24 апреля 2024 В центрах «Мои Документы» Воронежской области стартует цикл мероприятий ко Дню Победы.
Заработали «Мои документы» в воронежских торговых центрах
Документы нужны людям в важные и значимые моменты жизни. 24 апреля 2024 В центрах «Мои Документы» Воронежской области стартует цикл мероприятий ко Дню Победы. Жители Воронежской области в центрах «Мои Документы» могут воспользоваться новыми услугами. Центр государственных и муниципальных услуг «МОИ ДОКУМЕНТЫ» в г. о. Лобня. 15 декабря в Воронеже откроется новый центр госуслуг современного типа – Смарт-МФЦ.
Печать листовок А5 РЦ Воронеж
В Советском районе Воронежа в последний день осени закрывается центр «Мои Документы» (МФЦ), расположенный в торговом центре «Лента» на улице Домостроителей, 24. Написать «Диктант Победы» можно в центрах «Мои Документы» Воронежской области. Главная Наша деятельность Новости Центры «Мои документы» Воронежской области приняли участие в акции «Единой России» «Zащитникам Отечества». «Мои документы» расположены на 2 этаже, между магазинами Леонардо и Детский мир. Медиа-новости. Сми о нас. В пятницу, 4 марта, в пресс-службе центра «Мои Документы» Воронежской области сообщили об изменении графика работы офисов в честь празднования Международного женского дня – 8 марта.
Офисы МФЦ в Воронежской области преображаются
Уже возобновили работу все отделения «Моих документов» в Воронежской области. Также к приёму заявителей в штатном режиме приступают сотрудники сельских офисов «Моих документов». В МФЦ добавили, что теперь оказывают весь комплекс услуг, который предоставлялся до введения режима изоляции. К ним добавился приём заявлений на президентские выплаты на детей от 3 до 16 лет.
Как показывает опыт других регионов, где точечно проект уже реализуется, эффективность использования данного принципа достаточно высока — специалисты получили значительную разгрузку, а время обслуживания заявителей значительно сократилось. Во-вторых, губернатор А. Гусев заявил о необходимости расширения сети офисов «Мои документы», что также повысит качество обслуживания заявителей всех уровней, в том числе за счет сокращения время ожидания.
Ежемесячно центры нагружены во второй половине месяца, когда необходимо оформить субсидии по ЖКХ, еженедельно — в первой половине дня вторника и среды, когда количество посетителей в каждом из центров достигает пикового уровня. Напомним , что во всех московских МФЦ с января 2015 на стендах появились графики средней загрузки по дням недели и часам, которые помогают спланировать свой визит в центр.
Летом данные о времени ожидания стали доступны на сайте центров госуслуг Москвы и на портале городских услуг. В мае 2014 года Минэкономразвития официально представило единый бренд для системы МФЦ.
В воронежском правительстве мне объяснили, что решение о переезде «принято в соответствии с требованиями законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг и в целях повышения доступности госуслуг для граждан». Звучит сомнительно, если учитывать, что организация переместила офис из густонаселенного центра Советского района находится рядом с управой в расположенный в удалении от домов торговый центр. Арендодателю направлялись претензии, однако ответных действий с его стороны не последовало.
Условия, предложенные новым арендодателем, в полной мере соответствуют Правилам организации деятельности многофункциональных центров», — сообщили в правительстве Воронежской области. Называются и другие плюсы переезда. Кроме того, в здании ТЦ «Лента» отсутствует лифт и регулярно бывают неисправны траволаторы, что также создает препятствия для маломобильных граждан.
Правда ли, что получить паспорт за границей будет невозможно? Отвечает МИД
Большая очередь, в основном из пожилых людей, выстроилась у офиса «Мои документы» в одном из торговых центров Воронежа. МФЦ мои документы Воронеж адреса и режим работы: Всю необходимую информацию про АУ ГО Воронеж ВО МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) в Воронеже можно найти на нашем сайте. Медиа-новости. Сми о нас. Документы нужны людям в важные и значимые моменты жизни. Фото: телеграм-канал «Мои Документы» Воронежской области.
Новый многофункциональный центр от ГК «БиК»
При этом должен быть соблюден ряд условий: среднедушевой доход не превышает прожиточный минимум на душу населения, имущество членов семьи составляет не больше установленного перечня, имеется доход у взрослых членов семьи или объективные причины его отсутствия. Еще одно важное условие — у заявителя и ребенка есть гражданство РФ и они постоянно проживают на территории нашей страны. Стандартный срок, предусмотренный правилами для рассмотрения заявлений, составляет 10 рабочих дней. При положительном решении средства будут перечислены за 5 рабочих дней после назначения выплаты.
На входе в МФЦ всегда можно обратиться за помощью к администраторам, также здесь выдается ряд готовых документов. Электронная очередь, предусмотренная в филиале, помогает контролировать время ожидания. На электронном табло, расположенном неподалеку от входа, своевременно обновляется информация о текущем состоянии очереди. В отделении работает 31 операционист, что существенно ускоряет процесс обслуживания посетителей.
В филиале трудятся сотрудники, прошедшие специальное обучение по работе с людьми с ограниченными возможностями.
