Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения Тинькофф произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета. Клиенты "Тинькофф банк" рассказали о проблемах при попытке зайти в мобильное приложение. В приложении Тинькофф Банка произошел сбой — некоторые клиенты не могут перевести деньги между счетами. В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой.
Сбой произошел в работе приложений "Тинькофф"
| В приложении «Тинькофф» произошел сбой 31.08.2023 | Банки.ру | Для уточнения информации по сбою в работе приложения Тинькофф Банк и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию. |
| Сбой произошел в работе "Тинькофф": покупателям вернулись деньги за покупку | Почему зависает приложение Тинькофф на картинке входа, пароль не дает, сбрасывает, что делать? |
| У приложения банка «Тинькофф» произошел сбой - Ведомости | «Тинькофф Мобайл» работает на вышках оператора Tele2, но у пользователей в настоящее время стабильное соединение. |
Вышел первый трейлер фильма «Аквамен 2». Релиз в декабре
- «Тинькофф» отчитался о штатной работе приложений банка после технического сбоя
- Сбой произошел в работе Тинькофф Банка и «Тинькофф инвестиций»
- В приложении «Тинькофф» произошел сбой
- Еще по теме
- «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
- Последние новости
Три тысячи пользователей пожаловались на сбой в работе приложений «Тинькофф»
Вместе с ним в санкционный список попал и Альфа-банк. А уже в начале марта мобильное приложение «Тинькофф» пропало из AppStore. Также пропали и «Тинькофф Инвестиции». Но в банке заверили, что виджеты будут работать как и прежде.
Вся связь с банком происходит только посредством Сети и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно.
А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой. Это в 4,6 раза меньше, чем годом ранее. Раньше группа сообщала, что остается прибыльной, но финансовые результаты не раскрывала. Полную отчетность по МСФО она не публикует с начала кризиса, а за предыдущие два квартала не раскрывала и точные финансовые результаты. По итогам 9 месяцев 2022-го чистая прибыль «Тинькофф» достигла 10,1 млрд руб.
Согласно раскрытию, по итогам первого квартала этого года, когда начался кризис, TCS Group заработала всего 1,2 млрд руб.
Ответить 26 ноября, 2022 в 2:32 пп Не могу войти в банк Тинькофф уже несколько дней. Ни по фейсу, ни по пин-коду… Ответить 26 ноября, 2022 в 2:35 пп Пропала дебетовая карта в приложении, не возможно перевести деньги — поддержка Тинькофф молчит Ответить 12 апреля, 2023 в 3:12 пп Не работает приложение Тинькофф банка, при попытке зайти вылетает!! Ответить 25 апреля, 2023 в 7:07 пп не получается войти в тинькофф банк ни с телефона, ни с пк Ответить 23 мая, 2023 в 6:34 дп 23.
Больше всего сообщений о сбоях поступало из Москвы, Санкт-Петербурга и Самары.
У небольшого числа пользователей могут возникать проблемы с авторизацией, заявили в «Тинькофф». В банке добавили, что не наблюдают масштабного сбоя, а специалисты работают над устранением проблем.
В Тинькофф банке был временный сбой
| Российские банки сломались: приложения Тинькофф и Альфа-Банка не запускаются | Первое мероприятие проекта «Лето в Тинькофф Городе» только для клиентов Тинькофф. |
| В приложениях "Тинькофф", Альфа-банка и Райффайзенбанка возник сбой | ComNews | Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения "Тинькофф" произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета. |
Сбой приложения банка Тинькофф 19 июня 2023 года: что известно
Сервис Downdetector показывает резкий всплеск жалоб пользователей на банковское приложение "Тинькофф", начиная с 11:30 мск. Примерно в это же время проблемы возникли и у приложения Альфа-банка. В 12:00 мск начало расти число жалоб пользователей на работу приложения Райффайзенбанка. В пресс-службе Альфа-банка заявили РБК, что проблемы со входом возникли у части клиентов из-за проведения технических работ. Из-за технических работ у небольшой части клиентов может временно не получиться войти в приложение.
В банке регулярно проводятся технические работы — это часть ежедневной деятельности банка", — сообщили в банке.
В Тинькофф Банке заверили, что сейчас приложение работает в штатном режиме. В декабре прошлого года на неполадки в работе сервисов пожаловались клиенты сразу трех российских банков.
