Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на работу интернета — не работает DTF, Twitch и Genshin Impact. На проблемы в работе "Ростелекома" жаловались пользователи из разных регионов России, уточняет РИА Новости. Сбои начались около 07:00 мск. «Ростелеком» сообщил о проблемах с доступом к интернету утром 23 мая, пишут «РИА Новости».
Россияне заявили о крупном сбое у Ростелекома
Во время этого сбоя сеть оператора внутри России работала штатно, но не открывались многие зарубежные сервисы и ресурсы, включая GitHub, StackOverflow, Twitch, Discord и многие другие платформы. Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи», — пояснили СМИ после сбоя в пресс-службе компании.
Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Фото: piqsels. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен решать сам, стоит ли им доверять. Это нормальное повышение цен вообще?
При этом, как сообщает Минцифры РФ, согласно пункту 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 9. А об изменении действующих тарифов оператор обязан извещать абонентов не менее чем за 10 дней до внесения изменений. Оповещение производится через сайт оператора связи. Эту же информацию подтверждает и Роспотребнадзор в ответе на жалобу клиента «Ростелекома». В свою очередь, абонент при получении уведомления об изменении действующего тарифного плана вправе согласиться с условиями нового тарифного плана, перейти на другой тарифный план или расторгнуть договор с оператором.
В самой же компании при ответе на жалобы абонентов об отсутствии оповещения ссылаются на эти же правила и сообщают, что оповещение пользователей производится через официальный сайт. К слову, для разных населенных пунктов провайдер устанавливает разные тарифные планы на услуги доступа в интернет. Данное право компании было подтверждено в суде в 2012 году. Повышение цен Фото: 1MI Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Среди жалоб пользователей — частые технические сбои и невысокая скорость соединения с интернетом. Проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно.
На сайте 101internet. Пользователь отмечает, что «Ростелеком» не следует рассматривать в качестве провайдера интернета, и отмечает, что другой провайдер оперативно устранял неполадки по указанному адресу, на все работы уходило порядка одного часа. Медленный ли интернет и бывают ли технические сбои Фото: 1MI Сложности с закрытием договоров С определенными сложностями сталкиваются даже те пользователи, которые приняли решение расторгнуть договор с «Ростелеком» на оказание услуг. По их словам, за расторжение соглашения компания требует дополнительную плату. Проверить достоверность таких отзывов невозможно: пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно.
Автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», на сайте 101internet. Перед тем как подать заявление на отключение, ему, по его словам, пришлось ждать полтора часа. Кроме того, как пишет автор отзыва, ему не сделали перерасчет. В другом отзыве, размещенном на этом же сайте, автор, называющий себя клиентом компании «Ростелеком», пишет : «С договорами не ознакомляют, на подпись не дают ни электронно, ни на бумаге, работают как по публичной оферте со всеми вытекающими». Автор отмечает, что после отказа от услуг «Ростелеком» «коряво зафиксировали претензию», и подчеркивает, что ни одна претензия не рассматривается в принципе, а операторы «по телефону издеваются».
Еще в одном отзыве, который оставлен на сайте otzovik. Оказывается, они в приложении закрыли счёт, а у себя — через 2 недели. И, соответственно, за эти 2 недели нужно заплатить».
Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят. Если проблема только у вас, то нужно разбираться конкретно в вашей ситуации.
Примите извинения за доставленные неудобства, — написали представители компании. Как сообщили MSK1. RU в пресс-службе провайдера, проблему с доступом к зарубежным ресурсам решили в 09:39. Из-за этого мог быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.
У «Ростелекома» произошёл массовый сбой — недоступны многие зарубежные сайты
Так, жители региона не могли воспользоваться некоторыми сайтами и сервисами, например, веб-версией мессенджера Telegram. Также оказался на некоторое время недоступен сайт Тульской службы новостей. В официальном сообщества «ВКонтакте» представители оператора подтверждают сбой, но сроков его исправления не называют.
Пожалуйста, ожидайте восстановления работоспособности», — говорится в сообщении Ростелекома.
