Клиенты Тинькофф Банка, которые в конце февраля смогли выгодно обменять рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в британский фунт, теперь сталкиваются. 10 апр в 11:01. Пожаловаться. В App Store появились фейковые приложения ВТБ и «Тинькофф банка», которые воруют личные данные граждан.
«Тинькофф» обвинили в списании 5 млн со счета. Банк заявил о попытках вывести деньги
Спасибо статье в Тинькофф Журнале, она вовремя мне попалась и помогла не совершить ошибку. Решение Мирового суда в Москве о штрафе в 70 тыс. рублей в отношении банка "Тинькофф" связано с технической ошибкой по процессу обслуживания одного из клиентов банка. Житель Уфы рассказал о странных действиях «Тинькофф-банка». «Тинькофф Банк» признан виновным в административном нарушении по части 1 статьи 13.11 КоАП, пишут «Ведомости». Клиенты Тинькофф Банка, которые в конце февраля смогли выгодно обменять рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в британский фунт, теперь сталкиваются.
Forbes: Тинькофф Банк списал крупные суммы с клиентов из-за «обогащения» на обмене валют
Сначала воры взломали приложение Тинькофф на смартфоне и списали оттуда деньги жертвы. Об этом сообщили в «Тинькофф банке». 15 октября основатель сайта Михаил Королев рассказал в фейсбуке, что с банковской карты «Тинькофф банка» его жены неизвестные списали 200 тыс. Об этом сообщили в «Тинькофф банке». Строго не судите, пишу впервые) Оставлю краткую инструкцию, у кого Тинькофф в блоке (банк или КБ), ну или тем, кто занимается.
Погиб военком
- Нет прямой связи
- Мошенники могут украсть ваши деньги в Тинькофф банк через Тинькофф Мобайл
- Главная их цель – кража персональных данных.
- Может быть интересно
- Аферисты стали похищать деньги через фейковые приложения ВТБ и Тинькофф Банка
Банк «Тинькофф» оштрафовали на 70 тысяч рублей за утечку данных
Столкнувшиеся с такими проблемами россияне создали группу в Telegram — сейчас в ней 180 человек. Некоторые из них написали жалобы в Банк России. В свою очередь представитель Тинькофф Банка отметил, что материалы клиентам, получившим необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в компетентные органы. Действия банка в этой ситуации можно назвать незаконными и необоснованными, считает адвокат и управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев. Он убежден, что банк злоупотребляет своим правом по отношению к клиентам, а негативные последствия для банка наступили по вине самой кредитной организации и сбоя программы. По мнению юриста, клиенты банка имеют все шансы выиграть дело в суде и заодно потребовать от «Тинькофф» компенсации морального ущерба.
Так, у некоторых сумма списания достигла 29 млн руб. Банк дал на погашение задолженности 25 дней. Одному из клиентов банка, счет которого заблокирован с 12 марта, сотрудник службы безопасности «Тинькофф» объяснил блокировку тем, что на его счет поступил перевод от человека, который совершил выгодную конвертацию. Еще один клиент рассказал Forbes, что отправлял конвертированные деньги другу и его счет также был заблокирован.
Промежуточный итог звонков в техподдержку — только лишь документ о том, что банк биометрию не обрабатывал и раньше, и что отказ на отправку в ЕБС не принимается. Попытки запутать клиента В общей сложности сотрудник редакции общался с тремя специалистами поддержки, один из которых сообщил, что фотография, которую делал курьер «Тинькофф», и на которой видно лицо клиента, не может считаться биометрической информацией. При этом его коллеги, расписывая преимущества биометрии, упоминали, в том числе, возможность оставлять карту «Тинькофф» дома и расплачиваться за товары и услуги «лицом». Банк открыто говорит, что передаст биометрию клиентов властям Как пишет « Коммерсант », сама по себе фотография клиента с разворотом паспорта не является биометрией о том же в разговоре с журналистом CNews сообщил один из трех сотрудников поддержки банка. Но при передаче данных в ЕБС все фотографии будут проходить проверку, так что опасность пополнения ЕБС биометрией клиентов «Тинкофф» все же есть. В документе, который доступен по кнопке «Подробнее» в опубликованной банком «истории», сказано, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством « Почты России » или через личное обращение в банк, включая сервисы дистанционного обслуживания. Относится ли к ним звонок в службу поддержки, неизвестно. В комментариях под «историей» царит единение — подавляющее большинство пользователей хотят отказаться от передачи данных, а некоторые возмущаются, что банк дал только кнопку «Разрешить» и усложнил процесс отказа. Что делать россиянам С 30 сентября 2023 г. Конкретно у «Тинькофф» теперь есть два варианта действий — или передать биометрию клиентов в ЕБС, для чего, собственно, и запрашивается согласие, или удалить ее. Фото: Тинькофф Если в пользовании есть такая карта, значит, вероятно, пришло время посетить МФЦ Россиянам, не желающим передавать свою биометрию государству и очень беспокоящимся о своей безопасности, следует обратиться в ближайший МФЦ с заявлением на удаление биометрии из ЕБС и отказ от ее дальнейшей обработки. В России миллионы людей, не желающих отдавать столь чувствительную информацию государству — в конце августа 2023 г.