Пользователи «Тинькофф», Альфа-банка и Райффайзенбанка сообщали, что не могут войти в личные онлайн-кабинеты.
Все зависит от счета, с которого совершается перевод. До последнего времени такие переводы делались бесплатно. В банке пояснили, что в свете проведения российской спецоперации и многочисленных зарубежных санкций проводить платежи становится все сложнее — это требует множество новых процедур. При этом в начале мая такие переводы в евро в банке приостанавливались из-за увеличения сроков их прохождения.
Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло. Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней.
Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов.
В середине марта 2022 года Тинькофф Банк начал блокировать счета и списывать деньги со счетов этих клиентов из-за обогащения на обмене валют. Банк в своих письмах объяснял клиентам, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». После этого клиенты решили обратиться в суд, где потребовали признать незаконной блокировку счетов и вернуть списанные деньги. Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт. Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет.
Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах. При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков. Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда. В ряде случаев Тинькофф Банк уже возместил клиентам списанные денежные средства, сказал Бутряков. Решения против клиентов В решениях судов, которые отказали клиентам в удовлетворении их требований, отмечается, что многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты, то есть цели, предусмотренные заключенным с банком договором, а на получение прибыли от курсовой разницы, возникшей вследствие ошибки банка. Суд посчитал, что банк «допустил виновные действия по снятию денежных средств со счета истца клиента , чем нарушаются права и законные интересы истца».
Однако в марте 2023 года судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в ответ на подачу апелляции Тинькофф Банком отменила решение суда первой инстанции. Первый кассационный суд, который проводит проверку решений, вынесенных судами низших инстанций, оставил в силе решение апелляционного суда. Соответствующие документы изучил РБК.
В приложении «Тинькофф» произошел сбой
| В "Тинькофф" предупредили о возможных трудностях при совершении переводов из-за сбоя | «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя. |
| В работе приложений «Тинькофф», «Альфа-банка» и «Сбера» произошёл сбой | Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня. |
| Российские банки сломались: приложения Тинькофф и Альфа-Банка не запускаются | Сегодня, 9 декабря, примерно в 12:10 по Москве пользователи «Тинькофф» и Альфа-Банка обнаружили, что в мобильных клиентах этих сервисов произошёл сбой: приложения не открываются дальше окна авторизации. |
| Сбои в "Тинькофф": с брокерского счета нельзя вывести деньги, не получается перевести средства | В России 9 декабря 2022 года произошел массовый сбой в работе банковских систем "Альфа-банка" и "Тинькофф-банка". |
| У приложения банка «Тинькофф» произошел сбой - Ведомости | Чаще всего на сбои в работе жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Чебоксар, Краснодара. |
Тинькофф банк восстановил работу мобильного приложения после сбоя
не работает вход по отпечатку пальца, не отображает перевод, не отображает все подключенные продукты. В работе приложений Альфа-банка и Тинькофф Банка одновременно произошел сбой — при попытке входа сервисы выдают ошибку. В России 9 декабря 2022 года произошел массовый сбой в работе банковских систем "Альфа-банка" и "Тинькофф-банка". 29 сентября 2022 года в работе сотового оператора «Тинькофф Мобайл» произошёл сбой.
В работе онлайн-сервисов банка «Тинькофф» произошел сбой
сообщили в пресс-службе банка. почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах новости. В «Яндексе» опровергли сбой в сервисе компании, сообщив, что ошибки в определении геопозиции связаны, как правило, со сбоями в GPS. В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Тинькофф Банк на различных устройствах.
Что случилось с Тинькофф Банк 28 апреля
- Не работает Тинькофф?
- Другие новости
- Сбои произошли в работе сервисов "Тинькофф"
- Пользователи «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с приложением и банкоматами
- Сбои в "Тинькофф": с брокерского счета нельзя вывести деньги, не получается перевести средства
- Тинькофф Пэй Не Работает Сегодня? [Проверить СБОЙ Апрель 2024!]
«Тинькофф» отчитался о штатной работе приложений банка после технического сбоя
Сейчас в Египте, не могу зайти в приложение Тинькофф, оно здесь не работает или в данный момент сбой какой-то? В Тинькофф Банке заверили, что сейчас приложение работает в штатном режиме. Что еще почитать. Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня. Пользователи сообщают о сбоях в работе популярных сервисов. Стало известно, что в работе мобильных приложений «Тинькофф», «Альфа-банка» и «Сбера» произошёл сбой.