Новости политики, экономики, культуры и спорта, свежие репортажи, интервью, статьи на сайте издания Новые Известия. это слово используют, когда хотят дать характеристику поведению какого-то человека, а так же его могут применить, когда речь идёт о каком-то событии или явлении, которое выходит за рамки нормальности. Клиника – результаты поиска в разделе Ответы справочной службы на Грамоте – справочном портале по русскому языку.
Влияние сезонности на работу клиники: как привлечь клиентов в несезон
Стратегия продвижения клиники должна учитывать не только высокую конкуренцию в сегменте, но и специфику поведения клиента. Вы все равно найдете своего клиента: это могут быть те, кто случайно увидел рекламу в социальных сетях, или услышавшие новости от знакомых, и т. п. В продвижении медицинской клиники в социальных сетях лучше делать упор не на саморекламу. > В рамках празднования 300‑летнего юбилея в Клинике СПбГУ состоялся день открытых дверей для студентов Санкт‑Петербургского государственного университета. Содержит афишу предстоящих событий и новости клиники / индустрии в целом.
Создание атмосферы заботы и уюта в клинике.
Стоимость вызова педиатра или терапевта на дом сейчас равняется стоимости первичного приема в клинике. Имиджевые статьи — интервью с руководителем и врачами, ответы врачей на популярные вопросы пациентов. Новости клиники. В статье описываются основные методы привлечения пациентов в клинику и что критически важно для успешного продвижения стоматологии.
Материалы с тегом
- Встреча пациента
- Слово «клиника» по падежам
- Где делать процедуры – в салоне красоты или в клинике?
- Кто видел врачей?
- Сервис в клинике на «отлично»
- Склонение существительного «клиника»
25 способов привлечения пациентов в клинику
При этом, если говорить про сервисное общение, то вне зависимости от возраста, рекомендуется обращаться так, как пациент попросил к нему обращаться. Бывает, что пациент старшего возраста предпочитает, чтобы его называли менее официально - по имени, а бывает, что на прием приходит мама с ребенком, и просит называть сына по имени и отчеству. И, здесь, важно услышать пациента и учитывать его пожелания, при дальнейшем общении. Помогать ли пациенту снять верхнюю одежду? Это зависит от того, какой стандарт принят у вас в клинике. При этом, когда пациент впервые заходит в клинику, он испытывает стресс. Это связано и с тем, что для него это новое помещение, и с тем, что впереди предстоит общение с доктором или лечение.
На этом этапе, сервис - это проявление заботы.
Зачем клинике Целевая аудитория? Я бы начала с выявления правильных людей- Целевая Аудитория ЦА. Для кого будем писать сообщение сайт, буклет и др.
Если для всех, то работать не будет. Лечить мы будем всех. Всех кто зайдет в нашу клинику! И постараемся, чтобы они вернулись и стали лояльными пациентами.
А вот направлять бюджет маркетинга, то есть тратить деньги на привлечение пациентов мы будем только на тех, кто составляет нашу основную Целевую Аудиторию ЦА. Именно они приносят максимальную прибыль для клиники. Поэтому нам точно нужно знать, кто же они такие - ЦА, где их искать, как рассказать, что Ваша клиника для них? ЦА может быть несколько, иногда до 15 групп, каждая из которых должна получить свое сообщение своим способом в удобном им месте.
Например, известно, что большинство покупок товаров и услуг делают замужние работающие женщины в возрасте 25-35 лет с высшим образованием. Они платеже-способны, и обычно принимают решение о покупке не только для себя, но и для мужа, пожилых родителей и детей в семье. Многие Компании, не только медицинские, именно на них и нацеливают свои рекламные усилия. Но эти женщины все разные: домохозяйки, бизнес- леди, владелицы бизнеса; жены обеспеченных мужей, матери одиночки, мусульманки со своими традициями и ограничениями, иностранки, плохо знающие русский язык… Потребности каждой из групп тоже разные, если хотите привлечь их, придется подстраиваться под их нужды и их боли.
Например, что нужно для домохозяйки? Скидки утром, семейные карты, возможность прийти с ребенком, сиделка для ребенка на время приема, вызов на дом. А для бизнес- леди? Возможность прийти поздно вечером или до 8 утра.
Работа клиники в выходные, напоминания о приемах, онлайн запись и консьерж- сервис. И за это они, между прочим, готовы платить. И рекламу им нужно показывать в разных местах. Домохозяйкам скорее в детских центрах, подъездах и в почтовых ящиках, на детских праздниках.
Хочу передать благодарность Константину Сергеевичу за адекватную оценку. ПроДокторов Анонимный пользователь 01 декабря, 2023 Понравилось: Константин Сергеевич как врач мне очень понравился, к пациентам относится внимательно, вникает в суть проблемы и принимает правильные решения, в общем, он настоящий профессионал своего дела. Комментарий: К Яшину Константину Сергеевичу на приём попал по направлению онколога из своей районной поликлиники с диагнозом "опухоль головного мозга шваннома ". Константин Сергеевич внимательно меня выслушал, проверил анализы, исследования, взвесил все за и против и предложил операцию по удалению опухоли, которая прошла успешно, кстати, он сам принимал участие в операции. ПроДокторов ольга золотова 14 ноября, 2023 Сергей Александрович -доктор с большой буквы! Провел осмотр, назначил дату операции, прооперировал поврежденный мениск, дал грамотные рекомендации. Евгения К. Были на приеме у Травматолога Зыкина Андрея Анатольевича. Грамотный специалист и мастер своего дела! Благодарю за помощь!
