Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах. Вместо баллов «Спасибо» клиенты банка будут получать очки социального рейтинга, которые смогут использовать для получения различных гражданских прав и свобод. Они будут начисляться моментально и баллы можно сразу же того, летом "Сбер" планирует запустить "эксклюзивные акции и услуги", доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам, добавили в пресс-службе.
Популярное
- Поделиться
- Подпишитесь на свежие новости
- Курсы валюты:
- Повышенные категории
- «СберМегаМаркет» не начисляет «СберСпасибо» — Торговля на
- СберСпасибо | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий
Всего победителями акции стали 7610 человек. Призы уже зачислены на бонусные счета победителей. А чтобы в нашем конкурсе не было проигравших, каждому участнику будет доступен промокод на 800 рублей, который можно потратить на заказ на Мегамаркете от 5000 рублей до 14 ноября включительно. Для проверки результата розыгрыша необходимо авторизоваться на сайте Зелёного дня.
В остальных категориях изменений по начислению бонусов не было.
Андрей Писарев, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «СберСпасибо»: Мы всегда позиционировали эти меры как временные и очень ждали отмены ограничений по эквайринговой комиссии. А при покупках в магазинах партнёров и специальных акциях программы всё это время бонусы начислялись, как и раньше, без каких-либо изменений. Но теперь мы вновь возвращаем выгодные условия по программе лояльности.
В пресс-релизе банка отмечается, что согласно новой программе лояльности, кэшбек будет начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: в будущем банк планирует начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и прослушивание музыки.
К лету Сбербанк планирует запустить акции и услуги, доступные только за бонусы. В сообщении банка говорится, что первым участникам программа станет доступна в апреле, а к лету — всем. По словам первого зампреда правления Сбербанка Кирилла Царева, программа лояльности банка насчитывает почти 80 млн участников.
Когда сгорают бонусы? В каком случае? Срок действия бонусов — 2 года. Бонусы сгорают в трёх случаях: Вы ни разу не воспользовались банковской картой в течение 12-ти месяцев подряд. Вы закрываете договор банковского обслуживания в ПАО Сбербанк. Если бонусы не были использованы Участником в течение 24 месяцев и более с даты их начисления. Подробная информация об аннулировании бонусов указана в Правилах бонусной программы, размещённых в разделе Правила Программы.
СберМаркет
- Что делать клиентам
- О приложении
- Что еще почитать
- Сбер возвращает условия по начислению бонусов от СберСпасибо
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
Раздел: Новости компании. и бонусная программа «СберСпасибо» продлевают до 15 января 2024 года совместную акцию «Скидка за Спасибо». Перестали начисляться бонусы «Спасибо» от Сбербанка — давняя проблема клиентов Сбера. Сбербанк с 1 июня сократит размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на некоторые категории товаров из-за снижения размера эквайринговой комиссии по требованию ЦБ, передает РБК.
1 миллиард бонусов от СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
| Сбер разыграет 16 млн бонусов СберСпасибо среди самозанятых | В Сбере есть решение, которое не только позволит вернуть предыдущий клиентский опыт, но и существенно его улучшить, продукт SberPay. |
| SberPay: о преимуществах, бонусах и выгоде | Начислим бонусы через 24 часа после того, как Вы заберёте покупку. |
| Дают ли сбер спасибо за покупки через СБП? | 1 апреля мы рассказывали, что Сбер серьезно обновляет программу «СберСпасибо». |
| Бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Как копить и тратить и какова механика этого кэшбэка?? | Специальная акция для новых и действующих клиентов Сбера запускается в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Теперь по дебетовой СберКарте на минимальный остаток за месяц можно получать до 4% годовых бонусами от СберСпасибо. |
Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
"Сбер временно меняет начисление бонусов в ряде категорий от "СберСпасибо" в связи со снижением размера эквайринговой комиссии по требованию Банка России. Часть клиентов «Сбера» получили доступ к программе лояльности «СберСпасибо» на новых условиях. Как сообщают в Сбере, процент снизится с 0,5 до 0,3. Правда, если покупать товары в экосистеме Сбербанка, то начисление бонусов «СберСпасибо» будет производиться в полном объеме.
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
«Сбер» планирует в будущем начислять бонусы за использование продуктов банка, просмотр фильмов и прослушивание музыки. У меня нет карты Сбера и нет Сбер ID, я смогу участвовать в программе СберСпасибо? Вместо баллов «Спасибо» клиенты банка будут получать очки социального рейтинга, которые смогут использовать для получения различных гражданских прав и свобод. Важное про Сбер ID. С 1 февраля 2024 меняются условия начисления бонусов Спасибо для клиентов с подписками СберПрайм и СберПрайм+ в маркетплейсах экосистемы Сбера.
В «Сбере» изменят правила кешбэка. Как теперь получать бонусы
Бонусы «СберСпасибо» будут начисляться не только за траты с карт, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы.
В «Сбере» СМИ пояснили, что действуют в рамках правил, а все решения о списании бонусов применяются при наличии весомых аргументов, подтверждающих нарушение правил программы «СберСпасибо» и правил акций её партнёров. Бонусы начисляются за покупки для личного потребления и могут быть обнулены в случае выявления у пользователя признаков их злоупотребления. Многие бонусы были аннулированы по истечении срока, в течение которого они должны быть потрачены. Это период в два года. Обращения клиентов по этой теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек. Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении.
На все отзывы наших клиентов, размещённые на портале Банки.
Призы уже зачислены на бонусные счета победителей. А чтобы в нашем конкурсе не было проигравших, каждому участнику будет доступен промокод на 800 рублей, который можно потратить на заказ на Мегамаркете от 5000 рублей до 14 ноября включительно. Для проверки результата розыгрыша необходимо авторизоваться на сайте Зелёного дня. Потратить накопленные бонусы с выгодой можно на распродажах Зелёного дня.
Он указал, что кредитная организация имеет право аннулировать бонусы, полученные клиентом с помощью нарушений, оговоренных в условиях программы. Иногда суды встают на сторону клиентов, подавших иск по поводу списания баллов, однако в большинстве случаев претензии отклоняют, подчеркивая, что в данных случаях закон о защите прав потребителей не применяется. В описании говорится, что посредством данного приложения можно воспользоваться привычными банковскими и финансовыми услугами. После введения западных санкций официальное приложение банка удалили из AppStore. Пользователи не могли больше скачать или обновить его.
Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо»
Желающим увеличить количество начислений стоит воспользоваться следующими подходами к повышению скорости накопления: постепенно повышать собственный статус в бонусной программе, следуя рекомендациями приведённой выше таблицы; участвовать в специальных акциях и предложениях банковских партнёров, которые дают дополнительные баллы; повысить траты в торговых точках партнёров или увеличить общий уровень расходов. Эффективнее первый метод, но его использование заставит пользователей следить за большим числом факторов. Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом. Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы. Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла. Через сколько начисляются бонусы «Спасибо»?
Их размер рассчитают индивидуально в зависимости от остатка суммы кредита, который необходимо выплатить по ипотеке. Мы стремимся к тому, чтобы программа лояльности сопровождала не только регулярные покупки наших клиентов, но и поддерживала их самые важные и дорогостоящие приобретения. Бонусы можно будет потратить у партнёров СберСпасибо, например, чтобы обустроить новую квартиру или отпраздновать новоселье. При этом клиенты, которые совершат платёж по ипотеке через приложение СберБанк Онлайн, смогут получить дополнительные бонусы, а затем конвертировать их в рубли. Екатерина Звонова директор дивизиона «Лояльность» СберБанка, генеральный директор программы лояльности СберСпасибо Чтобы принять участие в программе, пользователям необходимо оформить заявку на ипотеку на новостройку на Домклик и заключить кредитный договор в течение 90 дней после одобрения заявки.
Как отметили в пресс-службе, программа «СберСпасибо» изменилась кардинально — это самое масштабное обновление программы лояльности банка. Иллюстрация: Сбер Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка.
Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы.
Как пояснили в службе поддержки «Сбера», начиная с 8 апреля 2024 года, банк будет отказываться от четырех уровней привилегий, которые были введены ранее и от которых зависел размер начисляемого кешбэка в бонусах речь идет про категории «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо». Как и ранее кешбэк будет начисляться бонусами «Спасибо». Все клиенты кроме детской программы, пакета услуг «Первый» и Privat Banking для получения начисления бонусов теперь будут выбирать категории в личном кабинете «СберСпасибо» или в приложении «Сбербанк Онлайн». Выбранные категории действуют с момента выбора и до окончания календарного месяца, каждый месяц эти категории будут меняться.
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
| Клиентам Сбера по потребкредитам вернули миллиард СберСпасибо: Бизнес: Экономика: | Миллиард бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. |
| СберСпасибо | совместная акция Сбербанка, СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. |
| Сбербанк с 1 сентября возвращает прежние условия начисления бонусов «Спасибо» | Раздел с индивидуальной статистикой можно найти в приложении СберБанк Онлайн (6+) или СберСпасибо (6+), а также на сайте банка и программы лояльности после авторизации по Сбер ID. |
Сбер возвращает условия по начислению бонусов от «СберСпасибо»
Бонусы для пенсионеров: при оплате покупок пенсионной картой «Мир» повышенные бонусы СберСпасибо начисляются автоматически. История начисления и списания бонусов отображается в личном кабинете интернет-банка СберБизнес в разделе «СберБизнес Спасибо». История начисления и списания бонусов отображается в личном кабинете интернет-банка СберБизнес в разделе «СберБизнес Спасибо». Раздел с индивидуальной статистикой можно найти в приложении СберБанк Онлайн (6+) или СберСпасибо (6+), а также на сайте банка и программы лояльности после авторизации по Сбер ID. В какой срок начисляются баллы «Спасибо» от СберБанка?
За что Сбер не будет начислять бонусы Спасибо с 1 сентября 2023 года?
Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим её вокруг человека, предлагая вознаграждение за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами, а для премиального сегмента СберСпасибо станет самой выгодной программой на рынке. Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Изменения в программе «Сбер. Он отметил, что при покупках в магазинах партнеров и спецакциях программы бонусы начислялись без изменений. Возможность списывать бонусы на покупки остается без изменений.
Автор «Палача» подтвердил обновление условий с праймовой подпиской. Сервис предложил выбрать 4 категории на месяц вероятно, пятую откроют позже.
С марта этого года клиенты «Сбера» начали массово жаловаться на профильных ресурсах, что банк начал без предупреждения и в одностороннем порядке списывать бонусы «Спасибо». У некоторых клиентов «Сбера» сгорели бонусы на десятки и сотни тысяч рублей. Также банк начал проводить блокировку счетов программы лояльности части клиентов. Пользователи столкнулись с трудностями по восстановлению доступа к этому сервису. Но в итоге ничего не произошло», — написал один из пострадавших клиентов. Не помогает даже Служба финансового уполномоченного», — отмечают многие клиенты банка. В «Сбере» СМИ пояснили, что действуют в рамках правил, а все решения о списании бонусов применяются при наличии весомых аргументов, подтверждающих нарушение правил программы «СберСпасибо» и правил акций её партнёров.