Горячая линия МЧС — номер телефона доверия и справочной. В каких ситуациях нужно звонить по телефону «112»? Единый номер телефона МЧС России пожарной и спасательной службы. В МЧС России с 24 декабря 2007 года начал функционировать федеральный номер единого телефона доверия — (495) 449-99-99. Специалисты МЧС, создавая систему единого номера вызова экстренных служб, заранее делают её гибкой к возможным новым потребностям.
Экстренные службы
При наборе номера 112 система-112 выдает оператору, как номер телефона, с которого был вызов, так и местонахождение телефона. Приложение МЧС России в Google Play. «Горячая линия» центра экстренной психологической помощи МЧС России; +7(495) 989-50-50 (круглосуточно).
Как вызвать по телефону экстренные службы?
Единый телефон доверия МЧС России создан вместо действовавших ранее телефона доверия Государственного пожарного надзора и телефона горячей линии Государственной инспекции по маломерным судам. На сайте МЧС находятся все региональные телефоны спасательной службы. Для просмотра номеров откройте раздел «Справочник» и укажите название региона своего проживания. Вы можете обратиться в МЧС круглосуточно по следующим телефонам: Единый телефон спасателей и пожарных: 01 или 101.
Как вызвать по телефону экстренные службы?
Единый телефон спасения: 112 МЧС: 101 Полиция: 102 Скорая помощь: 103 Единый телефон доверия ГУ МЧС России по г. Москве: 8(495) 637-22-22. С мобильного телефона. Следует оперативно позвонить в службу МЧС по номеру «101» или «112» и известить о пожаре, а самому попытаться быстро определить ситуацию и противодействовать пожару в зависимости от возраста, опытов и возможностей, не подвергая свою жизнь опасности. В связи с событиями в Москве публикуем важные номера телефонов. Для оказания психологической помощи в МЧС России открыта.
МЧС России в связи с терактом в «Крокусе» открыло телефон горячей линии
Связаться с контактным лицом организации «МЧС России» по интересующим Вас вопросам вы можете через сайт , по почте info@ (не для подачи обращений граждан), с помощью телефонов +7 (495) 983-79-01, +7 (495) 400-99-99, +7 (495) 983-65-59. Для вызова служб экстренного реагирования с мобильных телефонов необходимо набирать трехзначный номер. Официальный Telegram-канал МЧС России рассказал, как связаться со спасателями без сотовой связи и интернета. новый номер круглосуточного «телефона доверия»: +7 833 254-01-54.
У «телефона доверия» кировского ГУ МЧС сменился номер
Диспетчеру может понадобиться связаться с вами и попросить дополнительную информацию. После звонка необходимо встретить прибывших пожарных, чтобы помочь быстро сориентироваться в чрезвычайной ситуации. Если пожар произошел в жилом доме, следует открыть дверь в подъезде, если на ней установлен домофон. Показать больше.
Государственная организация открыла несколько горячих линий для общения с операторами.
Любой гражданин может совершить звонок и доложить о чрезвычайном происшествии. Дополнительное назначение контактного центра — прием предложений о повышении качества работы. Телефон горячей линии МЧС По стране работает единая горячая линия 101, принадлежащая пожарной службе. После совершения звонка местоположение абонента определяется автоматически на основе данных оператора связи.
Поэтому вызов всегда принимает местный спасательный центр. По нему принимаются жалобы на допущенные нарушения сотрудниками МЧС. При необходимости регистрации документов рекомендуется пользоваться номером 8 495 983 65 48 с добавочным кодом 5354. Для отправки документов работает факс 8 495 624 19 46.
Кроме того, государственная спасательная служба обладает дополнительными способами связи. Откройте сайт МЧС для просмотра всех вариантов коммуникации. На сайте МЧС находятся все региональные телефоны спасательной службы. Для просмотра номеров откройте раздел «Справочник» и укажите название региона своего проживания.