Аннна Анна 24 октября, 2023 Врач от Бога. Вежливый, внимательный, тактичен. Если хотите ходить и на своих ногах то, это Ваш доктор. Советую всем. Разговаривает просто и понятно.
Несмотря на спорное отношение к SEO, мы рекомендуем оптимизировать контент сайта для индексации поисковыми системами. При подборе ключевых слов нужно учитывать как информационные запросы, так и коммерческие. Первые подогреют интерес холодной аудитории, привлекут тех, кто пока не принял решение о лечении. Можно собрать самые популярные вопросы пациентов и написать по ним статьи для блога. В нашей практике был пример, когда статья о причинах отека после удаления зуба мудрости за четыре года привела на сайт клиники более 2700 уникальных пользователей из поисковых систем. Оптимизация под коммерческие запросы со словами «цена», «сколько стоит» привлечет горячую аудиторию — тех, кто уже подбирает врача или клинику. Продвижение на геосервисах Карточка на «Яндекс. Картах» — первое, что видит пациент в результатах поиска по названию компании. И сразу оценивает ее по количеству и содержанию отзывов и среднему баллу. Если человек искал конкретную клинику, низкая оценка на картах может сильно снизить его доверие. Если кто-то будет искать ближайшие клиники на картах, алгоритмы «Яндекса» первыми покажут не только медцентры рядом, но и клиники с высокими рейтингами и большим числом отзывов. А также организации, которые продвигаются на сервисе платно. Чтобы не затеряться среди конкурентов на картах и повысить доверие пациентов, маркетинговая стратегия обязательно должна включать системную работу с обратной связью от клиентов. Поток отзывов должен быть постоянным. Как показывает практика, даже лояльным пациентам обязательно нужно напоминать о том, чтобы они написали свое мнение о работе клиники. Тогда напоминания об отзыве будут приходить пациенту после завершения лечения в мессенджер или через смс. Клиентов, которые ставят высокую оценку, рекомендуем переадресовывать на «Яндекс. Карты» или на порталы с отзывами о врачах с просьбой оставить развернутый ответ. Платное продвижение на геосервисах поможет выделить клинику среди конкурентов и ускорить коммуникацию с потенциальными клиентами.
В Клинике СПбГУ состоялся день открытых дверей для студентов‑медиков
Сообщение на телефон или почту позволяет решить эту проблему. Запись и консультации в режиме онлайн Пациенты все реже записываются на прием по телефону. Большинство людей предпочитают форму онлайн-записи. Автоматизация процессов позволяет решать многие вопросы дистанционно и экономить время пациентов и сотрудников клиники. Чтобы все работало без нареканий, необходимо решить ряд технических задач и регулярно отслеживать работоспособность сервисов. Работа с корпоративными клиентами и создание клиентской базы Привлечение корпоративных клиентов позволяет рассчитывать на регулярный поток пациентов. Чтобы компания выбрала вашу клинику для своих сотрудников, она должна обладать рядом конкурентных преимуществ.
Самый простой способ — общение с руководством компаний по телефону или e-mail и презентация коммерческого предложения. Почти всегда для корпоративных клиентов предлагаются особые условия лечения, включающие скидки и абонементы. Начни привлекать пациентов в клинику прямо сейчас! Закажи обратный звонок! Нажимая на кнопку «Заказать звонок», вы подтверждаете, что согласны с Политикой обработки данных Поделиться в социальных сетях Подпишись Оставь свой email, и ты будешь в числе первых получать релизы, подборки статей и приглашения на вебинары Новости.
Техническая оптимизация Техническую оптимизацию никто не отменял. Она влияет не только на SEO-продвижение, но и на конверсию вашего сайта. Не будем сейчас вдаваться во все подробности, а выделим самые важные аспекты: Адаптация сайта к мобильным устройствам.
Например, вот динамика посещаемости со смартфонов и ПК двух разных медицинских сайтов за 2 года: Даже если у вас есть адаптивная или мобильная версия сайта, периодически проверяйте исправность ее работы: корректно ли отображается меню; удобна ли навигация по сайту; все ли формы работают заполнение полей, клик по кнопке ; все ли телефоны кликабельны, а не просто написаны текстом; работает ли онлайн-запись на прием тут чаще всего бывают проблемы. Оптимизация скорости сайта. Это один из важнейших технических факторов ранжирования в поисковых системах.
Да и сами пользователи не станут долго ждать загрузки страниц. Особенности внешней оптимизации сайта мед. Приобретайте внешние ссылки только на сайтах с медицинской тематикой.
