Новый современный офис Альфа-Банка открылся в Острогожске на одной из самых оживленных центральных улиц города – Ленина 31 М. Альфа-банк: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Альфа-Банк решил отказаться от этой и других устаревающих технологий в отделениях, открыв в Тюмени первый в УрФО офис концепции Phygital. Отделение в городе Гомель по адресу пр. Ленина, 51-88, номера телефонов, время работы. От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка.
В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего
Офис полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк Источник: Альфа-Банк Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. Отделение открылось на улице Октябрьская, д. В настоящее время количество клиентских банковских офисов во всем мире стремительно сокращается. Но Альфа-Банк уверенно продолжает открывать по стране новые офисы. Дизайн нового офиса стильный, в банке отсутствуют, как и во всех отделениях Альфа-Банка, перегородки, привычные стойки, компьютеры, провода и даже электроная очередь.
Жители Реутова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту без процентов на год и бесплатным обслуживанием. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г.
Для тех, кто не привык общаться в формате open space офисах открытого типа или хочет обсудить финансовые вопросы приватно, мы предлагаем специальные переговорные. Пользователи приложения Альфа-Банка, которые загрузили в него свои биометрические данные а это всего лишь фотография , могут воспользоваться специальным терминалом. Клиенту не нужно искать менеджера, он сам подойдет и предложит посетителю выбрать удобную зону для общения. Это может быть столик в основном зале или приватная комната.
Здесь позаботились даже о мелочах - гардероб для клиентов, кофемашина и кулер с водой, VIP-зона. Отказ от рекламы - это повод для гордости банка. Здесь нет рекламных плакатов, офис больше напоминает бутиковое пространство или кафе.
Каждая деталь этого офиса продумана до мелочей, здесь сделано все, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и безопасно. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам 2022 года согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ активы Альфа-Банка составили 5,8 трлн руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 26,5 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 535 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой.
Новости по теме
- Alfa Contact Day в Воронеже — праздник с пользой от Альфа-Банка
- Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
- Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах
- Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги | АиФ Барнаул
- Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле
- Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми
Альфабанк на Ленина 25
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. Альфа-Банк. Новосибирск, улица Ленина, 9. В День российского предпринимательства в Барнауле, на пр. Ленина, 106, начал свою работу второй phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где. 27 апреля в Альфа-Банке по режиму понедельника работают. Офис «Альфа-банка», который находился на остановке «Площадь Революции» (проспект Ленина, 53), переезжает в помещение на проспекте Ленина, 73.
Альфа-Банк торжественно презентовал во Владимире офис нового поколения
Распознание клиентов, мини-кофейня и фитостена. Банк будущего открыли в Барнауле 16:00, 22. Он имеет ряд уникальных особенностей, которые полностью изменили привычные представления граждан о банковском отделении. И первые посетители уже это оценили. Идентификация клиентов Тех, кто уже является клиентами банка, на входе распознает специальный терминал по технологии биометрии лица. Система здоровается, обращается по имени и высылает на телефон пуш-уведомление. Если человек пришел впервые, ему присвоят кодовое имя, а загрузить свои данные он сможет самостоятельно с помощью официального приложения банка. Помещение офиса представляет собой большое удобное пространство, в котором нет привычных стоек с операторами, стационарными компьютерами, принтерами и кучей проводов. У сотрудников есть ноутбуки и планшеты, где загружена единая система для работы.
Так им проще перемещаться от посетителя к посетителю. Это полностью меняет прежние правила, когда людям самим приходилось искать окно с нужным номером и идти к сотруднику банка. Всего по стране работает 100 таких офисов нового формата В просторном холле — круглые столики, мягкие кресла.
Еще недавно для решения сложных вопросов нашим клиентам приходилось приезжать в наш офис в Калугу, а теперь мы ждем всех в новом современном пространстве, в котором органично совмещаются передовые цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Для жителей Малоярославца теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кэшбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов. Для предпринимателей гибкие тарифы и кредитные предложения», - рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банка в г. Калуге Давид Амбарцумян. Phygital офис Альфа-Банка в Малоярославце расположен по адресу: ул.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах 10:55 02.
Офис в Сланцах расположен по адресу: улица Ленина, д. Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками.
В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший.
Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий. Там был организован день финансовой грамотности для детей, приходили ребята из детского дома и третьеклассники из 132-й школы, рассказала Ирина Бубенко.
Также там проходила академия ипотеки, в которой принимали участие риелторы и брокеры. В ближайшее время первый phygital-офис Альфа-Банка в Барнауле хотят сделать pet-friendly. Это значит, что туда можно приходить с питомцами. И если такой формат приживётся, то он распространится и на другие офисы, рассказывает региональный управляющий.
По её словам, это приносит лояльность клиентов. При этом Ирина Бубенко настаивает на том, что отделения в нашу цифровую эпоху всё ещё нужны, ведь людям необходимо общение, им хочется поговорить с живыми людьми и взглянуть им в глаза. Банк даёт им такую возможность и позволяет сделать всё быстро и без лишних хлопот.
Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье
Альфа-Банк придерживается экопринципов и безбумажного обслуживания. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. 22 декабря в Кемерове на Ленина, 64а открылся Phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где из инноваций появилась не только цифра, но и особое отношение к клиенту. Альфа-Банк решил отказаться от этой и других устаревающих технологий в отделениях, открыв в Тюмени первый в УрФО офис концепции Phygital.
