Если у вас нет подписки через Google Play и AppStore, то отключить подписку можно в мобильном приложении Иви в разделе «Управление подпиской».
О компании
- ИВИ - бесплатный телефон горячей линии
- Как связатся с Иви. Как связаться с Иви: Новый Уровень Обслуживания
- Виды и стоимость подписки
- Читайте также
- « как отключить подписку?» — Яндекс Кью
Как отказаться от подписки на Иви и вернуть деньги
Активируйте на гаджете приложение GooglePlay. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения». В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц.
Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции. Нажмите на кнопку «Настройки». В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID». Снизу выбирайте в каталоге «Подписки». Активируйте кнопку «Управлять». Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.
Отключить просмотр через личный кабинет Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц.
Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi». Выберите строку «Управление подпиской». В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен. Отключить подписку «Иви» на МТС Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана.
Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его. Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора.
При попытке отключить подписку пишет, что "подписка приостановлена. Пожалуйста скажите, что делать? Как отключить приостановленную подписку? Как убрать банковскую карту из зарегестрированных в приложении?
В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет: Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры. Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить. Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта. Отписаться от Иви на телевизоре Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре: Включите телевизор. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ. Найдите среди них Иви. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви». Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться». Активируйте отказ, нажав на эту надпись. Далее нажимайте на кнопку «Отключение». Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке. Отключить подписку ivi на телефоне Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно. Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой. Android Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
А вот о функции автопродления на эти подписки многие вспоминают только тогда, когда списывается платеж за новый месяц. Мы обратились в чат поддержки популярных сервисов, чтобы узнать, что делать, если пользователь не хочет продлевать подписку, и можно ли вернуть деньги, если они уже списались. Рассказываем, что нам ответили. Елена Чернышова Разобралась со всеми правами потребителей Для киноманов Okko.
Как отписаться от IVI чтобы не снимали деньги
- Управа района Отрадное города Москвы
- Как отключить подписку ivi на МТС: все способы, инструкция (7 видео)
- Как отменить подписку Иви — отключение подписки IVI
- Как отключить подписку на ivi.ru через мобильный телефон
IVI - отписаться от платных услуг
Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. Как обратно вернуть средства за подписку Иви, отключить подписку. Если карта привязана напрямую к ИВИ, то после отключения подписки появится кнопка «Удалить карту». Для того чтобы отключить автопродление подписки Иви без личного кабинета, необходимо перейти в раздел «Профиль», выбрать «Подписки», далее нажать на «Подписка Иви», выбрать «Отключить продление», указать причину отключения и нажать «Отключить подписку». Отключить подписку ivi на телефоне. Наиболее удобно организовать работу Иви на мобильном гаджете или планшете через официальное приложение. Рассмотрим, как отключить подписку Иви на телефоне проверенными способами.
Горячая линия — Иви Телефон поддержки
Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Иви обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных.
ДаНет — и никаким другим не пользуюсьПользуюсь другим сервисомПланирую подписатьсяПользовался лась , отписался лась На телевизоре Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Подтвердить согласие с условиями отключения, выбрав «Отключить». При успешном отключении на экране появится соответствующая информация. Если что-то пошло не так В случае если отключить автоматическое продление самостоятельно не получилось, можно направить обращение в компанию: с использованием сервиса на сайте ask. Срок зачисления денежных средств на карту Для возврата денежных средств необходимо написать в службу поддержки или по адресу support ivi. В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234. По результатам обращения пользователю оформят возврат денег. На зачисление денежных средств на карту может уйти от 1 до 30 дней. Основания для отказа В возврате могут отказать, если будет зафиксировано, что пользователь продолжал пользоваться услугами сервиса уже после окончания пробного бесплатного периода. Отзывы клиентов показывают, что обычно проблем с возвратом денег за подписку не возникает. Но если деньги за неиспользованные услуги не возвращают, то можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор. Мобильные подписки. Как бороться с навязыванием платных услуг Читать В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Памятка Подробнее Что изменилось в розничной торговле с 2021 года. Отменить подписку можно через официальный сайт IVI, Google Play, App Store, на телевизоре в зависимости от способа подключения к подписке. Если в течение месяца клиент ни разу не пользовался услугами онлайн-кинотеатра, то он вправе вернуть деньги за автопродление. Время на чтение: 5 минут Дата публикации: 10. Сроки и стоимость пробного периода зависят от условий акции. По истечении действия акции происходит автоматическое подключение услуги «Подписка IVI» и списание абонентской платы. Разделы материала Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать? Позвонить в справочную службу Написать письмо на сайте в техподдержку Срок возврата денег На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае? Как отказаться от платной услуги? Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать? Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег. Решить проблему можно несколькими методами. Позвонить в справочную службу Номер справочной службы указан на главной странице сайта и найти его не предоставит труда. Нужно спуститься в самый низ страницы и в правом углу в колонке «Поддержка» посмотреть его. Телефон поддержки 8 800 234-49-23. Набрав номер, необходимо дождаться ответа оператора. При разговоре нужно быть готовым предоставить данные о номере карты, с которой списаны были денежные средства. Полностью номер банковской карты не спрашивают. В большинстве случаев просят назвать первые 6 или последние 4 цифры карточки. Кроме этой информации, может пригодиться дата списания денежных средств. Написать письмо на сайте в техподдержку Для написания обращения в письменном виде через сайт IVI нужно придерживаться следующего алгоритма: На главной странице сайта прокручиваем ползунок мыши в самый низ, до конца страницы. Находим в правом нижнем углу колонку «Поддержка».
Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток. По компетентности — все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые — не так быстро, но все же решаются. Источник Бесплатный телефон горячей линии IVI Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии IVI. О компании IVI — российская медиакомпания, работающая на рынке легального профессионального онлайн-видео. Среди проектов компании популярный в России частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi. Значительная часть контента всех проектов доступна для просмотра бесплатно и без регистрации. Основной источник монетизации — реклама, может демонстрироваться перед фильмом, во время фильма или после него. Просмотр возможен как через сайты проектов ivi. UA, СТС-медиа, киностудия им. Горького и многими другими. Номер горячей линии Источник Горячая линия Иви — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми: Связаться с оператором Иви горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно. Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Иви для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек».
Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»: Далее нажать «Отключить»: Нажмите «Отключить подписку» Как отключить подписку Иви с другого устройства Для отключения Иви откройте раздел «Кэшбек и бонусы» и найдите блок с подписками. Выбрав нужный сервис, нажмите на значок шестеренки в углу экрана. В следующем окне выберите вариант «Отключить». Что делать если не получается отключить подписку Иви Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка»: Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление». Уточните причину отключения. Информация об отключении подписки отобразится в Профиле. Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Отключить продление». Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить». Как отменить подписку на Иви с карты Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу; Нажать «Способы оплаты»; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать «Удалить карту». Как удалить банковскую карту с Иви Отвязка карты: Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу; Нажать «Способы оплаты»; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать «Удалить карту»; Как выйти из аккаунта IVI дистанционно Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса и отказаться от созданной им учетной записи, направив Администратору на адрес электронной почты support ivi. Как позвонить в службу поддержки IVI Для быстрого решения вопроса, пожалуйста, напишите нам на support ivi. Как узнать сколько устройств подключено к Иви На сайте так же нет возможности проверить, какие устройства подключены, их количество и хоть какую то информацию.
Как отказаться от подписки на Иви и вернуть деньги
Главная» Компании» Горячая линия ИВИ: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы сервиса. Как отключить подписку на через мобильный телефон. Таким образом, ИВИ позволяет отключить продление подписки, но не саму подписку на онлайн-кинотеатр. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях.
Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации
Для того чтобы вернуть деньги за подписку IVI нужно позвонить на номер горячей линии или написать на электронную почту support@ Отключить подписку Иви можно при помощи запроса USSD. Как отключить подписку Иви на телевизоре 2022.
ИВИ - отключить подписку
Достаточно позвонить в справочную на горячую линию Иви по бесплатному телефонному номеру 8800 и техподдержка решит вашу проблему. Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Иви в вашем городе.
Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок.
Приложение Иви. Чтобы загрузить программу нажмите соответствующую ссылку на портале виртуального кинотеатра. Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ?
Каждому зарегистрированному пользователю сервиса доступен личный кабинет.
Списывание денег с карты происходит в соответствии с выбранной пользователем подпиской и правилами сервиса. Однако, если клиент не соглашался на списание денег, стоит обратиться в службу поддержки, чтобы прояснить ситуацию. Текст описания транзакции при списании средств Текст описания транзакции при списании денег с карты может быть разным, в зависимости от того, какой сервис платежа используется.
Возможный текст описания транзакции: ivi. Если с вашей карты были списаны деньги без вашего разрешения или вы не понимаете, почему это произошло, вам следует проверить следующие вещи: 1. Проверьте, была ли у вас активная платная подписка на сервис IVI. Если вы использовали платную подписку, списание денег может быть обычной процедурой продления подписки.
Если у вас не было активной платной подписки, обратитесь в службу поддержки IVI для выяснения причины списания денег с вашей карты. Они смогут предоставить информацию о транзакции и объяснить, почему это произошло.
Вам просто стоит отменить автоматическое продление. Способ отключения зависит от того, как вы активировали подписку и на каком устройстве. Если вы пользовались сервисом на мобильном телефоне с операционной системой Android, откройте Play Маркет. Перейдите в настройки аккаунта и нажмите на раздел «Мои приложения». Выберите «Подписки», нажмите на опцию, связанную с сервисом Иви, и воспользуйтесь кнопкой «Отмена». Иной способ отключения продления предусмотрен для мобильных устройств, работающих на базе ОС iOS: Откройте «Настройки» на смартфоне.
Из предложенных опций выберите «iTunes Store и App Store». В открывшемся разделе нажмите на Apple ID и далее на «Просмотреть». Введите пароль и выберите «Управлять» в разделе «Подписки». В перечне действующих опций найдите Иви и для деактивации воспользуйтесь ползунком автовозобновления. Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi». После этого согласитесь с условиями и нажмите на кнопку деактивации. Также вы можете в любой момент зайти на официальный сайт Иви и на нём отключить подписку. Для этого: Нажмите по иконке, расположенной в правом верхнем углу.
Выберите «Подписки». В открывшемся разделе выберите кнопку «Отключить продление». Укажите причину, по которой решили отказаться от услуги.
Подписка Иви
Для многих самым удобным и быстрым способом связи является телефон. Так, позвонить можно по горячей линии: 8 800 234-49-23 Это номер телефона доступен из любого региона России бесплатно, кроме Москвы. Поэтому для тех, кто находится в других странах, чтобы не перечислять все номера телефонов, мы просто подскажем, где можно его найти на сайте. И прокрутите в самый низ. В конце страницы в разделе «Поддержка» вы увидите номер телефона для вашей страны. Например, на скриншоте ниже показан номер для Украины.
Другие способы связи c ИВИ Однако, если у вас вопрос, требующий долгих объяснений, или техническая проблема, которую удобнее показать с помощью скриншота или снятого видео, то телефон горячей линии вам здесь не поможет. В этом случае вопрос лучше задать письменно. Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно. В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно. И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту.
То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо. Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook.
На чтение 2 мин Просмотров 2. Опубликовано 12. Можно бесплатно смотреть большое количество фильмов без специальной регистрации. Достаточно зайти на сайт с мобильного телефона или компьютера. Сервис также предоставляет некоторые услуги на платной основе. После подписки пользователь получает возможности смотреть самые новые фильмы. Иногда ресурс предоставляет бесплатную подписку на две недели.
Чтобы оформить такую подписку, необходимо привязать к сервису банковскую карту.
Её наличие зависит от того, на каких условиях сервис Иви сотрудничает с правообладателями. Почему в Иви приложении фильмы стоят дороже, чем на сайте Стоимость видео на официальном интернет-ресурсе и в приложениях для устройств iOS и Android отличается из-за ценовой политики компаний Apple и Google. Для экономии денег оплачивайте доступ к просмотру фильмов на сайте Иви. Удалил Иви приложение, но оплату продолжают взимать Удалив используемое приложение, вы не измените статус подписки. Если вы хотите, чтобы абонентская плата перестала списываться, отключите автоматическое продление одним из доступных способов. Можно ли вернуть деньги за Иви подписку Если абонентская плата была списана с карты, а вы не хотите пользоваться сервисом, вы можете вернуть деньги.
Сервис возвращает деньги свои пользователям на те карты, с которых было осуществлено списание. Возравт происходит не моментально. На обработку заявки требуется до 30 дней. Отзывы Татьяна Михайлова: Всей семьёй пользуемся сервисом ivi. Для каждого из нас в онлайн-кинотеатре есть подходящие фильмы и сериалы. Я люблю мелодрамы, а муж смотрит боевики. Для маленькой дочки частенько включаем мультики.
Нравится ещё то, что техподдержка у компании очень отзывчивая. При случайной покупке мне вернули деньги на следующий же день. Елена Демина: Из всех онлайн-кинотеатров мне больше всего нравится Иви. Здесь очень много различных фильмов, сериалов, мультфильмов, спортивных передач, регулярно появляются новинки.