Причем очень важна тематика именно страницы, на которой расположена ссылка. Размещайте ссылки на бесплатных площадках, каталогах и региональных справочниках; Зарегистрируйте вашу клинику в Яндекс. Справочнике и Google.
Мой Бизнес: укажите там вид деятельности, всю контактную информацию, фотографии и услуги с ценами. Поручите вашему маркетологу периодически проверять и актуализировать информацию. Интернет-реклама в медицинском маркетинге Одна из главных проблем при продвижении клиники — запреты в объявлениях.
Рекламные системы Google и Яндекса очень придирчиво относятся к рекламодателям, которые размещают объявления с информацией о медицинских услугах и препаратах. В медицинской сфере часто приходится придумывать посылы, как бы обтекающие тему, а не бьющие прямо в лицо своей информацией например, реклама программы реабилитации после COVID. Если Яндекс при предоставлении лицензии на осуществление мед.
Несколько советов по рекламному продвижению Проработайте структуру аккаунта Распределяйте рекламные объявления по отдельным кампаниям и группам: по отделениям клиники, специализации врачей, конкретным заболеваниям и тп. Помните, что посадочная страница должна максимально соответствовать поисковому запросу пользователя. Тщательно прорабатывайте и детализируйте семантическое ядро Большинство запросов будут информационными и не приведут к увеличению пациентов в клинике.
Поэтому для поисковой рекламы нужно собирать запросы максимально конкретные, например: «записаться к гинекологу», вместо «лучшие гинекологи», а также добавлять целевой город район, станцию метро... Люди часто ищут поставленные им диагнозы. Данную категорию запросов можно собирать только при достаточно больших рекламных бюджетах и только после сбора основных горячих ключей для увеличения охвата и потенциальных лидов.
Очень важно уточнять семантическое ядро минус-словами, чтобы избежать привлечения нецелевого трафика. Повышайте конверсию с помощью геотаргетинга Люди часто ищут клинику максимально близкую к дому или работе. Настройка таргетинга на людей в радиусе 5 км радиус определяется с учетом особенностей города позволит занять верхние позиции в рекламной выдаче именно по запросам пользователей, которые попадают под условия гео-таргетинга.
Добавляйте актуальные акции в объявления или в дополнительные ссылки и не забывайте их менять. Регулярно общайтесь с поддержкой и следуйте ее рекомендациям. Используйте таргетированную рекламу в социальных сетях.
Чтобы статьи продавали ваши процедуры, ставьте ссылки на раздел услуг, контакты специалистов и обязательно делайте прямо на странице форму записи или кнопку СТА. В блоге Callibri есть кейсы о маркетинге в медицине. Как стоматология из Краснодара избавилась от спама и увеличила конверсию сайта в 2 раза Контакты Стандартный вариант — указать режим работы, приемные часы главврача, адрес, телефон, мессенджеры клиники. Предлагаю пойти дальше и максимально позаботиться о пользователях: добавьте карту с точным местоположением, укажите схему проезда, остановки общественного транспорта и метро, информацию о наличии парковки. Пример карты, схемы проезда и остановок.
Продающие формы и виджеты Все вышеперечисленные разделы нацелены на то, чтобы привлечь пациентов и мотивировать их записаться на прием. Но не стоит забывать и о продающих фишках. Добавьте их на сайт, чтобы максимально повысить конверсию. Форма записи на прием. Ее можно располагать на каждой странице сайта.
Важное условие: не делайте громоздкую форму, 2-3 полей вполне достаточно. Когда мы делали редизайн сайта клиники, важным шагом была переделка формы. До этого там было 6 полей, плюс пользователю предлагали загрузить данные исследований в файлообменник и прислать ссылку для входа в архив: Форма была сложной и длинной. По данным Метрики, из 152 лидов, которые начали заполнять форму, только 12 удалось сделать это. Мы усовершенствовали форму, оставив 2 кнопки СТА и добавив информацию о том, какие документы нужно взять на консультацию и как она будет проходить: После нажатия на кнопку пользователь увидит форму заявки.
В ней всего три поля: этого вполне достаточно: Обратный звонок. Популярный виджет, суть которого в следующем: пользователь оставляет в форме свой номер телефона и ждет звонка менеджера. Еще один базовый виджет для тех, кому проще написать, чем позвонить. Пользователь может задать вопросы в окошке чата и получить ответы от менеджера. Чаще всего в клиниках, особенно с высоким средним чеком.
Это позволяет привлечь пациентов, которым недоступна оплата полной суммы. Это всплывающее окно, чаще всего на главной странице, которое информирует о скидках, акциях, спецпредложениях. Продающий квиз. Это небольшой тест, в ходе которого пациент отвечает на базовые вопросы и сам понимает, нужна ли ему услуга или нет.
Проанализируйте, насколько вам выгодны эта группа пациентов. А затем, усильте это в своих сообщениях и направьте их на студентов. Еще один парадокс маркетинга. Чем уже ЦА, тем больше пациентов.