Руководитель региональной общественной приемной партии, депутат Воронежской областной Думы Марина Андрейчук поблагодарила руководство и коллектив организации за активное участие в партийной акции «Zащитникам Отечества». В ближайшее время все письма будут переданы защитникам, участвующим в спецоперации. Медведева, Центра объединения гражданских инициатив «Единые» Воронежской области, заместитель председателя Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, энергетике и тарифам в Воронежской областной Думы, координатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя».
Большая очередь, в основном из пожилых людей, выстроилась у офиса «Мои документы» в одном из торговых центров Воронежа. Фото появилось в паблике «Твой и мой Воронеж» в «Вконтакте» накануне, 16 ноября.
Борьба с коронавирусом в России — трансляция» Длинная очередь, в которой стоят и пенсионеры, растянулась на несколько метров за пределами офиса МФЦ.
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП “ГРЧЦ”
| МФЦ меняет имя на "Мои документы" | Центр государственных и муниципальных услуг «МОИ ДОКУМЕНТЫ» в г. о. Лобня. |
| Смарт-зона и постамат для документов: Каким будет новый МФЦ в Советском районе | «Горячая линия» воронежских центров «Мои документы» работает с перебоями. |
| В центральном районе открылся филиал МФЦ | Большая очередь, в основном из пожилых людей, выстроилась у офиса «Мои документы» в одном из торговых центров Воронежа. |
| Заработали «Мои документы» в воронежских торговых центрах | «Новости Воронежа»: Воронежские новости сегодня. |
| Госуслуги без очередей и сложностей | Найти летний выпуск можно в центрах «Мои Документы» Воронежа и Воронежской области, а электронную версию — на сайте. |
Госуслуги без очередей и сложностей
На следующую неделю запись будет доступна позднее. Записаться за прием возможно через официальный сайт mydocuments36. Центр телефонного обслуживания МФЦ сильно перегружен количеством поступающих звонков с просьбой записаться на прием, поэтому просим с пониманием отнестись к сложностям, возникающим при попытке дозвониться работающим операторам, - пояснили в пресс-службе АУ «МФЦ». Специалисты учреждения также добавили, что количество граждан, которых возможно обслужить по предварительной записи, определяется с учетом недопущения массового скопления людей в помещениях филиалов. С этой же целью ожидание граждан организовано вне помещений МФЦ. Перед входом в центры, а также внутри центров, нанесена специальная разметка для соблюдения гражданами социального дистанцирования.
Установка сканера «Smart PassportBox» позволила: сократить трудозатраты на сканирование документов до 44 часов в месяц у одного оператора, снизить количество ошибок за счет исключения «человеческого фактора» и автоматизированного ввода данных, увеличить количество заявителей, обслуживаемых одним оператором в течение рабочего дня. Сканер «Smart PassportBox» в АИС МФЦ используется во время записи заявителя в электронную очередь, а непосредственно сам процесс обслуживания заявителя выглядит следующим образом: Заявитель обращается к регистратору центра «Мои документы» для записи в электронную очередь. Регистратор сканирует паспорт заявителя при помощи «Smart PassportBox» и выдает талон электронной очереди. Система «МФЦ-Капелла» в это время сохраняет распознанные данные и приобщает их к талону. Оператор вызывает заявителя по данному талону и начинает обслуживание. Во время идентификации заявителя система «МФЦ-Капелла» подставляет распознанные данные в форму поиска, тем самым заменяя ручной ввод данных оператором. Если заявитель не нашелся в системе, и необходимо его впервые зарегистрировать, то система «МФЦ-Капелла» подставит распознанные данные в соответствующие поля, и оператору остается только ввести данные, которые отсутствуют в паспорте. В результате реализации данного проекта удалось сократить время обслуживания каждого заявителя в среднем на 1,5 минуты, что позволило увеличить количество обслуживаемых в течение дня граждан.
Обширная география в пределах города и множество вариантов для покупки — от эконом до элитной. Внимательное отношение к каждому покупателю и качественное послепродажное обслуживание. Развитая система лояльности для клиентов и индивидуальный подход в решении вопросов.
В отделении работает 31 операционист, что существенно ускоряет процесс обслуживания посетителей. В филиале трудятся сотрудники, прошедшие специальное обучение по работе с людьми с ограниченными возможностями. Также для этой категории граждан предусмотрен выезд специалистов на дом. Если нет возможности или времени ожидать вызова в очереди, то можно записаться на прием через электронную форму на сайте и прийти к назначенному времени. Оформить заявку можно с помощью в соответствующем разделе на сайте «Мои документы».
Правила комментирования
- Содержание
- Администрация Россошанского муниципального района Воронежской области
- Заработали «Мои документы» в воронежских торговых центрах
- Зачем нужны «Мои документы»
- Директор воронежского МФЦ: «Решение проблем людей — наша главная задача»
- Красносулинский район
В Советском районе Воронежа закрывают единственный МФЦ
| Новые услуги появились в воронежских центрах «Мои Документы» | Саратовские центры «Мои Документы» по итогам 2023 года вошли в число лучших в России. |
| мфц воронеж как записаться на прием | Дзен | ГлавнаяНовостиО подаче заявления на оформление или восстановление СНИЛС в центрах «Мои Документы». |