублей. И действительно, вскоре жертве на карту падает небольшая сумма, а её саму добавляют в чат, где раздают новые задания. Участники чата — такие же работники и менеджер-куратор — либо подставные, либо боты. После нескольких успешно выполненных заданий жертве предлагают выкупить товар, чтобы опять же поднять его рейтинг.
По заверениям куратора, покупку отправлять не будут, но работник получит обратно потраченные деньги плюс процент сверху. Разумеется, настоящие маркетплейсы в этой схеме никак не задействованы — жертва получает ссылки на сайт-клон. Таких "заданий" может быть несколько — мошенники стимулируют выкупать всё больше, и в какой-то момент деньги уходят в неизвестном направлении. Конечно, это далеко не все действующие схемы обмана. Например, так недавно чуть не потеряла сбережения пенсионерка в Прокопьевске.
В ведомстве рассказали, что злоумышленники сначала позвонили 47-летней женщине на телефон. Представившись сотрудниками оператора связи, они сообщили жертве о якобы необходимости обновить настройки сим-карты, после чего прислали сообщение с вредоносным файлом. Благодаря этому мошенники смогли получить удаленный доступ к устройству. Затем они попросили оставить телефон на несколько часов экраном вниз, а сами в течение двух часов оставались на связи с жертвой.
Сергей Голованов главный эксперт «Лаборатории Касперского» Потенциальный «нулевой этап». Схема стала актуальной в том числе на фоне общего роста количества фишинговых атак на Telegram в конце прошлого года и весной — летом этого, в результате которых мошенники крадут аккаунты пользователей. На них людей обычно просят ввести номер телефона, код подтверждения или навести камеру на QR-код — именно эти данные и нужны злоумышленникам для кражи аккаунта. Полученный доступ к аккаунтам злоумышленники могут затем использовать для различных целей, в том числе чтобы красть конфиденциальные данные, шантажировать и рассылать мошеннические сообщения. Резкий рост таких атак начался в мае — тогда количество атак увеличилось больше чем в два раза», — комментирует Ольга Свистунова, старший контент-аналитик «Лаборатории Касперского». Как защититься Есть несколько рекомендаций. Следуйте им, чтобы обезопасить себя, свои данные, деньги и гаджеты: сохраняйте бдительность при любых звонках и сообщениях, даже от знакомых: если есть сомнение, лучше перепроверить и уточнить по другому каналу связи; никому не сообщайте данные из СМС и push-уведомлений; для защиты от телефонного мошенничества и спама используйте специальные решения, которые подскажут, что входящий вызов — нежелательный; для защиты аккаунта в Telegram: настройте двухфакторную аутентификацию и установите решение с защитой от перехода по фишинговым ссылкам; если у вас украли аккаунт, стоит восстановить его, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники против ваших знакомых.
Не говорите в трубку: россиян предупредили о новом виде мошенничества
Телефонные мошенники выходят на новый уровень обмана. У телефонных мошенников появилась новая уловка, благодаря которой они могут получать доступ и к «Госуслугам» жертвы, и к ее банковской карте. Об этом в разговоре с агентством «Прайм» россиян предупредил юрист Иван Соловьев. Мошенничество развивается вместе с техническим прогрессом. Несмотря на громадную работу правоохранительных органов по выявлению и пресечению финансовых мошенничеств на территории РФ, на просветительскую деятельность и обучающие мероприятия, их число пока не снижается, а аферисты продолжают придумывать новые схемы. — Мошенники звонят от имени сотрудников МФЦ и говорят, что «На ваше имя в МФЦ по адресу (называют реальный адрес МФЦ) пришло письмо.
Звонки гражданам теперь поступают с иностранных номеров
IT-эксперт Мискевич: мошенники начали красть данные с помощью телефонных книг | Новый вид мошенничества по телефону — звонок якобы от руководителя. |
Мошенники дурачат россиян фейковыми звонками от коллег - Hi-Tech | Главная» Новости» Мошенники по телефону последние новости. |
Звонки мошенников начнут блокироваться у всех мобильных операторов России с марта 2024 года | Как работает новый вид мошенничества и что еще нового придумали аферисты — расскажем далее в статье. |
Москвичей предупредили о способе мошенничества через СМС
В последнее время мошенники обманывают не только по телефону, но и через мессенджеры. Вам могут написать или позвонить в один из мессенджеров с фейковых или взломанных аккаунтов знакомых с просьбой о помощи. Телефонные мошенники придумали очередную уловку. После введения нового пакета санкций Евросоюза против банков, злоумышленники начали звонить людям, представляясь сотрудниками санкционных банков и убеждать выводить средства со счетов. Топ-5 мошеннических схем развода по телефону в 2023 году. Эксперты «Лаборатории Касперского» рассказывают о новой многоступенчатой схеме телефонного мошенничества.
Банковские мошенники в 2023-м будут потрошить клиентов пачками
В декабре мошенники усилили активность под видом сотовых операторов. Большая часть россиян в 2023 году подверглась кибератакам или телефонному мошенничеству. При этом злоумышленники придумывают всё новые и новые схемы обмана людей с использованием чат-ботов, фишинговых сайтов или рассылок в мессенджерах. В декабре мошенники стали активнее использовать новую схему обмана, представляясь сотрудниками операторов мобильной связи. Эксперт по кибербезопасности Алексей Курочкин рассказал об особенностях нового вида телефонного мошенничества в России. Какие появились новые способы мошенничества и как от них защититься, рассказываем в статье.
Стала участником операции по поимке мошенников — осталась без денег и с кредитом на пять лет
Москвичей предупредили о способе мошенничества через СМС | Интерфакс: МВД России предупредило сограждан о новых способах телефонных мошенничеств, среди которых использование видеозвонков, социальной инженерии и многоэтапных психологических манипуляций. |
Эксперты рассказали о новых методах интернет-мошенничества | Новый вид мошенничества набирает обороты в России. Злоумышленники используют социальную инженерию и технологии подделки голоса. В число новшеств вошли звонки якобы из правоохранительных органов. |
Самые популярные схемы мошенничества в 2023 году | Топ-3 новых видов интернет-мошенничества. |
Самарцам рассказали о новой схеме мошенников через трансляцию экрана смартфона | Телефонные мошенники придумали новую уловку с истекшим сроком действия сим-карты, эта легенда нужна им для реализации старой схемы по установлению переадресации | 31.08.2023, ПРАЙМ. |
Банк России предупреждает о новой схеме телефонного мошенничества | Банк России | В России всё активнее распространяется новый способ мошенничества — с помощью технологии deepfake, которая позволяет преступникам подделывать голоса и выдавать себя за знакомых или родственников жертвы. |
«Алло, вам звонят из полиции!» 7 новых схем телефонных мошенников
У телефонных мошенников появилась новая уловка, благодаря которой они могут получать доступ и к «Госуслугам» жертвы, и к ее банковской карте. Об этом в разговоре с агентством «Прайм» россиян предупредил юрист Иван Соловьев. Новая схема телефонного мошенничества называется «Похищение». Мошенники звонят первой жертве и представляются сотрудниками полиции. При этом нередко мошенники знают персональные данные жертвы: номер телефона, серию и номер паспорта, прописку, кредитную историю. — Мошенники звонят от имени сотрудников МФЦ и говорят, что «На ваше имя в МФЦ по адресу (называют реальный адрес МФЦ) пришло письмо. Представленные данные свидетельствуют о том, что мошенничество по телефону становится одним из наиболее простых способов получения несанкционированного доступа к банковской информации граждан. У мошенников появилась новая схема.