Это самая горячая тема для спора, когда мы планируем новую клинику. С одной стороны, нужнопролицензировать как можно больше специальностей в заданное количество кабинетов, поскольку это расширяет возможности клиники. С другой стороны, это делает клинику такой же, как все. А как тогда выделяться, как обратить на себя внимание? Узкопрофильную клинику гораздо проще продвигать, особенно, если ваши услуги нужны пациентам. Поэтому даже самые крупные клиники часто прибегают к хитрости, делят клинику на отделения, а еще лучше на Центры или Клиники.. У клиники может быть одно здание, в котором будут: Центр урологии, Клиника боли, Центр планирования семьи и Детская клиника и другие центры и клиники, хотя юридическое лицо всего лишь одно. Рекомендую использовать этот способ.
А для небольшой клиники подойдет специализация на чем- то одном, а остальные направления и специальности используйте как второстепенные. Это дробление носит формальный характер и нужно лишь для продвижения. Так проще и выгоднее преподнести отделение для ЦА. И это работает! Итак, прежде чем, начинать планировать маркетинг, выделите Целевую Аудиторию клиники. А затем опишите аватар для каждой из групп. Для каждой аудитории будем делать свое сообщение, своим способом, по своим каналам. Если не понятно для кого написано, никто не будет читать.
Целевая аудитория применяется не только для продаж, но и для сайта, для буклета, статьи, любого предложения или даже отделения клиники. Проверьте прямо сейчас, ваша реклама нравится вашим пациентам? Или она нравится собственнику бизнеса?
Неэффективные способы привлечения пациентов в клинику
Если в клинике объемы продаж упали на 50-100 % в определенное время года — это жесткий вид сезонности. Однако сегодня руководителей клиник всё больше заботит вопрос, как сделать свою организацию на порядок лучше. Репортажи, аналитика, мнение экспертов, происшествия, ситуация на дорогах, новости политики, экономики, культуры и спорта. Просклонять слово клиники по падежам в единственном и множественном числе. мед. совокупность проявлений болезни Другой причиной неясностей, допущенных прежними французскими авторами, было то обстоятельство, что вместо изучения клиники разбираемой формы.
Что изменить в работе клиники в феврале. Рекомендации практиков
Пишите полезные статьи, раскрывающие проблему пользователя, и ненавязчиво предложите услуги по лечению. Добавьте на страницу форму записи на прием или форму с возможностью задать вопрос специалисту. Также можно писать о подготовке к различным процедурам, как оформлять различные справки, каких врачей нужно проходить при медосмотре и т. Например, после наполнения блога всего несколькими статьями, трафик сайта за 5 месяцев вырос почти в 4 раза: При написании статей не забывайте про экспертность контента.
На сегодняшний день поисковые системы оценивают, насколько экспертным является текст. При продвижении сайта мед. Подтвердить экспертность контента можно указав автора статьи, ссылаясь на карточку врача.
А чтобы контент действительно был качественным, найдите узкоспециализированного автора. Самый хороший расклад — это поручить написание текстов по заданной тематике врачу, который разбирается в вопросе. Потом, конечно, нужно оптимизировать текст с учетом требований SEO и привести его в структурированный и понятный обычным пользователям вид.
Добавьте на сайт фотографии интерьера, кабинетов вашей клиники, рабочего процесса. Это повысит лояльность к вашей клинике. Техническая оптимизация Техническую оптимизацию никто не отменял.
Она влияет не только на SEO-продвижение, но и на конверсию вашего сайта. Не будем сейчас вдаваться во все подробности, а выделим самые важные аспекты: Адаптация сайта к мобильным устройствам. Например, вот динамика посещаемости со смартфонов и ПК двух разных медицинских сайтов за 2 года: Даже если у вас есть адаптивная или мобильная версия сайта, периодически проверяйте исправность ее работы: корректно ли отображается меню; удобна ли навигация по сайту; все ли формы работают заполнение полей, клик по кнопке ; все ли телефоны кликабельны, а не просто написаны текстом; работает ли онлайн-запись на прием тут чаще всего бывают проблемы.
Оптимизация скорости сайта. Это один из важнейших технических факторов ранжирования в поисковых системах. Да и сами пользователи не станут долго ждать загрузки страниц.
Особенности внешней оптимизации сайта мед. Приобретайте внешние ссылки только на сайтах с медицинской тематикой. Причем очень важна тематика именно страницы, на которой расположена ссылка.
Размещайте ссылки на бесплатных площадках, каталогах и региональных справочниках; Зарегистрируйте вашу клинику в Яндекс. Справочнике и Google. Мой Бизнес: укажите там вид деятельности, всю контактную информацию, фотографии и услуги с ценами.
Поручите вашему маркетологу периодически проверять и актуализировать информацию. Интернет-реклама в медицинском маркетинге Одна из главных проблем при продвижении клиники — запреты в объявлениях. Рекламные системы Google и Яндекса очень придирчиво относятся к рекламодателям, которые размещают объявления с информацией о медицинских услугах и препаратах.
В медицинской сфере часто приходится придумывать посылы, как бы обтекающие тему, а не бьющие прямо в лицо своей информацией например, реклама программы реабилитации после COVID. Если Яндекс при предоставлении лицензии на осуществление мед.
