горе фабрика В середине ноября заказал шесть светло серых односпальных кроватей "роза велюр" с беспружинными матрасами. Наконец-то я созрела написать отзыв про фабрику Деконте. кровати и матрасы доступные каждому! Рейтинг 1,9 на основе 157 оценок и 112 отзывов о магазине мебели «Деконте», Новокосино, Московская область, Реутов, Железнодорожная улица, 5В. Мебель Деконте тумбы собрать прикроватные 1 dekonte.
Идеи для дома
только правда, Мебель. Просмотрите доску «Идеи для дома» пользователя Фабрика мебели Dekonte в Pinterest. мебель для дома от производителя. If you have Telegram, you can view and join Мебельная фабрика Dekonte right away. Мебель Dekonte — купить с доставкой по России.
Мебель Dekonte
Это поможет вам избежать проблем, если вы не удовлетворены матрасом. Актуальный промокод на скидку: vk.
Качество на высоте. Цены доступные. Доброжелательный персонал. Очень быстрая доставка - в день обращения. Теперь моя семья будет спать на роскошной кровати и с благодарностью вспоминать "Dekonte". Но сказали, что если размер не подойдет, то заменят на другой. Хорошо, что все подошло. Кроватью довольна, искала такую же в других магазинах, но дорого, а эта получилась не дорогая, и вписалась в интерьер.
Доставка была на следующий день, собрали также быстро, примерно минут за 40. Долго искала подходящую и остановилась на интернет-магазине "Деконте". У них там большой выбор, поэтому я выбрала "Каскад2", люблю, когда шкафов по-минимуму. Достаточно места для хранения мелких вещей, ящики для хранения книг, у нас есть большая коллекция, и мини сервант, для тарелок или сувениров. Также отлично вписался телевизор. Привезли мне ее через 3 дня после заказа, я так попросила, потому что была на работе, заказала еще сборку, боялась, что сама не справлюсь. Собрали мне ее минут за 40, все протерли, мусор за собой убрали, и я довольная пошла расставлять свои сувениры. Быстро доставили, а то даже спать было не на чем. Доставка была на вечер, кровать со шкафом собрали в этот же день, все остальное попросил собрать на следующий день, так как поздно уже было. Вошли в положение и даже денег не попросили на следующий день, в чем меня и заверили.
Пока никаких проблем не возникло. Спасибо вашему магазину, мы с женой довольны. Я уже давно думала о покупке новой кровати, так как старая совсем уже изрядно износилась, и пора было уже искать замену. Так как сейчас у меня дома ремонт, то свободных денег совсем нет, решила бороздить просторы интернета для поиска более бюджетного варианта. Наткнулась на сайт Деконте, первым делом приглянулась кровать «Черная роза». Мне очень нравится такой стиль, да и по цене, ну очень уж дешево. Доставили уже на следующий день. Кровать широкая, кожа конечно заменитель, это и написано на сайте, но по качеству очень хорошо сделана. Матрас не мягкий и не твердый — что-то среднее, удобный, еще один плюс высокое изголовье, лично мне очень нравится. В общем данным магазином я осталась довольна, теперь хоть ничего не скрипит А в доме стало как-то даже приятнее находиться.
Деконте рекомендую для сотрудничества, особенно если хотите качество за нормальную цену. Ребенку в новую комнату. Выбрал белого цвета, потому что подходила под интерьер спальни. Кровать сразу шла с матрасом, можно было доплатить и выбрать другой, но я остановился на этом. Обычный прочный матрас, пружины не торчат, ребенку удобно. Изголовье у нее из эко-кожи, а значит приемлемая цена, изголовье также легко протирается обычной мокрой тряпкой, не нужно отмывать никакой химией. Никаких дырок не появилось, учесть, что на этой кровати спит ребенок.
На мой вопрос, «а почему вообще привезли не тот цвет? Никакой клиентоориентированости нет, впарили - привезли не тот цвет по их вине - не важно. Качество товара - низкое, но тут я сразу это понимала при заказе товара, так как "бесплатный сыр только в мышеловке", думаю, все кто у них заказывает - это понимает и так, но чтобы еще и к заказчикам потом пофигизм такой - это явно перебор.
Достоинства: Впаривать умеют, на рекламу не экономят.
Начну с кровати, на оголовье сбоку на экокоже была прорезь сантиметра 3,4.
После отправки фото в отдел качества мне сказали,что водитель сказал,что все было целое. Сами конечно винаваты, надо было распаковывать на подъезде. После сборки кравати оказалось, что матрас нужно запихивать ногами, 3 см длиннее каркаса кровати.
Фабрика мебели Dekonte
| Почему кровать с матрасом лучше приобретать в комплекте | Мебельная фабрика Dekonte | Дзен | Мебельная фабрика Dekonte. |
| Идеи на тему «Идеи для дома» (900+) | идеи для дома, для дома, спальный гарнитур | Просмотрите доску «Идеи для дома» пользователя Фабрика мебели Dekonte в Pinterest. |
| Отзывы сотрудников о компании Мебель Dekonte | Фабрика мебели Dekonte предлагает мебель для дома от производителя. |
Честные отзывы о Dekonte (Деконте) мебельная фабрика
Оформить заказ, а также проконсультироваться можно на официальном ка в 50 регионов России в течении нескольких дней! Все данные о наименовании торговой марки DEKONTE ФАБРИКА МЕБЕЛИ, дате регистрации и правообладателе актуальны и соответствуют сведениям из открытых реестров данных. Смотреть видео про Mebel DEKONTE.
Деконте. Делаем мебель для вас!
Вывод: Никому не рекомендую покупать мебель «Деконте» в данной шарашке. Мебель Deconte отличается высоким качеством и предлагается в большом разнообразии. Ответ представителя Dekonte (Деконте) мебельная фабрика 13 марта, 2023 год Здравствуйте! Вывод: Никому не рекомендую покупать мебель «Деконте» в данной шарашке.
Рейтинг магазина
Предварительно сходила в выставочный центр, посмотрела на кровать. Привезли «Барселону», как и обещали. Собрали быстро. Обошлось без недостающих запчастей.
Пока мне все нравится Достоинства: Удобная кровать, быстрая доставка, оплата после подтверждения качества товара Недостатки: Боюсь, что со временем белая эко кожа пожелтеет. Есть у этого материала такое свойство 2 согласны Плохое качество Лысенко Лариса 25 октября, 2021 год Купила две кровати, с промежутком в две недели, у сына прогнулся железный каркас, отвалились деревяные запчасти, спит в яме, у меня собирали поздно вечером, не обратила внимание, собрали не ровно, деревянные запчасти треснутые Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 26 октября, 2021 год Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении номер сопроводительного документа, который был выдан при получении товара, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Шатается в месте сварки сломана. Кровать ЛОФТ 160200 металлическая. Два дня бьюсь с ними ждите ждите 2 ночь сплю на полу ну матрас хоть хороший радует.
Ничего не говорят трубку не берут результат решения не знаю. Больше никогда не буду связываться и друзьям скажу. Будьте внимательны пожалуйста Достоинства: нет отвратительное отношение Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 26 октября, 2021 год Добрый день!
Гость 14 октября, 2021 год Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. Покупал кровать «Эльза» 80х200 см, в описание четко написано «Кровать поставляется в комплекте с матрасом с зависимым пружинным блоком. По факту, при доставке никакого матраса не было.
После звонка им, отзывы где упоминался матрас, удалили. Несколько раз переносили, даже не… Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. Несколько раз переносили, даже не предупредив по телефону стандартная практика у них.
Спустя несколько переносов, всё же получили товар, но по факту оказался какой-то мусор, а не кровать. Во первых, передняя и задняя часть каркаса оказались разбухшими от влаги. Во вторых, дистанция между отверстиями для сборки каркаса не совпадает.
В третьих, у основания слишком большие отверстия для болтов. Никаких гаек или болтов в комплекте нету. Кровать будет ходить ходуном.
Как только распаковали товар и увидели недостатки, сразу позвонили в магазин, где предложили позвонить курьеру. Это произошло буквально через 10 минут после получения товара, но курьер просто не брал трубку, игнорировал звонок. После очередного звонка попросили скинуть подтверждение некачественного товара в whatsapp отделу качества.
Все фотографии были отправлены. В whatsapp ответили»9,10 ожидайте замену». Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения.
Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет. Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено.
Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку. Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме.
Не соблюдают права потребителей. Показателем здорового коллектива является то, что нет «тякучки». Зарплата без задержек.
Один из многочисленных плюсов-отсутствие интриг. Каждый занят своим делом. Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 8 октября, 2021 год Здравствуйте!
Для того, чтобы разобраться в ситуации с вашим заказом и предоставить вам ответ, нам необходимо идентифицировать вас, как нашего клиента. Просим вас, предоставить номер заказа, который присваивается на этапе оформления. Если вы не располагаете данной информацией, узнать его вы можете, обратившись по номеру горячей линии.