По информации издания, списания произошли у клиентов, сумевших 27 февраля обменять рубли на доллары по выгодному курсу, причем сначала они конвертировали валюту РФ в фунты стерлингов. В начале марта у этих клиентов были заблокированы счета. В направленном клиентам письме говорится о том, что те «воспользовались уязвимостью» в алгоритме банка при расчете кросс-курсов валют, выполнив тем самым множество переводов в валюте с целью неправомерного обогащения. В текущих условиях, по мнению банка, действия клиентов могут расцениваться, как дестабилизирующими финансовую систему РФ и курса рубля. Банк дал клиентам 25 дней на погашение задолженности и заявил о готовности защищать свои интересы в суде.
«Тинькофф» подал в суд на семью, которая заработала почти 4,5 млн рублей кешбэка
В Тинькофф Банке сообщили, что «ситуация затронула несколько десятков трейдеров», которым ограничили дистанционное банковское обслуживание. В письме банка, которое разослали клиентам, указано, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». На скриншотах многомиллионных списаний в приложении Тинькофф Банка, с которыми ознакомился Forbes, видно, что банк проводил списания в виде «комиссий за операцию», по причине «неосновательного обогащения», — пишет Forbes. Клиентам также начали звонить из службы безопасности банка. Представитель кредитной организации уведомляет о проверке, которая показала, что на счета человека поступали средства, полученные в результате «неправомерных операций с валютой», совершенных с февраля по март. Банк также говорит о намерении обращаться в правоохранительные органы, следует из аудиозаписей, имеющихся у журналистов. По словам еще одного клиента, списана сумма соответствует полученной прибыли на операциях с валютой.
При этом мы тесно работаем с полицией по этому кейсу, и будем держать в курсе развития данной ситуации», - говорится в сообщении банка. В пресс-службе пояснили, что во-первых, в документах в посте утверждается, что гендиректор является единственным сотрудником в штате, однако в чате он консультируется по поводу выплаты премии своим сотрудникам. Агентства «Москва. Банки обязаны исполнять такие удостоверения в силу закона», - пояснили в «Тинькофф Банке». В пресс-службе пояснили, что когда в банк поступили удостоверения КТС, сотрудник кредитной организации позвонил генеральному директору на контактный номер, который был указан при открытии счета и который не менялся.
По двум остальным КТС клиент ответил, что самостоятельно рассчитался с сотрудниками. Это подтверждается записями звонков, которые банк предоставит полиции для проведения расследования», - сообщили в банке.
Эксперты сразу предположили: тем самым регулятор послал сигнал Тинькофф Банку, последнее время не вылезающему из скандалов с клиентами. Может ли это означать, что одиозному предпринимателю придётся уйти из финансовой индустрии?
Сюжет: Банки и финансовый кризис Не так давно в прессе появились анонимные откровения некоего банкира, причём их основная мысль была вынесена прямо в заголовок. Банкиром Тиньков стал в конце нулевых, запустив первую в России кредитную организацию, не имеющую офисов. Обслуживание клиентов происходит дистанционно, и этот шаг следует признать дальновидным. Ведь мало того, что это позволяет экономить на накладных расходах.
Нет офисов обслуживания — разъярённым клиентам некуда приходить ругаться и отстаивать свои права. Остаётся лишь выражать возмущение в соцсетях. А клавиатура, как и бумага, всё стерпит. Тем не менее похоже, что деятельность тиньковского банка уже привлекала внимание регулятора.
Вот только «кредитные организации реализуют указанное право… при совершении клиентами операций на незначительные суммы или не носящих систематический характер». Читай: закон оказался отличной ширмой для принудительного изъятия у населения средств. Как следует из реакции наблюдателей, многие восприняли письмо ЦБ однозначно. Также они подчеркнули любопытный аспект: «Напрямую в письме банк Тинькова не назван, но ЦБ никогда не комментирует работу действующих банков, и кого он имеет в виду, понятно из контекста».
Высказывалось мнение, что «пока банк может блокировать по собственному усмотрению счета, банковская система России продолжит деградировать».
Это помогает банку предотвращать вывод средств мошенниками через переводы или банкоматы, а также реагировать на изменения, которые могут указывать на недобросовестное использование карты.
"Тинькофф" подозревают в наличие "дыры" в системах безопасности
| «Тинькофф» списал с клиентов миллионы рублей: банк обвинил их в «обогащении» на обмене валют | Строго не судите, пишу впервые) Оставлю краткую инструкцию, у кого Тинькофф в блоке (банк или КБ), ну или тем, кто занимается. |
| "Тинькофф банк": Телефонные мошенники придумали "гибридную" схему обмана жертв | Держатели карт "Тинькофф Банка" демонстративно ломают карточки финансового учреждения. |
| Кража 5,3 миллионов со счёта в Тинькофф Банке — Вкладер | Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу "Тинькофф банка". |
| Telegram: Contact @ibvdushe | «Тинькофф» перевел мошенникам 5,5 млн рублей со счета клиента. |
Информационная безопасность операционных технологий
Телеграмм-канал "Банковская тайна" сообщил: "Тинькофф допустил утечку данных карт с сервиса тинькофф travel. Воспользоваться этой ситуацией, когда основных конкурентов убрали с рынка посредством санкций, решила такая кредитная организация, как «Тинькофф». пояснили в «Тинькофф Банке». Если Тинькофф не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги, банк компенсирует потери.