Клиенты «Аэрофлота» пожаловались, что компания отменила бронирования дешёвых билетов из Екатеринбурга на Пхукет. Утром 26 апреля из Шереметьево в Доху отправился первый рейс "Аэрофлота", который нацперевозчик выполняет в партнерстве с туроператором Kazunion.
«Аэрофлот» ответил на обвинения в овербукинге на рейсах в Турцию и Египет
| Стоит ли купить чартерный рейс Аэрофлот или его могут намного перенести? | В своем отзыве на иск «Аэрофлот» отметил, что люди смогли оформить билеты по заниженным тарифам из-за технического сбоя. |
| «Аэрофлот» возобновил регулярное сообщение с Турцией. Спасет ли это летний турсезон? | По итогам тендера, который проводит «Аэрофлот», право блочно-чартерной перевозки получит только один туроператор. |
| Первый раз летела чартером "Россия": ожидания/реальность | Поделиться: Новости. Самые большие трущобы в Бразилии — фавела Росинья в Рио-де-Жанейро. |
Ваше место в "отстойнике"
- Война чартеров против аэрофлота
- Клиенты «Аэрофлота» жалуются на возврат компанией дешёвых билетов на Пхукет
- SU - Аэрофлот - Приостановка выполнения рейсов SU244/245 в направлении в/из Сейшел с 18.05.2024
- Регистрация
- Отзывы пассажиров об авиакомпании Аэрофлот
📌Отзыв о бортовом питании
Вылет из Шереметьево: 07:40 утра, прибытие в Доху — 13:00. Что касается цены отдыха, то вопреки стереотипам о дороговизне Катара она находится на сопоставимом уровне с ОАЭ или даже ниже. Как говорят турагенты, которым мы предложили прокомментировать перспективы туров в Катар, клиенты найдутся. Есть отели, есть экскурсии», — написала одна из подписчиц телеграм-канала для специалистов «Крыша ТурДома B2B». К тому же стран, куда из России можно добраться на прямом рейсе, не так много.
Пхукет — крупнейший остров Таиланда и популярный курорт на побережье Андаманского моря. Где жить, какие достопримечательности и как заказать экскурсии — читайте в гиде Авианити о Пхукете. Даты полета Такие дешевые авиабилеты есть на 22 августа 2023 года. Багаж Ручная кладь весом до 5 и багаж весом до 20 кг кг включены в стоимость авиабилетов. Виза Россиянам не требуется виза для поездок в Таиланд, если срок пребывания не более 30 дней.
По данным 59. RU, всего «Аэрофлот» аннулировал более трех тысяч дешевых билетов в направлении Таиланда. Как сообщает издание «Известия» со ссылкой на письмо «Аэрофлота» Союзу потребителей РФ, перевозчик объяснил невозможность продажи дешевых билетов на Пхукет тем, что это бы нарушало антимонопольное законодательство. Также перевозчик пояснил в записке, что опубликование некорректной информации о ценах было вызвано нарушением установленной схемы со стороны конкретного работника авиакомпании. И в процессе служебного расследования будут исследовать его вину и умысел на совершение этих действий. Как пояснили в компании, такие тарифы являются экономически необоснованными, не соответствуют уровню расходов и прибыли, и у конкурентов на данном направлении цены выше.
Пассажиры подали коллективный иск, опираясь на закон «О защите прав потребителей» о возможности потребителя требовать разницу с товара или услуги ненадлежащего качества. По данным «Ведомостей», в «Аэрофлоте» изначально не готовы были признать требования пассажиров, но к 13 декабря позиция компании изменилась. Напомним, из-за технических сбоев проблемы у компании возникают не впервые. В конце сентября «Аэрофлот» и «Победа» сообщили о трудностях при онлайн-регистрации в аэропортах из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Практиковал ли «Аэрофлот» овербукинг в Египет и Турцию?
После того как «Аэрофлот» устранил ошибку, бронирование полностью аннулировали. Компания вернула все средства потребителям, предоставленной скидкой и милями Быковы до сих пор не воспользовались. Теперь «Аэрофлот» должен осуществить перелет и оплатить юридические расходы клиентов. Плюс ко всему «компания получила еще и репутационный ущерб, ведь многие клиенты откажутся от сотрудничества с авиакомпанией из-за подобных рисков», считает он. Что они будут производить и когда планируют запустить процесс изготовления Перевозчик может выдать новые билеты супругам Быковым «прямо сейчас, если согласится с решением суда, которое вступило в силу через 30 дней со дня его выпуска», сказал «Известиям» председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ.
