Клиенты «Аэрофлота» жалуются, что компания отменила бронирования дешевых билетов на Пхукет, купленных 19 октября. Дешевые билеты «Аэрофлота» из Екатеринбурга в Таиланд на ноябрь, март и февраль появились на сайте компании в результате технического сбоя, в связи с чем аннулированы.
Аэрофлот Бангкок – Москва SU273: отзывы о перелете
Авиабилеты на чартерные рейсы авиакомпании «Аэрофлот», обычно появляются в продаже за неделю до вылета. Никогда не летала Россией в качестве чартера (только регулярные рейсы). Отзывы в интернете по большей части были отрицательными, но выбора не было. Дешевые билеты «Аэрофлота» из Екатеринбурга в Таиланд на ноябрь, март и февраль появились на сайте компании в результате технического сбоя, в связи с чем аннулированы.
"Аэрофлот" объявил войну чартерам
Потребителю должны были выдать письменный документ, где авиакомпания должна была указать причину аннуляции. Читайте также Что делать, если авиакомпания перенесла или отменила рейс По словам управляющего партнера юридической компании Enterprise Legal Solutions Юрия Федюкина, правоотношения между перевозчиком и покупателем билета регулируются гражданским законодательством. Как и в случае с другими двусторонними публичными договорами на оказание услуг, их правоотношения регулируются условиями, с которыми стороны соглашаются при заключении. Воздушный кодекс также не содержит норм, которые позволяли бы перевозчику аннулировать билеты после их продажи на основании дешевизны, продолжает Федюкин: «Среди причин для прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки нет технического сбоя при расчете стоимости билета или такого основания, как несоответствие уплаченной при заключении договора суммы ожиданиям перевозчика. Принципиальный момент заключается в том, что при заключении договора со стоимостью услуг соглашается не только пассажир, но и авиакомпания». Когда рейс не отменен, а билеты аннулированы, претензии пассажиров к авиакомпании справедливы. При этом, продолжает Федюкин, обращение в суд в этом случае будет иметь мало смысла: если договором не установлены штрафные санкции за такие действия перевозчика, то взыскать неустойку с него не получится даже в суде. По его словам, можно пытаться взыскать моральный ущерб, но размер компенсации, скорее всего, не покроет даже судебных издержек. РБК направил запрос в Роспотребнадзор. Что делать, если билет куплен через агента «Аэрофлот» предложил пассажирам, купившим билеты у агентов, обратиться за возвратом денег по месту их приобретения.
Представитель Ozon Travel сообщил РБК, что несмотря на то, что компания является OTA онлайн-тревел агентство и продает билеты на рейсы разных авиакомпаний-партнеров, непосредственно с Ozon договор на перевозку не заключается: «Договор перевозки в момент покупки услуги заключается между пассажиром и авиакомпанией. Соответственно, отвечает за перевозку именно авиакомпания, а мы готовы оказывать информационную поддержку». В сервисе отметили, что иногда предоставляют скидки и проводят акции, чтобы предложить более дешевые билеты. В целом же, ошибочные или некорректные тарифы в системах возникают периодически у разных перевозчиков, отметил директор по продукту «Яндекс Путешествий» Евгений Абрамзон: «Ошибки могут возникать по разным причинам: если некорректно произошел расчет итоговой стоимости сложносоставного перелета с большим количеством стыковок — то система давала сбой при сочетании некоторых частей маршрута в определенные даты. Или другой пример — заведена неправильная сумма топливного сбора.
Первые претензии "Аэрофлот" предъявил "Трансаэро" еще в феврале 2010 года, объявив, что не разрешает компании летать в Ларнаку. По всем этим маршрутам именно "Трансаэро" является назначенным авиаперевозчиком. Большого резонанса конфликт между "Трансаэро" и "Аэрофлотом" в начале 2010 года не вызвал, хотя частной авиакомпании действительно пришлось отказаться от полетов в Ларнаку. Что касается "Аэрофлота", то, если верить его сайту, в Ираклион самолетами этой компании улететь можно, а вот в Монастир, Гоа и Санья — нельзя.
Вылет был с утра поэтому день возможного отдыха был безвозвратно потерян. Представители компании "Уральскии авиалинии" относятся к таким задержкам как нормальному явлению. Хочется также заметить, что реальный выбор между чартером и регулярным рейсом есть только в Москве и Питере, у нас же в Екатеринбурге, регулярных рейсов на популярных направлениях просто нет. Лететь транзитом, через Москву и Питер не хочется, из-за возможных задержек рейсов из ЕКБ : Ольга 19 августа А вот и не лучше регулярка!!!!!!!!!!!! Я всегда старалась выбирать только регулярные рейся, однако недалее как 3 недели назад я вернулась с Кипра с твердой уверенностью неделать больше подобных ошибок и не переплачивать!!!! Все, кто летел чартером причем разными компаниями: Сибирь, континентальные линии и пр. Я вот я, вместо вылета 10:05 отбыла аж в 18:30!!!! Нервов мне это стоило не мало!
Звоню в Аэрофлот - говорят идите в кликавиа, а затем направили в Библиоглобус так как они агенты которые нам продали билет. Звоню в Библиоглобус - направляют в КликАвиа. Объясняю, что кликавиа отказываются. У кликавиа нет даже телефона! Все общением в чате телеграмм Аэрофлот, как можно так наплевательски относиться к людям, своим пассажирам? Почему вы не обзвонили клиентов и не посодействовали в решении проблем? У нас списались деньги на 7 дней отеля, прогорели деньги за трансфер из аэропорта, мы сейчас вынуждены покупать билеты другой самолет и лететь со страхом аэрофобии и жить с этим всю жизнь! Дорогие читатели, если кто-то сможет помочь нам в решении вопроса возврата билеты, мы будем очень признательны, билеты стоили 38000руб, для нас это существенная сумма. Мы уже не говорим о компенсации за стресс который мы получили и прогоревшие 3 дня отдыха! Помогите нам, пожалуйста, хотя бы вернуть деньги за билеты, это просто безобразие! Первый борт экстренно вернули в аэропорт вылета из-за проблем с двигателем, второй самолёт также оказался неисправен.
«Аэрофлот» ответил на обвинения в овербукинге на рейсах в Турцию и Египет
Что касается цены отдыха, то вопреки стереотипам о дороговизне Катара она находится на сопоставимом уровне с ОАЭ или даже ниже. Как говорят турагенты, которым мы предложили прокомментировать перспективы туров в Катар, клиенты найдутся. Есть отели, есть экскурсии», — написала одна из подписчиц телеграм-канала для специалистов «Крыша ТурДома B2B». К тому же стран, куда из России можно добраться на прямом рейсе, не так много.
Информируем Вас, что в связи с производственной необходимостью ПАО «Аэрофлот» вынужден приостановить с 18. Мы понимаем, что данная ситуация может доставить неудобства, поэтому мы позаботились о пассажирах и забронировали альтернативную перевозку авиакомпанией Emirates. Информация об оформленном билете на авиакомпанию Emirates, правилах тарифа, норме багажа будет направлена на электронный адрес пассажира, указанный в первоначальном бронировании ПАО «Аэрофлот».
По итогам тендера, который проводит «Аэрофлот», право блочно-чартерной перевозки получит только один туроператор. Официально победитель этого тендера пока не объявлен, но эксперты полагают — с высокой долей вероятности это будет стратегический партнер «Аэрофлота», туроператор «Библио-Глобус». Добавим, что на текущий момент программа по Тунису на лето-2023 года у «Библио-Глобус» не выставлена, хотя по данным «Вестника АТОР», принимающая компания в Тунисе по запросу туроператора уже рассчитала наземное обслуживание. Добавим, что этот перевозчик, как и «Аэрофлот», запрашивал у Росавиации допуски на полеты из Москвы в Энфида. Но, в отличие от нацперевозчика 3 частоты в неделю , Red Wings намерен летать чаще: 4 раз в неделю. Эксперты уверены, что необходимые разрешения российских и тунисских авиавластей Red Wings получит. Напомним, что рейсы в Тунис из Москвы и Петербурга в Монастир и Джербу также рассчитывают запустить и представители турбизнеса этой страны: консолидатором рейсов Nouvelair выступают туроператоры «Гранд Экспресс» и «Экспресс Тур».
Дом был бабушкин. И построили его еще мои пра-пра-прабабушка с дедушкой, когда Северный Кавказ буквально насильно заселяли русским и украинским народом. Дом был саманный, много раз отреставрированный, с многочисленными пристройками. Недалеко был вокзал и от него начинался собственно город с пятиэтажными домами, а наше поселение именовалось "частный сектор". Я сдала половину дома с отдельным входом молодой семье, тоскливо было жить одной в большом доме. Получила декретные и тут же встал вопрос о покупке приданого для будущего малыша. Даже ситца на пеленки. Это был 1977 год. Ответ был найден. Уж не помню, кто, назовем их "добрые люди", посоветовали мне съездить в Астрахань. Мол, там, как в Греции, есть всё. И, казалось бы, вокзал в трёх шагах от дома. Садись вечерним поездом, спи всю дорогу, а утром уже в Астрахани. И таким же образом назад: ночь в дороге и утром в Грозном. Но нет же! На глаза попалось объявление: "летайте самолетами Аэрофлота". Всего лишь на три рубля дороже билет, зато через какие-то пол-часа я буду уже в Астрахани. О том, каким рейсом я вернусь назад в Грозный,я как-то подумать не успела. Касса Аэрофлота находилась на пути к моему дому, так что я без проблем купила билет и поехала домой. На следующее утро отправилась в аэропорт. Два часа ушло на дорогу, я безбожно опаздывала на посадку. Забегаю в здание аэропорта и без всякой надежды спрашиваю, мол, уже улетел? Нет же, дурёха, поперлась я к одиноко стоящему на летном поле крошечному самолетику. Просто других не было. Подхожу, прошу прощенья у двух пилотов за своё опоздание. Два здоровых мужика благосклонно меня простили и сказали, что надо еще немного подождать. Кое-как с их помощью я влезла в брюхо этого "кузнечика" и посмотрела на часы. Вылет задерживался уже на полчаса. Еще через полчаса мы наконец-то взлетели. И буквально сразу мне понадобился пакет. Потом второй. Когда мне понадобился третий, мне пришлось встать, чтобы взять его из соседнего кресла. Встала, оглянулась и глазам своим не поверила. Я была единственным пассажиром. Как такое возможно?! Гонять самолет из-за десяти рублей? Горючее, зарплата летчикам. Вот же идиотизм. Но самое веселое началось минут через двадцать. Из кабины послышались песни, а потом в проеме двери показалась красная морда пилота. Подмигнув мне, он спросил, какие у мадам будут пожелания. Мадам пожелала еще десяток пакетов. Он принес и, сев напротив, обдавая меня спиртными парами, начал рассказывать про то, как он любит небо, какой он классный профи, да и вообще на небе лучше, чем на земле, никаких тебе дорожных знаков и ГАИшников, пари себе, как вольная птица. Правда, второй пилот, оставшийся в кабине не парил, а как-то подозрительно скакал по облакам. Я уже мысленно в очередной раз простилась с жизнью, но вдруг дверь опять открылась и пилот пьяным и радостным голосом объявил: "Уважаемые пассажиры, попрошу приготовиссса к посадке". Когда открылась дверца самолета, то первое, что я увидела, это - совершенно пустое лётное поле и почти на горизонте виднелся маленький домик, скорее всего - здание аэропорта. Поддерживаемая с двух сторон двумя, еле стоящими на ногах, пилотами, я поплелась по направлению к этому домику. Когда мы наконец-то доползли до здания аэропорта города Астрахани, моё сердце сжалось в недобром предчувствии.
Чартерные рейсы «Аэрофлот»
- Открыли ли Египет для России
- Чартеры Аэрофлота Москва — Пхукет за 30 624 руб. на август 2023 | Акции Авианити
- Авиакомпания "Аэрофлот" отзывы. 103 отзыва 103 комментария
- Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию?
Авиабилеты на чартеры авиакомпании «Аэрофлот»
Мы понимаем, что данная ситуация может доставить неудобства, поэтому мы позаботились о пассажирах и забронировали альтернативную перевозку авиакомпанией Emirates. Информация об оформленном билете на авиакомпанию Emirates, правилах тарифа, норме багажа будет направлена на электронный адрес пассажира, указанный в первоначальном бронировании ПАО «Аэрофлот». Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Мы сейчас от БГ отдыхам в целом нормальный то 04. Подруга в июне возвращалась чартером из Турции. Рейс задержали почти на 2 суток самолет сломался. Брат сейчас отзвонился. Должен был лететь вечером, а рейс перенесли завтра на день.
Два дня назад, 19-го октября, билеты из стоили вместо 120 тысяч рублей — около 10-15 тысяч. Основные даты рейсов намечались на ноябрь, январь и февраль. Пассажиры купили прямые рейсы, выбрали место, но радоваться долго не пришлось.
Считаю что действия вашего сотрудника ко мне были привзяты. Меня не допустили на борт,я не с кем не ругалась,не вступала в конфликт,была опрятно одета,мои координация движения ,были обычном состояние. Я была очень уставшая т. В свое оправдания хочу сказать что инцидентов и конфликта когда либо на самолета не было,к уголовной и административной ответственности не привлекалась. После процедуры медосвидетельсования алкоголь был 0,5... Перенос рейсов авиакомпания Россия Гость Опубликовано 15. Выбрали на 13-30. Первый перенос 12-30. Ну ок. А потом перенос на 17-50. Просто в ауте. Ну что делать полетели 30 евро за конкретизацию минус. Назад рейс 5865 заявлено 15. И что ж вы думаете- перенос аж на 7 часов позже. Это последний перенос. До этого в день переносили еще 2 раза и при чем ни за сутки. В результате вылет 16. В 12-00 номер сдали. Переноса в это время нет. А потом началось. Вообщем стлим в отеле на ресепшенн и ждем, когда вывезут. А вывезут в 0-50 16. И это если еще раз рейс не перенесут. Итого авиакомпания нажилась на нас в общей сложности 120 евро. Супер бизнес у них. Никогла и ни в коем случае не буду связываться с данным перевозчиком. И вам не советую!! Я купил билет в центральном офисе в Питере. Рейс Симферополь-Санкт-Петербург. Вылет 08. То есть практически за полгода до вылета. Вылет должен был состояться в 12-30. В аэропорт приехал в 11. Отстоял в очереди на регистрацию. Подал паспорт девушке на стойке. И услышал фразу от нее: Я не могу вам дать посадочный талон, потому что мест на этот рейс больше нет!!! Вот так, друзья! Говорит : Идите в представительство Аэрофлота, выясняйте почему нет мест. Я просто в шоке!!! Как так? Билет есть, а мест нет! Таких как я ещё двое оказалось. Одна девушка летела как и я до Питера, а вторая транзитом то ли в Сибирь, то ли на Дальний Восток.
Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"
На мониторе в спинке высвечивалось время после взлета 2 ч 10 мин, когда мне дали в руки лоток с едой. Напитков на тележке нет, в наборах тоже нет стаканчика воды, запить нечем надо было не пить сок, который они раздавали ранее С тоской вспоминали Thai Airways , которые по 10 раз тележку с напитками провозили до еды и во время. Еда нормальная, брали рыбу и курицу и всё съели. Порадовал сыр в наборе и вкусный десерт. Приборы пластмассовые, стаканчики бумажные.
Подносы начали собирать еще минут через 30-40. Питание растянулось на 2 часа, не считая 2 часов ожидания. Но зато, поели и уже почти половина полёта прошло На второе питание сначала точно так же раздавали напитки не стали пить, чтобы было чем запивать. А через 40 минут еду уже без напитков.
Второе питание не сфоткали, там всё примерно так же. Только нет рыбных блюд, всё мясное. Вегетарианцам поесть будет нечего, заказывайте спецпитание заранее.
Путевки у многих могут попросту сгореть. Авиакомпания заявляет об ошибке и требует доплатить. Системный сбой может стоить миллионов рублей. Как вернуть деньги — в нашем материале. Поделиться Клиенты "Аэрофлота" подадут в суд за возврат дешевых билетов в Таиланд Клиенты "Аэрофлота" подадут в суд за возврат дешевых билетов в Таиланд Кристина Шурупова из Екатеринбурга мечтала отметить день рождения, который будет в феврале, на острове Пхукет. Увидела на сайте заманчивое предложение от "Аэрофлота". Авиакомпания предлагала перелет в Таиланд по выгодной цене — от десяти тысяч рублей.
Но через несколько дней после покупки Кристину ждал неприятный сюрприз. И возврат средств будет произведен в течение десяти дней, но пока денег нет на моей карте", — рассказала пострадавшая Кристина Шурупова. И таких уже больше тысячи. Низкую цену на перелет, которая привлекла множество покупателей, в "Аэрофлоте" объяснили техническим сбоем.
