РЖД предлагает пассажирам возможность вернуть билеты без сборов до 26 марта. Возврат билетов можно произвести на сайте РЖД или в мобильном приложении, а также в кассах дальнего следования. За возврат билета на поезд № 306 Иркутск – Улан-Батор берут сбор в размере 5 швейцарских франков (да, именно франков, у нас же курс на дедолларизацию). Пролить свет на операцию под названием «возврат денег за покупку билетов» вам поможет наша статья: «Возврат билетов РЖД». За возврат билета на поезд № 306 Иркутск – Улан-Батор берут сбор в размере 5 швейцарских франков (да, именно франков, у нас же курс на дедолларизацию).
Возврат билетов РЖД: пошаговая инструкция
Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней. Возврат вашего билета другим человеком Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется. Что делать с билетом с ошибками? Опечатки в имени и фамилии. Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного. Главное — иметь при себе паспорт. Если Ф. Неточности в серии и номере. Если есть несоответствия в данных документа, удостоверяющего личность , обратитесь в кассу или через личный кабинет на сайте и попросите исправить неточность, потому что в противном случае вас действительно могут не пустить в поезд.
Обязательно проверяйте все данные во время покупки или сразу после нее! Чем раньше вы обнаружите несоответствия, тем проще будет исправить ситуацию. В данном случае внимательность и расторопность — ваша страховка на непредвиденный случай. Источник Многие оплачивают поездки заранее — тем более что билеты на самолёт при покупке задолго до рейса часто обходятся дешевле. Но жизненные обстоятельства могут измениться в любой момент, да и ситуация с коронавирусом не располагает к путешествиям. Как отказаться от билета на поезд или самолёт и сколько денег за них вернут? Об этом — в обзоре адвоката Ольги Алешиной. Их соотношение различается в зависимости от категории поезда так, в фирменном поезде плацкарта больше, чем в обычном. В любом случае не возвращается сбор за резервирование мест.
Если же вы заказывали и оплачивали сервисное обслуживание провоз животных и дополнительного багажа, страховка, дополнительное питание , плата за всё это будет возмещена. Также при отказе от поездки потребуется уплатить сбор за оформление возврата, сумма которого в 2021 году составляет за каждое место: 2 рубля 20 копеек на маршруты по России и 10 евро — на поезда международного сообщения. При отказе от разовой поездки на поезде пригородного сообщения без указания мест стоимость билета не возвращается. Обратите внимание: за утерянный или испорченный до нечитаемости билет вернуть деньги не получится. Невозвратный билет С 2019 года на поезда дальнего следования можно приобрести невозвратные билеты, которые продаются со значительной скидкой. При отказе от поездки по такому билету вернут только стоимость оплаченного постельного белья и сервисные услуги РЖД. Когда поездка оказалась невозможной из-за травмы или внезапной болезни пассажира или следующего с ним члена семьи, смерти члена семьи что подтверждается соответствующими документами , обязаны вернуть также стоимость билета за вычетом плацкарты и сбора за оформление возврата. Порядок возврата Вернуть билет на поезд можно в любой кассе, осуществляющей возврат. Электронный билет возвращается на сайте, где он приобретён, при условии, что вы ещё не распечатали посадочный талон в кассе или терминале самообслуживания — тогда возврат осуществляется через кассу.
Билет возвращает сам пассажир или его представитель по доверенности. Потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого указаны в билете, и сам билет либо номер электронного билета или контрольный купон на него. Общий срок возврата складывается из времени рассмотрения заявления до 30 дней и срока возврата денег от 7 до 30 дней. В зависимости от способа оплаты деньги вернут наличными в кассе либо перечислят на банковскую карту или электронный кошелёк. Авиабилеты Сумма, которую вернут за отказ от билета на самолёт, зависит от причин отказа от поездки, времени до рейса и правил тарифа авиакомпании. В любом случае сервисные сборы, оплаченные при покупке авиакомпании или компании-посреднику, возврату не подлежат. Возврат при вынужденном отказе от полёта Пассажиру возвращается полная стоимость билета в случае вынужденного отказа от полёта. Это правило установлено законом и обязательно для всех авиакомпаний. К вынужденным относятся следующие причины: болезнь пассажира или членов его семьи, которые должны были лететь вместе, а также смерть близких родственников данные факты нужно подтвердить документами и уведомить авиакомпанию о возврате билета до окончания регистрации на рейс ; задержка, отмена и перенос рейса, изменение маршрута; задержка пассажира в аэропорту из-за продолжительного досмотра, если в результате не обнаружено запрещённых к перевозке предметов; официальный отказ в визе, подтверждённый документально; прекращение авиасообщения между Россией и иностранным государством; другие причины, которые авиакомпания может признать уважительнымив соответствии со своими правилами или исходя из конкретной ситуации.
