Переход с МТС на Билайн: особенности подачи заявки, сроки и стоимость переноса номера, причины отказа. Заполните заявление на перенос вашего номера в Билайн. С 28 августа 2019 года бывшим абонентам Билайна, которые перешли к другому оператору со своим номером доступен специальный личный кабинет.
Как перейти на Билайн со своим номером?
Какие возможности “Билайн” предлагает пользователям в рамках услуги “Переход в Билайн со своим номером”? Прежде чем перейти в Билайн со своим номером, еще раз убедитесь в том, что не имеете непогашенных долгов по оплате опций оператора. перенос номера Чтобы сменить оператора с Мегафон на Билайн и перенести необходимый набор данных, необходимо соответствие набору определенных технических условий. Услуга переноса мобильного номера от любого оператора сотовой связи в Билайн предоставляется только при выполнении таких условий. Для того чтобы сделать переход с сохранением номера на Билайн с МТС, Мегафон, Теле2 или любого другого оператора, необходимо лично прийти в любое официальное представительство Beeline. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.
Как перейти с Мегафона на Билайн и сохранить номер
Чтобы выполнить переход в Билайн со своим старым номером, необходимо: Предъявить паспорт. Написать заявление в офисе оператора, чьим клиентом являлся человек. Заполнить встречное обращение в отделении Билайн или на сайте. Предъявить документацию, подписание нового абонентского договора. После оформления заявки будущему билайновскому клиенту присваивается временный номер, цифры которого изменятся на его привычную комбинацию в установленный срок.
Стоит заранее выполнить проверку корректности персональных данных, которые предъявлялись при заключении первичного контракта. Если гражданин менял удостоверение личности и не сообщил об этом в компанию, то переход будет невозможен, пока не будут внесены правки. Замена провайдера возможна только внутри страны, где есть покрытие оператора. Если после последнего переноса не прошло два месяца, то смена выполнена не будет.
Возможные проблемы во время перехода к другому оператору Часто бывает так, что абонент переходит от одного сотового оператора без особых проблем. Но иногда бывает и так, что человек сталкивается с определенными трудностями. К примеру, он должен помнить о том, что: перенос осуществляется только федеральных номеров, работающих на сотовом телефоне. Городские номера переносить нельзя.
А если клиент пользуется прямым номером, то при уходе от одного поставщика услуг к другому телефон нужно аннулировать. Пользователь может только подключить услугу, оповещающую других абонентов о том, что данный абонент сменил номер. Обычно за такую услугу платить ничего не требуется, а действует она 2 месяца; перенос номера — это платная услуга, но деньги попадают на счет нового оператора, переносом номера могут только физлица, корпоративные клиенты; от количества подключенных телефонов зависит и срок перехода к новому оператору. Обычно физлица переходят на новый тариф за 8 дней, а корпоративным клиентам придется ждать переноса номера 1 месяц; он временно останется без сотовой связи.
Но обычно связь клиенту возвращается через 20-40 минут; оплатить связь с электронных сервисов он не сможет. Такие сервисы не знают о том, что абонент сменил сотового оператора, поэтому они ищут его по старым сведениям. Обычно новая информация доходит до них через 7 дней; новая симка в первые дни после замены не всегда работает корректно. Чтобы избавиться от этой проблемы, пользователь просто должен перезагрузить свой сотовый телефон.
Ответы на вопросы в связи с услугой можно получить по телефону 8 800 700 4004. Звонок является бесплатным. Заявление на перенос номера могут подавать: владелец — нужен паспорт; доверенное лицо — нужны паспорт и нотариально утверждённая доверенность. Предоставление услуги возможно, если: телефон не находится под блокировкой; персональные данные в соглашении с предыдущим поставщиком услуг актуальны. Переносу подлежат федеральные номера в пределах одного субъекта Российской Федерации.
Городские перенести нельзя. Примечание 5. Переход с сохранением номера подразумевает ограничение связи на небольшой промежуток времени.
