Отзыв на работу "авиакомпании" SmartAvia (Nordavia), или как отменить кучу рейсов в июне 2020 года и оставить виноватым покупателя. Акционерное общество "Авиакомпания Смартавиа" выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia и кодом 5N в 65 российских и зарубежных аэропортов.
Специалист по планированию экипажей
- Авиакомпании
- Прокуратура возбудила дело против Smartavia из-за задержек рейсов // Новости НТВ
- Перелёты с авиакомпанией Смартавиа. Плюсы и минусы на собственном опыте. Отзыв без прикрас
- Отзывы о Smartavia
Авиакомпания Smartavia
ИТОГ: После долгого ожидания и просьб пересадить на другой рейс, женщина твердила что нужно покупать новый билет. Я была в полном ах... Так как специалисты по идее должны быть компетентными, а не хабалистыми по культурному и не выразиться сейчас. Как итог, мне пришлось покупать новые билеты за 7. И доплачивать за багаж потому что в этой компании свои условия провоза багажа. В итоге все это вышло мне в 10. Проясните, пожалуйста: 1. Почему Ваш представитель не предложила билеты для обмена или не посодействовала по урегулированию ситуации? Почему Ваш представитель забрала мой посадочный талон, потом в глаза врала что не брала его… это произошло прям перед посадкой на самолёт при всех пассажирах? Почему Ваш представитель вел себя как необученный сотрудник? Почему Ваш представитель не считает пассажиров за людей и может вести себя с нами как посчитает нужным из-за своего настроения, неприязни и прочее?
Задето личное достоинство, моральное, этическое и физическое здоровье. Я приехала домой в 2 часа ночи, хотя должна была прибыть домой в 10 вечера край. С утра мне необходимо было идти на работу.
Она занимается расследованием причин, которые привели к выезду самолёта за пределы полосы.
Напомним, на борта самолёта «Санкт-Петербург — Пермь» находилось 186 пассажиров, среди которых было 14 детей. В результате происшествия никто не пострадал. Борт также не получил повреждений.
Во время полета нас не трясло, и была комфортная температура на борту.
Хорошая авиакомпания Smartavia Эдик 27 января, 2022 год Летели со Smartavia. Билеты купили по хорошей цене. Регистрация на рейс была вовремя, на борту нас встречали стюардессы. Салон самолёта хороший, все чисто, непорванные кресла, сидеть удобно, хорошее расстояние для ног.
На борту есть система wow, можно выбрать себе развлечения. В самолёте вовремя полета была комфортная температура. По прилёту, багаж долго ждать не пришлось. Худшая авиакомпания страны Дмитрий 21 января, 2022 год Раскидали всех по салону иди..
Лучше… Раскидали всех по салону иди.. Лучше переплатить не много и лететь аэрофлотом в новых чистых самолетов без еба…. Кита 20 января, 2022 год Это был мой первый в жизни перелет. Авиаперевозчик был Smartavia.
Попала на распродажу, поэтому билеты обошлись мне дешево. Рейс был Казань — Санкт-Петербург, полет длился чуть больше двух часов. Регистрацию на посадку прошла быстро, самолет внушительных размеров. На борту нас приветствовали бортпроводники.
Разгон и взлет быстрый. В салоне чисто, все целое, обслуживание хорошее. Можно воспользоваться кнопкой вызова и заказать себе… Это был мой первый в жизни перелет. Можно воспользоваться кнопкой вызова и заказать себе еду или напиток.
Время пролетело незаметно, я осталась довольна. Вымогательство авиакомпании! Залму Магамедова 17 января, 2022 год регистрации билетов 01. Покупались чемоданы у производителей как ручная кладь!
Вывод: Smartavia ужасная компания, Психологически давили на меня чтоб я оплатила багаж. Отдала 3800 за 2 чемоданчика. Каждый чемодан весил вместо 10 кг на каждого, всего по 5,7 кг… Грубая неадекватная хамка, сотрудница этой авиакомпании! Ясное дело выполняла свой план, либо себе на корман.
По другому это я назвать не могу! Видимо хозяева этих компаний сильно проголодались, раз стали так относится к пассажирам клиентам. Почему то закон обходит стороной таких компаний такой фразой как : клиент всегда прав! Причем при прилёте в Московский аэропорт Домодедово, из нашего самолёта были пассажиры с такими же чемоданами, с ручной кладью.
Что очень сильно меня возмутило!!! Дети с такой радостью шли что будут нести эти чемоданчики У детей была истерика из за этой ситуации, далее пока мы разбирались у стойки не смотря на то что ребёнок стал проситься в туалет, у них было плевательское отношение. Дети это святое! И каждая компания должна смотреть на детский багаж и делать исключение, как сделали другим пассажирам.
Пока проходил этот спор. Мой ребёнок не добежал до туалета, обмачился благодаря этой сотруднице! Я то в итоге оплатила из за ребёнка, думаю ладно, далее я с ними разберусь! Всегда бывают исключения связанные с детьми!
Это просто смешно, что колеса чемодана стали считать за сантиметры багажа! Эта хамка просто решила воспользоваться тем что я одна с двумя детьми, и что с детьми бывает сложно с их капризами в поездке! У меня ведь выхода нет в такой ситуации! Для разбирательства с ними, я намерена оставить детей у родителей и пойти до конца!!!
Я это так не оставлю! Вымогательство авиа компании Smartavia за маленькие 2 детских чемоданчика! Отбирают пассажиров и вымогают оплатить как за крупный багаж! Достоинства: Одни минусы!
Отвратительная компания! И отвратительный представитель компании вымогательница того дня! Тариф выбрал Smart Light, так как брал с собой только ручную кладь. Регистрация на рейс прошла быстро.
В салоне самолета было чисто, без посторонних запахов. Быстрый доступ к системе Smartavia wow, просмотр фильма одно удовольствие. В полете не трясло. Вы отвратительно работаете Кристина 8 января, 2022 год Отвратительная авиакомпания!
Представитель на стойке проверки багажа заставил хрупкую и дорогую для меня вещь засовывать вместе с ручной кладью, не смотря на то что объективно она вылезала вместе с ней, но дабы не повредить я отказалась это делать, меня попросили доплатить. И ничего особенного на этот Счёт в вашей компании не было написано и все бы ничего, но за неделю до… Отвратительная авиакомпания!
От перелета остались положительные впечатления,… Билеты покупала на сайте и в этот раз решила оформить подписку Smart Up, для получения скидок. От перелета остались положительные впечатления, буду советовать своим друзьям и близким. А так ли безопасно?
Пассажир данной авиакомпании 4 октября, 2022 год Летел 29. Самолет Боинг 737-800 Посмотрите на фото и сделайте выводы. Этому колесу место только на помойке. При посадке было страшно. Те, кто приземлялся в Талагах, знают, как там на стыках плит самолёт катиться.
Одна звезда-это слишком много. Авиакомпания переносит время вылета и по правилам можно или отказаться или перенести дату. Вы решаете перенести. И тут наступает самое интересное-сначала надо получить согласование на перенос. Ура-получено-думайте Вы.
Но нет. Дальше надо получить ещё одно согласование. В моём случае билеты заканчивались раньше-время на эту манипуляцию не озвучивают. И не важно,если рейс завтра. Работники проворачиваю мошенническую схему с недопуском на посадку Вероника 2 октября, 2022 год Ужасный персонал Смартавиа, который не знает правила авиакомпании и творит черт знает что с пассажирами.
Ручную кладь убрали, на что у «Эльзы» появилась новая просьба: убрать в этот же отсек… Ужасный персонал Смартавиа, который не знает правила авиакомпании и творит черт знает что с пассажирами. Ручную кладь убрали, на что у «Эльзы» появилась новая просьба: убрать в этот же отсек и женскую сумку которая по правилам смартавия считается отдельно и убирается в отдельный отсек. Тогда мы с мамой упрашивали оплатить доп. Хотя вылет был в 18. Таким образом, нас неправомерностью не допустили в самолёт!!!
Сняли с рейса!! Не предложив ни доплатить, ни оставить выкинуть багаж. Сотрудницы, стоявшие на выходе 6 на посадку, сказали, что багаж снят с рейса. Но в аэропорту Сочи его не могут найти уже 4 часа!! И нам сказали, что багаж улетел.
Никакой компенсации со стороны авиакомпании нет. ФИО сотрудников нам никто не говорит!!! Это ужасно, раньше летали на смартавиа, все было хорошо, а что сейчас стало? Требую найти сотрудницу «Эльзу» и ее сотрудниц-подруг, которые беспомощно стояли молча рядом, провести беседу и наказать рублём. А нам вернуть деньги за билеты.
Не хотят работать Гость 29 сентября, 2022 год При вылете с аэропорта Пулково Санкт Петербург 28 сентября произошла задержка рейса SN 583 С по причине погодных условии вначале до 4 утра позже до 6 утра и в конечном итоге информация была перенос рейса до 7 утра. В аэропорт я прибыл в 23. На табло так же ничего не менялось. При обращении на стойку регистрации так же ни чего невразумительного не говорили, ждите. В итоге самолет улетел.
При моем обращении в офис вашей компании мне ничего толком не объяснили. На мой вопрос какими ресурсами и способами производилось оповещение ничего не сказали. Я летаю не первый год и всегда при задержке рейса и последующей его отправке всегда пассажиров оповещали о начале регистрации. В итоге я понес дополнительные расходы и опоздал на запланированную встречу. Ранее я пользовался услугами ваше авиакомпании и у меня были только позитивные отзывы, сейчас из-за непрофессиональной работы вашего сотрудника мое мнение изменилось.
Я понимаю, что мнение одного человека погоду не сделают, но хотелось бы верить. Надеюсь на ваше понимание Достоинства: узнаем при следующем полете все Вопреки отзывам все ОК. Лора 29 сентября, 2022 год Летели 12 сентября 2022 года. Вопреки ужасным ожиданиям, полет прошел превосходно. Считаю, что все отвратительные отзывы фейк.
Мы подготовились хорошо, сумки подходящего размера, никакого лишнего веса. Летели первый раз данной авиакомпанией и ни разу не пожалели. Никто не истерил на регистрации, не над кем не издевались сотрудники. Все спокойно и комфортно. Одну женщину подвели к калибратору, поместили ее негабаритную… Летели 12 сентября 2022 года.
Одну женщину подвели к калибратору, поместили ее негабаритную сумку и спокойно предложили уменьшить кол-во вещей, чтобы все вошло. Никто не гонялся за нами и перед посадкой, заставляю перевешивать вещи. Всем недовольным советую заранее ознакомится с правилами перевозки той или иной компании. Смарт Авиа так же порадовала добродушными и внимательными бортпроводниками. Мест для ног в самолете достаточно, все чисто.
Для детей вообще можно взять еду и самим поесть, если вы летите с ними. Хорошая подготовка к полету гарантирует успех. А если вы привыкли нарушать правила и еще ожидать, что это пройдет, то разочарую вас. Мир не будет подстраиваться под вас. Хотите лететь бюджетно и комфортно, то ознакомьтесь с правилами перевозчика и будет вам счастье.
Сумку для Смарт Авиа можно купить на озоне 750-1000 руб в зависимости от расцветки и магазина, а так же баллов. Отвратительный и неграмотный подход к работе Анна 28 сентября, 2022 год Отвратительная компания. Даже не удосужились оповестить пассажиров о том, что рейс перенесён на другую линию, при том, что люди ждали и по билету возле прохода D05.
Содержание
- Новости авиакомпании Smartavia («Нордавиа — региональные авиалинии»)
- Ещё по теме
- Авиакомпания Смартавиа Сбои системы перекладывают на пассажиров - Отзывы об Авиакомпания Смартавиа
- В авиакомпании Smartavia прокомментировали инцидент с самолётом в Перми
- Смартавиа что за компания
«Вы издеваетесь?» Екатеринбурженка устроила истерику в аэропорту из-за переноса рейса: видео
Compare and book Smartavia: See traveler reviews and find great flight deals for Smartavia. В авиакомпании SmartAvia отзывы пассажиров играют большую роль. Через какое-то время они расходятся, купив билеты у других авиакомпаний, и если Smartavia удаётся "откреститься" от выплаты каких-либо компенсаций, кроме возврата стоимости самого авиабилета, то на возврат по закону у авиакомпании действительно есть 30 календарных дней. Отзыв о Авиакомпания Смартавиа: Сбои системы перекладывают на пассажиров. Отзывы об авиакомпании Смартавиа. Обзоры, опыт и мнения путешественников от полетов с авиакомпанией Смартавиа.
Smartavia прокомментировала ЧП со своим самолетом в аэропорту Перми: он выкатился с полосы
Бортпроводниц вывели в простой. Женщины рассказали, что в это время они получали минимальную зарплату, но все-таки не увольнялись — ждали, что скоро снова приступят к любимому делу: — Мы любим людей, любим самолеты, любим небо. Это приятно, — заметила одна из сотрудниц. Северянки говорят, они узнали о том, что службу бортпроводников в Архангельске собираются закрыть, на общем собрании в середине октября. Мы думали, нам скажут, когда именно мы приступим к работе. Может, будет какой-то тестовый полет. Были разные мысли, но что нас попросят уйти — нет. Мы были не готовы, — объяснила одна из собеседниц. Северянки добавляют, что в профессиональном сообществе по всей России команду архангельских бортпроводников знают как очень дружный коллектив. Наш коллектив — это как вторая семья, — дополнила их коллега. За сотрудников Smartavia уже вступились в Общественной палате Архангельской области Источник: Елена Латыпова «Без опыта очень трудно будет найти работу» Как говорят наши собеседницы, по их профилю, кроме как в Smartavia, в Архангельске некуда устроиться.