Обратите внимание: по перечисленным основаниям можно вернуть даже невозвратный билет. С пассажира взимается плата за операции по аннулированию бронирования, расчёту и оформлению сумм возврата.
В том числе полная сумма вернётся за билеты, купленные по «невозвратному» тарифу. Возврат билетов можно произвести на сайте РЖД или в мобильном приложении, а также в кассах дальнего следования.
Также в РЖД рассказали, что держат на контроле ситуацию со спросом на билеты из Белгородской области и при необходимости оперативно увеличивают количество вагонов на отдельные рейсы. Ранее министр транспорта региона Сергей Евтушенко сообщил , что при ракетной опасности поезд задерживается по отправлению.
После в компании уточнят данные пассажира, реквизиты поездки и удобный для возврата денег пункт продажи. Кроме того, вернуть неиспользованный билет могут родные пассажира на основании простой письменной доверенности. Вернуть электронные билеты можно на веб-ресурсах, где они были оформлены, передает ТАСС.
Сколько теряешь при этом — зависит от даты сдачи. При возврате проездного вы получите меньше средств, чем заплатили изначально. Сумма снижается пропорционально времени, оставшемуся до отправки состава. Из нее дополнительно вычтут: обязательный сбор — 192 руб. Если оформляете возврат на карту, придется оплачивать комиссию вашего банка или электронной платежной системы. Таким образом, отвечая на вопрос: «За сколько дней можно сдать билеты на поезд без потерь? Единственный способ потерять меньше денег — обменять билет на более позднее дату. Возврат электронных билетов: сроки возврата денег Возврат средств за покупку электронного билета составит: от 7 до 30 дней — на банковскую карту; от 10 до 60 дней — на электронный кошелек. Если вы оплачивали поездку наличными, получить деньги можно в момент сдачи билета в кассе. Правила возврата ЖД билетов после отправления состава Если вы не успели вернуть проездной документы до отправления состава, его еще можно сдать. Вернуть билет на ушедший поезд можно только через железнодорожную кассу. Однако, помимо обязательных сборов, с вас удержат штраф. Если с момента отправления состава прошло более 12 часов, вернуть ЖД билет не получится. Сдать проездной документ можно в течение 12 часов с момента отправления поезда. Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.
Возврат билетов
Спустя некоторое время сайт удалось восстановить. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Вам вернут сумму без сервисных сборов и стоимости плацкарты. Также вернётся стоимость постельного белья и услуг РЖД например, если вы дополнительно оплачивали провоз животного или питание. Если у вас на руках невозвратный билет, но вы просто решили никуда не ехать, можно вернуть часть денег за дополнительные услуги и постельное бельё. Как вернуть деньги за билет на поезд Оформить возврат обычного билета можно в кассе на любом вокзале на некоторых вокзалах даже есть специальные кассы возврата , сайте перевозчика, если покупали билет там, или сайте-агрегаторе. Для этого понадобится: паспорт; билет, купленный в кассе; посадочный купон, если вы покупали билет через интернет купон можно не печатать, просто назвать номер заказа. Если вы возвращаете невозвратный билет по уважительной причине — оформите претензию на возврат в кассе РЖД. Сделать это нужно не позднее пяти дней после отправления поезда.
Нужно предъявить: паспорт, на который был оформлен билет; 14-значный номер заказа, билет на бланке или купон; документ, подтверждающий, что вы не смогли ехать в указанную дату. Например, справку от врача или больничный с печатью.
Про это агентству "Прайм" рассказала юрист Елена Кудерко.
По ее словам, билеты нельзя сдать только после отправления поезда, если была проведена электронная регистрация, а также проездные документы, купленные со скидкой по случаю дня рождения. Практически во всех остальных случаях можно вернуть деньги за билеты. Это возможно даже на невозвратных тарифах, правда только если поездка отменена по уважительной причине, например из-за болезни.
