Звонков из "колл-центров" стало намного меньше, но телефонные мошенники придумывают новые способы обмануть доверчивых и пугливых. Несмотря на громадную работу правоохранительных органов по выявлению и пресечению финансовых мошенничеств на территории РФ, на просветительскую деятельность и обучающие мероприятия, их число пока не снижается, а аферисты продолжают придумывать новые схемы. Давайте разберём любимые приёмы мошенников в 2023 году — чтобы не попадаться в 2024-м. Телефонные мошенники придумали новую уловку с истекшим сроком действия сим-карты, эта легенда нужна им для реализации старой схемы по установлению переадресации | 31.08.2023, ПРАЙМ.
НОВЫЕ ВИДЫ МОШЕННИЧЕСТВА
31 августа 2023, 07:42 — Общественная служба новостей — ОСН. Телефонные мошенники разработали новую схему кражи средств с банковских счетов россиян с использованием просроченных SIM-карт. Поэтому мошенникам приходится придумывать новые варианты. Большая часть россиян в 2023 году подверглась кибератакам или телефонному мошенничеству. При этом злоумышленники придумывают всё новые и новые схемы обмана людей с использованием чат-ботов, фишинговых сайтов или рассылок в мессенджерах. В России всё активнее распространяется новый способ мошенничества — с помощью технологии deepfake, которая позволяет преступникам подделывать голоса и выдавать себя за знакомых или родственников жертвы.
Москвичей предупредили о способе мошенничества через СМС
В материале рассказываем, как защититься от телефонного мошенничества, новые схемы и способы борьбы с ними. Под видом опроса от банка и предложения новых услуг мошенник пытается выманить у потенциальной жертвы конфиденциальные данные банковской карты или код из СМС, или пароли из мобильного приложения банка. В материале рассказываем, как защититься от телефонного мошенничества, новые схемы и способы борьбы с ними.
Я ваш бывший. Раскрыта новая схема обмана россиян
Банковские мошенники в 2023-м будут потрошить клиентов пачками. Телефонные мошенники придумали новую уловку с истекшим сроком действия сим-карты, эта легенда нужна им для реализации старой схемы по установлению переадресации | 31.08.2023, ПРАЙМ. Новый способ мошенничества, о котором мы узнали, начинается с телефонного звонка.
Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах
Какие новые схемы придумали телефонные мошенники в 2022 году: SWIFT, безопасные счета, обмен валюты по выгодному курсу и другие способы. Криминал - 21 ноября 2022 - Новости Москвы - В России всё активнее распространяется новый способ мошенничества — с помощью технологии deepfake, которая позволяет преступникам подделывать голоса и выдавать себя за знакомых или родственников жертвы.
Самые популярные схемы мошенничества в 2023 году
Мошенник говорит — сообщи нам код, приложи карточку, то есть дает простые понятные инструкции в стрессовой ситуации, это срабатывает. Эффект усиливается тем, что информация исходит якобы от авторитетного источника — сотрудника банка, следователя, прокуратуры, то есть от служб, которым люди склонны доверять. Это все происходит на автомате. Уже доказано, что люди доверяют информации от человека в форме или в белом халате, даже если знают, что он не настоящий врач или полицейский, а просто переодетый актер. Получается, что в ситуации неопределенности с высокими рисками и субъективной значимостью, когда у нас нет на руках готового решения, мы склонны выполнять чужие, особенно если они исходят от авторитетной фигуры. То есть это не гипноз и не НЛП, это мошенничество, основанное на абсолютно естественных реакциях психически здорового человека, поэтому схемы так часто срабатывают. Как защитить себя от обмана. Никогда ни при каких обстоятельствах не расставаться с деньгами в душевно беспокойном состоянии. Как бы это ни казалось необходимо и срочно. Сюда же можно отнести спонтанные покупки. Если вы находитесь с кем-то в коммуникации и вам предлагают пусть даже под совсем логичным и благовидным предлогом срочно прямо сейчас расстаться с деньгами, нужно первым делом прервать эту коммуникацию.