Отделение «На проспекте Ленина» в городе Гомеле ЗАО "Альфа-Банк" в Гомеле
Или вы ошибочно выполнили не ту операцию, которую хотели совершить. Или у вас образовался небольшой копеечный долг, на который начали «капать» проценты. Ситуация весьма обычная. Спустя определенное время автодозвон будет клиенту об этом долге напоминать. Разозленный человек приходит в банк, узнает о появившемся долге, пишет претензию и уходит, нелестно о нас отзываясь.
Мы посмотрели данные нашей службы безопасности - около тысячи клиентов «Альфа-Банка» имеют долги от 20 копеек до трех рублей. Было принято решение - эту мелочь мы просто закрываем. Мы хотим, чтобы клиент оставался в нашем банке надолго. Уже сейчас руководители хабаровского филиала «Альфа-Банка» уверены, что новый офис на улице Ленина будет востребован клиентами.
Пространство скорее напоминает стильное кафе в формате open space с мягкими креслами и большим выбором кофе. Здесь нет перегородок и стоек, компьютеров с принтерами, электронной очереди, талонов и навязчивой рекламы. Офис впечатляет современным дизайном, эко-трендами и самым высокотехнологичным обслуживанием. На реконструкцию флагманского отделения на Ленина, 31 ушла всего неделя. За это время офис прошел полную модернизацию. Прежде чем открыть первые phygital-офисы, фокус-группа Альфа-Банка проработала около 10 разных концепций, посетила офисы других банков и компаний в Европе и Азии, строили "картонное отделение", которое тестировали клиенты и сотрудники, чтобы максимально точно проработать и выстроить процессы для удобства клиентов с учетом меняющегося мира и экономики. Несмотря на то, что сейчас активно развиваются цифровые технологии, в Альфа-Банке не хотят отказываться от человеческого общения.
Вообще, phygital-офисы Альфа-Банка нового поколения очень напоминают коворкинг. Кстати, прийти сюда можно даже с домашними питомцами! Помимо классических банкоматов, установленных при входе в офис, для тех, кто не хочет снимать со счета или карты наличность при всех, есть приватный банкомат. Он запирается на замок изнутри и оснащен машинкой для пересчета денег. Это очень удобно — не приходится ждать очереди в кассу или привлекать менеджера, - все операции можно провести самому. В одном пространстве обслуживаются и физические, и юридические лица — малый, крупный бизнес, корпоративные клиенты — в новом офисе Альфа-Банка рады каждому», - отмечает Наталья Рыжова. Концепция phygital-офиса разрабатывалась в Альфа-Банке долго. Для проверки идей на практике в Москве были построены модели офисов, в которых тестировались новые принципы работы с клиентом посредством современных технологий. И только после этого Альфа-Банк дал жизнь новому формату офиса. Оригинальная мебель, тематическое цветовое решение в фирменных красках Альфа-Банка, а, главное, абсолютно новая концепция работы с клиентом, когда характерный для премиального сегмента сервис доступен каждому. Для любого региона присутствие сильного федерального банка — всегда плюс.
Здесь нет компьютеров, свободная планировка и удобная мебель. На входе терминал встречает посетителя по face ID и приглашает к нему менеджера. А предприниматели могут пользоваться офисом для проведения финансовых встреч и переговоров. Пока решается вопрос, вы можете воспользоваться кофе-поинтом. Обслуживание в новом офисе будет по высоким стандартам Источник: Альфа-Банк Жители Кемерова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания.
Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис
Офис «Альфа-банка», который находился на остановке «Площадь Революции» (проспект Ленина, 53), переезжает в помещение на проспекте Ленина, 73. Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. Официальная группа Вконтакте банкомата Альфа-Банк на проспекте Ленина. Альфа-Банк решил отказаться от этой и других устаревающих технологий в отделениях, открыв в Тюмени первый в УрФО офис концепции Phygital.
Открытие офиса Альфа-Банка.
В Новосибирске Альфа-Банк завершил переход офисов на phygital-формат и рассказал об итогах года. Альфа-банк справил долгожданное новоселье. ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка.
Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
И мы отвечаем на этот запрос», — сказал зампред правления, директор розничного бизнеса Альфа-Банка. Как уточнили в Альфе, визитной карточкой Alfa Only Lounge стал бар с фирменной коктейльной картой. Его автор — шеф-бармен ресторанов из ресторанного гида GreatList Андрей Строганов. Кроме того, в бизнес-зале имеются апартаменты, в номерах которых посетители смогут отдохнуть в ожидании рейса.
Концепция phygital-офиса подразумевает сочетание как цифровых, так и физических каналов работы с клиентом. В этом отделении работает команда профессионалов в области финансов и инвестиций», — подчеркнула директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Мария Малышева. Альфа-Банк постарался сделать общение клиентов и сотрудников максимально теплым и комфортным, используя современные технологии, новый подход к организации пространства. В офисе стоят удобные кресла, стол. Гости могут расположиться, где хотят, — менеджер сам к ним подойдет. Для желающих выпить кофе приготовлена посуда. Есть даже миски для собак — с животными в это отделение тоже можно. Ирина Бубенко отметила, что работа первого такого офиса в ТЦ «Лето» принесла положительные результаты. В январе сформировался плотный поток клиентов.
Офис переехал с улицы Коммунаров и в новом исполнении стал более просторным, светлым и уютным. Офис не похож на классическое отделение банка, и его пространство организовано в свободной планировке, которая напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками и чашкой кофе. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, навязчивых рекламных плакатов и листовок.
Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис
Альфа-Банк решил отказаться от этой и других устаревающих технологий в отделениях, открыв в Тюмени первый в УрФО офис концепции Phygital. Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. «Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада».