Как отключить подписку на Иви через телефон. Либо же можно на горячую линию позвонить им, а они уже отменят.
Как отключить подписку IVI?
Как отключить подписку Иви если нет кнопки отменить. Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль». Горячая линия иви отключить подписку. Как подключить подписку старт на другой телефон. Как отключить подписку на ivi, Okko, Apple Music и другие платные сервисы.
Горячая линия IVI: номер бесплатного телефона
А роботу нужно сказать " свяжи с оператором", после 2 таких ответов он это делает. Анастасия ПолстьяноваЗнаток 283 2 месяца назад Спасибо! Я попробую.
Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей. Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами. Если предложенные способы связи не подходят — пользуйтесь обычной горячей линией. Предназначение контактного центра Сотрудники справочной службы проводят консультации по следующим вопросам: Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок.
Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями. Можно покупать подписку, составлять список избранного и продолжать просмотр с места последней остановки. Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок. Приложение Иви. Чтобы загрузить программу — нажмите соответствующую ссылку на портале виртуального кинотеатра.
Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ? Каждому зарегистрированному пользователю сервиса доступен личный кабинет. Учетная запись позволяет приобретать подписки, просматривать состояние баланса и менять настройки. Если наблюдаются проблемы с оплатой или воспроизведением видео — пишите в чат. Операторы отвечают через пару минут. Сроки решения проблемы варьируются от причины неполадки. Другие варианты связи Аналогично остальным крупным сервисам, кинотеатр IVI обладает страницами в крупнейших социальных сетях.
Регулярно выкладываются последние новости, анонсы выгодных предложений, купоны. Пользователи способны оставлять комментарии под записями. Администраторы круглосуточно дежурят в группе и незамедлительно рассматривают вопросы. Каждое обращение получает ответ. Режим работы Источник Горячая линия IVI Иви — крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение.
Как отключить подписку? Для отключения подписки необходимо знать, каким образом происходило подключение. Как вернуть деньги за подписку обратно? Для возврата средств следует написать обращение в техподдержку по электронной почте.
Процесс зачисления денег на карту занимает время от 1 дня до 1 месяца. Как написать жалобу? Подать жалобу можно в онлайн чате «Базы знаний», по электронной почте, телефону горячей линии или в соцсетях. Как работает горячая линия Иви, как связаться, возможно, есть горячие телефоны и как можно отправить электронное обращение? В каких случаях менеджеры техподдержки смогут помочь, в какое время лучше обратиться? Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки. Содержание Как написать в службу поддержки IVI?
Как убрать подписку на телевизоре Отключение подписок на ТВ-приставке: Перейдите в раздел «Моё — Управление подписками». Выберите подписку, которую хотите отключить. Также вы можете пролистать до самой последней полки «Мои подписки», где показаны все ваши активные подписки. На странице подписки нажмите кнопку «Отключить» Подтвердите свои действия. Как узнать все свои подписки на карте Зайдите в «Мои автоплатежи» в «Личном меню» и нажмите «Управление автоплатежами». На экране появится список автоплатежей и их статус. Чтобы уточнить, есть ли у вас овердрафт, позвоните в контактный центр 900 или 8 800 555-55-50 или зайдите в отделение. Как узнать какие платные услуги подключены к карте Сбербанка Информацию смотрите в личном кабинете на сайте подписки. Также узнать информацию о подписке можно в приложении или на сайте СберБанк Онлайн — для этого войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка. Как отменить подписку на старт и вернуть деньги Зайдите на страницу истории платежей в меню настроек внизу будет кнопка «Отменить подписку» укажите причину, по которой вы хотите отменить подписку или выберите «Другое» и напишите свой вариант. Нажмите «Отправить» Как отключить подписку на Иви через телефон Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»: Далее выбрать «Подписки»:.
Другие варианты связи
- Горячая линия иви подписка
- Не нашли ответа? Остались вопросы?
- ИВИ сняли деньги за подписку: как отключить и вернуть средства?
- Портал правительства Москвы
- Не нашли ответа? Остались вопросы?
- ИВИ - отключить подписку
Для книгочеев
- Об онлайн-кинотеатре IVI
- Можно ли вернуть деньги за ошибочную подписку? Разбираемся на примере развлекательных сервисов
- Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации
- Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации |
- Как связаться с оператором Иви
- ИВИ, гудбай! Как удалить карту и отключить автопродление подписки в 2024 году
Иви списали деньги куда звонить
| Как отключить подписку Иви на телефоне – пошаговый пример | ИВИ как удалить карту и отключить подписку Отключение автопродления подписки Рабочий способ 2024 г. |
| как отключить подписку на телевизоре | Как отключить подписку Иви если забыл пароль? |
Горячая линия иви подписка
А роботу нужно сказать " свяжи с оператором", после 2 таких ответов он это делает. Анастасия ПолстьяноваЗнаток 283 2 месяца назад Спасибо! Я попробую.
Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить. Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта. Отписаться от Иви на телевизоре Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто.
Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре: Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке. Отключить подписку ivi на телефоне Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона.
Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно. Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод.
В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой. Android Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме. Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями.
Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции. Отключить просмотр через личный кабинет Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц.
Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями. Отключить подписку «Иви» на МТС Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его. Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора.
Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа. Как отвязать банковскую карту от ivi Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней. Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни.
Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете. Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу.
Отписка и отвязка карты производится в один момент. Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой.
Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке. Источник Как отключить подписку Иви на телефоне — пошаговый пример Сервис IVI многие пользователи используют для просмотра разного рода развлекательного и образовательного контента. Здесь собраны самые популярные фильмы, шоу, сериалы и просто короткие тематические видео. Чтобы получить полный доступ ко всем премьерам и избавиться от рекламы, необходимо оформить платную подписку. Они бывают разными: на месяц, три месяца, полугодие и год.
Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно.
Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением. И они не смогут вам помочь с вопросами, связанными с блокировкой тех или иных каналов или фильмов на территории вашей страны. С отменой какой-либо телепрограммы или сериала на том или ином канале и другим проблемам, не зависящим от них.
Мне нравится На чтение 5 мин Опубликовано 23. Выпускник МГУ имени М.
Какие устройства могут использоваться для просмотра IVI Просмотр видеоконтента сервиса доступен на смартфонах и планшетах, телевизионных и игровых приставках, персональных компьютерах и ноутбуках, а также телевизорах с функцией Smart TV. Смотреть любимые кинофильмы и телесериалы можно на пяти устройствах одновременно. Как отключить подписку IVI Действие подписки продлевается автоматически. Это сделано, для того чтобы избавить пользователя от необходимости каждый раз заново проходить процедуру подключения подписки. Каждый клиент имеет право в любой момент времени отказаться от услуг сервиса и отменить автоматическое продление подписки, не потеряв при этом возможность пользоваться услугами сервиса до окончания оплаченного периода. Существует несколько различных методов отключения автопродления подписки IVI: На официальном сайте онлайн-кинотеатра. С помощью мобильного приложения на Android.
Через мобильное приложение на iOS.
IVI - отписаться от платных услуг
Как отключить подписку с ivi, как отменить автопродление подписки ivi? Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах. подписка — как отключить с помощью компьютера? Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях.
Отключение подписки на онлайн-кинотеатр ivi
Как Отменить подписку ИВИ и Вернуть деньги. 2:55. Как Потвердить Учетную запись в Госуслугах 2024. Чтобы отключить подписку Иви на телевизоре, выполните следующие шаги. Отключить продление своей подписки на сайте сервиса ivi. Абонент имеет возможность быстро и без проблем отказаться от данной услуги, так как отключить подписку ИВИ на МТС можно несколькими способами. позвоните на горячую линию Иви и свяжитесь с оператором, и у него попросите отключить.
Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги
Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок. Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями. Можно покупать подписку, составлять список избранного и продолжать просмотр с места последней остановки. Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций.
Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок.
После отказа от Иви рекомендуется посмотреть скачанные ранее фильмы и сериалы, пока есть доступ. А карту лучше отвязать от аккаунта Google.
Отключение подписки на Android - быстрый и удобный способ отказаться от Иви. Главное, успеть сделать это до списания очередного платежа. В основном, процедура не вызывает затруднений и может быть выполнена за пару минут.
Это лучше, чем платить за ненужную услугу. Как удалить подписку "Иви" Чтобы удалить подписку "Иви", вам потребуется выполнить следующие действия: Зайти на сайт www. Перейти в раздел "Управление подпиской".
Нажать кнопку "Отменить подписку". Подтвердить свое решение в появившемся окне. После этого подписка будет удалена и ее автопродление прекратится.
Также отказаться от Иви можно в соответствующих разделах магазинов приложений на ваших устройствах. Главное позаботиться об отключении заблаговременно, до очередного списания средств за следующий период. Иначе деньги не вернут.
Если по каким-то причинам удалить подписку не удалось, обратитесь в службу поддержки Иви для решения проблемы. Как отказаться от подписки "Иви" Чтобы отказаться от подписки "Иви", вам достаточно выполнить несколько простых действий: Зайдите на сайт www. Перейдите в раздел "Управление подпиской".
Нажмите кнопку "Отменить подписку". Подтвердите свое решение в появившемся окне. После этого подписка будет отключена, и ее автопродление прекратится.
Также от подписки можно отказаться в магазине приложений на вашем устройстве. Главное - не забывайте отменять подписку заблаговременно, пока не начался новый расчетный период. Как отключить подписку ivi на телевизоре Чтобы отключить подписку Иви на телевизоре, выполните следующие шаги: Войдите на сайт www.
Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить. Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта. Отписаться от Иви на телевизоре Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто.
Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре: Включите телевизор. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ. Найдите среди них Иви. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться». Активируйте отказ, нажав на эту надпись. Далее нажимайте на кнопку «Отключение». Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке. Отключить подписку ivi на телефоне Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.
Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой. Android Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.
Активируйте на гаджете приложение GooglePlay. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения». В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
Появится просьба подтвердить свои действия.
Здесь будут перечислены сведения обо всех подписках, включая IVI. Для отключения автоматического продления необходимо передвинуть ползунок с опции Автовозобновление и дать согласие на отключение. Вы пользуетесь сервисом IVI?
ДаНет — и никаким другим не пользуюсьПользуюсь другим сервисомПланирую подписатьсяПользовался лась , отписался лась На телевизоре Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Подтвердить согласие с условиями отключения, выбрав «Отключить». При успешном отключении на экране появится соответствующая информация.
Бесплатный телефон горячей линии IVI
В каких случаях менеджеры техподдержки смогут помочь, в какое время лучше обратиться? Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки. Содержание Как написать в службу поддержки IVI? Какой телефон горячей линии IVI? Для каких случаев предназначена горячая линия? Адрес компании Связь с техподдержкой через приложение Связь с техподдержкой через личный кабинет Другие способы связи Режим работы Немного о сервисе IVI Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр.
Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви. Как написать в службу поддержки IVI?
Мы гарантируем, что ваше обращение будет обязательно услышано. Просим вас ознакомиться с разделом Часто Задаваемых Вопросов о системе EthicsPoint для получения более подробной информации.
Контакты горячей линии: тел. Большая Новодмитровская, 23 стр. Источник Горячая линия IVI Иви — крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа.
Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: support ivi. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом.
Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни.
Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток. По компетентности — все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые — не так быстро, но все же решаются. Источник Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки Как работает горячая линия Иви, как связаться, возможно, есть горячие телефоны и как можно отправить электронное обращение? В каких случаях менеджеры техподдержки смогут помочь, в какое время лучше обратиться? Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки.
Немного о сервисе IVI Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи.
Решением проблемы станет использование онлайн-кинотеатра IVI. Сайт содержит большое разнообразие популярных сериалов и фильмов. Основным преимуществом является бесплатный просмотр видео.
Однако постоянные пользователи покупают подписку. Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео. Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео.
Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации. Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку.
Телефон горячей линии IVI Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента.
Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера.
Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi. Можно составлять обращение в свободной форме. Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные. Указывайте производителя своей техники и название программного обеспечения, используемого для просмотра видео.
Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей.
IVI стремится вести открытое и честное общение без каких-либо исключений. Мы хотим, чтобы вы не испытывали неловкости при разговоре с вашим руководителем или вашими коллегами, если по вашему мнению произошло нарушение стандартов этики. Если вы предпочитаете сделать анонимное обращение, вы можете воспользоваться горячей линией на сайте ivi. Мы просим вас оставлять обращения о нарушении установленных стандартов компании, обращаться за помощью в проведении процедур и делиться с нами предложениями, опытом и любой другой информацией. Горячей линией могут воспользоваться сотрудники, клиенты, партнеры и другие заинтересованные стороны — это способ конфиденциально сообщать о вызывающих беспокойство вопросах, связанных с действиями представителей фирмы.
Предоставленная вами информация будет передана нам системой EthicsPoint полностью анонимно, если вы этого пожелаете. Мы гарантируем, что ваше обращение будет обязательно услышано. Просим вас ознакомиться с разделом Часто Задаваемых Вопросов о системе EthicsPoint для получения более подробной информации. Контакты горячей линии: тел. Большая Новодмитровская, 23 стр. Источник Горячая линия IVI Иви — крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов.
Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи.
Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: support ivi. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась.
Портал правительства Москвы
Рассмотрим, как отключить подписку Иви на телефоне проверенными способами. Как отключить подписку на Иви через телефон. Как отключить подписку с ivi, как отменить автопродление подписки ivi? Рассмотрим, как отключить подписку Иви на телефоне проверенными способами. Как отключить подписку на Иви через мобильное устройство.