Больше подробностей можно узнать в офисе текущего оператора; У вас не должно быть задолженности, блокировки номера; Вы должны быть абонентом текущего оператора не менее двух месяцев. Аналогичное правило действует при переходе обратно; Проблемы с форматом номера. Если у вас городской номер, то необходимо перевести его в федеральный формат, а только потом приступать к смене оператора; Услуга всегда платная, её стоимость составляет около 100 рублей; Номер остаётся прежним, однако SIM-карта выдаётся новая. Сразу устанавливать новую карту в день перехода не стоит, делать это лучше после того как старая перестанет работать; Срок выполнения перехода — около 8 дней; Баланс на старой SIM-карте не должен быть отрицательным, однако и большие суммы перечислять туда не стоит; После смены оператора вы будете иметь счёт с нулевым балансом.
Деньги со старой SIM-карты останутся у старого же оператора. Как сменить оператора: способы перенесения В офисе нового оператора. Необходимо взять паспорт и деньги — около 200 рублей. В офисе нужно написать заявления на смену оператора, а потом заключить договор с новым оператором. Через интернет. Необходимо найти на сайте нового оператора раздел перехода с сохранением номера. После обработки заявки вам позвонит представитель компании и уточнит данные, а также поможет в выборе тарифного плана.
SIM-карту вам доставит курьер.
Чтобы из Мегафона перейти со своим номером в Билайн в салоне связи, посетите ближайшее к вам отделение с паспортом, напишите заявление и оформите договор с оператором. После проверки ваших данных вам будет выдана сим-карта. В течение 8 дней на нее будет перенесен номер , после чего вы можете полноценно ей пользоваться.
За сутки до даты перехода сим-карту нужно будет вставить в телефон, об этом вам придет уведомление в смс. При подаче заявления в офисе вы можете указать желаемую дату переноса. Если этого не сделать, перевод будет автоматически выполнен по истечении 8 дней со дня заключения договора с Билайном. Если у вас есть сим-карта Билайн, вы можете перенести номер другого оператора через мобильное приложение.
Для этого: Откройте приложение, нажмите на кнопку «Профиль». Выберите «Операции с номером». Нажмите «Перенести свой номер в Билайн». Введите десять цифр телефона без восьмерки, нажмите «Продолжить».
Подтвердите пребывание в домашнем регионе и нажмите «Перейти к оформлению». Выберите тарифный план, нажмите «Перейти к оформлению». Укажите ФИО, электронную почту, выберите способ получения заказа. Укажите способ оплаты.
Переходите на Beeline, не вставая с дивана!
| Перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера | Чтобы перейти в Билайн со своим номером из МТС, потребуется заполнение анкету-заявление сразу в обеих компаниях. |
| Как перейти с МТС на Билайн с сохранением своего номера | Если Билайн в течение 3-х рабочих дней не обратится к нам для решения этого вопроса, мы готовы составить обращение в Роскомнадзор и проинформировать Министерство цифрового развития о том, как исполняются требования законодательства Билайном. |
| Как перейти на Билайн со своим номером | Билайн отказывает в переносе номера Отказ в переносе номера: что делать? Отмена «мобильного рабства» нашла широкий отклик среди российских абонентов. |
Как перейти на Билайн с сохранением номера. Стоимость и условия
| Как поменять оператора связи и сохранить номер | Однако как только на новую симку от Билайн поступит уведомление об успешном завершении переноса номера, старая карта другого оператора будет деактивирована. |
| Перейти в Билайн со своим номером (MNP): инструкция | MySoToS | Для того чтобы сделать переход с сохранением номера на Билайн с МТС, Мегафон, Теле2 или любого другого оператора, необходимо лично прийти в любое официальное представительство Beeline. |
| Перенос номера в Tele2 | Для переноса номера, подайте заявление выбранному вами оператору (реципиенту), получите новую сим-карту (заработает после окончания процесса переноса номера) и ожидайте. |
| Перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера | В видео показано, как можно перейти со своим номером (например, Вы являетесь абонентом Теле2, МегаФон, МТС или любого другого) к оператору связи Билайн. |
Позвоним: как перейти со своим номером к другому оператору
Описанные этапы подразумевают то, что перед обращением инициатором был собран полный пакет документов, список которых мы обсудили выше. Итак, порядок действий следующий: Изучите существующие тарифные планы на связь во всемирной паутине или непосредственно у представителя Билайн. Обратитесь к специалисту офиса с запросом на заключение договорных отношений. Обязательно заполните бланк заявления на присоединение своего старого номера к корпорации Билайн. Получите от сотрудника салона новую сим-карту, с помощью которой вы сможете пользоваться старым телефоном. Завершите партнерство с оператором, услугами которого вы пользовались до настоящего времени, погасите долги, если это необходимо. Ожидайте смс-оповещения о том, что ваша заявка принята в обработку, в нем же вы найдете информацию о дате, до которой будет осуществлен переход. В назначенное оператором время карточка вашего старого оператора перестанет функционировать и заблокируется — именно с этого момента изменится ваш поставщик связи.