Вопрос, «куда можно вернуть билет? Ответ: надо обратиться в кассу той станции, где он был приобретен. Как вернуть электронный билет Многие приобретают билеты онлайн. Если сделать это на сайте РЖД, то электронный билет здесь можно приобрести как единичный на конкретное лицо , так и на группу лиц, например, на скоростной поезд. Здесь действуют такие правила: Электронный билет на поезд «Ласточка» или «Сапсан» по тарифу туда-обратно возвращается сначала «обратно», потом — «туда», но при условии отказа от обоих направлений. Возврат билета, приобретенного в купе-переговорную поезда «Сапсан», может быть сделан, если сдаются все четыре места. По маршруту Россия — Финляндия возврат возможен только в одном заказе, частично, т. Если билеты оформлены на международный рейс в купе класса люкс, вернуть можно только все на пассажиров купе. Условия возврата: Если возврат производится за восемь часов до отправления, можно получить стоимость проезда и плацкарты.
Когда остается меньше двух часов, то возвращается только стоимость, а цена плацкарты «сгорает». Инструкция о том, как вернуть электронные билеты РЖД, в видео. Все оплаты можно произвести с помощью банковской карты. При возврате билетов на поезда, следующие в дальнее зарубежье, если они покупались онлайн, действуют несколько иные правила: Если билет сдан за шесть часов до отправления, возвращается и стоимость, и цена плацкарты. Когда проездной документ возвращается менее чем за шесть часов до отправления, деньги за него не возвращаются. В зависимости от того, в каком направлении дальнего зарубежья собирался отправиться пассажир, с него при возврате билета будет взиматься специальный сбор с максимальной величиной до 10 евро в зависимости от маршрута. То есть, возвращая билет на международных рейсах, теряешь больше, чем — на внутренних. Возвращаемые денежные средства должны поступить на счет в течение 7—30 суток. Как правило, это происходит в минимальный срок.
Если этого не случилось, необходимо обратиться в банк, который выпустил карту. Там решат проблему, и средства поступят на счет. Возврат билета, купленного на сайте туту Помимо сайта РЖД, билеты продают и на других площадках, одна из самых популярных — это туту.
Как вернуть билет РЖД?
Ранее РЖД из-за отмены ряда массовых мероприятий на фоне коронавируса разрешили пассажирам вернуть «невозвратные» билеты до 10 апреля. Пассажиры задержанных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут оформить возврат билетов без допсборов и онлайн, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. Возврат билетов за проезд на железнодорожном транспорте.
В РЖД из-за коронавируса разрешили возвращать «невозвратные» билеты до 1 июня
Многие туристы в попытках сэкономить покупают билеты на поезд сильно заранее, когда спрос ещё невысокий, или оформляют более дешёвые невозвратные билеты. Но иногда поездки приходится отменять. В этом случае можно получить обратно часть денег за поездку. Причём это работает даже с невозвратными билетами. С вас в любом случае удержат сервисный сбор РЖД — 2,6 рубля, сборы сайта-агрегатора, если вы покупали билет через него, и сбор за оформление возврата. Но чем раньше вы сдадите билет, тем больше денег получите.
Смотрите сами: если вы отказываетесь от поездки за восемь и больше часов до отправления поезда, вам вернут всю стоимость билета, кроме сервисных соборов; за сданный за 2—8 часов до отправления билет вам вернут стоимость билета минус сервисные сборы и половину стоимости плацкарты. Но из его стоимости вычтут сервисные сборы и всю стоимость плацкарты. Сдать возвратный билет, если после отправления прошло больше 12 часов можно только по уважительной причине.
Спойлер: скорость зачисления средств на карту зависит от вашего банка. После того, как от клиента поступает заявление о возврате билета на поезд, наша система мгновенно начинает обрабатывать запрос. В течение часа возврат билета оформляется и связывается с соответствующей транзакцией покупки.
Это касается как билетов на поезда дальнего следования, так и билетов или абонементов на пригородные поезда, говорится в телеграм-канале компании. Также вернуть деньги за неиспользованный билет смогут пассажиры, которые должны были отправиться в совместную с мобилизованным поездку. Ранее несколько российских авиакомпаний заявили о готовности вернуть деньги за билеты мобилизованным россиянам.
Допускается возврат билета третьим лицом, но при наличии доверенности. Вернуть билет можно в кассе любой станции железной дороги. Необязательно обращаться в кассу, в которой был приобретён билет. Кассиру потребуется предъявить: билет, купленный в кассе и распечатанный на фирменном бланке, или билет, купленный онлайн, распечатанный на бумажном носителе. Допускается просто назвать кассиру номер заказа, оформленный при покупке билета; оригинал документа, удостоверяющего личность, реквизиты которого указаны в билете. Важный нюанс: при оплате билета банковской картой средства будут возвращены на соответствующий счёт в срок, не превышающий одного месяца. Вернуть билет на поезд, отравляющийся менее чем через час, после прохождения электронной регистрации сложнее. Потребуется написать претензию соогласно установленным правилам. Норма касается не всех вагонов.
