Кетовский коммерческий банк предлагает принять участие во всероссийской акции «Монетная неделя». Финансы - 4 марта 2024 - Новости. Платежная система Contact (принадлежит группе QIWI), чьим оператором является QIWI Банк, перестала работать после отзыва лицензии у кредитной организации, убедился корреспондент. На специальном мастер-классе блогеры Воронежа, вместе с сотрудниками контакт-центра Альфа-Банка, под руководством звёздного шеф-повара и участника «Адской кухни» Ильи.
Спецоперация Центробанка. Касается всех, кто отправлял деньги через Contact
Информация для клиентов «Цифра банк» об изменении тарифов с 1 мая Актуальные новости «Цифра банк». Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. О банке Открытие life Банкоматы Офисы Интернет-банк.
АСВ: клиентам вернут незавершенные переводы через систему Contact
| Материал Как работают банки в майские праздники в 2024 году, портал ПЛАС | Банк «Открытие» стал первым банком, предложившим своим клиентам новый сервис информирования – мессенджер социальной сети ВКонтакте (ВК). |
| Об изменении в тарифах по обслуживанию физических лиц с 01.05.2024г. | Дело в том, что Банк России отозвал лицензию у Киви-Банка, а система Контакт была его частью. |
| ВКонтакте - приостановка торгов / новости банка УБРиР | Банк России исключил систему денежных переводов и платежей Contact из реестра платежных систем. |
| Банки приостановили сотрудничество с системой Contact | Банк России исключил QIWI Банк и его платёжную систему Contact из реестра операторов платёжных систем. |
Банк Открытие:
- Материалы по теме
- Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
- Общие сведения о компании
- Новости банка
Общие сведения о системе Contact
- С наступающим!
- Банки приостановили обслуживание переводов через систему Contact |
- Kак "Крона-Банк" перешёл на корпоративную почту VK WorkMail и сократил расходы на ИТ-инфраструктуру
- Крупные чешские банки начали закрывать счета россиянам и белорусам: Капитал: Экономика:
- Банк Открытие:
- «Тинькофф» купит контроль в разработчике решений для банкоматов «Банком»
Рассылка новостей
- Новости банка
- Все новости
- При ликвидации Киви-банка клиентам Contact вернут 700 млн рублей
- С февраля 2024 года Контакт не работает
Контакт-центр Альфа-Банка получил международный сертификат соответствия ISO18295
| Новости по вкладам в Контакте Банк | Банк России 22 февраля удалил Киви-банк и его платежную систему Contact из реестра операторов платежных систем, следует из данных ЦБ. |
| Материал Как работают банки в майские праздники в 2024 году, портал ПЛАС | Платёжная система Contact ("Контакт") перестала работать после того, как ЦБ отозвал лицензию у её оператора — "Киви банка". |
| Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома? - АБН 24 | Банк «Траст», который в прошлом году стал владелец финтех-проекта «Точка», ведет переговоры о его продаже. |
| Денежные переводы Контакт (Contact) | | С 25 апреля 2024 года Тинькофф Банк вводит новый срок с повышенной ставкой для рублевых вкладов. |
Контакт-центр банка «Открытие» признан лучшим на российском банковском рынке
Платежная система Contact не будет работать из-за отзыва лицензии у «Киви банка», говорится в сообщении Банка России в своем Telegram-канале. Максим Гатаев назначен Директором Департамента персонального банковского обслуживания Банка ЗЕНИТ (ЗЕНИТ Private Banking). Дополнительную информацию для вкладчиков и кредиторов, а так же последние новости о банке Кредит-контакт можно найти на сайте Центрального банка РФ. Для этого отправителю необходимо подать требование в реестр требований кредиторов Киви-банка.
Kак "Крона-Банк" перешёл на корпоративную почту VK WorkMail и сократил расходы на ИТ-инфраструктуру
В 2021 г. Qiwi продала банку «Открытие» свою долю в «Точке» за 4,95 млрд руб. В 2022 г. Catalytic People сначала попытался оспорить данную сделку, но затем отозвал иск.
Консорциум по покупке банка «Точка» Летом 2023 г. Catalytic People как миноритарный акционер решил воспользоваться правом преимущественного выкупа.
Отмечается, что за последние 12 месяцев Центробанком по отношению к данному банку пять раз применялись меры, в том числе дважды вводились ограничения на осуществление отдельных операций. Отмечается, что этот банк не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу регулятора, и продолжил проведение высокорисковых операций.
По собственным данным компании, сеть Contact включает в себя около 500 пунктов обслуживания в 180 странах.
Первое было проведено в 2022 году. В течение полугода аналитики изучали отчеты банковских контакт-центров, проводили benchmark-исследование. Были получены 2 500 клиентских анкет, проведены 1 000 тестовых звонков и 300 обращений в онлайн-чаты на сайтах банков. Клиенты вообще довольно нетерпеливы, относятся к банку как к сервису, который не должен создавать им проблем. А если уж создал — решать их мгновенно отметила в связи с этим проектный лидер Frank RG Олеся Пасечник. Клиент должен быть счастливым Сейчас, спустя два года, ситуация на рынке банковской розницы более спокойная, но конкуренция за привлечение и удержание клиентов остается высокой.
Как следует из сообщения регулятора, Киви-банк не принял мер для снижения рисков в своей деятельности после предписаний ЦБ, продолжил проведение высокорисковых операций.
Кроме того, установлены многочисленные случаи открытия банком Qiwi-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан. Банк также систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
Некоторые банки Узбекистана сообщили о приостановке работы с сервисом Contact
Агентство по страхованию вкладов планирует начать страховые выплаты вкладчикам банка до 6 марта. На фоне этого узбекистанский банк «Ипак йули» сообщил , что прекращены операции по денежным переводам через Contact. Contact была одной из крупнейших систем денежных переводов на российском рынке. У этой системы денежных переводов свыше 670 тысяч точек пунктов обслуживания во множестве стран мира, включая Узбекистан, Кыргызстан и Таджикистан.
Было заявлено, что Qiwi Банк, несмотря на предупреждения ЦБ, продолжил проведение высокорисковых операций, а также открывал Qiwi-кошельки и проводил по ним операции с использованием персональных данных физических лиц без их ведома. АСВ отмечает, что денежные средства по незавершённым в системе Contact будут возвращены в период ликвидации Qiwi Банка. Средства можно будет получить в составе третьей очереди кредиторов.
Оценка эффективности такого проекта зависит от многих факторов. А период окупаемости таких проектов может в среднем колебаться от 3 до 7 лет. При переводе обслуживания в регионы очень остро встает вопрос о квалификации и достаточном количестве персонала. Эти риски нужно учитывать еще на этапе планирования, закладывать в проект необходимое количество времени и средств на набор и обучение персонала. При широком территориальном присутствии банка зачастую стихийно создается несколько контактных центров. В этом случае не всегда правильно их объединять. Добиться повышения эффективности использования ресурсов можно, равномерно распределяя нагрузку между ними.
В связи с этим некоторые клиенты, посетившие ближайшее отделение по тому адресу, где должен находиться банк «Контакт» Москва , сталкиваются с весьма неприятным явлением - офиса там уже нет. Самые востребованные услуги банка «Контакт» Учреждение специализируется на таких операциях, как: кредитование частных лиц; обслуживание физических лиц и владельцев бизнеса; работа с вкладными счетами населения; выпуск пластиковых карт, действующих на территории России и за ее пределами; обслуживание операций по эмитированным банковским картам. Обратившись в «Контакт Банк», можно также воспользоваться другими услугами, такими как: операции с векселями; дистанционное банковское обслуживание. Банк «Контакт» Москва занимается привлечением свободных денежных средств частных лиц во вклады, кредитными и вексельными операциями, отправкой и приемом денежных переводов. Отыскать центральный офис банка можно по адресу: 111049, г. Москва, ул. Донская, дом 14, 2-е строение. Телефон для получения информации: 8 495 627-57-57. Качество обслуживания в офисах, относящихся к сети «Контакт Банк» Отзывы посетителей компании достаточно разнообразны. На отлично оценивается качество обслуживания по вкладным операциям открытие депозитов физическим лицам. Клиенты очень довольны процентными ставками по срочным вкладам, которые предлагает «Контакт Банк». Многие клиенты пишут о внимательном отношении и профессионализме сотрудников банка, о компетентности и оперативности обслуживающего персонала офисов. Подобных банковских агентов в России до этого не было. Система переводов CONTACT, не требующая открытия счетов физическим лицам, и по сей день считается одной из самых простых, удобных и надежных банковских систем. Попробуем выяснить, как оценивают сами клиенты перевод «Контакт». Банки предоставляют частным лицам возможность безадресной отправки денег практически во все населенные пункты Российской Федерации. Получить информацию о том, осуществляет ли конкретный банк операции по отправлению и получению таких переводов, достаточно просто. Данные об этом содержатся в официальных источниках на сайте банка. В банках, производящих прием и выплату денежных средств по системе «Контакт», обязательно есть реклама с логотипом платежной этой системы. Отзывы встречаются и нелестные, часто они исходят от отправителей и получателей денежных средств, которые остались недовольны работой платежной системы. Наиболее часто клиенты озвучивают следующую негативную информацию о банке: Доставка денег переводом в бывшие союзные республики, а также из стран ближнего зарубежья в Россию осуществляется слишком долго. Деньги выплачиваются получателю не сразу — многие банки требуют от своих клиентов подачи предварительной заявки на получение определенной суммы денег наличными.
Незавершенные переводы платежной системы CONTACT будут возвращены в период ликвидации КИВИ Банка
| Более 17 тысяч невыполненных переводов в системе Contact Qiwi Банка вернут пользователям | Три крупных чешских банка — Creditas, UniCredit Bank и ČSOB — начали закрывать счета гражданам России и Белоруссии. |
| Банки Узбекистана сообщают о приостановке работы системы Contact – Spot | АСВ: незавершенные переводы через Contact возвратят при ликвидации "Киви банка". |
Прекращение осуществления переводов в Платежной Системе CONTACT
Банк «Открытие» впервые возглавил рейтинг контакт-центров крупнейших российских банков по результатам ежегодного исследования компании Naumen. Банк России удалил систему Contact из реестра платежных систем. "Новости ФОРА-БАНКА".