Во время того, как процедура перехода на Билайн с сохранением номера будет выполняться, вы сможете использовать свою прежнюю карту. Уведомления о том, как идет этот процесс будут поступать именно на нее посредством СМС сообщений. Когда поступит сообщение о том, что перенос номера на Билайн осуществлен, старая карта перестанет получать регистрацию в сети и вы должны будете установить на устройство СИМ карту, которая будет выдана вам. Видео:Как перейти на Билайн со своим старым номером от другого оператора Скачать Заявка на сайте Как сделать переход в Билайн со своим номером на сайте компании? Заявку по смене оператора с сохранением номера можно сделать и через официальный сайт компании Билайн. Для этого на официальном сайте оператора выделен целый раздел. В верхней строке меню нужно найти пункт «Перейти в Билайн». Нажав на кнопку «Перейти», вы откроете диалоговое окно на странице сайта. Там вам придется оставить контактный номер для связи, затем еще раз нажать кнопку «Перейти» и отправить заявку о переходе в Билайн со своим номером. Возникнет вопрос — смогу ли я выбрать тарифный план? Написав заявление о переходе, вы начнете процедуру переноса номера онлайн, и первым делом Билайн на сайте предложит вам выбрать тариф. Если в регионе, котором вы находитесь услуга по курьерской доставке предоставляется, то подписать заявление и договор вы сможете, когда СИМ карту доставит курьер. В противном случае, офис оператора вам все же придется посетить и завершить процедуру переноса лично. Скачать Сколько стоит? Стоимость перехода с сохранением номера к другому оператору в стране стандартизирована и составляет в Билайн 100 рублей за 1 переход 1 номера.
А теперь, собственно, перейдём к новости от Билайна… Специальный личный кабинет с 28 августа 2019 года С 28 августа 2019 года бывшим абонентам Билайна, которые перешли к другому оператору со своим номером, доступен специальный личный кабинет для контроля за денежными средствами. При смене оператора с сохранением номера Вам будет доступен личный кабинет, в котором Вы можете узнать остаток средств на Вашем лицевом счёте в Билайне. Увы, но для возврата средств данный сервис не подходит — всё равно придётся обращаться в ближайший офис Билайна. Так зачем же этот личный кабинет нужен? Всё просто! Первые 60 дней услуга доступа в специальный личный кабинет предоставляется бесплатно, а далее — 10 рублей в сутки. Это поможет опустошить счёт абонента, если тот о нём забыл.
Перечисленные документы для каждого случая позволяют заключить договор на законных основаниях и являются доказательством того, что заявка не является мошенничеством третьих лиц. Может пригодиться статья — как взять доверительный платеж на Билайне. Соблюдение условий, порядок действий А теперь поговорим о том, в какой последовательности и какие именно действия следует предпринимать тем, кто решился на переход в Билайн со своим номером. Описанные этапы подразумевают то, что перед обращением инициатором был собран полный пакет документов, список которых мы обсудили выше. Итак, порядок действий следующий: Изучите существующие тарифные планы на связь во всемирной паутине или непосредственно у представителя Билайн. Обратитесь к специалисту офиса с запросом на заключение договорных отношений. Обязательно заполните бланк заявления на присоединение своего старого номера к корпорации Билайн. Получите от сотрудника салона новую сим-карту, с помощью которой вы сможете пользоваться старым телефоном.
Перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера
Несколько лет назад, в связи с изменениями в Законодательстве России, такая возможность все-таки появилась — абоненты получили шанс безболезненно менять операторов связи. Перейти на Билайн с сохранением номера не составляет особого труда. Первое время система работала со сбоями, но сегодня она отлажена практически полностью. Для чего нужно менять оператора Прежде чем мы расскажем, как перейти на Билайн со своим номером, попробуем определиться, для чего это нужно. Многим абонентам нужны качественная связь и доступные тарифы.
Они были бы не против воспользоваться услугами Билайна, но мешало отсутствие возможности перейти на него с сохранением номера. Конечно, была и есть возможность оповестить все свои контакты о новом номере, но на это может потребоваться время. Кроме того, многие люди просто не готовы менять свой номер — его знают дальние родственники, друзья, близкая родня и даже деловые партнеры. Чем больше известность, тем больше проблем при смене нумерации.
Если же человек занят бизнесом, то изменение цифр в телефонном номере может принести множество убытков. Нельзя забывать и о тех, кто владеет красивыми серебряными, золотыми и платиновыми номерами — терять такие номерки просто жалко. Появившаяся возможность перейти на Билайн с сохранением номера принесла радость многим абонентам. Кому-то нравится высокое качество голосовой связи, кому-то приглянулись тарифы, а у кого-то на даче ловится только Билайн и нет покрытия других операторов.
Какова бы не была причина, но наличие возможности не потерять свой номер откровенно радует. Переход в Билайн Давайте посмотрим, как перейти на Билайн с сохранением номера и что для этого нужно. Первое и самое важное условие — номер должен быть оформлен на вас. Если он оформлен на маму, бабушку, дядю, тетю, брата, свата, троюродного приятеля или лучшего друга, ищите настоящего владельца и ведите его в офис для написания заявления на перенос.
Иначе сменить оператора у вас не получится. Для того чтобы избежать проблем в дальнейшем, сразу же переоформите номер на себя, обратившись в офис соответствующего оператора. Если у вас нет связи с настоящим владельцем номера, забудьте про перенос. Дальнейшие действия по переходу на Билайн с сохранением номера таковы: Выберите подходящий тарифный план — вы можете ознакомиться с описаниями тарифов на нашем сайте или на сайте оператора.
Рекомендуемые тарифы — из линейки «Все», с пакетами минут, SMS и трафика; Возьмите паспорт и отправляйтесь в ближайший офис Билайна; Расскажите специалисту офиса обслуживания о своих намерениях и заполните соответствующее заявление. В заявлении указываются персональные данные, текущий номер телефона, желаемый тарифный план и дата переноса ее можно и не указывать — в этом случае вы сможете перейти в Билайн не ранее, чем через 8 суток с момента подачи заявления. После того как вы напишите заявление, вам будет выдана новая SIM-карта. Не спешите устанавливать ее в свой телефон, так как к ней привязан временный номер.
Ее следует установить в свою трубку только тогда, когда вы получите соответствующее уведомление об успешном переносе — на этом моменте возможны некоторые перебои с установлением связи перебои могут наблюдаться до 6 часов. Как только вы получите SMS о том, что ваш номер успешно перенесен — установите в свой телефон выданную вам SIM-карту и наслаждайтесь услугами связи от Билайна. Условия перехода Вы уже убедились, что перейти на Билайн с сохранением номера очень легко — нужно лишь написать заявление. Но в некоторых случаях перенос может не состояться.
Вот основные причины отказа: На вашем номере присутствует задолженность — обязательно погасите ее перед написанием заявления; Ваш номер находится в блокировке например, в судебной ; Не совпадают паспортные данные — если есть ошибка хотя бы в одной цифре, перенос не состоится; Слишком частая смена оператора — повторный перенос может быть произведен не ранее, чем через 60 суток после последнего перехода; Указанный в заявлении номер обслуживается в другом регионе — в этом случае перейти в Билайн с сохранением своего номера не получится. Уточнить прочие вопросы по переносу номера вы сможете в офисе обслуживания или в справочной службе Билайна. В конце 2013 года в РФ вступило в силу законодательство о свободном изменении оператора мобильной связи на любого другого с возможностью сохранения своего номера. Номером какого оператора вы пользуетесь в данное время неважно — Мобильные Телесистемы, Мегафон, Теле2, Yota или сетью Билайн — перейти на другого со своим номером можно всем.