Пациенту выдается: справка, акт сверки с печатью учреждения, копия лицензии. Налоговым периодом признается периоде 01 января по 31 декабря. Необходимые документы Заявление на получение документов по прилагаемой форме Копии чеков об оплате оказанных медицинских услуг при утрате кассовых чеков, справка налогоплательщика формируется на основании актов выполненных работ, сформированных при оказании медицинских услуг в ООО «МЦВЛ» Копию договора на оказание медицинских услуг, заключенного с ООО «МЦВЛ» Куда обратиться? Документы могут быть выданы пациенту налогоплательщику лично в регистратуре 1 этажа при предъявлении им документа, удостоверяющего личность или любому представителю пациента налогоплательщика при наличии доверенности, оформленной в простой рукописной форме.
Также документы могут быть направлены на адрес электронной почты, указанный в заявлении на получение документов. В случае удаленного проживания или ограниченности передвижения все необходимые документы могут быть направлены в электронном виде на электронную почту onkopost yandex.
БАС 1. В больших… … Исторический словарь галлицизмов русского языка Клиника — отрасль врачебной науки, посвященная преподаваниюпрактической медицины. Так как такое преподавание, за единичнымиисключениями, ведется у постели больного, то отсюда и возниклопредставление о клинике, как о больнице, оправдываемое… … Энциклопедия Брокгауза и Ефрона клиника — КЛИНИКА, и, ж.
Что л. Мариенгофа и др … Словарь русского арго КЛИНИКА — от греческого klinike врачевание лежачих больных, от kline ложе, постель , 1 медицинское учреждение, в котором кроме стационарного лечения больных проводится преподавательская и научно исследовательская работа.
Формирование качественной структуры сайта позволяет: cоздать дополнительные точки роста трафика; проводить оптимизацию страниц под каждый вид услуг; улучшить поведенческие факторы сайта. Качественная перелинковка и возможность донести до пользователя всю нужную информацию по каждой услуге положительно на это влияет. После создания развернутой структуры нужно сделать оптимизацию каждой посадочной страницы.
Важно не допускать дублирования контента сайта, иметь правильно составленные теги, цены и другие элементы. Общая ситуация с продвижением медуслуг взгляд сверху Михаил Тринога, менеджер по развитию e-legion Мы исследуем отрасль цифровой медицины как со стороны пользователей, так и со стороны провайдеров частного здравоохранения. По итогам опросов, интервью и наблюдений предлагаем выделить главные факторы с каждой стороны. Паттерны: лечение vs профилактика По итогам нашего опроса, клиники считают, что руководящим шаблоном для обращения в клинику остается драйвер «я не хочу болеть» — то есть, реакционная медицина. Однако исследуя отношение к здоровью самих людей, мы сделали вывод, что сейчас начинает набирать популярность превентивная медицина блог о полезном питании, трекинг показателей здоровья, etc.
К сожалению, ответить на запрос «я хочу быть здоровым» готовы не все медучреждения. Общность и необходимость семейных пакетов услуг Сегодня пациент — это член семьи, где каждый заботится друг о друге. Кто покупает лекарства пенсионерам? Кто записывает на приём детей? Возможно, это всё делает один человек, «потеряв» которого, клиника потеряет всю цепочку клиентов.
Поэтому некоторые пациенты целенаправленно выбирают клиники с возможностью годовых программ или возможностью «закрепления» врача для семьи. Оптимизация: когда digital-инструменты сталкиваются с привычным бытом После исследования провайдеров частного здравоохранения мы увидели, что иногда новые цифровые решения ломают привычный порядок работы клиники, и при этом ничего не облегчают. Чаще всего IT-решения не внедряются в существующий «путь покупателя» и быт медсотрудников, а создают какой-то новый путь, не проработанный. Консерватизм Отрасль крайне консервативна и находится под пристальным надзором регулятора. Все решения, которые принимает клиника, пропускаются через эти два фильтра: консерватизма и госрегулирования.
Например, клиники не готовы создавать новый опыт для клиента, они действуют по принципу — делай, как все. Здесь необходимо всё спокойно объяснять и давать подробное описание систем — таких, как в ритейле, банкинге и прочих отраслях, в которых развит IT. Важно понимать, что в медицине сейчас практически нет продуктового подхода и соответствующих команд. Фактически, медицина сегодня — ритейл лет 10 назад. Агрегаторы — польза «в моменте», но отсутствие перспективы Частные организации всё чаще продвигают свои услуги через агрегаторы, но, к сожалению, использование таких платформ не работает на масштабирование и развитие продукта, только на получение ценности «прямо сейчас».
Константин Верховинский, руководитель R-Top Если говорить о главной неудаче и разочаровании в этой сфере — несколько лет назад прогнозировали бурное развитие телемедицины, и в 2018 году мы начали предлагать клиникам внедрение на сайты телемедицинских сервисов и видеочатов.