Нужно выйти, подумать, посоветоваться с кем-то. Если это не афера, вы всегда сможете вернуться и купить то, что задумали. А если нет, то деньги останутся при вас и найдете другой вариант. Второй момент — все, что говорится по телефону, ничего не значит. Если вы человека вживую не видите, то это просто голос в трубке. Это не банк и не полиция. Что делать, если обманули близкого, а он винит себя. Нужно в первую очередь отнестись к этому как к несчастному случаю, объяснить, что это могло произойти со всеми. Дело в том, что в разные моменты жизни каждый человек может быть уязвим и чувствителен к подобным воздействиям. Если у вас день не сложился, вы чем-то расстроены, то мошеннику будет гораздо проще выбить вас из колеи.
Когда речь идет о серьезных больших деньгах, мошенники могут следить за жертвой и выбирать подходящий момент. К сожалению, люди сейчас сами о себе сообщают подробную информацию в соцсетях — вплоть до того, как проходит день. Это уже адресные персональные мошенничества, человека пытаются эмоционально взволновать разными способами, а потом в этом состоянии он уже не способен защищаться. Хотя чаще всего это просто веерный прозвон всех подряд. Аферисты совершают тысячи звонков, пока не попадут на такого вот эмоционально разобранного человека, у которого день и без того не задался. Это не какое-то особое поведение или черта характера, а свойства психики всех людей. Почему 10 человек прошли мимо скользкой лужи, а ты поскользнулся и упал, почему правила не нарушал и попал в аварию? Просто несчастный случай, набор нелепых случайностей, бытовая травма, которая произошла просто так. Нет ответа на вопрос «Почему я? Нужно просто принять случившееся как факт, сделать выводы и жить дальше.
Как разговаривать с телефонным мошенником? Юлия Меньщикова, замначальника отдела организации расследования дистанционных хищений управления ведомственного и процессуального контроля Следственного департамента МВД России: Разговор должен быть коротким. При появлении просьб у незнакомца следует насторожиться. Как только у вас возникли сомнения, прекращайте диалог. Ни в коем случае не выполняйте инструкции незнакомца, особенно когда они касаются ваших наличных, банковских счетов или карт. Не переводите деньги на якобы безопасные или какие-либо другие счета — вы их потеряете.
Правда, денег ни на какие счета не вносил, но лучше его жизненная ситуация явно не стала. Таким образом, злоумышленники быстро получают право обратить взыскание на недвижимость», — объяснила Храпунова. Почему в новой схеме играет роль статус самозанятого Как объяснила «Известиям» Алла Храпунова, оформление статуса самозанятости — ключевой момент в этой мошеннической схеме. После этого заём уже не потребительский, а якобы на предпринимательские цели, то есть гарантии по закону о потребительском кредите здесь уже не действуют. Это же подтвердил и адвокат коллегии адвокатов «Юков и партнёры» Илья Бахилин. По его словам, также аферисты надеются на то, что для них не будет и уголовной ответственности за незаконное предоставление средств. Условия договора не выполнены — квартиру они забирают себе. С другой, человек, предоставивший заём, не может быть признан нелегальным кредитором, поскольку это понятие применяется только в отношении заимствований физлицам», — отметила Храпунова. Что можно сделать, если вас обманули Договор можно оспорить в суде и признать недействительным, отметил управляющий Федеральным фондом по защите прав вкладчиков и акционеров Марат Сафиулин. Но доказать факт обмана со стороны кредитора будет практически нереально, ведь он в сделке не участвовал. Тем не менее факта мошенничества это не отменяет. В суд можно предоставить доказательства того, что пострадавший не собирался заниматься предпринимательством и получил статус самозанятого фиктивно.
Такое наказание предусмотрено за мошенничество в особо крупном размере. Крупный размер — это сумма более 250 тыс. Покупайте и продавайте в интернете безопасно Если вы продаете или покупаете на таких онлайн-платформах, как «Авито» или «Юла», то общаться с продавцом или покупателем нужно через чаты на сайте — они достаточно безопасны, советует Юлия Новожилова. Никогда не проходите по сторонним ссылкам и не вводите данные банковской карты, подчеркнула следователь. Надежнее всего покупать товары у продавцов, находящихся в пределах вашего города. Это позволит лично убедиться, что товар существует, соответствует описанию и передать средства наличными. Начинается он, как и прочие, с телефонного звонка. Преступник утверждает, что кто-то пытается получить доступ к вашему аккаунту на портале госуслуг и просит назвать ему цифровой код из СМС или электронного письма. Затем злоумышленник заходит на портал под вашим именем, меняет пароль и требует выкуп за восстановление доступа. Получив ваши паспортные данные и другую информацию через аккаунт на «Госуслугах», мошенники могут попытаться взять по ним заем в микрофинансовой организации. Если им это удастся, нужно обратиться с заявлением в отделение полиции. Такой кредит оплачивать не нужно, поскольку его брали не вы. Как расследуют телефонные мошенничества После того как человек осознал, что стал жертвой телефонного мошенничества и написал заявление, его опрашивает дознаватель, рассказала об этапах работы следственных органов Юлия Новожилова. Возбуждается уголовное дело, заявитель получает процессуальный статус потерпевшего. Его повторно, более подробно, опрашивают и просят предоставить выписки с банковской карты, другую информацию и документы. Далее от потерпевшего уже мало что зависит: следователи действуют самостоятельно. Они отправляют запросы в банки и операторам сотовой связи: необходимо выяснить, кто звонил заявителю и куда ушли его деньги. Если удается выяснить, кому принадлежит телефонный номер или банковские карты, на которые перечислялись средства, полиция вызывает этих лиц на допрос. Часто в схеме участвуют так называемые «дроперы» — люди, которые за небольшое вознаграждение оформляют на себя банковские и сим-карты и передают их третьим лицам. Как правило, они понятия не имеют, с какой целью их использовали. И редко могут вспомнить тех, с кем контактировали. Наказывать таких людей не за что: передача другому человеку банковской карты или симки — это не преступление. Некоторых пострадавших удерживает от обращения в полицию уверенность, что это бессмысленно, а злоумышленников все равно не поймают.
Договоритесь с семьей и друзьями, что в случае экстремальной ситуации вы всегда будете использовать кодовое слово. Это позволит моментально раскрыть любую телефонную аферу с поддельным голосом. Сбросить и перезвонить. Это хороший способ проверить, что вам действительно звонит близкий человек, даже если звонок поступил якобы с его номера. Главное правило — перезванивать нужно не на поступивший номер, а на номер из своей телефонной книжки или на мессенджер близкого человека. Кодовое слово — хороший способ защититься от телефонного мошенничества Почему еще нужно быть начеку О телефонных мошенниках сейчас говорят очень много, и это хорошо. Многие уже выработали иммунитет к подобным звонкам и понимают, как действовать в такой ситуации. Но это не останавливает аферистов, и теперь некоторые из них предварительно изучают жертву, перед тем как совершить звонок. Изучают соцсети, анализируют круг друзей и родственников, выясняют финансовое положение, чтобы понять, на какую сумму можно развести «клиента» и дадут ли ему кредит. Дальше под конкретного человека составляют индивидуальный сценарий развода. Популярность набирают виды финансового мошенничества через мессенджеры — когда жертве отправляют аудиосообщения с просьбой отправить деньги. Причем такие сообщения могут приходить даже с реальных аккаунтов, если преступникам удается их взломать. Новый тренд в телефонном мошенничестве — персонификация звонков.
Не говорите в трубку: россиян предупредили о новом виде мошенничества
Злоумышленники используют социальную инженерию и технологии подделки голоса. В число новшеств вошли звонки якобы из правоохранительных органов. Об этом сообщила газета «Известия». Начальника отдела информационной безопасности «СерчИнформ» Алексей Дрозд со ссылкой на данные в МВД по Норильску рассказал, что злоумышленник, представляясь сотрудником службы безопасности банка, говорит абоненту, что сотрудничает с полицией, и предупреждает о звонке из органов в ближайшее время. Реклама После этого действительно происходит вызов, но с подменного номера он определяется как настоящий.
Когда она поняла, что всё бесполезно, то просто молча отключилась. Я решила рассказать свою историю, чтобы остальных предупредить — кто-то ведь не будет читать предупреждение. Тут меня телефон спас. Корреспондент НГС позвонила по двум номерам, с которых звонили Елене, — они оказались недоступны. В первом варианте они просят сделать трансляцию экрана и параллельно зайти в приложения, в онлайн-банк. И тем самым они получают пароли — видят их, — объяснил Александр Горнштейн.
Моделей, конечно, больше, но всё сводится к тому, что мошенники получают доступ к персональным данным. Чего-то прорывного нового в этом нет. Он добавил, что меняется именно модель подачи информации. Когда какой-то метод например, звонок «от сотрудника банка» или «от полиции» становится системным, меняют модель диалога, потому что старые уже хуже работают. Телефон, на котором установлены банковские приложения, — это, по сути, кошелек. Вы идете по улице, и вас просят: «Дай кошелек подержать! В этом случае так же нужно действовать. Никогда никого нельзя подключать к своим устройствам и финансовым операциям. Если нужно решить какой-то вопрос, то лучше сходить в отделение банка, — предупреждает эксперт. А вы сталкивались с мошенничеством?
Расскажите о своем опыте!
Как часто нам звонят и, пользуясь нашей беззащитностью и добротой, рассказывают о бедах с родственниками, с родителями, с работой и кровно заработанными деньгами? Хотя бы раз, но такой звонок получал каждый из нас. Поговорили с экспертами и выяснили, как защитить себя от мошенников, требующих миллионы по телефону, и можно ли отвечать словом «да»? На операцию мне якобы нужно было два миллиона рублей, — рассказала женщина. Но вместо того, чтобы идти на поводу у мошенников, сразу позвонила нам. Бабуля выяснила, что с нами всё хорошо, однако звонивший не успокоился. Бабуле снова позвонили и на этот раз с рыданиями от моего имени. По словам волгоградки, семья сразу же заподозрила, что мошенники вышли на них не просто так. Как они нашли нас?
Кто им подсказал, что у нашей бабушки несколько внуков? Кто сказал, что у одного из них есть жена? Следующий звонок был уже от другого мужчины, представившегося сотрудником полиции. Мошенники убедили волгоградца в необходимости «спасать деньги» — срочно взять кредит и перевести полученные деньги на якобы безопасный банковский счет. По мнению руководителя российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского» Дмитрия Галова, сейчас такая схема является самой распространенной среди телефонных мошенников.
Когда она поняла, что всё бесполезно, то просто молча отключилась.
Я решила рассказать свою историю, чтобы остальных предупредить — кто-то ведь не будет читать предупреждение. Тут меня телефон спас. Корреспондент НГС позвонила по двум номерам, с которых звонили Елене, — они оказались недоступны. В первом варианте они просят сделать трансляцию экрана и параллельно зайти в приложения, в онлайн-банк. И тем самым они получают пароли — видят их, — объяснил Александр Горнштейн. Моделей, конечно, больше, но всё сводится к тому, что мошенники получают доступ к персональным данным.