Но, скорее всего, компания это решение обжалует, и до даты вылета оно не успеет вступить в силу, а значит, потребители не улетят в Таиланд. Если компания станет его обжаловать, то это подтолкнет супругов Быковых вновь обращаться в суд, но уже с требованием о возмещении морального вреда и убытков из-за неисполнения договора авиаперевозки, — отметил эксперт. Но добиться исполнения судебных решений не удастся, пока авиаперевозчик считает законным аннулирование билетов, проданных им по ошибке, — сказал Петр Шелищ. Ранее Союз потребителей обратился в Пресненский суд Москвы с иском к «Аэрофлоту» в защиту интересов неопределенного круга потребителей.
Цель организации — доказать противоправность действий «Аэрофлота», материальных претензий по заявлению нет.
Но это - минимальные цены. А средний чек за отдых на Варадеро вдвое больше, порядка 430 тысяч рублей на двоих, говорят в Ассоциации туроператоров России. Для сравнения, за отпуск на роскошных Сейшелах этим летом наши соотечественники платят в среднем 408 тысяч рублей. И это тоже «Все включено», и тоже прямой рейс «Аэрофлота».
Почему обе российские авиакомпании летают не в столицу Кубы Гавану, а в аэропорт Варадеро? Варадеро - пляжный курорт, традиционно ориентированный на иностранцев, и там расположено большинство качественных отелей. В Гавану из Москвы, кстати, в июне начала летать венесуэльская авиакомпания Conviasa. Но очень редко, раз в две недели, и очень дорого - больше 300 тысяч за билет туда-обратно. Так что вряд ли она составит конкуренцию российским перевозчикам.
Эта система в принципе любима нашими туристами, а сейчас особенно актуальна: основные расходы можно оплатить в рублях при покупке тура, а с собой взять наличные на сувениры и развлечения. На Кубу лучше брать доллары, кстати. Давно говорят о внедрении платёжной системы «Мир» на острове. Пока с наших карт реально снять наличные песо кубинская валюта в банкоматах, но не расплатиться в магазине или ресторане. Джетлаг гарантирован и в отпуске, и потом, когда вернётесь домой и выйдете на работу.
Из Москвы в Сочи рейс прошёл нормально без казусов. Но вот настал день "Z", "V" или "О"- 14 сентября 2023г. После того как наш авиалайнер взял курс на Москву пассажирам было предложено питание согласно обязательству авиакомпании и проданных но ещё не оказанных услуг пассажиру. Моё разочарование пришло когда вместо моего фруктового спецпитания мне предложили тельце убиенной курочки и коровки. Ни о каком спецпитании бортпроводники не знают.
В качестве компенсации или утешения дали 2 печеньки, а через 5 мин. В итоге получился прохладительный кофейный напиток. Далее 15 сент. После того как пассажиры расселись по местам и дверь в самолёте закрылась, погасло основное освещение салона и было включено дежурное. На протяжении всего полёта основной свет в салоне самолёта больше не включался никогда.
Набрав нужную высоту, почему то пассажиры резко оптом начали отстёгиваться и выстраиваться в очередь к "заветному кабинету" WC , толи к "святому источнику" для омовения частей тела, толи к дырке с вакуумным отсосом для освобождения организма от биологического материала накопленного в результате жизнедеятельности своего организма. Но это не главное. Пассажирам предложили прохладительные напитки, в том числе и алкогольные. Я попросил пива.
Но чиновники хранят молчание. Коммерческий директор «Аэрофлота» Андрей Калмыков в очередной раз заявил, что авиакомпания никому не даст возможности выполнять чартерные рейсы на тех направлениях, где она является назначенным перевозчиком.
Об этом, как передает Rata-news, топ-менеджер «Аэрофлота» заявил в среду на совещании с туроператорами. Согласно этому документу авиакомпании, желающие выполнять чартерные рейсы на каких-либо направлениях, должны согласовывать этот вопрос с назначенными регулярными перевозчиками. Самое интересное, что этот приказ был принят еще в июне 2008 года, и о нем никто не вспоминал. Но в феврале 2010 года «Аэрофлот» вдруг отказал «Трансаэро» в согласовании рейсов на Ларнаку и Ираклион.
Первый раз летела чартером "Россия": ожидания/реальность
RU В «Аэрофлоте» нашим коллегам из E1. RU объяснили, что цены на билеты оказались низкими из-за технического сбоя. Перевозчик разослал клиентам письма, в которых пообещал вернуть потраченные деньги. В Свердловской транспортной прокуратуре сообщили, что следят за этой ситуацией. В настоящее время указанные в публикации сведения изучаются транспортной прокуратурой, по результатам которой будет дана соответствующая оценка, — сообщили в ведомстве.
Плюс кормят скудно Форс-мажоры Приоритет вылета всегда у регулярных рейсов, в том числе при непогоде.
Вылеты чартеров часто переносят, поэтому приходится постоянно проверять расписание Лотерея с билетами На низкие цены можно надеяться, если вы готовы улететь в течение 1—2 недель куда угодно, а не в конкретную дату и определенное место. Иногда тур целиком выходит дешевле.
Авиакомпания настаивает на том, что пассажиры просто опоздали на посадку, и не были жертвами овербукинга. В четверг многие пассажиры рейсов «Аэрофлота» из Шереметьево в Турцию, Египет и Киргизию не смогли вылететь утренними рейсами.
Они обвинили авиакомпанию в овербукинге, но «Аэрофлот» настаивает, что пассажиры просто опоздали на посадку и не успели на рейсы. Согласно постам в Telegram-каналах с видео из аэропорта, клиенты «Аэрофлота» не пустили на вылеты в Бишкек, Шарм-эль-Шейх и Стамбул, которые были запланированы на 8:20, 8:40 и 9:00 соответственно.
Низкую цену на перелет, которая привлекла множество покупателей, в "Аэрофлоте" объяснили техническим сбоем. Вместо полета пассажирам пообещали вернуть деньги.
И в качестве компенсации отправили промокод — скидку в 30 процентов на следующую покупку. Вот только пассажиров это не устраивает. Отель уже забронирован", — подчеркнул еще один пострадавший Сергей Сухоруков. Сергей Сухоруков из числа тех пассажиров, кто уже оплатил проживание в Таиланде.
Возвращать туристам деньги отели не собираются. А покупка новых, более дорогих билетов, многим путешественникам просто не по карману. Даже с учетом скидки от авиакомпании, которая, кстати, действует всего неделю. Некоторые пассажиры спешно их продают, чтобы хоть частично возместить убытки.
Он одноразовый.
Ещё по теме
- Не пользуйтесь услугами аэрофлота. Часть 1. Чартер по советски. (От Надежды С.) | Пикабу
- Откройте мир с нашим Туристическим Гидом
- «Аэрофлот» возобновил регулярное сообщение с Турцией. Спасет ли это летний турсезон?
- «Игра в футбол» по делу возврата денег за билеты самолета Аэрофлот, который вернулся из-за поломки
Авиакомпания "Аэрофлот" отзывы
Рейтинг Аэрофлот основан на 68 отзывах. Забронировать авиабилеты Аэрофлота на рейсы Москва — Пхукет за 30 624 рублей можно через поиск Авианити. Часто летающие пассажиры «Аэрофлота» и его дочерних авиакомпаний заметили одну неприятную особенность работы интерфейса бронирования билетов на сайте Являюсь членом SkyTeam Elite Plus и практически эксклюзивно летаю с Аэрофлотом 30 лет, но недавний рейс в Стамбул гнетуще побудил написать отзыв. Покупала тур с чартером Аэрофлота у Туи, с вылетом 6 июня из Москвы.
Клиенты «Аэрофлота» жалуются на возврат компанией дешёвых билетов на Пхукет
Аэрофлот - Приостановка выполнения рейсов SU244/245 в направлении в/из Сейшел с 18.05.2024. Девочки подскажите забронировали билеты на чартерный рейс до сочи на рела билетов полно в продаже.у меня вопрос а если не набе. Можно ли онлайн зарегистрироваться на чартер Аэрофлота рейсы SU7226 b SU7220. я обнаружила для себя вот что: что чартеров по прошлогодним ценам мин 180 и макс 220 ужо и в помине НЭТ а есть от 240 и выше вплоть 280, это когда регулярка аэрофлота 260 эх предлагали мне аэрофлот. В «Аэрофлоте» объяснили, почему была невозможна продажа дешевых рейсов на Пхукет.
Открыли ли Египет для России
- Отзыв об авиакомпании Аэрофлот | daniiltimin | TURIZM
- Отзыв об авиакомпании Аэрофлот | daniiltimin | TURIZM
- Чем кормят в Аэрофлоте. Нет алкоголя и странная система с напитками
- Чартерные рейсы «Аэрофлот»
«Аэрофлот» ответил на обвинения в овербукинге на рейсах в Турцию и Египет
Рейсы SU1430, SU 1232, SU 1431 Сказать, что я пребывала в шоке от Аэрофлота – ничего не сказать! Также «Аэрофлот» подчеркнул, что воспользоваться бронированием на специальный вывозной рейс можно только один раз — неиспользованное бронирование аннулируется, возврат по нему недоступен. — Аэрофлот в осенне-зимнем сезоне увеличивает частоту полётов из Москвы в Таиланд. Дороги и транспорт - 27 апреля 2024 - Новости Москвы - Клиенты «Аэрофлота» жалуются, что компания отменила бронирования дешевых билетов на Пхукет, купленных 19 октября.