Если они уволятся, придется осваивать какую-то новую профессию в совершенно другой сфере и строить карьеру с нуля. За эти годы в бухгалтерском деле уже всё изменилось, нужно учиться заново, — говорит одна из сотрудниц. Единственное, что мне показалось реальным, — бьюти-сфера. Но сейчас этот рынок перенасыщен, очень много мастеров, и просто так без опыта не устроишься. Другие наши собеседницы говорят, что в иных профессиях себя просто не представляют и пока даже не рассматривали варианты. Такой работы больше нет в регионе. В другую отрасль устраиваться — только через учебу. А учеба, сами понимаете, это большие финансовые потери. И даже после обучения без опыта очень трудно будет найти работу, мы это понимаем, — говорит одна из бортпроводниц. Мы, конечно, все красивые, молодые и очень инициативные, но плюс-минус по нашей специфике работы мы предпенсионеры, — дополнила ее коллега.
Больше никогда не полечу с этой компании иметь дело не хочу очень, многие говорят что именно их самолет всегда из Махачкалы задерживается. Даже не объявили по громкоговорителю что задержали рейс. Вот так вот ваша компания работает в Дагестане! Минус вам огромный!
Но когда я за час до вылета пришёл на регистрацию, мне объяснили, что в самолёте мест меньше, чем количество проданных билетов - в результате мне и ещё 9 пассажирам услуги по договору воздушной перевозки оказаны не будут. Нам обещали переоформить билеты на следующие рейсы и как можно быстрее отправить нас в пункт назначения. Но по истечении двух часов представитель авиакомпании так и не предложил никаких вариантов. Я и ещё часть пассажиров за свои деньги купили другие билеты, чтобы всё-таки улететь в Санкт-Петербург сколько времени нужно было ожидать вариантов от представителя авиакомпании, неизвестно - может быть, до сих пор бы ждали. В тот же день я оформил заявку на возврат денежных средств по билету Smartavia.
В этой ситуации я ожидал получить возврат в тот же день - если Smartavia действительно заинтересован в урегулировании сложившейся ситуации. Авиакомпания ответила, что данная ситуация возникла в связи с заменой типа воздушного судна по причине корректировки расписания. В соответствии с условиями договора воздушной перевозки перевозчик имеет право заменить тип воздушного судна без уведомления пассажира.
Самолёты компании «Нордавиа» 15 сентября 2008 года « Аэрофлот », в связи с авиакатастрофой Боинга в Перми , объявил о расторжении договора об использовании своего кода при выполнении авиаперевозок самолетами « Boeing 737—500 » компании «Аэрофлот-Норд» «в целях снижения рисков для своего бренда» [9]. С этой даты обе авиакомпании выполняют все рейсы только под собственным кодом и флагом. Компании сотрудничали в рамках программы для часто летающих пассажиров « Аэрофлот Бонус », объединенная бонусная программа двух авиакомпаний действовала с 1 июля 2008 года. Также «Аэрофлот» оказывал ЗАО «Аэрофлот Норд» содействие по скорейшему внедрению международных стандартов и процедур в области операционной деятельности для прохождения аудита IOSA [10] в конце 2008 — начале 2009 года [11]. С 27 ноября 2009 года авиакомпания сменила название на «Нордавиа — Региональные авиалинии» [12]. Гендиректор компании с 18 сентября 2009 года — Олег Владимирович Усманов [14]. С 27 апреля 2016 года Генеральным директором стал Владимир Павлович Горбунов бывший заместитель генерального директора авиакомпании «Победа», бывший генеральный директор лоукостера «Авианова» [15].
На лето 2017 года Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта Нордавиа [18]. Он будет отвечать за развитие авиакомпании и подготовку к созданию управляющей компании в рамках авиационного холдинга в партнерстве с авиакомпанией Red Wings.
АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы
If you have Telegram, you can view and join Smartavia right away. Американский Минторг сообщил, что США отзывают экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на 180 дней. Авиакомпания Smartavia, несколько рейсов которой были задержаны в московском аэропорту Шереметьево, делает все возможное, чтобы не допустить серьезного сбоя в расписании. Подробно о том, что случилось с рейсом 5N-582, «Фонтанке» рассказали в пресс-службе авиакомпании «Смартавиа».
Авиакомпания Смартавиа – отзывы пассажиров
Был бы студентом на бюджете -выбрал бы победу или смартавиа — довольно приятные авиакомпании. Министерство торговли США отозвало экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на шесть месяцев из-за нарушения мер экспортного контроля, следует из материалов на сайте ведомства. Подробная информация о билетах авиакомпании Smartavia по 93 направлениям. Главная» Новости» Последние новости смартавиа. Давно собирался оставить отзыв о деятельности этой авиакомпании да все как-то не доходили руки.