Позвонить в Ростелеком можно по круглосуточному бесплатному телефону: 8 800 707 12 12 Также есть возможность написать Ростелекому в Viber или Telegram.
Омск, ул Красный путь, с 14 по 20 апреля постоянные перебои ,мастер за неделю кое-как добрался 20. До провайдера не дозвонится.
Ростелеком с а ,где интернет б ть? Такое ваше отношение к клиентам, просто х забили на всё и всех.
Сбой длился около трех часов. Сети "Ростелекома" в России работают в штатном режиме", — сообщил оператор. Новости из связанных рубрик.
Почему Rostelecom сейчас не работает и как это исправить?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта, приложения и роутера провайдера Ростелеком на различных устройствах. около 450 пользователей. Наблюдаются сбои или не работает Ростелеком сегодня? Обзор важных новостей по Ростелекому. В понедельник вечером, 4 октября, сбои в работе наблюдаются не только у социальных сетей Facebook, TikTok, Instagram и мессенджера WhatsApp, но и у российских операторов связи. Что с интернетом Ростелекомом сегодня, почему случилось СБОЙ?
Пользователи сообщают о сбоях в работе «Ростелекома»
Ростелеком очередной раз пробивает дно,вместо того чтобы поднятся с него. Неужели не момогли принять компетентных специалистов в области связи? Опять недоучки , набранные по родственным признакам...
Уважаемые клиенты, бренд «Башинформсвязь» завершил переход на «Ростелеком», чтобы клиенты могли использовать все современные технологии федерального оператора и открывать для себя новые возможности цифровых сервисов.
Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора. Пакет услуг с мобильной связью Уважаемые клиенты, теперь мобильная связь входит в пакет услуг с интернетом, ТВ и онлайн-кинотеатром.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.
Отмечаются перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком.
Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Ростелеком В Ростелекоме добавили, что подключили резервные международные каналы связи.
26.04.2024 Ростелеком может сбоить сегодня — последние новости
Пользователи провайдера Ростелеком наблюдают проблему с доступностью множества сайтов, в основном зарубежных, сообщает «Код Дурова». Клиенты массово пожаловались на сбой в работе «Ростелекома». Обновлено: «Ростелеком» сообщил, что доступ к зарубежным интернет-ресурсам может быть затруднен из-за сбоев на одной из европейских площадок обмена трафиком. около 450 пользователей.
Массовый сбой в работе "Ростелекома" произошел 23 мая 2023 года
Примите извинения за доставленные неудобства, — написали представители компании. Как сообщили MSK1. RU в пресс-службе провайдера, проблему с доступом к зарубежным ресурсам решили в 09:39. Из-за этого мог быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.
Можем провести диагностику в личных сообщениях, — говорила поддержка Ростелекома. При этом деталей и сроков ее ликвидации сотрудники не сообщали. Еще немного провайдер рассказал и о сроках восстановления. Ориентировочное время завершения восстановительных работ — 24. Примите извинения за доставленные неудобства, — написали представители компании.
Как сообщили MSK1.
Впрочем, слово «обратился» в данном случае не совсем корректно. Два раза абонент выслушивал робота, прежде чем его соединяли с оператором, затем, когда те проверяли данные, звонок сбрасывался. На третий раз удалось добиться устойчивой связи с сотрудницей Ростелекома и та стала убеждать абонента, что 300 рублей переплаты — якобы долг за сентябрь. Возвращаемся ровно на месяц назад.
Снова поясняем. У «Ростелекома» есть функция, по которой платно! Интернет вы оставляете, а телевидение блокируете. И за второе платите, например, на 100-200 рублей меньше. Однако раз в полгода функция автоматически разблокируется на месяц, а затем её снова можно заблокировать.
Что и произошло в сентябре в нашем случае. Минут 20 северянин тогда общался с оператором, которая убеждала его, что в том, что всё так и должно быть, но после долгого разговора всё-таки связала с другим сотрудником видимо выше по «рангу».
Москва, ул. Полковая, д.
Политика, экономика, происшествия, общество.