Саму услугу предоставляют сотовые операторы. Если у вас проблемы со связью, не устраивают тарифы мобильной связи или услуги Интернета — возможность перейти к другому провайдеру, не теряя свой номер теперь существует. В этой статье мы подробно расскажем вам, как перейти в Билайн с сохранением номера — каков порядок действий абонента и с какими препятствиями в процедуре переноса можно столкнуться. Как поменять оператора с сохранением номера?
Для того чтобы сделать переход с сохранением номера на Билайн с МТС, Мегафон, Теле2 или любого другого оператора, необходимо лично прийти в любое официальное представительство Beeline. Обращаться в компанию, которую вы решили покинуть необходимости нет и какой у вас текущий тарифный план также не важно. При посещении офиса или салона Билайн подготовьтесь и убедитесь в следующем: Номер телефона, который подлежит переносу зарегистрирован лично на вас. В ином случае у вас на руках должна быть доверенность на это от владельца номера.
К тому времени, когда перенос номера будет сделан у вас не должно оставаться задолженностей перед предыдущим оператором ни по одному из номеров, которые зарегистрированы на ваше имя. Предыдущий перенос данного номера совершался более чем шестьдесят дней тому назад. Так как перенос MNP можно совершить исключительно внутри одного региона, то вы должны обратиться по этому вопросу именно в той зоне обслуживания, где приобретена СИМ карта. На вашем номере должна отсутствовать блокировка оператором долг, длительное неиспользование номера.
Паспортные данные владельца номера в момент процесса переноса номера соответствуют паспортным данным в договоре при приобретении номера в предыдущей компании. Ошибки при заполнении данных в прежнем договоре отсутствуют и сам паспорт не менялся.
Инструкция по переходу Для заключения контракта о переводе мобильного номера в рамках сервиса МНП, нужно обратиться в офис Beeline и написать соответствующее заявление. Подобрав тариф, нужно приобрести SIM-карту с временным номером Билайн и подписать соглашение с представителем оператора. Стоимость комплекта с новой симкой зависит от тарифного плана. На этапе написания заявления абонент может указать дату, когда лучше перенести номер. Если он не определится, то оператор проведет данную операцию без предварительного согласования даты перехода, но не ранее, чем на 8 сутки со дня заключения соглашения. До этого момента можно использовать старую карточку.
После завершения процедуры она станет неактивна, а на новой SIM-карте будет старый номер. Компания сообщает клиентам об окончании перевода с помощью SMS-сообщений. Подать заявку на смену можно без посещения офиса , онлайн на сайте Beeline. В таком случае все вопросы можно уточнить у менеджера по телефону, а SIM получить через курьера.
Заключить договор с оператором-реципиентом Билайн.
Получить новую SIM-карту с временным номером, на который позднее будет перенесен ваш старый номер. Для этого необходимо заключить договор с оператором-реципиентом и получить новую SIM-карту. Полезные советы и рекомендации Для технических причин невозможно перенести номер в другой город. При подаче заявки на перенос номера убедитесь, что вы предоставили все необходимые документы и данные, чтобы избежать задержек и проблем со связью. Если вы решили поменять SIM-карту и сохранить номер, не забудьте сохранить контакты и другую важную информацию с предыдущей SIM-карты.
Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны. Когда я уходил из МТС, у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался. А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому оператору Запомнить Возможность перенести номер к другому оператору установлена законом. Только человек, на которого оформлен номер, может это сделать.
Номер нельзя перенести из одного города в другой. Для переноса номера не нужно идти в офис оператора — все делается в интернете.