Громче всех прозвучала история основателя благотворительного фонда "Такие дела" Мити Алешковского. За критику директора "Аэрофлота" его лишили статуса в программе бонусных миль. В гражданских судах Москвы Лайф насчитал ещё несколько исков от людей, которых необоснованно лишили статуса участника. Так, владелице одного из крупнейших сахарных заводов страны Ирине имя изменено потребовалось больше года, чтобы добиться компенсации за неработающий электропривод кресла в самолёте "Аэрофлота". Она летела из Москвы на Мальдивы в декабре 2017-го, заплатив за билет 346 тысяч. Кресло в бизнес-классе не работало должным образом: электропривод не переводил спинку в положение "лёжа". Ирину отказались пересадить на другое место, так что женщине пришлось почти девять часов провести сидя. Ирина ожидала не такой уровень обслуживания, поэтому составила "Аэрофлоту" претензию. Только в этом январе суд частично удовлетворил требования женщины, постановив выплатить ей 30 тысяч за разницу в классе обслуживания и в качестве компенсации морального вреда. Правда, требовала она более 300 тысяч. И только на адвокатов потратила порядка 25 тысяч. А 4 декабря 2018-го в неприятную историю попала рок-группа "Пилот". Концерт в Ростове оказался под угрозой срыва из-за отказа пускать участников группы в самолёт. Заблаговременно прилетев из Петербурга, регистрацию коллектив прошёл в районе 20:15, после прохождения досмотра проследовали в бизнес-зал, где ожидали объявления о начале посадки в самолёт, — написано на официальной страничке группы во "ВКонтакте". Дальше начались странности. По словам представителя группы, в 22:10 им на телефоны пришло автоматическое сообщение о начале посадки. Однако на табло в бизнес-зале было указано, что посадка ещё не началась. И только в 22:20 на табло появилось объявление — но не о начале, а о завершении! Музыканты заторопились к гейту. Успел пройти только концертный директор. Наш багаж был снят, сотрудники закрыли посадку и удалились с гейта. Музыканты остались недовольны и извинялись перед фанатами: им пришлось покупать билеты на утренний рейс. Они плохо отдохнули, вынуждены были второпях настраивать аппаратуру. Покупаем их уже не первый десяток лет, зачастую переплачивая, полагаясь на компанию как на надёжного партнёра в логистических услугах. Почему же в ответ мы получаем отношение, для описания которого приличные слова уже закончились?
Обратный вылет в Москву — в 19:45, прибытие в Шереметьево — в 5:55 утра следующего дня. Время перелета на маршруте Москва — Энфида составит почти 9 часов 8 часов 50 минут , что сопоставимо с продолжительностью полета из Москвы в Таиланд. Обратный рейс из Туниса в российскую столицу займет на 45 минут меньше 8 часов 10 минут. Во второй половине июня билеты дороже — от 62 тыс. Для сравнения: билеты на регулярные рейсы «Аэрофлота» в Шарм-эль-Шейх на тот же период — от 48 тыс. Перелет из Москвы в Бангкок обойдется от 54 тыс. По итогам тендера, который проводит «Аэрофлот», право блочно-чартерной перевозки получит только один туроператор.
Почему «Аэрофлот» скрывает рейсы
Какие преимущества и недостатки есть у чартерных рейсов. Часто летающие пассажиры «Аэрофлота» и его дочерних авиакомпаний заметили одну неприятную особенность работы интерфейса бронирования билетов на сайте Рейсы SU1430, SU 1232, SU 1431 Сказать, что я пребывала в шоке от Аэрофлота – ничего не сказать! Это мизерная часть майской статистики отмен и задержек рейсов, которую сам "Аэрофлот" представил прокурорам.
Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию?
Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских отзывов России. Аэрофлот - Приостановка выполнения рейсов SU244/245 в направлении в/из Сейшел с 18.05.2024. В «Аэрофлоте» нашим коллегам из объяснили, что цены на билеты оказались низкими из-за технического сбоя. — Аэрофлот в осенне-зимнем сезоне увеличивает частоту полётов из Москвы в Таиланд. Рейсы SU1430, SU 1232, SU 1431 Сказать, что я пребывала в шоке от Аэрофлота – ничего не сказать!
📌Отзыв о бортовом питании
Покупала тур с чартером Аэрофлота у Туи, с вылетом 6 июня из Москвы. По итогам тендера, который проводит «Аэрофлот», право блочно-чартерной перевозки получит только один туроператор. Во-первых, это Аэрофлот, а не какой-то там чартер или **** на побегушках или лоукостер *** или жалкий ***** Во-вторых, огромное количество дат от «завтра» до конца сентября В-третьих, билеты есть как туда, так и обратно. Полетные программы чартеров в Египет в 2024 году – собираем все новости здесь.
Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию?
Отзывы в интернете по большей части были отрицательными, но выбора не было. Вылет из аэропорта Кольцово Екатеринбург был запланирован на 6. Мы вылетели в 6. Когда летишь отдыхать на 7 дней, дорога каждая минутка. Обратно из Ларнаки - та же самая история.
Вылетели вовремя минута в минуту. Никакого томительного ожидания в аэропорту, у трапа или в рукаве - все оперативно. Приятные молодые люди, никакого хамства, как некоторые писали в отзывах. Я вообще слабо представляю, что нужно сделать, чтобы стюардесса тебе нахамила - ни разу не сталкивалась, хотя периодически вижу в отзывах.
Билеты можно купить только у агентств, но никогда у самой авиакомпании. Маршрутная квитанция выписывается накануне, а до этого у вас есть только сертификат или ваучер с подтверждением заказа — это нормально. Время вылета может поменяться, но только в рамках 24 часов. И иногда рейс переносят из одного аэропорта в другой в пределах города. Билеты, как правило, стоят дешевле, но их нельзя обменять или вернуть. Aviasales SupportПрофи 612 4 месяца назад Отметим, что не работаем с мошенниками.
А через два дня ему пришло письмо об аннулировании брони. Деньги пока не вернули. Отпуск у Хайруллиных был запланирован на февраль следующего года, но он едва ли состоится — цена на авиабилеты сейчас в разы выше, чем была на сайте «Аэрофлота» 19 октября.
Наши специалисты устранили несоответствие, но просим с пониманием отнестись к тому, что мы были вынуждены аннулировать ваше бронирование и произведем возврат денежных средств, — пересказал тест письма Радик. С учетом даже предложенной «Аэрофлотом» скидки получается требуемая сумма в четыре раза больше. Пока возврат денег не произошел, и у нас попросту нет средств на покупку каких-либо билетов.
Плюс ко всему «компания получила еще и репутационный ущерб, ведь многие клиенты откажутся от сотрудничества с авиакомпанией из-за подобных рисков», считает он. Что они будут производить и когда планируют запустить процесс изготовления Перевозчик может выдать новые билеты супругам Быковым «прямо сейчас, если согласится с решением суда, которое вступило в силу через 30 дней со дня его выпуска», сказал «Известиям» председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ. Но, скорее всего, компания это решение обжалует, и до даты вылета оно не успеет вступить в силу, а значит, потребители не улетят в Таиланд. Если компания станет его обжаловать, то это подтолкнет супругов Быковых вновь обращаться в суд, но уже с требованием о возмещении морального вреда и убытков из-за неисполнения договора авиаперевозки, — отметил эксперт. Но добиться исполнения судебных решений не удастся, пока авиаперевозчик считает законным аннулирование билетов, проданных им по ошибке, — сказал Петр Шелищ. Ранее Союз потребителей обратился в Пресненский суд Москвы с иском к «Аэрофлоту» в защиту интересов неопределенного круга потребителей. Цель организации — доказать противоправность действий «Аэрофлота», материальных претензий по заявлению нет. Первое заседание по рассмотрению этого иска назначено на 13 февраля, отметил Петр Шелищ.
Оно еще раз подтверждает нашу позицию о противоправных действиях авиакомпании и необходимости несения ответственности за допущенное нарушение, — уточнил «Известиям» Владислав Ватаманюк. Роспотребнадзор продолжает оказывать помощь туристам, которые столкнулись с аннулированием авиабилетов на Пхукет, сказали «Известиям» в службе.
Первый раз летела чартером "Россия": ожидания/реальность
Аэрофлот готов урегулировать индивидуально в досудебном порядке ситуацию с аннулированием билетов на рейсы по направлению Екатеринбург – Пхукет с пассажирами. Мы с сестрой летели рейсом Аэрофлот SU2148 Москва-Анталья из аэропорта Шереметьево терминал С. Какие преимущества и недостатки есть у чартерных рейсов. Также «Аэрофлот» подчеркнул, что воспользоваться бронированием на специальный вывозной рейс можно только один раз — неиспользованное бронирование аннулируется, возврат по нему недоступен.