На билеты, оформленные в вагоне формирований СНГ, действуют другие правила. Как быть, если поезд уже уехал? В случае опоздания на поезд возврат билета онлайн невозможен. Придётся обращаться к кассиру вокзала в течении 12 часов после отправления поезда. При наличии подтверждающих документов у пассажиров болезнь, дтп, стихийное бедствие и т. Если на станции есть отдельное кассовое окно по возвратам проездных документов, обращаться нужно туда. Важный нюанс: при опоздании на поезд билет необходимо возвращать в кассе той станции, на которой предполагалась посадка пассажира в вагон согласно билету. Если суммы средств, подлежащих возврату на банковскую карту недостаточно для взимания сервисного сбора за возврат билета, соответствующая сумма будет взыскана с номинала вновь выпущенного подарочного сертификата. Возврат средств за билет, приобретенный в кассе вокзала, производится: в течение тридцати суток, если он был оплачен с помощью банковской карты; незамедлительно, если оплата производилась наличными денежными средствами.
Возврат железнодорожных билетов
ОАО «РЖД» обещает вернуть деньги без дополнительных сборов и плат даже за «невозвратные» и билеты на пригородные поезда. РЖД разрешили забайкальцам отказаться от билетов на поезда, в том числе невозвратных. Обменять билет, находясь в другом городе, нельзя: билет на поезд из Москвы переоформляется только на московских вокзалах. РЖД предлагает билеты со скидкой 10 % на поезда дальнего следования и 30 % в «Ласточках», купить могут именинники в день своего рождения, за семь дней до или семь дней после. Билеты на поезда внутри России Сроки возврата ЖД билетов существенно влияют на сумму возвращаемых денежных средств.
Как вернуть железнодорожный билет на поезд?
Туристический сервис Туту. Частичная мобилизация проводится в России с 21 сентября. В Минобороны говорили , что планируется призвать 300 тыс.
Выбрать конкретный билет на определенное имя или же все заказы. Нажать кнопку «Оформить возврат». После того как все действия произведены правильно, деньги, в зависимости от того, куда указан путь их возврата, придут: На банковскую карту в срок от семи до 30 суток. На Webmoney, Яндекс.
Деньги, PayPal время зачисления средств составляет от 10 до 60 дней. При этом будем взиматься комиссия, которая определяется в каждой системе перевода платежей самостоятельно. Наличными деньги сразу можно получить. Сколько теряет пассажир, решившийся сдать билет на электричку? Это зависит от времени до отправления: За два часа и более — возвращается вся стоимость билета, за исключением сборов, если они предусмотрены. По истечении двух часов деньги невозможно вернуть.
Если пассажир перемещается на поезде по внутренним рейсам в зарубежных странах, то ему придется обращаться в те кассы, где он купил билет. Или — на сайты, где он его заказал. Но в принципе процедура возврата будет такой же, как в России. Если в билете ошибки Билет — важный документ, и при получении его надо следить за тем, чтобы информация была указана верно. Но если произошли ошибки в билете , следует знать: При ошибке в имени, серии и номере паспорта это не станет препятствием для того, чтобы занять свое место в вагоне. Если ошибка в отчестве или фамилии, придется переоформлять билет или в кассе когда есть время , или у начальника поезда.
При этом придется доплатить 200 рублей. Когда ошибок в билете много, его надо вернуть в кассу или переоформить онлайн. Но лучше внимательно проверять проездной документ при его получении, чтобы приехать к месту назначения вовремя. Возврат билета при авиаперевозках Если пассажир не успевает на авиарейс, то надо знать следующее: Регистрация начинается за два часа до вылета. За 40 минут регистрация заканчивается.
Так, «Аэрофлот» пообещал полный возврат средств за билеты, купленные россиянами, подлежащими призыву в рамках частичной мобилизации. Туристический сервис Туту. Частичная мобилизация проводится в России с 21 сентября.
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал spb.
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм.
Сюрприз к лету: билеты РЖД на юг за 90 суток не купить
При возврате билета не позднее чем за 8 часов до отправления поезда, как на сайте РЖД, так и в кассе, взимается сервисный сбор. Пассажиры задержанных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут оформить возврат билетов без допсборов и онлайн, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. Продажа билетов на поезда южный направлений ограничена летом 2023 года 45 сутками, это связано с работами на МЦД. Ранее билеты, приобретенные на поезд по невозвратному тарифу, компания РЖД разрешила сдавать до 10 апреля, не теряя за них деньги. Возврат билетов за проезд на железнодорожном транспорте.