Отзывы о Smartavia
Ужасная особа не объясняла что к чему не извинялась от имени компании ничего. Такие люди не должны работать в компании! Вылетели мы оттуда расстроенные измученные ночь. В самолете не кормили дали чай и все.
В самолете не кормили дали чай и все. Это еще мы не кушала с обеда и задержали самолет. Больше никогда не полечу с этой компании иметь дело не хочу очень, многие говорят что именно их самолет всегда из Махачкалы задерживается. Даже не объявили по громкоговорителю что задержали рейс.
Во время полета получила полный… Хочу поделиться впечатлениями от своего первого в жизни перелета.
Во время полета получила полный Релакс. Заказала себе сэндвич — на мое удивление был вкусный. По просьбе принесли попить воды. Стюардессы внимательны и вежливы. Хочу выразить благодарность за оказанные услуги, спасибо!
Отмена рейса Наталья Семёновна Кобзарь среда, 29 июня Компания Смартавиа прислала оповещения, что рейс из Калининграда в Сочи на 9 октября 2022год отмечается. До сих пор не могу получить деньги за билет. Живу в Адлере. Может Ваши сотрудники в офисе, если он есть в Адлере, вернуть мне деньги за купленный билет. Очень нравится эта авиакомпания Гость вторник, 28 июня Летаю часто и по возможности покупаю билеты в Smartavia.
Регистрация на рейс проходит обычно быстро иногда прохожу ее онлайн, чтобы сэкономить время в аэропорту, очень удобно. Салон всегда чистый, бортпроводники любезны. Всегда пользуюсь WOW, подключение простое. Вы молодцы! Спасибо Smartavia Денис понедельник, 27 июня Это уже не первый мой перелет по командировке со Smartavia.
С собой была только ручная кладь. Регистрацию прошел на месте, очередь двигалась быстро. Стюардессы как всегда, все на подбор, улыбчивы и вежливы, просто красавицы, летать с ними одно удовольствие. В салоне все ок. Во время полета предпочитаю поспать, так, что он для меня прошел быстро.
Отменили рейс деньги вернут через 30 дней Гость четверг, 23 июня На сайте авиакомпании купили билеты оплатили пришли билеты на электронку. Через неделю приходит информация об отмене рейса, оформили возврат билетов, заявления о возврате будут рассматривать 30 тридцать дней и потом 10 дней на возврат денег в итоге 40 дней мы без денег. Приносят извинения от Смартавиа, но к сожалению на их извинения новые билеты не купишь, вообщем просто ужас. Решайте… На сайте авиакомпании купили билеты оплатили пришли билеты на электронку. Решайте сами летать со Смартавиа, или нет.
Подруга посоветовала рассмотреть Smartavia Татьяна среда, 22 июня Долго не могла определиться какую авиакомпанию выбрать, так как перелет был с моим любимцем Рожкиным. Подруга посоветовала рассмотреть Smartavia и оказалось что у них хорошие условия для перевозки животных. В аэропорт приехала заранее, чтобы не опоздать. Регистрация прошла достаточно быстро. Посадка была по расписанию.
На борту самолёта место было возле прохода. Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга, так… Долго не могла определиться какую авиакомпанию выбрать, так как перелет был с моим любимцем Рожкиным. Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга, так что переноска не мешала. Котик весь полет проспал, а я успела посмотреть фильм благодаря wow. Покупка билета и доп.
Далее при отмене доп. В итоге услугу отменил,новую приобрести не смог. Оператор Анна… Прошёл квест при приобретении билетов,приобретал 1 билет на рейс 503 и 1 билет обратно на рейс 504,приобретение длилось свыше 4 х часов. Оператор Анна при консультации заставила слушать музыку 38! За 6 часов непрерывный попыток оплатить билеты смог купить билет 4 часа , отменить доп.
Гость среда, 15 июня 09. Когда пришел в себя рядом никого из медицинского персонала или представителей компании не было. Если вам станет плохо, помощь вам не окажут, врача не дождетесь!!! Не рекомендую эту компанию.
Родная компания Правда, в нашу стороны цены на билеты ого-го, временами дешевле до Москвы долететь. В этом году в Талагах планируют делать капремонт ВПП, поэтому у них много новых направлений. Эта авиакомпания не однодневка, ещё советские корни, отношение к технике серьёзное, к лётчикам тоже. Ни разу не слышала, чтоб кидали с деньгами, хотя всякие времена бывали у них.