0 комментариев
- Продающие формы и виджеты
- Привлечение пациентов в клинику: краткое руководство
- Продвижение медицинской клиники: влияние соцсетей на прибыль | SMM-Академия
- Клиника, 1-й сезон
- Неэффективные способы привлечения пациентов в клинику
Шаг 1. Определитесь с тем, кто вам нужен.
- Как малый бизнес не становится бизнесом на примере стоматологической клиники / Хабр
- Как меняется дизайн российских клиник - Здоровье
- «Женщины идут с перебинтованными лицами». Клиника «Абриелль» опять работает?
- Клиника, 1-й сезон
Какой медицинский сайт повысит продажи? Советы по структуре и разделам
| Клиника: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Все посты | Пикабу | BN Новости в России и мире. |
| Что изменить в работе клиники в феврале. Рекомендации практиков | Стратегия продвижения клиники должна учитывать не только высокую конкуренцию в сегменте, но и специфику поведения клиента. |
| Продвижение сайта медицинского центра: особенности медицинского маркетинга | склонение в русском, все формы слова для глаголов, существительных, прилагательных с примерами употребления. |
Какой медицинский сайт повысит продажи? Советы по структуре и разделам
Предлагайте постоянным пациентам пройти сезонную вакцинацию. Расскажите о важности прививок на своем сайта и в социальных сетях. Проводите бесплатные консультации на сайте клиники. Делайте эти консультации ограниченными по времени, сообщайте о них постоянным пациентам, делайте информационные рассылки. Сделайте скидку на популярную услугу, напечатайте большое количество брошюр и расклейте и разнесите их по домам в пешей доступности от вашей клиники. Запустите отдельную таргетированную кампанию по людям, проживающим или работающим рядом с клиникой.
Создайте систему поощрений для сотрудников других клиник, которые направляют пациентов к вам. Привлечение пациентов будет идти быстрее, если другим врачам это будет интересно и легко делать. Спрашивайте у пациентов после приема, все ли им понравилось, если они были полностью удовлетворены, попросите оставить отзыв на сайте вашей компании. Навещайте лежачих пациентов на дому. Выделите врачей с личным транспортом, для выездной работы.
Разговаривайте со своим персоналом. Вот что вам нужно знать: Все ли устраивает в работе ваших коллег Все ли устраивает пациентов, с которыми они контактируют Если нет, то что можно поменять, чтобы исправить ситуацию 24. Все, с чем будут сталкиваться ваши пациенты в клинике, должно относиться к теме хорошего самочувствия и профилактики заболеваний.
Сенсорные экраны в кабинете врача являются важными инструментами как для пациентов, так и для врачей. Они позволяют: Обучать пациентов.
Когда дело доходит до понимания тонкостей диагноза или лечения, большинство пациентов переживают и не понимают ту информацию, которую им проговаривает врач. Сенсорные экраны в кабинетах обогащают эти разговоры и общее впечатление пациента, предоставляя доступ к ценным материалам, которые врачи могут использовать, чтобы информировать пациентов об их здоровье и лечении. Затем информацию можно отправить пациенту на электронную почту. Взаимодействовать с пациентами. Сенсорные экраны помогут вам лучше общаться с пациентами и поддерживать связь с ними после того, как они уйдут.
Они могут содержать формы и ссылки для регистрации на портале для пациентов, ссылки на другие ресурсы, медицинскую информацию и новости, которые информируют пациентов о вашей клинике и её услугах. Сенсорные экраны предоставляют пациентам возможность разобраться, задать вопросы, что дает возможность для более глубоко общение и помогает укрепить отношения между врачом и пациентом. Реклама на ресепшен Стойка регистрации пациентов регистратура — это не только узел связи для всех, кто работает в клинике, но и место, где пациенты начинают и заканчиваю свой визит в клинику. Здесь пациент заполняет нужные документы, оплачивает услуги и поэтому это то место, где стоит разместить рекламу клиники и её услуг. Поэтому стоит встать на место пациента и понять, какой POC-контент и где эффективнее разместить.
А если вы обращаетесь к нам с просьбой доделать или переделать уже начатое стоматологическое лечение — эти данные становятся критически важными. Если наша клиника — не первая, где вы консультируетесь, то у вас наверняка есть хоть какие-нибудь диагностические данные: конусно-лучевая компьютерная томография, ортопантомография, прицельные снимки. Пожалуйста, возьмите их с собой на первичную консультацию. Диагностические данные и другую полезную информацию можно предоставить в распечатанном виде, на твердотельном электронном носителе флешке или переслать нам по электронной почте на [email protected]. Если данных нет — не беда, мы можем провести всё необходимое стоматологическое обследование в нашей уютной Клинике ИН. Подробности на странице «Диагностика и обследование».
Приезжайте к нам чуть раньше времени своего приёма и ни в коем случае не опаздывайте. Вдоль нашего переулка с односторонним движением расположена муниципальная парковка, где почти всегда есть место для вашего автомобиля. Если не найдете — на параллельных и прилегающих к Остоженке и Пречистенке переулках оно точно есть. Чтобы добраться до клиники от метро «Парк Культуры», вы потратите 8 минут и около двухсот тридцати килокалорий, от метро «Кропоткинская» — 7 минут и двести килокалорий. Прогуливаясь вдоль Остоженки, вы наверняка обратите внимание на помпезное здание в псевдогреческом стиле с пилястрами и черной статуей в белом платье — так вот, это не мы. Это Центр оперного пения им.