Перед вами отобразятся найденные контакты, в том числе — телефоны доверия. Они позволяют отправлять жалобы на противозаконные действия сотрудников МЧС. Почти в каждом городе действует собственная горячая линия. Другие варианты связи Если вопрос не срочный, можно воспользоваться почтовым адресом.
Бумажная корреспонденция принимается по следующему адресу: Москва, Театральный проспект, дом 3. При отправке письма указывайте индекс 109012. Создана электронная почта для проведения независимых экспертных мероприятий — anticorrup mchs. При необходимости заявители могут добавлять вложения с компьютера.
На сайте МЧС находится электронная приемная, позволяющая отправлять сообщения. Для написания письма откройте раздел «Обращения граждан» и выберете подраздел «Электронная форма». Появятся строки для заполнения. Напишите подробности проблемы, имя, свои контакты.
Нажмите «Отправить». Вы получите ответ на электронный ящик через несколько дней. Дополнительный вариант связи подразумевает использование социальных сетей.
Специалист должен быть уверен, что служба, в которую он направляет абонента, надежна и соответствует запросу абонента Абоненты, пережившие экстремальную ситуацию В момент катастрофы или стразу после неё у человека возникает острая стрессовая реакция. В дальнейшем возможны несколько вариантов изменения его состояния: Нормализация Хронизация психосоматические расстройства, психические нарушения, социальная дезадаптация Посттравматическое стрессовое расстройство Звонок абонента, пережившего потерю близкого человека Человек, переживший потерю близкого, как правило находится в состоянии горя. Горе — это сильные эмоции, переживаемые человеком в связи с утратой близкого. Одновременно горе — это необходимый процесс, посредством которого человек работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни.
Специалист горячей линии всегда готов поддержать человека в столь трудный период и дать некоторые рекомендации: Примите своё горе. На это может уйти много времени и сил. Проявляйте свои чувства. Дайте себе время обрести душевные и физические силы. Не держите горе в себе, расскажите о переживаниях близким. Общайтесь с людьми, переживающими сходное состояние. Обмениваясь эмоциями, вы облегчите своё состояние и поможете пережить горе другому.
Делайте необходимое, но постарайтесь повременить с серьезными решениями. Помогайте тем, кто нуждается в помощи. Вам плохо. Но есть те, кому тоже плохо. Главное — услышать адрес Самое главное, что нам надо услышать от звонящего — адрес. Девочки-диспетчеры, принимая вызов, всю информацию проговаривают вслух и громко. Как только они назвали адрес и что именно горит, я могу сразу туда отправить пожарных.
Благодаря этому между сообщением от свидетелей и выездом машин проходят считанные секунды. Диспетчер продолжает разговор, чтобы узнать все подробности, а я, на основе его слов, принимаю решение о том, сколько экипажей поедут и какая еще техника нужна. Порой позвонив, люди теряются, не могут сообщить необходимые сведения. Бывает так, что они и адрес даже не знают — чужой район, таблички на доме нет. Тогда мы начинаем говорить с человеком, успокаиваем, просим рассказать, что он видит перед собой. А сами открываем карту и пытаемся по ней вычислить, вывести человека на то, чтобы он вспомнил ориентиры.
Принимаются обращения, которые касаются нарушений в области противопожарной безопасности. Жалоба рассматривается в течение 1 месяца. Личный кабинет Личный кабинет позволяет пользователям подать обращение в территориальный орган МЧС или в центральный аппарат управления. Также юридические лица с его помощью могут подать декларацию пожарной безопасности: Приложения в Google Play и App Store Приложение позволяет получить актуальную информацию о действиях в чрезвычайных ситуациях. Также в нем присутствует функция быстрого вызова службы спасения. Приложение доступно только для смартфонов под управлением операционной системы Android. Telegram C помощью чат-бота МЧС в Telegram пользователи могут получить проверенную информацию о том, что делать в случае природной или техногенной катастрофы. Также граждане могут узнать, какие действия нужно предпринять в случае утечки бытового газа, наводнения или пожара: Горячая линия МЧС работает круглосуточно. В регионах предусмотрены телефоны доверия. Обращения граждан принимаются на официальном сайте и по электронной почте. Интересующие вопросы можно задать в социальных сетях или в мессенджере Telegram. Источник Горячая линия МЧС России МЧС — российское министерство, занимающееся делами гражданской обороны, чрезвычайными ситуациями и ликвидацией последствий стихии.