Смартавиа отменил рейсы, они вообще деньги возвращают? поделитесь кто в курсе
Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job.
Не забудьте указать в отзыве маршрут и дату полета.
В апреле того же года США ввели экспортные санкции против российских авиакомпаний « Аэрофлот », Azur Air и Utair за нарушение мер экспортного контроля, введенных в ответ на военную операцию на Украине.
После начала спецоперации на Украине западные страны ввели санкции, которые в том числе затронули российскую авиаотрасль. Недружественные страны закрыли небо для российских самолетов, Россия ввела зеркальные меры. Российским перевозчикам запретили приобретать самолеты иностранного производства и запчасти к ним, а также осуществлять техобслуживание и страхование воздушных судов.
Специально людей ограничивают в их правах, чтобы иметь возможность обокрасть каждого пассажира не взирая на их материальное положение, возраст и возможности.
Билеты на ту же Россию или S7 чуть дороже, но отношение к пассажирам в разы лучше. Не дай бог ошибетесь в данных или багаж будет на пару см больше. Заплатите нереальные деньги, потратите деньги и испортите настроение. Никогда не летайте этой компанией!!
Андрей 19 февраля, 2022 год Никогда не летайте этим днищем! Я вообще обычно сдержанный и воспитанный, но здесь у меня просто других слов нет — это самое дно! Первый раз полетел этой «авиакомпанией» 18. Летаю в общем уже лет 10-12 по миру, с одним и тем же чемоданом cabin size.
И это первая компания которая… Никогда не летайте этим днищем! И это первая компания которая сказала что «он у вас очень большого размера для салона по нашим требованиям и необходимо за него доплатить». Сам билет на самолёт стоил 3800, доплата за чемодан которую они выкатили — 2500 р!!! Т е просто за чемодан больше чем за пол стоимости билета!
На всем пытаются содрать с вас деньги. Хочешь зарегистрироваться на рейс на сайте — плати. Хочешь чтобы мы тебя покормили в полёте — плати полёт длился почти 4 часа. Ручная кладь — плати.
Чтобы сообщили если они рейс задержат — тоже плати! В итоге уложиться в сумму , за которую ты изначально купил билет на aviasales — просто нереально. Можете смело ещё 2-3 тысячи накидывать. Спинки у сидений не откидываются.
Расстояние между креслами — узкое, колени влазят, но сдвинуться вниз или закинуть ногу на ногу — не получиться. Между креслами слева и справа — расстояние Уже чем например в S7 или Аэрофлот. В итоге создаётся ощущение что ты просто едешь в маршрутке. Задержали вылет больше чем на час — посадили в самолёт и потом просто 1 час 20 мин ждали пока самолёт обработают от льда и выпустят на взлёт.
Т к это низкоуровневый лоукостер — то обслуживание у вас будет на таком же уровне: самолёт будет стоять в самой «жопе» — посадка будет на автобусе, а не через трап аэропорта; задержки рейсов по разным причинам; во время полёта рассчитывайте только на воду и только если сами попросите. Даже чаем, кофе или самым дешёвым соком из магнита или пятёрочки они вас не напоят. Даже если они задержали рейс. Летал и другими лоукостерами, но это просто полный пэ.
Никому не рекомендую! Испортите себе день и потратите время и нервы! Перелет со Smartavia Саша 2 февраля, 2022 год Перелет был со Smartavia. Неплохая авиакомпания.
На стойке регистрации ни к чему не придирались, по габаритам все прошло хорошо. На борт пускали в масках, и бортпроводники тоже были в масках. В салоне чисто, кресла исправны, спинка откидывалась. Санузел небольшой, но чистый, без запахов.
Екатеринбуржцы, застрявшие в Шереметьево, устроили истерику из-за задержки рейса
| Отзывы пассажиров о smartavia | компания со своими правилами, которые вас могут неприятно удивить. |
| Write message @flysmartavia | VK | Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. Полет выполняла авиакомпания «Смартавиа». |
| Авиакомпания Смарт Авиа — отзывы | Главная» Новости» Последние новости смартавиа. |
| В Smartavia принесли извинения в связи с задержкой рейсов в Шереметьево | Почему мой отзыв о СмартАвиа крайне негативный? |
В авиакомпании Smartavia прокомментировали инцидент с самолётом в Перми
Авиакомпания Smartavia, несколько рейсов которой были задержаны в московском аэропорту Шереметьево, делает все возможное, чтобы не допустить серьезного сбоя в расписании. Подробная информация о билетах авиакомпании Smartavia по 93 направлениям. Отзывы пассажиров про официальный сайт 2024. Свежие отзывы о сервисе авиакомпании, самолетах и персонале. В авиакомпании «Smartavia» прокомментировали ситуацию с рейсом Санкт-Петербург — Самара. Отзывы об Авиакомпания Смартавиа.