Как вернуть билет на поезд?
Сумма возврата билета РЖД зависит от региона поездки и времени до отправления поезда. "В связи с отсутствием возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране холдингом "РЖД" принято решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных. РЖД позволит россиянам покупать билеты на поезда на популярные направления вплоть до августа.
Штраф за возврат 2 руб 90 коп.
Билет и плацкарта Для начала поясним, что цена билета складывается из: Стоимости билета. Стоимость билета — это плата за проезд по железной дороге, которая зависит от расстояния т. Стоимость плацкарты — это плата за пользование железнодорожным вагоном и обслуживание пассажира во время поездки это цена удобства и комфорта. Доля плацкарты в цене билета зависит от класса комфортности вагона. В остальных случаях деньги не возвращаются. Во всех этих случаях с пассажира удержат сбор за операцию по возврату денег.
Возврат при опоздании При этом какую-то часть стоимости билета можно вернуть даже если вы опоздали на поезд. Сдать такой билет можно в течение пяти дней после отправления поезда только в исключительных случаях: при внезапной болезни пассажира или члена семьи, который едет вместе с ним смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая нужны подтверждающие документы , отмены поезда, если пассажиру не предоставили место, которое указано в билете. Бумажный и электронный билет При сдаче бумажного билета в кассе деньги возвращают наличными. Средства за неиспользованный электронный билет возвращаются на ту же карту, с которой оплачивалась покупка.
Возврат стоимости билета Чем раньше вы обратитесь с запросом, тем больше денег вы сможете вернуть. Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» то есть не потеряете часть суммы.
Стоимость каждого билета складывается из двух частей: «Билет» вы платите за использование инфраструктуры железной дороги. Сколько денег пассажир теряет при возврате билета? Для поездок по России актуальны следующие условия: Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос. Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи. Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет.
Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются. А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие: Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. Условия невозвратного тарифа Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения!
В случае форс-мажора, то есть болезни своей или близких , получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда.
Как показывает практика, оформляется возврат достаточно быстро — в течение 10-15 минут. Если вы расплачивались наличными, то деньги вернут сразу, если картой — средства поступят вам обратно на счет в течение месяца. Вернуть проездной талон, оформленный на сайте, можно либо через кассу на любом железнодорожном вокзале, либо онлайн. Порядок возврата будет точно таким же. С первого взгляда кажется, что ничего сложного в отказе от поездки нет, но некоторые пассажиры при оформлении возврата все равно сталкиваются с трудностями по различным причинам: от банальной ошибки в заявлении до сотрудника, который незаконно отказывает в принятии билета. Мы не только проконсультируем вас по этому вопросу, но и подготовим документы для предоставления перевозчику, составим корректную, с законодательной точки зрения, претензию, а также пообщаемся от вашего имени с представителем РЖД. Также, наши юристы подготовили для вас типовой бланк претензии перевозчику. Используйте его, если планируете разрешить конфликт с РЖД самостоятельно.
Образец заявления Скачать Сколько ждать возврат денег Сколько ждать денег при возврате билета РЖД зависит от способа покупки. Если вы расплачивались за проездной талон наличными в кассе, то денежные средства вам вернут сразу после оформления всех требуемых документов. Если вы оплачивали покупку картой, то придется подождать. Максимальный срок зачисления денег — 1 месяц, но, практика показывает, что средства возвращаются на счет гораздо быстрее, в течение 1-3 дней. Вместе с ней гражданин, возвращающий проездной документ, должен предъявить: свой паспорт; билет, подлежащий возврату. В тексте доверенности следует указывать полномочия на возврат и на получение денег обратно. Доверенность оформляется или на бланке, или в свободной форме.
Первый состав отправится из Самары 29 июня, из Анапы — 1 июля. Ходить поезд, оборудованный кондиционерами и биотуалетами, будет раз в неделю. Курсировать они будут все лето.
Ж/Д отменили сбор за возврат билета на поезда
Как оформить возврат билетов на поезд ржд — | Новости rus. При возврате билета на поезд в течение 12 часов с момента отправления вернуть удастся опять же только стоимость билета (без плацкарты) за минусом сбора. РЖД в связи с терактом в Московской области усилили меры безопасности в поездах, на вокзалах и станциях, а также в местах массового скопления людей. Вернуть купленные на tutu билеты можно в личном кабинете или в кассе РЖД.