Чего-то прорывного нового в этом нет. Он добавил, что меняется именно модель подачи информации. Когда какой-то метод например, звонок «от сотрудника банка» или «от полиции» становится системным, меняют модель диалога, потому что старые уже хуже работают. Телефон, на котором установлены банковские приложения, — это, по сути, кошелек. Вы идете по улице, и вас просят: «Дай кошелек подержать! В этом случае так же нужно действовать.
Никогда никого нельзя подключать к своим устройствам и финансовым операциям. Если нужно решить какой-то вопрос, то лучше сходить в отделение банка, — предупреждает эксперт. А вы сталкивались с мошенничеством? Расскажите о своем опыте!
Письма начальника и родственник в плену: схемы телефонных мошенников в 2023 году
Казалось бы, это уже заезженный сценарий телефонных аферистов, и пора положить трубку. Но несколько нюансов заставляют потерять бдительность и поверить собеседнику: Если потерять доступ к личному кабинету и пытаться его восстановить, на телефон придет СМС с кодом подтверждения или же позвонит представитель службы безопасности «Госуслуг». Мошенники звонят с этого же номера. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, нужно ввести номер телефона, на который придет код подтверждения 2. Если напрямую сказать собеседнику, что вы не верите ему, вас убеждают в обратном. Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает.
А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть. Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя. В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее. Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам.
Заполучить данные банковских карт и попытаться отвязать их от вашего номера или списать деньги. Зарегистрировать фиктивный бизнес на ваше имя.
Кроме того, подобные операторы не устанавливают аппаратуру спецслужб, что делать обязаны. Поскольку после закрытия такие операторы обычно появлялись вновь под другим именем, стоимость лицензии была повышена с 7,5 тыс. Кроме того, введены оборотные штрафы для операторов, не установивших аппаратуру спецслужб, но сумма штрафа не может быть ниже 1 млн рублей. Как заявили в «Вымпелкоме», «для решения проблемы телефонного мошенничества Роскомнадзор начал создание Единой платформы верификации вызовов ЕПВВ , которая сможет объединить и маршрутизировать запросы от 2 400 антифрод-систем российских операторов. Все работы по объединению антифрод-систем операторов запланировано до марта 2024 года». В результате систему будут проходить только реальные вызовы, подтверждённые оператором, а абонентов защитят от звонков, сделанных от их имени.
Банк России обращает внимание, что не подает заявления в правоохранительные органы в отношении операций без согласия клиентов кредитных организаций. Если во время телефонного разговора незнакомый человек ссылается на инициированный Банком России уголовный процесс — это злоумышленник. Также регулятор напоминает, что никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать по телефону незнакомым людям персональные данные или данные платежной карты, под каким бы предлогом их ни пытались узнать и кем бы ни представлялся собеседник.
Прежде мошенники перевыпускали сим-карты, обращаясь в салоны операторов, но эту схему прикрыли. Украсть номер очень выгодно, ведь с его помощью можно зайти в онлайн-кабинеты банков, снять деньги, оформить кредиты и так далее. Кроме того, доступ к номеру означает доступ к мессенджерам и информации, которая в них содержится, а это возможность, например, шантажировать или выпрашивать деньги от имени владельца аккаунта. Если с номером начало происходить странное — например, спрашивают, правда ли вы хотите перевыпустить симку, или взять кредит, следует сразу же позвонить оператору и заблокировать карту. В случае потери или кражи — то же самое.
«Я ехала в машине, и поступил звонок через Viber»
- Как действуют телефонные мошенники: история про кредит
- «Я ехала в машине, и поступил звонок через Viber»
- Аферисты создают аккаунты, якобы принадлежащие Сберу
- «У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян
Рассказываем о новых способах обманного вытягивания денег и о том, как защититься от аферистов
- «Я ехала в машине, и поступил звонок через Viber»
- «Алло, вам звонят из полиции!» 7 новых схем телефонных мошенников
- «С работой туго — вот и пошел»
- И деньги снимут, и кредиты оформят. Мошенники придумали новый безотказный подход