Авиакомпания Смарт Авиа — отзывы
С собой брал багаж, по габаритам все прошло, поэтому без претензий. Самолёт достаточно новый, в салоне все чисто, без посторонних запахов. Бортпроводники вежливы. Во время полета просил воду — принесли без вопросов. Пилоты отлично посадили Боинг — мягко. Багаж не потеряли, получил целый и невскрытый.
Купила для себя удобный чемоданчик, и никогда проблем не было! А тут Смартавиа! Пришлось доплатить практически стоимость самого билета за багаж! Когда этот развод в России превратиться!! Что ж наша страна так не любит свой народ!
В турецких к примеру авиакомпаниях вообще нет такого… Всегда летаю с ручным багажом. В турецких к примеру авиакомпаниях вообще нет такого понятия! Сделайте габариты 10 см х 15 см!!!! Чего уж там мелочиться!!!! Рейс Челябинск — Санкт-Петербург.
Тамара 24 мая, 2022 год Рейс Челябинск — Санкт-Петербург. Удалось билеты купить в Smartavia, недорогие в обе стороны. Регистрация на рейс была по расписанию. Боинг не старый. Летела в эконом-классе и осталась в восторге, обслуживание на высшем уровне.
Бортпроводники были внимательны и любезны. Можно воспользоваться системой wow, разнообразие хорошее, да и подключение не сложное. На заднем сидении сидела выпившая девушка, которая по дороге догонялась пивом и ругалась матом на пол-салона. Никто из стюардов замечания не делал, при этом продолжая продавать алкоголь. Да, я сделал сразу замечание, она поутихла, когда не выдержал в конце полёта.
Но я не мог принять к ней те меры, которые могли принять проводники. Получается, не смог заснуть, не смог спокойно провести полёт. В следующий раз полечу Победой. Летал со Smartavia. Виталий 18 мая, 2022 год Летал со Smartavia.
Регистрацию на рейс можно пройти и онлайн, отлично помогает сэкономить время в аэропорту. На борту чисто, все исправно. Разгон и набор высоты быстрый. После набора высоты поздравили девушку с днем рождения, кстати, отличная услуга для неожиданного сюрприза. Воспользовался системой WoW, довольно простое подключение.
Перелет прошел хорошо, думаю, полетаем еще и не раз с ними. Недостатки: Это мои деньги! Почему не возвращаете? Какие-то отмазки! Я честно заплатил и заболел?????
Почему меня куда-то посылаете??? Я честно отдал свои деньги и не могу их вернуть??? Схема отработана! Иван 17 мая, 2022 год Пудрят голову внезапными правилами, ссылаясь на правила которые не указаны у них на сайте.
И вот что получили в сухом остатке по 3423 голосам, заодно сравнив данные с результатами 2021 года : Во-первых, в 2022 году часто летающие пассажиры стали больше летать. Это связано и с отменой ковидных ограничений, и с многочисленными распродажами для стимулирования трафика, а также с исчезновением беспосадочных рейсов во многие страны — а полёты с пересадками как минимум удваивают количество налётанных сегментов. Что, впрочем, неудивительно, потому что у других авиакомпаний если и были стриминговые системы, то в 2022 году они перестали работать. Кто те люди, проголосовавшие за перевозчиков, у которых вообще нет и не было IFE?
Интересно получилось с самыми приятными бортпроводниками. Но теперь это первое место! И, наконец, самое главное. В прошлом году S7 Priority были в лидерах. При этом сами бонусные программы за год не поменялись, так что объяснение этому может быть только одно: «Аэрофлот» в конце 2022 года продлил всем ранее полученные статусы ещё на год, и это был действительно хороший стимул сохранить лояльность. Мы также выбрали несколько наиболее осмысленных отзывов из раздела, где можно было в свободной форме аргументировать свой выбор. Публикуем их с сохранением авторской орфографии: Вообще конечно Аэрофлоту нет равных, несмотря на общую деградацию рынка. Назвал бонусную систему Ютейр лучшей за прозрачность и удобство, отсутствие дополнительных сборов при обмене баллов на билет и доп.
