Количество ручных операций по вводу и переносу данных снизилось на 90% ВТБ построил цифровой бэк-офис Банк ВТБ завершил программу трансформации операционной функции. Миграция сервисов госуслуг в 2023–2024 годах должна обеспечить платформе статус основной для экосистемы государственных информсервисов (ГИС), отмечает газета. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы.
Расширен перечень услуг, которые можно получить на портале госуслуг
Платформа обратной связи от населения (ПОС) " вместе" до конца 2021 года будет запущена во всех субъектах РФ, региональных и муниципальных. Именно с помощью приложения "Госуслуги. Дом" можно будет передавать показания счетчиков, проводить общие собрания, платить за коммунальные услуги и даже связываться с управляющей компанией. В третьем квартале этого года в России запустят мобильное приложение «» с платформой обратной связи. Новости и аналитика Новости Расширен функционал портала госуслуг. Общество - 6 июня 2023 - Новости Санкт-Петербурга - ПОС включает в себя 4 основных компонента. Размещение новостей с заданным временем публикации.
ВТБ построил цифровой бэк-офис
Без двухфакторной аутентификации вход на «Госуслуги» станет невозможным, сообщил «Царьград». Без двухфакторной аутентификации вход на «Госуслуги» станет невозможным, сообщил «Царьград». Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Для подачи обращений (заявлений, жалоб или предложений) Минцифры России разработало специальную платформу обратной связи (ПОС) на портале «Госуслуги», а также было создано мобильное приложение «Госуслуги. Россиянам объявили о важных изменениях на портале «Госуслуги» с 1 октября.
Инструкция для сотрудников по выпуску УНЭП через портал Госуслуг
Ранее ожидалось, что это случится в третьем квартале, однако сроки сдвинули. Программа имеет простой интерфейс, понятный обывателю, в котором она выводит информацию из ГИС ЖКХ и собственной базы данных. Качество сведений в последней будет на порядок выше.
Кроме того, совокупно за 3 года операционные расходы на налично-денежное обращение и логистику сократились на 1,9 млрд рублей. В ее основу легли программно-проектное управление, новая модель ИТ-производства, а также единая ИТ-архитектура с четко регламентированными технологическими процессами. Решения на открытом коде, микросервисный подход, использование российского ПО и технологических решений стали неотъемлемой частью изменений цифрового ландшафта банка. Все это в совокупности позволяет нам развиваться с опережением рыночных трендов, поддерживать высокий темп внедрений и гибко реагировать на запросы клиентов», — сообщил заместитель президента — председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик.
Общение с представителями госорганов будет сконцентрировано в МФЦ. Тогда же власти утвердят план оптимизации гос- и муниципальных услуг, во время которой госведомства формализуют и оцифруют их. Пилот проведут в регионах в третьем квартале 2022 года, а позже масштабируют на всю Россию. Сейчас пилотный проект начали готовить в Белгородской, Воронежской, Калининградской областях и Чувашской Республике.
Внутренняя RPA-платформа robotic process automation — один из инструментов регулярной автоматизации, который позволил банку быстро создать и запустить более 200 «цифровых сотрудников» для 56 операционных процедур. Программные роботы помогли автоматизировать процессы, выступив как промежуточный этап, который был необходим для перехода к новой архитектуре. Сегодня в бэк-офисе реализуются целевые IT-решения уже следующего поколения. В частности, банк разработал и запустил собственную платформу по управлению нагрузкой на персонал, с возможностью диспетчеризации задач и распознавания документов, которая полноценно заместила иностранное ПО.
Платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе»
Для регистрации в ПОС необходимо заполнить таблицу «Учетные данные» и направить на официальную почту Министерства цифрового развития и информационных технологий Тверской области digital@ с пометкой – «Регистрация в ПОС». При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объемами операций и в 2022 году провели 5,4 млрд транзакций с уровнем STP 99%, – резюмировала Наталья Диркс, член правления банка. При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объемами операций и в 2022 году провели 5,4 млрд транзакций с уровнем STP — 99%, — отмечает Наталья Диркс, член правления банка ВТБ.
Приложение "Госуслуги. Дом" до конца года начнет работать во всех регионах России
С помощью сервиса петербуржцы смогут решать жилищно-коммунальные вопросы. Например, указывать показатели счетчиков и оплачивать коммуналку. Также через приложение горожане смогут подавать заявки в управляющую компанию и обращения на платформу обратной связи.
Например, в указанном порядке могут быть решены вопросы по аттестации школьных педагогов, признанию гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, предоставлению бесплатного жилья, согласованию перепланировки в квартире, выдаче разрешений на капитальное строительство и ввод объекта недвижимости в эксплуатацию. Соответствующие полномочия предоставлены государственным органам исполнительной власти регионального уровня и муниципального уровня постановлением Правительства Российской Федерации от 13.
В число доступных услуг, в том числе вошли: техосмотр самоходных машин и других видов техники, назначение ряда пособий на детей, регистрация прав на недвижимость, предоставление выписки из государственного лесного реестра, прием деклараций по налогу на доходы физического лица, получение различных лицензий и разрешительных документов.