Горячая линия МЧС РФ
Я работаю побудням с 8:00до16:30по выходным с 8:00до20:00вечера, потом я сразу домой иваспитываю детей троих своих вот имена детей Ксюша шакирова лет 13,Максим Шакиров лет 10,млядшему Артёме Шакирова все лет 6,жена бросила их когда было мало лет,но я надеюсь что вы нам по можете,даже по элементам как жена бросила их низару нечего детям не покупала,я детей обиспечиваю тоже не шевелятся,хотя на неё заявили дело,но ниразу счёт не поступал детам. Я Шакиров Павел зефарович помогите жену вернуть домой к детям пожалуйста я вас прошу.
Расходы операторов связи, понесенные в связи с обеспечением вызова экстренных оперативных служб, в том числе расходы, связанные с оказанием услуг по присоединению сетей связи экстренных оперативных служб к сети связи общего пользования и передаче и приему сообщений этих служб, возмещаются на основании договоров, заключаемых операторами связи с органами и организациями, создавшими соответствующие экстренные оперативные службы. Телефоны экстренных оперативных служб Номера телефонов для вызова экстренных оперативных служб Как было уже написано выше, единый номер вызова экстренных служб — номер «112» доступен даже без SIM-карты. После набора данного номера Вы услышите голосовое сообщение с инструкцией и далее необходимо на выбор набрать: «1» — пожарная служба; «3» — скорая медицинская помощь; «4» — аварийная служба газовой сети. Номер «112» — также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях. С 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.
Пожарная охрана 01 и 101 Пожарную охрану необходимо вызывать при любом признаке пожара — задымлении или возникновении открытого горения. Здесь дорога каждая минута! Чем раньше прибудет подразделение пожарной охраны, тем больше вероятность на быструю локализацию пожара и спасение людей и имущества. Во время разговора с диспетчером радиотелефонистом пункта связи пожарной части сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу. Что сообщить? Адрес ориентиры, названия мест , где произошел пожар.
Конкретизировать, где горит подвал, чердак, квартира, этаж, на какой местности. Что горит электропроводка, предметы интерьера, установка, дом в целом. Сообщить диспетчеру Вашу фамилию имя, отчество при необходимости , иные данные для контакта с Вами телефон, место работы и т. Или воспользоваться универсальной формулой для лучшего запоминания: «Где горит, что горит, кто говорит! Что делать потом? Ответственность за ложный вызов пожарных Полиция 02 и 102 Вызывать полицию следует, если Вы стали свидетелем правонарушения, либо подозреваете, что такое нарушение совершается.
Также вызвать наряд полиции необходимо не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных деяний. То есть, в том случае, если преступление еще не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет реализовано.
В приложения «МЧС России» реализована возможность на безвозмездной основе направлять экстренную информацию Правительства Оренбургской области, органов исполнительной власти Оренбургской области пользователям. Данное приложение содержит функцию быстрого набора телефона службы спасения, а также ссылку на официальный сайт « МЧС России» и призвано помогать ориентироваться как в чрезвычайных ситуациях, так и формировать культуру безопасного поведения в обществе.
Телефон специалистов службы собственной безопасности 69-02-04. На вопросы об обучении в ведомственных вузах МЧС России ответят сотрудники отдела кадров по телефону 69-02-09. Журналистам республики хорошо знаком номер группы информации и связи с общественности. С сотрудниками пресс-службы можно связаться по номеру 69-02-68.
Установите мобильное приложение «МЧС России» на свой телефон
Сергей Воронов, директор департамента надзорной деятельности и профилактической работы МЧС России: «Основное условие — располагать мангал не ближе 5 метров, и в радиусе 2 метров всё на земле должно быть очищено на случай, если выпадают угли из мангала». А вот прогулки по лесу и тем более разведение костров в нем запрещены при особом противопожарном режиме. Сейчас он действует в 74 регионах. Картина дня.