Пользователи «Ростелекома» жалуются на работу интернета
Предыдущий антирекорд, по данным "Ростелекома", был установлен во время выборов президента. На проблемы в работе "Ростелекома" жаловались пользователи из разных регионов России, уточняет РИА Новости. Сбои начались около 07:00 мск. У жителей Новосибирска наблюдается массовый сбой работы интернета у провайдера Ростелеком. Клиенты Ростелекома 17.04.2023 сообщают о сбоях в работе сервисов компании в Новосибирске. Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский сообщил о мощнейшей DDoS-атаке на российские ресурсы. Всплеск жалоб или потерь пакетов, с высокой долей вероятности, свидетельствует о происходящем сбое в работе сайта или приложения Ростелеком.
"Ростелеком": доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам может быть затруднен
Причиной сбоя в сети Ростелекома оказалась проблема у одной из европейских площадок обмена трафиком, однако в России сеть оператора работает штатно, сообщили в пресс-службе. Сегодняшние новости пестрят отчетами о сбоях в работе сервисов и недовольстве клиентов. Сотрудники «Ростелекома» подтвердили, что действительно свои в Сети. Судя по карте сбоев, в предыдущий раз клиенты провайдера жаловались на его нестабильность 2 и 10 декабря. Клиенты Ростелекома 17.04.2023 сообщают о сбоях в работе сервисов компании в Новосибирске. «Ростелеком» разместил биржевые облигации на сумму 10 млрд рублей, ставка купона составит 14,4% годовых.
Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина
Нажатие кнопки открывает страницу с формой для персональных данных ФИО, телефон, номер банковской карты. После ввода визитера направляют на другую страницу, где предлагается установить на телефон некий «сертификат безопасности», а на самом деле — SMS-трояна. Заметим, уловка не нова, такое же прикрытие в начале года использовал MetaStealer. Для верности жертву в заключение еще раз проводят по тому же кругу, но уже в другом домене — n0wpay[.
Перегесли на послезавтра. Отпрашиваюсь с работы, жду - точно такая же хуйня. Оперетерам высказал, но им впринципе похуй. Перенесли на завтра суббота , жду и.... Никого нет. Я психанул, и перешел к другому оператопу к этому моменту к нам в дом заехало еще 2.
В день заявки протянули, запустили, все норм, бонусом поняьеая система оплаты закидываешь на баланс, каждый день списывается 12р. Нет денег - нет интернета. Долга тоже нет. Спустя неделю после отказа от их услуг разорвали договор на оказание услуг связм мне позвонил оператор с вопросом почему я хочу от них уйти и попыткой убедить меня остаться. Я конечно же отказался от предложения с аргументом : поддержка не справляется.
В настоящий момент проблема устранена — в компании объяснили ее неполадками на одной из европейских площадок обмена трафиком. Как пишут отечественные СМИ, представитель «Ростелекома» сообщил о полном восстановлении стабильной работы связи примерно в 11-30 по московскому времени. Так, согласно популярной теории, оператор мог проводить учения по «суверенизации Рунета».
Вероятно, причиной стали высокие нагрузки на телеком инфраструктуру. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации направило операторам мобильной связи рекомендацию «исключить неограниченное потребление трафика», в том числе ввести ограничения на безлимитных тарифах.
Мы принимаем меры для разумного потребления трафика при сохранении качества и доступности основных цифровых сервисов и услуг», — говорится в сообщении главы ведомства Максута Шадаева. Участники рынка отказались официально комментировать, как они будут следовать рекомендациям Минцифры.
Пользователи «Ростелекома» жалуются на работу интернета
23 мая примерно с 02:00 у Ростелекома наблюдается массовый сбой. Странный сбой, с 2 клинник на Ростелекоме в ростове гитхаб не работает, а с фирмы в аксае работает. Среди екатеринбуржцев, которые сегодня не могут зайти в WhatsApp и Telegram с компьютера, оказались абоненты Ростелекома. Клиенты Ростелекома 17.04.2023 сообщают о сбоях в работе сервисов компании в Новосибирске.