Аэрофлот, на мой взгляд, действительно соответствует всем моим пожеланиями для комфортного полёта. Действительно вкусное питание, интересные и занимательные подарки детям, бортпроводники честно! Да и в принципе Аэрофлот компания клиентоориентированная, такой вывод сделала из достаточно частых обращений в контакт-центр там во времена ковида помогли заполнить анкету для въезда в Турцию. Нравятся и турецкие авиалинии, но там всё-таки нет такого внимания от персонала, человеческого участия, так сказать. Лучшие Emirates, но нашим до них далеко. На других авиакомпаниях не летал. Летал из российских Аэрофлот и Россия здесь как и заведено в группе разделение по классу обслуживания. У Аэрофлота не заметил ухудшений, кроме некоторых глюков и проблем на сайте после перехода гат новый сервис бронирования.
Из не отечественных были ещё перелёты на Wizzair. Много летал смартами в прошлом году и даже купил их подписку! Ютэйр тоже молодцы, неплохой набор в продаже на борту еды и напитков. Аэрофлот неповоротливая и нелогичная в последнее время махина. На международных лучшие Туркиши: раздают бирки на чемоданы, вино в экономе, быстро развозят питание и быстро в отличие от Аэрофлота убирают, выдают пледы и дорожные наборы. Туркиши лучшие! К S7 положительно предвзятое отношение из-за лучшей в России программы лояльности. Особенно на контрасте с отношением Аэрофлота к своим клиентам на горячей линии и в офисах.
Я люблю победу, потому что они ни разу не задержали рейс на моем опыте. S7 лучшая реклама, оптимальное соотношение цена-качество. Нордвинд — из лоукост, лучшее отношение к пассажирам и возможность выбрать ручную кладь в салон. Аэрофлот не стоит своих денег. S7 -стоит своих денег всегда мы говорим про цены на авиабилеты не за 5 часов до вылета и без скидок. Был бы студентом на бюджете -выбрал бы победу или смартавиа — довольно приятные авиакомпании. S7 имеет хороший разлет с пересадкой в центре страны Нск , из ДМД и Толмачево удобно добраться в город, выдерживает расписание. Для меня Smartavia — настоящее открытие 2022.
Несмотря на все трудности ушедшего года, компании удалось полноценно закрепиться в новой для себя нише и действительно развиваться после проведённого ребрендинга.
Smartavia — постоянный участник всероссийского конкурса «Крылья России», неоднократный победитель и дипломант этого признанного состязания в сфере гражданской авиации. Smartavia была названа «Авиакомпанией года» в группе С от 1 млн. В 2020 году авиакомпания стала дипломантом премии в номинации «Развитие регионов.
Группа 1. Авиакомпании с объемом перевозок на ВВЛ от 1 до 4 млн. По итогам 2020 года деятельность Компании отмечена специальным дипломом «За внедрение перспективной цифровой технологии в условиях кризиса». В 2019 году авиакомпания успешно прошла очередной ресертификационный аудит IOSA, подтвердив статус безопасного перевозчика.
При покупке билета можно самостоятельно выбирать из трех тарифов: a. Существуют субсидированные тарифы для некоторых категорий граждан. Прежде всего это касается граждан Российской Федерации — молодых людей до 23 лет, лиц достигших возраста 55 лет для женщин, 60 лет для мужчин, инвалидов первой группы, детей-инвалидов, инвалидов с детства второй или третьей группы и лиц, сопровождающих инвалидов 1 группы и детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, а также для многодетных семей. Рейсы выполняются по расписанию. Сколько не летели, ни разу не было задержек с вылетами.
Прибывали обычно на 10-20 минут раньше времени указанного в расписании. И это радует. Кресла в самолетах откидываются, в отличии от лоукостера Победа. Расстояние между креслами — тоже немного побольше, чем у Победы. По крайней мере я, при росте 180 см дискомфорта не испытывал.
Довольно оперативно возвращают деньги за неиспользованные услуги. Так, у нас как-то отметили рейс. Вот просто взяли и отменили. Хорошо, хоть за месяц до вылета. Но деньги вернули на карточку в течении трех дней.
Ещё — мы как-то купили дополнительные 10 кг багажа. Но оказалось, что это нам не понадобилось. При регистрации сделали отметку, что дополнительного багажа нет и посоветовали обратиться в службу поддержки. Написал письмо в службу поддержки: на сайте в разделе «связаться с нами» есть «форма обратной связи». Выбрал там нужный раздел, описал проблему.
И да, примерно через 10 дней 1499 рублей за дополнительный багаж вернулись на карту. Тариф с багажом существенно дороже. Смартавиа подходит больше тем, кто летает только с ручной кладью. Так, например, билет на рейс Санкт-Петербург - Волгоград на 08. Как-то странно.
У авиакомпании свои собственные габариты допустимой к провозу ручной клади - 40x30x20 см. Так как они существенно отличаются от габаритов ручной клади у других перевозчиков, то в результате, многие люди попадают на деньги.