Источник Как отключить подписку Иви на телефоне — пошаговый пример Сервис IVI многие пользователи используют для просмотра разного рода развлекательного и образовательного контента. Здесь собраны самые популярные фильмы, шоу, сериалы и просто короткие тематические видео. Чтобы получить полный доступ ко всем премьерам и избавиться от рекламы, необходимо оформить платную подписку. Они бывают разными: на месяц, три месяца, полугодие и год. Каждый человек выбирает подходящий для себя тариф самостоятельно. Также снизить цену за услуги помогают специальные промокоды и акции. Но что делать, если пользоваться этим сервисом больше не хочется, а деньги заплачены? Решение есть — просто отключить подписку Иви. Давайте рассмотрим, как сделать это на телефоне. Как отключить подписку IVI на телефоне Существует несколько способов, позволяющих избавиться от подписки Иви на телефоне. Выберите наиболее подходящий метод для себя, а после следуйте представленным инструкциям. Способ 1: через личный кабинет Этот вариант решения проблемы самый простой и подходит, наверное, каждому человеку. Все действия по деактивации подписки будут выполняться в личном кабинете через официальный сайт платформы. Для входа в него вам нужно будет ввести правильные данные от аккаунта. Итак, приступим: Выбираем «Отключить продление» Теперь в следующем месяце подписка не будет продлена, а это значит, что деньги с карты не спишутся. К сожалению, вернуть потраченные средства за текущий месяц практически невозможно. Вам нужно доказать технической поддержке, что сервисом вы вообще не пользовались, а это очень сложно сделать. Способ 2: через мобильное приложение Если у вас на телефоне установлено фирменное приложение IVI, то отключить действующую подписку возможно и этим способом. Для этого запустите программу и выполните авторизацию в своей учетной записи, если это не было сделано заранее. Далее перейдите в раздел с аккаунтом и нажмите по пункту «Подписка». Нажимаем «Отключить подписку» Возле действующей подписки выберите «Отключить», а после в появившемся окошке подтвердите деактивацию услуги. Как и в предыдущем варианте, вернуть уплаченные деньги уже не получится. В этом случае предыдущие инструкции могут не сработать. Но не волнуйтесь, существует простой и проверенный вариант избавления от подписки. После этого на ваш номер телефона поступит сообщение с уведомлением об отключении услуги. Это удобная программа, через которую можно управлять подключенными услугами, следить за расходом средств и менять тарифы. Для отключения подписки на главном экране выбираем «Услуги», а затем нажимаем «Платные». Возле пункта «Опция с подпиской ivi» переводим ползунок влево. В итоге индикатор должен изменить свой цвет. После отключения ежедневные списания прекратятся, но доступ к сервису IVI также станет ограниченным. Вывод Таким образом, мы рассмотрели три способа, позволяющие отключить подписку Иви на телефоне. Если вы пользуйтесь для просмотра онлайн-кинотеатра другим устройством, например, телевизором, то принцип действий почти аналогичный. Остались вопросы? Тогда задавайте их в комментариях. Нам не сложно вам ответить и помочь! Источник Как отключить подписку IVI на телефоне Итак, IVI — сервис, мобильное приложение — видеоархив с самыми популярными кинофильмами и мультфильмами. Есть возможность подключения к смарт телевизорам. Что дает подписка IVI? Однако, как быть если использовать сервис нет необходимости и деньги за пользование уплачены? Решение простое — отписаться. Разберем популярные способы. Яндекс Мессенджер в браузере на компьютере и на телефоне. Плюсы и минусы. Ознакомьтесь со всеми из предложенных и выберете оптимальный вам вариант. Как определить местонахождение человека по номеру телефона? Требуемые и проводимые шаги по деактивации подписки выполняются через сайт сугубо в аккаунте пользователя. Читать Подписка будет отключена в следующем месяце. Как вернуть деньги? Если вы сделали отписку в середине месяца, за этот и предыдущие месяцы деньги вы не вернете. За следующие месяцы у вас есть возможность вернуть остаток денежных средств, связавшись с технической поддержкой.
За что IVI списывает деньги с карты
- Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
- Горячая линия IVI: номер бесплатного телефона
- Онлайн-кинотеатр ivi: как отписаться на разных устройствах
- Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации
- Телефон горячей линии IVI
ИВИ, гудбай! Как удалить карту и отключить автопродление подписки в 2024 году
Если у вас нет подписки через Google Play и AppStore, то отключить подписку можно в мобильном приложении Иви в разделе «Управление подпиской». Горячая линия Иви предоставляет вам возможность позвонить по номеру 8 (800) 200 90 02. Как отключить автопродление подписки в онлайн кинотеатре Иви, если с этим возникли трудности? Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии ИВИ, для того чтобы связаться со службой поддержки.
Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги
Для каких случаев предназначена горячая линия? Адрес компании Связь с техподдержкой через приложение Связь с техподдержкой через личный кабинет Другие способы связи Режим работы Немного о сервисе IVI Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр. Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве.
Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви. Как написать в службу поддержки IVI? Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться: Формой на сайте. Отправить сообщение по электронной почте.
Заполните «поля», указав тему, подробное описание проблемы, прикрепив фото, видео, контакты и личные данные, страну Россия и т. Ещё один способ связаться, это отправить им электронное сообщение по email-почте, на адрес — support ivi.
Если списание прошло успешно, подписка продлевается. Если списания не было, повторная попытка происходит через 12 часов. Сервис проводит две попытки автосписания и потом отключает подписку. Условия пользования подпиской обычно есть в разделе «Вопросы-ответы», а полную информацию можно посмотреть в пользовательском соглашении. Там прописаны условия использования и отмены сервиса, а также возврата денег.
Например, правила отмены подписки «X5Пакет» размещены в часто встречающихся вопросах Отменить любую подписку можно только в личном кабинете. Удаление приложения, где оформляли подписку, не останавливает ее действие. Деньги будут списывать до тех пор, пока не отключите функцию вручную. Отмена подписки в разных сервисах Рассмотрим, как отменить подписку на платформах «Яндекс. Плюс», IVI», «Литрес» и у операторов связи. Согласно п. Чтобы отменить подписку, нужно зайти в личный кабинет, перейти во вкладку «Управлять «Яндекс.
Плюс» и долистать до конца страницы. Там находится кнопка «Отменить подписку». Ее нужно нажать несколько раз в нескольких всплывающих окнах, пока не придет сообщение об отмене подписки. Если не нажать на все кнопки, подписка не отключится «Иви». Доступ закроется по окончании оплаченного периода. Кнопка отмены подписки находится в «Профиле» — раздел «Подписки». Автопродление на сервисе находится в личном кабинете во вкладке «Литрес.
Отмену можно произвести так: зайти в личный кабинет — перейти в «Литрес. Подписки», потом в «Управление подпиской» и нажать «Отключить продление». Подписку можно оформить на сайте и в приложении, а вот отменить — только на сайте Операторы связи. Рассмотрим на примере МТС. В личном кабинете на сайте нужно пошагово перейти в разделы «Мои услуги» — «Подключенные» — «Платные». Дальше выбрать подписку, которую хотим отменить, и нажать «Отменить подписку».
ДаНет — и никаким другим не пользуюсьПользуюсь другим сервисомПланирую подписатьсяПользовался лась , отписался лась На телевизоре Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Подтвердить согласие с условиями отключения, выбрав «Отключить». При успешном отключении на экране появится соответствующая информация. Если что-то пошло не так В случае если отключить автоматическое продление самостоятельно не получилось, можно направить обращение в компанию: с использованием сервиса на сайте ask. Срок зачисления денежных средств на карту Для возврата денежных средств необходимо написать в службу поддержки или по адресу support ivi. В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234.
В магазинах Google Play или App Store процесс отключения подписки также подобен: нужно открыть приложение магазина, нажать на значок профиля или имя аккаунта, перейти в раздел подписок, выбрать активную услугу IVI и отменить подписку. Как отписаться от услуги на IVI через службу поддержки Если ни один из ранее упомянутых способов не подходит для отмены подписки на IVI, то можно обратиться к службе поддержки данного сервиса. Сотрудники службы работают круглосуточно и готовы помочь пользователям с проблемами, связанными с платной подпиской на IVI. Для этого можно воспользоваться следующими методами: Отправить электронное письмо на адрес support ivi. При этом в теме письма следует указать краткий заголовок, который наиболее точно отражает суть проблемы. Обязательно нужно указать свой телефон или адрес электронной почты, которые привязаны к личному кабинету на IVI. Открыть онлайн-чат с поддержкой на главной странице сайта IVI — ivi. Даже без авторизации можно задать свой вопрос в чате с помощью кнопки «Написать в чате». При обращении в службу поддержки важно максимально подробно описать свою проблему, чтобы специалисты могли быстро и эффективно помочь. Отмена подписки на IVI во время пробного периода IVI предоставляет пользователям возможность ознакомиться со своим контентом бесплатно на протяжении 14 дней при регистрации на сайте. Для этого, во время регистрации на сайте необходимо верифицировать свою карту, с которой будет списан 1 рубль в качестве проверочного платежа.