Я потратил почти час на звонки, из них меня 4 раза зачем-то переводили на логистов, которые просто кидали трубку после пары минут гудков. Остальное время я разговаривал с операторами разной степени "заинтересованности", никакого сочувствия и желания решить ситуацию я не заметил. Каким-то чудом я попал на более и менее грамотного оператора и она мне дала телефон "службы качества" на который я написал и получил ответ, что сегодня всё привезут, и всё, позже свяжутся логисты. На мой вопрос о компенсации были только извинения, спросил можно ли, хотя бы, бесплатную сборку так как в понедельник мне этим заниматься уже некогда -- отказ, они сказали, что услуги бесплатно не предоставляют, то бишь, я время своё терять могу, а они маржу нет. В итоге, я попросил включить в заказ сборку за 1300р. UPD: 07. Звонил уже более 10 раз, Ситуация как и вчера, переводят на отдел логистики и там просто никогда не берут трубку.
Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения. Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет. Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено. Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку. Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме. Не соблюдают права потребителей. Зарплата без задержек. Один из многочисленных плюсов-отсутствие интриг. Каждый занят своим делом. Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 8 октября, 2021 год Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в ситуации с вашим заказом и предоставить вам ответ, нам необходимо идентифицировать вас, как нашего клиента. Просим вас, предоставить номер заказа, который присваивается на этапе оформления. Если вы не располагаете данной информацией, узнать его вы можете, обратившись по номеру горячей линии. Надеемся на Ваше понимание. Достоинства: Недостатки: качество мебели, клиентоориентированность Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 29 сентября, 2021 год Добрый день, Елена! Благодарим за то, что оставили отзыв. Для нас очень важно получать мнения различного характера. Будем благодарны, если в ответе на это сообщение вы укажете номер сопроводительного документа для внутреннего разбирательства. Эльмира 5 сентября, 2021 год Самый ужасный магазин на свете ,заказала спальный гарнитур ,на 26 августа 2021 год. И вот настало 26 число ,позвонила служба доставки вроде все шло хорошо. Взяв трубку мне сказали что мой гарнитур будет у меня через час ,я была очень рада , По приезду доставки ,я увидела только кровать и то без матраса и тут началось веселье …. Мне по телефону никто… Самый ужасный магазин на свете ,заказала спальный гарнитур ,на 26 августа 2021 год. Мне по телефону никто не говорил что не шкафа не голода не матраса нету ….. Естественно я оплатила кровать ,с условием что все остальное привезут 2 сентября. И вот наступило 2 сентября звонит мне доставка и говорит ,о том что мне везут шкаф и. К сожалению мне так и не позвонили на счёт матраса. И тут я позвонила сама … Нервно разговаривая я добилась что бы мне привезли матрас ,они пообещали это сделать на следующий день после звонка ,но увы так никто ничего и не привёз ….. И вот момент сборки ,при сборке кровати оказалось что деталей на кровать просто нет. Написав туда мне сказали написать менеджеру и ждать решения. С уважением, команда «Деконте» Не тратьте свое время! Артём Гагикович 31 августа, 2021 год Не тратьте свое время! Я потерял целый месяц в ожидании кровати, доставку переносили 3 раза, на 4 раз я уже сам отказался, т. Менеджеры сами ни чего не знают, конкретного ответа дать не могут. Потом вообще перестали брать от меня трубку. Итог : ужасная шарага, не связывайтесь с ними!!! Обслуживание плохое Гость 31 августа, 2021 год Здравствуйте! Пишу в фирму они отвечают что инженера свяжутся в итоге прошло 2 недели никто не связался. Достоинства: Шкаф удобный Отперепада температуры двери повело. Связаться не с кем. Одни обещания кровать Валенсия 180 200 Любовь 3 августа, 2021 год Достоинства: заказ принят и бработан быстро. Недостатки: после оплаты можете с товаром делать что угодно.
Ни один не оправдался, кровати супер, матрасы супер, цен таких не видел вообще, рекомендую!!! Подробнее Роман Козырнов 2 августа Привезли в обозначение время! Собрали быстро! Обратная связь: Всём сотрудникам представляться и отзваниваттся! И по возможности сделайте павильон для осмотра! Матрас супер! Как и кровать! Подробнее Юлия Одоранская 11 февраля Заказала три кровати, две односпальные Марс ,одну двуспальную Милена. Детали все целые, брака не было!