Мобильное рабство отменяется: как перейти в Билайн со своим номером
Перенос номера на Билайн. По количеству отличных предложений Билайн не уступает своим конкурентам, а некоторые из них вообще уникальны. Есть несколько номеров Билайн, один с тарифом, который в целом устраивает, но хотелось бы подешевле, так как недавно подняли абонентскую плату. Когда номер будет перенесён, старая «симка» блокируется автоматически. Сменить Билайн можно и через сайт выбранного провайдера.
Как перейти на Билайн с сохранением номера
Для того что-бы получить новую сим карту со старым номером нужно просто обратится в салон Билайн с паспортом и попросить обновленную карту объяснив причину замены, я помню менял карту из-за того что она сильно затерлась и телефон ее не видел заменили мне симку за час. Зато препятствий по переходу с номером к Билайну никаких уже нет. Чтобы убедится о принадлежности номера к мобильному оператору Билайн, можно отправить запрос командой *444*номер в 10-значном формате без префикса города. Услуга «Переезд» для Домашнего билайн. Подключить услуги билайн на новом месте жительства. Перенести свой договор на новый адрес. Стоимость перевода с сохранением номера в Билайн в соответствии с действующим законодательством составляет 100 рублей. Если у вас есть сим-карта Билайн, вы можете перенести номер другого оператора через мобильное приложение.
Переход в Билайн со своим номером
Осенью переносил свой номер из Билайна в МТС, основной причиной было неудовлетворительное качество как голосовой связи в Билайне, так и мобильного интернета. Переходи на Beeline со своим номером по акции «MNP — месяц в подарок для конвергентных абонентов»! Заполните заявление на перенос вашего номера в Билайн.
Как поменять оператора связи и сохранить номер
Это не случайно, ведь MNP — настоящая находка для тех, кто давно хотел экономить на связи, но не желает расставаться с любимым и привычным номером. Специально для тех, кто планирует в ближайшее время переход в Win mobile со своим номером, мы подготовили подробный путеводитель по процедуре MNP. Если после его прочтения у Вас остались вопросы, мы с нетерпением ждем их в комментариях и в сообщениях! Переход возможен для номеров, принадлежащих мобильным операторам Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края.
Потом просто создайте новую заявку, чтобы перенести номер в Тинькофф. Как возобновить перенос номера? Вы всегда можете оформить новую заявку на перенос номера в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в пару кликов. Статус переноса номера можно отслеживать в мобильном приложении Тинькофф Мобайла. Заявка оформлена — мы зарегистрировали вашу заявку и скоро ее обработаем.
Ждем подтверждения от прежнего оператора — мы отправили прежнему оператору уведомление, что вы собираетесь перейти к нам. Прежний оператор проверит актуальность ваших паспортных данных по своей базе, а также нет ли на номере долга за связь. Рекомендуем следить за статусом переноса на случай, если что-то пойдет не так.
Их не так много, но каждое из них имеет высокую степень важности — если вы не будете их соблюдать, не сможете получить желаемое. На сим-карте Мегафон не должно быть задолженностей и блокировок; Персональные данные в договоре должны соответствовать данным в паспорте — если вы меняли документ, нужно актуализировать информацию у старого оператора; Обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность — если вы являетесь владельцем сим-карты Мегафон. Если владелец — не вы, вооружитесь нотариально заверенной доверенностью; Перенести можно только федеральный номер не городской в рамках одного региона — того, где вы получали старую симку. Услуга оказывается бесплатно, если вы переходите на предоплатный тариф.
Если вы решили перейти на постоплатный тариф, придется заплатить сто рублей — эти деньги вернутся на вас баланс для пользования услугами связи.
В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки. Что делать, если передумали менять оператора От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи: У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов.
Чтобы вернуться в «Мегафон», в офис ехать не нужно. Источник: megafon. Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров.
Как сменить оператора Билайн?
Чтобы перейти в Билайн со своим номером из МТС, потребуется заполнение анкету-заявление сразу в обеих компаниях. Перенос номера в Tele2. перенос номера Чтобы сменить оператора с Мегафон на Билайн и перенести необходимый набор данных, необходимо соответствие набору определенных технических условий. Способы контроля над процедурой переноса номера на Билайн.