Галины Вишневской статуя — это она и есть. В сторону от него уходит Сеченовский переулок и на нём, буквально, в пятидесяти метрах находится наша уютная Клиника ИН. Мы ждем вас каждый день с девяти утра до девяти вечера. Желательно — ко времени назначенного приёма. У вас есть несколько поводов приехать чуть раньше назначенного времени: Во-первых, наши администраторы попросят вас подписать несколько документов см. И, если вы не сделали это раньше, на нашем сайте — неплохо бы изучить то, что вы подписываете.
Во-вторых, наша уютная Клиника ИН определенно стоит вашего внимания, поэтому для вас обязательно проведут экскурсию и сориентируют на местности. Для того, чтобы вы чувствовали себя уютно и комфортно. Как дома. В-третьих, у вас будет время отдохнуть перед приёмом, выпить чай или кофе, попробовать наше наикрутейшее мороженое от наикрутейшего Юнуса , а если повезет — еще и фирменный коктейль от Серёжи. Опять же, двойной скотч или коньяк перед консультацией никто не отменял. В-четвертых, задержки с началом приёма в нашей клинике — это очень большая редкость.
Корпоративные обучающие семинары проводятся в клинике на постоянной основе и всегда имеют высокие практические результаты. Именно поэтому большинство пациентов обращаются к нам по рекомендации родных и друзей — а это самый главный показатель качества работы клиники!
Влияние сезонности на работу клиники: как привлечь клиентов в несезон
Разбираемся, почему от хороших врачей зависит успех клиники и как привлекать их на работу. Просклонять слово клиники по падежам в единственном и множественном числе. Контент, отражающий актуальные новости и события в медицине, также может привлечь внимание потенциальных пациентов и помочь укрепить экспертность клиники. мед. совокупность проявлений болезни Другой причиной неясностей, допущенных прежними французскими авторами, было то обстоятельство, что вместо изучения клиники разбираемой формы.
Комсомольская правда в соцсетях
клиническая картина, правильно. Как клинике или врачу проверить, получали ли они награду в премии «Выбор пациентов НаПоправку 2023»? Разбираемся, почему от хороших врачей зависит успех клиники и как привлекать их на работу. Бездумно понижая цены, вы повышаете издержки, и работа вашей клиники или салона красоты не окупается. Бездумно понижая цены, вы повышаете издержки, и работа вашей клиники или салона красоты не окупается.
Главные ошибки в медицинском копирайтинге
Если наивные управленцы от стоматологии хотят повысить обращаемость в клинику, то их легко убедить в том, что это можно сделать за счет внушения наивному пациенту, будто клиника престижна, популярна, имеет повышенный спрос. Надо присвоить ей высокое место, повысить ранг среди конкурентов. Допускается, что обыватель не будет задумываться над тем, кто и как установил высокий ранг. Для исполнителя заказа важно получить свои деньги, а для заказчика — важно увидеть свою клинику на высоких позициях среди конкурентов.
Вряд ли обе стороны такой сделки видят наплыв пациентов в клинику — исполнитель получил свои деньги, а заказчик отчитался за проведенное мероприятие. Фокусировка внимания пациента на вашей клинике, когда он хочет обратиться за стоматологической помощью. Это еще один прием вытаскивания денег из клиник за их мнимое позиционное превосходство.
Пациент, проживающий в конкретном районе города, ищет в Интернете клинику, чтобы обратиться за помощью. Компьютерная программа, созданная предприимчивыми специалистами, за вознаграждение поставит вашу клинику на первое место. Например, в Санкт-Петербурге поблизости к метро Горьковская 17 стоматологических клиник, надо заплатить специалистам, и ваша клиника в поиске пациента окажется на первом месте.
Некоторые руководители полагают, что так можно увеличить поток пациентов, ничего не меняя в работе персонала. Предоставление бонусов «холодным» пациентам. Речь о скидках при последующих посещениях клиники или при передаче пациентом бонуса знакомым и близким.
По оценкам сотрудников клиник, бонусы оправдывают себя, если пациент удовлетворен качеством лечения и обслуживания. А если посетитель не доволен услугами или не увидел её достоинств, то бонус не работает. Вывод: сначала создайте привлекательный образ клиники, сформируйте систему очевидных осязаемых факторов, и только поле этого запускайте бонусы.
По крайней мере, могут лично раздавать бонусы те доктора, которые заслужили признание пациентов, и это имеет доказательства — положительные отзывы, хорошая запись на приемы в разные периоды времени года, отсутствие конфликтов с получателями услуг. Бесплатная консультация. Обычно менеджеры и владельцы клиник думают так: бесплатной консультацией надо привлечь пациента — это наше конкурентное преимущество, а дело врача - оставить его на лечение.