Вызвать пожарных и спасателей можно по номеру 01, с сотового — 112. Если Вы столкнулись с нарушением правил пожарной безопасности, обеспокоены вопросами защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций или хотите получить консультацию специалистов, Вы можете обратиться на «телефон доверия» Главного управления. Звонки принимаются в круглосуточном режиме и без выходных по номеру 69-02-63. Телефон специалистов службы собственной безопасности 69-02-04.
Самые распространенные вопросы, а также ответы на них, публикуются на официальном сайте Министерства. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Служба поддержки не может ответить на вопросы, не входящие в поле компетентности Министерства. При возникновении таких ситуаций, обращение направляется в соответствующую инстанцию. Перевод вопроса может осуществляться на протяжении 7 дней, с момента регистрации обращения в первом государственном органе. Подобные манипуляции обязательно сопровождаются уведомлением гражданина о переадресации письма. Если человек многократно обращался в Министерство с одним и тем же вопросом, при этом ему предоставлялся ответ в бумажном виде, тогда представители организации имеют право прекратить с ним переписку. Исключением составляют ситуации, когда гражданин указывает в новом письме какие-либо дополнительные факты или сведения. Время ответа и компетентность специалистов В клиентской службе поддержки работают только компетентные специалисты, они всегда готовы оказать помощь, принять жалобу или предложение. Обращения, направленные в Министерство письменно или по электронной почте, рассматриваются руководством на протяжении 30-ти дней с момента его регистрации. Новый телефонный номер един для все регионов России. В номере меняются лишь коды регионов. В главном управлении МЧС России по Ростовской области появился новый единый номер телефона «горячей линии». Новый телефонный номер 863 239-99-99 един для все регионов России. Как сообщили в пресс-службе ГУ МЧС России по Ростовской области, «телефон доверия» работает круглосуточно и необходим для совершенствования деятельности структурных подразделений ГУ МЧС, для выявления фактов нарушения требований пожарной безопасности, неправомерных действий государственных инспекторов по пожарному надзору, а также для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации. Переход на новый номер связан с распоряжением МЧС России о переводе телефонов «горячей линии» на типовые номера. Для удобства обращений граждан старый номер «горячей лини»« 863 234-41-00 будет работать до конца 2007 года. Источник Горячая линия МЧС России МЧС — российское министерство, занимающееся делами гражданской обороны, чрезвычайными ситуациями и ликвидацией последствий стихии. Приоритетной задачей является защита российского населения и территорий от бедствий, нормативное регулирование, обеспечение пожарной безопасности. Министерство обладает официальным сайтом. Посетителям предлагается получать оперативные сводки, просматривать законодательные документы и справочные данные. Посмотреть подробную информацию о деятельности МЧС можно на официальном сайте министерства. Предусмотрен раздел «Вопрос-Ответ» с часто задаваемыми вопросами граждан.
В последнее время достаточно хорошо развиваются несколько дополнительных направлений психологической помощи: дистанционная помощь с использованием технологий Интернет и "горячая линия". На сегодняшний день в России функционирует восемь региональных центров МЧС. Силы и средства данной структуры МЧС: пожарная охрана, поисково-спасательная служба, управление надзорной деятельности, центр управления в кризисных ситуациях, психологическая служба.
Контакты пресс-служб МЧС России
- Телефон горячей линии МЧС России
- МЧС России в связи с терактом в «Крокусе» открыло телефон горячей линии — РТ на русском
- МЧС рассказало, как действовать в эстренной ситуации
- Горячая линия — МЧС России Телефон поддержки
Смотрите также
- У «телефона доверия» кировского ГУ МЧС сменился номер
- Это должен знать каждый: порядок вызова пожарной охраны
- Смотрите также
- Номер телефона мчс россии и единой службы экстренной помощи