Подробнее здесь. Решение «Интеграция с ПОС. Витрина данных» для интеграции с Directum RX 21 февраля 2022 года компания Directum представила решение для интеграции Directum RX с Платформой обратной связи ПОС — подсистемой «Единого портала государственных и муниципальных услуг».
Решение « Интеграция с ПОС. Витрина данных » разработано в соответствии с требованиями Минцифры для автоматической отправки в ПОС данных об обращениях граждан. Платформа обратной связи ПОС с гражданами создается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы « Цифровая экономика ». Предполагается достижение результата в виде создания Единого окна цифровой обратной связи ЕОЦОС , включая обращения и жалобы, в том числе по государственным услугам, функциям и сервисам.
В проекте запланировано использование технологий изучения общественного мнения и искусственного интеллекта вместе с формированием механизма обратной связи. Создание и развитие ЕОЦОС позволит объединить механизмы интерактивного взаимодействия с гражданами и организациями путем интеграции каналов общения в единый сервис. Благодаря этому можно будет наиболее эффективно интегрировать между собой информационные системы, связанные с обращениями граждан по вопросам получения государственных услуг в электронном виде , работой служб технической поддержки и электронных сервисов ведомств. Вместе с созданием ЕОЦОС запланировано обеспечение доработки и внедрения информационных систем, использующихся для предоставления или оценки услуг, функций, сервисов, в целях обеспечения интеграции доработанных систем с единой платформой и оценки качества услуг.
В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации с использованием рубрикатора определенных жизненных ситуаций, оперативный анализ и контроль поступающих обращений, сроков рассмотрения и исполнения, обратную связь от заявителя в отношении удовлетворенности полученным ответом и решением его вопроса, реагирование на обращения пользователей в соцсетях. Сообщения, поданные гражданами посредством ПОС, направляются для рассмотрения и исполнения в органы исполнительной власти регионов, органы местного самоуправления и иные организации. При этом уведомления о статусах обработки сообщений поступают в личный кабинет граждан на ЕПГУ. В нём принимал участие Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев.
Чернышенко: Цифровая платформа обратной связи до конца года заработает во всех субъектах России Источник фото: Яндекс.
Внутренняя RPA-платформа robotic process automation — один из инструментов регулярной автоматизации, который позволил банку быстро создать и запустить более 200 «цифровых сотрудников» для 56 операционных процедур. Программные роботы помогли автоматизировать процессы, выступив как промежуточный этап, который был необходим для перехода к новой архитектуре. Сегодня в бэк-офисе реализуются целевые IT-решения уже следующего поколения. В частности, банк разработал и запустил собственную платформу по управлению нагрузкой на персонал, с возможностью диспетчеризации задач и распознавания документов, которая полноценно заместила иностранное ПО.
На "Госуслугах" появится платформа обратной связи для бизнеса
При этом свидетельство о постановке на учет может быть получено также с использованием портала. Кроме того, с 1 декабря 2022 года региональные власти могут оказывать дополнительные услуги с использованием Единого портала государственных услуг. Например, в указанном порядке могут быть решены вопросы по аттестации школьных педагогов, признанию гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, предоставлению бесплатного жилья, согласованию перепланировки в квартире, выдаче разрешений на капитальное строительство и ввод объекта недвижимости в эксплуатацию.
В число доступных услуг, в том числе вошли: техосмотр самоходных машин и других видов техники, назначение ряда пособий на детей, регистрация прав на недвижимость, предоставление выписки из государственного лесного реестра, прием деклараций по налогу на доходы физического лица, получение различных лицензий и разрешительных документов. Ранее указанные услуги были доступны только на сайтах органов власти или региональных порталах, либо вообще не предоставлялись в электронной форме.
Например, права редактировать информацию об организации, готовить заявления на получение госуслуг. При этом пользователи Единого портала госуслуг могут управлять своим личным и бизнес-аккаунтами в едином личном кабинете без необходимости заново вводить логины и пароли. Сейчас на Едином портале госуслуг зарегистрировано 72,5 млн граждан России. Источник публикации.
Госуслуги — в утиль Минцифры упразднит ряд сервисов на портале госуслуг в связи с их «финансово-экономической нецелесообразностью». Соответствующий приказ от 10 июля 2023 г. Контроль над исполнением данного приказа возложен на замглавы Минцифры Олега Качанова. Как пояснили CNews представители Минцифры, из эксплуатации выводятся устаревшие или практически неиспользуемые интерактивные формы, по которым заявления сейчас либо отсутствуют полностью либо их количество незначительно. Минцифры запустило тотальную ревизию госуслуг «Работа по выводу из эксплуатации этих форм ведется еще с 2022 г.
Откажут в доступе уже с 1 октября: Госуслуги сделали важное объявление для всех россиян
Платформа обратной связи от населения (ПОС) " вместе" до конца 2021 года будет запущена во всех субъектах РФ, региональных и муниципальных. При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объемами операций и в 2022 году провели 5,4 млрд транзакций с уровнем STP – 99%. И еще, обращаясь в техподдержку платформы ПОС, держите под рукой ИНН образовательной организации. Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам обратиться в адрес образовательной организации.