Однако бесплатная консультация — плохо продуманный маркетинговый ход. Посмотрим на проблему с разных сторон. Аргументы коммерческого плана: кабинеты, в которых проводятся консультации, должны проносить хотя бы скромные доходы — в совокупности это ощутимая сумма; необходимо хоть бы частично окупать затраты на освещение, работу оборудования, компьютеров; клиника не должна бесплатно стерилизовать инструменты, обеспечивать безопасность обследования, расходовать дезинфицирующую жидкость для ополаскивания рта, стерильные перчатки, маски, гель для смазки губ; клиника не должна даром осуществлять оформление документов сопровождения, без которых не может проводиться платная или бесплатная консультация, — информирование добровольное согласие на использование персональных данных, уведомление о несоблюдении указаний врача, договор оказания услуг, анкета о здоровье.
Я прихожу на вечерний обход, убеждаюсь, что у пациентов нет никаких проблем и осложнений. Ему нужен комфорт в работе. Ему нужно современное оборудование, от которого во многом зависит и успех операции, и количество осложнений, и усталость доктора во время операции. Что еще важно, так это атмосфера, и над этим нужно работать каждый день. Создают эту атмосферу все, кто работает в клинике, но руководитель должен думать, как ее улучшать.
Клиника должна работать как единая команда — от главного врача до технических служб. Можно ли просто «перекупить» хорошего специалиста? Есть общепринятая практика, когда с каждым доктором договариваются на определенный процент от прибыли в зависимости от того, какой поток клиентов специалист способен сгенерировать. Если доктор привлекает пациентов, ему надо за это платить, ведь в итоге клинике это выгодно. Оптимальная схема оплаты труда для доктора, на мой взгляд, — это обязательный минимум, который специалист получит в любом случае, плюс процент.
Это рабочая схема, которая, с одной стороны, не дает доктору расслабиться, а с другой стороны, стимулирует его развиваться и работать на благо пациентов. Другой вопрос, что корона короне рознь. Если это будет человек, который приведет большое количество пациентов, но при этом сделает атмосферу в клинике токсичной, то, скорее всего, с таким специалистом мы работать не будем. Крайне сложно за две недели закрыть направление, поэтому резерв должен быть. Хотя иногда бывают ситуации, когда новый специалист нужен срочно.
В целом мы можем взять на временную работу человека, который нас не устраивает по каким-то причинам, а потом подтянуть его навыки. На мой взгляд, развитие доктора — это одна из задач, которая стоит перед руководством клиники. Главное, чтобы и сам доктор хотел развиваться. Они боятся, что врач уйдет и все инвестиции в его личный бренд пропадут. А как вы работаете с брендами врачей?
И боятся правильно. Если доктор раскручивает личный бренд сам, он не зависит от клиники. Как можно решить эту проблему? Я придерживаюсь позиции, что в клинике нужно развивать бренды докторов. Не надо бояться, что они уйдут.
От партнерства выигрывают обе стороны. Если завтра доктору предложат перейти в другую клинику, он спросит, что там с маркетингом. Ведь он прекрасно понимает, что известен не только благодаря своим профессиональным качествам, но и за счет того, что затраты на его бренд оплачивает клиника. Для врачей очень важно, когда клиника их раскручивает. Это своего рода нематериальная мотивация.
Договориться о платном общем осмотре или стоматологическом обследовании в качестве профилактики учащихся на добровольной основе, через родительский комитет или руководство учебным заведением. Вступайте в различные ассоциации пациентов, читайте и комментируйте на форумах по медицине, помогайте бесплатным советом пациентам и оставляйте свои контакты для очных консультаций. Объединитесь с банком, чтобы оказывать дорогостоящую помощь, или проводить сложные операции в кредит. Договоритесь с крупной компанией в своем регионе по проведению медицинских осмотров и лечения их сотрудников на специальных условиях. Предлагайте услуги профосмотров на регулярной основе. Придумайте особую систему взаимоотношений и оказания неотложной помощи крупным компаниям.
Займитесь лечением сложных болезней, проведением редких операций или лечением экспериментальными техниками безнадежных больных. Донесите до всех, что вы это делаете, создайте информационный повод. Создайте лучший медицинский сайт, пусть он станет образцом для подражания. Пишите и публикуйте на нем самые интересные и качественные материалы, статьи и научные работы. Размещайте их не только на сайте, но и отправляйте в тематические СМИ, интернет-порталы, публикуйте в своих социальных сетях. Чтобы вдохновиться и понять какой вам сайт подойдет лучше всего, посмотрите наше портфолио.
Возьмите за правило вести блог, свой сайт, группу в соцсетях. Пишите о том, что по-настоящему волнует людей или может им помочь.
Неправильное написание слова: клиники, клинеке, клинеки, кленике, кленики. Наши учителя или посетители сайта подберут проверочные слова и дополнят статью в ближайшее время. Если после прочтения статьи у вас остались вопросы правописания слова "клинике", то спросите об этом в комментариях.
Комментарии: Если напишете комментарий с орфографическими ошибками, то я вас тут же исправлю!